1. INTERESSE X POSIÇÕES
A m e t o d o l o g i a d e
Mediação proporciona ao
mediador visualizar os
conflitos manifestos e
subjacentes, bem como
as posições e interesses
dos mediandos. Uma das
técnicas utilizadas nos
encontros de mediação é
separar a pessoa do
problema, e para esse fim
recorremos à metáfora
do Iceberg utilizada pela
Escola de Negociação de
Havard.
A m e t á f o r a t r a z a
visualização de como às
vezes as partes estão
cristalizadas em suas
p o s i ç õ e s , e m s e u s
interesses, em ganhar, em
vencer. Claro, alimentados
p e l a i d e o l o g i a d o
ganhador x perdedor.
Esse tipo de situação
e s t á n a b a s e d a s
p o s i ç õ e s . A g o r a , o
método de negociação
baseado no benefício
mútuo, ou seja, todos
saem ganhando, permite
q u e o s m e d i a n d o s
busquem pontos que vão
a l é m d a q u e l e s q u e
enxergam pelo olhar da
disputa, pela superfície
do Iceberg.
O mediador apresenta a
m e t á f o r a c o m o u m
recurso de linguagem,
esclarecendo que um
icerberg pela superfície é
pequeno comparado a
parte submersa. Que a
parte superior são as
nossas Posições e a
submersa são os nossos
Interesses.
A s s i m , p e d e - s e a o
mediando que realize um
mergulho abaixo da linha
d água…; e que ele fale o
que havia de bom na
relação familiar, antes dos
conflitos. Em seguida, de
acordo com a fala da
p a r t e , o m e d i a d o r
começa a separar o
problema da pessoa,
a s s e g u r a n d o q u e o
conflito não tem como
causa a pessoa, mas sim
u m a d e t e r m i n a d a
conduta, comportamento
ou situação.
Júnia Araújo
F o n t e : C A L M O N , P e t r ô n i o .
Fundamentos da mediação e da
conciliação. Rio de Janeiro:
Forense, 2007. / Imagem: Google
Filosofia de Vida
Junho/2013
A metáfora traz a
visualização de como
às vezes as partes
estão cristalizadas em
suas posições, em
seus interesses.
Ouse Mediar
Filosofia da Vida