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Case de Ação Promocional
      Natal É tempo de LG
Resumo
Resumo

Unindo objetivos de uma forma simples e interessante para todas as
partes. Assim, a agência construiu uma ação de Natal de sucesso,
reunindo os interesses da LG Electronics e da Casa Hope em uma
mesma idéia. Foi criado um compre-ganhe para estimular a venda de
produtos, presenteando o público com brindes exclusivos, elaborados
pela instituição. A campanha “É tempo de LG” esteve presente em 13
praças pelo país, impactando mais de 10 mil pessoas no ponto de
vendas e milhões pelos spots de rádio. Um projeto de bons frutos para
todos os lados, que conseguiu dar à marca uma linguagem leve e
próxima ao consumidor, colocando o nome Casa Hope em contato
direto com as pessoas.
Mercado
Mercado

No Brasil desde 1995 (início das operações em 1996), a LG Electronics comercializa no
País um extenso line up de produtos, com cerca de 350 modelos, entre TVs
convencionais, TVs tela plana, TVs slim, TVs LCD, TVs de Plasma, DVDs, home theaters,
sons automotivos, mini systems, micro systems, monitores CRT e LCD para PCs,
notebooks, dispositivos óticos, celulares CDMA e GSM, condicionadores de ar,
refrigeradores, lavadoras/secadoras de roupa, adegas para vinhos e fornos 2 em 1.

A empresa fabrica localmente a maioria dos produtos que comercializa no Brasil. Para
isso, mantém dois complexos industriais: Manaus (AM) e Taubaté (SP), além do
escritório central na capital de São Paulo, onde também se localiza um Centro de
Pesquisa e Desenvolvimento. Ao todo, são cerca de 5 mil funcionários em todo o País.

Dentro do mercado de eletro-eletrônicos destacam-se como concorrentes diretas as
empresas: Samsung; Phillips e Sony, onde a LG é líder em vendas de TV’s finas (LCD e
Plasma).
Mercado


Naturalmente, o Natal é uma época do ano em que o consumo
e a preocupação social estão em primeiro plano.
Neste cenário, a LG buscava uma ação de promoção de
vendas, que trouxesse uma mensagem positiva ao consumidor.
Algo que valorizasse o que a marca tem como mais
importante: a inteligência, a tecnologia, mas principalmente, a
proximidade, o valor e o respeito pessoas.
Objetivo e Estratégia
Objetivo

 AUMENTAR A VISIBILIDADE

ESTREITAR O RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR

AUMENTAR AS VENDAS

DIVULGAR UMA CAUSA SOCIAL
Estratégia

Para envolver o público-alvo em uma campanha leve e diferenciada, a agência traçou sua
estratégia: firmar uma parceria com uma instituição social. A cada produto comprado, o
consumidor ganhava um brinde exclusivo, adquirido junto à Casa Hope.

•   Invasão com promotores explicando e ativando a marca no ponto de vendas;
•   Foram 234 blitz em parceria com a Rádio Transamérica e Jovem Pan, nas principais praças do
    Brasil;
•   Presença em 82 lojas;
•   Sorteio do brinde na hora, através de uma roleta virtual em uma mochila touch;
•   Aquisição de 20 mil brindes junto à instituição;
•   Jingle institucional de um minuto;
•   Mais de 1500 spots de 30”; 3120 chamadas de expectativa; 117 chamadas ao vivo direto das
    lojas;
•   Hotsite da campanha, com a programação geral de todas as blitz.
Conceito Criativo
Conceito Criativo



“É tempo de LG” traz à tona todo o clima do Natal, posicionando a marca
ao lado do consumidor nesta importante época do ano. Natal é tempo de
solidariedade, de ajudar o próximo, presentear com carinho, sonhar com
um mundo melhor. É tempo de mostrar que o consumo nesta época pode
ser mais que um simples comprar. É tempo de presentear, é tempo de
ajudar. É tempo de LG.
A ação
A ação

    Quem participa?     • Consumidores e vendedores


                      • Comprou, ganhou! (consumidor)
     Mecânica         • Vendeu, ganhou! (vendedor)

                           • 13 principais praças: BH, POA, Curitiba,
                             Recife, Salvador, Fortaleza, RJ, Campinas
          Onde?              Ribeirão Preto, São José dos Campos,
                             Goiânia e Brasília.



