O documento apresenta o balanço social anual de 2008 de uma micro ou pequena empresa (MPE). Contém informações sobre indicadores econômicos como faturamento bruto, impostos pagos e folha de pagamento, além de indicadores sociais internos como investimentos em alimentação, saúde e educação dos funcionários. Também apresenta indicadores sociais externos com investimentos na comunidade em áreas como filantropia, cultura, educação e voluntariado.
O documento discute a folha de pagamento, definindo empregador, empregado e verbas como salário, férias e décimo terceiro. Explica os descontos de INSS e IRPF na folha e fornece tabelas dessas contribuições. Por fim, exemplifica cálculos de folha de três funcionários e o total de encargos da empresa.
Atendimento ao cliente no Serviço de restauraçaoMoises Fernandes
O documento discute os procedimentos de atendimento ao cliente e composição de mesas em restaurantes, incluindo:
1) As principais habilidades necessárias para o atendimento ao cliente, como educação, simpatia e orientação;
2) Os itens necessários para compor corretamente uma mesa, tais como toalhas, talheres, copos e guardanapos.
Elaboração de currículo, apresentação pessoal e entrevista de empregoHenrique Mendes
O documento discute dicas para entrar e se manter no mercado de trabalho, como elaborar um currículo eficaz, se preparar para entrevistas de emprego, e habilidades importantes para os profissionais como comunicação, resolução de problemas, organização e adaptabilidade às mudanças.
Este documento fornece orientações sobre como elaborar um currículo efetivo, incluindo seções essenciais como informações pessoais, objetivo, escolaridade, experiência profissional e cursos relevantes. Recomenda-se usar um estilo objetivo e profissional sem formatações extras e revisar o currículo por erros ortográficos.
O documento discute a organização geral de uma cozinha de hotel, incluindo suas diferentes zonas operacionais e hierarquia do pessoal. As três principais seções de uma cozinha são: 1) a cozinha quente para preparação de alimentos, 2) a cozinha fria para preparação de itens frios, e 3) a área de lavagem. A organização do trabalho é crucial, com preparação antecipada ("mise en place") e controle rígido durante o serviço de refeições.
Aprenda a precificar seu produto ou serviçoLUZPlanilhas
Slides da Palestra dada pela Equipe LUZ na Feira do Empreendedor 2015 - Aprenda a Precificar o Seu Produto ou Serviço - Quer saber mais sobre essas Planilhas? Clique aqui: https://goo.gl/rAOtLg
O documento fornece uma visão geral do Sistema Financeiro Nacional brasileiro, descrevendo seus principais componentes e agentes, incluindo o Conselho Monetário Nacional, o Banco Central, a Comissão de Valores Mobiliários, bancos e outras instituições financeiras.
O documento discute a folha de pagamento, definindo empregador, empregado e verbas como salário, férias e décimo terceiro. Explica os descontos de INSS e IRPF na folha e fornece tabelas dessas contribuições. Por fim, exemplifica cálculos de folha de três funcionários e o total de encargos da empresa.
Atendimento ao cliente no Serviço de restauraçaoMoises Fernandes
O documento discute os procedimentos de atendimento ao cliente e composição de mesas em restaurantes, incluindo:
1) As principais habilidades necessárias para o atendimento ao cliente, como educação, simpatia e orientação;
2) Os itens necessários para compor corretamente uma mesa, tais como toalhas, talheres, copos e guardanapos.
Elaboração de currículo, apresentação pessoal e entrevista de empregoHenrique Mendes
O documento discute dicas para entrar e se manter no mercado de trabalho, como elaborar um currículo eficaz, se preparar para entrevistas de emprego, e habilidades importantes para os profissionais como comunicação, resolução de problemas, organização e adaptabilidade às mudanças.
Este documento fornece orientações sobre como elaborar um currículo efetivo, incluindo seções essenciais como informações pessoais, objetivo, escolaridade, experiência profissional e cursos relevantes. Recomenda-se usar um estilo objetivo e profissional sem formatações extras e revisar o currículo por erros ortográficos.
O documento discute a organização geral de uma cozinha de hotel, incluindo suas diferentes zonas operacionais e hierarquia do pessoal. As três principais seções de uma cozinha são: 1) a cozinha quente para preparação de alimentos, 2) a cozinha fria para preparação de itens frios, e 3) a área de lavagem. A organização do trabalho é crucial, com preparação antecipada ("mise en place") e controle rígido durante o serviço de refeições.
Aprenda a precificar seu produto ou serviçoLUZPlanilhas
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O documento fornece uma visão geral do Sistema Financeiro Nacional brasileiro, descrevendo seus principais componentes e agentes, incluindo o Conselho Monetário Nacional, o Banco Central, a Comissão de Valores Mobiliários, bancos e outras instituições financeiras.
