Este documento avalia o desempenho de um fornecedor/subcontratado que forneceu material ou serviço para um projeto, atribuindo notas de 1 a 10 para itens como qualidade, cumprimento de prazos e segurança, calculando um índice final. As ações possíveis são manter, retirar ou solicitar melhorias no registro do fornecedor.

1. AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES /
SUBCONTRATISTAS
 
Cliente: (1) Revisão: (3)
Contrato: (2) Doc. Ref.: (4)
Projeto: Boulevard Paulista Data: (5)
Fornecedor / Subcontratista: (6)
Material ou Serviço fornecido: (7)
MEDIÇÃO DE DESEMPENHO
Importancia ( I ) Comportamento ( C )
Indicadores
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Apoio Técnico (8) (19) (20)
Qualidade (9)
Competencia Profissional (10)
Confiabilidade (11)
Prazo de Entrega (12)
Disponibilidade (13)
Equipamentos (14)
Não Conformidades (15)
Pontualidade na Entrega (16)
Segurança de Trabalho (17)
Solução de Problemas (18)
Medição de desempenho ( D ):
D=(CxI) =
I
Avaliação:
Péssimo: 0≤ D  2,9 Insuficiente: 3,0  D  4,9 Regular: 5,0  D  6,9
Bom 7,0  D  8 ,9 Excelente: 9,0≤ D ≤ 10,0
AÇÕES:
Manter no registro Retirar do registro Solicitar melhoras
________________ (outras)
Responsável pela Avaliação : Responsável pelo Contrato:

2. (1): Nome do cliente
(2): Número do contrato com o cliente
(3): Número da revisão deste documento
(4): Documento de referência deste formulário
(5): Data de emissão deste documento
(6): Nome do fornecedor (material) ou subcontratista (serviço)
(7): Descrição do material ou serviço fornecido
(8): Apoio Técnico (dúvidas, reclamações, soluções, entre outros) pós entrega do
produto / serviço
(9): Qualidade do produto / serviço fornecido
(10): Competência dos profissionais envolvidos com o fornecimento do produto /
serviço
(11): Confiabilidade do produto ou serviço fornecido
(12): Prazo de entrega coerente com a necessidade
(13): Disponibilidade do fornecedor em fornecer os produtos / serviços
(14): Equipamentos utilizados pelo fornecedor / subcontratista
(15): Existência de não conformidades com o produto / serviço fornecido
(16): Pontualidade na entrega do produto / serviço (previsto x realizado)
(17): Atendimento às normas de Segurança do Trabalho no fornecimento do produto /
serviço
(18): Agilidade e competência na solução de problemas durante o fornecimento do
produto / serviço
(19): Importância de cada item de avaliação de 1 a 5
(20): Nota de cada item de avaliação de 1 a 10