1. AERF - Centro de Formação de Escolas do Porto Ocidental Gestão, administração e mediação de conflitos: que possibilidades? Contextos, dispositivos e protagonistas da mediação escolar Dinamizador: Professor Carlos Jorge
2. Contextos, dispositivos e protagonistas da mediação escolar O que é a mediação? 1 Técnicas de mediação 2 A mediação intercultural 3 Valores Pedagógicos da Mediação 4 Dinamizador: Professor Carlos Jorge
3. As origens da Mediação: raízes históricas e culturais Folberg, J., & Taylor, A. (1996,). Mediación - Resolucion de Conflitos sin Litigio.Mexico: Editorial Limusa . Torremorell, M. C. (2003). Cultura de Mediación y Cambio Social. Barcelona: Editorial Gedisa. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
4. www.themegallery.com Expansão da mediação A mediação prolífera, sem cessar, na área de influência anglo-saxónica, onde os serviços de mediação abundam: ao nível comunitário, laboral, familiar, escolar, penal e internacional. Expandindo-se atualmente por todas as regiões do mundo. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
5. Aproximação ao conceito de mediação Oliveira, R. A. (2007). Resolução de Conflitos Perspetiva dos Alunos do 4º ano do Conselho de Arruda dos Vinhos (Tese de Mestrado).Lisboa: U.A. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
6. A mediação é A mediação pode ser considerada um procedimento consensual no qual um terceiro, escolhido ou aceito pelas partes, age no sentido de encorajá-las e facilitar o entendimento. As pessoas envolvidas no conflito são as responsáveis pela decisão que melhor as satisfaça. O papel do(a) mediador(a) é o de auxiliar na construção deste diálogo. http://www.mediadoresdeconflitos.pt/ Dinamizador: Professor Carlos Jorge
7. construção de uma cultura de paz Na construção de uma cultura de paz e prevenção da violência, a mediação encontra o seu espaço. Abordar a mediação de conflitos no âmbito social é, em larga medida, revisitar temas como: cidadania,participação, democracia, direitos humanos, prevenção à violência e educação. Questões e valores necessariamente presentes no debates e práticas de uma proposta de mediação social. Geradora de novos espaços de participação cidadã, a mediação tem a sua base estabelecida na promoção do diálogo e na autodeterminação comunitária, constituindo um importante incremento ao fortalecimento da sociedade civil e uma efetiva escolha de caminhos pacíficos e de prevenção da violência. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
8. Funcional: Político: a Pacificação a Participação o Eficientismo Políticas públicas e Mediação Fundamento: Social: Dinamizador: Professor Carlos Jorge
9. www.themegallery.com Técnicas de mediação A mediação tem etapas definidas que compreendem una série de técnicas para chegar aos objetivos necessários (Taylor, 1981). Trata-se de um processo limitado que produz resultados específicos mediante a utilização de valores, normas e princípios dos participantes, e não dos mediadores. os objetivos da mediação são: A preparação de um plano (convénio) para o futuro, que os participantes podem aceitar e cumprir. Técnicas da Mediação A preparação dos participantes para que aceitem as consequências das próprias decisões. A redução da ansiedade e outros efeitos negativos do conflito mediante a ajuda aos participantes para que cheguem a uma resolução consensual. Folberg, J., & Taylor, A. (1996,). Mediación - Resolucion de Conflitos sin Litigio.Mexico: Editorial Limusa . Dinamizador: Professor Carlos Jorge
10. Etapas do Processo de Mediação I Oliveira, R. A. (2007). Resolução de Conflitos Perspetiva dos Alunos do 4º ano do Conselho de Arruda dos Vinhos (Tese de Mestrado).Lisboa: U.A. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
11. Etapas do Processo de Mediação II Oliveira, R. A. (2007). Resolução de Conflitos Perspetiva dos Alunos do 4º ano do Conselho de Arruda dos Vinhos (Tese de Mestrado).Lisboa: U.A. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
12. Funções do Mediador I Quatro qualidades que o mediador deve possuir para que a resolução do conflito seja mais eficaz (Schrumphfet al. (1997) . Oliveira, R. A. (2007). Resolução de Conflitos Perspetiva dos Alunos do 4º ano do Conselho de Arruda dos Vinhos (Tese de Mestrado).Lisboa: U.A. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
13. Funções do Mediador II As funções do mediador podem, ainda, ser sintetizadas do seguinte modo (Torrego (2003). Sublinha que cabe ao mediador orientar discretamente as partes, através de questões abertas, para que os intervenientes consigam alargar o leque de hipóteses ou de opções de solução (Mazo (1999) . Oliveira, R. A. (2007). Resolução de Conflitos Perspetiva dos Alunos do 4º ano do Conselho de Arruda dos Vinhos (Tese de Mestrado).Lisboa: U.A. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
14. Vantagens da Mediação A mediação entre pares, desenvolve nas crianças, adolescentes e jovens o seguinte (Fernandez (1998): Oliveira, R. A. (2007). Resolução de Conflitos Perspetiva dos Alunos do 4º ano do Conselho de Arruda dos Vinhos (Tese de Mestrado).Lisboa: U.A. Dinamizador: Professor Carlos Jorge
15. A mediação intercultural PLURALISMO CULTURAL, MULTICULTURALISMO E INTERCULTURALIDADE Dinamizador: Professor Carlos Jorge
16. DEFINIR A MEDIAÇÃO INTERCULTURAL Trata-se de uma relação de comunicação triangular, em que mediação atua imparcialmente e de forma a potenciar, entre as partes, a possibilidade de desenvolver as suas próprias capacidades de liberdade e decisão para resolver os conflitos. MODELO TRIANGULAR MEDIADOR/A INTERCULTURAL “NÓS” (nativos) “ELES” (estrangeiros) Dinamizador: Professor Carlos Jorge
17. www.themegallery.com mediação intercultural:teia de aranha O modelo de mediação intercultural é dinâmico, circular e flexível. Aqui simbolizado por numa teia de aranha, que pretende significar a mobilidade que o/a mediador(a) intercultural tem que possuir para inter-relacionar e organizar todos os aspetos relativos às pessoas objeto de mediação e tê-las em conta na hora de desenvolver a comunicação e os encontros entre as partes.
18. MEDIAÇÃO INTERCULTURAL A mediação intercultural pode definir-se como: Preventiva, reabilitadora e transformadora. A mediação preventiva A mediação reabilitadora A mediação Criativa Que intervêm na resolução de conflitos de valores, entre minorias culturais e a sociedade maioritária, ou entre as próprias minorias. Consiste em facilitar a comunicação e a compreensão entre pessoas com referentes culturais diferentes. Consiste num processo de transformação das normas, ou melhor da criação de diferentes normas e oportunidades relacionais ,baseadas em novas relações entre as partes. “Pontes para outras viagens” Dinamizador: Professor Carlos Jorge
19. Objetivos da Mediação Intercultural Convivência Criativa Nova Cidadania Reconhecimento da outra Pessoa Potenciar Integração Enriquecimento Mutuo Objetivos da Mediação Intercultural Dinamizador: Professor Carlos Jorge
20. Valores Pedagógicos da Mediação Social Intergrupal Mediação como modo de intercomunicação Intragrupal Mediação como Cultura Interpessoal Intrapessoal Mediação Mediação como Coeficiente de coesão Mediação como processo veicular de convivência Mediação como formação integral Dinamizador: Professor Carlos Jorge
21. AERF - Centro de Formação de Escolas do Porto Ocidental Obrigado ! Dinamizador: Professor Carlos Jorge