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FUNDAMENTOS DE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
SÃO PAULO
TURMA: GEEPT4
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A C&M Consultoria em Meio Ambiente atua na área de
prestação de serviços de consultoria e assessoria para
implantação de programas visando a gestão de recursos mais
eficiente e sustentável.
Com uma equipe multidisciplinar e técnicos especializados, os
serviços oferecidos dentro de seu portfólio são customizáveis,
moldando-se às peculiaridades e necessidades de cada cliente.
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
DIRETORA DE OPERAÇÕES
Camila Paes de Castro de Souza
DIRETOR COMERCIAL
Marcelo Improta
PORTFÓLIO
PORTFÓLIO
O portfólio da empresa C&M Consultoria em Meio Ambiente
conta com 2 (dois) programas, que incorporam 4 (quatro)
projetos cada, a saber:
Programa “Menos é Mais”
• Voltado às soluções de gestão eficaz de recursos, incorpora os
projetos “Salve Água”, “É lixo?”, “Energia -” e “Usar melhor”.
Programa “Sustentabilidade”
• Voltado às soluções sustentáveis para edificações a construir e
em operação, incorpora os projetos “R-R-Reciclar”,
“Construindo verde”, “Educação para sustentabilidade” e
“Certifique-se”.
PROGRAMA
programa
PROGRAMA
programa
sustentabilidade
PROJETO
O conteúdo a seguir visa a apresentação do projeto Salve Água,
criado com o objetivo de assessorar os responsáveis por
edificações comerciais ou residenciais quanto a implantação de
soluções que visam a redução do consumo de água.
JUSTIFICATIVA
A água é um recurso indispensável à vida.
A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica
sem precedentes, que vem prejudicando a disponibilização do
recurso à população em geral e tornando ações que visem a
conscientização para sua utilização de forma racional e
promovam a redução no seu consumo e a minimização de seu
desperdício fundamentais para sua gestão.
OBJETIVO
Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo
soluções customizáveis e de baixo custo de implantação, visando
a redução do consumo de água dentro de organizações
comerciais e industriais na cidade de São Paulo em 30% em até
seis meses, sem impactar em suas atividades diárias.
STAKEHOLDERS
RSH – Registro de Stakeholders
Stakeholder Posição Papel no projeto
Poder
Interesse
Influência
Classificação
SABESP
E – Concessionária de
fornecimento de água
Fornecedora do recurso B A + Manter satisfeito
Diretor operacional E – Sponsor Idealizador A A + Manter informado
Gerente
operacional
E – Coordenador Responsável A A + Manter informado
Técnico E – Contato Executor B A + Manter satisfeito
Loja de metais
E – Fornecedor de
materiais
Fornecedor B A + Manter informado
Diretor operacional
I - Organograma
interno
Responsável A A + Manter satisfeito
Diretor comercial
I - Organograma
interno
Responsável A B + Manter satisfeito
Engenheiro I - Coordenador Facilitador B A + Manter informado
Técnico A I - Pesquisador Executor B A + Manter informado
Técnico B I – Instalador Executor B B + Manter informado
REQUISITOS DO PROJETO
DREQ - Declaração de Requisitos
Requisitos do produto Matriz de rastreabilidade
Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente SMART Entrega
Associação do trabalho a
uma campanha de
educação interna.
Foco de atenção 2 S
Conclusão da
fase 4
Payback em até 3 meses. Foco de atenção 1 M, T
Conclusão da
fase 4
Adequação sem alteração
do partido arquitetônico.
Foco de atenção 3 S, R
Conclusão da
fase 3
Facilitar procedimentos
de gestão.
Foco de análise 2 A
Conclusão da
fase 3
Adequações de baixo
custo de implantação.
Foco de atenção 1 M, A
Conclusão da
fase 2
Redução de consumo
mínima de 20%.
Foco de atenção 1 M
Conclusão da
fase 3
Conclusão dos trabalhos
dentro do prazo
estabelecido.
Foco de atenção 2 T
Conclusão das
fases 1, 2, 3 e 4
INICIAÇÃO
Descrição
Justificativa
Objetivo SMART
Designação do GP
Projeto Produto
Mapear
Stakeholders
Classificar
Stakeholders
Coletar Requisitos
(T,C,R)
Lista de
Milestones
Orçamento
Resumido
Riscos Visão
Inicial
Aprovado?