Este documento fornece informações sobre a estrutura e conteúdo de um currículo (CV), incluindo seções como dados pessoais, formação, experiência profissional e informações adicionais. Ele também discute como criar um CV atraente e evitar erros, com o objetivo de dar uma boa primeira impressão aos empregadores.
O documento discute os conceitos de produto e serviço no marketing. Ele define produto, destaca as características intangíveis dos serviços, e classifica os produtos de acordo com sua durabilidade e tangibilidade. Também aborda o ciclo de vida dos produtos e estratégias em cada fase.
1) O documento descreve um curso de capacitação para assistente administrativo oferecido pela Univali em parceria com a Associação Lar Padre Jacó entre março e maio de 2009 com duração de 75 horas/aula.
2) O curso abordará temas como direitos e cidadania, estrutura social, constituição federal, direito comercial e contabilidade básica.
3) O objetivo é capacitar os participantes para executar funções administrativas como atendimento, correspondência, arquivo, contabilidade e informática.
O documento discute técnicas de vendas, incluindo a importância histórica dos vendedores, as etapas do processo de vendas e conhecimentos essenciais para vendedores como autoconhecimento, conhecimento da empresa e dos produtos.
O documento resume os principais direitos dos trabalhadores brasileiros, incluindo: (1) O contrato de trabalho deve descrever os direitos e deveres de empregados e empregadores; (2) A CTPS é o documento que registra a vida profissional do trabalhador; (3) Os empregados devem ter jornadas de no máximo 8 horas diárias e 44 semanais com direito a intervalos e folgas semanais.
O documento discute os conceitos de remuneração, salário, salário mínimo e piso salarial na legislação trabalhista brasileira. É apresentada a definição de remuneração segundo a CLT e exemplos de verbas que são consideradas remuneração. Também são explicados os sistemas de pagamento de salário, a diferença entre salário real e nominal, a história e importância do salário mínimo no Brasil e o que é piso salarial por categoria profissional.
Economia aula 5 - o balanço de pagamentos e a taxa de câmbioFelipe Leo
O documento explica o que é o Balanço de Pagamentos, sua estrutura e composição. O Balanço de Pagamentos registra todas as transações comerciais e financeiras de um país com o exterior e é composto principalmente pela Conta Corrente e Conta de Capitais. A Conta Corrente inclui a Balança Comercial, Balança de Serviços e Transferências Unilaterais.
Palestra sobre o Mercado de Trabalho e Marketing Pessoal.
Realize esta palestra em sua empresa.
Ideal para Instituições de Ensino, ONG's, Igrejas.
Contato: Daniela de Oliveira - Consultora de Carreiras - WhatsApp 21 96561-5440
E-mail: oliveiraconsult@gmail.com
1. O documento descreve as etapas do processo seletivo, incluindo análise de currículo, testes, dinâmica de grupo e entrevistas.
2. As etapas de teste incluem raciocínio lógico, grafologia, psicotécnico e conhecimentos. Testes avaliam habilidades e personalidade.
3. Dinâmica de grupo avalia candidatos por meio de atividades simulando situações profissionais e pessoais.
O documento discute as razões para perda de clientes e como garantir sua satisfação. 68% dos clientes são perdidos devido à insatisfação com a atitude do pessoal, principalmente mau atendimento. Para reter clientes, é importante dar atenção individualizada, agilidade, compromisso e precisão no atendimento, evitando palavras negativas e tratando todos com gentileza e empatia.
manuais de formação ufcd Catalogo informanuais janeiro 2021Informanuais ®
Este catálogo apresenta manuais de formação para vários cursos nas áreas do turismo, hotelaria, restauração, comércio, saúde, educação e administração. Inclui descrições de cada curso com as unidades curriculares correspondentes. Fornece também informações de contacto.
Negociação de dívidas / Análise de Crédito e cobrança slides.ppsxGilberto Carlos
[1] O documento discute procedimentos legais e técnicas de negociação de dívidas, destacando os direitos dos credores e devedores, condutas vedadas na cobrança, tipos de cobrança e ações judiciais, prazos para cobrar dívidas e protestar títulos, e habilidades necessárias para negociadores. [2] Apresenta também perfis comuns de devedores e desculpas frequentes usadas para atrasar ou evitar o pagamento. [3] Fornece instruções detalhadas sobre
O documento discute os conceitos básicos de matemática financeira, incluindo porcentagem, juros simples, juros compostos, montante e descontos. Explica como calcular juros, montantes e taxas usando fórmulas matemáticas e fornece exemplos numéricos para ilustrar cada conceito.
