O documento descreve planos para avaliar o impacto da biblioteca escolar em promover literacia digital e informacional entre alunos e professores. Inclui indicadores para medir a organização de atividades de formação de utilizadores e o impacto nas competências digitais e de informação dos alunos. Também lista ações como sessões de formação, visitas guiadas e disponibilização de recursos online e impressos.

1. O Modelo de Auto-avaliação das
Bibliotecas Escolares: Metodologias
de Operacionalização
(parte I)
( t
P L A N O D E AVA L I A Ç Ã O
A N A M A R I A S I LVA
NOVEMBRO 2009
AGRUPAMENTO VERTICAL DE ESCOLAS DE BRITEIROS

2. Identificação do p
ç problema: os factos
Dificuldades sentidas pelos alunos na pesquisa avaliação e tratamento da informação:
Devida à falta de orientações dadas pelos professores:
o a falta de fornecimento aos alunos de listas temáticas de materiais a consultar (livros,
enciclopédias, filmes,
enciclopédias filmes endereços da internet ) decorrente muitas vezes do desconhecimento
internet…),
que os professores têm dos recursos existentes na biblioteca com alguma antecipação;
o a maioria dos professores não consulta regularmente ou até não sabe da existência do
catálogo informatizado PACWIN, que está instalado em todos os computadores da Biblioteca,
apesar da informação ter sido transmitida várias vezes em reuniões de departamento e estar
afixada em lugares visíveis…
o fraca utilização dos recursos disponíveis por parte dos mesmos e quase inexistente
promoção de tais recursos nas salas de aula.
Dificuldades na pesquisa bibliográfica, selecção da informação e na avaliação de páginas da
internet (desnorte total dos alunos quando têm um trabalho para fazer, e quase só sabem o
tema que lhes foi proposto, caindo invariavelmente no “copiar e colar”( porque não sabem ou
não querem fazer de outra maneira e porque, sejamos sinceros, poucos “trabalhos” são
recusados pelos professores)
professores).
Incapacidade muito generalizada de transformar informação em conhecimento.
Falta de conhecimento das normas de elaboração de trabalhos
trabalhos.
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3. Identificação do Objecto a Avaliar
ç j
• A. Apoio ao Desenvolvimento Curricular
Domínio/Subdomínio • A.2 Promoção das Literacias da
Informação, Tecnológica e Digital
• Organização de actividades de formação de
Indicador A.2.1 utilizadores na escola/agrupamento
• Indicador de processo
• Impacto da BE nas competências
tecnológicas, digitais e de informação dos
t ló i di it i d i f ã d
Indicador A.2.4 alunos na escola/agrupamento
• Indicador de impacto
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4. Domínio A2 2.1 Organização de actividades de formação de
utilizadores na escola/agrupamento
Factores Críticos de Acções Evidências Instrumentos
Sucesso de recolha
★ O plano de trabalho da BE ★ Encontros individuais com os Coordenadores ★ Plano Anual de ★ Registo de
inclui actividades de formação de Departamento, representantes de Actividades da BE contactos com os
de utilizadores com turmas/ professores de Estudo Acompanhado e Área de ★ Relatórios de professores
/grupos/ alunos e com docentes Projecto, Coordenadores dos Projectos do actividades de final ★ Registos de
no sentido de promover o valor Agrupamento e do Plano Tecnológico, de Período avaliação das
da BE, motivar para a sua
BE destinados à sua formação como utilizadores e à ★ Guião de visitas/ sessões
utilização, esclarecer sobre as preparação de trabalho colaborativo, Utilizadores de formação
formas como está organizada e nomeadamente quanto à auscultação dos temas ★ Guião de Estudo ★ Registos
ensinar a utilizar os diferentes a tratar ao longo do ano e constituição de listas e de Pesquisa fotográficos
serviços. temáticas de materiais. ★ Catálogo ★ Registos do
★ Apresentação de um modelo de pesquisa informatizado grau de
★ Alunos e docentes orientada bem como de normas para a ★ Banco de satisfação/
desenvolvem competências elaboração de trabalhos a utilizar desde o 4º ano recursos opinião relativos
para o uso da BE revelando um até ao 9º ano. ★ Textos de às várias
maior nível de autonomia na ★ Proposta de modelo de ficha de orientação de divulgação de iniciativas
sua utilização após as sessões trabalhos a preencher nas aulas. recursos e ★ Registos da
de formação de utilizadores. ★ Visitas guiadas à biblioteca para todas as iniciativas frequência de
turmas: familiarização com o espaço, ★ Registos de actividades com
★ A BE produz materiais equipamentos e procedimentos habituais de marcação das recurso à BE no
