O documento discute gestão de recursos humanos em enfermagem, incluindo recrutamento, seleção e perfis profissionais. A aula é dividida em atividades em grupo sobre situações problemas e gestão de paradas cardíacas. Comunicação e liderança em enfermagem também são abordadas.

1. Prof. Dr. Michell Ângelo

2.  Compreender os processos de gerenciamento de
recursos humanos em Enfermagem;
 Elaborar o perfil profissional para, o recrutamento, a
seleção e a educação continuada do pessoal de
Enfermagem;
 Caracterizar a liderança em Enfermagem;
 Conhecer as diversas modalidades de comunicação
na assistência e no gerenciamento em Enfermagem.

3.  Aula está divida em sete momentos:
1. Exposição dialogada sobre a temática - 45min.
2. Divisão da turma em equipes e entrega de situação
problema – 10min.
3. Discussão e apresentação das equipes – 1h.
4. Entrega ao grupo uma segunda situação problema – 5min.
5. Discussão e apresentação das equipes – 1h.
6. Síntese do conteúdo abordado – 30min.
7. Avaliação da aula – 30min.
 Recursos utilizados:
1. Multimídia;
2. Material diversos para apresentação;
3. Papel e canetas.

4. Conjunto de políticas, normas e procedimentos
realizados em uma instituição ou um serviço, que
permite a seleção, o recrutamento, a disciplina, o
treinamento e o bem-estar das pessoas e
atribuições que possibilitam o alcance dos
objetivos da instituição (LAVERDE, 2009).

5.  Algumas definições são importantes:
1. Tarefa – são atividades executadas por alguém
que ocupa um cargo;
2. Função – é um conjunto de tarefas ou
atribuições exercidas de maneira sistemática e
reiteradas por alguém que ocupe um cargo;
3. Cargo – é a posição hierárquica do conjunto de
tarefas ou atribuições dentro da organização,
definida no organograma.

6.  Descrição de atribuições, tarefas e competências.
 Detalhamento das exigências pessoais e
profissionais.
 A competência envolve: conhecimento, atitudes e
habilidades.
 Requisitos básicos: físicos, psíquicos e próprios do
cargo.
 Métodos utilizados para traçar o perfil: observação,
entrevista, questionário e associação de métodos.
 O recrutamento, a seleção e a educação
permanente relacionam-se diretamente com o perfil
traçado.

7.  Liderança é a atividade de influenciar
pessoas, fazendo-as empenhar-se em um
objetivo coletivo.
 Envolve planejar, organizar, controlar, medir,
sistematizar, fazer regras, fazer orçamentos,
escrever descrição de trabalho, ditar
políticas, ditar definições e disciplinar.
 Aspectos importantes na liderança:
Personalidade, Estilo (democrático,
autocrático, liberal), Situacional.

8. COMUNICADORCoordenador
Disseminador
Articulador
Negociador Incentivador
Empreendedor
Motivador
Alocador de
recursos

9.  Instrumento básico para o gerenciamento e para o
cuidado.
 Tipos de comunicação:
(Interpessoal, Organizacional, Massificada)
 Instrumentos de comunicação
(C.Interna, C.Externa, Relatórios, Ocorrências,
Prontuários/Cartões, Encaminhamentos,
Referências e Contra-referências)
 Comunicação Interpessoal – Grupo de técnicas
( Expressão, Clarificação, Validação)

11. EXPRESSÃO
• Ouvir reflexivamente; Verbalizar interesse e aceitação;
Uso terapêutico do humor; Dizer não; Pedir que escolha
o assunto; Manter o foco da conversa; Fazer perguntas;
Repetir as últimas palavras...
CLARIFICAÇÃO
VALIDAÇÃO
• Estimular comparações; Esclarecer termos em
incomuns; Precisar o agente da ação; Descrever os
fatos em sequência cronológica.
• Resumir o que foi dito na interação; Solicitar ao paciente
que faça uma síntese da conversa.

12.  (PRIMEIRA ATIVIDADE)
Montar e apresentar um perfil de enfermeiro
para trabalhar em um determinado município ou
instituição.
 (SEGUNDA ATIVIDADE)
Demonstrar a atuação da equipe de saúde em
uma parada cardiorrespiratória, em diversos
contextos de organização do trabalho.

13. QUE BOM...
QUE PENA...
QUE TAL...

14.  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria
geral da administração: edição compacta. 10 ed.
Rio de Janeiro: Campus, 2004.
 STEFANELLI, M.C.; CARVALHO, E.C. A
comunicação nos diferentes contextos da
enfermagem. Barueri, SP: Manole, 2007.
 TREVIZAN, M.A. Liderança do enfermeiro: o
ideal e o real no contexto hospitalar. São Paulo:
Sarvier, 2005.