O documento apresenta exercícios sobre análise ABC de estoques para duas empresas. No primeiro exercício, pede-se para fazer a análise ABC de uma tabela com itens e valores de compra. No segundo exercício, pede-se para fazer a análise ABC de uma tabela com itens, consumo anual e preços de uma empresa, informando o grupo A. No terceiro exercício, pede-se para identificar os itens classe A de acordo com dados de estoques de outra empresa.
O documento discute conceitos e objetivos da avaliação de desempenho, incluindo monitorar o desempenho dos gestores, identificar causas de desempenho deficiente e fundamentar promoções e demissões. Também aborda quem deve realizar a avaliação, como gerentes, equipes ou comissões, e como avaliar fatores como alcance de metas além de tarefas.
Apresentação relacionada às definições e tipos de marketing.
Disciplina de Gestão e Empreendedorismo, do 3º ano do curso Técnico em Química Integrado ao ensino médio no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha - Campus Panambi.
Elaborado por André Zambon.
O documento discute a importância do atendimento com excelência. Aborda tópicos como os motivos pelos quais os clientes insatisfeitos deixam de fazer negócios com uma empresa, como a atitude dos funcionários é a principal razão para a insatisfação dos clientes. Também destaca os sete requisitos básicos para um excelente atendimento, como comunicação, empatia e relacionamento interpessoal.
O documento descreve o desempenho econômico da Cia. Hering em 2009, com destaque para o crescimento de vendas de duas dígitos das marcas Hering, PUC e dzarm, resultando em receita bruta de R$ 876,9 milhões, um aumento de 39,4% em relação a 2008. O EBITDA totalizou R$ 154 milhões, 46,2% maior do que no ano anterior. A marca Hering teve crescimento de vendas de 50,1%, impulsionada por fatores como relação custo-benefício e camp
Balanço Social - Transformando a frieza dos números em Sustentabilidade Empre...Johnny Ribeiro
O documento discute a importância da responsabilidade social corporativa e do Balanço Social. Apresenta o Balanço Social como uma ferramenta que beneficia tanto as empresas quanto a sociedade, promovendo o desenvolvimento sustentável. Discute também o papel do contador nesse processo.
Este documento fornece informações sobre a estrutura e conteúdo de um currículo (CV), incluindo seções como dados pessoais, formação, experiência profissional e informações adicionais. Ele também discute como criar um CV atraente e evitar erros, com o objetivo de dar uma boa primeira impressão aos empregadores.
O documento discute os conceitos de produto e serviço no marketing. Ele define produto, destaca as características intangíveis dos serviços, e classifica os produtos de acordo com sua durabilidade e tangibilidade. Também aborda o ciclo de vida dos produtos e estratégias em cada fase.
1) O documento descreve um curso de capacitação para assistente administrativo oferecido pela Univali em parceria com a Associação Lar Padre Jacó entre março e maio de 2009 com duração de 75 horas/aula.
2) O curso abordará temas como direitos e cidadania, estrutura social, constituição federal, direito comercial e contabilidade básica.
3) O objetivo é capacitar os participantes para executar funções administrativas como atendimento, correspondência, arquivo, contabilidade e informática.
O documento discute técnicas de vendas, incluindo a importância histórica dos vendedores, as etapas do processo de vendas e conhecimentos essenciais para vendedores como autoconhecimento, conhecimento da empresa e dos produtos.
O documento resume os principais direitos dos trabalhadores brasileiros, incluindo: (1) O contrato de trabalho deve descrever os direitos e deveres de empregados e empregadores; (2) A CTPS é o documento que registra a vida profissional do trabalhador; (3) Os empregados devem ter jornadas de no máximo 8 horas diárias e 44 semanais com direito a intervalos e folgas semanais.
O documento discute os conceitos de remuneração, salário, salário mínimo e piso salarial na legislação trabalhista brasileira. É apresentada a definição de remuneração segundo a CLT e exemplos de verbas que são consideradas remuneração. Também são explicados os sistemas de pagamento de salário, a diferença entre salário real e nominal, a história e importância do salário mínimo no Brasil e o que é piso salarial por categoria profissional.
Economia aula 5 - o balanço de pagamentos e a taxa de câmbioFelipe Leo
O documento explica o que é o Balanço de Pagamentos, sua estrutura e composição. O Balanço de Pagamentos registra todas as transações comerciais e financeiras de um país com o exterior e é composto principalmente pela Conta Corrente e Conta de Capitais. A Conta Corrente inclui a Balança Comercial, Balança de Serviços e Transferências Unilaterais.
Palestra sobre o Mercado de Trabalho e Marketing Pessoal.