SimNão
Desenvolver TAP 1º Parte
(Sponsor)
Identificar Stakeholders (GP)
Desenvolver TAP
2º Parte (GP)
Início
TAP aprovado
WBS
1.
Levantamento
1.1 Inspeção
1.2 Coleta
1.3 Compilação
1.4 Análise de
Viabilidade
1.5 Estudo
2.
Apresentação
2.1 Concepção
2.2
Compartilhamento
2.3 Avaliação
2.4 Definição
2.5 Autorização
3. Implantação
3.1
Desenvolvimento
3.2 Aquisições
3.3 Construção
3.4 Testes
3.5 Operação
4. Entrega
4.1 Coleta
4.2 Análise
4.3 Correção
4.4 Avaliação
4.5 Finalização
SALVE ÁGUA
ENTREGÁVEIS
D-WBS Dicionário WBS
Fase: Levantamento
Entrega: Relatório da situação
C.C.
Pacote de
trabalho
Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação
1.1 Inspeção
Levantamento de
pontos de consumo e
especificações de
materiais instalados.
Relatório
das
instalações
Planilha com
detalhamento e
quantificação dos
pontos e materiais.
Levantamento para a
edificação toda.
1.2 Coleta
Levantamento das
informações de
consumo da
edificação.
Relatório de
informações
de consumo
Planilha com
detalhamento mensal
do consumo da
edificação.
Levantamento para os
últimos 36 meses.
1.3 Compilação
Integração entra as
informações de
instalações e
consumo do edifício.
Relatório
integrado
Apresentação gráfica e
textual da integração
dos dados.
Levantamento para a
edificação toda nos
últimos 36 meses.
1.4
Análise de
viabilidade
Estudo das possíveis
adequações
Relatório de
adequações
Comparativo entre
situação existente e
possibilidade de
melhoria
Comparativo para todos
os materiais passíveis
de substituição.
1.5 Estudo
Identificação de
materiais similares
econômicos.
Catálogo de
materiais
Partido arquitetônico
similar.
Proposta para todos os
materiais passíveis de
substituição.
ENTREGÁVEIS
D-WBS Dicionário WBS
Fase: Apresentação
Entrega: Proposta de solução aprovada
C.C.
Pacote de
trabalho
Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação
2.1 Concepção
Introdução e
esclarecimentos
sobre a proposta de
solução apresentada.
Apresentação
do trabalho
Integração entre
informações
levantadas e proposta
de solução.
Para toda a edificação.
2.2
Comparti-
lhamento
Reunião de
apresentação do
trabalho junto ao
cliente.
Reunião
com cliente
Agendamento
formalizado.
Registro de reunião
assinado pelo cliente.
2.3 Avaliação
Avaliação de custo-
benefício junto ao
cliente.
Proposta
comercial de
adequações
De acordo do cliente.
Ordem de Serviço ou
Contrato de Trabalho do
Cliente assinado.
2.4 Definição
Desenvolvimento do
plano de ação das
adequações a serem
realizadas.
Cronograma De acordo do cliente. Cronograma assinado.
2.5 Autorização
Autorização do plano
de ação junto ao
cliente.
Termo de
início
De acordo do cliente.
Termo de início
assinado
ENTREGÁVEIS
D-WBS Dicionário WBS
Fase: Implantação
Entrega: Adequação física
C.C.
Pacote de
trabalho
Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação
3.1
Desenvolvi
mento
Desenvolvimento de
fornecedores
Propostas
comerciais
3 propostas válidas
De acordo do diretor
comercial.
3.2 Aquisições
Aquisição de
materiais para
adequações físicas
Ordem de
compra
Pedidos de compra
assinados pelo
Coordenador
Pedidos de compra
assinados pelo diretor
comercial.
3.3 Construção
Implantação das
adequações físicas
Adequações
propostas
concluídas
Materiais conforme
especificação
Adequações em todos
os pontos.
3.4 Testes
Testes de
funcionamento e
acompanhamento da
operação
Sistemas em
plena
operação
Sistema sem
anomalias
Termo de recebimento
provisório dos serviços
assinado
3.5 Operação
Operação assistida
com manutenção
regular das
instalações
Relatório de
acompanha-
mento
Sistemas sem
anomalias
Termo de recebimento
definitivo dos serviços
assinado
ENTREGÁVEIS
D-WBS Dicionário WBS
Fase: Entrega
Entrega: Relatório de avaliação final
C.C.