informativos e/ou lúdicos de utilização da BE/CRE
BE/CRE. visitas/ sessões de campo da literacia
apoio à formação dos ★ Contacto com o guia do utilizador (áreas de formação e da informação
utilizadores. utilização, estantes, CDU, consulta o catálogo respectivas
informatizado, análise das mais relevantes do planificações
regimento interno … ★ Materiais de
trabalho produzidos
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5. Domínio A 2 2.1 Organização de actividades de formação de
utilizadores na escola/agrupamento (continuação)
Factores Críticos Acções Evidências Instrumentos de
de Sucesso recolha
★ Disponibilização do manual de ★ Inquéritos
utilizadores e banco de recursos (em ★ Grelhas de observação
versão impressa, na página da BE na ★ Estatísticas do uso dos
internet e no Moodle, bem como em recursos (computadores ,
pastas no ambiente de trabalho de base de dados, página da BE
todos os computadores da BE). na internet, pastas de
★ Visitas programadas à biblioteca recursos nos
dos alunos de todos os anos de computadores…)
escolaridade para jogos de pesquisa ★ Análise do uso dos
e de orientação: localização de recursos da BE
documentos, em resposta a um tema
proposto,
proposto consolidação de
conhecimentos quanto ao sistema de
classificação, interpretação da
sinalética e cotas, pesquisa na base
de dados da BE ou em bases
bibliográficas online, avaliação da
informação online, exploração dos
guiões de apoio aos alunos nas
áreas da pesquisa e elaboração de
trabalhos.
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6. A 2 2.4 Impacto da BE nas competências tecnológicas, digitais e de
informação d alunos na escola/ agrupamento
i f ã dos l l / t
Factores Críticos de Acções Evidências Instrumentos de
Sucesso recolha
★ Os alunos utilizam, de Utilização pelos alunos e ★ Observação do nível de ★ Estatísticas de frequência
acordo com o seu ano/ciclo professores: autonomia dos alunos na e utilização dos alunos para
de escolaridade, linguagens, ★ do catálogo informatizado utilização dos diferentes pesquisa e elaboração de
suportes,
suportes modalidades de ★ do modelo de pesquisa recursos trabalhos
recepção e de produção de orientada adoptado pela ★ Observação da qualidade ★ Inquéritos a alunos e
informação e formas de escola dos trabalhos dos alunos em professores
comunicação variados, entre ★ de normas para a vários suportes ★ Grelhas de Observação de
os quais se destaca o uso de elaboração de trabalhos ★ Dados da utilização do competências
ferramentas e media di it i
f t di digitais. ★ d guias d pesquisa e
dos i de i catálogo i f
tál informatizado
ti d ★ G lh d análises d
Grelhas de áli de
★ Os alunos incorporam no elaboração de trabalhos ★ Dados de utilização dos trabalhos
seu trabalho, de acordo com ★ da internet, com recurso computadores ★ Registos de observação
o ano/ciclo de escolaridade às pastas de endereços ★ Questionários dos alunos em trabalho na
q
que frequentam, as diferentes
q , seleccionados (na página da
( p g ★ Observação de alunos em
ç BE
fases do processo de BE, nos computadores da trabalho na BE ( com enfoque ★ Entrevistas.
pesquisa e tratamento de BE, na disciplina da BE no para a autonomia da ★ Registos da apreciação
informação: identificam fontes Moodle … pesquisa, e versatilidade no dos professores quanto à
de informação e seleccionam uso das competências alteração da qualidade dos
informação,
informação recorrendo quer digitais) trabalhos dos alunos
a obras de referência e ★ Trabalhos realizados pelos
materiais impressos, quer a alunos
motores de pesquisa,
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7. A 2 2.4 Impacto da BE nas competências tecnológicas, digitais e de
informação dos alunos na escola/ agrupamento (continuação)
Factores Críticos de Acções Evidências Instrumentos de
Sucesso recolha
directórios, bibliotecas digitais ★ Actas e registos de
ou outras fontes de reuniões
informação electrónicas, ★ Documentos e recursos de
organizam, sintetizam e apoio produzidos pela BE:
comunicam
com nicam a informação guiões, g ias informati os
g iões guias informativos,
tratada e avaliam os cursos de formação, página
resultados do trabalho da BE na internet e outros
realizado. recursos digitais utilizados
★ Os alunos demonstram, de pela BE,
acordo com o seu ano/ciclo ★ Registos fotográficos ou
de escolaridade, vídeo
compreensão sobre os
problemas éticos, legais e de
responsabilidade social
associados ao acesso,
avaliação e uso da
informação e das novas
tecnologias.