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Contato: Daniela de Oliveira - Consultora de Carreiras - WhatsApp 21 96561-5440
E-mail: oliveiraconsult@gmail.com
1. O documento descreve as etapas do processo seletivo, incluindo análise de currículo, testes, dinâmica de grupo e entrevistas.
2. As etapas de teste incluem raciocínio lógico, grafologia, psicotécnico e conhecimentos. Testes avaliam habilidades e personalidade.
3. Dinâmica de grupo avalia candidatos por meio de atividades simulando situações profissionais e pessoais.
O documento discute as razões para perda de clientes e como garantir sua satisfação. 68% dos clientes são perdidos devido à insatisfação com a atitude do pessoal, principalmente mau atendimento. Para reter clientes, é importante dar atenção individualizada, agilidade, compromisso e precisão no atendimento, evitando palavras negativas e tratando todos com gentileza e empatia.
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Este catálogo apresenta manuais de formação para vários cursos nas áreas do turismo, hotelaria, restauração, comércio, saúde, educação e administração. Inclui descrições de cada curso com as unidades curriculares correspondentes. Fornece também informações de contacto.
Negociação de dívidas / Análise de Crédito e cobrança slides.ppsxGilberto Carlos
[1] O documento discute procedimentos legais e técnicas de negociação de dívidas, destacando os direitos dos credores e devedores, condutas vedadas na cobrança, tipos de cobrança e ações judiciais, prazos para cobrar dívidas e protestar títulos, e habilidades necessárias para negociadores. [2] Apresenta também perfis comuns de devedores e desculpas frequentes usadas para atrasar ou evitar o pagamento. [3] Fornece instruções detalhadas sobre
O documento discute os conceitos básicos de matemática financeira, incluindo porcentagem, juros simples, juros compostos, montante e descontos. Explica como calcular juros, montantes e taxas usando fórmulas matemáticas e fornece exemplos numéricos para ilustrar cada conceito.
O documento apresenta exercícios sobre análise ABC de estoques para duas empresas. No primeiro exercício, pede-se para fazer a análise ABC de uma tabela com itens e valores de compra. No segundo exercício, pede-se para fazer a análise ABC de uma tabela com itens, consumo anual e preços de uma empresa, informando o grupo A. No terceiro exercício, pede-se para identificar os itens classe A de acordo com dados de estoques de outra empresa.
O documento discute conceitos e objetivos da avaliação de desempenho, incluindo monitorar o desempenho dos gestores, identificar causas de desempenho deficiente e fundamentar promoções e demissões. Também aborda quem deve realizar a avaliação, como gerentes, equipes ou comissões, e como avaliar fatores como alcance de metas além de tarefas.
Apresentação relacionada às definições e tipos de marketing.
Disciplina de Gestão e Empreendedorismo, do 3º ano do curso Técnico em Química Integrado ao ensino médio no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Farroupilha - Campus Panambi.
Elaborado por André Zambon.
O documento discute a importância do atendimento com excelência. Aborda tópicos como os motivos pelos quais os clientes insatisfeitos deixam de fazer negócios com uma empresa, como a atitude dos funcionários é a principal razão para a insatisfação dos clientes. Também destaca os sete requisitos básicos para um excelente atendimento, como comunicação, empatia e relacionamento interpessoal.
O documento descreve o desempenho econômico da Cia. Hering em 2009, com destaque para o crescimento de vendas de duas dígitos das marcas Hering, PUC e dzarm, resultando em receita bruta de R$ 876,9 milhões, um aumento de 39,4% em relação a 2008. O EBITDA totalizou R$ 154 milhões, 46,2% maior do que no ano anterior. A marca Hering teve crescimento de vendas de 50,1%, impulsionada por fatores como relação custo-benefício e camp
Balanço Social - Transformando a frieza dos números em Sustentabilidade Empre...Johnny Ribeiro
O documento discute a importância da responsabilidade social corporativa e do Balanço Social. Apresenta o Balanço Social como uma ferramenta que beneficia tanto as empresas quanto a sociedade, promovendo o desenvolvimento sustentável. Discute também o papel do contador nesse processo.
Balanço Social .:. www.tc58n.wordpress.comClaudio Parra
Este documento fornece instruções para o preenchimento de um balanço social anual, incluindo informações sobre indicadores sociais, ambientais e do corpo funcional de uma empresa. O balanço social deve apresentar os projetos e ações sociais e ambientais realizados pela empresa no ano, além de dados financeiros e percentuais de metas atingidas.
Para você ter conhecimento do que realizamos desde 2004, disponibilizamos aqui no Slideshare e em nosso site o Balanço Social 2009 do Instituto Movere. É uma maneira de mostrar nossa transparência, de prestar contas e agradecer o seu envolvimento e ressaltar o quanto é importante a sua participação na luta contra a obesidade infanto-juvenil.
