O documento discute a importância da cultura de segurança no local de trabalho, particularmente a consignação e sinalização de equipamentos para prevenir acidentes durante a manutenção. Ele descreve soluções da Master Lock e TIPSAL para sistemas de consignação que isolam fontes de energia e identificam responsáveis de forma a garantir a segurança dos trabalhadores.
Efectua operações de manutenção?
Usa máquinas que estão periodicamente paradas para inspecção e/ou manutenção?
É responsável pela HST das pessoas que efectuam estas operações?
Se sim, então isto interessa-lhe!
Efectua operações de manutenção?
Usa máquinas que estão periodicamente paradas para inspecção e/ou manutenção?
É responsável pela HST das pessoas que efectuam estas operações?
Se sim, então isto interessa-lhe!
Programas de Qualidade de Vida no Trabalho: Nestlé - Apresentação sobre qualidade de vida no trabalho e saúde ocupacional - voltado para o público de RH e empreendedores
Cultura, Meio ambiente e Desenvolvimento SustentávelElisabeth Dudziak
GERALDES, E. A. S. ; DUDZIAK, E. A. . Cultura, Meio ambiente e Desenvolvimento Sustentável. In: VII Encontro Nacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente, 2003, São Paulo. ENGEMA: Anais.. São Paulo : FIA/FEA/FGV, 2003.
(ISC)2LatamCongress - Sobrevivendo a uma cultura de cibersegurança corporativ...Cláudio Dodt
CULTURA CORPORATIVA É UMA DAS MAIS BÁSICAS E RELEVANTES FERRAMENTAS PARA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO. A Cultura, de uma forma geral, pode ser entendida como o conjunto das ideias, costumes e comportamento social de um grupo específico. Isso se traduz em valores, convicções, ideologias, crenças, comportamentos de grupo. No meio corporativo, nada mais natural que absolutamente toda organização tenha sua cultura própria. E sim, essa é um dos mais fortes instrumentos para construção, ou destruição, de um ambiente seguro.
Aula de Cultura de Segurança elaborada pelo Proqualis em parceria com a Dra Claudia Tartaglia, enfermeira e doutora em saúde pública pela ENSP/FIOCRUZ.
Como avaliar a cultura de segurança do pacienteProqualis
Aula elaborada pela Dra. Claudia Tartaglia Reis, propõe o uso de metodologias avaliativas e a mobilização da alta gestão e das lideranças do hospital para a avaliação da cultura de segurança paciente
Técnicas Trabalho Linhas de Vida Horizontais Temporárias - TTLV 1 – 7 horasTIPSAL
O curso é composto por parte teórica/prática expositiva e de análise complementada por demonstração e realização de exercícios práticos em ambiente de trabalho simulado. O conteúdo da formação pretende habilitar os participantes a identificar os aspectos fundamentais da segurança dos trabalhos em altura, especificamente na utilização/instalação de linhas de vida horizontais temporárias, tendo em conta a promoção de ambientes de trabalho mais seguros e a fomentação de boas práticas quanto à execução dos mesmos.
Trabalhos em Altura – Acesso Por Cordas III - TAAC 3 – Nível III – 21 horasTIPSAL
Trabalhos em Altura – Acesso Por Cordas III
TAAC 3 – Nível III – 21 horas
Esta acção de formação visa dotar os formandos de competências teórico-práticas evoluídas, no âmbito dos trabalhos em altura, com especial destaque aos trabalhos que privilegiam as técnicas de acesso por cordas na sua execução.
Constituído por uma parte teórica, em sala e uma parte prática numa estrutura de treino que recria diversos cenários de trabalho possível. Esta formação é dirigida a trabalhadores com experiência prática na área dos trabalhos em altura. Esta formação tem como referencial as recomendações e obrigações das empresas e dos empresários face à legislação nacional e perante as normas comunitárias e internacionais no âmbito dos trabalhos em altura, desde que recorra às técnicas de acesso e posicionamento por cordas.
Trabalhos em Altura – Acesso Por Cordas II - TAAC2 - Nível II – 24 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa dotar os formandos de competências teórico-práticas evoluídas, no âmbito dos trabalhos em altura, com especial destaque aos trabalhos que privilegiam as técnicas de acesso por cordas na sua execução.
