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consolidada de soluções corporativas em TI e trabalhamos com
softwares voltados à gestão de documentos, gerenciamento de
projetos, gestão de qualidade, bom como na implantação de
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Microsoft.
Nossa empresa iniciou suas atividades em 2005 e surgiu a partir
da união de profissionais de diferentes áreas, que tinham como
objetivo a qualificaçãoe o desenvolvimento no mercado de TI.
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documentos de forma digital. Os documentos digitalizados são armazenados de
forma segura, em um servidor local ou em nuvem (on-line).
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com o Project Server para implantação de escritório de projetos – PMO. Com
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dia-a-dia da empresa. O sistema permite identificar as necessidades dos
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O Taugor QualiQA é um software criado para aquelas empresas que precisam
controlar a qualidade com que seus processos estão sendo executados, buscando
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confiabilidade, para que se transformem em verdadeiros instrumentos de gestão.
O que é ?
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os objetivos da qualidade sejam
atingidos, orientando o planejamento
da organização em auditorias
internas de qualidade, ambientais,
com integrações e totalmente
personalizáveis.
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Para que serve? Qual sua aplicabilidade?
Faça seus processos gerarem ROI com controle de
aderência.
Para começar a controlar os processos da sua empresa e entender
se eles estão sendo executados da forma correta, basta seguir 4
passos.
PLANEJAMENTO
AUDITORIA
RELATÓRIOS
ADERENCIA
1
2
3
4
Direcionado a qual público?
Todas empresas que querem melhorar seus processos e aumentar a
qualidade. Principalmente empresas que focam certificados de
qualidade ISO.
- Empresas farmacêuticas;
- Cartórios;
- Advogacia;
- Órgão público;
- Empresas do ramo alimentício;
- Grupos econômicos;
- Holdings.
$
STORE
POLICE
POLICE
STORE
$
POLICE
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STORE
Quais os principais problemas que resolve?
Melhoria nos processos atuais
Planejamento de Auditorias
Criação de CheckLists
RNC (Relatório de Não-Conformidade)
Avalie seus Fornecedores
Quais são as
vantagens do
sistema Taugor
QualiQA?
Planejamento simplificado do processo de auditoria.
Ferramentas de acompanhamento em tempo real e comunicação entre
auditores e auditados.
Gerenciamento de todo o ciclo de auditoria, da criação do plano à geração
de não-conformidades.
Controle e visualização do andamento da auditoria pelo auditor líder.
Agendamento dinâmico do cronograma de trabalho.
Envio automático de e-mail para os envolvidos.
Permite maior clareza na análise dos desvios;
Facilita a solução de problemas identificados;
Reduz ações ineficazes e desnecessárias para o tratamento da não
conformidade;
Promove a melhoria contínua em todos os níveis da organização;
Proporciona o acompanhamento de implementações das ações.
Melhoria da qualidade dos processos;
Determinação clara dos requisitos de aquisição para insumos;
Melhoria na relação entre fornecedores e clientes, afetando positivamente
toda cadeia de suprimentos;
Interface com outras ferramentas do software Taugor.
VEJA ALGUMAS TELAS
DO PROGRAMA
Acesse o sistema e veja em 1 clique quais
auditorias você tem que realizar hoje e quais
ocorrências/não conformidades foram criadas
para você.
Nesta tela você consegue verificar qual
projeto/processo/departamento existe mais
problemas para ser resolvido e focar qual pe
prioridade focadndo o prazo e criticidade.
A Tela de administração
do sistema, para que
possa administrar todas
as informações e
configurar conforme sua
necessidade.
Crie CheckList (questionamentos) padrões para cada processo. Onde
depois seu auditor de qualidade possa criar/planejar auditorias
colocando responsável e agendamento para o mesmo.
Planejar é tudo!
Quando você planeja,
organiza qualquer ação
sempre é bem feita. O
objetivo de você planear
estas auditorias, é para
garantir que seu processo
ou até mesmo sua
certificação seja garantida
e com isto a qualidade do
seu atendimento.
Gerenciamento
das Auditorias
O Auditor de qualidade
pode gerenciar todas suas
auditorias em uma única
ela, focando no resultado e
status.
Execução de Auditoria
Quando um auditor executa uma auditoria,
pode-se gerar:
Não Conformidade / Ocorrências para serem
resolvidas, baseada no peso que você deu e
criticidade.
NA – Não vale peso nenhum e não contado na
Cobertura.
Melhorias – Pode indicar uma NC, mas com
foco de melhoria do processo e não uma
ocorrência.
N/A
Getão da Ocorrência
Quando um auditor gera uma ocorrencia, ela pode ser classificada como NC,
Melhoria ou NA (conforme explicado anteriormente). Para isto você preenche
alguns dados e também a evidencia (arquivo anexados) juntamente com todo
histórico do acontecimento, para o responsável que terá que resolver esta
ocorrência.
Gerando assim um resultado na auditoria.
Relatórios e indicadores
Executar é bom, qualidade é otimo, mas se você não consegue analisar os resultados depois, não
serve para nada!
Os relatórios são gerados de forma completa, até as ocorrencias, fazendo assim exportação para
excel onde você consegue criar relatórios de forma autônoma e podendo cirar gráficos de
comparações de todos o acontecimento e onde deve concentrar esforço na sua empresa.