     Quando?          • Novembro e dezembro


         Prêmios          • 20 mil brindes Casa Hope
Parceria Social
Parceria Social – Instituições procurada


              Parceria com Samsung


          Não possui brinde desenvolvido


                 Parceria com HP
Parceria Social
Parceria Social
A ação



 Para chamar a atenção e para inovar no ponto de venda, foram
 realizadas diferentes ações conforme a região e o tipo de loja.
 Foram 02 tipos de ações:


  SP e RJ em Lojas Premiun de Shopping: Toque de prêmios;
  Para blitz das Rádios em todas as regiões: Blitz da sorte;
A ação – comprou, ganhou!




Para lojas especiais da região de SP e RJ foi realizada a ação
“Toque de prêmios” com o apoio de um display interativo.
O display touch foi utilizado para realizar a ação de comprou,
ganhou.
Nele um jogo diferenciado sugere para o consumidor cinco
opções de números, conforme ele escolhe é um brinde que ele
ganha!
A ação – comprou, ganhou!


 Para todas as ações realizadas com as blitz das
 rádios, um elemento diferente surpreenderá os
 consumidores, a “Blitz da sorte”.
 Um promotor vestido de forma tecnológica que
 leva ao peito uma “mochila” com uma tela Touch.
 Os consumidores que comprasse LG durante a
 ação participava de um jogo eletrônico na tela que
 está no promotor e ganhava um brinde exclusivo
 da LG.
A ação – vendeu, ganhou!



 Para incentivar as vendas e estreitar o relacionamento
 entre cliente e vendedor, este, ao realizar uma venda
 de produtos LG recebeu na hora o mesmo prêmio que
 seu cliente ganhou ao participar.

 ESPAÇO NA MÍDIA E FORTE APELO AO PÚBLICO

 A ação atraiu o consumidor final para as lojas citadas,
 com o apelo da ação promocional!
 Além disso, a loja ganhou espaço na mídia, com link
 ao vivo e spots na programação!
Consumidor final




                        234 blitz
                   20 mil brindes
Consumidor final




                        234 blitz
                   20 mil brindes
Consumidor final




                        234 blitz
                   20 mil brindes
Material de comunicação




      Spots de Rádio e chamadas 15”
      Flashes ao vivo
      Hotsite promocional
      Banner de loja e sticker
      Tag de vitrine e antena de alarme
      Bexigas;
      Sacolas Exclusivas;
      Flyer.
Resultados
Resultados




Foram revertidos mais de 90 mil Reais para a Casa Hope.
O nome das instituição esteve presente em mais de 5 mil pontos de
venda em todo o Brasil, mais de 30 mil participantes, além de milhões
de impactos com mais de 3.000 inserções 30’ e chamadas ao vivo.

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Ação de Natal da LG promove vendas e ajuda instituição social

