O documento discute a expansão acelerada do setor varejista no Brasil, com grandes redes como Pão de Açúcar, Carrefour e Walmart planejando abrir cerca de 1.000 novas lojas. Além disso, o setor de shopping centers também deve expandir com 40 novos empreendimentos. Isso está aumentando a demanda por programas de educação executiva em marketing varejista.

1. Clipping do Varejo
Fevereiro 2010

2. Caros Leitores
O Clipping desta semana continua repleto de noticias que confirmam o vigoroso ritmo de expansão do varejo. Grandes empresas
como Pão de Açúcar, Carrefour e Walmart divulgam freqüentemente informações a respeito de seus planos de expansão.
Ao todos as 3 empresas devem abrir cerca de 1.000 novas lojas e a região Nordeste é o grande alvo neste momento. Aproveitar o
crescimento das classes C e D parece ser a estratégia mais atrativa para este segmento e junto com eles outros seguirão o mesmo
rumo como confecção, móveis e eletroeletrônicos.
Além do setor de super e hipermercados, outro segmento que tem divulgado seus planos de crescimento é o de Shopping Centers
que tem previstos 40 novos empreendimentos segundo a Abrasce.
Aqui no Núcleo de Varejo sentimos desde já o efeito dessa expansão. A demanda por programas In Company já aumentou. São
empresas que desejam preparar melhor os seus quadros e nos procuram para planejarmos e oferecermos programas de Pós-
Graduação em Marketing de Varejo, Gerenciamento de Categorias, Trade Marketing, entre outros.
É fundamental para quem quer crescer com sustentabilidade garantir a educação formal de seu time, pois apenas com treinamento e
seminários não se consegue consistência de conhecimento suficiente para sustentar a oportunidade de expansão longa e duradoura
que se avista adiante.
Nesta semana, abriremos inscrição para o curso de Marketing para Shopping Centers. Aguardamos interessados de todo o Brasil
afinal este curso acontece em uma única semana justamente para facilitar a estada em São Paulo daqueles alunos que vêem de fora.
Portanto, programa-se, prepare-se e enfrente os desafios do crescimento com conhecimento. Assim você e sua empresa chegarão
mais longe.
Abraços e boa leitura!
Prof. Ricardo Pastore.

3. Economia
VENDAS NO VAREJO CRESCEM 5,9% EM 2009, APONTA IBGE CRESCE USO DO
CELULAR POR
As vendas no varejo brasileiro 9,1%, com as oito atividades USUÁRIOS DO VAREJO
expandiram-se 5,9% em 2009, pesquisadas registrando crescimento As expectativas dos
seguindo alta de 9,1% nos 12 meses no volume de vendas, como consumidores quanto ao uso
antecedentes. Os dados são do Hipermercados, supermercados, abrangente de canais diversos
de interação com o varejo são
Instituto Brasileiro de Geografia e produtos alimentícios, bebidas e fumo cada vez mais altas, com
Estatística (IBGE). "O segmento de (9,7%) e Móveis e eletrodomésticos destaque para a crescente
Hipermercados, supermercados, (13,2%). utilização dos canais móveis.
produtos alimentícios, bebidas e fumo (...) Quanto ao comércio varejista Essa é a principal conclusão da
registrou expansão no volume de quarta pesquisa anual com
ampliado, que inclui os segmentos de consumidores divulgada pela
vendas em 2009 de 8,3%, em relação veículos, motos, partes e peças e de Sterling Commerce. (...)
ao ano anterior, resultado que o levou material de construção, o volume de O estudo perguntou quão
a responder por um 67,8% da taxa vendas cresceu 6,9% e a receita importante era o canal móvel
anual do varejo", destacou o nominal subiu 7,8% em 2009. No mês para os consumidores. As
organismo. em dezembro, houve alta de 0,6% e incríveis diferenças existentes no
uso deste canal pelas faixas
Considerando a passagem de declínio de 0,2%, na ordem. etárias de 18-44 e 45-64
novembro para dezembro do ano (Valor Online - 23/02/2010) demonstram que a tendência de
passado, as vendas cederam 0,4%, compra no canal móvel deverá
com ajuste sazonal. Ante o mês final aumentar e será o fator
de 2008, houve, porém, ampliação de determinante da demanda pelo
uso de múltiplos canais. (...)
(Decision Report - 22/02/2010 )

