O documento fornece dicas sobre oportunidades de trabalho em fisioterapia, incluindo diferentes áreas de especialização, como fisioterapia esportiva e neurofuncional. Também discute como atrair e reter clientes através de boa qualidade de atendimento, preços justos e marketing eficiente.

1. OPORTUNIDADES DE TRABALHO
EM FISIOTERAPIA:
Dicas!
Primavera 2015
Missão da Fernandes Fisioterapia
ajudar nosso Cliente obter
Sucesso e ganhar dinheiro !
Contribuir com soluções para o
Sucesso do Profissional de Saúde e
Bem Estar.

2. Quem Sou !
Antonio Carlos Fernandes
www.blogdofernandes.com.br
Email: marketing@fisiofernandes.com.br
Fone Comercial: (19) 3254-5604
Fone Móvel e  (19) 99120-1664
@ac_fernandes
ac.fernandes
Antonio Carlos Fernandes
antoniocarlos.fernandes

3. Quem mais pode ajudá-los?
UM DOUTOR ATENDIMENTO
Sergio Almeida – ED: Casa da Qualidade
MARKETING P/ ATENDENTES
Antonio Inácio Ribeiro – ED: Odontex

4. CURSO AA : Atendimento ao Cliente
CURSO CVMM: Como Vender Mais e Melhor
Quem mais pode ajudá-los?

5. Quem mais pode ajudá-los?
SEBRAE - PRESENCIAL
CURSO : Como transformar SUA IDEIA em um modelo de
negócios  CANVAS

6. MATÉRIA PRIMA DO PRESTADOR DE
SERVIÇOS
1- CONHECIMENTO ADQUIRIDO
2- O TEMPO
95% = ATENDER C/ QUALIDADE
5% = ADMINISTRAÇÃO DO NEGÓCIO (GRANA)
100% = VENDAS
Captação + Retenção de CLIENTES
(*) Comportamento Empreendedor

7. MERCADO: QUEM SÃO OS
CLIENTES DO FISIOTERAPEUTA
• Clientes Indicadores
• Clientes com Limitação
• Clientes Saudáveis
Fonte-: Prof André Luis Oliveira andredeco.oliveira@gmail.com

8. PROVOCAÇÕES
• Importância da SEGMENTAÇÃO

9. PROVOCAÇÕES
• QUAL SUA
VOCAÇÃO ?
• Acupuntura
• Fisioterapia Dermato-Funcional
• Fisioterapia Esportiva
• Fisioterapia do Trabalho
 Fisioterapia Neuro-Funcional
• Fisioterapia Onco-Funcional
 Fisioterapia Respiratória
 Fisioterapia Traumato-Ortopédica
• Osteopatia e Quiropraxia
• Fisioterapia em Saúde coletiva
• Fisioterapia em Saúde da Mulher
Fonte site: www.coffito.org.br em ago 2011

10. Fazer o que se gosta ou
GOSTAR DO QUE SE FAZ?
Cases:
Plantões Médicos + FF: Filhos/Homero
ZICA ASSIS

11. BAD NEWS

12. Fisioterapia Geral ?
Fisioterapia dá Dinheiro?

13. O Pipoqueiro Valdir

14. Lições do Pipoqueiro Valdir
1. MANTENHA O FOCO
2. ATENDA COM MUITA QUALIDADE
3. A PIPOCA DO VALDIR É A MAIS BARATA DA PRAÇA?
Ele entrega VALOR !!!

15. PREÇOS x VALOR

16. PREÇOS x VALOR
1-Churrasco p/Galera 2-Queijos e Vinhos em sua Casa

17. E VOCÊ, O QUE QUER ENTREGAR?
• Não serão Sessões de Fisioterapia
 Alívio de dores
 Voltar a andar
 Praticar Esportes
 Dormir e Respirar Melhor
 Voltar ao Trabalho
 Melhora da Mobilidade
MELHOR
QUALIDADE
DE VIDA !!

