O documento descreve os objetivos e atividades de gerenciamento de projetos. Estes incluem gerenciar requisitos, desenvolver planos, monitorar progresso, gerenciar riscos, validar produtos e identificar melhorias contínuas.
O documento descreve práticas específicas relacionadas à gestão de projetos e desenvolvimento de produtos. As práticas estão organizadas em seis níveis e cobrem tópicos como requisitos, planejamento, monitoramento, aquisição, medição, garantia da qualidade e controle de configuração.
Este documento discute a Gerência de Configuração (GCO) e como garantir sua implementação. A GCO tem como objetivo estabelecer e manter a integridade de todos os produtos de trabalho de um processo ou projeto. O documento descreve sete resultados da GCO e como cada um pode ser alcançado, incluindo estabelecer um sistema de GCO, identificar itens de configuração, colocar itens sob baselines, registrar alterações, controlar modificações, controlar armazenamento e liberação, e realizar auditorias.
Titulo: Projeto Guará - Implementação GED
Alunos:Cleverson de Souza Carneiro,Ericson Ives Costa,Isaque Furieri Luchi,VICTOR HUGO MATOS VIEIRA,
Cidade: Curitiba
Disciplina: Aquisições
Turma: GP4/14
Data:11-06-2015
Hora:16:32
Comentarios:Projeto Guará - Implementação de Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos em uma Empresa de Pesquisa de Satisfação e Telemarketing
Autores: Cleverson de Souza Carneiro, Ericson Ives Costa, Isaque Furieri Luchi e Victor Hugo Matos Vieira.
Publico até ápos a correção
Gestão de Configuração é uma disciplina que aplica supervisão, direção técnica e administrativa ao identificar e documentar as características funcionais e físicas de um item de configuração, controlar as mudanças dessas características, registrar e reportar a situação do processamento e implementação das mudanças, verificar a conformidade com os requisitos especificados. Estabelecendo e mantendo a integridade dos produtos de trabalho. As principais atribuições da área de GC são: identificação de configuração, controle de configuração, contabil
O documento descreve 11 áreas de processo de gerência de projetos, listando seus respectivos níveis, códigos, nomes e objetivos. As áreas de processo incluem gerência de requisitos, planejamento de projeto, acompanhamento e controle de projeto e outras atividades relacionadas à gestão e engenharia de projetos.
O documento descreve 10 práticas genéricas de processo de software (GPs) em 3 níveis, com o objetivo e descrição de cada uma. As GPs incluem executar o processo, estabelecer políticas e planos, fornecer recursos, designar responsabilidades, treinar pessoas, controlar produtos, envolver partes interessadas, monitorar e controlar o processo, avaliar aderência e revisar com a gerência.
Boas práticas para implementação Mps.br utilizando a ferramenta Channel Giovana Unbehaun
Este documento fornece boas práticas para a implementação dos níveis G e F do MPS.Br utilizando a Plataforma Channel. Ele descreve os processos do nível G como Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos e do nível F como Aquisição, Gerência de Configuração, Garantia da Qualidade e Medição. Em seguida, fornece diretrizes detalhadas para cada prática do processo de Gerência de Projetos.
O documento descreve práticas específicas relacionadas à gestão de projetos e desenvolvimento de produtos. As práticas estão organizadas em seis níveis e cobrem tópicos como requisitos, planejamento, monitoramento, aquisição, medição, garantia da qualidade e controle de configuração.
Este documento discute a Gerência de Configuração (GCO) e como garantir sua implementação. A GCO tem como objetivo estabelecer e manter a integridade de todos os produtos de trabalho de um processo ou projeto. O documento descreve sete resultados da GCO e como cada um pode ser alcançado, incluindo estabelecer um sistema de GCO, identificar itens de configuração, colocar itens sob baselines, registrar alterações, controlar modificações, controlar armazenamento e liberação, e realizar auditorias.
Titulo: Projeto Guará - Implementação GED
Alunos:Cleverson de Souza Carneiro,Ericson Ives Costa,Isaque Furieri Luchi,VICTOR HUGO MATOS VIEIRA,
Cidade: Curitiba
Disciplina: Aquisições
Turma: GP4/14
Data:11-06-2015
Hora:16:32
Comentarios:Projeto Guará - Implementação de Sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos em uma Empresa de Pesquisa de Satisfação e Telemarketing
Autores: Cleverson de Souza Carneiro, Ericson Ives Costa, Isaque Furieri Luchi e Victor Hugo Matos Vieira.
Publico até ápos a correção
Gestão de Configuração é uma disciplina que aplica supervisão, direção técnica e administrativa ao identificar e documentar as características funcionais e físicas de um item de configuração, controlar as mudanças dessas características, registrar e reportar a situação do processamento e implementação das mudanças, verificar a conformidade com os requisitos especificados. Estabelecendo e mantendo a integridade dos produtos de trabalho. As principais atribuições da área de GC são: identificação de configuração, controle de configuração, contabil
O documento descreve 11 áreas de processo de gerência de projetos, listando seus respectivos níveis, códigos, nomes e objetivos. As áreas de processo incluem gerência de requisitos, planejamento de projeto, acompanhamento e controle de projeto e outras atividades relacionadas à gestão e engenharia de projetos.
