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Clipping do Varejo


Fevereiro 2010
Caros Leitores
O Clipping desta semana continua repleto de noticias que confirmam o vigoroso ritmo de expansão do varejo. Grandes empresas
como Pão de Açúcar, Carrefour e Walmart divulgam freqüentemente informações a respeito de seus planos de expansão.
Ao todos as 3 empresas devem abrir cerca de 1.000 novas lojas e a região Nordeste é o grande alvo neste momento. Aproveitar o
crescimento das classes C e D parece ser a estratégia mais atrativa para este segmento e junto com eles outros seguirão o mesmo
rumo como confecção, móveis e eletroeletrônicos.
Além do setor de super e hipermercados, outro segmento que tem divulgado seus planos de crescimento é o de Shopping Centers
que tem previstos 40 novos empreendimentos segundo a Abrasce.
Aqui no Núcleo de Varejo sentimos desde já o efeito dessa expansão. A demanda por programas In Company já aumentou. São
empresas que desejam preparar melhor os seus quadros e nos procuram para planejarmos e oferecermos programas de Pós-
Graduação em Marketing de Varejo, Gerenciamento de Categorias, Trade Marketing, entre outros.
É fundamental para quem quer crescer com sustentabilidade garantir a educação formal de seu time, pois apenas com treinamento e
seminários não se consegue consistência de conhecimento suficiente para sustentar a oportunidade de expansão longa e duradoura
que se avista adiante.
Nesta semana, abriremos inscrição para o curso de Marketing para Shopping Centers. Aguardamos interessados de todo o Brasil
afinal este curso acontece em uma única semana justamente para facilitar a estada em São Paulo daqueles alunos que vêem de fora.
Portanto, programa-se, prepare-se e enfrente os desafios do crescimento com conhecimento. Assim você e sua empresa chegarão
mais longe.
Abraços e boa leitura!

Prof. Ricardo Pastore.
Economia
VENDAS NO VAREJO CRESCEM 5,9% EM 2009, APONTA IBGE                               CRESCE USO DO
                                                                                 CELULAR POR
As vendas no varejo brasileiro           9,1%, com as oito atividades            USUÁRIOS DO VAREJO
expandiram-se 5,9% em 2009,              pesquisadas registrando crescimento     As         expectativas        dos
seguindo alta de 9,1% nos 12 meses       no volume de vendas, como               consumidores quanto ao uso
antecedentes. Os dados são do            Hipermercados,         supermercados,   abrangente de canais diversos
                                                                                 de interação com o varejo são
Instituto Brasileiro de Geografia e      produtos alimentícios, bebidas e fumo   cada vez mais altas, com
Estatística (IBGE). "O segmento de       (9,7%) e Móveis e eletrodomésticos      destaque para a crescente
Hipermercados,         supermercados,    (13,2%).                                utilização dos canais móveis.
produtos alimentícios, bebidas e fumo    (...) Quanto ao comércio varejista      Essa é a principal conclusão da
registrou expansão no volume de                                                  quarta pesquisa anual com
                                         ampliado, que inclui os segmentos de    consumidores divulgada pela
vendas em 2009 de 8,3%, em relação       veículos, motos, partes e peças e de    Sterling Commerce. (...)
ao ano anterior, resultado que o levou   material de construção, o volume de     O estudo perguntou quão
a responder por um 67,8% da taxa         vendas cresceu 6,9% e a receita         importante era o canal móvel
anual do varejo", destacou o             nominal subiu 7,8% em 2009. No mês      para os consumidores. As
organismo.                               em dezembro, houve alta de 0,6% e       incríveis diferenças existentes no
                                                                                 uso deste canal pelas faixas
Considerando a passagem de               declínio de 0,2%, na ordem.             etárias de 18-44 e 45-64
novembro para dezembro do ano            (Valor Online - 23/02/2010)             demonstram que a tendência de
passado, as vendas cederam 0,4%,                                                 compra no canal móvel deverá
com ajuste sazonal. Ante o mês final                                             aumentar e será o fator
de 2008, houve, porém, ampliação de                                              determinante da demanda pelo
                                                                                 uso de múltiplos canais. (...)
                                                                                 (Decision Report - 22/02/2010 )
Em Breve
Curso Intensivo de Marketing para
        Shopping Centers

                      Nova Turma
                    24 a 28 de maio
                   horário diurno | 40h


 Para maiores informações
     retaillab@espm.br
Super & Hiper
CARREFOUR INAUGURA LOJA VIRTUAL EM MARÇO                                           CARREFOUR FECHA
                                                                                   LOJAS NA BÉLGICA
O Carrefour estreia no e-commerce        ainda terão acesso exclusivo no
em março. Para promover o                primeiro dia de operação do site e        O grupo francês Carrefour,
lançamento de sua loja virtual, a        poderão aproveitar as vantagens           segunda maior rede varejista
marca faz uma ação que dará 20% de       preparadas pela rede.                     do mundo, vai cortar 1,6 mil
desconto para os consumidores no         (Mundo do Marketing - 25/02/2010)         postos de trabalho e fechar 21
valor total de sua primeira compra na                                              lojas na Bélgica, numa
loja on-line. Para isso, basta se                                                  tentativa para retomar a
cadastrar         no         endereço                                              lucratividade no país. De
www.carrefour.com.br. Os clientes                                                  acordo com a empresa, essas
cadastrados antes do lançamento                                                    mudanças são necessárias
                                                                                   para       estabilizar   suas
                                                                                   operações na Bélgica, que,
COOP VISLUMBRA ALTA DE 16% NA PÁSCOA                                               "em termos estruturais, estão
A Cooperativa de Consumo (Coop) prevê crescimento entre 10 e 16% no                dando prejuízo".
fornecimento de produtos relacionados à Páscoa em comparação ao mesmo              (Último Segundo - 25/02/2010)
período de 2009. De acordo com a empresa, 85 toneladas de ovos de chocolate
serão produzidas e ainda há o investimento em marcas próprias, já que somente de
marca Coop Plus, fabricados pela Cacau Show, estão previstas 85 mil unidades.
