O documento discute seis motivos pelos quais as empresas fracassam na execução de suas estratégias: resistência à mudanças, comunicação ineficaz, falta de integração entre áreas, excesso de indicadores, falha em reavaliar processos e ausência de responsáveis claros. Ele sugere que alinhar a cultura, melhorar a comunicação, coordenar as áreas, focar em poucos indicadores importantes, promover melhorias contínuas e definir lideranças podem ajudar no sucesso da estratégia.
O documento discute a diferença entre o Nível 2 e o Nível 3 do CMM (Capability Maturity Model), notando que há um "gap significativo" entre esses níveis. Esse "gap" ocorre porque as organizações não conseguem obter apoio da alta administração para mover as iniciativas de melhoria de processos para um nível empresarial e estratégico. O documento também discute os desafios enfrentados pelos líderes de melhoria de processos em convencer a alta administração do valor de uma abordagem orientada a processos
1) O documento discute conceitos-chave do controle de gestão, incluindo objetivos, princípios e processos.
2) É destacada a importância da descentralização de decisões e da responsabilização de gestores.
3) O controle de gestão visa estimular gestores a atingirem objetivos estratégicos da empresa.
O documento discute a criação e gestão de indicadores de processos. Aborda contextualização da gestão sistêmica, definição de processo, identificação de processo, criação de indicadores e armadilhas na criação de indicadores.
Artigo apresentando o conceito de Executive Dashboard derivado do Balanced Scorecard e facilitado pela aplicação da metodologia Strategic Activity System.
O documento discute a inovação e evolução para o Balanced Scorecard (BSC) em empresas. Ele explica que é necessário mudar crenças e hábitos para melhorar o desempenho, com comprometimento da liderança e da diretoria. Também descreve etapas como planejamento estratégico, medição de desempenho e indicadores, desenvolvimento de pessoas, e adaptação do BSC às necessidades específicas de cada empresa.
1) O controle estratégico visa monitorar o desempenho geral da empresa a longo prazo, comparando resultados com padrões estabelecidos e tomando ações corretivas quando necessário.
2) Existem diferentes tipos de controles como financeiros, de produção e qualidade que avaliam diversos aspectos das atividades empresariais.
3) O processo de controle estratégico envolve estabelecer padrões, avaliar desempenho, comparar com padrões e tomar medidas corretivas.
Este documento discute planejamento estratégico para sistemas de informação. Ele aborda conceitos-chave como estratégia, planejamento, níveis de estratégia e planejamento, e como o processo de planejamento estratégico é operacionalizado. Também discute como as organizações e sistemas de informação se relacionam, características organizacionais e seus impactos, e implicações para projetos de sistemas de informação.
O documento descreve os processos de administração, planejamento, organização, execução e controle. Define cada processo e explica que o processo de controle é o complemento dos processos de planejamento e execução, envolvendo a comparação de resultados com objetivos e possíveis ações corretivas.
O documento discute a diferença entre o Nível 2 e o Nível 3 do CMM (Capability Maturity Model), notando que há um "gap significativo" entre esses níveis. Esse "gap" ocorre porque as organizações não conseguem obter apoio da alta administração para mover as iniciativas de melhoria de processos para um nível empresarial e estratégico. O documento também discute os desafios enfrentados pelos líderes de melhoria de processos em convencer a alta administração do valor de uma abordagem orientada a processos
1) O documento discute conceitos-chave do controle de gestão, incluindo objetivos, princípios e processos.
2) É destacada a importância da descentralização de decisões e da responsabilização de gestores.
3) O controle de gestão visa estimular gestores a atingirem objetivos estratégicos da empresa.
O documento discute a criação e gestão de indicadores de processos. Aborda contextualização da gestão sistêmica, definição de processo, identificação de processo, criação de indicadores e armadilhas na criação de indicadores.
Artigo apresentando o conceito de Executive Dashboard derivado do Balanced Scorecard e facilitado pela aplicação da metodologia Strategic Activity System.
O documento discute a inovação e evolução para o Balanced Scorecard (BSC) em empresas. Ele explica que é necessário mudar crenças e hábitos para melhorar o desempenho, com comprometimento da liderança e da diretoria. Também descreve etapas como planejamento estratégico, medição de desempenho e indicadores, desenvolvimento de pessoas, e adaptação do BSC às necessidades específicas de cada empresa.
1) O controle estratégico visa monitorar o desempenho geral da empresa a longo prazo, comparando resultados com padrões estabelecidos e tomando ações corretivas quando necessário.
2) Existem diferentes tipos de controles como financeiros, de produção e qualidade que avaliam diversos aspectos das atividades empresariais.
3) O processo de controle estratégico envolve estabelecer padrões, avaliar desempenho, comparar com padrões e tomar medidas corretivas.
Este documento discute planejamento estratégico para sistemas de informação. Ele aborda conceitos-chave como estratégia, planejamento, níveis de estratégia e planejamento, e como o processo de planejamento estratégico é operacionalizado. Também discute como as organizações e sistemas de informação se relacionam, características organizacionais e seus impactos, e implicações para projetos de sistemas de informação.
O documento descreve os processos de administração, planejamento, organização, execução e controle. Define cada processo e explica que o processo de controle é o complemento dos processos de planejamento e execução, envolvendo a comparação de resultados com objetivos e possíveis ações corretivas.