Pacote de
trabalho
Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação
4.1 Coleta
Levantamento das
informações de
consumo após
adequações
Relatório de
informações
de consumo
Planilha com
detalhamento mensal
do consumo da
edificação.
Levantamento para os 3
meses seguintes
4.2 Análise
Comparativo entre o
consumo posterior as
adequações
Apresentaçã
o textual e
gráfica do
comparativo
Comprovação de
redução igual ou
superior a estabelecida
pelo cliente.
Termo de encerramento
dos serviços assinado.
4.3 Correção
Adequação de
possíveis pontos cuja
adequação não atinja
a expectativa
Adequações
propostas
concluídas
Materiais conforme
especificação
Adequações em todos
os pontos.
4.4 Avaliação
Levantamento das
informações de
consumo posterior as
adequações
Relatório de
informações
de consumo
Planilha com
detalhamento mensal
do consumo pontual.
Levantamento para os 3
meses seguintes
4.5 Finalização
Comparativo entre o
consumo posterior às
adequações
Apresentaçã
o textual e
gráfica do
comparativo
Comprovação de
redução igual ou
superior a estabelecida
pelo cliente.
Termo de encerramento
dos serviços assinado.
“MAKE OR BUY”
Legenda
Make
Buy
1.
Levantamento
1.1 Inspeção
1.2 Coleta
1.3 Compilação
1.4 Análise de
Viabilidade
1.5 Estudo
2.
Apresentação
2.1 Concepção
2.2
Compartilhamento
2.3 Avaliação
2.4 Definição
2.5 Autorização
3. Implantação
3.1
Desenvolvimento
3.2 Aquisições
3.3 Construção
3.4 Testes
3.5 Operação
4. Entrega
4.1 Coleta
4.2 Análise
4.3 Correção
4.4 Avaliação
4.5 Finalização
SALVE ÁGUA
“MAKE OR BUY”
Item a ser
contratado
Referência
na WBS
Vendor List Cronograma Orçamento
Critério “Make
or Buy”
Construção 3.3
Empresas de
instalações
hidráulicas.
Sugestões:
- ConstruHidro
- Hidra +
- Hidrotech
- Construtora
H&E
- All Instaladora
Data
necessária
para
mobilização no
projeto
Não exceder
21 dias
Valor
disponível no
orçamento do
cliente
2, 7
Testes 3.4
Empresas de
instalações
hidráulicas.
Sugestões:
- ConstruHidro
- Hidra +
- Hidrotech
- Construtora
H&E
- All Instaladora
Data
necessária
para
mobilização no
projeto
Não exceder 3
dias
Valor
disponível no
orçamento do
cliente
2, 7
RISCOS DO PROJETO
R.R. – Registro de Riscos
Categoria
na RBS
ID Risco identificado
Qualitativo –
probabilidade
P
Qualitativo –
Impacto
I Semáforo
W –
Interno
não
técnico
1
Levantamentos
excederem o prazo
previsto.
Improvável 0,30 Média 0,20 0,06
K – Risco
de
execução
2
Indisponibilidade de
materiais de
características similares.
Média 0,50 Grande 0,40 0,20
K – Risco
econômico
3
Custo de adequação
acima da expectativa do
cliente.
Média 0,50 Média 0,20 0,10
W –
Interno
não
técnico
4
Atraso na contratação
das adequações por
disponibilidade de
mercado.
Improvável 0,30 Pequena 0,10 0,03
W – Risco
técnico
5
Adequações
implantadas não
atingiram a
performance esperada.
Rara 0,10 Muito grande 0,80 0,08
PLANO DE RESPOSTA
ID Risco identificado Plano de contingência
1
Levantamentos excederem o
prazo previsto.
Antes do início dos serviços, mapear as instalações da edificação e as
implicações de acesso. Dimensionar equipe de acordo com as
informações. Manter registro diário das atividades e anotações sobre as
inviabilidades para apresentação das justificativas ao cliente caso o risco
seja efetivado.
2
Indisponibilidade de
materiais de características
similares.
Contato com o fabricante dos materiais originais para verificação do
catálogo de materiais similares. Integração da equipe de arquitetura da
empresa para estudo de possibilidades que possam ser apresentadas ao
cliente como alternativa.
3
Custo de adequação acima
da expectativa do cliente.
Estudo detalhado do payback do projeto e do desmembramento da
implantação em etapas, que reduzam o investimento em cada fase e
garantam retorno financeiro mais rápido.