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Overview Qualiqa

  • 1. S o f t w a r e d e G e s t ã o d e A u d i t o r i a e Q u a l i d a d e 1 0 0 % W e b C o n h e ç a
  • 2. A Taugor Quem somos? Entre mudanças e crescimentos, hoje somos uma empresa consolidada de soluções corporativas em TI e trabalhamos com softwares voltados à gestão de documentos, gerenciamento de projetos, gestão de qualidade, bom como na implantação de intranets, extranets e sistemas web com base em tecnologia Microsoft. Nossa empresa iniciou suas atividades em 2005 e surgiu a partir da união de profissionais de diferentes áreas, que tinham como objetivo a qualificaçãoe o desenvolvimento no mercado de TI.
  • 4. Nossos Produtos Taugor GED é uma solução corporativa desenvolvida para organizar e gerenciar documentos de forma digital. Os documentos digitalizados são armazenados de forma segura, em um servidor local ou em nuvem (on-line). O Portal Taugor Tractus e um ambiente colaborativo 100%, automatizado e integrado com o Project Server para implantação de escritório de projetos – PMO. Com funcionalidades de apontamentos, gestão de artefatos, gestão de recursos internos e externos, área de meus projetos completo. Taugor Nuntios é uma intranet de fácil utilização que se encaixa às necessidades do dia-a-dia da empresa. O sistema permite identificar as necessidades dos colaboradores e quais informações eles necessitam para uma maior produtividade. O Taugor QualiQA é um software criado para aquelas empresas que precisam controlar a qualidade com que seus processos estão sendo executados, buscando assim uma solução com fácil acesso a informação, agilidade de disseminação e confiabilidade, para que se transformem em verdadeiros instrumentos de gestão.
  • 5. O que é ? O QualiQA é o sistema ideal para que os objetivos da qualidade sejam atingidos, orientando o planejamento da organização em auditorias internas de qualidade, ambientais, com integrações e totalmente personalizáveis.
  • 6. $ $ $ $ $ Para que serve? Qual sua aplicabilidade? Faça seus processos gerarem ROI com controle de aderência. Para começar a controlar os processos da sua empresa e entender se eles estão sendo executados da forma correta, basta seguir 4 passos.
  • 8. Direcionado a qual público? Todas empresas que querem melhorar seus processos e aumentar a qualidade. Principalmente empresas que focam certificados de qualidade ISO. - Empresas farmacêuticas; - Cartórios; - Advogacia; - Órgão público; - Empresas do ramo alimentício; - Grupos econômicos; - Holdings. $ STORE POLICE POLICE STORE $ POLICE $ STORE
  • 9. Quais os principais problemas que resolve? Melhoria nos processos atuais Planejamento de Auditorias Criação de CheckLists RNC (Relatório de Não-Conformidade) Avalie seus Fornecedores
  • 10. Quais são as vantagens do sistema Taugor QualiQA?
  • 11. Planejamento simplificado do processo de auditoria. Ferramentas de acompanhamento em tempo real e comunicação entre auditores e auditados. Gerenciamento de todo o ciclo de auditoria, da criação do plano à geração de não-conformidades. Controle e visualização do andamento da auditoria pelo auditor líder. Agendamento dinâmico do cronograma de trabalho. Envio automático de e-mail para os envolvidos. Permite maior clareza na análise dos desvios;
  • 12. Facilita a solução de problemas identificados; Reduz ações ineficazes e desnecessárias para o tratamento da não conformidade; Promove a melhoria contínua em todos os níveis da organização; Proporciona o acompanhamento de implementações das ações. Melhoria da qualidade dos processos; Determinação clara dos requisitos de aquisição para insumos; Melhoria na relação entre fornecedores e clientes, afetando positivamente toda cadeia de suprimentos; Interface com outras ferramentas do software Taugor.
  • 14. Acesse o sistema e veja em 1 clique quais auditorias você tem que realizar hoje e quais ocorrências/não conformidades foram criadas para você. Nesta tela você consegue verificar qual projeto/processo/departamento existe mais problemas para ser resolvido e focar qual pe prioridade focadndo o prazo e criticidade.
  • 15. A Tela de administração do sistema, para que possa administrar todas as informações e configurar conforme sua necessidade.
  • 16. Crie CheckList (questionamentos) padrões para cada processo. Onde depois seu auditor de qualidade possa criar/planejar auditorias colocando responsável e agendamento para o mesmo.
  • 17. Planejar é tudo! Quando você planeja, organiza qualquer ação sempre é bem feita. O objetivo de você planear estas auditorias, é para garantir que seu processo ou até mesmo sua certificação seja garantida e com isto a qualidade do seu atendimento.
  • 18. Gerenciamento das Auditorias O Auditor de qualidade pode gerenciar todas suas auditorias em uma única ela, focando no resultado e status.
  • 19. Execução de Auditoria Quando um auditor executa uma auditoria, pode-se gerar: Não Conformidade / Ocorrências para serem resolvidas, baseada no peso que você deu e criticidade. NA – Não vale peso nenhum e não contado na Cobertura. Melhorias – Pode indicar uma NC, mas com foco de melhoria do processo e não uma ocorrência. N/A
  • 20. Getão da Ocorrência Quando um auditor gera uma ocorrencia, ela pode ser classificada como NC, Melhoria ou NA (conforme explicado anteriormente). Para isto você preenche alguns dados e também a evidencia (arquivo anexados) juntamente com todo histórico do acontecimento, para o responsável que terá que resolver esta ocorrência. Gerando assim um resultado na auditoria.
  • 21. Relatórios e indicadores Executar é bom, qualidade é otimo, mas se você não consegue analisar os resultados depois, não serve para nada! Os relatórios são gerados de forma completa, até as ocorrencias, fazendo assim exportação para excel onde você consegue criar relatórios de forma autônoma e podendo cirar gráficos de comparações de todos o acontecimento e onde deve concentrar esforço na sua empresa.