O documento discute princípios para a boa utilização de orçamentos, incluindo o apoio da alta administração, a participação dos gestores nas etapas de planejamento e controle, e a geração de relatórios focados em desvios significativos. Também aborda a adequação do sistema orçamentário à estrutura organizacional da empresa e os tipos de centros de responsabilidade.
PETI - Planejamento Estratégico de Tecnologia da InformaçãoWagner Silva
A partir da inovação contínua de tecnologias, da grande quantidade e velocidade de informações na internet e da importância destas informações na competitividade, a Tecnologia da Informação (TI), juntamente com os Recursos Humanos (RH), tem sido o fator de sucesso e diferenciação para qualquer que seja a organização no mundo globalizado no qual nos encontramos. Por isso, pretendemos expor a importância da implantação do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), que abrange o planejamento dos sistemas de informações, conhecimentos e informática, em toda e qualquer empresa, seja ela pública ou privada.
O documento discute os conceitos de gestão estratégica, gestão de processos e gestão para manutenção de resultados. Aborda temas como metodologia de gestão por processos, padronização, controle estatístico de processos e sistemática de acompanhamento de resultados para assegurar o alcance das metas.
O documento discute conceitos e definições de estratégia corporativa, estratégia competitiva e estratégia de negócios. Apresenta também os processos de mensuração e controle da estratégia, incluindo a definição de indicadores, metas e planos de ação. Destaca a importância da execução da estratégia e do envolvimento de toda a organização para o seu sucesso.
O documento discute administração estratégica, definindo-a como um processo evolutivo e sistêmico para planejar o futuro da empresa e controlar fatores ambientais. Também define estratégia e situações estratégicas, e discute benefícios e premissas para implementar com sucesso a administração estratégica.
O documento discute estratégias de gestão, incluindo Balanced Scorecard (BSC), Plano Estratégico (PE) e Plano de Trabalho de Integração (PETI). Aborda conceitos como diagnóstico estratégico, formulação e implementação de estratégias, além de níveis funcional, de negócios, empresarial e internacional. Apresenta um caso sobre gestão estratégica no setor agrícola do governo com metas como excelência administrativa e segurança alimentar.
A Exo tem como objetivo melhorar a competitividade de empresas através da implementação de soluções operacionais como Lean, Seis Sigma e Gestão de Processos para aumentar a produção, qualidade e reduzir custos. A Exo oferece consultoria, treinamentos e programas de mentoria para gestores visando a melhoria contínua dos processos empresariais.
O documento discute conceitos de objetivos, metas e indicadores de desempenho, e como desdobrar metas estratégicas por meio de diretrizes e planos de ação. Metas devem ser quantificadas e alinhadas aos recursos para medição do desempenho. O desdobramento de metas garante que cada área e colaborador entenda sua participação para o alcance da meta organizacional.
O documento discute sistemas de medição de desempenho (SMD), explicando que eles medem a eficiência e eficácia das atividades de negócio. O documento também discute os elementos críticos para medição, incluindo o que, onde e como medir, além de apresentar o Balanced Scorecard como uma metodologia de medição e gestão de desempenho.
A Tecnologia da Informação e o Planejamento Estratégicosullamyteja
O documento discute o planejamento estratégico e estratégias, definindo-os e explicando seus principais elementos, como a importância da medição de desempenho e ferramentas como o Balanced Scorecard. Também aborda o planejamento de ações detalhadamente, incluindo projetos, cronogramas e orçamentos.
O documento compara o Balanced Scorecard e o Performance Prism, dois frameworks para medição de desempenho organizacional. Ambos usam medidas financeiras e não financeiras, mas diferem no foco: o Balanced Scorecard foca em acionistas e clientes, enquanto o Performance Prism considera as necessidades e contribuições de todos os stakeholders. Outra diferença é que o Performance Prism identifica primeiro os indicadores para satisfazer os stakeholders e só então formula a estratégia, ao contrário do Balanced Scorecard.
1) O documento discute conceitos centrais da administração estratégica como estratégia, tendências, pioneirismo no setor e estrutura setorial.
2) Essas definições, junto com elementos do ambiente externo e interno, levam a outros conceitos como competências organizacionais.
3) Competências essenciais são recursos intangíveis que geram diferenciação competitiva, flexibilidade e são difíceis de serem imitados por concorrentes.
Define o conceito de estratégia, apresentando seus níveis, visões, como ocorre sua formação, etc. Apresenta também as principais escolas de formação, como a Escola do Design, a do Planejamento, do Posicionamento, do Aprendizado... Há também um interessante caso para reflexão, sobre o sucesso da Honda Motors.
O documento descreve os serviços e produtos da empresa Stratec, especializada em desenvolver softwares que automatizam metodologias de gestão estratégica para organizações. A Stratec oferece módulos como gestão estratégica, desempenho individual, planejamento orçamentário e benchmarking. Seu foco é a gestão no nível estratégico por meio de ferramentas como Balanced Scorecard.
