Experiencia do usuario

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UX é conceito
Exemplos prático de UX

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Experiencia do usuario

  1. 1. Alunos: Cristiano Silva Keila Bernardes Patrícia Mesquita
  2. 2. •O QUE É USER EXPERIENCE? Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), envolve os sentimentos de uma pessoa em relação à utilização de um determinado produto, sistema ou serviço.  A experiência do usuário destaca os aspectos afetivos, experienciais, significativos e valiosos de interação homem-máquina e propriedade do produto.  A experiência do usuário inclui as percepções de uma pessoa dos aspectos práticos, tais como a usabilidade, a facilidade de utilização e a eficácia do sistema.  A experiência do usuário é de natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao sistema.  A experiência do usuário é dinâmica, pois é constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
  3. 3. •UX é conceito Simples, sem mistério ou milhares de terminologias. Para que a experiência do usuário seja atingida com satisfação, é necessário: Arquitetura da informação; Uma boa usabilidade; Um bom layout; Uma boa estrutura de dados (de nada adianta um belo site, funcional mas que tem uma programação ruim (com bugs), banco de dados lento, etc); Tudo o que for importante para que a aplicação funcione e seja agradável; Que atinja todos os objetivos almejados pelo usuário.
  4. 4. No passado, as empresas produziam milhares de produtos idênticos sem se importar com o gosto do usuário. Mas existem algumas perguntas: Quem é o meu consumidor? De que maneira vai utilizar o produto? O produto atende às necessidades do consumidor? Em TI não é diferente, com a revolução tecnológica, com os milhares de sites surgindo, milhares de aplicativos, o mesmo erro voltou a acontecer, eram sites de todas as cores para todos os gostos, aplicações com botões azuis, rosas, vermelhos, mas poucos se preocupavam com a ergonomia desses sites e aplicações, e o que é a ergonomia na nossa área de tecnologia? Devemos pensar no tempo de exposição do usuário a aplicação, qual a finalidade da aplicação, que tipo de usuário majoritário temos para a aplicação, quais funcionalidades existem e como otimizar a informação ao máximo para que o usuário encontre o que necessita. Isso é UX.
  5. 5. •Exemplos prático de UX:
  6. 6. TWITTER Chamado simplesmente de Status, o pré-Twitter tinha como conceito exatamente o envio de mensagens curtas através do celular, em que você receberia um twich (vibração, em tradução livre) no seu bolso quando um update era enviado. Entretanto, a palavra não agradou, pois não mostrava exatamente o que era o serviço. Ao buscar nomes parecidos no dicionário, Dorsey e os outros encontraram a palavra twitter, que em inglês tem dois significados: “uma pequena explosão de informações inconsequentes” e “pios de pássaros”. Ambos combinavam perfeitamente com o conceito. Muita gente se pergunta o porquê do limite de 140 caracteres na hora de mandar mensagens pelo Twitter. Não, não é perseguição dos criadores! A limitação de caracteres se dá exatamente pelo conceito inicial da ferramenta: mensagens SMS. Além disso, enviar mensagens curtas é o principal foco do serviço e principal difusor de sites encurtadores de URL, como o Bit.ly, Migre.me e outros.
  7. 7. WHATSAPP •O que é: WhatsApp Inc. é uma startup de tecnologia em estágio inicial fundada no coração do Vale do Silício. O que quer dizer o nome, você pergunta? WhatsApp é um trocadilho com What's Up (E aí?), caso não tenha percebido. :-) •Por quê: Para criar uma alternativa melhor que o SMS. Comunicação pessoal, em tempo real, sem o custo do SMS.
  8. 8. Bibliografia •http://arquiteturadeinformacao.com/user-experience/livro-introducao-e- boas-praticas-em-ux-design/ •http://www.dclick.com.br/2010/10/29/what-the-hell-is-ux/ •http://pt.wikipedia.org/wiki/Experi%C3%AAncia_do_usu%C3%A1rio •https://www.whatsapp.com/about/?l=pt_br •http://www.tecmundo.com.br/rede-social/3667-a-historia-do-twitter.htm

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