4
Atraso na contratação das
adequações por
disponibilidade de mercado.
Contato prévio com fornecedores parceiros.
5
Adequações implantadas
não atingiram a performance
esperada.
Determinação de margem de erro junto ao cliente quando do
alinhamento da proposta na fase 2 do projeto. Contato com
fornecedores de materiais para verificação da instalação e proposta de
solução para adequação.
PLANEJAMENTO
TAP Aprovado
Planejamento do
gerenciamento do projeto
Coletar de requisitos
Planejar o gerenciamento
do cronograma
Definir do escopo
Criar a WBS
Planejar o gerenciamento
de custos
Estimar o custo das
atividades
Determinar orçamento
Planejamento dos
Recursos Humanos
Planejar gerenciamento
da qualidade
Planejar gerenciamento
do recursos humanos
Definir, sequenciar e iden-
tificar recursos e duração
Definir o cronograma
Planejar o gerenciamento
das comunicações
Planejar o gerenciamento
dos riscos
Identificar os riscos
Análise quantitativa e
qualitativa de riscos
Desenvolver Plano de
respostas aos riscos
Planejar gerenciamento
de aquisições
Planejar gerenciamento
de Stakeholders
PGP Aprovado
Desenvolver PGP
PGP aprovado?
Revisar
etapas de
trabalhos
Sim
Não
Desenvolver Equipe
do Projeto
Orientar e Gerenciar o
Trabalho do Projeto
PGP Aprovado
Gerenciar Equipe do
Projeto
Realizar a garantia da
qualidade
Gerenciar
Comunicações
Conduzir Aquisições
Gerenciar
Envolvimento dos
Stakeholders
Mobilizar Equipe do
Projeto
Qualidade
OK?
Sim
Não
EXECUÇÃO
Entrega Terminada
Orientar e Gerenciar o
Trabalho do Projeto
Entrega
Terminada
Controlar
Cronograma
Controlar
Cronograma
Controlar
Qualidade
Controlar
Qualidade
Controlar
Comunicações
Controlar
Comunicações
Controlar Riscos
Controlar Custos
Entrega
validada?
Sim
Não
Controlar
Aquisições
Controlar
Aquisições
Controlar
Stakeholders
Controlar
Envolvimentos
Stakeholders
Gerenciamento
Escopo
Gerenciamento
Escopo
Recomendação de
Mudança
Recomendação de
Mudança
Validação de
Mudança/Alteração
Validação de
Mudança/Alteração
Solicitação de
Mudança
Aprovada?
Não Execução PT Make
Execução PT Buy
Sim
MONITORAMENTO E CONTROLE
Entrega Validada e
Aceita
Iniciação Planejamento Execução Encerramento
Monitoramento e Controle
Solicitação de
mudança
Análise de
Mudança
Aprovação de
Mudança
Salvar nova
linha de base
Arquivamento
de Mudanças
Lições
Aprendidas
Sim Não
CONTROLE DE MUDANÇAS
Desmobilizar
Recursos
Encerrar
Aquisições
Entrega
Aceita
Entrega
Aceita
Make/Buy?
Encerrar
Contratos
Documentar
aprendizados
Buy
Make
ENCERRAMENTO
Encerrar projeto /
fase
ANEXOS
CONSULTORIA EM MEIO AMBIENTE
TAP - Termo de Abertura do Projeto
Projeto
Salve Água
Descrição
Projeto de adequação de edificações comerciais ou residenciais visando a redução do consumo
de água.
Justificativa
A água é um recurso indispensável à vida.
A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem
prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a
conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo
e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão.
Objetivo
S - Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de
baixo custo de implantação;
M - visando a redução do consumo de água em 30%;
A - dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo;
R - sem impactar em suas atividades diárias;
T - em até seis meses.
Requisitos
Os requisitos do projeto, levantados junto aos Stakeholders, são:
• Associação do trabalho a uma campanha de educação interna;
• Payback em até 3 meses;
• Adequação sem alteração do partido arquitetônico;
• Facilitar procedimentos de gestão;
• Adequações de baixo custo de implantação;
• Redução de consumo mínima de 20%;
CONSULTORIA EM MEIO AMBIENTE
• Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido.
Designação
Engª Camila Paes fica designada como coordenadora do projeto Salve Água para:
• Gerir os recursos alocados e aprovados;
• Informar o desenvolvimento do projeto aos Stakeholders;
• Aplicar-se para que cada projeto customizado possa ser finalizado em até 6 meses.