(DCI - 25/02/2010)
Super & Hiper
VAREJO REGIONAL AVANÇA PELO PAÍS                                                       PRÓXIMO FERIADÃO
                                                                                       Varejistas já estão de olho na
As redes regionais de eletrodomésticos     megabloco vai exercer na hora de fechar     Semana Santa. O Grupo Pão de
aceleraram os planos de expansão para      as negociações, as indústrias já estão      Açúcar terá uma oferta de
este ano, especialmente depois da          próximas das redes regionais.               bacalhau 40% maior que no ano
formação do megabloco de varejo que        “As indústrias começaram a melhorar as      passado e promete preço 20%
uniu Casas Bahia, Ponto Frio e Pão de      condições de negociação”, conta             menor. A expectativa de venda é
Açúcar. Ao contrário do que se imagina,    Vanderlei Gonçalves, diretor presidente     15% superior em relação ao ano
                                                                                       passado. O Brasil importa da
a força das redes regionais é grande.      de rede catarinense Salfer, que fechou      Noruega e de Portugal 34 mil
Um levantamento feito pelo Estado com      2009 com 161 lojas espalhadas entre         toneladas de bacalhau por ano -
fabricantes de eletroeletrônicos revela    Paraná e Santa Catarina. (...)              das quais15% vão para as
que, juntas, essas redes têm o triplo de   Com faturamento bruto de R$ 547             empresas de Abílio Diniz.
pontos de venda em relação ao              bilhões em 2009, Salfer abriu 40 lojas.     A novidade da companhia para
megabloco. As redes regionais têm          Para este ano, planeja inaugurar 50         esta Páscoa é o kit-refeição. Em
3.471 lojas espalhadas pelo País e         pontos de venda. “Somos a rede de           uma embalagem de 450 gramas,
presença em todas a regiões.               eletrodomésticos que mais vai abrir lojas   ideal para uma pessoa, vem
Já o megabloco reúne 1.120 lojas           em 2010”, afirma Gonçalves. (...)           bacalhau dessalgado pré-pronto,
concentradas no Sudeste e não está na      (Estado de São Paulo - 25/02/2010)          azeitona verde sem caroço,
Região Norte, a nova fronteira do                                                      dentes de alhos descascados e
                                                                                       tomate cereja. Junto, uma
mercado consumidor, onde as regionais                                                  receita para que o cliente monte
estão. Atentas para essa nova                                                          seu prato.
configuração do mercado e para escapar                                                 (Jornal do Comércio - RJ - 25/02/2010)
da provável pressão que esse
Super & Hiper
CARREFOUR VAI ACELERAR EXPANSÃO NO NORTE E NE                                       CARREFOUR INVESTE
Os Estados do Norte e Nordeste           há cinco anos, em João Pessoa (PB).
                                                                                    R$ 27 MILHÕES EM
serão prioritários para a expansão no    O grupo já possui seis hipermercados       NOVO CENTRO DE
Brasil do Carrefour. As duas regiões     na capital amazonense, o maior             DISTRIBUIÇÃO EM
representam 17% das vendas grupo         número em uma capital brasileira           MANAUS
no mercado brasileiro e já superam a     depois de São Paulo (SP) e Belo            O Grupo Carrefour inaugura
participação da região Sul no            Horizonte (BH) e é esperado que leve       amanhã o seu novo CD (Centro de
faturamento. Com os investimentos        outras bandeiras para a região, como       Distribuição) na avenida Torquato
em logística que foram realizados        o Atacadão ou os supermercados             Tapajós, que exigiu investimentos
recentemente, o diretor do Carrefour     Carrefour Bairro.                          de R$ 27 milhões e vai gerar 150
no Brasil, Túlio Bolzoni, afirma que o   Nos últimos cinco anos, o Carrefour        novos empregos. Somados os
Norte e Nordeste passarão a ter um       decidiu concentrar investimentos em        postos de trabalho criados no CD
peso ainda maior nas vendas.             sua eficiência logística. Além de          aos já existentes nos seis
Depois de abrir no ano passado um        reduzir custos, a melhora gestão dos       hipermercados do Carrefour em
centro de distribuição em Recife (PE),   estoques permite reduzir os níveis de      Manaus,       o      número        de
a multinacional francesa inaugurou um    ruptura (falta de mercadoria) nas lojas.   colaboradores da rede vai
ontem um depósito em Manaus (AM),        (...)                                      aumentar para 4 mil empregos na
no qual foram investidos R$ 27           (Valor Econômico - 25/02/2010)             cidade, entre diretos e indiretos.
milhões. A varejista construiu o seu                                                (Jornal do Commercio - AM - 24/02/2010)
primeiro depósito central no Nordeste
Super & Hiper
POSTO DE GASOLINA ATRAI SUPERMERCADO MÉDIO                                                  GBARBOSA QUER
Para aumentar o fluxo de pessoas nas         - dinheiro de caixa próprio - para             COMPRAR REDE SUPER
lojas em até 25% e consequentemente          construir postos de combustível em sete        FAMÍLIA
elevar o faturamento -em 5% apenas           unidades da rede no interior paulista. A
nos postos-, redes médias do setor           ideia é iniciar o trabalho de implantação      – A rede GBarbosa, que possui
supermercadista, como a Cooperativa          de uma rede de postos de gasolina junto        ampla atuação no nordeste do
de Consumo (Coop) e a Savegnago,             às 30 unidades da Coop, de acordo com          país, estaria negociando a
além do líder no ramo atacadista Makro,      a viabilidade técnica de cada loja.            compra da varejista Super
pretendem      seguir     as    gigantes     Com a entrada neste nicho, a rede
supermercadistas e investir na abertura      espera ver 5% de crescimento em                Família, de Fortaleza, segundo
de postos de gasolina, segmento que          faturamento em 2010, apenas com o              informações do Blog do jornalista
está em expansão no País.                    novo negócio. (...)                            Egidio Serpa, no Portal do Diário
(...) De olho neste nicho, a Cooperativa     (DCI - 22/02/2010)
                                                                                            do Nordeste. A GBarbosa,
de Consumo (Coop) pretende investir
aproximadamente R$ 7 milhões este ano                                                       comandada       pela    empresa
                                                                                            chilena Cencosud, é a quarta
                                                                                            maior varejista de autosserviço
WALMART - INVESTIMENTOS NO BRASIL
                                                                                            do Brasil, com faturamento anual
A rede de varejo americana Wal-Mart inaugurou esta semana em Miami um escritório            acima dos R$ 2 bilhões, e tem
exclusivo para a América Latina e confirmou que prevê investimentos superiores a US$
                                                                                            planos para expandir ainda mais
1,2 bilhão no Brasil. O presidente e diretor-geral do Wal-Mart na América Latina, Eduardo
Solórzano, disse em entrevista coletiva que os investimentos são sem precedentes.
