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OKR cria foco, transparência e alinhamento para todo o
trabalho em uma organização.
Business Agility
CONSTRUINDO OKR DE NEGÓCIOS
Guilherme Santos
Paixão pela transformação
• Membro e voluntários do Business Agility Institute
• + 17 anos de experiência em projetos nacionais e internacionais
com foco em transformação digital e ágil
• Atualmente focado em projetos de adoção do Business Agility e
implantação do ágil escalado (SAFe, LeSS e Nexus)
• Escritor de livros focados em agilidade organizacional (Jornada
Business Agility e Jornada do Ágil Escalado)
• Professor de MBA e Pós Graduação em gerenciamento de projetos
https://www.linkedin.com/in/gguilhermesantos/
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Conceito simples do OKR
1 O – Objetivo
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O que faremos para atingir o objetivo!
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2 KPI’s
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Metas e OKRs
OKRs
Objetivo e meta são diferentes entre si.
Objetivo é a descrição daquilo que se pretende alcançar.
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Metas e OKRs
• Decisão da alta gestão com dificuldades
de desdobramentos para os times;
• Orientados a projetos com baixa interação
dos times;
• Baixo comprometimento genuíno dos
membros dos times;
• Potencializa os silos organizacionais
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experiências;
• Coordenado no nível tático e estratégico.
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Metas e OKRs
• Foco no valor
• Todos participam do processo de
objetivos, metas e iniciativas;
• Cooperação e sinergia entre times;
• Maior alinhamento e colaborativismo
• Promove a inovação;
• Mensuração rápida;
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OKRs
OKR’s nunca cascateiam.
OKRs se alinham.
“ “
Agilidade de negócios
Business Agility
12 domínios do Business Agility para impulsionar as oportunidades
Business Agility Institute
O coração do Business Agility e a
razão da nossa existência:
nosso Cliente
O objetivo deste modelo é mostrar
o que você precisa garantir quando
como começar a adoção do
Business Agility. Os domínios
fornecem um direcionamento claro
para transformar as organizações
tornando-as mais ágeis.
12 domínios os OKRs provem a agilidade na mensuração dos resultados
Business Agility e OKRs
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
OKR
Afinal, que
problemas
estamos
resolvendo?
OKR’s
Integração, Transparência e Colaboração
Conhecendo o PPP’s
1Progresso
O quanto progredimos
em relação aos
objetivos?
2Planos
Quais são nossos
planos para atingir
nossos objetivos?
3Problemas
Quais são os problemas que
nos impedem de atingir o
nosso objetivo?
O PPP é uma encontro semanal para gerar transparência dos avanços das KR’s
e o quão distante estamos dos nossos objetivos.
Plano
Estratégico
OKR’s
Níveis de planejamento dos OKRs
PLANO ESTRATÉGICO
INVERSÃO DA CADEIA DE VALOR
Praticas tradicionais conflitando com fluxo de valor – A bala de canhão
Demanda de
mercado
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mercado
Produto
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VENCENDO DESAFIOS
Inversão da cadeia de valor – Estratégia de Business Agility
Conceito: Henrik Kniberg
Estratégia
Corporativa
Mercado
Ajuste de trajeto
Como o planejamento
estratégico funciona na
prática?
OKRs
SLIDES BÔNUS
6 Passos do planejamento
OKRs Estratégicos
Reconhecer suas dependências
desenvolvendo os interessados e trabalho relacionado
1
• Clientes (classificar por tipo de cliente)
• Parceiros
• Fornecedores
• Colaboradores
6 Passos do planejamento
OKRs Estratégicos
Definir os clientes alvo
Dica: Você pode começar pelo mapeamento de
oportunidades de mercado e ou tratar problemas básicos que
afetam nossos clientes alvo2
Conectar a estratégia com o cliente algo para que
faça sentido e os objetivo sejam alcançados com
sucesso
6 Passos do planejamento
OKRs Estratégicos
O que a organização quer/espera dos
clientes
3
• O importante é dar foco no que a organização
quer ou espera dos clientes
• Benefício que a organização terá com essas
ações ou atingindo o objetivo
6 Passos do planejamento
OKRs Estratégicos
O que o cliente quer ou espera da
organização
4Quais são os fatores ou critérios que influenciam a decisão
de:
• Mercado e cliente - Compra ou recompra dos clientes
• RH - Levam profissionais a desejarem trabalhar na
empresa
• Relações comerciais e parcerias com a organização
• Acionistas
6 Passos do planejamento
OKRs Estratégicos
Desenho da Estratégia
5Construir o plano de resultados relacionando as
dependências identificadas no 1º passo.
• Moldar os objetivos da organização utilizando fatores
estratégicos
• Coletar feedback dos stakeholders (exemplo: acionistas)
6 Passos do planejamento
OKRs Estratégicos
Melhoria contínua
6• Reconheça o que não deu certo
• Identifique e elimine desperdícios
• Acompanhe o desdobramento dos OKRs nos níveis
táticos e operacionais
• Nada está escrito em pedra e pode ser
revisado/melhorado
MUITO
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  • 1. OKR cria foco, transparência e alinhamento para todo o trabalho em uma organização. Business Agility CONSTRUINDO OKR DE NEGÓCIOS
  • 2. Guilherme Santos Paixão pela transformação • Membro e voluntários do Business Agility Institute • + 17 anos de experiência em projetos nacionais e internacionais com foco em transformação digital e ágil • Atualmente focado em projetos de adoção do Business Agility e implantação do ágil escalado (SAFe, LeSS e Nexus) • Escritor de livros focados em agilidade organizacional (Jornada Business Agility e Jornada do Ágil Escalado) • Professor de MBA e Pós Graduação em gerenciamento de projetos https://www.linkedin.com/in/gguilhermesantos/
  • 3. [TITLE] GOOGLE SLIDES: um breve guia de como usar os slides do google sem chorar lágrimas de design. [ESCREVER] Conceito simples do OKR 1 O – Objetivo O que queremos? 2 KR – Resultado Chave Estamos atingindo? 3 Iniciativas O que faremos para atingir o objetivo!