O documento descreve 10 práticas genéricas de processo de software (GPs) em 3 níveis, com o objetivo e descrição de cada uma. As GPs incluem executar o processo, estabelecer políticas e planos, fornecer recursos, designar responsabilidades, treinar pessoas, controlar produtos, envolver partes interessadas, monitorar e controlar o processo, avaliar aderência e revisar com a gerência.
Boas práticas para implementação Mps.br utilizando a ferramenta Channel Giovana Unbehaun
Este documento fornece boas práticas para a implementação dos níveis G e F do MPS.Br utilizando a Plataforma Channel. Ele descreve os processos do nível G como Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos e do nível F como Aquisição, Gerência de Configuração, Garantia da Qualidade e Medição. Em seguida, fornece diretrizes detalhadas para cada prática do processo de Gerência de Projetos.
O documento descreve as etapas de um projeto de implantação de um sistema de gerenciamento de documentos (GED) na empresa DATADOC, incluindo iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento do projeto. Detalha a estrutura analítica do projeto (EAP) com os pacotes de trabalho e suas descrições.
O documento discute a qualidade de software e o Modelo de Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR). Em 3 frases:
O documento introduz a importância da qualidade de software e define-a como a conformidade aos requisitos, padrões de desenvolvimento e características esperadas. Descreve os níveis G e F do MPS.BR, que visam a melhoria do desenvolvimento de software em empresas brasileiras, e exemplifica atributos de processo avaliados nesses níveis.
O documento descreve a implantação de um processo de gerência de requisitos em uma empresa de desenvolvimento de software de acordo com os requisitos do MPS.BR. A metodologia proposta inclui a utilização de ferramentas como Confluence, JIRA e plug-ins para gerenciar requisitos, rastreabilidade e conformidade. A análise mostra que os objetivos foram atingidos e que faltam implementações para atingir todos os níveis de maturidade.
Este documento fornece uma lista de verificação para avaliar o sistema de gestão da qualidade de uma organização. Ele cobre diversas áreas como documentação, responsabilidade da direção, recursos, realização do produto e projeto e desenvolvimento. A lista de verificação é usada para garantir que os processos e procedimentos da organização estejam em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001.
O documento discute a importância da Gerência de Configuração no desenvolvimento de software, definindo-a como uma disciplina que identifica e controla itens de configuração para garantir sua integridade através de versionamento, controle de acesso e mudanças. A Gerência de Configuração estabelece baselines para garantir a estabilidade dos itens de configuração.
O documento discute os conceitos e práticas de gerência de configuração de software, incluindo problemas comuns de configuração, controle de versão, sincronismo e itens de configuração. Ele explica porque a gerência de configuração é importante para minimizar problemas durante o desenvolvimento de software e manter a integridade do sistema.
O documento resume os principais aspectos da Gerência de Projetos no contexto do MPS.BR Nível G, incluindo a fundamentação teórica, propósito, resultados esperados e ferramentas utilizadas no processo de desenvolvimento.
O documento discute a definição de escopo e planejamento de projetos. A definição de escopo é necessária para documentar metas, requisitos e resultados do projeto. Isso permite um entendimento comum entre as partes interessadas sobre o foco do projeto. O planejamento é fundamental e deve envolver as partes interessadas. Ele inclui atividades como desenvolvimento do plano de gerenciamento, definição do escopo, criação da estrutura analítica do projeto, estimativas de custo e cronograma.
1. O documento apresenta os processos e produtos relacionados ao gerenciamento de escopo, tempo e custos de projetos.
2. Inclui informações sobre planejamento, definição e controle de escopo, tempo e custos, além de descrever processos como coletar requisitos, desenvolver cronograma e estimar orçamentos.
3. Tem como objetivo fornecer orientações sobre como gerenciar esses aspectos cruciais de projetos ao longo de suas fases.
O documento discute o gerenciamento de escopo em projetos, definindo-o como o processo de definir e controlar os trabalhos a serem realizados pelo projeto para garantir a entrega do produto com a menor quantidade de trabalho possível. Ele explica os conceitos de escopo funcional, técnico e de atividades, e descreve os cinco processos-chave de gerenciamento de escopo: coletar requisitos, definir o escopo, criar a Estrutura Analítica de Projeto, verificar o escopo e controlar o escopo
Este documento discute conceitos de qualidade no serviço turístico, incluindo:
1) Três divisões da qualidade - qualidade do design, fabrico/prestação de serviço e utilização;
2) Características funcionais e técnicas de produtos/serviços;
3) Sistema de gestão da qualidade baseado na abordagem por processos e no ciclo PDCA.
Reunião de análise crítica pesquisa de satisfaçãoYthia Karla
A reunião irá analisar os resultados das pesquisas de satisfação de clientes de 2012 e 2013, responder reclamações e sugestões dos clientes, e discutir como a organização pode melhorar a satisfação dos clientes com base nos dados coletados.
gerenciamento de projetos, pmbok, cap5 escopoFernando Palma
O documento descreve o processo de gerenciamento de escopo de projetos segundo o guia PMBOK. Ele inclui as atividades de coletar requisitos, definir escopo, criar a estrutura analítica do projeto, verificar escopo e controlar escopo, com suas entradas, ferramentas, técnicas e saídas. O objetivo é garantir que o escopo do projeto seja devidamente planejado, documentado e controlado durante toda a execução do projeto.