Lista de Milestones
Até 30 dias da emissão do Termo de Início – Levantamento concluído;
Até 15 dias da conclusão do levantamento – Apresentação da proposta de adequação;
Até 45 dias da aprovação da proposta de adequação – Implantação das adequações previstas;
Até 90 dias da implantação das adequações – Apresentação do comportamento das
adequações e finalização do projeto.
Orçamento
Deve ser gerenciado Contrato de Trabalho firmado entre a C&M e o cliente.
Riscos
Levantamentos excederem o prazo previsto.
Indisponibilidade de materiais de características similares.
Custo de adequação acima da expectativa do cliente.
Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado.
Adequações implantadas não atingiram o desempenho esperado.
Data, Assinatura do Sponsor
São Paulo, ____ / ____ / 20___
C&M Consultoria em Meio Ambiente Cliente
Gerenciamento de Projetos Sustentabilidade
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Gerenciamento de Projetos Sustentabilidade

  • 1. FUNDAMENTOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS SÃO PAULO TURMA: GEEPT4
  • 2.
  • 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA A C&M Consultoria em Meio Ambiente atua na área de prestação de serviços de consultoria e assessoria para implantação de programas visando a gestão de recursos mais eficiente e sustentável. Com uma equipe multidisciplinar e técnicos especializados, os serviços oferecidos dentro de seu portfólio são customizáveis, moldando-se às peculiaridades e necessidades de cada cliente.
  • 4. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA DIRETORA DE OPERAÇÕES Camila Paes de Castro de Souza DIRETOR COMERCIAL Marcelo Improta
  • 6. PORTFÓLIO O portfólio da empresa C&M Consultoria em Meio Ambiente conta com 2 (dois) programas, que incorporam 4 (quatro) projetos cada, a saber: Programa “Menos é Mais” • Voltado às soluções de gestão eficaz de recursos, incorpora os projetos “Salve Água”, “É lixo?”, “Energia -” e “Usar melhor”. Programa “Sustentabilidade” • Voltado às soluções sustentáveis para edificações a construir e em operação, incorpora os projetos “R-R-Reciclar”, “Construindo verde”, “Educação para sustentabilidade” e “Certifique-se”.
  • 9.
  • 10. PROJETO O conteúdo a seguir visa a apresentação do projeto Salve Água, criado com o objetivo de assessorar os responsáveis por edificações comerciais ou residenciais quanto a implantação de soluções que visam a redução do consumo de água.
  • 11. JUSTIFICATIVA A água é um recurso indispensável à vida. A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão.
  • 12. OBJETIVO Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de baixo custo de implantação, visando a redução do consumo de água dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo em 30% em até seis meses, sem impactar em suas atividades diárias.
  • 13. STAKEHOLDERS RSH – Registro de Stakeholders Stakeholder Posição Papel no projeto Poder Interesse Influência Classificação SABESP E – Concessionária de fornecimento de água Fornecedora do recurso B A + Manter satisfeito Diretor operacional E – Sponsor Idealizador A A + Manter informado Gerente operacional E – Coordenador Responsável A A + Manter informado Técnico E – Contato Executor B A + Manter satisfeito Loja de metais E – Fornecedor de materiais Fornecedor B A + Manter informado Diretor operacional I - Organograma interno Responsável A A + Manter satisfeito Diretor comercial I - Organograma interno Responsável A B + Manter satisfeito Engenheiro I - Coordenador Facilitador B A + Manter informado Técnico A I - Pesquisador Executor B A + Manter informado Técnico B I – Instalador Executor B B + Manter informado
  • 14. REQUISITOS DO PROJETO DREQ - Declaração de Requisitos Requisitos do produto Matriz de rastreabilidade Requisito detalhado Classificação Prioridade Componente SMART Entrega Associação do trabalho a uma campanha de educação interna. Foco de atenção 2 S Conclusão da fase 4 Payback em até 3 meses. Foco de atenção 1 M, T Conclusão da fase 4 Adequação sem alteração do partido arquitetônico. Foco de atenção 3 S, R Conclusão da fase 3 Facilitar procedimentos de gestão. Foco de análise 2 A Conclusão da fase 3 Adequações de baixo custo de implantação. Foco de atenção 1 M, A Conclusão da fase 2 Redução de consumo mínima de 20%. Foco de atenção 1 M Conclusão da fase 3 Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido. Foco de atenção 2 T Conclusão das fases 1, 2, 3 e 4
  • 15. INICIAÇÃO Descrição Justificativa Objetivo SMART Designação do GP Projeto Produto Mapear Stakeholders Classificar Stakeholders Coletar Requisitos (T,C,R) Lista de Milestones Orçamento Resumido Riscos Visão Inicial Aprovado? SimNão Desenvolver TAP 1º Parte (Sponsor) Identificar Stakeholders (GP) Desenvolver TAP 2º Parte (GP) Início TAP aprovado