4. Em Breve
Curso Intensivo de Marketing para
Shopping Centers
Nova Turma
24 a 28 de maio
horário diurno | 40h
Para maiores informações
retaillab@espm.br

5. Super & Hiper
CARREFOUR INAUGURA LOJA VIRTUAL EM MARÇO CARREFOUR FECHA
LOJAS NA BÉLGICA
O Carrefour estreia no e-commerce ainda terão acesso exclusivo no
em março. Para promover o primeiro dia de operação do site e O grupo francês Carrefour,
lançamento de sua loja virtual, a poderão aproveitar as vantagens segunda maior rede varejista
marca faz uma ação que dará 20% de preparadas pela rede. do mundo, vai cortar 1,6 mil
desconto para os consumidores no (Mundo do Marketing - 25/02/2010) postos de trabalho e fechar 21
valor total de sua primeira compra na lojas na Bélgica, numa
loja on-line. Para isso, basta se tentativa para retomar a
cadastrar no endereço lucratividade no país. De
www.carrefour.com.br. Os clientes acordo com a empresa, essas
cadastrados antes do lançamento mudanças são necessárias
para estabilizar suas
operações na Bélgica, que,
COOP VISLUMBRA ALTA DE 16% NA PÁSCOA "em termos estruturais, estão
A Cooperativa de Consumo (Coop) prevê crescimento entre 10 e 16% no dando prejuízo".
fornecimento de produtos relacionados à Páscoa em comparação ao mesmo (Último Segundo - 25/02/2010)
período de 2009. De acordo com a empresa, 85 toneladas de ovos de chocolate
serão produzidas e ainda há o investimento em marcas próprias, já que somente de
marca Coop Plus, fabricados pela Cacau Show, estão previstas 85 mil unidades.
(DCI - 25/02/2010)

6. Super & Hiper
VAREJO REGIONAL AVANÇA PELO PAÍS PRÓXIMO FERIADÃO
Varejistas já estão de olho na
As redes regionais de eletrodomésticos megabloco vai exercer na hora de fechar Semana Santa. O Grupo Pão de
aceleraram os planos de expansão para as negociações, as indústrias já estão Açúcar terá uma oferta de
este ano, especialmente depois da próximas das redes regionais. bacalhau 40% maior que no ano
formação do megabloco de varejo que “As indústrias começaram a melhorar as passado e promete preço 20%
uniu Casas Bahia, Ponto Frio e Pão de condições de negociação”, conta menor. A expectativa de venda é
Açúcar. Ao contrário do que se imagina, Vanderlei Gonçalves, diretor presidente 15% superior em relação ao ano
passado. O Brasil importa da
a força das redes regionais é grande. de rede catarinense Salfer, que fechou Noruega e de Portugal 34 mil
Um levantamento feito pelo Estado com 2009 com 161 lojas espalhadas entre toneladas de bacalhau por ano -
fabricantes de eletroeletrônicos revela Paraná e Santa Catarina. (...) das quais15% vão para as
que, juntas, essas redes têm o triplo de Com faturamento bruto de R$ 547 empresas de Abílio Diniz.
pontos de venda em relação ao bilhões em 2009, Salfer abriu 40 lojas. A novidade da companhia para
megabloco. As redes regionais têm Para este ano, planeja inaugurar 50 esta Páscoa é o kit-refeição. Em
3.471 lojas espalhadas pelo País e pontos de venda. “Somos a rede de uma embalagem de 450 gramas,
presença em todas a regiões. eletrodomésticos que mais vai abrir lojas ideal para uma pessoa, vem
Já o megabloco reúne 1.120 lojas em 2010”, afirma Gonçalves. (...) bacalhau dessalgado pré-pronto,
concentradas no Sudeste e não está na (Estado de São Paulo - 25/02/2010) azeitona verde sem caroço,
Região Norte, a nova fronteira do dentes de alhos descascados e
tomate cereja. Junto, uma
mercado consumidor, onde as regionais receita para que o cliente monte
estão. Atentas para essa nova seu prato.
configuração do mercado e para escapar (Jornal do Comércio - RJ - 25/02/2010)
da provável pressão que esse