Hering reported its 3Q17 results with the following highlights:
- Gross revenues increased 5.1% to R$433.7 million, influenced by own stores, webstores, and foreign market performance.
- EBITDA was R$63.8 million with 310 basis point margin expansion due to sales growth and gross margin increase.
- Net income decreased 9.8% to R$51.9 million due to a financial income gain in 3Q16 impacting comparisons.
- ROIC increased 130 basis points to 16.7% mainly due to recovery in operating results.
O documento discute diferentes modelos de relatórios sociais e indicadores de sustentabilidade utilizados por empresas, incluindo o Balanço Social, o Relatório de Sustentabilidade GRI e os modelos do IBASE e do Instituto Ethos.
O documento define o Balanço Social como um relatório construído por profissionais para medir o compromisso social e ambiental das empresas. Surgiu na década de 1960 após boicotes contra empresas envolvidas na guerra do Vietnã e passou a ser discutido no Brasil na década de 1970, ganhando força em 1997 com uma campanha. Ele traz benefícios como agregar valor à imagem da empresa e diminuir riscos ao divulgar informações de forma transparente.
O documento apresenta as seguintes informações sobre o Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE):
1) A metodologia de gestão do TJPE é baseada no Balanced Scorecard, que utiliza indicadores para medir o desempenho da instituição.
2) A política de gestão de pessoas do TJPE busca valorizar os funcionários e melhorar a qualidade de vida para aumentar a eficiência.
3) O Núcleo do Programa Saúde Legal promove ações para a saúde dos funcionários do TJPE, como prevenção
Este documento fornece um resumo do desempenho econômico, social e ambiental da Cia. Hering em 2009. As principais informações são:
1) A Cia. Hering teve um crescimento expressivo em 2009, com receita bruta de R$ 876,9 milhões, um aumento de 39,4% em relação a 2008.
2) A marca Hering teve destaque, com crescimento de vendas de 50,1% impulsionado por fatores como relação custo-benefício e campanhas publicitárias.
O documento fornece orientações sobre identificação de empresas para captação de recursos, incluindo: 1) pesquisa de mercado sobre empresas que investem em projetos sociais; 2) ferramentas como a análise VIC para mapear potenciais doadores; 3) etapas do processo de captação, como planejamento e apresentação do projeto.
Informações sobre Voluntariado Empresarial e os seus benefícios para as Empresas, Colaboradores e para a Sociedade. Sugere também uma ferramenta para implementação de uma Rede Social específica para esta finalidade
Como prestar contas para Projetos IncentivadosMichel Freller
O documento apresenta os serviços e palestras oferecidos por uma organização para o terceiro setor e empresas, incluindo assessoria, consultoria, desenvolvimento institucional e planejamento estratégico. Também discute temas como planejamento, orçamento, prestação de contas e ferramentas de gestão para organizações sem fins lucrativos e pequenas empresas.
Este documento fornece informações sobre um fórum de contabilidade, incluindo:
1) Detalhes sobre como recuperar a senha e editar o perfil no fórum;
2) Uma discussão sobre como a sorte não é suficiente para profissionais de contabilidade e é necessário conhecimento;
3) Detalhes sobre o exame para Técnico Oficial de Contas marcado para 17 de maio.
O documento discute planejamento estratégico e modelo de negócios para organizações sociais. Apresenta ferramentas como Business Model Canvas e Marco Lógico para analisar impacto, objetivos, resultados e atividades. Discutem teoria de mudança e como definir indicadores para medir o progresso de objetivos.
O documento discute os benefícios e serviços oferecidos aos funcionários por empresas, incluindo tipos de benefícios, objetivos dos planos de benefícios e como desenhar um plano de benefícios. Benefícios podem ser legais ou espontâneos e incluem assistência médica, transporte subsidiado e planos de aposentadoria para reter funcionários e melhorar sua qualidade de vida. Um bom plano de benefícios equilibra os objetivos da empresa e dos funcionários ao menor custo possível.
Este documento discute três tópicos principais:
1) Como recuperar a senha ou editar o perfil em um fórum online.
2) Datas importantes de abril para contabilidade e fiscalidade no Portugal.
3) A importância da colaboração entre profissionais da área contábil.
O documento discute tipos de benefícios sociais oferecidos pelas empresas aos funcionários, incluindo benefícios legais e espontâneos.
Diogo Montenegro, funcionário do Grupo ABC, critica o atual plano de benefícios da empresa por ser rígido e não atender às necessidades individuais. Ele é incluído em uma comissão para propor mudanças.