Constituído por uma parte teórica, em sala e uma parte prática numa estrutura de treino que recria diversos cenários de trabalho possível. Esta formação é dirigida a trabalhadores com experiência prática na área dos trabalhos em altura. Esta formação tem como referencial as recomendações e obrigações das empresas e dos empresários face à legislação nacional e perante as normas comunitárias e internacionais no âmbito dos trabalhos em altura, desde que recorra às técnicas de acesso e posicionamento por cordas.
Trabalhos em Altura - Acesso Por Cordas I - TAAC1 - Nível I - 35 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa dotar os formandos de competências teórico-práticas iniciais, no âmbito dos trabalhos em altura, com especial destaque aos trabalhos que privilegiam as técnicas de acesso por cordas na sua execução.
Constituído por uma parte teórica, em sala e uma parte prática numa estrutura de treino que recria diversos cenários de trabalho possível. Esta formação é dirigida a trabalhadores com ou sem experiência na área dos trabalhos em altura. Esta formação tem como referencial as recomendações e obrigações das empresas e dos empresários face à legislação nacional e perante as normas comunitárias e internacionais no âmbito dos trabalhos em altura, desde que recorra às técnicas de acesso e posicionamento por cordas.
Segurança nos Trabalhos em Altura - STA - 8 horasTIPSAL
O curso é composto por parte teórica expositiva e de análise complementada por demonstração e realização de exercícios práticos em ambiente de trabalho simulado.
Habilitar os participantes a identificar os aspectos fundamentais da segurança dos trabalhos em altura, tendo em conta a promoção de ambientes de trabalho mais seguros e a fomentação de boas práticas quanto à execução dos mesmos.
Utilização de Linhas de Vida Horizontais Fixas - ULVHF 1 – 4 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa dotar os formandos de competências teórico-práticas evoluídas, no âmbito dos trabalhos em altura, com especial destaque aos trabalhos que privilegiam as técnicas de acesso por cordas na sua execução.
Constituído por uma parte teórica, em sala e uma parte prática numa estrutura de treino que recria diversos cenários de trabalho possível. Esta formação é dirigida a trabalhadores com experiência prática na área dos trabalhos em altura. Esta formação tem como referencial as recomendações e obrigações das empresas e dos empresários face à legislação nacional e perante as normas comunitárias e internacionais no âmbito dos trabalhos em altura, desde que recorra às técnicas de acesso e posicionamento por cordas.
Actualização de Suporte Básico de Vida - TSB 4 - 7 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa a manutenção das competências técnico-operacionais adquiridas no curso de Suporte Básico de Vida. Pode ser ministrada isoladamente, ou como unidade ou módulo de um curso mais vasto. Esta acção é dirigida a pessoas com a formação em Suporte Básico de Vida realizada há mais de três anos.
Constituído por uma parte teórico-prática e uma parte com exercícios de simulação, por forma aos formandos refrescarem e actualizarem os conceitos teóricos do curso, as técnicas e protocolos de actuação face a uma emergência em contexto pré hospitalar no seu posto de trabalho, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e de segurança. O número de participantes por curso é de 12 elementos.
Actualização de Técnicas de Socorrismo Básico - TSB 3 – 14 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa a manutenção das competências técnico-operacionais adquiridas no curso de Técnicas de Socorrismo Básico. Pode ser ministrada isoladamente, ou como unidade ou módulo de um curso mais vasto.
Esta acção de formação visa a manutenção das competências técnico operacionais adquiridas no curso de técnicas de socorrismo básico. Pode ser ministrada isoladamente, ou como unidade ou módulo de um curso mais vasto. Esta acção é dirigida a pessoas com a formação em técnicas de socorrismo básico realizada há mais de três anos.
Técnicas de Socorrismo Básico - TSB 2 – 21 horasTIPSAL
Esta acção de formação pode ser ministrada isoladamente, ou como unidade ou módulo de um curso mais vasto. Esta acção é dirigida a pessoas com ou sem experiência em técnicas de socorrismo. Constituído por uma parte teórico-prática e uma parte com exercícios de simulação, por forma aos formandos ficarem preparados para avaliar a gravidade da situação e actuarem rápida e eficazmente face a uma emergência em contexto pré hospitalar no seu posto de trabalho, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e de segurança. O número de participantes por curso é de 12 elementos.