7. Super & Hiper
CARREFOUR VAI ACELERAR EXPANSÃO NO NORTE E NE CARREFOUR INVESTE
Os Estados do Norte e Nordeste há cinco anos, em João Pessoa (PB).
R$ 27 MILHÕES EM
serão prioritários para a expansão no O grupo já possui seis hipermercados NOVO CENTRO DE
Brasil do Carrefour. As duas regiões na capital amazonense, o maior DISTRIBUIÇÃO EM
representam 17% das vendas grupo número em uma capital brasileira MANAUS
no mercado brasileiro e já superam a depois de São Paulo (SP) e Belo O Grupo Carrefour inaugura
participação da região Sul no Horizonte (BH) e é esperado que leve amanhã o seu novo CD (Centro de
faturamento. Com os investimentos outras bandeiras para a região, como Distribuição) na avenida Torquato
em logística que foram realizados o Atacadão ou os supermercados Tapajós, que exigiu investimentos
recentemente, o diretor do Carrefour Carrefour Bairro. de R$ 27 milhões e vai gerar 150
no Brasil, Túlio Bolzoni, afirma que o Nos últimos cinco anos, o Carrefour novos empregos. Somados os
Norte e Nordeste passarão a ter um decidiu concentrar investimentos em postos de trabalho criados no CD
peso ainda maior nas vendas. sua eficiência logística. Além de aos já existentes nos seis
Depois de abrir no ano passado um reduzir custos, a melhora gestão dos hipermercados do Carrefour em
centro de distribuição em Recife (PE), estoques permite reduzir os níveis de Manaus, o número de
a multinacional francesa inaugurou um ruptura (falta de mercadoria) nas lojas. colaboradores da rede vai
ontem um depósito em Manaus (AM), (...) aumentar para 4 mil empregos na
no qual foram investidos R$ 27 (Valor Econômico - 25/02/2010) cidade, entre diretos e indiretos.
milhões. A varejista construiu o seu (Jornal do Commercio - AM - 24/02/2010)
primeiro depósito central no Nordeste

8. Super & Hiper
POSTO DE GASOLINA ATRAI SUPERMERCADO MÉDIO GBARBOSA QUER
Para aumentar o fluxo de pessoas nas - dinheiro de caixa próprio - para COMPRAR REDE SUPER
lojas em até 25% e consequentemente construir postos de combustível em sete FAMÍLIA
elevar o faturamento -em 5% apenas unidades da rede no interior paulista. A
nos postos-, redes médias do setor ideia é iniciar o trabalho de implantação – A rede GBarbosa, que possui
supermercadista, como a Cooperativa de uma rede de postos de gasolina junto ampla atuação no nordeste do
de Consumo (Coop) e a Savegnago, às 30 unidades da Coop, de acordo com país, estaria negociando a
além do líder no ramo atacadista Makro, a viabilidade técnica de cada loja. compra da varejista Super
pretendem seguir as gigantes Com a entrada neste nicho, a rede
supermercadistas e investir na abertura espera ver 5% de crescimento em Família, de Fortaleza, segundo
de postos de gasolina, segmento que faturamento em 2010, apenas com o informações do Blog do jornalista
está em expansão no País. novo negócio. (...) Egidio Serpa, no Portal do Diário
(...) De olho neste nicho, a Cooperativa (DCI - 22/02/2010)
do Nordeste. A GBarbosa,
de Consumo (Coop) pretende investir
aproximadamente R$ 7 milhões este ano comandada pela empresa
chilena Cencosud, é a quarta
maior varejista de autosserviço
WALMART - INVESTIMENTOS NO BRASIL
do Brasil, com faturamento anual
A rede de varejo americana Wal-Mart inaugurou esta semana em Miami um escritório acima dos R$ 2 bilhões, e tem
exclusivo para a América Latina e confirmou que prevê investimentos superiores a US$
planos para expandir ainda mais
1,2 bilhão no Brasil. O presidente e diretor-geral do Wal-Mart na América Latina, Eduardo
Solórzano, disse em entrevista coletiva que os investimentos são sem precedentes.
sua atuação em 2010.
"Nunca tínhamos feito um deste montante", afirmou. Os planos no Brasil incluem a (Giro News - 25/02/2010)
abertura de 110 lojas. (Último Segundo - 25/02/2010)

