O documento discute a importância da etiqueta social e profissional para o sucesso na carreira. Ele explica que ter apenas qualificações técnicas não é suficiente, sendo necessário também ter boa postura, saber se comportar em diferentes ambientes e situações, e seguir as regras básicas de etiqueta. Empresas hoje em dia preferem contratar profissionais com boa apresentação pessoal, mesmo que tecnicamente sejam inferiores.

1. Etiqueta social
Postura profissional
Marketing pessoal
Treinamentos
Palestras
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2. Inicio
Ter uma ótima formação não é suficiente para alcançar cargos executivos ou conquistar admiração e
reconhecimento na sociedade, ou até mesmo conseguir uma colocação de nível médio.
Muitos excelentes profissionais, verdadeiros mestres,
não são executivos nas empresas.
As empresas hoje, para qualquer cargo,
preferem admitir um profissional com postura
adequada, ou boas noções, mesmo tecnicamente
inferior, do que um tecnicamente superior mas sem
postura.
(Revista VOCÊ S/A)
Sucesso profissional depende (praticamente
em primeiro lugar), de uma boa educação,
postura correta, de saber se comportar
adequadamente em diversos ambientes e
situações, aliadas ao conhecimento técnico.
Homens principalmente, e mulheres, estão identificando essa realidade e necessidade, de saber no
mínimo as regras básicas de etiqueta social e etiqueta corporativa.
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3. MOTIVO 1
Empresas matriculam alguns funcionários, e até
a família, em cursos muito caros de etiqueta e
postura, para garantir que esses executivos,
possam representar a empresa.
Outras, contratam consultores para treinar
todos os funcionários em regras básicas de
comportamento, postura e boa convivência
profissional, e claro, social. Afinal, esses
funcionários representam a imagem da
empresa.
Profissionais que aspiram a cargos mais
elevados, sentem essa necessidade e
contratam uma consultoria particular,
normalmente cara, de
Marketing e
Imagem Pessoal, que vai além de
etiqueta e postura profissional e social.
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4. MOTIVO 2
Socialmente ou profissionalmente, qualquer pessoa
com um comportamento perfeitamente adequado
ao meio em que se encontra, se destaca de forma
muito mais positiva, conseguindo mais chances de
mostrar seu conhecimento, capacidade e
habilidades, enfim, consegue
muito mais
oportunidades.
Uma pessoa preparada, consegue lidar
com qualquer situação, circula com
muito mais desenvoltura e facilidade
em qualquer meio em que se encontre,
seja requintado ou não.
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5. Refeições
Muitos se julgam competentes
tecnicamente e pensam que o
refinamento do trato é dispensável.
Ignoram, porém, que é no ato de
comer que melhor se revela a
educação de uma pessoa.
Um
profissional
causa
pior
impressão quando comete gafes
num almoço ou jantar de negócios
do que outro que não esteja tão
bem vestido ou que não fale
fluentemente outros idiomas ou
que seja ainda tecnicamente
inferior.
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6. Aparência
Note também que:
90% de você é "embalagem"
Apenas 10% de você são realmente vistos, cabeça, rosto, pescoço e
mãos, seja em público ou no trabalho, normalmente 90% de um
homem estão cobertos por um terno, camisa, gravata, meias e
sapatos. Assim como 90% de uma mulher estão cobertos por saia,
blusa, ou tailleur, meias e sapatos.
Portanto, o modo como as pessoas se
vestem influencia diretamente suas
atitudes em relação a si próprias (gosto de
mim, não gosto de mim...e se eu
demonstro que não gosto de mim...).
Assim como influenciam diretamente as
atitudes das outras pessoas com relação a
você.
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7. 1ª impressão
Se uma pessoa é tecnicamente superior
a você, mas lhe falta imagem, etiqueta e
postura, certamente será preterido por
você.
Vinícius de Moraes dizia: “as feias que me
desculpem, mas beleza é fundamental”.
Faço um paralelo :
“os que não se preocupam com a aparência que me
desculpem, mas apresentação pessoal é fundamental”.
A primeira impressão é a que fica.
E você só tem uma chance de causar uma primeira boa impressão.
Não esqueça disso
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8. Conclusão
Você está seguro de que sabe comportar-se
corretamente num almoço de negócios? Tem
competência ao se apresentar para outras
pessoas? É capaz de conduzir uma conversa
polida? Sabe vestir-se adequadamente tanto para
uma reunião como para o casual day?
Uma enquete eletrônica realizada em dezembro no site de
VOCÊ S.A dá mostra de que as pessoas estão, pouco a
pouco, tomando consciência disso. De um total de 480
entrevistados, 88% acham que profissionais atentos às
regras de etiqueta têm mais chance de crescer e se dar
bem na carreira do que outros.
A etiqueta corporativa, no entanto, é muito
mais do que saber distinguir entre um garfo de
salada e o do prato principal.
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9. Conteúdo Programático
Vestimenta profissional
Casual Day
Perfumes
Educação e Postura no ambiente de trabalho
Mesa de trabalho
Bom humor x Inconveniência
Gafes e Desculpas
Elogio ou “puxa-saquismo”?