18. E QUANTO COBRAR ?
COBRE PELO QUE VOCÊ SABE
e não por aquilo que faz!!!

19. CONHECENDO SOBRE CLIENTES
Por Que Perdemos Clientes?

20. CONHECENDO SEU CLIENTE
• Promova um Atendimento Personalizado
• As pessoas querem sarar Agora!
• Se esforce para ser Inovador
• Converse c/ seu Paciente-explique as manobras
• Mande um E-Mail

21. Venda Sempre !

22. QUALQUER SERVIÇO TEM:
• 3 NÍVEIS DE PERCEPÇÃO 1) Básico
2) Ampliado
3) Surpreendente
Beber Cerveja Copo Gelado O Amendoim 
Case: Pousada Anhuma

23. SERVIÇOS
1) Básico
2) Ampliado
3) Surpreendente
• E NO ATENDIMENTO DE
FISIOTERAPIA ?
SESSÕES BOA AVALIAÇÃO LIGA PRA SEU CLIENTE

24. BOA$ OPORTUNIDADE$
• Clinicas de Tratamento da DOR

25. BOA$ OPORTUNIDADE$
Horários Diferenciados
• Após 18 hs
• Sábados e Domingos
Quem é esse Cliente?

26. CIRURGIA
PLÁSTICA REPARADORA
Pré e Pós operatório:
•Abdominoplastia
•Mamoplastia
Parceria com
CIRURGIÃO PLÁSTICO

27. SAÚDE DO HOMEM
• Incontinência
Urinária
• Avaliação Uro-
Dinâmica
• Musculatura Pélvica
Parceria com
UROLOGISTAS

28. ERGONOMIA
• Qualidade no ambiente
de trabalho
• Prevenção de Lesões
• Palestras de
Conscientização
Empresas precisam reter Talentos

29. BOA$ OPORTUNIDADE$
Clinica Animal Care Spa
Dra Juliana Martinelli Gusman Ferraz
Case: Curso P.S. Animais
Parceria c/ MEDICINA VETERINÁRIA

30. FILME – Reabilitação do Cãozinho

31. • 6 Meses = Estágio Depto de Marketing
Precisa ter: boa redação e interesse em aprender
• Após 6 Meses = Consultora de Vendas
Precisa ter: Pegada e Ambição
• Após 1 Ano = Promoção Consultora Técnica
Vai ganhar: Visibilidade e Reputação
Currículos p/:
marketing@fisiofernandes.com.br
$ 1.200,00
$ 4.500,00
$ 3.000,00

32. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Distribua cartões “aos montes”
• Seja Cara de Pau – Peça Indicações a
Parentes, Amigos!
(*) Dilma Pediu! Ziláh também!

33. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Use uma Marca desde o início
(*) Qualquer prescrição sempre por escrito

34. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Cadastrar todos
• Trate o Cliente por inteiro:
não cuidamos de sua coluna, cuidamos de você.
E A SECRETÁRIA?

35. DICAS MATADORAS P/ CONQUISTAR
E MANTER CLIENTES
• Quem indicou?
• Saber lidar com os atrasos e cancelamentos do
atendimento
• Cumprir o prometido
• Estar muito atenta p/evita troca de nomes, datas
do agendamento.
• Saber que pessoas são diferentes
• Ganhar mais se te fizerem ganhar mais.

36. Marketing de Relacionamento e
Ações Promocionais
NO CONSULTÓRIO
• SMS
• mural interno: notícias, dicas
• folheto dos serviços: compartilhado
• cartão de benefício ou agradecimento
• parcerias com Jornal do Bairro

37. serviço diferenciado
A Rede é feita de / para PESSOAS
www.uolhost.com.br
Marketing de Relacionamento e
Ações Promocionais
NA WEB

38. APOIO DA FISIO FERNANDES
• WORK SHOPS
• EVENTOS
• CONSULTORIA TÉCNICA
• CONSULTORIA DE MARKETING
Missão QUER DIZER:
O TEU Sucesso é o NOSSO Sucesso!

39. OK ! Tudo isso é muito Bom, mas....
Quanto preciso investir
e onde obter dinheiro p/
Montar
Meu CONSULTÓRIO?

40. CONSULTÓRIO p/ 10 atendimentos / dia
• Ortopedia
• Neuro
• Cardio Respiratória
• Urologia
• RPG
• Estética e Pilates (+ 50%)
R$ 8.000,00  36 parcelas de $ 450,00
Fonte: simulação PROGER/ BB com 36 meses + carência
Microcrédito Produtivo Orientado

41. TODO INÍCIO PRECISA DE MUITA LUTA!

42. Mensagem Final ao
Profissional da Saúde
• Preste uma reverência todos os dias ao Criador
• Ajude o próximo e a comunidade
• Não Pense só nos Ganhos, temos a Família
Amigos e nossa própria Saúde!

43. Obrigado Pessoal !
Antonio Carlos Fernandes
www.blogdofernandes.com.br
Email: marketing@fisiofernandes.com.br
Fone Comercial: (19) 3307-1070
Fone Móvel e  (19) 99120-1664
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ac.fernandes
Antonio Carlos Fernandes
marketing@fernandesfisio.com.br