O plano de gerenciamento da qualidade descreve os processos de garantia e controle de qualidade para o projeto, incluindo métricas, ferramentas, auditorias e responsabilidades da equipe. O objetivo é definir padrões de qualidade para atender as necessidades do cliente e garantir a conformidade das entregas.
A reunião analisou criticamente o sistema de gestão da qualidade da empresa. Foram discutidos os resultados de auditorias, desempenho dos processos, reclamações de clientes e oportunidades de melhoria. A direção definiu ações como realizar mais treinamentos, monitorar fornecedores e calibrar equipamentos para aprimorar o sistema de gestão da qualidade.
Tcc marcelo schumacher_implantação_software_er_vertical_saúde_erp_backofficeMarcelo Schumacher
O documento descreve um projeto de implementação de melhorias em um software ERP para hospitais de grande porte com o objetivo de garantir a aderência aos processos hospitalares. O projeto inclui desenvolvimento de software, treinamentos, piloto e documentação.
Este documento discute a Gestão de Configuração de Software (GCS) no contexto do CMMi. Explica brevemente o que é o CMMi e sua estrutura, em seguida, descreve as metas e práticas da área de processo de GCS no CMMi, incluindo identificar itens de configuração, estabelecer baselines, rastrear mudanças e manter a integridade das configurações.
O documento descreve os processos e subpráticas para gerenciar requisitos em um projeto de software, incluindo obter entendimento dos requisitos, obter comprometimento, gerenciar mudanças, manter rastreabilidade e identificar inconsistências. Ele fornece exemplos de produtos de trabalho como lista de critérios e matrizes de rastreabilidade para apoiar essas atividades.
Fluxo dos 49 Processos de Gerenciamento de Projetos do Guia PMBOK 6 Edição do...Wankes Leandro
O documento apresenta os 49 processos de gerenciamento de projetos divididos em grupos de acordo com o Guia PMBOK. São descritos os processos de iniciação, planejamento, execução, encerramento, monitoramento e controle, com ênfase na falta de ordem prescrita dentro dos grupos de processos.
Encontro sobre Produtividade, inovação e qualidade - Iso 29110 x iso 9001: In...Rio Info
Rio Info 2013
Encontro sobre Produtividade, inovação e qualidade
Iso 29110 x iso 9001: Integrando processo produtivo e sistemas de gestão
Palestrante: Gisele Villas Boas
Apresentação do Trabalho 2 da Disciplina de Engenharia de Software B - Sistemas de Informação - PUCRS - 2008/1
Processo de Software CMMI - PA: Monitoramento e Controle (PMC)
O documento descreve as etapas de um projeto de implantação de um sistema de gerenciamento de documentos (GED) na empresa DATADOC, incluindo iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento do projeto. Detalha a estrutura analítica do projeto (EAP) com os pacotes de trabalho e suas descrições.
O documento discute a qualidade de software e o Modelo de Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR). Em 3 frases:
O documento introduz a importância da qualidade de software e define-a como a conformidade aos requisitos, padrões de desenvolvimento e características esperadas. Descreve os níveis G e F do MPS.BR, que visam a melhoria do desenvolvimento de software em empresas brasileiras, e exemplifica atributos de processo avaliados nesses níveis.
O documento descreve a implantação de um processo de gerência de requisitos em uma empresa de desenvolvimento de software de acordo com os requisitos do MPS.BR. A metodologia proposta inclui a utilização de ferramentas como Confluence, JIRA e plug-ins para gerenciar requisitos, rastreabilidade e conformidade. A análise mostra que os objetivos foram atingidos e que faltam implementações para atingir todos os níveis de maturidade.
Este documento fornece uma lista de verificação para avaliar o sistema de gestão da qualidade de uma organização. Ele cobre diversas áreas como documentação, responsabilidade da direção, recursos, realização do produto e projeto e desenvolvimento. A lista de verificação é usada para garantir que os processos e procedimentos da organização estejam em conformidade com os requisitos da norma ISO 9001.
O documento discute a importância da Gerência de Configuração no desenvolvimento de software, definindo-a como uma disciplina que identifica e controla itens de configuração para garantir sua integridade através de versionamento, controle de acesso e mudanças. A Gerência de Configuração estabelece baselines para garantir a estabilidade dos itens de configuração.
O documento discute os conceitos e práticas de gerência de configuração de software, incluindo problemas comuns de configuração, controle de versão, sincronismo e itens de configuração. Ele explica porque a gerência de configuração é importante para minimizar problemas durante o desenvolvimento de software e manter a integridade do sistema.
O documento resume os principais aspectos da Gerência de Projetos no contexto do MPS.BR Nível G, incluindo a fundamentação teórica, propósito, resultados esperados e ferramentas utilizadas no processo de desenvolvimento.
