O documento discute a cultura de segurança no trabalho, definindo-a como as ações, processos, normas e pessoas envolvidas na proteção dos trabalhadores. Explica que a cultura de uma organização é resultado do que ela aprendeu ao lidar com problemas e estruturar-se internamente. Afirma também que o comportamento dos líderes é o fator mais influente no comportamento dos trabalhadores em relação à segurança.