  • 16. WBS 1. Levantamento 1.1 Inspeção 1.2 Coleta 1.3 Compilação 1.4 Análise de Viabilidade 1.5 Estudo 2. Apresentação 2.1 Concepção 2.2 Compartilhamento 2.3 Avaliação 2.4 Definição 2.5 Autorização 3. Implantação 3.1 Desenvolvimento 3.2 Aquisições 3.3 Construção 3.4 Testes 3.5 Operação 4. Entrega 4.1 Coleta 4.2 Análise 4.3 Correção 4.4 Avaliação 4.5 Finalização SALVE ÁGUA
  • 17. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase: Levantamento Entrega: Relatório da situação C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 1.1 Inspeção Levantamento de pontos de consumo e especificações de materiais instalados. Relatório das instalações Planilha com detalhamento e quantificação dos pontos e materiais. Levantamento para a edificação toda. 1.2 Coleta Levantamento das informações de consumo da edificação. Relatório de informações de consumo Planilha com detalhamento mensal do consumo da edificação. Levantamento para os últimos 36 meses. 1.3 Compilação Integração entra as informações de instalações e consumo do edifício. Relatório integrado Apresentação gráfica e textual da integração dos dados. Levantamento para a edificação toda nos últimos 36 meses. 1.4 Análise de viabilidade Estudo das possíveis adequações Relatório de adequações Comparativo entre situação existente e possibilidade de melhoria Comparativo para todos os materiais passíveis de substituição. 1.5 Estudo Identificação de materiais similares econômicos. Catálogo de materiais Partido arquitetônico similar. Proposta para todos os materiais passíveis de substituição.
  • 18. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase: Apresentação Entrega: Proposta de solução aprovada C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 2.1 Concepção Introdução e esclarecimentos sobre a proposta de solução apresentada. Apresentação do trabalho Integração entre informações levantadas e proposta de solução. Para toda a edificação. 2.2 Comparti- lhamento Reunião de apresentação do trabalho junto ao cliente. Reunião com cliente Agendamento formalizado. Registro de reunião assinado pelo cliente. 2.3 Avaliação Avaliação de custo- benefício junto ao cliente. Proposta comercial de adequações De acordo do cliente. Ordem de Serviço ou Contrato de Trabalho do Cliente assinado. 2.4 Definição Desenvolvimento do plano de ação das adequações a serem realizadas. Cronograma De acordo do cliente. Cronograma assinado. 2.5 Autorização Autorização do plano de ação junto ao cliente. Termo de início De acordo do cliente. Termo de início assinado
  • 19. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase: Implantação Entrega: Adequação física C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 3.1 Desenvolvi mento Desenvolvimento de fornecedores Propostas comerciais 3 propostas válidas De acordo do diretor comercial. 3.2 Aquisições Aquisição de materiais para adequações físicas Ordem de compra Pedidos de compra assinados pelo Coordenador Pedidos de compra assinados pelo diretor comercial. 3.3 Construção Implantação das adequações físicas Adequações propostas concluídas Materiais conforme especificação Adequações em todos os pontos. 3.4 Testes Testes de funcionamento e acompanhamento da operação Sistemas em plena operação Sistema sem anomalias Termo de recebimento provisório dos serviços assinado 3.5 Operação Operação assistida com manutenção regular das instalações Relatório de acompanha- mento Sistemas sem anomalias Termo de recebimento definitivo dos serviços assinado
  • 20. ENTREGÁVEIS D-WBS Dicionário WBS Fase: Entrega Entrega: Relatório de avaliação final C.C. Pacote de trabalho Descrição Entrega Critério de validação Critério de aceitação 4.1 Coleta Levantamento das informações de consumo após adequações Relatório de informações de consumo Planilha com detalhamento mensal do consumo da edificação. Levantamento para os 3 meses seguintes 4.2 Análise Comparativo entre o consumo posterior as adequações Apresentaçã o textual e gráfica do comparativo Comprovação de redução igual ou superior a estabelecida pelo cliente. Termo de encerramento dos serviços assinado. 4.3 Correção Adequação de possíveis pontos cuja adequação não atinja a expectativa Adequações propostas concluídas Materiais conforme especificação Adequações em todos os pontos. 4.4 Avaliação Levantamento das informações de consumo posterior as adequações Relatório de informações de consumo Planilha com detalhamento mensal do consumo pontual. Levantamento para os 3 meses seguintes 4.5 Finalização Comparativo entre o consumo posterior às adequações Apresentaçã o textual e gráfica do comparativo Comprovação de redução igual ou superior a estabelecida pelo cliente. Termo de encerramento dos serviços assinado.