Técnicas de Socorrismo Básico - TSB 1 – 8 horasTIPSAL
Este curso é formatado para desenvolver nos participantes aptidões básicas para efectuarem a avaliação primária de uma vítima, acederem ao sistema integrado de emergência médica e executarem manobras de RCR com utilização de adjuvantes da via aérea. A presente acção de formação pode ser ministrada isoladamente, ou como unidade ou módulo de um curso mais vasto. Esta acção é dirigida a pessoas com ou sem experiência em técnicas de socorrismo, podendo constituir-se como formação inicial ou de refrescamento.
Sensibilização para a Organização da Emergência - SOE – 7 horasTIPSAL
No final do curso, os formandos deverão estar aptos a:
- Identificar os principais aspectos a incluir num plano de emergência;
- Reconhecer a estrutura do plano de emergência da empresa;
- Enumerar os principais níveis de responsabilidade no planeamento e implementação do plano de emergência;
- Identificar uma estrutura de comando operacional standard;
- Identificar os principais aspectos relativamente à gestão da emergência;
- Demonstrar capacidades críticas para actuar como interveniente activo numa situação de emergência.Esta acção de formação visa habilitar os participantes para promoverem a segurança contra incêndios em edifícios e recintos, nomeadamente em relação às medidas de auto protecção e organização da prevenção, segurança e resposta à emergência, tendo em conta o actual quadro legal.
Segurança Contra Incêndios em Edifícios e Recintos - SCIE 1 – 7 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa habilitar os participantes para promoverem a segurança contra incêndios em edifícios e recintos, nomeadamente em relação às medidas de auto protecção e organização da prevenção, segurança e resposta à emergência, tendo em conta o actual quadro legal.
O curso inclui, entre outras matérias, a análise dos diversos diplomas normativos e a transposição genérica dos mesmos para situações concretas, bem como exercícios práticos relativos à determinação do risco de incêndio e respectivas medidas de auto-protecção. A acção de formação é constituída por uma parte teórica e uma parte prática de simulação técnica. O curso tem como referencial o Regime Jurídico de Segurança Contra Incêndios em Edifícios.
Curso Prático de Salvamento e Combate a Incêndios Estruturais - SCI 8 – 40 horasTIPSAL
Este curso é dirigido a pessoas com ou sem experiência em operações de salvamento e combate a incêndios estruturais. Constituído por uma parte teórico prática e uma parte técnico operacional em campo de treino, de forma aos formandos ficarem preparados para fazer face a incidentes no contexto urbano e industrial, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e segurança operacional. O número máximo de participantes por curso é de 12 formandos.
Actualização de Brigadas Industriais Contra Incêndios - SCI 7 - 14 horasTIPSAL
Este curso visa a actualização dos cursos de brigadas industriais de incêndios. É constituído por uma parte teórica e uma prática de manuseamento dos equipamentos sob a responsabilidade das brigadas de incêndios e exercícios práticos de combate a incêndios.
Actualização do Curso De Introdução À Segurança Contra Incêndios - SCI 6 – 4 ...TIPSAL
Este curso visa a actualização do curso de introdução à segurança contra incêndios para colaboradores com curso efectuado à mais de cinco anos. É constituído por uma parte teórica e uma prática de manuseamento de extintores portáteis e extinção de fogos de pequena dimensão.
Gestão Operacional de Brigadas Industriais Contra Incêndios e de 1ª Resposta ...TIPSAL
Esta acção de formação visa os aspectos da gestão operacional no âmbito da organização da segurança contra incêndios, brigadas de incêndio e resposta a emergências na empresa. Inclui, entre outras matérias, abordagem à gestão dinâmica dos riscos, modelos de sistema de comando de incidente, supervisão operacional, protocolos de actuação e necessidades de treino operacional, dependendo dos objectivos estabelecidos pela organização.
Brigadas Industriais Contra Incêndios Estruturais Interiores - SCI 4 - Nível ...TIPSAL
Esta acção de formação visa os aspectos da prevenção e segurança contra incêndios, habilitando os participantes a efectuarem, organizados em brigadas de incêndio, avaliação e controlo dinâmico dos riscos em situações de incêndios de pequena e média dimensão em espaços interiores. Implementar medidas de busca e salvamento de vítimas e de controlo de incêndios confinados a espaços interiores, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e segurança operacional.