Superiores
Network
Fumantes e não fumantes
“Saia– justa“ (brigas, amigo secreto,
discussão)
Sendo assertivo, porém com educação
Comunicação: gírias & linguagem coloquial
Linguagem Corporal
Cartões e Convites
Etiqueta ao Telefone
Etiqueta no e-mail pessoal e corporativo
Etiqueta nas reuniões
Organizando Brainstorms com assertividade e educação
Etiqueta ao celular (o campeão da falta de educação)
Etiqueta para Presentes e Jantar a convite dos
fornecedores
Etiqueta em visitas a clientes
Etiqueta em festas e jantares (bebendo “ socialmente” )
E agora, como ou não azeitona?
Etiqueta em festas de confraternização
Etiqueta com pessoas estrangeiras ou em país
estrangeiro
Etiqueta em entrevista de emprego
Assédio sexual no trabalho
Dinâmicas
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10. O Curso / Treinamento
Duração 8 horas
Os participantes recebem crachá de identificação, material para anotações, DVD
com vídeos, livros, fotos, informações detalhadas e farto material para leitura e
pesquisa.
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11. Alguns Assuntos Abordados do Curso de Etiqueta Social e Empresarial
Regras básicas gerais de comportamento profissional e social
Origens da etiqueta
Importância da etiqueta para convivência social
Pensar com etiqueta e ser elegante no dia a dia
Convidando e sendo convidado para eventos
Boas maneiras em viagens
A Etiqueta e a pontualidade
Trajes e suas denominações
Dicas para montagem de trajes – a regra dos 10 pontos
Etiqueta à mesa
Utilizando os talheres corretamente
Etiqueta no ambiente de trabalho
As boas maneiras e o trabalho
A etiqueta corporativa antes do expediente
Regras para o dia a dia no trabalho
Administração do tempo e organização
Apresentação Pessoal
Maneira correta de vestir-se para o trabalho
Comunicação
Netiqueta
Cumprimentos
Relacionamento interpessoal
Como se comportar em eventos e confraternizações
A diferença entre ser proativo e bajulador
Conclusão do curso
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Para saber o conteúdo completo do
curso, e ter mais informações, solicite
por e-mail:
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12. A quem se destina?
A todas as pessoas de todas as idades, sem exceção, profissionais de diversas áreas e hierarquias, aos
formandos e recém formados, aos que querem ingressar no mercado de trabalho, aos que querem melhorar
o trato social, enfim, a todos que queiram aprimorar seus modos e melhorar seu relacionamento interpessoal.
OBJETIVO
O objetivo do curso é informar de maneira clara e direta, sobre as regras gerais de comportamento profissional e
pessoal, desmistificando a complexidade da etiqueta, e mostrar como estar adequado ao meio em que se
encontra ou que se pretende estar, seja requintado ou não.
Abordamos situações vivenciadas no dia-a-dia com muito bom humor.
PREÇO
Um curso de etiqueta social e corporativa não precisa ser caro.
Esse é um curso com custo acessível a qualquer pessoa, para que todos possam ter esse conhecimento
imprescindível para o sucesso profissional e social, e que normalmente apenas os mais privilegiados têm, seja por
criação ou porque puderam pagar.
Com que roupa eu vou?
A primeira imagem é a que fica? Você só tem UMA chance de causar uma primeira boa impressão. Pense nisso.
Como devo me vestir para a entrevista de emprego?
Qual a melhor roupa para eu usar no trabalho? E em um jantar, coquetel, recepção, ...?
O que eu faço com esses talheres?
Copiar o vizinho é uma solução (mas e se este também estiver fazendo errado?)
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E com o caroço? (Não é recomendável engoli-lo)
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13. Expositor
Julio Wong, é Consultor e Assessor econômico-financeiro pessoal e familiar, professor de
Etiqueta e Postura Profissional e Social,
empresário, Diretor de Empresa de
Importação/Exportação e Consultoria de Comércio Exterior, com curso de extensão em
Marketing e Negócios Internacionais presencial pela Universidade de Nova Iorque, exprofessor universitário, na Federação das Industrias do Rio de Janeiro - FIRJAN/SEBRAE,
Fundação Centro de Estudos de Comércio Exterior do Banco do Brasil - FUNCEX, Instituto
Nacional de Especialização de Executivos entre outros; Palestrante, participante de
seminários e congressos nacionais e internacionais, Intermediador de Negócios, Membro
da Associação Comercial do Rio de Janeiro, Vice-Presidente, Protocolo e Presidente Eleito
do Rotary Clube, entre outras instituições.
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14. Menu
INÍCIO
MOTIVO 1
MOTIVO 2
REFEIÇÕES
APARÊNCIA
1ª IMPRESSÃO
CONCLUSÃO
CONTEÚDO / ASSUNTOS ABORDADOS
A QUEM SE DESTINA
OBJETIVO DO CURSO
PREÇO
EXPOSITOR
CONTATO
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