                                                                                            sua atuação em 2010.
"Nunca tínhamos feito um deste montante", afirmou. Os planos no Brasil incluem a            (Giro News - 25/02/2010)
abertura de 110 lojas. (Último Segundo - 25/02/2010)
Visite!
Shopping Center
INTERIOR PAULISTA TAMBÉM ATRAI MAIS SHOPPINGS                                       VENDAS DO VAREJO
                                                                                    DEVEM CRESCER 28%
A região Sudeste como um todo, e          anunciou, ontem, que fechou um
especialmente o Estado de São             acordo para a construção de um novo
                                                                                    NESTA PÁSCOA
                                                                                    A Associação Brasileira de
Paulo, receberá certamente o maior        shopping na cidade de São José do         Lojistas de Shopping prevê um
número de centros de compras              Rio Preto, no interior do Estado de       crescimento de 28% nas vendas
(shopping centers) nos próximos três      São Paulo, que terá investimento total    de varejo nesta Páscoa. (...)São
anos, naquela que não deixa de ser        de R$ 135,1 milhões. O acordo de          esperados 15 mil novos
uma preparação para a demanda que         permuta feito define que a Iguatemi       profissionais temporários no
                                                                                    comércio varejista, alta de 4% no
existirá no Brasil em 2014 com a          ficará com 88% do shopping, e o
                                                                                    número       de     vagas     em
realização da Copa do Mundo aqui. O       proprietário do terreno, com os 12%       comparação ao mesmo período
evento promete trazer um forte fluxo de   restantes. O mall, voltado às classes A   de 2009.
turistas e fará o Brasil mais atraente    e B, terá 34,6 mil m² de área bruta       Os resultados são impulsionados
como destino, ainda mais se levarem       locável (ABL) e 251 lojas.                pela melhora das condições
em conta as Olimpíadas de 2016.           (DCI - 23/02/2010)                        econômicas dos clientes e o fim
                                                                                    das temperaturas mais altas.
(...) A Iguatemi Empresa de Shopping                                                A expectativa é que sejam
Centers (IESC) já afirmou ter                                                       vendidas 25,5 mil toneladas de
encontrado neste um bom período                                                     chocolate, o equivalente a 100
para acelerar investimentos e                                                       milhões de ovos. (...)
                                                                                    PE&GN – 25/02/2010
Economia
IBGE: DESEMPREGO DE JANEIRO É O MENOR PARA O MÊS                                    INFLAÇÃO PELO IGP-M
                                                                                    TEM MAIOR NÍVEL DESDE
A taxa de desemprego de 7,2%               registrou resultado positivo (0,4%) na   JULHO DE 2008
apurada pelo Instituto Brasileiro de       comparação com janeiro de 2009. O        O Índice Geral de Preços do
Geografia e Estatística (IBGE) no mês      único segmento a registrar aumento       Mercado       (IGP-M)        acelerou
passado foi a menor para um mês de         no número de vagas em todas as           fortemente em fevereiro, quase
janeiro na série histórica do instituto,   comparações em janeiro foi o de          dobrando a taxa de janeiro, e
iniciada em 2003.                          serviços prestados às empresas           atingiu o maior patamar desde
O número de ocupados nas seis              (bancos, consultorias, serviços de       julho de 2008, devido a um salto
                                           limpeza), com alta de 2,1% ante          nos      custos      no      atacado.
regiões metropolitanas pesquisadas
                                           dezembro e aumento de 4,9% ante          O indicador subiu 1,18 por cento
ficou em 21,6 milhões em janeiro,
                                                                                    em fevereiro, ante alta de 0,63 por
com queda de 1,0% ante dezembro            janeiro do ano passado.
                                                                                    cento em janeiro, informou a
de 2009, mas aumento de 2,1% na            (Agência Estado - 25/2/2010 )
                                                                                    Fundação Getúlio Vargas (FGV)
comparação com janeiro de 2009.                                                     nesta quinta-feira. (...)
SETORES - O comércio, como ocorre                                                   O Índice de Preços ao Consumidor
sazonalmente nessa época do ano,                                                    (IPC) subiu 0,88 por cento em
teve queda de 1,8% no número de                                                     fevereiro, ante variação positiva de
ocupados em janeiro ante dezembro,                                                  1 por cento em janeiro. (...)
com a dispensa de temporários, mas                                                  (Reuters - 25/2/2010 )
Economia
VENDAS DE SUPERMERCADOS CRESCEM 8,56% EM JANEIRO                              FAMÍLIAS PAULISTAS
                                                                              REDUZEM CALOTE, DIZ
As vendas reais dos supermercados      0,89% em relação a dezembro do         FECOMÉRCIO
cresceram 8,56% em janeiro de 2010     último ano. Já na comparação com o     As famílias paulistanas estão
em relação ao mesmo período do ano     mesmo mês de 2009, a cesta de 35       menos endividadas em fevereiro,
passado. É o que indica o Índice       produtos de largo consumo, analisada   se comparado com o mês
Nacional de Vendas, divulgado          pela GfK, registrou queda de -0,12%,   anterior, segundo a Pesquisa de
mensalmente      pela    Associação    passando de R$ 264,16 para R$          Endividamento e Inadimplência
Brasileira de Supermercados (Abras).   263,84. (...)                          do Consumidor (PEIC) divulgada
Comparado a dezembro de 2009,          (Mundo do Marketing - 25/02/2010)      ontem pela Federação do
houve uma queda real de -21,74%. Os                                           Comércio de Bens, Serviços e
índices já foram deflacionados pelo                                           Turismo do Estado de São Paulo
IPCA do IBGE.                                                                 (Fecomércio -SP).