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), um sistema de gestão estratégica que equilibra quatro perspectivas organizacionais: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento. O BSC foi desenvolvido por Kaplan e Norton em 1990 para integrar medidas financeiras e não financeiras e alinhar iniciativas entre departamentos para alcançar objetivos globais. Ele fornece objetivos claros para unidades organizacionais e ações para atingi-los, com vantagens como uma visão abrangente do desempenho, mas desvant
Para obter os resultados desejados é preciso compreender que as fases de planejamento e implementação não são independentes, pelo contrário, são complementares.
www.caputconsultoria.com.br
(43) 3029-5000
This document summarizes the results of the 18th matchday of the 2nd boys regional league for players under 11 years old. It shows the matches played between teams, the scorelines, and the current league table including points, games played, won, drawn, lost, goals for, goals against, and penalty points for each team. Levante U.D. "E" sits atop the table with 54 points from 18 games, having won all 18 matches scored 110 goals and only conceding 7.
El complejo Los Ángeles de San Rafael ofrece varias opciones para celebrar eventos como bodas, bautizos y comuniones a sólo 35 minutos de Madrid. Cuenta con hoteles, salones para diferentes capacidades, iglesia, zona de jardines y terraza, restaurante con cocina tradicional segoviana y servicios complementarios como spa y actividades acuáticas.
Este documento presenta un formato de hoja de vida para un aprendiz que incluye secciones para datos personales, estudios, experiencia laboral, estudios complementarios actuales y referencias personales. La hoja de vida recopila información básica como el nombre, fecha de nacimiento, domicilio, educación y experiencia del aprendiz para fines de gestión y seguimiento de su formación profesional.
Receipes of mushrooms A Presentation By Mr Allah Dad Khan Former Director Ge...Mr.Allah Dad Khan
Receipes of mushrooms A Presentation By Mr Allah Dad Khan Former Director General Agriculture Extension KPK Province and Visiting Professor the University of Agriculture Peshawar Pakistan
Este documento proporciona instrucciones sobre cómo usar la herramienta Evernote. Explica que Evernote permite a los docentes digitalizar documentos, organizar recursos educativos, compartir información con estudiantes, grabar audio de seminarios, y documentar proyectos de aula. Luego, detalla los pasos para crear una cuenta, notas, enviar notas por correo electrónico, instalar el capturador web, y utilizar el capturador web para guardar páginas web en Evernote.
This document provides an overview of fog computing, including its characteristics, architecture, applications, examples, advantages, and disadvantages. Fog computing extends cloud computing by performing computing tasks closer to end users at the edge of the network to reduce latency. It has a dense geographical distribution and supports mobility and real-time interactions better than cloud computing. The document outlines the key components of fog architecture and discusses scenarios where fog computing can be applied, such as smart grids, smart buildings, and connected vehicles.
O documento discute princípios para a boa utilização de orçamentos, incluindo o apoio da alta administração, a participação dos gestores nas etapas de planejamento e controle, e a geração de relatórios focados em desvios significativos. Também aborda a adequação do sistema orçamentário à estrutura organizacional da empresa e os tipos de centros de responsabilidade.
PETI - Planejamento Estratégico de Tecnologia da InformaçãoWagner Silva
A partir da inovação contínua de tecnologias, da grande quantidade e velocidade de informações na internet e da importância destas informações na competitividade, a Tecnologia da Informação (TI), juntamente com os Recursos Humanos (RH), tem sido o fator de sucesso e diferenciação para qualquer que seja a organização no mundo globalizado no qual nos encontramos. Por isso, pretendemos expor a importância da implantação do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), que abrange o planejamento dos sistemas de informações, conhecimentos e informática, em toda e qualquer empresa, seja ela pública ou privada.
O documento discute os conceitos de gestão estratégica, gestão de processos e gestão para manutenção de resultados. Aborda temas como metodologia de gestão por processos, padronização, controle estatístico de processos e sistemática de acompanhamento de resultados para assegurar o alcance das metas.
O documento discute conceitos e definições de estratégia corporativa, estratégia competitiva e estratégia de negócios. Apresenta também os processos de mensuração e controle da estratégia, incluindo a definição de indicadores, metas e planos de ação. Destaca a importância da execução da estratégia e do envolvimento de toda a organização para o seu sucesso.
O documento discute administração estratégica, definindo-a como um processo evolutivo e sistêmico para planejar o futuro da empresa e controlar fatores ambientais. Também define estratégia e situações estratégicas, e discute benefícios e premissas para implementar com sucesso a administração estratégica.
O documento discute estratégias de gestão, incluindo Balanced Scorecard (BSC), Plano Estratégico (PE) e Plano de Trabalho de Integração (PETI). Aborda conceitos como diagnóstico estratégico, formulação e implementação de estratégias, além de níveis funcional, de negócios, empresarial e internacional. Apresenta um caso sobre gestão estratégica no setor agrícola do governo com metas como excelência administrativa e segurança alimentar.
A Exo tem como objetivo melhorar a competitividade de empresas através da implementação de soluções operacionais como Lean, Seis Sigma e Gestão de Processos para aumentar a produção, qualidade e reduzir custos. A Exo oferece consultoria, treinamentos e programas de mentoria para gestores visando a melhoria contínua dos processos empresariais.
O documento discute conceitos de objetivos, metas e indicadores de desempenho, e como desdobrar metas estratégicas por meio de diretrizes e planos de ação. Metas devem ser quantificadas e alinhadas aos recursos para medição do desempenho. O desdobramento de metas garante que cada área e colaborador entenda sua participação para o alcance da meta organizacional.
