Influenciadores
digitais:
os novos
queridinhos da
publicidade
Eu sou Paulinha Paz
E estou aqui para falar sobre influenciadores
digitais.
Paulinha Paz
◇ Formada em Jornalismo – UFBA
◇ Pós-graduada em Marketing e Branding – Unifacs
◇Autora do artigo “A voz do likes: influenciadores
digitais como instrumento de marketing”
◇ 7 anos de comunicação digital
◇ Planner Ideia 3 Comunicação
◇ Ativista do @coletivominissaia
◇ Instablogger de Moda e Comportamento
@lookdetododia
Eles saíram da
internet
E agora estão em todos os
lugares
Eles saíram da
internet
E agora estão em todos os
lugares
Eles saíram da
internet
E agora estão em todos os
lugares
Influenciadores digitais
- Quem são?
- De onde vieram?
- Onde vivem?
- Do que se alimentam?
Mas essa tal de influência digital é algo novo?
Indivíduo
Representante de
pessoas
Inteligência
coletiva*
* Cultura da Convergência, Henry Jenkins
A convergência não ocorre por meio de aparelhos, por mais
sofisticados que venham a ser. A convergência ocorre dentro
dos cérebros de consumidores individuais e em suas
interações sociais com outros. Cada um de nós constrói a
própria mitologia pessoal, a partir de pedaços e fragmentos
de informações extraídos do fluxo midiático e transformados
em recursos através dos quais compreendemos nossa vida
cotidiana. (JENKINS, 2008)
Construção
coletiva da
cultura!
TRENDSETTER
Em escala global Internet
Likes + share
=
Nova moeda
Vamos recapitular
rapidinho:
Marketing 1.0 Produto
MARKETING 1.0
Marketing 2.0 Consumo
MARKETING 2.0
Marketing 2.0 Consumo
MARKETING 2.0
Marketing 2.0 Consumo Consumidor
vínculos
relacionamentos
personalização
MARKETING 2.0
MARKETING 3.0
MARKETING 3.0
Marketing 3.0 Indivíduo
Produtor e
consumidor de
conteúdo
Fase na qual as empresas mudam a abordagem centrada no
consumidor para a abordagem centrada no ser humano, e na
qual a lucratividade tem como contrapeso a
responsabilidade corporativa. (KOTLER, 2010)
As marcas ganham:
Identidade Integridade Imagem
Uma nova relação com os ideais, um novo investimento nos
valores democráticos e, ao mesmo tempo, aceleração das
transformações históricas. (LIPOVETSKY)
Queda de influência da publicidade
Houston, we have
a problem
2/3 dos consumidores
confiam em opiniões
publicadas na internet.
(Nielsen, 2015)
80% de todo o tráfego de
conteúdo online está
relacionado a algum tipo
de influenciador
(Ifruit, 2016)
Média de minutos de uso/dia:
MUNDO:
smartphones 147 x 113 televisão.
BRASIL:
smartphones 149 x 113 televisão
estudo AdReaction,
da Millward Brown, 2017
Queda de influência da publicidade
Consumidores no
controle da opinião e
informação.
Momento propício para a
ascensão do MKT de
influência.
A arte de engajar pessoas que são influentes online para
compartilhar mensagens de marcas com seus públicos na
forma de conteúdo, patrocinado ou não. (Kepler, 2016)
Marketing de influência:
31%
Propulsor de
vendas online
65% das
marcas no
Brasil já
utilizam a
estratégia
52% já
possuem verba
destinada a
ações com
influenciadores
para 2017
Digital influencer
Personalidade
Difusor de
conteúvo
relevante
Contexto
Digital influencer
Ambiente
horizontal
Blogger/vlogger/etc
Indivíduo
comum
Aspiracional
x
Real
Conteúdo
Autoral
A partir de um gênero constituído a partir de um “dar-se a ver
pelo outro”, o contrato fiduciário estabelecido pelos blogs é,
portanto, da ordem da exposição pela referencialidade, bem
como da autenticidade. (Tavernari, 2012)
Referencialidade
Autenticidade
Necessidade de
imitação
Necessidade de
distinção
LIPOVETSKY
E como um indivíduo
comum se torna um
sujeito de influência?
Relevância
Identificação
genuína
Personalização
Espontaneidade Referencial Nicho
Contágio
Um influenciador precisa fazer as coisas pegarem.
(John Berger, Contágio - 2014)
Produto, mensagem ou ideia
que contenha uma moeda
social, dotada de gatilho e
emoção, sendo também
público, com valor prático e
envolvidos por histórias.
Pesquisa online
Visões mapeadas
1.
Números
relevantes: likes,
seguidores,
acessos e etc.
2.
Capacidade de
converter vendas.
3.
Identificação,
relação genuína
com o público.
Agente capaz de criar conexões
genuínas com uma rede de pessoas no
seu entorno, de forma a inspirar,
formar opinião, atingir de maneira
assertiva e pessoal, tornando-se
instrumento de influência na opinião,
personalidade, estilo e também no
consumo.
Likes?
Likes? Seguidores?
Likes? Seguidores? RELACIONAMENTO
“Numbers Don’t Matter, Influence Does”
(Números não importam, influência sim)
Gary Vaynerchuk
Critérios
1. Alcance
(seguidores,
acessos, views)
2. Relevância
(comentários,
shares, indicações)
3. Presença
(perfis,
plataformas,
canais, offline)
4. Aderência
(públicos de
interesse,
geolocalização)
5. Domínio
(qualidade,
conhecimento,
credibilidade,
convencimento)
Exemplos
Microinfluenciadores
Bonus track
Quem são?
◇ Todo consumidor produz conteúdo na web. Por
meio de um post para seu grupo de amigos no
Instagram, Twitter ou Facebook, ao relatar sua
experiência com algum produto ou serviço nas
redes sociais, ele estará influenciando um grupo
de pessoas que conhece.
O segredo é investir não no maior, mas em influenciadores
específicos e estratégicos, pois assim, mesmo com
investimentos menores que resultem em alcances menores, o
resultados são melhores, mais assertivos. (Kepler, 2016)
Por que apostar?
◇ Tendem a ter maior engajamento
◇ Custo mais baixo (pulverização)
◇ Comunicação mais acessível e flexível
◇ Negociação mais factível que os demais.
http://www.aratuonline.com.br/noticias/troco-likes-a-vida-dos-instagramers-e-o-dinheiro-que-recebem-pelo-numero-de-seguidores/#
Sociedade hiperconectada
Pessoas
Marcas
* Cultura da Convergência, Henry Jenkins
E qual a novidade, não é mesmo?
Perguntas?
Deixa eu influenciar vocês!
;)
@lookdetododia
Slideshare.net/paulinhapaz

Digital influencers e microinfluenciadores