Brigadas Industriais Contra Incêndios Exteriores Avançados - SCI 3 - Nível II...TIPSAL
Esta acção de formação visa os aspectos da prevenção e segurança contra incêndios, habilitando os participantes a agirem organizados em brigadas de incêndio, de forma a avaliar situações que envolvam incêndios exteriores de média dimensão com fugas de gases e derrames de líquidos combustíveis e implementar as medidas de primeira e segunda intervenção, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e segurança operacional, de forma aos formandos ficarem preparados para fazer face a sinistros que ocorram na empresa.
Brigadas Industriais Contra Incêndios Incipientes - SCI 2 – Nível I – 18 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa os aspectos da prevenção e segurança contra incêndios, habilitando os participantes a agirem, organizados em brigadas de incêndio, de forma a efectuar uma primeira avaliação face a um princípio de incêndio e implementar as medidas de primeira intervenção, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e segurança operacional, de forma aos formandos ficarem preparados para fazer face a fogos de pequena dimensão que ocorram na empresa.
Introdução à Segurança Contra Incêndios - SCI 1 – 7 horasTIPSAL
Esta acção de formação visa sensibilizar os participantes para as questões da segurança na empresa, habilitando-os a agir em conformidade com as instruções gerais de segurança contra incêndios instituídos na empresa e a operar extintores portáteis para extinguir incêndios incipiente no seu posto de trabalho, tendo presente os conceitos elementares de auto protecção e segurança operacional.
2. MASTERLOCK – LÍDER MUNDIAL DE CADEADOS – Empresa fundada em 1921 em Wisconsin (EUA) pelo inventor dos cadeados em aço laminado – Actualmente, a MasterLock emprega mais de 1500 funcionários em todo o Mundo – Empresa líder mundial na comercialização de cadeados
3. OS RISCOS Todas as fontes de energia constituem em si mesmo um risco potencial para os trabalhadores , independentemente de estas serem mecânicas, eléctricas, pressão hidráulica, gases, vapor, entre outras. A Norma Europeia 1038 relativa à segurança dos equipamentos define as medidas relativas ao isolamento energético das máquinas e à dissipação da sua energia , para se prevenir a sua eventual e perigosa re-energização, pois só assim é possível actuar de forma segura ou em áreas propensas a riscos. Para se poder garantir a segurança dos trabalhadores é essencial afixar de alguma forma sinalização ou etiquetas de consignação nos equipamentos – seleccionada em função das fontes de energia que devam ser bloqueadas, sendo o equipamento facilmente identificável, acessível e na profusão entendida como suficiente para se evitarem situações ou procedimentos de risco.
4. PROCEDIMENTOS SEGURANÇA: IDENTIFIQUE OS EQUIPAMENTOS POTENCIALMENTE PERIGOSOS Ocorrem milhares de acidentes durante as operações de manutenção ou outras intervenções sobre os equipamentos . A maior parte destes acidentes têm origem em fontes de energia que não foram isoladas. Nesta óptica a identificação dos equipamentos potencialmente perigosos é uma questão central no âmbito de um programa de prevenção bem sucedido.
5. A SOLUÇÃO O programa de Consignação Master Lock é constituído por equipamentos construídos com materiais patenteados de elevada resistência às temperaturas , aos produtos químicos e à corrosão , para além de terem uma grande estabilidade à radiação UV. Sistemas de Consignação – fáceis de usar, intuitivos, facilmente armazenados, garantindo a eficaz neutralização das fontes energéticas perigosas, cumprindo e excedendo os regulamentos aplicáveis , ou seja , “1 trabalhador – 1 cadeado – 1 chave”. O utilizador tem a sua própria chave e é o único que tem a prerrogativa de abrir o seu próprio cadeado. A Master Lock®e a TIPSAL preocupam-se com a segurança dos trabalhadores e nessa perspectiva colocam a sua experiência e competência profissional em cadeados para desenvolverem novos sistemas de consignação, com o objectivo de resolvermos os problemas com que os técnicos se confrontam em matéria de segurança pessoal.