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A Tecnologia da Informação e o Planejamento Estratégicosullamyteja
O documento discute o planejamento estratégico e estratégias, definindo-os e explicando seus principais elementos, como a importância da medição de desempenho e ferramentas como o Balanced Scorecard. Também aborda o planejamento de ações detalhadamente, incluindo projetos, cronogramas e orçamentos.
O documento compara o Balanced Scorecard e o Performance Prism, dois frameworks para medição de desempenho organizacional. Ambos usam medidas financeiras e não financeiras, mas diferem no foco: o Balanced Scorecard foca em acionistas e clientes, enquanto o Performance Prism considera as necessidades e contribuições de todos os stakeholders. Outra diferença é que o Performance Prism identifica primeiro os indicadores para satisfazer os stakeholders e só então formula a estratégia, ao contrário do Balanced Scorecard.
1) O documento discute conceitos centrais da administração estratégica como estratégia, tendências, pioneirismo no setor e estrutura setorial.
2) Essas definições, junto com elementos do ambiente externo e interno, levam a outros conceitos como competências organizacionais.
3) Competências essenciais são recursos intangíveis que geram diferenciação competitiva, flexibilidade e são difíceis de serem imitados por concorrentes.
Define o conceito de estratégia, apresentando seus níveis, visões, como ocorre sua formação, etc. Apresenta também as principais escolas de formação, como a Escola do Design, a do Planejamento, do Posicionamento, do Aprendizado... Há também um interessante caso para reflexão, sobre o sucesso da Honda Motors.
O documento descreve os serviços e produtos da empresa Stratec, especializada em desenvolver softwares que automatizam metodologias de gestão estratégica para organizações. A Stratec oferece módulos como gestão estratégica, desempenho individual, planejamento orçamentário e benchmarking. Seu foco é a gestão no nível estratégico por meio de ferramentas como Balanced Scorecard.
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), um sistema de gestão estratégica que equilibra quatro perspectivas organizacionais: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento. O BSC foi desenvolvido por Kaplan e Norton em 1990 para integrar medidas financeiras e não financeiras e alinhar iniciativas entre departamentos para alcançar objetivos globais. Ele fornece objetivos claros para unidades organizacionais e ações para atingi-los, com vantagens como uma visão abrangente do desempenho, mas desvant
Para obter os resultados desejados é preciso compreender que as fases de planejamento e implementação não são independentes, pelo contrário, são complementares.
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This document summarizes the results of the 18th matchday of the 2nd boys regional league for players under 11 years old. It shows the matches played between teams, the scorelines, and the current league table including points, games played, won, drawn, lost, goals for, goals against, and penalty points for each team. Levante U.D. "E" sits atop the table with 54 points from 18 games, having won all 18 matches scored 110 goals and only conceding 7.
El complejo Los Ángeles de San Rafael ofrece varias opciones para celebrar eventos como bodas, bautizos y comuniones a sólo 35 minutos de Madrid. Cuenta con hoteles, salones para diferentes capacidades, iglesia, zona de jardines y terraza, restaurante con cocina tradicional segoviana y servicios complementarios como spa y actividades acuáticas.
Este documento presenta un formato de hoja de vida para un aprendiz que incluye secciones para datos personales, estudios, experiencia laboral, estudios complementarios actuales y referencias personales. La hoja de vida recopila información básica como el nombre, fecha de nacimiento, domicilio, educación y experiencia del aprendiz para fines de gestión y seguimiento de su formación profesional.
Receipes of mushrooms A Presentation By Mr Allah Dad Khan Former Director Ge...Mr.Allah Dad Khan
Receipes of mushrooms A Presentation By Mr Allah Dad Khan Former Director General Agriculture Extension KPK Province and Visiting Professor the University of Agriculture Peshawar Pakistan
Este documento proporciona instrucciones sobre cómo usar la herramienta Evernote. Explica que Evernote permite a los docentes digitalizar documentos, organizar recursos educativos, compartir información con estudiantes, grabar audio de seminarios, y documentar proyectos de aula. Luego, detalla los pasos para crear una cuenta, notas, enviar notas por correo electrónico, instalar el capturador web, y utilizar el capturador web para guardar páginas web en Evernote.
This document provides an overview of fog computing, including its characteristics, architecture, applications, examples, advantages, and disadvantages. Fog computing extends cloud computing by performing computing tasks closer to end users at the edge of the network to reduce latency. It has a dense geographical distribution and supports mobility and real-time interactions better than cloud computing. The document outlines the key components of fog architecture and discusses scenarios where fog computing can be applied, such as smart grids, smart buildings, and connected vehicles.
Este documento proporciona instrucciones para transferir archivos desde un teléfono móvil a un hosting utilizando la aplicación AndFTP. Explica los pasos para configurar la conexión al servidor de hosting indicando la dirección, usuario y contraseña. Luego guía al usuario a través de la interfaz de la aplicación para navegar entre los archivos del teléfono y del hosting y seleccionar los archivos a transferir.