O documento discute a definição de escopo e planejamento de projetos. A definição de escopo é necessária para documentar metas, requisitos e resultados do projeto. Isso permite um entendimento comum entre as partes interessadas sobre o foco do projeto. O planejamento é fundamental e deve envolver as partes interessadas. Ele inclui atividades como desenvolvimento do plano de gerenciamento, definição do escopo, criação da estrutura analítica do projeto, estimativas de custo e cronograma.
1. O documento apresenta os processos e produtos relacionados ao gerenciamento de escopo, tempo e custos de projetos.
2. Inclui informações sobre planejamento, definição e controle de escopo, tempo e custos, além de descrever processos como coletar requisitos, desenvolver cronograma e estimar orçamentos.
3. Tem como objetivo fornecer orientações sobre como gerenciar esses aspectos cruciais de projetos ao longo de suas fases.
O documento discute o gerenciamento de escopo em projetos, definindo-o como o processo de definir e controlar os trabalhos a serem realizados pelo projeto para garantir a entrega do produto com a menor quantidade de trabalho possível. Ele explica os conceitos de escopo funcional, técnico e de atividades, e descreve os cinco processos-chave de gerenciamento de escopo: coletar requisitos, definir o escopo, criar a Estrutura Analítica de Projeto, verificar o escopo e controlar o escopo
Este documento discute conceitos de qualidade no serviço turístico, incluindo:
1) Três divisões da qualidade - qualidade do design, fabrico/prestação de serviço e utilização;
2) Características funcionais e técnicas de produtos/serviços;
3) Sistema de gestão da qualidade baseado na abordagem por processos e no ciclo PDCA.
Reunião de análise crítica pesquisa de satisfaçãoYthia Karla
A reunião irá analisar os resultados das pesquisas de satisfação de clientes de 2012 e 2013, responder reclamações e sugestões dos clientes, e discutir como a organização pode melhorar a satisfação dos clientes com base nos dados coletados.
gerenciamento de projetos, pmbok, cap5 escopoFernando Palma
O documento descreve o processo de gerenciamento de escopo de projetos segundo o guia PMBOK. Ele inclui as atividades de coletar requisitos, definir escopo, criar a estrutura analítica do projeto, verificar escopo e controlar escopo, com suas entradas, ferramentas, técnicas e saídas. O objetivo é garantir que o escopo do projeto seja devidamente planejado, documentado e controlado durante toda a execução do projeto.
O plano de gerenciamento da qualidade descreve os processos de garantia e controle de qualidade para o projeto, incluindo métricas, ferramentas, auditorias e responsabilidades da equipe. O objetivo é definir padrões de qualidade para atender as necessidades do cliente e garantir a conformidade das entregas.
A reunião analisou criticamente o sistema de gestão da qualidade da empresa. Foram discutidos os resultados de auditorias, desempenho dos processos, reclamações de clientes e oportunidades de melhoria. A direção definiu ações como realizar mais treinamentos, monitorar fornecedores e calibrar equipamentos para aprimorar o sistema de gestão da qualidade.
Tcc marcelo schumacher_implantação_software_er_vertical_saúde_erp_backofficeMarcelo Schumacher
O documento descreve um projeto de implementação de melhorias em um software ERP para hospitais de grande porte com o objetivo de garantir a aderência aos processos hospitalares. O projeto inclui desenvolvimento de software, treinamentos, piloto e documentação.
Este documento discute a Gestão de Configuração de Software (GCS) no contexto do CMMi. Explica brevemente o que é o CMMi e sua estrutura, em seguida, descreve as metas e práticas da área de processo de GCS no CMMi, incluindo identificar itens de configuração, estabelecer baselines, rastrear mudanças e manter a integridade das configurações.
O documento descreve os processos e subpráticas para gerenciar requisitos em um projeto de software, incluindo obter entendimento dos requisitos, obter comprometimento, gerenciar mudanças, manter rastreabilidade e identificar inconsistências. Ele fornece exemplos de produtos de trabalho como lista de critérios e matrizes de rastreabilidade para apoiar essas atividades.
Fluxo dos 49 Processos de Gerenciamento de Projetos do Guia PMBOK 6 Edição do...Wankes Leandro
O documento apresenta os 49 processos de gerenciamento de projetos divididos em grupos de acordo com o Guia PMBOK. São descritos os processos de iniciação, planejamento, execução, encerramento, monitoramento e controle, com ênfase na falta de ordem prescrita dentro dos grupos de processos.
Encontro sobre Produtividade, inovação e qualidade - Iso 29110 x iso 9001: In...Rio Info
Rio Info 2013
Encontro sobre Produtividade, inovação e qualidade
Iso 29110 x iso 9001: Integrando processo produtivo e sistemas de gestão
Palestrante: Gisele Villas Boas
Apresentação do Trabalho 2 da Disciplina de Engenharia de Software B - Sistemas de Informação - PUCRS - 2008/1
Processo de Software CMMI - PA: Monitoramento e Controle (PMC)
Este manual fornece diretrizes para a avaliação dos sistemas de gestão da qualidade de fornecedores da Altona. Ele descreve os critérios e processos de autoavaliação e avaliação realizada pela Altona, incluindo a pontuação de itens-chave do sistema de gestão da qualidade de acordo com requisitos como planejamento, controle de documentos, treinamento e requisitos do produto. O manual tem como objetivo auxiliar os fornecedores em seus esforços de melhoria contínua.