                                                                              De acordo com a instituição, este
Em valores nominais, o Índice de
                                                                              é o melhor resultado nos
Vendas da Abras apresentou                                                    indicadores de endividamento
crescimento de 13,55% em relação a                                            desde outubro de 2009. Nesse
janeiro de 2009 e queda de -20,96%                                            mês, 43% das famílias de São
sobre o mês anterior. No período, o                                           Paulo estavam endividadas,
AbrasMercado apresentou alta de                                               enquanto em janeiro o índice era
                                                                              de 44%. (...) (DCI - 25/02/2010)
Economia
CONSUMO DEVE CRESCER 4% EM 2010, DIZ NIELSEN                                      INDÚSTRIA DE
                                                                                  CHOCOLATES APOSTA
O setor de bens de consumo no Brasil      em 2009 frente à queda de 1,1% em       EM OVOS DE PÁSCOA
deve expandir pelo menos 4% em            2008), salgada (0,9% contra - 0,7%) e   MAIORES ESTE ANO
2010, quase o dobro do registrado em      perecíveis (6,5% contra - 0,1%).        Os consumidores vão encontrar
                                                                                  nas prateleiras do varejo nesta
2009 (2,2%). A projeção é resultado       Na área de higiene e limpeza, 2009      Páscoa ovos de chocolates com
de um estudo feito pela Nielsen e         também foi um ano de retomada. O        tamanhos e preços maiores. A
apresentado ontem, dia 23, durante o      setor cresceu 2,5% comparado à          indústria de chocolates, após
                                                                                  reduzir a gramatura média dos
evento “Café setorial – Bens de           queda de 0,6% no período anterior. As   produtos no ano passado, em
Consumo – Para onde irá o R$ do           bebidas não alcóolicas também           razão dos efeitos da crise,
brasileiro em 2010?”, na Amcham São       viveram um bom momento: cresceram       aposta agora no forte avanço
                                                                                  das vendas. Já os preços no
Paulo.                                    2,8%, acompanhadas pelas alcóolicas     varejo devem crescer até 6%,
Entre os destaques do levantamento        (2,9%), com destaque para cervejas.     puxados pelos reajustes dos
                                          (Mundo do Marketing - 24/02/2010)       últimos meses do açúcar e do
que envolve 159 categorias de                                                     cacau.
produtos está o setor de alimentos. No                                            (...) Nos supermercados, a
último ano, o segmento apresentou                                                 expectativa é de que os produtos
                                                                                  com marca própria puxem as
recuperação em relação a 2008,                                                    vendas. (...)
principalmente     nas       categorias                                           (Agência Estado - 20/02/2010)
mercadoria doce (aumento de 1,2%
Marketing Mix
NESTLÉ TRAZ NOVIDADES À PÁSCOA                                                      LEGO ABRIRÁ LOJA
                                                                                    NO BRASIL
A Nestlé investiu em suas marcas         edição. Os participantes concorrerão a
                                                                                    Após um crescimento recorde no
tradicionais como Nestlé Classic e       prêmios e a seis viagens para              Brasil, a Lego planeja abrir uma
Alpino. Para a Páscoa deste ano, a       conhecer a mais tradicional fábrica de     loja no país até o fim do primeiro
empresa lançará mini ovos Suflair. Há    chocolates da Nestlé, na Suíça.            trimestre de 2010. O local já foi
também novidades na linha de             (Giro News - 25/02/2010)                   escolhido: o Shopping Cidade
chocolates Super Premium com                                                        Jardim, em São Paulo. A abertura
Nestlé Gold e ampliação do leque de                                                 de um ponto-de-venda da marca
opções para os públicos infantil e                                                  pretende criar uma referência da
teen.     A    promoção     "Páscoa                                                 Lego e de seu conceito no
Chocolover" chega a sua segunda                                                     mercado nacional para estimular
                                                                                    as vendas dos produtos em todo
                                                                                    o varejo do país.
BAUDUCCO APOSTA EM COLOMBAS                                                         (Mundo do Marketing - 25/02/2010)
A Bauducco anunciou a produção de 9 milhões de unidades do produto para o
período deste ano, entre o Carnaval e a Páscoa, quando as vendas movimentam R$
80 milhões. As Colombas são uma aposta da empresa para diminuir a dependência
da venda de panetones, já que as massas são parecidas. A Bauducco projeta um
crescimento para 2010 de 15%, passando de R$ 1,6 bilhão. (Giro News - 25/02/2010)
Mercado
HYPERMARCAS MUDA MIX, AUMENTA PREÇOS E BUSCA                                          VAREJO BRASILEIRO
REDUÇÃO DE CUSTOS                                                                     BRILHA; O AMERICANO,
Depois de registrar vendas 82% maiores      líquido de R$ 313,4 milhões, contra       MURCHA
no segmento de beleza e higiene,            prejuízo de R$ 207,9 milhões registrado   Enquanto o Brasil comemora os
responsável por 36% da receita líquida,     em 2008. (...)                            bons resultados do varejo, em
a Hypermarcas espera reforçar o             Segundo o executivo, a empresa está       2009, os Estados Unidos vivem
crescimento em 2010 na esteira da           caminhando para ter cerca de 80% (das     um pesadelo. No ano passado, as
expansão do varejo. "As perspectivas        vendas) em medicamentos e higiene         vendas do setor no País
para este ano são muito boas", afirmou      pessoal, número que estava em torno de
ontem Claudio Bergamo, presidente da                                                  cresceram 5,9% sobre o ano
                                            65%. "Os negócios de medicamentos e
Hypermarcas, em teleconferência com         higiene pessoal estão crescendo e         anterior, segundo a consultoria
analistas. "Todos os nossos clientes        possuem margens maiores do que            GS&MD - Gouvêa de Souza, com
(varejistas) vão abrir novas lojas, o que   alimentos e limpeza, o que compensa o     base em dados do IBGE,
significa maior investimento em estoque     rearranjo do mix", afirma. (...)          fechando um ciclo de seis anos de
por parte do autosserviço", disse.          (Valor Econômico - 23/02/2010)            alta acima do PIB.