El documento describe las instalaciones y servicios disponibles en el complejo Los Ángeles de San Rafael para eventos y reuniones. El complejo ofrece varias salas de diferentes tamaños, un palacio de congresos, un club de golf y un aula magna, todos con capacidad para 10 a 750 personas. También proporciona servicios de restauración, alojamiento en dos hoteles y más de 30 actividades de team building.
El documento presenta el Hotel Tryp Segovia Sierra de Guadarrama, ubicado a 35 minutos de Madrid en la Sierra de Guadarrama. El hotel ofrece habitaciones de varios tipos, cuatro piscinas, un spa de 1,500 metros cuadrados, catorce salas de reuniones, y varias opciones de restaurantes y actividades deportivas y de ocio.
El documento presenta un centro deportivo ubicado en la sierra de Guadarrama a 35 minutos de Madrid. Ofrece instalaciones para entrenamientos y partidos de fútbol, así como alojamiento, restauración y servicios complementarios para equipos deportivos. Cuenta con elogios de jugadores del Atlético de Madrid y ha alojado a más de 200 empresas para eventos.
The document shows the sales percentages from 2011 to 2008 for 7 different businesses. Comercio 3 had the highest total sales over the 4 years at 103,242 followed by Comercio 2 with total sales of 92,189. Overall, the document provides a summary of sales data for 7 businesses over a 4 year period from 2011 to 2008.
Este documento presenta la tabla de especificaciones para una prueba de matemática de 3° básico. La prueba contiene 14 ítems reactivos agrupados en 4 secciones que evalúan habilidades como cálculo mental, selección múltiple, resolución de problemas y preguntas de desarrollo. La tabla describe cada ítem, la habilidad o indicador evaluado, y el puntaje de cada uno. La prueba evaluará conceptos matemáticos como tiempo, medidas, gráficos y tablas aprendidos en la unidad "La
Este documento discute o uso de tecnologias da informação e comunicação (TICs) na educação. A primeira unidade aborda como a tecnologia influencia a sociedade, a vida e a escola. A segunda unidade trata da internet, hipertexto e hipermídia, definindo esses conceitos e propondo atividades relacionadas a seu uso no ensino.
The MEMatch algorithm standardizes contact information from two files that is in inconsistent formats to maximize matching records between the files. It applies variations of matching fields like name, address, city, zip code, and state through a proprietary algorithm. The algorithm uses a criteria table to sequentially match records based on different matching rule variations, like full matches or partial matches on certain fields. This produces files with one-to-one matches, one-to-many matches, and unmatches for further validation.
A metodologia Falconi para profissionalização de empresas.pdfmatheuscostamoreira
O documento discute uma metodologia para profissionalização de médias empresas. Ele apresenta 8 capítulos que abordam etapas como definir um time de gestão, alinhar a estratégia futura, direcionar esforços por meio de indicadores-chave e implementar melhorias rápidas. O objetivo é guiar empresas médias na jornada de aprimoramento gerencial e planejamento para crescimento sustentável de longo prazo.
O documento discute a implementação do modelo de gestão à vista em empresas. Ele explica que a gestão à vista promove a transparência e compartilhamento amplo de dados e informações entre todos os envolvidos de uma organização. Além disso, apresenta benefícios como aumento da participação dos colaboradores e facilidade em identificar problemas e priorizar soluções. Por fim, fornece orientações sobre como planejar e aplicar corretamente a gestão à vista em uma empresa, considerando objetivos, indicadores, visualização de dados e feedback contínuo.
Planejamento corporativo é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Um bom sistema de planejamento envolve implementar diversos instrumentos de apoio à gestão, como orçamentos, metas de vendas e desempenho, e disseminar uma cultura onde todos na empresa compreendem a importância dos dados e resultados para tomada de decisões. Embora crucial, muitas empresas ainda carecem de cultura e ferramentas de planejamento sólido.
1) Um plano de fidelização de clientes deve ser integrado à estratégia geral da organização para caracterizar clientes fiéis que compram regularmente e propagam a marca.
2) O planejamento estratégico requer paixão pela excelência, habilidade com pessoas, constância de propósitos e um consultor experiente para implantar mudanças de longo prazo.
3) A maioria das pequenas e médias empresas não tem constância de propósitos para implementar planejamento estratégico devido à falta de conhecimento e
1) O documento discute a adoção do modelo Balanced Scorecard (BSC) para gestão estratégica de uma companhia de seguros portuguesa e o Sistema de Apoio à Decisão desenvolvido para integrar essa adoção.
2) A companhia de seguros implementou o BSC após reuniões que definiram sua visão, missão e análise SWOT, ajudando a lidar com a concorrência no setor.
3) O sistema foi desenvolvido em interação com os executivos seniores da companhia para
O documento discute a importância do planejamento estratégico para o sucesso das organizações, destacando que requer paixão pela excelência, habilidade com pessoas, constância de propósitos e um consultor experiente. Também ressalta que a cultura latino-americana tende a querer resultados imediatos ao invés de planejamento de longo prazo e que a maioria das PMEs ainda vê o planejamento estratégico como um mito.
O documento discute o planejamento estratégico e sua importância para a gestão de empresas. Apresenta as principais etapas do processo de administração estratégica, incluindo análise do ambiente, estabelecimento de objetivos, formulação e implementação de estratégias. Também destaca a diferença entre planejamento e projeção do futuro, argumentando que ambos são necessários para tornar uma empresa bem-sucedida.
O planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes e fracos da empresa, e das oportunidades e ameaças do meio ambiente com o intuito de estabelecer objetivos, estratégias e ações que possibilitam um aumento da competitividade da empresa. Exigindo que sejam levados em consideração quatro componentes fundamentais de uma boa estratégia: clientes, fornecedores, concorrentes e a empresa.
O documento discute a importância da execução estratégica para o sucesso das organizações, já que apenas ter uma boa estratégia não é suficiente e a maioria das empresas não consegue atingir seus objetivos estratégicos. A execução estratégica requer liderança, alinhamento, cultura e capacidade de medição para que a estratégia seja implementada com sucesso. A consultoria oferece apoio às organizações para ajudá-las a realizar suas estratégias.
O documento discute um livro de Robert Kaplan e David Norton sobre a implementação e execução efetiva de estratégias nas empresas. Eles propõem um "sistema de gestão de circuito fechado" que integra a formulação, planejamento, execução e monitoramento da estratégia de forma contínua através dos sistemas e processos da empresa.
Um forte planejamento estratégico é fundamental para o sucesso de qualquer organização. O processo deve ser adaptado para as características e necessidades de cada negócio e incorporar perspectivas externas para lidar com a incerteza atual. Isso ajuda a promover uma cultura de desempenho e orientar a execução da estratégia em toda a organização de forma eficiente.
O documento discute a implementação estratégica em organizações. Ele explica que a implementação estratégica envolve traduzir estratégias em programas, orçamentos e procedimentos. Também discute fatores críticos como comunicação, atitude e processos, além de boas práticas como o modelo FAIR e a importância de monitoramento e avaliação. Finalmente, analisa como aspectos estruturais como indicadores, descentralização e integração podem favorecer ou dificultar a implementação estratégica.
O documento discute a evolução do Business Intelligence (BI) para o Enterprise Performance Management (EPM). O EPM visa alinhar as estratégias e operações das empresas, medir o desempenho e envolver todos os níveis hierárquicos. Segundo pesquisas, a maioria das empresas não consegue implementar com sucesso suas estratégias ou envolver os funcionários. Os sistemas de EPM podem ajudar a suprir essas necessidades, melhorando a governança, tomada de decisões e desempenho das empresas.
O documento discute como empresas podem desenvolver uma cultura de resultados tornando os colaboradores os maiores aliados. Ele apresenta os principais elementos de um modelo de gestão focado em resultados, como planejamento estratégico, desdobramento da estratégia e acompanhamento da execução. Também destaca os principais desafios dessa abordagem, como fazer os colaboradores se sentirem donos dos objetivos, resistência à maior cobrança e apego a procedimentos. Por fim, oferece soluções como envolvimento da liderança, comunicação transparent
Um ERP é um sistema de informação integrado que dá suporte às operações de uma empresa, centralizando e integrando informações entre setores. Um ERP tem três fases principais: decisão e seleção do pacote, implementação do sistema, e utilização contínua para atender novas necessidades da empresa.
Gestão de Continuidade de Negócios como Ferramenta EstratégicaGledson Scotti
Visando descrever a importância de plano de continuidade de negócios como ferramenta
estratégica para as organizações, onde muitas delas não possuem mapeados os seus
principais processos e serviços, não sabendo o quão crítico pode ser um determinado
processo ou serviço interrompido, este artigo explana o assunto de forma sucinta para
objetivar boas práticas nas organizações mitigando riscos e corrigindo-os.
1) O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta de gestão estratégica que ajuda organizações a monitorar o desempenho e executar sua estratégia através de quatro perspectivas.
2) O BSC surgiu em 1992 e liga objetivos financeiros e não financeiros através de uma lógica de causa e efeito. Isso ajuda a alinhar ações em toda a organização com a estratégia.
3) O documento destaca desafios como definir métricas, coletar
O documento discute a importância do planejamento estratégico para as organizações, apresentando seus benefícios, possíveis erros e etapas. O planejamento estratégico pode guiar as decisões da empresa e construir seu futuro, avaliando perspectivas de curto, médio e longo prazo para antecipar situações do mercado. Entretanto, é necessário evitar erros como falta de execução das estratégias ou monitoramento para garantir seus resultados.
Semelhante a 6 (seis) motivos pelos quais as empresas fracassam na execução de suas estratégias (20)
6 (seis) motivos pelos quais as empresas fracassam na execução de suas estratégias
1. FORMULAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E EXECUÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS
EMPRESAS FRACASSAM NA
EXECUÇÃO DE SUAS
ESTRATÉGIAS
2. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
CONTEÚDO
Entendendo as estratégias Pág. 03
Resistência à mudanças Pág. 04
Comunicação ineficaz Pág. 06
Integração das áreas Pág. 08
Excesso de indicadores Pág. 09
Reavaliação de processos Pág. 11
Quem é o responsável Pág. 12
Considerações finais Pág. 13
3. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
ENTENDENDO AS ESTRATÉGIAS
3
As estratégias são criadas normalmente a
partir de uma definição de visão da empresa
no qual ela determina estar posicionada em
um certo período de tempo.
Nesse momento é realizada uma análise
ambiental (interno e externo), da situação
macro-econômica no qual a mesma está
inserida, da análise de seus fornecedores,
parceiros e concorrentes.