9. Visite!

10. Shopping Center
INTERIOR PAULISTA TAMBÉM ATRAI MAIS SHOPPINGS VENDAS DO VAREJO
DEVEM CRESCER 28%
A região Sudeste como um todo, e anunciou, ontem, que fechou um
especialmente o Estado de São acordo para a construção de um novo
NESTA PÁSCOA
A Associação Brasileira de
Paulo, receberá certamente o maior shopping na cidade de São José do Lojistas de Shopping prevê um
número de centros de compras Rio Preto, no interior do Estado de crescimento de 28% nas vendas
(shopping centers) nos próximos três São Paulo, que terá investimento total de varejo nesta Páscoa. (...)São
anos, naquela que não deixa de ser de R$ 135,1 milhões. O acordo de esperados 15 mil novos
uma preparação para a demanda que permuta feito define que a Iguatemi profissionais temporários no
comércio varejista, alta de 4% no
existirá no Brasil em 2014 com a ficará com 88% do shopping, e o
número de vagas em
realização da Copa do Mundo aqui. O proprietário do terreno, com os 12% comparação ao mesmo período
evento promete trazer um forte fluxo de restantes. O mall, voltado às classes A de 2009.
turistas e fará o Brasil mais atraente e B, terá 34,6 mil m² de área bruta Os resultados são impulsionados
como destino, ainda mais se levarem locável (ABL) e 251 lojas. pela melhora das condições
em conta as Olimpíadas de 2016. (DCI - 23/02/2010) econômicas dos clientes e o fim
das temperaturas mais altas.
(...) A Iguatemi Empresa de Shopping A expectativa é que sejam
Centers (IESC) já afirmou ter vendidas 25,5 mil toneladas de
encontrado neste um bom período chocolate, o equivalente a 100
para acelerar investimentos e milhões de ovos. (...)
PE&GN – 25/02/2010

11. Economia
IBGE: DESEMPREGO DE JANEIRO É O MENOR PARA O MÊS INFLAÇÃO PELO IGP-M
TEM MAIOR NÍVEL DESDE
A taxa de desemprego de 7,2% registrou resultado positivo (0,4%) na JULHO DE 2008
apurada pelo Instituto Brasileiro de comparação com janeiro de 2009. O O Índice Geral de Preços do
Geografia e Estatística (IBGE) no mês único segmento a registrar aumento Mercado (IGP-M) acelerou
passado foi a menor para um mês de no número de vagas em todas as fortemente em fevereiro, quase
janeiro na série histórica do instituto, comparações em janeiro foi o de dobrando a taxa de janeiro, e
iniciada em 2003. serviços prestados às empresas atingiu o maior patamar desde
O número de ocupados nas seis (bancos, consultorias, serviços de julho de 2008, devido a um salto
limpeza), com alta de 2,1% ante nos custos no atacado.
regiões metropolitanas pesquisadas
dezembro e aumento de 4,9% ante O indicador subiu 1,18 por cento
ficou em 21,6 milhões em janeiro,
em fevereiro, ante alta de 0,63 por
com queda de 1,0% ante dezembro janeiro do ano passado.
cento em janeiro, informou a
de 2009, mas aumento de 2,1% na (Agência Estado - 25/2/2010 )
Fundação Getúlio Vargas (FGV)
comparação com janeiro de 2009. nesta quinta-feira. (...)
SETORES - O comércio, como ocorre O Índice de Preços ao Consumidor
sazonalmente nessa época do ano, (IPC) subiu 0,88 por cento em
teve queda de 1,8% no número de fevereiro, ante variação positiva de
ocupados em janeiro ante dezembro, 1 por cento em janeiro. (...)
com a dispensa de temporários, mas (Reuters - 25/2/2010 )

