MBA em gestão de projetos

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
MBA EM EDUCAÇÃO CORPORTIVA
Disciplina: FWAE-3 Ferramentas da Web Aplicadas à Educação
Tutor: Miguel Siano
Aluno: Mário Augusto Thomé de Souza
Matrícula: 20140700505 Julho/2015
Exemplo de OA – Objeto de Aprendizagem
1

Este objeto de aprendizagem tem como objetivo
apresentar o que é gerenciamento de projetos, que é um
conceito que tem sido muito utilizado no Brasil,
principalmente na área de tecnologia da informação, de
forma deturpada, pois tem sido associado à gestão da
execução do serviço ou construção de um produto, e
não da forma holística na qual deve ser aplicado.
O gerenciamento de projetos engloba a gestão global
de uma situação que é única em seu tempo não
entrando minunciosamente no detalhe da execução,
que fica a cargo de uma gestão focada nesta área,
embora sob sua supervisão.
Este objeto tem o propósito de dar subsídios para que
esta distinção seja feita e haja melhor entendimento do
que seja o gerenciamento de projetos.
2

Introdução a Gestão de Projetos
Principais Conceitos
Mário Augusto Thomé de Souza, PMP
.’.
3

Programa
 Introdução
 Gerenciamento de Projetos: Por quê?
 Os Benefícios do Gerenciamento de Projetos
 Conceitos Básicos de Gerenciamento de Projetos
 Os Grupos de Processos de Gerenciamento de
Projetos
 Referências e Informações Úteis
4

Introdução - Ajustando as Expectativas
 O que este curso se propõe:
 Apresentar alguns dos principais conceitos de
Gerenciamento de Projetos
 Apresentar uma das abordagens sobre os processos de
 Este curso não irá:
 Esgotar o assunto!
 Formar Gerentes de Projeto
 Nossa abordagem está baseado no PMBOK (“Project
Management Body of Knowledge”) do PMI (“Project
Management Institute”)
5

O PMI® (Project Management Institute)
e a certificação PMP®
 Fundado em 1969
 Associação profissional sem fins lucrativos
 Hoje presente em 180 países (via “Chapters” )
 Mais de 430.000 associados (31/Dez/13)
 Certificação PMP® - “Project Management Professional”
 Mais 600.000 pessoas certificadas nas 6 possíveis
certificações - PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP, PMI-ACP,
CAPM - (31/Dez/13)
6

Projetos X Operação Contínua
(ou Processos)
 Ambos são:
 Executados por pessoas;
 Contam com recursos limitados;
 Planejados, executados e controlados
 Modelados por Processos
 A diferença está no fato de que Projetos são temporários e
específicos enquanto a Operação Contínua é “eterna” e
repetitiva.
7

Gerenciamento de Projetos:
Por Quê?
 Momento atual (crescente nas ultimas décadas)
 Escassez de Recursos nas Organizações
 Competição Globalizada
 Dinâmica do Mercado
 Isto sempre esteve presente, mas não no grau que se
observa hoje
 É neste contexto que surge a necessidade de
Gerenciamento de Projetos como uma disciplina
8

Introdução - Conceito de Projeto
9
Todo Projeto
tem
início e fim
definidos
O Produto ou o
Serviço é diferente
de todos os
similares feitos
anteriormente
ProjetoProjeto
Temporário
Único
Progressivo
Conforme entendemos
melhor o Produto ou Serviço
a ser entregue, mais
detalhadas se toram as
características do Projeto

Benefícios do Gerenciamento de
Projetos
 Organização dos esforços em busca do objetivo
 Identificação das responsabilidades funcionais que garante
que todas as atividades têm responsável
 Utilização de Métodos
 Mensuração do planejado contra o realizado
 Antecipação de problemas, permitindo ação corretiva
 Identificação de limites, quais são as restrições e que
objetivos podem ou não ser alcançados ou excedidos
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Conceitos Básicos de
 “É um esforço temporário, empreendido para
criar um produto ou serviço único” (PMBOK)
 “Gerenciar Projetos é aplicar conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas às
atividades do Projeto de forma a realizar seus
requisitos” (PMBOK)
 Foco nos objetivos, custos, prazo e qualidade
 Harmonizar expectativas conflitantes
11
 Definição alternativa de Gerenciamento de Projetos:
 É a arte de criar a ilusão de que os deliverables resultam de
uma série de atos planejados e executados quando na
realidade foi uma baita sorte...

 Stakeholder (Interessado): Pessoas, grupos e organizações que
participam ativamente no Projeto ou cujos interesses serão
afetados, positivamente ou negativamente pela execução ou
término do Projeto
 Sponsor (Patrocinador) do Projeto: É o Stakeholder que
financiará o projeto, o “dono da grana”
 Escopo: é a definição dos objetivos do projeto, seus requisitos
e caraterísticas
 Premissas: asserções que, para propósitos de Planejamento,
serão consideradas como verdade dentro do contexto do
Projeto
 Restrições: fatores que limitarão as opções da equipe de
gerenciamento. Por exemplo, um orçamento pré-definido é
uma restrição que limitará as opções da equipe do projeto
12