Feito isso são definidos objetivos no qual
serão perseguidos e se alcançados estarão
validando que a empresa está no caminho
certo para atingir a visão pré-definida. A
elaboração desses objetivos é o que podemos
chamar de estratégia.
Esses objetivos devem ser monitorados
através de indicadores e esses através de
planos de ação corretivos e/ou preventivos
para que o desvio seja o menor possível no
rumo trilhado pela empresa para alcançar
sua visão.
“A estratégia é o como você
vai atingir seu objetivo”
4. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
RESISTÊNCIA À MUDANÇAS
4
Um dos fatores que influencia no fracasso da implantação da
estratégia é a resistência a mudanças ligada a cultura e ao
comportamento de um grupo na organização.
Cultura organizacional é a aplicação do conceito de cultura no
contexto organizacional. Toda organização têm em sua cultura
elementos que as diferenciam de outras organizações e que
fazem parte de sua história.
Um processo de mudança, à implementação de algo novo, traz
consigo uma tendência de vir acompanhado ou da dificuldade de
aceitação das pessoas e do ambiente em que se está. Algumas
vezes há uma facilidade de implantação destas mudanças quando
a organização possui em sua cultura um comportamento de
valorização destas mudança.
Tudo isto pode ser melhor trabalhado se entendido mais
profundamente a cultura do local de aplicação de novas
mudanças.
Se uma organização descobre
hoje que seu ambiente é mais
resistente a mudanças, ela
precisa criar estratégias e
planejar formas de mudar essas
resistências. Tudo é possível se
bem trabalhado.
5. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
RESISTÊNCIA À MUDANÇAS
5
As organizações hoje devem principalmente estar
cientes deste ponto, é o primeiro passo para uma
implementação mais eficaz da estratégia nas
organizações.
A cultura determina a forma e a velocidade com a
qual a gestão estratégica poderá ser implementada na
instituição, destacando portanto, a importância que a
cultura organizacional tem para a efetividade da
gestão estratégica, e que este processo pode ser mais
lento, ou não, devido à burocracia e outras restrições
exclusivas de cada organização.
“A cultura pode ser usada
para a realização de suas
visões e ajustar os
comportamentos e ideias
dentro da organização.”
6. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
COMUNICAÇÃO INEFICAZ
6
Um dos maiores erros na comunicação
não está no conteúdo que está sendo
informado, mas sim na forma como
essa comunicação é feita dentro da
organização, o uso da linguagem, dos
canais de divulgação, dentre outros.
Outro fator não menos importante é
quando a empresa possui muitos
indicadores de desempenho para
gerenciar e diversas unidades de
negócio, dificultando assim a
consolidação e consequentemente a
confiabilidade dos dados.
Para muitos, repassar a estratégia de
forma sistêmica ou repetitiva é um
fator-chave para o sucesso.
Parte do problema está na forma
como os executivos transmitem essa
informação. A maioria destes
medem a comunicação em termos
de inputs, ou seja, o número de e-
mails enviados ou de reuniões
realizadas com os colaboradores.
7. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
COMUNICAÇÃO INEFICAZ
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Porém, a métrica que realmente
importa, ou seja, - os lideres-chave
estão realmente entendendo o que é
comunicado?. Essa é a questão.
Para piorar a situação, muita das
informações repassadas pelos
executivos são de forma genérica, as
vezes por acharem que reter
informação é motivo de segurança
própria no cargo.
Todo esse processo é ainda dificultado
devido ao grande número de
informação e as diversas fontes e
planilhas na qual são geradas essas
informações, dificultando todo o
processo de análise.
Assim sendo, investir em
um software para sistematizar a
alimentação dos dados e
automatizar a geração de relatórios,
permite que a equipe do Escritório
de Estratégia possa focar seus
esforços em melhorias contínuas,
identificação de desvios, proposição
de inovações e ajustes no
planejamento para orientar a
empresa rumo ao sucesso.
8. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
INTEGRAÇÃO DAS ÁREAS
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As organizações bem sucedidas na
execução da estratégia tem como prática
comum o alinhamento de seus processos
de gestão. De nada adianta manter os
processos fragmentados em suas áreas
sem o comprometimento geral.
Já falamos aqui que frequentemente,
vemos que as estratégias globais não são
comunicadas pela direção corporativa
para o restante da empresa e, portanto,
as unidades não compreendem como
trabalhar juntas para alcançar integração
e sinergia.
Além disso, sem comunicação, as áreas
criam suas estratégias individuais que
não são necessariamente congruentes
entre si.
Para garantir a unidade da gestão
estratégica, é importante criar um
Escritório de Gestão Estratégica, que
tem como função levar a empresa a
alcançar seu objetivo principal.
Nós sabemos que quase toda empresa
tem um departamento de finanças,
marketing, recursos humanos,
tecnologia da informação, etc. mas,
pouquíssimas possuem uma área para
gerir a estratégia?
Apesar que todos os colaboradores e
gerentes de linha sejam responsáveis
por executar o planejamento, é preciso
ter uma orientação central,
coordenando todos os movimentos.
9. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
EXCESSO DE INDICADORES
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Excesso de indicadores indicam um
possível descontrole tal como ocorrem na
ausência. Isto se caracteriza, com
frequência, pela inexperiência
organizacional do que se quer avaliar, para
atingir seus objetivos e/ou pela falta de
dados ou impossibilidade de assegurar a
informação.
É interessante que as organizações
possam refletir e revisar quais indicadores
são necessários e que efetivamente
demonstrem o processo ou objetivos para
os quais existem.
Indicadores que não demonstram
resultados – eficiência e eficácia – acabam
sendo um transtorno na gestão do
sistema gestão estratégica.
Alguns indicadores são vitais para a
organização e, devem demonstrar no
período mínimo de 12 meses as suas
tendências e, ações devem ser realizadas
quando houver situações críticas.
Muitos gestores desistem de identificar
um índice de desempenho principal
devido ao imenso número de
possibilidades e acabam monitorando
vários ao mesmo tempo. Essa atitude faz
com que aqueles mais importantes não
sejam acompanhados com prioridade.
Assim, é necessário uma análise crítica do
seu sistema de gestão estratégica e valide
seus indicadores.
10. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
EXCESSO DE INDICADORES
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Para evitar que isso aconteça, os KPIs são
agrupados em categorias de acordo com
as informações que oferecem.
•Indicadores estratégicos: Identifica o que falta
para alcançar as metas e aprimorar os processos
organizacionais.
•Indicadores de produtividade: Monitoram o
uso dos recursos da empresa em relação aos
prazos de entrega e conclusão das atividades.
•Indicadores de qualidade: Identificam os
desvios ocorridos durante o processo produtivo e
na avaliação da qualidade final de uma tarefa,
produto ou serviço.
•Indicadores de capacidade: Indicam a
performance, medem a capacidade de resposta
de um processo.
11. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
REAVALIAÇÃO DE PROCESSOS
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Uma das ferramentas para avaliação do
processo de gestão de uma
organização é feita através do BSC –
Balanced Scorecard.
Muitas empresas utilizam do BSC como
um projeto a ser conduzido por uma
equipe multifuncional que após criados
os indicadores de desempenho, o líder
do projeto se torna o “guardião dos
indicadores”, como se fosse o dono do
BSC na empresa.
Esse time passa a monitorar os
indicadores, gerar os relatórios de
avaliação e pronto, para a maioria das
empresas, o projeto de BSC termina
nesse ponto, não passa disso.
Cria-se um novo sistema de
monitoramento, mas não existe a
iniciativa para mudar os processos,
implementar melhorias. Dessa
maneira, não se utiliza todo o
potencial de melhoria contínua do
BSC.
A diferença das empresas bem
sucedidas é que elas se preocupam
em modificar os processos chave de
gestão com o objetivo de executar de
fato a estratégia.
A principal barreira para a
implementação das estratégias é a
falta de habilidades para
gerenciamento de mudanças (45%).
12. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
QUEM É O RESPONSÁVEL
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Relatos contam a imagem comum de um
CEO que negociou pessoalmente, objetivos
de desempenho com gestores vários níveis
abaixo dele e acompanhou seu progresso.
Esse modelo funcionou — por algum tempo.
No entanto, logo depois que ele se
aposentou, “a disciplina de execução…
falhou” e a empresa parou de ter ganhos.
A execução de cima para baixo tem outras
desvantagens, além do risco de degringolar
depois da saída de um CEO forte.
A diminuição da capacidade da organização
de executar suas estratégia a longo prazo,
vem da concentração de poder na alta
cúpula, que por sua vês é capaz de
aumentar apenas a curto prazo.
Essa intervenção frequente e direta da
cúpula junto aos gestores de nível
médio amplia conflitos, em vez de
solucioná-los.
Além disso, se os altos executivos
insistem em tomar por conta própria as
decisões importantes, eles reduzem a
capacidade de tomada de decisão —
assim como a iniciativa e a
responsabilidade por resultados — dos
gestores de nível médio.
Embora a execução deva ser conduzida
a partir do meio, ela precisa ser guiada
do topo quando os altos executivos
conseguem garantir que estes
compreendam claramente a estratégia
definida.
13. 6 (SEIS) MOTIVOS PELOS QUAIS AS EMPRESAS FRACASSAM NA EXECUÇÃO DE SUAS ESTRATÉGIAS
CONSIDERAÇÕES FINAIS
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O principal objetivo deste e-book é dar ao leitor
um entendimento inicial de que implantar uma
gestão estratégica em qualquer empresa não é
uma tarefa simples.
Aqui demonstramos alguns exemplos de quais
problemas podemos encontrar nessa tarefa, mas
ainda poderíamos citar outras mais, como:
• As pessoas não entendem o que deve ser
feito
• Limitação dos sistemas existentes
• Falta de comprometimento gerencial
• Falta de capacitação gerencial
• Expectativas pouco realistas
• Falta de cooperação entre equipes
• Cronogramas com marcos muito exigentes e
pouco viáveis
Para mais informações, perguntas e dúvidas entre
em contato conosco.
Endereço do site e telefones estão mais adiante.
Consulte também outros e-books elaborados por
nosso departamento de desenvolvimento e ensino.
Grande abraço e obrigado a todos pelo tempo
investido nessa leitura!!!!
Ricardo Mattos
CEO e consultor