★ Os alunos revelam em
cada ano e ao longo de cada
ciclo de escolaridade,
progressos no uso de
competências tecnológicas,
digitais e de informação nas
diferentes disciplinas e áreas Ana Silva turma DREN 8
curriculares.

8. As amostras
A amostra deve abranger a diversidade de alunos da/s escola/s: os
vários anos e/ou ciclos de escolaridade, as várias origens/
/nacionalidades; rapazes e raparigas; alunos com necessidades
educativas, entre outros.
d ti t t
A amostra deve abranger a diversidade de docentes da/s escola/s,
aplicando os q
p questionários aos diferentes departamentos, nos
p ,
domínios em que se justifica, a docentes mais antigos na escola e a
docentes recém-chegados, outros. (Modelo de auto-avaliação).
Os questionários serão respondidos por cerca de 20% do total dos
professores e 10% do número de alunos, em cada nível de ensino.
A recolha de dados deverá ser feita em diferentes momentos do ano
lectivo, para se poder determinar possíveis progressos.
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9. Calendarização do processo
ç p
• Avaliação diagnóstica e
selecção do domínio a avaliar
• Aprovação do domínio a • Aplicação dos instrumentos de
avaliar em Conselho recolha de evidências
Outubro Pedagógico Ao longo do
ano
• Elaboração do Plano de • Tratamento e análise dos dados
Avaliação e sua divulgação no e d fi i ã d perfil d BE
definição do fil da
Conselho Pedagógico • Situar a BE num dos níveis de
Novembro desempenho
• Elaboração do relatório de auto-
avaliação da BE e sua
ç
presentação ao Conselho
Final do ano Pedagógico
• Escolha e elaboração dos • Divulgação dos resultados à
instrumentos de recolha de comunidade escolar
evidências
Dezembro
b
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10. Plano de avaliação da biblioteca escolar
ç
Informação
I f ã
Plano de Relatório de
auto-
os órgãos
pedagógicos
avaliação avaliação
e de gestão
Novo
Verificação Inclusão na
Recolha de
evidências e
do nível de auto- plano de
desempenho avaliação da
sua análise
atingido Escola. acção e de
ç
avaliação
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11. Intervenientes
Professora
Bibliotecária e equipa Conselho Pedagógico Órgãos executivos Professores e alunos Comunidade escolar
da BE
• Responsáveis pela • Decisão do domínio • Implementação e • Colaboradores na
implementação e a avaliar, aprovação acompanhamento recolha das • Colaboradores na
execução do do relatório final e do processo diferentes recolha das
processo do novo plano de evidências diferentes
acção a implementar • Receptores e evidências
apreciadores dos
i d d • Receptores e
resultados apreciadores dos
resultados
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12. Potencialidades e constrangimentos
g
Constrangimentos:
Insuficiente informação/formação e motivação do corpo docente e até da equipa responsável
As condições específicas de trabalho em cada biblioteca e as desigualdades quanto à
responsabilidade e volume de trabalho (consoante se trata de uma biblioteca ou várias distantes
entre si, com vários níveis de ensino, como é o caso dos agrupamentos, por exemplo)
A falta de tempo para recolher todo o tipo de evidências credíveis e tratar os dados recolhidos
A possibilidade de a preocupação com a avaliação se sobrepor às práticas a avaliar
A falta de instrumentos de recolha de dados fiáveis, práticos e adaptados a cada contexto.
A dificuldade em registar e interpretar grelhas de observação
A falta de formação na análise crítica dos resultados
A complexidade do modelo (importado como já nos temos vindo a habituar) como
(importado,
constrangimento principal
Potencialidades:
A obtenção de dados mais concretos relativos aos recursos financeiros, humanos, formação …
bt ã d d d i t l ti fi i h f ã
A possibilidade de traçar um rumo mais compatível com as necessidades de toda a escola e assim
contribuir para o sucesso de todos.
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13. Leituras
Texto da sessão em http://forumbibliotecas rbe min
http://forumbibliotecas.rbe.min-
edu.pt/mod/resource/view.php?id=10181
Basic guide to program evaluation, em
http://www.managementhelp.org/evaluatn/fnl_eval.htm#anchor1585345
http://www managementhelp org/evaluatn/fnl eval htm#anchor1585345
Novo modelo de auto-avaliação da bibliotecas escolar em
http://forumbibliotecas.rbe.min-edu.pt/mod/resource/view.php?id=10019
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