27/09/2011 14h30 às 18h - oficina - desenvolvimento ágil e modelos de qualid...Rio Info
O documento discute os níveis de maturidade de modelos de qualidade como MPS.BR e como eles podem ser aplicados em projetos ágeis. Ele descreve os requisitos para os níveis G, F e E, incluindo gerenciamento de projetos, requisitos, configuração, qualidade, portfólio e medição. O documento também discute como os processos são parcialmente definidos no Nível E e como eles evoluem para serem mais definidos no Nível D.
O documento descreve os objetivos e processos de melhoria contínua de uma organização. 1) Desenvolver e implementar programas de melhoria de acordo com normas, promovendo a cultura da melhoria contínua. 2) Monitorizar informações sobre clientes, conformidade, tendências e fornecedores. 3) Tomar ações corretivas e preventivas baseadas em auditorias e análises de dados para melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.
O documento resume os principais aspectos da garantia da qualidade no processo de desenvolvimento de software. Ele define o propósito da garantia da qualidade como assegurar a conformidade dos produtos e processos com os planos predefinidos. Também descreve características, objetivos, fundamentação teórica e resultados esperados da garantia da qualidade, enfatizando a importância da avaliação objetiva dos produtos e processos e da identificação e correção de não conformidades.
O documento discute conceitos, normas e modelos relacionados à qualidade de software, incluindo:
1) A diferença entre qualidade de produto e processo e como um afeta o outro;
2) Normas como ISO 9001 e 9126 que estabelecem requisitos para sistemas de qualidade e atributos de qualidade de produto;
3) Modelos de maturidade como CMMI e MPS.Br que fornecem melhores práticas para o desenvolvimento de software.
O documento discute os requisitos e conceitos-chave da ISO 9001. Aborda tópicos como o modelo PDCA, requisitos do sistema de gestão da qualidade, documentação, responsabilidades da direção, gestão de recursos, realização do produto, medição, análise e melhoria contínua. O foco é fornecer uma visão geral dos principais elementos da norma para auditoria interna de sistemas de gestão da qualidade.
A agenda deve ser flexível para acomodar possíveis atrasos ou mudanças.
2 ° Notifique a gerência da área a ser auditada sobre:
- Objetivo e escopo da auditoria
- Datas propostas
- Equipe de auditoria
- Necessidade de documentação e registros
3 ° Reunião de abertura com a gerência da área:
- Confirme datas e horários
- Explique o objetivo e escopo
- Peça designação de um guia
- Combine acesso a documentos e registros
4 ° Realize o tour na área para familiar
Este documento resume os principais pontos da norma ISO 9001, incluindo os oito princípios da gestão da qualidade, como foco no cliente, liderança e melhoria contínua. Também descreve os requisitos para o sistema de gestão da qualidade de uma organização, como a responsabilidade da direção em estabelecer uma política de qualidade e objetivos, além de planejar e providenciar recursos para o sistema.
Apresentação dos resultados do projeto ISO 9001 que certificou a empresa na referida norma. Incluiu a reengenharia de todos os processos e mudanças na prorpia estrutura da empresa.
Este documento descreve os requisitos e processos para planejar e desenvolver produtos de acordo com as normas ISO 9001 e ISO 14001. Inclui determinar os requisitos do produto, planejar a concepção e desenvolvimento, realizar revisões e validações, e controlar alterações.
Este documento descreve as etapas da macrofase de pré-desenvolvimento de um projeto, incluindo: (1) definir atividades e cronograma; (2) avaliar riscos; (3) preparar orçamento. O objetivo é produzir um plano de projeto com escopo, estimativas de custo, cronograma e planos de gerenciamento.
O documento descreve os modelos de maturidade CMMI e MPS.Br, incluindo suas definições, áreas de processo, níveis de capacidade/maturidade e aplicações no Brasil. Resume os principais conceitos dos modelos como a melhoria contínua dos processos, a customização para projetos e a medição de desempenho para tomada de decisões.
O documento descreve a estrutura da norma ISO 9001:2008 para sistemas de gestão da qualidade, incluindo seus objetivos, foco, requisitos e princípios. É dividido em seções que cobrem tópicos como liderança, planejamento, suporte, operações, desempenho e melhoria.
O documento discute os requisitos de documentação para um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) de acordo com a norma NBR ISO/IEC 27001:2006. A documentação deve incluir declarações de política e objetivos do SGSI, o escopo do SGSI, procedimentos e controles, a metodologia de avaliação de riscos, o relatório de avaliação de riscos e o plano de tratamento de riscos. Além disso, a documentação deve registrar decisões da direção e assegurar que as ações sejam rastreáveis às políticas
O documento discute a implementação de um sistema de gestão da qualidade CMMI Nível 3 na empresa Developer. Ele descreve as três fases do projeto de implementação, incluindo preparação e planejamento, avaliação e relatório de resultados. Também identifica problemas atuais e propõe quatro áreas responsáveis pela implantação e manutenção do sistema de gestão, além de apresentar os benefícios esperados após a certificação.
