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Gestão e liderança: desafios de ser líder

  • 1. GESTÃO E LIDERANÇA 1 O DESAFIO DE SER LÍDER ANTONIO CINCINATO MARQUES www.cincinato.com cincinato@uol.com.br
  • 2.
  • 3. MODELOS DE GESTÃO Era Era do Industrial conhecimento Mudanças ancoradas na evolução da sociedade
  • 6. ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Controla as coisas e as pessoas Controla as coisas e motiva as pessoas
  • 7. TEM GERENTE NA EMPRESA QUE VOCÊ TRABALHA ? TEM CRIANÇA COM CINCO A DEZ ANOS EM CASA?
  • 8. LLÍÍDDEERREESS GGEERREENNTTEESS LLiiddeerraannççaa ddeennttrroo ddaa ppeessssooaa CCaabbeeççaa ddaa ppeessssooaa SSuuaa pprrááttiiccaa éé uummaa aarrttee SSuuaa pprrááttiiccaa éé uummaa cciiêênncciiaa SSããoo eesssseenncciiaaiiss NNeecceessssáárriiooss FFaazzeemm cceerrttaass ccooiissaass FFaazzeemm ccooiissaass cceerrttaass TTrraannssffoorrmmaamm ppeessssooaass CCoooorrddeennaamm ppeessssooaass VVêêeemm oo ttooddoo CCuuiiddaamm ddooss ddeettaallhheess Fonte: Revista Vencer – Março 2005
  • 9. ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Externa: Prêmios Castigos Interna: Significados Clima
  • 10.
  • 11. ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Descendente Descendente Ascendente Lateral
  • 12.
  • 13. O PAPA ESTÁ CANSADO... 1. NÚMERO DE VIAGENS FORA DA ITÁLIA: 101 2. NÚMERO DE VIAGENS NA ITÁLIA, SEM INCLUIR ROMA: 158 3. VISITAS EM ROMA : 75 4. BEATIFICAÇÕES: 1856 5. CANONIZAÇÕES: 656 6. NÚMERO DE NAÇÕES VISITADAS: 187 7. NÚMERO DE CIDADES VISITADAS: 893 8. NÚMERO DE DISCURSOS FORA DA ITÁLIA: 3.781 9. SOFREU 7 CIRURGIAS. EM UMA DELAS LHE RETIRARAM 2,5 CM DE INTESTINO. 10. TEM ARTROSE EM UMA DAS PERNAS, O QUE, SEGUNDO OS MÉDICOS, LHE FAZ SENTIR DORES HORRÍVEIS DIFICULTANDO SUA MOBILIDADE, MAS ELE NADA RECLAMA TEXTO PUBLICADO NA REVISTA ” MESSAGE OF THE WORD “ JUNHO - 2004
  • 14. ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Hierárquica Burocrática Flexível Construída Discutida
  • 15. Iniciativa Domínio Entusiasmo Imaginação Autocontrole Personalidade Persistência Confiança
  • 16. ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Ancorada em regras sociais Ancorada em valores e princípios
  • 17.
  • 18.
  • 19. EU POSSO FAZER MUITAS COISAS, MAS TENHO QUE FAZER TUDO DIREITO. “Roberto Carlos”
  • 20. ERA INDUSTRIAL ERA CONHECIMENTO Autoridade formal “Cargo” Autoridade Moral “Natural”
  • 21. CONSEGUIR RESULTADO ATRAVÉS DAS OUTRAS PESSOAS. DISCURSO IGUAL A PRÁTICA.
  • 22.
  • 23. 1.9 9.9 1.1 9.1 FFOOCCOO NNAASS PPEESSSSOOAASS FOCO NO RESULTADO 5.5 Fonte: Blake & Mouton AUTOCRÁTICO EDUCADOR LAISSEZ-FAIRE DEMOCRÁTICO Fonte: Sapiens Sapiens
  • 24. FFOOCCOO NNOO RREESSUULLTTAADDOO CONHECE O NEGÓCIO ADMINISTRA O TEMPO E OS RECURSOS EXIGE EFICÁCIA E VALORIZA A COMPETÊNCIA OBSESSIVO COM QUALIDADE E INTOLERANTE À FALHAS É FOCADO É VISIONÁRIO É INCONFORMADO É AMBICIOSO
  • 25. FFOOCCOO NNAASS PPEESSSSOOAASS GOSTA DE GENTE COMUNICA-SE BEM SABE CRIAR AMBIENTE PRATICA EMPATIA CONSIDERA-SE PARTE DA EQUIPE INTERESSA-SE PELO LADO PESSOAL SABE CAPACITAR DÁ FEEDBACK
  • 26. FFOOCCOO NNAASS PPEESSSSOOAASS FOCO NO RESULTADO Fonte: Sapiens Sapiens AUTOCRÁTICO EDUCADOR LAISSEZ-FAIRE DEMOCRÁTICO LAISSEZ-FAIRE Ausência de Liderança Formal
  • 27. FFOOCCOO NNAASS PPEESSSSOOAASS FOCO NO RESULTADO Fonte: Sapiens Sapiens DETERMINAR PERSUADIR DELEGAR COMPARTILHAR
  • 28. Finnegan Foco no Resultado Collier Foco nas Pessoas
  • 29. VITÓRIA DO TRABALHO EM EQUIPE ANTONIO CINCINATO MARQUES M&C - CONSULTORIA
  • 30. Finnegan Foco no Resultado Collier Foco nas Pessoas
  • 31. RELIGIOSO TRABALHOS VOLUNTÁRIOS TRABALHOS EM EQUIPE
  • 32. Finnegan Foco no Resultado Collier Foco nas Pessoas
  • 33. Finnegan Foco no Resultado Collier Foco nas Pessoas
  • 34. O líder educador OUTRO NAS PESSOAS UM OLHO NO RESULTADO
  • 35.
  • 36.
  • 37. AS PESSOAS SÃO MOTIVADAS POR: Ligadas ao instinto de evitar sofrimento a) Necessidades b) Desejos c) Sonhos Ligados ao instinto de obter prazer Ligados à capacidade de imaginar o futuro
  • 38. “O ser humano está sempre motivado para atender às suas necessidades”. Maslow “Somos inexoravelmente movidos por nossos desejos de prazer...” Freud “A construção do futuro como meio de organizar o presente ”. Frankl
  • 39. PIRÂMIDE DAS NECESSIDADES MASLOW DESENVOLVIMENTO AUTO-REALIZAÇÃO AFETO, ESTIMA SOCIAL SEGURANÇA FISIOLÓGICAS
  • 40.
  • 41. Ouvem, pensam, agem e transformam as oportunidades em resultados RETER Ouvem, pensam e não agem CAPACITAR - DESACOMODAR Não ouvem, não pensam e não agem ENCAMINHAR 5% 15% 80%
  • 42. DDEESSEEMMPPEENNHH DISPOSIÇÃO APRIMORAMENTO CAPACITAR RETER ENCAMINHAR DESACOMODAR
  • 43. DISPOSIÇÃO APRIMORAMENTO ACOMODADO NUNCA MUDA DISPOSIÇÃO DESEMPENHO ADAPTADO SEMPRE MUDA EEMMPPRREEGGOO -- VVEENNDDAASS
  • 44. “Seja você mesmo, mas nunca o mesmo”. Gabriel Pensador
  • 45. GESTÃO E LIDERANÇA 45 O DESAFIO DE SER LÍDER ANTONIO CINCINATO MARQUES www.cincinato.com cincinato@uol.com.br