A Hypermarcas encerrou 2009 com lucro                                                 No mercado americano, ao
                                                                                      contrário, o balanço ficou negativo
CASAS BAHIA ABRE MAIS 3 LOJAS NO MERCADO BAIANO                                       em 6,6%, até novembro do ano
A rede Casas Bahia, líder em venda de eletrodomésticos e móveis no País, com          passado. A crise no varejo dos
                                                                                      EUA provocou o fechamento de
mais de 500 lojas, continua sua expansão no nordeste brasileiro e no Estado da
                                                                                      8.526 lojas, responsáveis por
Bahia com a abertura de mais três lojas, alcançando mais de 15 unidades neste         vendas de US$ 41,5 bilhões, entre
mercado. (...)                                                                        2008 e 2009. (...)
(DCI - 23/02/2010)                                                                    (Agência Estado - 24/02/2010)
Este informativo é destinado à comunidade de interesse
      sobre varejo, formada por alunos, ex-alunos,
  professores e funcionários de empresas parceiras do
          Retail Lab, o laboratório de Varejo do
         Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.

                     PRODUZIDO POR:
                     Leonardo Milanês
                     Tatiana Fagundes

                      COORDENAÇÃO:
                    Prof. Ricardo Pastore
                         26/02/2010

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  • 2. Caros Leitores O Clipping desta semana continua repleto de noticias que confirmam o vigoroso ritmo de expansão do varejo. Grandes empresas como Pão de Açúcar, Carrefour e Walmart divulgam freqüentemente informações a respeito de seus planos de expansão. Ao todos as 3 empresas devem abrir cerca de 1.000 novas lojas e a região Nordeste é o grande alvo neste momento. Aproveitar o crescimento das classes C e D parece ser a estratégia mais atrativa para este segmento e junto com eles outros seguirão o mesmo rumo como confecção, móveis e eletroeletrônicos. Além do setor de super e hipermercados, outro segmento que tem divulgado seus planos de crescimento é o de Shopping Centers que tem previstos 40 novos empreendimentos segundo a Abrasce. Aqui no Núcleo de Varejo sentimos desde já o efeito dessa expansão. A demanda por programas In Company já aumentou. São empresas que desejam preparar melhor os seus quadros e nos procuram para planejarmos e oferecermos programas de Pós- Graduação em Marketing de Varejo, Gerenciamento de Categorias, Trade Marketing, entre outros. É fundamental para quem quer crescer com sustentabilidade garantir a educação formal de seu time, pois apenas com treinamento e seminários não se consegue consistência de conhecimento suficiente para sustentar a oportunidade de expansão longa e duradoura que se avista adiante. Nesta semana, abriremos inscrição para o curso de Marketing para Shopping Centers. Aguardamos interessados de todo o Brasil afinal este curso acontece em uma única semana justamente para facilitar a estada em São Paulo daqueles alunos que vêem de fora. Portanto, programa-se, prepare-se e enfrente os desafios do crescimento com conhecimento. Assim você e sua empresa chegarão mais longe. Abraços e boa leitura! Prof. Ricardo Pastore.
  • 3. Economia VENDAS NO VAREJO CRESCEM 5,9% EM 2009, APONTA IBGE CRESCE USO DO CELULAR POR As vendas no varejo brasileiro 9,1%, com as oito atividades USUÁRIOS DO VAREJO expandiram-se 5,9% em 2009, pesquisadas registrando crescimento As expectativas dos seguindo alta de 9,1% nos 12 meses no volume de vendas, como consumidores quanto ao uso antecedentes. Os dados são do Hipermercados, supermercados, abrangente de canais diversos de interação com o varejo são Instituto Brasileiro de Geografia e produtos alimentícios, bebidas e fumo cada vez mais altas, com Estatística (IBGE). "O segmento de (9,7%) e Móveis e eletrodomésticos destaque para a crescente Hipermercados, supermercados, (13,2%). utilização dos canais móveis. produtos alimentícios, bebidas e fumo (...) Quanto ao comércio varejista Essa é a principal conclusão da registrou expansão no volume de quarta pesquisa anual com ampliado, que inclui os segmentos de consumidores divulgada pela vendas em 2009 de 8,3%, em relação veículos, motos, partes e peças e de Sterling Commerce. (...) ao ano anterior, resultado que o levou material de construção, o volume de O estudo perguntou quão a responder por um 67,8% da taxa vendas cresceu 6,9% e a receita importante era o canal móvel anual do varejo", destacou o nominal subiu 7,8% em 2009. No mês para os consumidores. As organismo. em dezembro, houve alta de 0,6% e incríveis diferenças existentes no uso deste canal pelas faixas Considerando a passagem de declínio de 0,2%, na ordem. etárias de 18-44 e 45-64 novembro para dezembro do ano (Valor Online - 23/02/2010) demonstram que a tendência de passado, as vendas cederam 0,4%, compra no canal móvel deverá com ajuste sazonal. Ante o mês final aumentar e será o fator de 2008, houve, porém, ampliação de determinante da demanda pelo uso de múltiplos canais. (...) (Decision Report - 22/02/2010 )
  • 4. Em Breve Curso Intensivo de Marketing para Shopping Centers Nova Turma 24 a 28 de maio horário diurno | 40h Para maiores informações retaillab@espm.br
