Digital influencers e microinfluenciadores
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O documento discute o papel crescente de influenciadores digitais na publicidade. Apresenta influenciadores como indivíduos comuns que construíram audiências online através de conteúdo autoral e relevante, e agora são usados por marcas para endossar produtos de forma mais orgânica. Explica como o marketing mudou de um foco no produto para um foco no consumidor e agora no indivíduo, com influenciadores ajudando as marcas a se conectarem com audiências de forma genuína.
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- 2. Eu sou Paulinha Paz E estou aqui para falar sobre influenciadores digitais.
- 3. Paulinha Paz ◇ Formada em Jornalismo – UFBA ◇ Pós-graduada em Marketing e Branding – Unifacs ◇Autora do artigo “A voz do likes: influenciadores digitais como instrumento de marketing” ◇ 7 anos de comunicação digital ◇ Planner Ideia 3 Comunicação ◇ Ativista do @coletivominissaia ◇ Instablogger de Moda e Comportamento @lookdetododia
- 4. Eles saíram da internet E agora estão em todos os lugares
- 5. Eles saíram da internet E agora estão em todos os lugares
- 6. Eles saíram da internet E agora estão em todos os lugares
- 7. Influenciadores digitais - Quem são? - De onde vieram? - Onde vivem? - Do que se alimentam?
- 8. Mas essa tal de influência digital é algo novo?
- 9. Indivíduo Representante de pessoas Inteligência coletiva* * Cultura da Convergência, Henry Jenkins
- 10. A convergência não ocorre por meio de aparelhos, por mais sofisticados que venham a ser. A convergência ocorre dentro dos cérebros de consumidores individuais e em suas interações sociais com outros. Cada um de nós constrói a própria mitologia pessoal, a partir de pedaços e fragmentos de informações extraídos do fluxo midiático e transformados em recursos através dos quais compreendemos nossa vida cotidiana. (JENKINS, 2008) Construção coletiva da cultura!
- 11. TRENDSETTER Em escala global Internet Likes + share = Nova moeda
- 13. Marketing 1.0 Produto MARKETING 1.0
- 14. Marketing 2.0 Consumo MARKETING 2.0
- 15. Marketing 2.0 Consumo MARKETING 2.0
- 16. Marketing 2.0 Consumo Consumidor vínculos relacionamentos personalização MARKETING 2.0
- 17. MARKETING 3.0
- 18. MARKETING 3.0 Marketing 3.0 Indivíduo Produtor e consumidor de conteúdo
- 19. Fase na qual as empresas mudam a abordagem centrada no consumidor para a abordagem centrada no ser humano, e na qual a lucratividade tem como contrapeso a responsabilidade corporativa. (KOTLER, 2010)
- 20. As marcas ganham: Identidade Integridade Imagem
- 21. Uma nova relação com os ideais, um novo investimento nos valores democráticos e, ao mesmo tempo, aceleração das transformações históricas. (LIPOVETSKY)
- 22. Queda de influência da publicidade Houston, we have a problem
- 23. 2/3 dos consumidores confiam em opiniões publicadas na internet. (Nielsen, 2015)
- 24. 80% de todo o tráfego de conteúdo online está relacionado a algum tipo de influenciador (Ifruit, 2016)
- 25. Média de minutos de uso/dia: MUNDO: smartphones 147 x 113 televisão. BRASIL: smartphones 149 x 113 televisão estudo AdReaction, da Millward Brown, 2017
- 26. Queda de influência da publicidade Consumidores no controle da opinião e informação. Momento propício para a ascensão do MKT de influência.
- 27. A arte de engajar pessoas que são influentes online para compartilhar mensagens de marcas com seus públicos na forma de conteúdo, patrocinado ou não. (Kepler, 2016)
- 28. Marketing de influência: 31% Propulsor de vendas online 65% das marcas no Brasil já utilizam a estratégia 52% já possuem verba destinada a ações com influenciadores para 2017
- 31. A partir de um gênero constituído a partir de um “dar-se a ver pelo outro”, o contrato fiduciário estabelecido pelos blogs é, portanto, da ordem da exposição pela referencialidade, bem como da autenticidade. (Tavernari, 2012)
- 33. E como um indivíduo comum se torna um sujeito de influência?
- 35. Um influenciador precisa fazer as coisas pegarem. (John Berger, Contágio - 2014)
- 36. Produto, mensagem ou ideia que contenha uma moeda social, dotada de gatilho e emoção, sendo também público, com valor prático e envolvidos por histórias.
- 37. Pesquisa online Visões mapeadas 1. Números relevantes: likes, seguidores, acessos e etc. 2. Capacidade de converter vendas. 3. Identificação, relação genuína com o público.
- 38. Agente capaz de criar conexões genuínas com uma rede de pessoas no seu entorno, de forma a inspirar, formar opinião, atingir de maneira assertiva e pessoal, tornando-se instrumento de influência na opinião, personalidade, estilo e também no consumo.
- 39. Likes?
- 42. “Numbers Don’t Matter, Influence Does” (Números não importam, influência sim) Gary Vaynerchuk
- 43. Critérios 1. Alcance (seguidores, acessos, views) 2. Relevância (comentários, shares, indicações) 3. Presença (perfis, plataformas, canais, offline) 4. Aderência (públicos de interesse, geolocalização) 5. Domínio (qualidade, conhecimento, credibilidade, convencimento)
- 44. Exemplos
- 49. Quem são? ◇ Todo consumidor produz conteúdo na web. Por meio de um post para seu grupo de amigos no Instagram, Twitter ou Facebook, ao relatar sua experiência com algum produto ou serviço nas redes sociais, ele estará influenciando um grupo de pessoas que conhece.
- 50. O segredo é investir não no maior, mas em influenciadores específicos e estratégicos, pois assim, mesmo com investimentos menores que resultem em alcances menores, o resultados são melhores, mais assertivos. (Kepler, 2016)
- 51. Por que apostar? ◇ Tendem a ter maior engajamento ◇ Custo mais baixo (pulverização) ◇ Comunicação mais acessível e flexível ◇ Negociação mais factível que os demais.
- 58. Sociedade hiperconectada Pessoas Marcas * Cultura da Convergência, Henry Jenkins
- 59. E qual a novidade, não é mesmo?
- 60. Perguntas? Deixa eu influenciar vocês! ;) @lookdetododia Slideshare.net/paulinhapaz