  • 21. “MAKE OR BUY” Legenda Make Buy 1. Levantamento 1.1 Inspeção 1.2 Coleta 1.3 Compilação 1.4 Análise de Viabilidade 1.5 Estudo 2. Apresentação 2.1 Concepção 2.2 Compartilhamento 2.3 Avaliação 2.4 Definição 2.5 Autorização 3. Implantação 3.1 Desenvolvimento 3.2 Aquisições 3.3 Construção 3.4 Testes 3.5 Operação 4. Entrega 4.1 Coleta 4.2 Análise 4.3 Correção 4.4 Avaliação 4.5 Finalização SALVE ÁGUA
  • 22. “MAKE OR BUY” Item a ser contratado Referência na WBS Vendor List Cronograma Orçamento Critério “Make or Buy” Construção 3.3 Empresas de instalações hidráulicas. Sugestões: - ConstruHidro - Hidra + - Hidrotech - Construtora H&E - All Instaladora Data necessária para mobilização no projeto Não exceder 21 dias Valor disponível no orçamento do cliente 2, 7 Testes 3.4 Empresas de instalações hidráulicas. Sugestões: - ConstruHidro - Hidra + - Hidrotech - Construtora H&E - All Instaladora Data necessária para mobilização no projeto Não exceder 3 dias Valor disponível no orçamento do cliente 2, 7
  • 23. RISCOS DO PROJETO R.R. – Registro de Riscos Categoria na RBS ID Risco identificado Qualitativo – probabilidade P Qualitativo – Impacto I Semáforo W – Interno não técnico 1 Levantamentos excederem o prazo previsto. Improvável 0,30 Média 0,20 0,06 K – Risco de execução 2 Indisponibilidade de materiais de características similares. Média 0,50 Grande 0,40 0,20 K – Risco econômico 3 Custo de adequação acima da expectativa do cliente. Média 0,50 Média 0,20 0,10 W – Interno não técnico 4 Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado. Improvável 0,30 Pequena 0,10 0,03 W – Risco técnico 5 Adequações implantadas não atingiram a performance esperada. Rara 0,10 Muito grande 0,80 0,08
  • 24. PLANO DE RESPOSTA ID Risco identificado Plano de contingência 1 Levantamentos excederem o prazo previsto. Antes do início dos serviços, mapear as instalações da edificação e as implicações de acesso. Dimensionar equipe de acordo com as informações. Manter registro diário das atividades e anotações sobre as inviabilidades para apresentação das justificativas ao cliente caso o risco seja efetivado. 2 Indisponibilidade de materiais de características similares. Contato com o fabricante dos materiais originais para verificação do catálogo de materiais similares. Integração da equipe de arquitetura da empresa para estudo de possibilidades que possam ser apresentadas ao cliente como alternativa. 3 Custo de adequação acima da expectativa do cliente. Estudo detalhado do payback do projeto e do desmembramento da implantação em etapas, que reduzam o investimento em cada fase e garantam retorno financeiro mais rápido. 4 Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado. Contato prévio com fornecedores parceiros. 5 Adequações implantadas não atingiram a performance esperada. Determinação de margem de erro junto ao cliente quando do alinhamento da proposta na fase 2 do projeto. Contato com fornecedores de materiais para verificação da instalação e proposta de solução para adequação.