  • 5. Super & Hiper CARREFOUR INAUGURA LOJA VIRTUAL EM MARÇO CARREFOUR FECHA LOJAS NA BÉLGICA O Carrefour estreia no e-commerce ainda terão acesso exclusivo no em março. Para promover o primeiro dia de operação do site e O grupo francês Carrefour, lançamento de sua loja virtual, a poderão aproveitar as vantagens segunda maior rede varejista marca faz uma ação que dará 20% de preparadas pela rede. do mundo, vai cortar 1,6 mil desconto para os consumidores no (Mundo do Marketing - 25/02/2010) postos de trabalho e fechar 21 valor total de sua primeira compra na lojas na Bélgica, numa loja on-line. Para isso, basta se tentativa para retomar a cadastrar no endereço lucratividade no país. De www.carrefour.com.br. Os clientes acordo com a empresa, essas cadastrados antes do lançamento mudanças são necessárias para estabilizar suas operações na Bélgica, que, COOP VISLUMBRA ALTA DE 16% NA PÁSCOA "em termos estruturais, estão A Cooperativa de Consumo (Coop) prevê crescimento entre 10 e 16% no dando prejuízo". fornecimento de produtos relacionados à Páscoa em comparação ao mesmo (Último Segundo - 25/02/2010) período de 2009. De acordo com a empresa, 85 toneladas de ovos de chocolate serão produzidas e ainda há o investimento em marcas próprias, já que somente de marca Coop Plus, fabricados pela Cacau Show, estão previstas 85 mil unidades. (DCI - 25/02/2010)
  • 6. Super & Hiper VAREJO REGIONAL AVANÇA PELO PAÍS PRÓXIMO FERIADÃO Varejistas já estão de olho na As redes regionais de eletrodomésticos megabloco vai exercer na hora de fechar Semana Santa. O Grupo Pão de aceleraram os planos de expansão para as negociações, as indústrias já estão Açúcar terá uma oferta de este ano, especialmente depois da próximas das redes regionais. bacalhau 40% maior que no ano formação do megabloco de varejo que “As indústrias começaram a melhorar as passado e promete preço 20% uniu Casas Bahia, Ponto Frio e Pão de condições de negociação”, conta menor. A expectativa de venda é Açúcar. Ao contrário do que se imagina, Vanderlei Gonçalves, diretor presidente 15% superior em relação ao ano passado. O Brasil importa da a força das redes regionais é grande. de rede catarinense Salfer, que fechou Noruega e de Portugal 34 mil Um levantamento feito pelo Estado com 2009 com 161 lojas espalhadas entre toneladas de bacalhau por ano - fabricantes de eletroeletrônicos revela Paraná e Santa Catarina. (...) das quais15% vão para as que, juntas, essas redes têm o triplo de Com faturamento bruto de R$ 547 empresas de Abílio Diniz. pontos de venda em relação ao bilhões em 2009, Salfer abriu 40 lojas. A novidade da companhia para megabloco. As redes regionais têm Para este ano, planeja inaugurar 50 esta Páscoa é o kit-refeição. Em 3.471 lojas espalhadas pelo País e pontos de venda. “Somos a rede de uma embalagem de 450 gramas, presença em todas a regiões. eletrodomésticos que mais vai abrir lojas ideal para uma pessoa, vem Já o megabloco reúne 1.120 lojas em 2010”, afirma Gonçalves. (...) bacalhau dessalgado pré-pronto, concentradas no Sudeste e não está na (Estado de São Paulo - 25/02/2010) azeitona verde sem caroço, Região Norte, a nova fronteira do dentes de alhos descascados e tomate cereja. Junto, uma mercado consumidor, onde as regionais receita para que o cliente monte estão. Atentas para essa nova seu prato. configuração do mercado e para escapar (Jornal do Comércio - RJ - 25/02/2010) da provável pressão que esse
  • 7. Super & Hiper CARREFOUR VAI ACELERAR EXPANSÃO NO NORTE E NE CARREFOUR INVESTE Os Estados do Norte e Nordeste há cinco anos, em João Pessoa (PB). R$ 27 MILHÕES EM serão prioritários para a expansão no O grupo já possui seis hipermercados NOVO CENTRO DE Brasil do Carrefour. As duas regiões na capital amazonense, o maior DISTRIBUIÇÃO EM representam 17% das vendas grupo número em uma capital brasileira MANAUS no mercado brasileiro e já superam a depois de São Paulo (SP) e Belo O Grupo Carrefour inaugura participação da região Sul no Horizonte (BH) e é esperado que leve amanhã o seu novo CD (Centro de faturamento. Com os investimentos outras bandeiras para a região, como Distribuição) na avenida Torquato em logística que foram realizados o Atacadão ou os supermercados Tapajós, que exigiu investimentos recentemente, o diretor do Carrefour Carrefour Bairro. de R$ 27 milhões e vai gerar 150 no Brasil, Túlio Bolzoni, afirma que o Nos últimos cinco anos, o Carrefour novos empregos. Somados os Norte e Nordeste passarão a ter um decidiu concentrar investimentos em postos de trabalho criados no CD peso ainda maior nas vendas. sua eficiência logística. Além de aos já existentes nos seis Depois de abrir no ano passado um reduzir custos, a melhora gestão dos hipermercados do Carrefour em centro de distribuição em Recife (PE), estoques permite reduzir os níveis de Manaus, o número de a multinacional francesa inaugurou um ruptura (falta de mercadoria) nas lojas. colaboradores da rede vai ontem um depósito em Manaus (AM), (...) aumentar para 4 mil empregos na no qual foram investidos R$ 27 (Valor Econômico - 25/02/2010) cidade, entre diretos e indiretos. milhões. A varejista construiu o seu (Jornal do Commercio - AM - 24/02/2010) primeiro depósito central no Nordeste