Este manual define os requisitos para qualificação, desenvolvimento e monitoramento de fornecedores do Grupo Vigor. Ele estabelece o processo de homologação, aprovação e qualificação de fornecedores, incluindo avaliações comerciais, técnicas e de qualidade, bem como auditorias de fornecedores e acompanhamento de planos de ação corretiva. O manual também descreve os procedimentos e responsabilidades relacionados a essas atividades.
1) O documento discute a série de normas ISO 9000, focando na ISO 9001, que estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade.
2) A ISO 9001 enfatiza a responsabilidade da alta gestão, gestão de processos, satisfação do cliente e melhoria contínua.
3) A implantação de processos de software documentados é fundamental para atender aos requisitos da ISO 9001.
Este documento descreve os procedimentos para realizar uma auditoria de sistema de gestão ambiental de acordo com a norma ISO 14011. Ele define os objetivos, funções e responsabilidades da auditoria, incluindo o planejamento, execução e relatórios. A auditoria é realizada para verificar se o sistema de gestão ambiental está em conformidade com os requisitos e identificar áreas para melhoria.
O documento discute a importância de avaliações de processos de software para identificar pontos fortes e fracos, e recomenda o método SCAMPI para tal avaliação. O SCAMPI é baseado no modelo CMMI e fornece três níveis de profundidade de avaliação. O documento também explica os princípios, organização e metodologia de uma avaliação usando o método SCAMPI.
O documento descreve o modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration), que fornece um framework para melhoria de processos de software e sistemas. O CMMI inclui níveis de maturidade, áreas de processo, metas e práticas. O documento também fornece um histórico do desenvolvimento do CMMI e seus modelos anteriores.
O documento descreve três objetivos genéricos de gerenciamento de processos: 1) satisfazer metas específicas através da transformação de produtos de entrada em saída, 2) institucionalizar o processo como um processo gerenciado e 3) institucionalizar o processo como um processo definido.
O documento discute a importância da melhoria e avaliação de processos de software utilizando o padrão ISO/IEC 15504 (SPICE). Ele explica que o SPICE fornece uma estrutura para avaliar a capacidade dos processos de uma organização e orientar a melhoria contínua, melhorando a qualidade do software e a satisfação de clientes. O documento também descreve os principais elementos do processo de avaliação de acordo com a norma ISO/IEC 15504.
O documento descreve a Norma Internacional ISO 12207, que estabelece processos, atividades e tarefas para aquisição, fornecimento, operação, desenvolvimento e manutenção de software. A norma visa facilitar o comércio internacional de bens e serviços de software, definindo uma taxonomia para os processos de desenvolvimento de software e melhorar a produtividade e qualidade nas relações entre adquirentes e fornecedores.
O documento discute conceitos e normas relacionadas à qualidade de software, incluindo:
1) A norma ISO 9000 que estabelece diretrizes para sistemas de gestão da qualidade;
2) A norma ISO 9126 que define um modelo de qualidade de software com características como funcionalidade, confiabilidade, usabilidade e manutenibilidade;
3) O projeto SQuaRE que trata de requisitos, avaliação e medição da qualidade de software.
O documento discute a evolução histórica da qualidade, desde as primeiras medidas de controle de qualidade no Egito Antigo até os modelos atuais como CMMI e MPS.BR. Também apresenta os principais conceitos de qualidade como satisfação do cliente, normas como ISO 9000 e modelos como CMMI. Por fim, discute a necessidade da qualidade para reduzir custos e garantir zero defeitos.
Este documento descreve cinco níveis de maturidade de processos organizacionais, indo de processos ad hoc e caóticos no Nível 1 até a otimização contínua de processos baseada em métricas e entendimento quantitativo no Nível 5. Os Níveis 2 a 4 envolvem, respectivamente, processos planejados e monitorados, processos bem definidos e padronizados, e o estabelecimento de objetivos quantitativos para qualidade e desempenho.
Em um mundo cada vez mais digital, a segurança da informação tornou-se essencial para proteger dados pessoais e empresariais contra ameaças cibernéticas. Nesta apresentação, abordaremos os principais conceitos e práticas de segurança digital, incluindo o reconhecimento de ameaças comuns, como malware e phishing, e a implementação de medidas de proteção e mitigação para vazamento de senhas.
Este certificado confirma que Gabriel de Mattos Faustino concluiu com sucesso um curso de 42 horas de Gestão Estratégica de TI - ITIL na Escola Virtual entre 19 de fevereiro de 2014 a 20 de fevereiro de 2014.