Diogo sugere um plano de benefícios flexíveis onde cada funcionário teria uma conta anual de créditos para escolher
O documento fornece informações sobre serviços de consultoria oferecidos por uma empresa, incluindo captação de recursos, desenvolvimento institucional, assessoria jurídica e marketing. Também discute conceitos relacionados ao terceiro setor e ferramentas de gestão como planejamento estratégico e orçamento.
O documento fornece informações sobre incentivos fiscais federais e recursos governamentais para projetos culturais e socioambientais no Brasil. Ele discute modalidades de incentivos como isenções e deduções no Imposto de Renda para pessoas físicas e jurídicas que financiam esses projetos, assim como fontes de financiamento como doações, patrocínios e fundos governamentais.
Este relatório descreve o propósito e as etapas de preenchimento do Relatório Social, que visa sistematizar os impactos sociais obtidos por projetos apoiados pelo Instituto Abaçaí. O relatório explica que o documento contém informações sobre investimentos e impactos sociais das organizações inscritas no Selo Social, e deve ser preenchido com detalhes sobre ações desenvolvidas, público beneficiado, localização, investimento e impactos do projeto.
Planos de benefícios sociais surgiram devido a exigências de sindicatos, legislação trabalhista e competição por recursos humanos. Eles são importantes para atrair e manter empregados e incluem benefícios legais, espontâneos, monetários e não-monetários. Organizações devem considerar custos, necessidade, impostos e capacidade de pagamento ao planejar tais planos.
O documento fornece um resumo sobre:
1) O contexto dos negócios de impacto social e financiamento de inovação social no Brasil e no mundo;
2) Diferentes tipos de organizações e negócios de impacto;
3) Potencial de captação de recursos para financiar esses empreendimentos a partir de diferentes fontes no Brasil.
[1] O documento apresenta as demonstrações contábeis de uma organização sem fins lucrativos que presta serviços sociais para crianças e famílias em situação de vulnerabilidade. [2] As demonstrações incluem balanço patrimonial, demonstração do resultado, fluxo de caixa e notas explicativas. [3] A organização atua em 8 estados brasileiros apoiando programas sociais de 44 parceiros que beneficiam 140 mil pessoas.
Festival 2019 - Acessando Recursos Públicos por meio de IncentivosABCR
O documento fornece um resumo das principais mudanças esperadas na Lei de Incentivo à Cultura sob o novo governo brasileiro, como: 1) a lei passará a se chamar Lei de Incentivo à Cultura; 2) haverá limites máximos de captacao por projeto; e 3) projetos precisarão comprovar experiência na área cultural para serem aprovados.
O Instituto UNO existe para potencializar a inclusão social e educacional de crianças e adolescentes em situação de acolhimento, que estão afastados de suas famílias como medida de proteção.
O documento descreve as etapas para preenchimento do Relatório Social, que inclui informações sobre ações desenvolvidas, público beneficiado, investimentos e impactos sociais de um projeto. O relatório deve ser preenchido com sete etapas, como ações desenvolvidas, bairros de execução, público beneficiado e impactos sociais, para identificar a contribuição do projeto.
O documento descreve as etapas para preenchimento do Relatório Social, que inclui informações sobre ações desenvolvidas, público beneficiado, investimentos e impactos sociais de um projeto. O relatório deve ser preenchido com sete etapas, como ações desenvolvidas, bairros de execução, público beneficiado, investimento, organizações beneficiadas, organizações parceiras e impactos sociais. O relatório permite ao conselho identificar e analisar os impactos sociais internos e externos de um projeto.
Plano de Negócios para ONG- exmplo Planta Bicho GenteMonica Sakamoto
O documento discute a importância de um plano de negócios para ONGs. Ele explica que um plano de negócios deve responder quem, o que, como, quando e onde. Além disso, deve incluir uma análise de mercado, modelo de negócios e metas SMART. Por fim, apresenta os próximos passos para desenvolver estratégia de marca e plano de negócios para a ONG Planta Bicho e Gente.