6. CONSIGNAÇÃO & SINALIZAÇÃO: CONCEITO GERAL Programa que assenta no uso de cadeados de diferentes materiais e com canhões de vários tipos , organizados em grupos ou não e que podem ser diferenciados por cores para associação com sectores distintos dentro da mesma indústria. Exemplos: manutenção eléctrica, manutenção mecânica, produção, movimentação produtos, etc.
7. CONSIGNAÇÃO & SINALIZAÇÃO: CONCEITO GERAL Estes cadeados , associados a uma panóplia imensa de acessórios , permitem o bloqueio de válvulas de cunha, macho esférico, borboleta, disjuntores eléctricos, conjuntores, contactores, interruptores, comandos remotos, volantes de máquinas e muitos mais mecanismos destinados ao controlo de fluxos de fluidos, ou outras formas de energia.
8. CONSIGNAÇÃO & SINALIZAÇÃO: CONCEITO GERAL Vários são os Países onde estes programas e procedimentos são obrigatórios, nomeadamente EUA, Reino Unido, RFA, França, Itália, África do Sul, Austrália, Japão, entre outros, estando em marcha já uma Directiva Europeia que vai introduzir este conceito em toda a Europa, pese embora o facto da actual legislação, mesmo em Portugal, já o prever através da Directiva Europeia CEE 89/655 relativa “às regras mínimas a observar para a segurança e protecção dos trabalhadores nos processos de manutenção industrial”, que aliás tem passado despercebida.
9. DESTAQUES DA OSHA 1910.147: CONSIGNAÇÃO/ETIQUETAGEM As Normas OSHA 1910.147 determinam que os dispositivos para consignação e etiquetagem: • Devem ser individualmente identificados • Devem ser os únicos dispositivos usados para o controlo de energia • Não devem ser usados para nenhuns outros propósitos Para informação complementar relativa a OSHA 1940.147 por favor consulte www.osha.gov
10. DESTAQUES DA OSHA 1910.147: CONSIGNAÇÃO/ETIQUETAGEM Os dispositivos para consignação e etiquetagem devem satisfazer os seguintes requisitos: DURÁVEIS: os dispositivos devem ser capazes de suportarem o ambiente a que são expostos pelo período máximo a que a sua exposição seja expectável. Os produtos das Safety Series são construídos em metais de elevada qualidade (aço, alumínio, latão) e plásticos (Xenoy®HDPE – Polietileno de Alta Densidade), tendo sido concebidos para suportarem quase todos os tipos de ambientes onde a consignação ou sinalização de dispositivos seja necessária. A Master Lock® disponibiliza três tipos de materiais diferentes na sua gama de cadeados para consignação. Escolha o que melhor se adapte às suas necessidades específicas.
11. DESTAQUES DA OSHA 1910.147: CONSIGNAÇÃO/ETIQUETAGEM Os dispositivos para consignação e etiquetagem devem satisfazer os seguintes requisitos: NORMALIZADOS: Os dispositivos devem ser normalizados no âmbito de uma unidade industrial, adoptando-se pelo menos um dos seguintes critérios: cor, formato ou tamanho. Todos produtos incluídos nas Safety Series estão disponíveis em Vermelho de Segurança. Escolha, entre as nove cores disponíveis, a que melhor se adapta às suas necessidades e critérios, para os identificar por departamento, nível de responsabilidade, etc., na sua empresa.
12. DESTAQUES DA OSHA 1910.147: CONSIGNAÇÃO/ETIQUETAGEM Os dispositivos para consignação e etiquetagem devem satisfazer os seguintes requisitos: RESISTENTES: Para impedir a sua remoção sem que para tal tenha que ser exercida força excessiva (como por exemplo ferramentas de corte) ou outras técnicas não usuais. Os produtos das Safety Series são equipamentos robustos, concebidos e produzidos com materiais de elevada resistência para resistirem sempre às condições normais de manuseamento e de funcionamento.