12. Economia
VENDAS DE SUPERMERCADOS CRESCEM 8,56% EM JANEIRO FAMÍLIAS PAULISTAS
REDUZEM CALOTE, DIZ
As vendas reais dos supermercados 0,89% em relação a dezembro do FECOMÉRCIO
cresceram 8,56% em janeiro de 2010 último ano. Já na comparação com o As famílias paulistanas estão
em relação ao mesmo período do ano mesmo mês de 2009, a cesta de 35 menos endividadas em fevereiro,
passado. É o que indica o Índice produtos de largo consumo, analisada se comparado com o mês
Nacional de Vendas, divulgado pela GfK, registrou queda de -0,12%, anterior, segundo a Pesquisa de
mensalmente pela Associação passando de R$ 264,16 para R$ Endividamento e Inadimplência
Brasileira de Supermercados (Abras). 263,84. (...) do Consumidor (PEIC) divulgada
Comparado a dezembro de 2009, (Mundo do Marketing - 25/02/2010) ontem pela Federação do
houve uma queda real de -21,74%. Os Comércio de Bens, Serviços e
índices já foram deflacionados pelo Turismo do Estado de São Paulo
IPCA do IBGE. (Fecomércio -SP).
De acordo com a instituição, este
Em valores nominais, o Índice de
é o melhor resultado nos
Vendas da Abras apresentou indicadores de endividamento
crescimento de 13,55% em relação a desde outubro de 2009. Nesse
janeiro de 2009 e queda de -20,96% mês, 43% das famílias de São
sobre o mês anterior. No período, o Paulo estavam endividadas,
AbrasMercado apresentou alta de enquanto em janeiro o índice era
de 44%. (...) (DCI - 25/02/2010)

13. Economia
CONSUMO DEVE CRESCER 4% EM 2010, DIZ NIELSEN INDÚSTRIA DE
CHOCOLATES APOSTA
O setor de bens de consumo no Brasil em 2009 frente à queda de 1,1% em EM OVOS DE PÁSCOA
deve expandir pelo menos 4% em 2008), salgada (0,9% contra - 0,7%) e MAIORES ESTE ANO
2010, quase o dobro do registrado em perecíveis (6,5% contra - 0,1%). Os consumidores vão encontrar
nas prateleiras do varejo nesta
2009 (2,2%). A projeção é resultado Na área de higiene e limpeza, 2009 Páscoa ovos de chocolates com
de um estudo feito pela Nielsen e também foi um ano de retomada. O tamanhos e preços maiores. A
apresentado ontem, dia 23, durante o setor cresceu 2,5% comparado à indústria de chocolates, após
reduzir a gramatura média dos
evento “Café setorial – Bens de queda de 0,6% no período anterior. As produtos no ano passado, em
Consumo – Para onde irá o R$ do bebidas não alcóolicas também razão dos efeitos da crise,
brasileiro em 2010?”, na Amcham São viveram um bom momento: cresceram aposta agora no forte avanço
das vendas. Já os preços no
Paulo. 2,8%, acompanhadas pelas alcóolicas varejo devem crescer até 6%,
Entre os destaques do levantamento (2,9%), com destaque para cervejas. puxados pelos reajustes dos
(Mundo do Marketing - 24/02/2010) últimos meses do açúcar e do
que envolve 159 categorias de cacau.
produtos está o setor de alimentos. No (...) Nos supermercados, a
último ano, o segmento apresentou expectativa é de que os produtos
com marca própria puxem as
recuperação em relação a 2008, vendas. (...)
principalmente nas categorias (Agência Estado - 20/02/2010)
mercadoria doce (aumento de 1,2%