PRODUÇÃO E CONSUMO DE ENERGIA DA PRÉ-HISTÓRIA À ERA CONTEMPORÂNEA E SUA EVOLU...Faga1939
Este artigo tem por objetivo apresentar como ocorreu a evolução do consumo e da produção de energia desde a pré-história até os tempos atuais, bem como propor o futuro da energia requerido para o mundo. Da pré-história até o século XVIII predominou o uso de fontes renováveis de energia como a madeira, o vento e a energia hidráulica. Do século XVIII até a era contemporânea, os combustíveis fósseis predominaram com o carvão e o petróleo, mas seu uso chegará ao fim provavelmente a partir do século XXI para evitar a mudança climática catastrófica global resultante de sua utilização ao emitir gases do efeito estufa responsáveis pelo aquecimento global. Com o fim da era dos combustíveis fósseis virá a era das fontes renováveis de energia quando prevalecerá a utilização da energia hidrelétrica, energia solar, energia eólica, energia das marés, energia das ondas, energia geotérmica, energia da biomassa e energia do hidrogênio. Não existem dúvidas de que as atividades humanas sobre a Terra provocam alterações no meio ambiente em que vivemos. Muitos destes impactos ambientais são provenientes da geração, manuseio e uso da energia com o uso de combustíveis fósseis. A principal razão para a existência desses impactos ambientais reside no fato de que o consumo mundial de energia primária proveniente de fontes não renováveis (petróleo, carvão, gás natural e nuclear) corresponde a aproximadamente 88% do total, cabendo apenas 12% às fontes renováveis. Independentemente das várias soluções que venham a ser adotadas para eliminar ou mitigar as causas do efeito estufa, a mais importante ação é, sem dúvidas, a adoção de medidas que contribuam para a eliminação ou redução do consumo de combustíveis fósseis na produção de energia, bem como para seu uso mais eficiente nos transportes, na indústria, na agropecuária e nas cidades (residências e comércio), haja vista que o uso e a produção de energia são responsáveis por 57% dos gases de estufa emitidos pela atividade humana. Neste sentido, é imprescindível a implantação de um sistema de energia sustentável no mundo. Em um sistema de energia sustentável, a matriz energética mundial só deveria contar com fontes de energia limpa e renováveis (hidroelétrica, solar, eólica, hidrogênio, geotérmica, das marés, das ondas e biomassa), não devendo contar, portanto, com o uso dos combustíveis fósseis (petróleo, carvão e gás natural).
As classes de modelagem podem ser comparadas a moldes ou
formas que definem as características e os comportamentos dos
objetos criados a partir delas. Vale traçar um paralelo com o projeto de
um automóvel. Os engenheiros definem as medidas, a quantidade de
portas, a potência do motor, a localização do estepe, dentre outras
descrições necessárias para a fabricação de um veículo
1. nivel PA
pratespe
cifica
descricao objetivo
2 1 SG1 Gerenciar Requisitos
Os requisitos são gerenciados e as inconsistências são identificadas em relação aos
planos de projeto e produtos de trabalho.
2 2 SG1 Estabelecer Estimativas Estimativas de parâmetros de planejamento de projeto são estabelecidas e mantidas.
2 2 SG2 Desenvolver um Plano de Projeto Um plano de projeto é estabelecido e mantido como base para a gestão de projeto.
2 2 SG3 Obter Comprometimento com o Plano Comprometimento com o plano do projeto é estabelecido e mantido.
2 3 SG1
Monitorar o Projeto em Relação o
Plano
O andamento do projeto e o desempenho real são monitorados em relação ao plano
de projeto.
2 3 SG2
Gerenciar Ações Corretivas até sua
Conclusão
Ações corretivas são gerenciadas até sua conclusão quando o desempenho ou os
resultados do projeto desviam significativamente do plano.
2 4 SG1
Estabelecer Contratos com
Fornecedores
Contratos com os fornecedores são estabelecidos e mantidos.
2 4 SG2 Cumprir Contratos com Fornecedor Contratos com fornecedores são cumpridos pelo projeto e pelo fornecedor.
2 5 SG1
Alinhar Atividades de Medição e
Análise
Os objetivos e as atividades de medição são alinhados com as necessidades de
informação e objetivos identificados.
2 5 SG2 Fornecer Resultados de Medição
São fornecidos resultados de medição, os quais tratam necessidades de informação
e objetivos identificados.
2 6 SG1
Avaliar Objetivamente Processos e
Produtos de Trabalho
Adesão do processo realizado e produtos de trabalho associados e serviços para
desrições de processos aplicáveis, e procedimentos avaliados objetivamente.
2 6 SG2 Proporcionar uma percepção objetiva
Questões criticas relativas a não conformidades são monitoradas e comunicadas
objetivamente, e sua solução é assegurada.
2 7 SG1 Estabelecer Baselines Os baselines dos produtos de trabalho identificados são estabelecidos.
2 7 SG2 Acompanhar e Controlar Mudanças
As mudanças nos produtos de trabalho sob gestão de configuração são
acompanhadas e controladas.
2 7 SG3 Estabelecer Integridade A integridade das Baselines é estabelecida e mantida.
3 1 SG1 Desenvolver Requisitos de Cliente
As necessidades, expectativas, restrições e interfaces das partes interessadas são
coletadas e traduzidas em requisitos de cliente.
3 1 SG2 Desenvolver Requisitos de Produto
Os requisitos de cliente são refinados e detalhados para desenvolver os requisitos
de produto e de componente de produto.