 Entregável (Deliverable): é um resultado tangível (portanto
verificável), que deve ser produzido para se completar o projeto
(ou parte dele)
 Marcos (Milestones): são pontos de checagem, de validação,
onde são avaliados a evolução do projeto
 Risco : é um evento ou condição de ocorrência incerta que,
acontecendo, tem um efeito positivo (oportunidade) ou
negativo (ameaças – mas costuma-se chamar de risco
propriamente dito) em relação a um dado objetivo do Projeto
13

 Subprojeto: subdivisão de um Projeto, entregue a uma equipe
específica, seja da própria organização ou externa (contratada)
 Programa: grupo de Projetos gerenciados de forma coordenada
para obter sinergia
 Portfolio: conjunto de Projetos, com ou sem relação entre si,
executados e gerenciados de forma consistente e alinhados ao
planejamento estratégico da organização.
 Escritório de Projetos (PMO): área responsável por gerenciar a
carteira de projetos da empresa garantindo seus alinhamentos
ao plano estratégico da empresa e zelando pelas boas práticas
na condução dos mesmos
14

 Sucesso em um Projeto é:
 Entregar o Escopo combinado
 No Prazo acertado
 Dentro do Orçamento
 Com a Qualidade exigida
 Com a aceitação do Cliente e do Usuário
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Os Processos de Gerenciamento de Projetos
 Processo: conjunto de ações que levam a um resultado
 Existem dois tipos de processos em um Projeto:
 Processos orientados ao gerenciamento de projetos:
relacionados com a descrição e com a organização
do trabalho do Projeto - aplicáveis a (quase) todos os
Projetos – são projetos relacionados a gestão das
atividades
 Processos orientados ao produto: relacionados com as
especificações e a criação do produto do Projeto, ou
seja não são processos de gestão
 Vamos abordar os Processos de Gerenciamento de
Projetos, e para isso usaremos um exemplo simples de
“Viagem de Férias”
16

Exemplo: Projeto Viagem de Férias
 Merecemos, queremos e podemos tirar uns bons dias de
descanso, viajar e renovar as energias, então...
 Que ações (processos) - de forma macro – precisam ser
tomadas?
 Qual seria uma primeira ação?
 Primeira ação: decidir tirar férias – viajar - e divulgar aos
interessados esta decisão! (Cônjuges, chefes, subordinados,
colegas, etc., etc...)
Acabamos de Iniciar nosso Projeto!
17

 E depois? Que feremos? Basta decidir ir?
 Passagem eu compro no aeroporto / Hotel eu vejo lá /
Passeios, na hora eu vejo... (Tá bom assim??)
 O que falta????
 É claro, Planejar seu Projeto !
 Datas de ida e volta/ comprar passagens / reservar hotel /
Alocar $ / escolher os passeios mais importantes
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 E agora?
 Iniciamos → Planejamos : Fica por isso mesmo?
 Grandes planos nada são além de planos!
 Temos de Executar o Projeto
 Ou seja, pegar o avião / ir para o hotel / fazer os passeios/
fazer compras.../ fazer mais compras...
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20
 Iniciamos → Planejamos → Executamos (Beleza!!)
 Como sempre, quando executamos as coisas que
planejamos, dá tudo certinho... Não é verdade???
 É nada!!! A “Lei de Murphy” está sempre por perto
 Portanto a gente precisa ficar de olho na Execução para ver
se há desvios em relação ao Planejado
 Mas não basta vermos que há desvios: temos que corrigir,
para retornarmos ao que foi planejado... ou quem sabe, dar
um upgrade na viagem
 Precisamos Monitorar e Controlar o Projeto

 Mas tudo que é bom, infelizmente acaba!!
 O que se faz: Fechamos o hotel e pegamos o avião de
volta (antes, últimas comprinhas..)
 E... Acabou!!!
 Nosso Projeto chegou ao seu Encerramento
21

 Vamos rever as principais ações:
 Iniciar
 Planejar
 Executar
 Monitorar e Controlar
 Encerrar
 Estes são os macros processos do Gerenciamento de
Projetos, e são chamados de Grupos de Processos!
22

 Processos de Iniciação: autorizam o Projeto ou Fase do
Projeto
 Processos de Planejamento: Definem e refinam os objetivos e
selecionam a melhor alternativa de ação para que o Projeto
alcance os resultados para os quais foi idealizado
 Processos de Execução: coordenam pessoas e outros
recursos para realizar o plano
 Processos de Monitoração e Controle: asseguram que os
objetivos do Projeto sejam atingidos pelo monitoramento e
medição regular do progresso, tomando medidas corretivas
quando necessário.
 Processos de Encerramento: formalizam a aceitação do
Projeto ou da fase do Projeto, conduzindo-o a um final
ordenado e garantem o registro das lições aprendidas
23
Definições dos Grupos de Processos

24
Inter-relação dos Grupos de Processos

 Grupos de Processos não são discretos - são atividades que
se entrelaçam e se inter-relacionam
25
Paralelismo dos processos

Referências e Informações Úteis
 Bibliografia:
 Project Management Body of Knowledge Manual
(PMBOK), Versão 2013 / Fifth Edition
 The Project Office, Thomas R. Block, J. Davidson
Frame
 Sites interessantes:
 PMI : www.pmi.org
 Capítulo São Paulo do PMI : www.pmisp.org.br
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