14. Marketing Mix
NESTLÉ TRAZ NOVIDADES À PÁSCOA LEGO ABRIRÁ LOJA
NO BRASIL
A Nestlé investiu em suas marcas edição. Os participantes concorrerão a
Após um crescimento recorde no
tradicionais como Nestlé Classic e prêmios e a seis viagens para Brasil, a Lego planeja abrir uma
Alpino. Para a Páscoa deste ano, a conhecer a mais tradicional fábrica de loja no país até o fim do primeiro
empresa lançará mini ovos Suflair. Há chocolates da Nestlé, na Suíça. trimestre de 2010. O local já foi
também novidades na linha de (Giro News - 25/02/2010) escolhido: o Shopping Cidade
chocolates Super Premium com Jardim, em São Paulo. A abertura
Nestlé Gold e ampliação do leque de de um ponto-de-venda da marca
opções para os públicos infantil e pretende criar uma referência da
teen. A promoção "Páscoa Lego e de seu conceito no
Chocolover" chega a sua segunda mercado nacional para estimular
as vendas dos produtos em todo
o varejo do país.
BAUDUCCO APOSTA EM COLOMBAS (Mundo do Marketing - 25/02/2010)
A Bauducco anunciou a produção de 9 milhões de unidades do produto para o
período deste ano, entre o Carnaval e a Páscoa, quando as vendas movimentam R$
80 milhões. As Colombas são uma aposta da empresa para diminuir a dependência
da venda de panetones, já que as massas são parecidas. A Bauducco projeta um
crescimento para 2010 de 15%, passando de R$ 1,6 bilhão. (Giro News - 25/02/2010)

15. Mercado
HYPERMARCAS MUDA MIX, AUMENTA PREÇOS E BUSCA VAREJO BRASILEIRO
REDUÇÃO DE CUSTOS BRILHA; O AMERICANO,
Depois de registrar vendas 82% maiores líquido de R$ 313,4 milhões, contra MURCHA
no segmento de beleza e higiene, prejuízo de R$ 207,9 milhões registrado Enquanto o Brasil comemora os
responsável por 36% da receita líquida, em 2008. (...) bons resultados do varejo, em
a Hypermarcas espera reforçar o Segundo o executivo, a empresa está 2009, os Estados Unidos vivem
crescimento em 2010 na esteira da caminhando para ter cerca de 80% (das um pesadelo. No ano passado, as
expansão do varejo. "As perspectivas vendas) em medicamentos e higiene vendas do setor no País
para este ano são muito boas", afirmou pessoal, número que estava em torno de
ontem Claudio Bergamo, presidente da cresceram 5,9% sobre o ano
65%. "Os negócios de medicamentos e
Hypermarcas, em teleconferência com higiene pessoal estão crescendo e anterior, segundo a consultoria
analistas. "Todos os nossos clientes possuem margens maiores do que GS&MD - Gouvêa de Souza, com
(varejistas) vão abrir novas lojas, o que alimentos e limpeza, o que compensa o base em dados do IBGE,
significa maior investimento em estoque rearranjo do mix", afirma. (...) fechando um ciclo de seis anos de
por parte do autosserviço", disse. (Valor Econômico - 23/02/2010) alta acima do PIB.
A Hypermarcas encerrou 2009 com lucro No mercado americano, ao
contrário, o balanço ficou negativo
CASAS BAHIA ABRE MAIS 3 LOJAS NO MERCADO BAIANO em 6,6%, até novembro do ano
A rede Casas Bahia, líder em venda de eletrodomésticos e móveis no País, com passado. A crise no varejo dos
EUA provocou o fechamento de
mais de 500 lojas, continua sua expansão no nordeste brasileiro e no Estado da
8.526 lojas, responsáveis por
Bahia com a abertura de mais três lojas, alcançando mais de 15 unidades neste vendas de US$ 41,5 bilhões, entre
mercado. (...) 2008 e 2009. (...)
(DCI - 23/02/2010) (Agência Estado - 24/02/2010)

16. Este informativo é destinado à comunidade de interesse
sobre varejo, formada por alunos, ex-alunos,
professores e funcionários de empresas parceiras do
Retail Lab, o laboratório de Varejo do
Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.
PRODUZIDO POR:
Leonardo Milanês
Tatiana Fagundes
COORDENAÇÃO:
Prof. Ricardo Pastore
26/02/2010