Abertura Projeto Operação Contas Represadas

1. NOSSAS SOLUÇÕES

2. OPERAÇÃO CONTAS REPRESADAS
Receitas
Reprimidas –
Não houve
manifestação
Retida –
Impedida
de sair
para outro
lugar
Detidas –
Impedida
de
prosseguir

3. ESTRATÉGIAS
AUTOMATIZAR O MONITORAMENTO? JÁ EXISTE?
Utilizar um software com alertas Atualização constante junto aos setores
FAZER CÁLCULO DOS CUSTOS DE MANTÊ-LAS PARADAS
Pessoas? Recursos usados?
ONDE TEM MAIS EXCESSO?
Estimular saída Prazo validade mais curto

4. PLANEJAMENTO – IDENTIFICAÇÃO DO RISCO DO
PROBLEMA
Identificar
• Prioridades:
tempo e valores
Estabelecer
• Meta geral para
eliminar as
contas que estão
represadas, na
data.

5. PLANEJAMENTO – PLANO DE AÇÃO
Definir
Equipe
• Quem atuará
nas contas
represadas de
todos os
setores
envolvidos.
Definir
Prazos
• Para os
problemas
serem
resolvidos.

6. PLANEJAMENTO – EXECUÇÃO
Estabelecer
datas início
e término
• Operação
Contas
Represadas

7. PLANEJAMENTO – VERIFICAÇÃO
Realizar
verificação
• Coletar dentro
do planejado.

8. PLANEJAMENTO – AÇÕES A SEREM EXECUTADOS
Estabelecer
novas ações
• Dos
impedimentos.

9. PLANEJAMENTO –INDICADORES CONTAS REPRESADAS
TIPOSENTRADA Internados
Emergência
SADT

10. PLANEJAMENTO –INDICADORES CONTAS REPRESADAS
ÁREASGERADORADSDAS
PENDÊNCIAS
Médica
Enfermagem
Atendimento
Suprimentos
Comercial

11. PLANEJAMENTO –INDICADORES CONTAS REPRESADAS
SETORESGERADORESDAS
PENDÊNCIAS Centro Cirúrgico Centro Médico
Alas Internados e
UTI
Diagnóstico
Central de
Autorização
Auditoria Contas
Médicas
Faturamento
Atendimento ao
Cliente
Distribuição OPME Hemodinâmica

12. PLANEJAMENTO –INDICADORES CONTAS REPRESADAS
Rever
Avaliar
Atualizar, se necessário

13. Contato
Av. Visconde de Albuquerque, 603
Madalena - Recife - PE CEP: 50610-090
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