Uma vitrine é uma ferramenta de marketing essencial para formar a imagem da marca, atrair potenciais clientes e aumentar as vendas. Uma boa vitrine convida os clientes a entrarem na loja, motiva compras impulsivas e persuade os clientes a comprarem através da exibição atraente de produtos.
1. A vitrine é uma ferramenta de venda e comunicação , ela auxilia na formação do público
alvo de um determinado segmento . É responsável pela formação da imagem da marca e do
conceito da loja .E pode ser considerada ainda, como uma arma para atrair o potencial
consumidor que passa diante dela , seja num shopping ou mesmo pela rua .
Avitrine basicamente é um dos mais importantes elementos de marketing, que bem
trabalhada pode maximizar o potencial de vendas atraindo para si a atenção do cliente , que
ficará interessado em saber o que há no interior da loja .
Ao observarmos uma vitrine ,muito mais que apreciarmos uma exposição de produtos ,
estamos criando um elo de ligação entre loja e público , e como qualquer mecanismo de
venda , a vitrine suscita questões e desperta o nosso inconsciente ou memória .Daí o seu
poder de criar um encanto , um diferencial ,o “algo mais” uma fantasia que nos leva a
lugares e espaços distintos .Quando esse encanto é firmado , o consumidor se leva pela
emoção e consegue realizar a chamada “compra por impulso .
Para seguir o processo de encantamento , a vitrine deve seguir alguns passos :
CONVITE : o cliente precisa ser convidado a entrar na sua loja pelo impulso de compra
MOTIVAÇÃO :influenciar os consumidores que talvez nem fizessem tal compra , mas com
a sensação agradável e até “humorada” da vitrine faz com que o cliente sorria , e tenha uma
sensação de bem estar e de expectativa o levando para dentro da loja .E conseqüentemente
será muito mais fácil vender para um cliente sorridente , agradável e satisfeito .
PERSUASÃO : a vitrine apoiada na identificação com o produto e público alvo convence
o cliente a criar uma relação das mercadorias expostas com os seus desejos.
VALORIZAÇÃO DO TEMA : a vitrine com a correta valorização do tema ou decoração,
confirma o elo cliente –produto ,e desperta o interesse do mesmo pela correta apresentação
do produto e da mensagem sugerida pelo tema ,ex:namorados /coração/caixa de presentes .
INFORMAÇÃO: o tempo que a vitrine gasta para capturar o olhar do seu cliente , segundo
pesquisas, está entre sete e dez segundos.Neste período a mensagem deve ser transmitida
para que o processo de persuasão seja contínuo.
As informações e mensagens devem:
- Captar o olhar do cliente;
- Serem claras , objetivas e pregnantes( também com relação a preços e formas de
pagamento);
-Provocar a curiosidade e
-Motivar o cliente a entrar na loja (tendo a mesma adequação com os displays internos,
interior da loja , e staff de vendas bem treinados .
ILUMINAÇÃO: a luz é o vendedor silencioso da loja .A boa iluminação atrai o público ,
dirigindo a sua atenção para a mercadoria exposta , despertando o desejo de compra