  • 8. Super & Hiper POSTO DE GASOLINA ATRAI SUPERMERCADO MÉDIO GBARBOSA QUER Para aumentar o fluxo de pessoas nas - dinheiro de caixa próprio - para COMPRAR REDE SUPER lojas em até 25% e consequentemente construir postos de combustível em sete FAMÍLIA elevar o faturamento -em 5% apenas unidades da rede no interior paulista. A nos postos-, redes médias do setor ideia é iniciar o trabalho de implantação – A rede GBarbosa, que possui supermercadista, como a Cooperativa de uma rede de postos de gasolina junto ampla atuação no nordeste do de Consumo (Coop) e a Savegnago, às 30 unidades da Coop, de acordo com país, estaria negociando a além do líder no ramo atacadista Makro, a viabilidade técnica de cada loja. compra da varejista Super pretendem seguir as gigantes Com a entrada neste nicho, a rede supermercadistas e investir na abertura espera ver 5% de crescimento em Família, de Fortaleza, segundo de postos de gasolina, segmento que faturamento em 2010, apenas com o informações do Blog do jornalista está em expansão no País. novo negócio. (...) Egidio Serpa, no Portal do Diário (...) De olho neste nicho, a Cooperativa (DCI - 22/02/2010) do Nordeste. A GBarbosa, de Consumo (Coop) pretende investir aproximadamente R$ 7 milhões este ano comandada pela empresa chilena Cencosud, é a quarta maior varejista de autosserviço WALMART - INVESTIMENTOS NO BRASIL do Brasil, com faturamento anual A rede de varejo americana Wal-Mart inaugurou esta semana em Miami um escritório acima dos R$ 2 bilhões, e tem exclusivo para a América Latina e confirmou que prevê investimentos superiores a US$ planos para expandir ainda mais 1,2 bilhão no Brasil. O presidente e diretor-geral do Wal-Mart na América Latina, Eduardo Solórzano, disse em entrevista coletiva que os investimentos são sem precedentes. sua atuação em 2010. "Nunca tínhamos feito um deste montante", afirmou. Os planos no Brasil incluem a (Giro News - 25/02/2010) abertura de 110 lojas. (Último Segundo - 25/02/2010)
  • 10. Shopping Center INTERIOR PAULISTA TAMBÉM ATRAI MAIS SHOPPINGS VENDAS DO VAREJO DEVEM CRESCER 28% A região Sudeste como um todo, e anunciou, ontem, que fechou um especialmente o Estado de São acordo para a construção de um novo NESTA PÁSCOA A Associação Brasileira de Paulo, receberá certamente o maior shopping na cidade de São José do Lojistas de Shopping prevê um número de centros de compras Rio Preto, no interior do Estado de crescimento de 28% nas vendas (shopping centers) nos próximos três São Paulo, que terá investimento total de varejo nesta Páscoa. (...)São anos, naquela que não deixa de ser de R$ 135,1 milhões. O acordo de esperados 15 mil novos uma preparação para a demanda que permuta feito define que a Iguatemi profissionais temporários no comércio varejista, alta de 4% no existirá no Brasil em 2014 com a ficará com 88% do shopping, e o número de vagas em realização da Copa do Mundo aqui. O proprietário do terreno, com os 12% comparação ao mesmo período evento promete trazer um forte fluxo de restantes. O mall, voltado às classes A de 2009. turistas e fará o Brasil mais atraente e B, terá 34,6 mil m² de área bruta Os resultados são impulsionados como destino, ainda mais se levarem locável (ABL) e 251 lojas. pela melhora das condições em conta as Olimpíadas de 2016. (DCI - 23/02/2010) econômicas dos clientes e o fim das temperaturas mais altas. (...) A Iguatemi Empresa de Shopping A expectativa é que sejam Centers (IESC) já afirmou ter vendidas 25,5 mil toneladas de encontrado neste um bom período chocolate, o equivalente a 100 para acelerar investimentos e milhões de ovos. (...) PE&GN – 25/02/2010
  • 11. Economia IBGE: DESEMPREGO DE JANEIRO É O MENOR PARA O MÊS INFLAÇÃO PELO IGP-M TEM MAIOR NÍVEL DESDE A taxa de desemprego de 7,2% registrou resultado positivo (0,4%) na JULHO DE 2008 apurada pelo Instituto Brasileiro de comparação com janeiro de 2009. O O Índice Geral de Preços do Geografia e Estatística (IBGE) no mês único segmento a registrar aumento Mercado (IGP-M) acelerou passado foi a menor para um mês de no número de vagas em todas as fortemente em fevereiro, quase janeiro na série histórica do instituto, comparações em janeiro foi o de dobrando a taxa de janeiro, e iniciada em 2003. serviços prestados às empresas atingiu o maior patamar desde O número de ocupados nas seis (bancos, consultorias, serviços de julho de 2008, devido a um salto limpeza), com alta de 2,1% ante nos custos no atacado. regiões metropolitanas pesquisadas dezembro e aumento de 4,9% ante O indicador subiu 1,18 por cento ficou em 21,6 milhões em janeiro, em fevereiro, ante alta de 0,63 por com queda de 1,0% ante dezembro janeiro do ano passado. cento em janeiro, informou a de 2009, mas aumento de 2,1% na (Agência Estado - 25/2/2010 ) Fundação Getúlio Vargas (FGV) comparação com janeiro de 2009. nesta quinta-feira. (...) SETORES - O comércio, como ocorre O Índice de Preços ao Consumidor sazonalmente nessa época do ano, (IPC) subiu 0,88 por cento em teve queda de 1,8% no número de fevereiro, ante variação positiva de ocupados em janeiro ante dezembro, 1 por cento em janeiro. (...) com a dispensa de temporários, mas (Reuters - 25/2/2010 )
  • 12. Economia VENDAS DE SUPERMERCADOS CRESCEM 8,56% EM JANEIRO FAMÍLIAS PAULISTAS REDUZEM CALOTE, DIZ As vendas reais dos supermercados 0,89% em relação a dezembro do FECOMÉRCIO cresceram 8,56% em janeiro de 2010 último ano. Já na comparação com o As famílias paulistanas estão em relação ao mesmo período do ano mesmo mês de 2009, a cesta de 35 menos endividadas em fevereiro, passado. É o que indica o Índice produtos de largo consumo, analisada se comparado com o mês Nacional de Vendas, divulgado pela GfK, registrou queda de -0,12%, anterior, segundo a Pesquisa de mensalmente pela Associação passando de R$ 264,16 para R$ Endividamento e Inadimplência Brasileira de Supermercados (Abras). 263,84. (...) do Consumidor (PEIC) divulgada Comparado a dezembro de 2009, (Mundo do Marketing - 25/02/2010) ontem pela Federação do houve uma queda real de -21,74%. Os Comércio de Bens, Serviços e índices já foram deflacionados pelo Turismo do Estado de São Paulo IPCA do IBGE. (Fecomércio -SP). De acordo com a instituição, este Em valores nominais, o Índice de é o melhor resultado nos Vendas da Abras apresentou indicadores de endividamento crescimento de 13,55% em relação a desde outubro de 2009. Nesse janeiro de 2009 e queda de -20,96% mês, 43% das famílias de São sobre o mês anterior. No período, o Paulo estavam endividadas, AbrasMercado apresentou alta de enquanto em janeiro o índice era de 44%. (...) (DCI - 25/02/2010)
