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Gerentes centralizadores que se deixam ficar sobrecarregados tambem necessitam de
um suporte para melhorar seu padrao de desempenho – eles nao se desenvolvem e
afetam o desenvolvimento dos membros do time.
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Quando as pessoas nao assumem toda a responsabilidade que suas competencias
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1. Manter o foco na visao e nos resultados
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Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gerenciar o EU
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Capitulo9-
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 Processo de seducao
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Durante o acompanhamento
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Seja disciplinado
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Lidando com emocoes
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Como coach, compartilhe as emocoes do cliente.
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aquele que faz proezas poderia ter feito melhor.O credito pertence ao homem que esta
de fato na arena, aquele cuja face esta manchada de po, suor e sangue, que luta que
vagueia e que se aproxima de novo, que conhece as grandes devocoes, que gasta sua
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realizacao.Mas, se ele falha enquanto enfrenta desafios, seu rosto nao estara dentre
aquelas almas timidas que nunca conheceram a vitoria ou derrota.
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Capitulo9-
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.
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  • 1. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Plano de acao. Primeiro voce tem que estar no caminho para que possa desviar-se rumo ao desconhecido. Gary Snider.
  • 2. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Ansiedade Quando as pessoas assumem responsabilidades superior as suas competencias, elas podem duvidar de suas condicoes de atingir o resultado. – Entao gera a ansiedade. Perguntam com frequencia se o trabalho esta bom, ficam preocupadas demais com prazos e padroes de qualidade,temem nao conseguir o resultado desejado. Gerentes centralizadores que se deixam ficar sobrecarregados tambem necessitam de um suporte para melhorar seu padrao de desempenho – eles nao se desenvolvem e afetam o desenvolvimento dos membros do time.
  • 3. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Frustracao Quando as pessoas nao assumem toda a responsabilidade que suas competencias permitem, ficam frustradas e tristes. Sentem-se pouco valorizadas e podem acomodar-se. E’ o caso de talentos mal aproveitados que nao dao certo numa empresa, mas, quando mudam de emprego,evoluem exuberantemente.
  • 4. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Quatro competencias de lideranca Gerenciar a atencao Gerenciar o significado Gerenciar a confianca Gerenciar o eu deve ser monitorado na execucao do plano de acao
  • 5. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao As quatro competencias da lideranca 1. Manter o foco na visao e nos resultados 2. Comunicar claramente a visao, 3. honrar a palavra 4. Administrar bem seus talentos e competencias usando bem tempo e recurso.
  • 6. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gerenciar a atencao Significa manter o foco na visao e nos resultados pretendidos. Elimine todas as duvidas.
  • 7. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gerenciar o significado Consiste em apoiar o seu cliente a comunicar a sua visao de forma que as pessoas saibam claramente o que ele deseja e o identifiquem fortemente com a visao.
  • 8. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gerenciar a confianca 1. Diz respeito a credibilidade, a capacidade de prever o comportamento do outro. 2. Manter compromisso, 3. Saber honrar a palavra 4. Ser pontual 5. Atender aos padroes de qualidade estabelecidos 6. Cumprir prazos 7. Ter um desempenho em constante evolucao Estes comportamentos cultivam a credibilidade.
  • 9. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gerenciar o EU Este e’ o patrimonio verdadeiro de cada pessoa, suas qualidades,competencias e talentos. Conhecer estes patrimonios,saber administra-los e desenvolove-lo e’ a tarefa central.
  • 10. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao O plano de acao propriamente dito A visao de futuro Resultados pretendidos Analise do gap Acoes: Estrategicas e taticas Competencias em uso Pessoas envolvidas Prazos Agenda de acompanhamento
  • 11. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gestao de Problemas: derivadosde: Transferencias Apoiar a equipe Contratacao de trainees Dar treinamento Enfatizar a importancia de estabelecer uma rede de relacoes dentro da equipe e interface Promocoes Coaching especializado interno ou externo
  • 12. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Trainess  Processo de seducao  Distorcido por ilusoes de parte a parte  Perfil elevado para o trainee.  Melhores alunos das universidades  Promessa de carreira brilhante e rapida.  O trainee demonstra ambicao e garra  Nao revela sua inseguranca e incopetencia pois nunca trabalhou.  Nao pedem apoio, temem serem percebidos como fracos.  Aparecem os problemas com equipes pela sua arrogancia com a qual camufla sua inseguranca.  O ego do trainee e’ muito elevado e a equipe se sente mal
  • 13. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Durante o acompanhamento de coach Seja disciplinado Respeite datas e prazos Nao seja rigido Tenha bom senso e maturidade Administre imprevistos, mas cuidado pode ser fuga. Nao delegue o seu compromisso de coach.
  • 14. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Lidando com emocoes decorrentes de sucessos e fracassos Como coach, compartilhe as emocoes do cliente. O coach e’ parte do resultado. Rir e chorar juntos faz parte do processo. Fortalecem as relacoes O problema e’ quando nao ha comemoracoes ou nao e’ sentido o fracasso.
  • 15. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Gladiador Nao e’ o critico que conta, nao e’ o homem que aponta como o forte tropecou ou onde aquele que faz proezas poderia ter feito melhor.O credito pertence ao homem que esta de fato na arena, aquele cuja face esta manchada de po, suor e sangue, que luta que vagueia e que se aproxima de novo, que conhece as grandes devocoes, que gasta sua vida numa causa digna, que melhor conhece o sentimento de grande realizacao.Mas, se ele falha enquanto enfrenta desafios, seu rosto nao estara dentre aquelas almas timidas que nunca conheceram a vitoria ou derrota. Theodore Roosevelt,1914
  • 16. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Erros: como trata’-los? Devem ser considerados como parte da aprendizagem. . Erros de iniciativa Erros de acomodacao Erros de comunicacao Falta de atencao Inercia Apatia
  • 17. Editora Gente: Um parceiro para o seu sucesso Capitulo9- Comecandoajornada:Tracandooplanodeacao Motivacao,culpa e pressao Motivacao • Motiva a acao • Entusiasmo • Alegria Culpa • Responsabilidade • Nao assumida • Cupa fere o ego Pressao • Pessoas esgotadas • Baixo desempenho • Relacoes recentidas • Impacto negativo no time