13. DESTAQUES DA OSHA 1910.147: CONSIGNAÇÃO/ETIQUETAGEM Os dispositivos para consignação e etiquetagem devem satisfazer os seguintes requisitos: IDENTIFICÁVEIS: Devem indicar sempre a identidade da pessoa responsável pela consignação, ou seja quem aplicou o dispositivo. Os cadeados em Xenoy® são fornecidos com etiquetas de identificação e estas estão também disponíveis para os cadeados em aço ou alumínio. Estão disponíveis etiquetas para consignação e podemos proceder à gravação do nome do proprietário por método laser. Dispositivos críticos em termos de consignação (as Safety Series para válvulas de cunha e outros dispositivos de consignação com cabo ajustável) incluem uma etiqueta única para escrita, que pode ser apagada, para permitir a identificação da pessoa responsável.
14. CONSIGNAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Consignação de Equipamentos - Acto de transferir para alguém a responsabilidade pelo funcionamento de uma determinada máquina ou equipamento industrial , como ocorre nos processos da sua instalação ou durante os que se destinam à sua manutenção preventiva ou correctiva.
15. CONSIGNAÇÃO DE EQUIPAMENTOS A Consignação de Equipamentos corresponde a uma medida cautelar destinada a impedir o funcionamento ou activação intempestiva dos equipamentos, mormente as fontes de energia que a verificar-se, sem estarem reunidas as condições de segurança para tal, podem fazer perigar a integridade física ou a vida dos próprios ou terceiros.
16. RESPONSABILIDADE DA CONSIGNAÇÃO A responsabilidade da Consignação está directamente relacionada com actividades de instalação ou manutenção de equipamentos. Todas as fontes de energia (hidráulicas, pneumáticas, eléctricas, gases, entre outras) , devem ser bloqueadas à ordem de alguém (entenda-se neste caso à ordem de quem está a conduzir o processo) para que não sejam activadas, consignando também simultaneamente e de forma inequívoca e exclusiva a quem procedeu ao bloqueio, a responsabilidade e o direito de as colocar novamente em boa ordem de trabalho, tão logo as tarefas tenham sido concluídas.
17. RESPONSABILIDADE DA CONSIGNAÇÃO Sempre que estas tarefas sejam desenvolvidas por mais do que uma pessoa , os equipamentos devem ser objecto de consignações múltiplas que serão, de forma progressiva e na exacta medida da progressão dos trabalhos , libertadas por cada um dos intervenientes até que o último, normalmente o chefe de equipa, entenda que os equipamentos podem ser “devolvidos” ao seu estado normal de serviço.
19. CULTURA DE SEGURANÇA A Consignação de Equipamentos é em si mesmo uma Cultura de Segurança extensiva a todos os trabalhadores, que assenta num estado de consciência, a qual implica desde logo e antes de qualquer tarefa ser realizada uma análise de riscos , para possibilitar a implementação das medidas de segurança adequadas , tendentes a evitarem-se acidentes laborais , que podem ser mesmo fatais. Identificação c/ foto Identificação c/ impressão laser
20. SINALIZAÇÃO Habitualmente, a Consignação é acompanhada de um processo lógico e intuitivo de Sinalização (etiquetagem) para dar a conhecer a terceiros, eventualmente mesmo estranhos ao processo, o estado inoperante dos equipamentos ou máquinas e as razões para tal, bem assim quem responde por tal.
21. SOLUÇÕES MASTERLOCK / TIPSAL É uma questão de lógica e responsabilidade social a adopção destes programas por parte das empresas. A TIPSAL disponibiliza as soluções e dá o apoio necessário para a correcta percepção do problema e escolha das medidas mais correctas a adoptar.
22. SOLUÇÕES MASTERLOCK / TIPSAL Organigrama Chaves :: Cadeados Consignação Identificação Cadeados :: Ferrolhos Consignação Acessórios Consignação :: Equipamentos Consignação Eléctrica Consignação Válvulas Volante :: Consignação Pontos Múltiplos Consignação Grupos :: Estações Consignação Kits Consignação :: Etiquetagem – Guia Etiquetas Consignação :: Cadeados Alta Segurança Sistemas Chaves :: Cadeados Segurança Cadeados Combinados :: Cadeados Weather tough® Fechos para Armários :: Cadeados Alta Segurança American Lock® Ferrolhos & Cabos :: Cadeados de Alta Segurança ProSeries™ Controlo Acessos
24. SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE O Serviço de Apoio ao Cliente tem como principal objectivo fomentar e valorizar a relação com os nossos parceiros comerciais, permitindo um acesso directo e fácil para obter informação desejada. 229 477 855 [email_address]