Plano de Negócios para ONG- exmplo Planta Bicho Gente
Balanço social(modelo)
1. Balanço Social Anual da MPE / 2008
1. Identificação
Nome da empresa
Atividade econômica [ ] Comércio [ ] Indústria [ ] Serviço [ ] Agronegócio Opção ao Simples? [ ] não sim [ ] Municipal [ ] Estadual [ ] Federal
2008 2007
2. Indicadores econômicos Valores em R$ Valores em R$
Faturamento bruto (FB) % sobre o FB % sobre o FB
Impostos e contribuições
Folha de pagamento e encargos sociais
3. Indicadores sociais internos Valores em R$ % sobre o FB Valores em R$ % sobre o FB
(investimentos sociais para funcionários(as) - ver instruções)
Alimentação
Saúde
Segurança no trabalho
Educação/alfabetização, ensino fundamental,
médio ou superior
Capacitação e desenvolvimento profissional
Creche ou auxílio-creche
Outros
Total dos investimentos sociais internos
4. Indicadores sociais externos Valores em R$ % sobre o FB Valores em R$ % sobre o FB
(investimentos na comunidade - ver instruções)
Gastos com filantropia/doações (financeiras, produtos Nº pessoas beneficiadas Nº pessoas beneficiadas
e/ou serviços)/ajudas humanitárias Nº entidades beneficiadas Nº entidades beneficiadas
Nº pessoas beneficiadas Nº pessoas beneficiadas
Investimentos e incentivos ao voluntariado Nº entidades beneficiadas Nº entidades beneficiadas
Investimentos em cultura/projetos culturais e/ou Nº pessoas beneficiadas Nº pessoas beneficiadas
artísticos Nº entidades beneficiadas Nº entidades beneficiadas
Nº pessoas beneficiadas Nº pessoas beneficiadas
Investimentos em educação/alfabetização Nº entidades beneficiadas Nº entidades beneficiadas
Nº pessoas beneficiadas Nº pessoas beneficiadas
Outros Nº entidades beneficiadas Nº entidades beneficiadas
Total dos investimentos sociais externos
(R$ e % sobre RB)
2008 2007
5. Indicadores do corpo funcional Empresário(a) Empregados(as) Nº Total Empresário(a) Empregados(as) Nº Total
/Sócios(as) /Sócios(as)
Nº de pessoas que trabalham na empresa (em 31/12)
Nº de admissões e novos(as) sócios(as) no período
Nº de demissões e saídas no período
Nº de pessoas beneficiadas com o primeiro emprego
Nº de estagiários(as) durante o período
Nº de pessoas com grau de parentesco
com os(as) sócios(as)
Nº de pessoas não-alfabetizadas
Nº de pessoas acima de 45 anos
Nº de mulheres que trabalham na empresa
Nº de negros(as) que trabalham na empresa
Nº de portadores(as) de deficiência
ou necessidades especiais
Nº de pessoas da MPE realizando trabalho
voluntário na comunidade
Realização Apoio
2. 6. Informações relevantes quanto ao exercício
da cidadania empresarial 2008 metas 2009
Relação entre a maior e a menor
remuneração na empresa
Número total de acidentes de trabalho
A empresa costuma ouvir os(as) funcionários(as) para [ ] Não [ ] Sim, sem data definida [ ] Não [ ] Sim, sem data definida
solução de problemas e/ou na hora de buscar soluções? [ ] Sim, periodicamente com data definida [ ] Sim, periodicamente com data definida
Existem medidas concretas em relação à segurança, [ ] Não [ ] Sim, fornecendo equipamentos [ ] Não [ ] Sim, fornecendo equipamentos
à saúde e para garantir um bom ambiente de trabalho [ ] Sim, realizando campanhas, capacitações [ ] Sim, realizando campanhas, capacitações
na empresa? e fornecendo equipamentos e fornecendo equipamentos
A empresa estimula a educação básica, ensino médio e [ ] Não [ ] Sim, para os(as) sócios(as) [ ] Não [ ] Sim, para os(as) sócios(as)
superior (supletivo ou regular) dos(as) funcionários(as)? [ ] Sim, para todos(as) [ ] Sim, para todos(as)
A empresa adota como prática selecionar/contratar [ ] Não [ ] Sim, parte do corpo funcional [ ] Não [ ] Sim, parte do corpo funcional
pessoas nas comunidades próximas? [ ] Sim, todos(as) os(as) funcionários(as) [ ] Sim, todos(as) os(as) funcionários(as)
A empresa adota uma política regular de participação [ ] Não [ ] Sim, para algumas pessoas [ ] Não [ ] Sim, para algumas pessoas
nos lucros ou resultados? [ ] Sim, para todos(as) [ ] Sim, para todos(as)
7. Outras Informações
Instruções para o preenchimento
REALIZAÇÃO - Este Balanço Social (BS) deve apresentar os projetos, ações sociais e ambientais (internas e externas) efetivamente realizadas
pela Micro e Pequena Empresa (MPE). Sugestão: este BS deve ser o resultado de amplo processo participativo que envolva a comunidade
interna e externa.