  • 25. PLANEJAMENTO TAP Aprovado Planejamento do gerenciamento do projeto Coletar de requisitos Planejar o gerenciamento do cronograma Definir do escopo Criar a WBS Planejar o gerenciamento de custos Estimar o custo das atividades Determinar orçamento Planejamento dos Recursos Humanos Planejar gerenciamento da qualidade Planejar gerenciamento do recursos humanos Definir, sequenciar e iden- tificar recursos e duração Definir o cronograma Planejar o gerenciamento das comunicações Planejar o gerenciamento dos riscos Identificar os riscos Análise quantitativa e qualitativa de riscos Desenvolver Plano de respostas aos riscos Planejar gerenciamento de aquisições Planejar gerenciamento de Stakeholders PGP Aprovado Desenvolver PGP PGP aprovado? Revisar etapas de trabalhos Sim Não
  • 26. Desenvolver Equipe do Projeto Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto PGP Aprovado Gerenciar Equipe do Projeto Realizar a garantia da qualidade Gerenciar Comunicações Conduzir Aquisições Gerenciar Envolvimento dos Stakeholders Mobilizar Equipe do Projeto Qualidade OK? Sim Não EXECUÇÃO Entrega Terminada
  • 27. Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto Entrega Terminada Controlar Cronograma Controlar Cronograma Controlar Qualidade Controlar Qualidade Controlar Comunicações Controlar Comunicações Controlar Riscos Controlar Custos Entrega validada? Sim Não Controlar Aquisições Controlar Aquisições Controlar Stakeholders Controlar Envolvimentos Stakeholders Gerenciamento Escopo Gerenciamento Escopo Recomendação de Mudança Recomendação de Mudança Validação de Mudança/Alteração Validação de Mudança/Alteração Solicitação de Mudança Aprovada? Não Execução PT Make Execução PT Buy Sim MONITORAMENTO E CONTROLE Entrega Validada e Aceita
  • 28. Iniciação Planejamento Execução Encerramento Monitoramento e Controle Solicitação de mudança Análise de Mudança Aprovação de Mudança Salvar nova linha de base Arquivamento de Mudanças Lições Aprendidas Sim Não CONTROLE DE MUDANÇAS
  • 30.
  • 32. CONSULTORIA EM MEIO AMBIENTE TAP - Termo de Abertura do Projeto Projeto Salve Água Descrição Projeto de adequação de edificações comerciais ou residenciais visando a redução do consumo de água. Justificativa A água é um recurso indispensável à vida. A cidade de São Paulo passa, atualmente, por uma crise hídrica sem precedentes, que vem prejudicando a disponibilização do recurso à população em geral e tornando ações que visem a conscientização para sua utilização de forma racional e promovam a redução no seu consumo e a minimização de seu desperdício fundamentais para sua gestão. Objetivo S - Conscientizar para o consumo racional do recurso, fornecendo soluções customizáveis e de baixo custo de implantação; M - visando a redução do consumo de água em 30%; A - dentro de organizações comerciais e industriais na cidade de São Paulo; R - sem impactar em suas atividades diárias; T - em até seis meses. Requisitos Os requisitos do projeto, levantados junto aos Stakeholders, são: • Associação do trabalho a uma campanha de educação interna; • Payback em até 3 meses; • Adequação sem alteração do partido arquitetônico; • Facilitar procedimentos de gestão; • Adequações de baixo custo de implantação; • Redução de consumo mínima de 20%;
  • 33. CONSULTORIA EM MEIO AMBIENTE • Conclusão dos trabalhos dentro do prazo estabelecido. Designação Engª Camila Paes fica designada como coordenadora do projeto Salve Água para: • Gerir os recursos alocados e aprovados; • Informar o desenvolvimento do projeto aos Stakeholders; • Aplicar-se para que cada projeto customizado possa ser finalizado em até 6 meses. Lista de Milestones Até 30 dias da emissão do Termo de Início – Levantamento concluído; Até 15 dias da conclusão do levantamento – Apresentação da proposta de adequação; Até 45 dias da aprovação da proposta de adequação – Implantação das adequações previstas; Até 90 dias da implantação das adequações – Apresentação do comportamento das adequações e finalização do projeto. Orçamento Deve ser gerenciado Contrato de Trabalho firmado entre a C&M e o cliente. Riscos Levantamentos excederem o prazo previsto. Indisponibilidade de materiais de características similares. Custo de adequação acima da expectativa do cliente. Atraso na contratação das adequações por disponibilidade de mercado. Adequações implantadas não atingiram o desempenho esperado. Data, Assinatura do Sponsor São Paulo, ____ / ____ / 20___ C&M Consultoria em Meio Ambiente Cliente