3 1 SG3 Analisar e Validar Requisitos Os requisitos são analisados e validados.
Objetivo Específico
2. 3 2 SG1
Selecionar Soluções de Componentes
de Produto
Soluções para o produto ou para os componentes de produto são selecionadas entre
as soluções alternativas.
3 2 SG2 Desenvolver Design Os designs do produto ou dos componentes de produto são desenvolvidos.
3 2 SG3 Implementar Design do Produto
Os componentes do produto e a documentação de suporte associada são
implementados a partir dos seus designs.
3 3 SG1
Preparar-se para Integração de
Produto
A preparação para a integração de produto é realizada.
3 3 SG2
Assegurar Compatibilidade das
Interfaces
As interfaces internas e externas dos componentes do produto são compatíveis.
3 3 SG3
Montar Componentes do Produto e
Entregar Produto
Componentes de produto verificados são montados e o produto integrado, verificado
e validado, é entregue.
3 4 SG1 Preparar-se para Verificação A preparação para a verificação é realizada.
3 4 SG2 Realizar Revisão por Pares Revisões por pares são realizadas em produtos de trabalho selecionados.
3 4 SG3
Verificar Produtos de Trabalho
Selecionados
Produtos de trabalho são verificados em relação aos seus requisitos especificados.
3 5 SG1 Preparar-se para Validação A preparação para a validação é realizada.
3 5 SG2
Validar Produto ou Componentes de
Produto
O produto ou os componentes de produto são validados para assegurar que são
adequados para uso em seus ambientes operacionais pretendidos.
3 6 SG1
Determinar Oportunidades de
Melhoria de Processo
Pontos fortes, pontos fracos e oportunidades de melhoria para os processos da
organização são identificados periodicamente e conforme necessário.
3 6 SG2
Planejar e implementar ações de
Processo
As ações que tratam de melhorias de processo e de ativos de processo da
organização são planejadas e implementadas.
3 6 SG3
Implantar os Ativos de Processo da
Organização e Incorporar
Experiências
Os ativos de processo da organização são implantados na organização e as
experiências relacionadas a processo são incorporadas aos ativos de processo da
organização.
3 7 SG1
Estabelecer Ativos de Processos
Organizacionais.
Um conjunto de ativos de processo da organização é estabelecido e mantido.
3 8 SG1
Estabelecer uma Capacidade de
Treinamento na Organização
Uma capacidade de treinamento é estabelecida e mantida para apoiar os papéis
técnicos e gerenciais da organização. Uma capacidade de treinamento, que suporta
os papéis na organização é estabelecida e mantida.
3 8 SG2 Proporcionar Treinamento
O treinamento é fornecido para que os indivíduos desempenhem seus papéis de
forma efetiva.
3 9 SG1
Utilizar o Processo Definido para o
Projeto
O projeto é conduzido com a utilização de um processo definido adaptado a partir do
conjunto de processos-padrão da organização.
3 9 SG2
Coordenar e Colaborar com as Partes
Interessadas Relevantes
Coordenação e colaboração entre o projeto e parceiros relevantes são conduzidos.
3 10 SG1 Preparar-se para Gestão de Riscos A preparação para gestão de riscos é realizada.
3. 3 10 SG2 Identificar e Analisar Riscos Riscos são identificados e analisados para se determinar sua importância relativa.
3 10 SG3 Mitigar Riscos
Os riscos são tratados e mitigados, conforme o caso, para reduzir impactos
negativos na satisfação dos objetivos.
3 11 SG1 Avaliar Alternativas
As decisões são baseadas em uma avaliação de alternativas que utiliza critérios
estabelecidos.
4 1 SG1
Estabelecer Baselines e Modelos de
Desempenho
Os baselines e os modelos, que caracterizam o desempenho esperado dos
processos pertencentes ao conjunto de processos-padrão da organização, são
estabelecidos e mantidos.
4 2 SG1 Preparar-se para Gestão Quantitativa Preparação para a gestão quantitativa é conduzida.
4 2 SG2 Gerenciar Quantitativamento o Projeto O projeto é quantitativamente gerenciado.
5 1 SG1
Determinar Causas dos Resultados
Selecionados
As causas-raiz de resultados selecionados são determinadas de forma sistemática.
5 1 SG2
Tratar Causas de Resultados
Selecionados
As causas-raiz dos resultados selecionados são tratadas de forma
sistemática.
5 2 SG1 Gerenciar desempenho de negócios
O gerenciamento de negócios da organização é gerenciado usando estatísticas e
outras técnicas quantitativas para entender as falhas do desempenho do processo, e
para identificar áreas para melhoria dos processos
5 2 SG2 Selecionar Melhorias
Melhorias são proativamente identificados, avaliados usando estatística e outras
técnicas quantitativas, e selecionadas para implantação baseada em sua
contribuição para alcançar a qualidade e objetivo de desempenho do processo
5 2 SG3 Implantar Melhorias
Melhorias mensuráveis para os processos e tecnologias da organização são
implantadas e avaliadas com estatística e outras técnicas quantitativas.