2. INDICADORES ECONÔMICOS - Faturamento Bruto (FB) Total das vendas, receitas do ano - faturamento bruto anual, conforme o valor oficial
declarado | Impostos e Contribuições Total em R$ e o percentual sobre o Faturamento Bruto das taxas, impostos, tributos e contribuições
obrigatórias pagas pela empresa durante o período | Folha de pagamento e encargos sociais Valor em R$ e o percentual sobre o
Faturamento Bruto dos gastos totais com a folha de pagamento (+ férias + 13º salário etc) mais os gastos com encargos sociais compulsórios:
INSS (patronal + empregado) e com o FGTS.
3. INDICADORES SOCIAIS INTERNOS [investimentos nos(as) funcionários(as)] - Neste campo devem constar as ações, benefícios e investimentos
que a MPE realiza para seus(uas) funcionários(as). Os itens aparecem como sugestão. Outras sugestões são: saúde e segurança no trabalho,
investimentos em cultura, projetos ambientais/meio ambiente interno e participação nos lucros ou resultados. Contudo, o importante é que os
benefícios e ações sejam pensados, discutidos e escolhidos a partir de um processo participativo envolvendo todos(as) funcionário(as) e
empreendedores(as) | Alimentação Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta de gastos com restaurante, vale-refeição, lanches,
cestas básicas e outros relacionados à alimentação de empregados(as) | Saúde Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta dos gastos
com plano de saúde, assistência médica, programas de medicina preventiva, programas de qualidade de vida e outros gastos com a saúde de
funcionários(as), inclusive dos aposentados(as) e dependentes | Educação Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta dos gastos com
ensino regular em todos os níveis, reembolso de educação, bolsas, assinaturas de revistas, gastos com biblioteca (excluído pessoal) e outros
gastos com educação de trabalhadores(as) e empreendedores(as) | Cultura Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta de gastos com
eventos e manifestações artísticas e culturais (música, teatro, cinema, literatura e outras) | Capacitação e desenvolvimento profissional
Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta dos recursos investidos em treinamentos, cursos, estágios (excluída a remuneração) e gastos
voltados especificamente para capacitação relacionada com a atividade desenvolvida pelos empregados(as) e empreendedores(as) | Creches
ou auxílio-creche Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta dos gastos em creche no local de trabalho ou auxílio-creche aos
empregados(as) | Outros benefícios Valor e percentual sobre o total da Receita Bruta dos gastos em seguros (parcela paga pela empresa),
empréstimo (só o custo), gastos com atividades recreativas, transportes, moradia e outros benefícios voluntários oferecidos aos(às) empregados(as)
podem ser aqui enumerados.
4. INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS (investimentos na comunidade) - Neste campo devem constar as ações, projetos e investimentos que a MPE
realiza para a comunidade e a sociedade em geral (ações externas). Os itens aparecem como sugestões. Outras sugestões são: investimentos
em meio ambiente e ecologia, em projetos esportivos, em lazer para a comunidade, doação de produtos e/ou serviços, apoio e participação em
ONGs, participação e apoio aos conselhos municipais. Contudo, o importante é que os investimentos e as ações sejam pensados, discutidos
e escolhidos a partir de um processo participativo envolvendo as comunidades beneficiadas, funcionários(as) e o(a) empreendedor(a). Descrições,
qualificações e informações adicionais devem aparecer no item (7), Outras Informações. | Incentivos ao voluntariado Este item refere-se ao
custo total para a empresa liberar o(a) funcionário(a) para participar de ações voluntárias durante o expediente e programa de incentivo ao
voluntariado. Colocar também o número de pessoas e organização beneficiadas | Total das contribuições para a sociedade Valor total e o
percentual do total dos investimentos na comunidade que aparecem discriminados sobre a Receita Bruta. Os itens na tabela aparecem como
indicação de alguns setores onde a empresa deve investir, porém podem aparecer aqui somente os investimentos e contribuições que a MPE
realiza regularmente (ação focalizada em educação, por exemplo).
5. INDICADORES DO CORPO FUNCIONAL - Nº de negros(as) que trabalham na empresa Considerar como pessoas negras o somatório de
indivíduos autodeclarados/autoclassificados com cor de pele "preta" e "parda" (conforme a MPE declarou na RAIS). Este e outros itens do
corpo funcional referem-se à diversidade no ambiente de trabalho. Desta forma, se for o caso, considerar também a realidade local para os
povos indígenas.
6. INFORMAÇÕES RELEVANTES - Relação entre a maior e a menor remuneração Resultado da divisão da maior remuneração pela menor.
7. OUTRAS INFORMAÇÕES - Este espaço está disponível para que a MPE agregue outras informações importantes quanto ao exercício da
cidadania corporativa. Cabe lembrar que pequenas ações podem ter grandes impactos, o que torna importante descrever as atividades e os
impactos sociais das ações realizadas e fornecer outras informações qualitativas.