  • 13. Economia CONSUMO DEVE CRESCER 4% EM 2010, DIZ NIELSEN INDÚSTRIA DE CHOCOLATES APOSTA O setor de bens de consumo no Brasil em 2009 frente à queda de 1,1% em EM OVOS DE PÁSCOA deve expandir pelo menos 4% em 2008), salgada (0,9% contra - 0,7%) e MAIORES ESTE ANO 2010, quase o dobro do registrado em perecíveis (6,5% contra - 0,1%). Os consumidores vão encontrar nas prateleiras do varejo nesta 2009 (2,2%). A projeção é resultado Na área de higiene e limpeza, 2009 Páscoa ovos de chocolates com de um estudo feito pela Nielsen e também foi um ano de retomada. O tamanhos e preços maiores. A apresentado ontem, dia 23, durante o setor cresceu 2,5% comparado à indústria de chocolates, após reduzir a gramatura média dos evento “Café setorial – Bens de queda de 0,6% no período anterior. As produtos no ano passado, em Consumo – Para onde irá o R$ do bebidas não alcóolicas também razão dos efeitos da crise, brasileiro em 2010?”, na Amcham São viveram um bom momento: cresceram aposta agora no forte avanço das vendas. Já os preços no Paulo. 2,8%, acompanhadas pelas alcóolicas varejo devem crescer até 6%, Entre os destaques do levantamento (2,9%), com destaque para cervejas. puxados pelos reajustes dos (Mundo do Marketing - 24/02/2010) últimos meses do açúcar e do que envolve 159 categorias de cacau. produtos está o setor de alimentos. No (...) Nos supermercados, a último ano, o segmento apresentou expectativa é de que os produtos com marca própria puxem as recuperação em relação a 2008, vendas. (...) principalmente nas categorias (Agência Estado - 20/02/2010) mercadoria doce (aumento de 1,2%
  • 14. Marketing Mix NESTLÉ TRAZ NOVIDADES À PÁSCOA LEGO ABRIRÁ LOJA NO BRASIL A Nestlé investiu em suas marcas edição. Os participantes concorrerão a Após um crescimento recorde no tradicionais como Nestlé Classic e prêmios e a seis viagens para Brasil, a Lego planeja abrir uma Alpino. Para a Páscoa deste ano, a conhecer a mais tradicional fábrica de loja no país até o fim do primeiro empresa lançará mini ovos Suflair. Há chocolates da Nestlé, na Suíça. trimestre de 2010. O local já foi também novidades na linha de (Giro News - 25/02/2010) escolhido: o Shopping Cidade chocolates Super Premium com Jardim, em São Paulo. A abertura Nestlé Gold e ampliação do leque de de um ponto-de-venda da marca opções para os públicos infantil e pretende criar uma referência da teen. A promoção "Páscoa Lego e de seu conceito no Chocolover" chega a sua segunda mercado nacional para estimular as vendas dos produtos em todo o varejo do país. BAUDUCCO APOSTA EM COLOMBAS (Mundo do Marketing - 25/02/2010) A Bauducco anunciou a produção de 9 milhões de unidades do produto para o período deste ano, entre o Carnaval e a Páscoa, quando as vendas movimentam R$ 80 milhões. As Colombas são uma aposta da empresa para diminuir a dependência da venda de panetones, já que as massas são parecidas. A Bauducco projeta um crescimento para 2010 de 15%, passando de R$ 1,6 bilhão. (Giro News - 25/02/2010)
  • 15. Mercado HYPERMARCAS MUDA MIX, AUMENTA PREÇOS E BUSCA VAREJO BRASILEIRO REDUÇÃO DE CUSTOS BRILHA; O AMERICANO, Depois de registrar vendas 82% maiores líquido de R$ 313,4 milhões, contra MURCHA no segmento de beleza e higiene, prejuízo de R$ 207,9 milhões registrado Enquanto o Brasil comemora os responsável por 36% da receita líquida, em 2008. (...) bons resultados do varejo, em a Hypermarcas espera reforçar o Segundo o executivo, a empresa está 2009, os Estados Unidos vivem crescimento em 2010 na esteira da caminhando para ter cerca de 80% (das um pesadelo. No ano passado, as expansão do varejo. "As perspectivas vendas) em medicamentos e higiene vendas do setor no País para este ano são muito boas", afirmou pessoal, número que estava em torno de ontem Claudio Bergamo, presidente da cresceram 5,9% sobre o ano 65%. "Os negócios de medicamentos e Hypermarcas, em teleconferência com higiene pessoal estão crescendo e anterior, segundo a consultoria analistas. "Todos os nossos clientes possuem margens maiores do que GS&MD - Gouvêa de Souza, com (varejistas) vão abrir novas lojas, o que alimentos e limpeza, o que compensa o base em dados do IBGE, significa maior investimento em estoque rearranjo do mix", afirma. (...) fechando um ciclo de seis anos de por parte do autosserviço", disse. (Valor Econômico - 23/02/2010) alta acima do PIB. A Hypermarcas encerrou 2009 com lucro No mercado americano, ao contrário, o balanço ficou negativo CASAS BAHIA ABRE MAIS 3 LOJAS NO MERCADO BAIANO em 6,6%, até novembro do ano A rede Casas Bahia, líder em venda de eletrodomésticos e móveis no País, com passado. A crise no varejo dos EUA provocou o fechamento de mais de 500 lojas, continua sua expansão no nordeste brasileiro e no Estado da 8.526 lojas, responsáveis por Bahia com a abertura de mais três lojas, alcançando mais de 15 unidades neste vendas de US$ 41,5 bilhões, entre mercado. (...) 2008 e 2009. (...) (DCI - 23/02/2010) (Agência Estado - 24/02/2010)
  • 16. Este informativo é destinado à comunidade de interesse sobre varejo, formada por alunos, ex-alunos, professores e funcionários de empresas parceiras do Retail Lab, o laboratório de Varejo do Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM. PRODUZIDO POR: Leonardo Milanês Tatiana Fagundes COORDENAÇÃO: Prof. Ricardo Pastore 26/02/2010