  • 4. [TITLE] GOOGLE SLIDES: um breve guia de como usar os slides do google sem chorar lágrimas de design. [ESCREVER] Como estabelecemos metas? 1 SMART Específica, Mensurável, Atingível, Relevante, Tempo 2 KPI’s Mensurando o sucesso de entregas, quantidade e qualidade ou ativações 3 BSC – Balanced Scorecard Perspectivas financeiras, clientes, Processos Internos, Aprendizados e Conhecimento
  • 5. [TITLE] GOOGLE SLIDES: um breve guia de como usar os slides do google sem chorar lágrimas de design. [ESCREVER] Metas e OKRs OKRs Objetivo e meta são diferentes entre si. Objetivo é a descrição daquilo que se pretende alcançar. Meta é a definição em termos quantitativos, e com um prazo determinado.
  • 6. [TITLE] GOOGLE SLIDES: um breve guia de como usar os slides do google sem chorar lágrimas de design. [ESCREVER] Metas e OKRs • Decisão da alta gestão com dificuldades de desdobramentos para os times; • Orientados a projetos com baixa interação dos times; • Baixo comprometimento genuíno dos membros dos times; • Potencializa os silos organizacionais • Baixa comunicação e troca de experiências; • Coordenado no nível tático e estratégico.
  • 7. [TITLE] GOOGLE SLIDES: um breve guia de como usar os slides do google sem chorar lágrimas de design. [ESCREVER] Metas e OKRs • Foco no valor • Todos participam do processo de objetivos, metas e iniciativas; • Cooperação e sinergia entre times; • Maior alinhamento e colaborativismo • Promove a inovação; • Mensuração rápida; • Maior transparência e comunicação OKRs OKR’s nunca cascateiam. OKRs se alinham. “ “
  • 9. 12 domínios do Business Agility para impulsionar as oportunidades Business Agility Institute O coração do Business Agility e a razão da nossa existência: nosso Cliente O objetivo deste modelo é mostrar o que você precisa garantir quando como começar a adoção do Business Agility. Os domínios fornecem um direcionamento claro para transformar as organizações tornando-as mais ágeis.
  • 10. 12 domínios os OKRs provem a agilidade na mensuração dos resultados Business Agility e OKRs OKR OKR OKR OKR OKR OKR
  • 12. Integração, Transparência e Colaboração Conhecendo o PPP’s 1Progresso O quanto progredimos em relação aos objetivos? 2Planos Quais são nossos planos para atingir nossos objetivos? 3Problemas Quais são os problemas que nos impedem de atingir o nosso objetivo? O PPP é uma encontro semanal para gerar transparência dos avanços das KR’s e o quão distante estamos dos nossos objetivos.
  • 14. Níveis de planejamento dos OKRs PLANO ESTRATÉGICO
  • 15. INVERSÃO DA CADEIA DE VALOR Praticas tradicionais conflitando com fluxo de valor – A bala de canhão Demanda de mercado Demanda de mercado Demanda de mercado Produto Empresa
  • 16. VENCENDO DESAFIOS Inversão da cadeia de valor – Estratégia de Business Agility Conceito: Henrik Kniberg Estratégia Corporativa Mercado Ajuste de trajeto
  • 17. Como o planejamento estratégico funciona na prática? OKRs SLIDES BÔNUS
  • 18. 6 Passos do planejamento OKRs Estratégicos Reconhecer suas dependências desenvolvendo os interessados e trabalho relacionado 1 • Clientes (classificar por tipo de cliente) • Parceiros • Fornecedores • Colaboradores
  • 19. 6 Passos do planejamento OKRs Estratégicos Definir os clientes alvo Dica: Você pode começar pelo mapeamento de oportunidades de mercado e ou tratar problemas básicos que afetam nossos clientes alvo2 Conectar a estratégia com o cliente algo para que faça sentido e os objetivo sejam alcançados com sucesso
  • 20. 6 Passos do planejamento OKRs Estratégicos O que a organização quer/espera dos clientes 3 • O importante é dar foco no que a organização quer ou espera dos clientes • Benefício que a organização terá com essas ações ou atingindo o objetivo
  • 21. 6 Passos do planejamento OKRs Estratégicos O que o cliente quer ou espera da organização 4Quais são os fatores ou critérios que influenciam a decisão de: • Mercado e cliente - Compra ou recompra dos clientes • RH - Levam profissionais a desejarem trabalhar na empresa • Relações comerciais e parcerias com a organização • Acionistas
  • 22. 6 Passos do planejamento OKRs Estratégicos Desenho da Estratégia 5Construir o plano de resultados relacionando as dependências identificadas no 1º passo. • Moldar os objetivos da organização utilizando fatores estratégicos • Coletar feedback dos stakeholders (exemplo: acionistas)
  • 23. 6 Passos do planejamento OKRs Estratégicos Melhoria contínua 6• Reconheça o que não deu certo • Identifique e elimine desperdícios • Acompanhe o desdobramento dos OKRs nos níveis táticos e operacionais • Nada está escrito em pedra e pode ser revisado/melhorado