  • 1. Case de Ação Promocional Natal É tempo de LG
  • 3. Resumo Unindo objetivos de uma forma simples e interessante para todas as partes. Assim, a agência construiu uma ação de Natal de sucesso, reunindo os interesses da LG Electronics e da Casa Hope em uma mesma idéia. Foi criado um compre-ganhe para estimular a venda de produtos, presenteando o público com brindes exclusivos, elaborados pela instituição. A campanha “É tempo de LG” esteve presente em 13 praças pelo país, impactando mais de 10 mil pessoas no ponto de vendas e milhões pelos spots de rádio. Um projeto de bons frutos para todos os lados, que conseguiu dar à marca uma linguagem leve e próxima ao consumidor, colocando o nome Casa Hope em contato direto com as pessoas.
  • 5. Mercado No Brasil desde 1995 (início das operações em 1996), a LG Electronics comercializa no País um extenso line up de produtos, com cerca de 350 modelos, entre TVs convencionais, TVs tela plana, TVs slim, TVs LCD, TVs de Plasma, DVDs, home theaters, sons automotivos, mini systems, micro systems, monitores CRT e LCD para PCs, notebooks, dispositivos óticos, celulares CDMA e GSM, condicionadores de ar, refrigeradores, lavadoras/secadoras de roupa, adegas para vinhos e fornos 2 em 1. A empresa fabrica localmente a maioria dos produtos que comercializa no Brasil. Para isso, mantém dois complexos industriais: Manaus (AM) e Taubaté (SP), além do escritório central na capital de São Paulo, onde também se localiza um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento. Ao todo, são cerca de 5 mil funcionários em todo o País. Dentro do mercado de eletro-eletrônicos destacam-se como concorrentes diretas as empresas: Samsung; Phillips e Sony, onde a LG é líder em vendas de TV’s finas (LCD e Plasma).
  • 6. Mercado Naturalmente, o Natal é uma época do ano em que o consumo e a preocupação social estão em primeiro plano. Neste cenário, a LG buscava uma ação de promoção de vendas, que trouxesse uma mensagem positiva ao consumidor. Algo que valorizasse o que a marca tem como mais importante: a inteligência, a tecnologia, mas principalmente, a proximidade, o valor e o respeito pessoas.
  • 8. Objetivo AUMENTAR A VISIBILIDADE ESTREITAR O RELACIONAMENTO COM O CONSUMIDOR AUMENTAR AS VENDAS DIVULGAR UMA CAUSA SOCIAL
  • 9. Estratégia Para envolver o público-alvo em uma campanha leve e diferenciada, a agência traçou sua estratégia: firmar uma parceria com uma instituição social. A cada produto comprado, o consumidor ganhava um brinde exclusivo, adquirido junto à Casa Hope. • Invasão com promotores explicando e ativando a marca no ponto de vendas; • Foram 234 blitz em parceria com a Rádio Transamérica e Jovem Pan, nas principais praças do Brasil; • Presença em 82 lojas; • Sorteio do brinde na hora, através de uma roleta virtual em uma mochila touch; • Aquisição de 20 mil brindes junto à instituição; • Jingle institucional de um minuto; • Mais de 1500 spots de 30”; 3120 chamadas de expectativa; 117 chamadas ao vivo direto das lojas; • Hotsite da campanha, com a programação geral de todas as blitz.
  • 11. Conceito Criativo “É tempo de LG” traz à tona todo o clima do Natal, posicionando a marca ao lado do consumidor nesta importante época do ano. Natal é tempo de solidariedade, de ajudar o próximo, presentear com carinho, sonhar com um mundo melhor. É tempo de mostrar que o consumo nesta época pode ser mais que um simples comprar. É tempo de presentear, é tempo de ajudar. É tempo de LG.
  • 12.
  • 14. A ação Quem participa? • Consumidores e vendedores • Comprou, ganhou! (consumidor) Mecânica • Vendeu, ganhou! (vendedor) • 13 principais praças: BH, POA, Curitiba, Recife, Salvador, Fortaleza, RJ, Campinas Onde? Ribeirão Preto, São José dos Campos, Goiânia e Brasília. Quando? • Novembro e dezembro Prêmios • 20 mil brindes Casa Hope
  • 16. Parceria Social – Instituições procurada Parceria com Samsung Não possui brinde desenvolvido Parceria com HP
  • 19. A ação Para chamar a atenção e para inovar no ponto de venda, foram realizadas diferentes ações conforme a região e o tipo de loja. Foram 02 tipos de ações:  SP e RJ em Lojas Premiun de Shopping: Toque de prêmios;  Para blitz das Rádios em todas as regiões: Blitz da sorte;
  • 20. A ação – comprou, ganhou! Para lojas especiais da região de SP e RJ foi realizada a ação “Toque de prêmios” com o apoio de um display interativo. O display touch foi utilizado para realizar a ação de comprou, ganhou. Nele um jogo diferenciado sugere para o consumidor cinco opções de números, conforme ele escolhe é um brinde que ele ganha!
  • 21. A ação – comprou, ganhou! Para todas as ações realizadas com as blitz das rádios, um elemento diferente surpreenderá os consumidores, a “Blitz da sorte”. Um promotor vestido de forma tecnológica que leva ao peito uma “mochila” com uma tela Touch. Os consumidores que comprasse LG durante a ação participava de um jogo eletrônico na tela que está no promotor e ganhava um brinde exclusivo da LG.
  • 22. A ação – vendeu, ganhou! Para incentivar as vendas e estreitar o relacionamento entre cliente e vendedor, este, ao realizar uma venda de produtos LG recebeu na hora o mesmo prêmio que seu cliente ganhou ao participar. ESPAÇO NA MÍDIA E FORTE APELO AO PÚBLICO A ação atraiu o consumidor final para as lojas citadas, com o apelo da ação promocional! Além disso, a loja ganhou espaço na mídia, com link ao vivo e spots na programação!
  • 23. Consumidor final 234 blitz 20 mil brindes
  • 24. Consumidor final 234 blitz 20 mil brindes
  • 25. Consumidor final 234 blitz 20 mil brindes
  • 26. Material de comunicação  Spots de Rádio e chamadas 15”  Flashes ao vivo  Hotsite promocional  Banner de loja e sticker  Tag de vitrine e antena de alarme  Bexigas;  Sacolas Exclusivas;  Flyer.
  • 27.
  • 29. Resultados Foram revertidos mais de 90 mil Reais para a Casa Hope. O nome das instituição esteve presente em mais de 5 mil pontos de venda em todo o Brasil, mais de 30 mil participantes, além de milhões de impactos com mais de 3.000 inserções 30’ e chamadas ao vivo.