Tópicos importantes para evidenciar competências em cp

Tópicos importantes para evidenciar competências em CP
- A área de Cidadania e Profissionalidade (CP) diz respeito a comportamentos, valores,
atitudes e formas de agir e pensar que se vão revelando ao longo da história de vida de cada
pessoa.
- A área de CP é constituída por 8 núcleos geradores.
- Os 8 núcleos são os seguintes:
»Direitos e Deveres;
»Complexidade e Mudança;
»Reflexividade e Pensamento Crítico;
»Identidade e Alteridade;
»Convicção e Firmeza Ética;
»Abertura Moral;
»Argumentação e Assertividade;
»Programação.
- Em cada um destes núcleos é possível evidenciarcompetências relativas a quatro domínios
de referência (DR1, DR2, DR3 e DR4).
- Estes domínios correspondem a quatro contextos diferentes (contextos concretos em que se
experimenta e realiza a vida quotidiana):
»O DR1 diz respeito a competências relativas à vida privada ;
»O DR2 tem a ver com competências relativas ao percurso profissional;
»O DR3 permite evidenciar competências ao nível da interacção com as instituições;
»O DR4 possibilita a evidência de competências que dizem respeito ao contextomacro-
estrutural,global (assuntos do interessede todos os seres humanos).
- Em cada núcleo gerador devem ser obrigatoriamenteevidenciadas (no mínimo) duas
competências, isto é, devem ser abordados, pelo menos, dois DR.
- No processo de validação de competências é necessário ter em atenção os critérios de
evidência.
- Em cada competência são apresentados critérios de evidência,que se articulam com as
diferentes acções/experiências através das quais o candidato evidencia o domínio dessa
competência.
- Nestes critérios estão presentes três elementos de complexidade (tipo I - identificação, tipo
II - compreensão e tipo III -intervenção) que o candidato deve percorrer, tendo que atingir
sempre o terceiro.

- Em CP uma competência é validada quando se atinge um critério de evidência cuja
complexidadeé de tipo III, isto é,quando o candidatofundamenta e torna explícita a
sua capacidade de participar,intervir,explorar e interagir.
- Será obtido um crédito sempre que seja evidenciada uma competência (1 crédito = 1
competência).
- Em CP é possível obter, no máximo, 32 créditos. Contudo, para que o candidato possa vir a ser
certificado, terá de obter, no mínimo,16 créditos nesta área(2 em cada núcleo gerador).
- Nenhum candidato poderá ser certificado, mesmo que tenha ultrapassado o número mínimo
de créditos exigido, se não validar pelo menos 2 competências em cada núcleo gerador.
SUGESTÕES PARA A REALIZAÇÃO DE TRABALHOS NOS DIFERENTES
NÚCLEOS GERADORES E DOMÍNIOS DE REFERÊNCIA
DIREITOS E DEVERES
DR-1 (CONTEXTO PRIVADO)
EXEMPLOS DE TRABALHOS POSSÍVEIS
-Decidir ser dador de sangue.
-Decidir entrar para os bombeiros.
-Decidir entrar para uma associação (cultural, desportiva,social, etc.).
-Decidir abrir um negócio.
-Decidir cumprir o serviço militar.
-Decidir fazer voluntariado.
-Decidir dar catequese.
-Decidir participar em projectos políticos.
-Decidir fazer parte de uma associação de pais.
-Decidir entrar para a G.N.R. ou P.S.P..
-Decidir trabalhar num Centro de Saúde ou num Lar de Idosos.
-Decidir trabalhar na Santa Casa da Misericórdia ou na Cruz Vermelha.
-Decidir assumir a direcção de um condomínio.
-Decidir voltara estudar.
-Decidir organizar passeios, festas,eventos ou outras actividades (desportivas, culturais, de
lazer, etc.) para idosos ou crianças.
-Decidir tornar-sedelegado sindical.
-Decidir concorrer a um emprego (Câmara Municipal, Junta de Freguesia, Hospital, Centro de
Saúde, Finanças, Tesouraria, Clube Desportivo, Instituição de Solidariedade, etc.).

DIREITOS E DEVERES
DR-2 (CONTEXTO PROFISSIONAL)
EXEMPLOS DE POSSÍVEISTRABALHOS
-Reconhecera expressão dos direitos e deveres de qualquer profissional.
-Descrever uma situação de baixa médica.
-Descrever uma situação de licença de maternidade.
-Descrever uma situação de despedimento e indemnização.
-Descrever uma situação de acidentee assistência médica.
-Descrever uma situação de conflito com a entidadepatronal.
-Evidenciar o papel e os direitos de um delegado sindical.
-Reconhecera expressão dos direitos de um trabalhador-estudante.
-Descrever uma situação de desemprego e os direitos e obrigações do subsidiado.
-Reconheceros direitos e deveres de um candidato a qualquer projecto subsidiado ou
comparticipado pororganismos públicos ou pelo estado.
DIREITOS E DEVERES
DR-3 (CONTEXTO INSTITUCIONAL)
-Identificar, interpretar e explorardireitos dos cidadãos (justiça, saúde, educação, protecção,
participação política).
-Identificar, interpretar e explorardireitos dos consumidores (justiça, informação).
-Identificar, interpretar e explorardireitos dos trabalhadores (justiça, saúde, formação).
-Identificar, interpretar e explorardireitos das crianças (justiça, saúde, educação,acolhimento,
protecção).
-Identificar, interpretar e explorardireitos dos sindicalistas (justiça,saúde,formação,
intervenção pública, participação política).
-Identificar, interpretar e explorardireitos de intervenção social e política (eleições,referendos,
manifestações,greves, plenários e reuniões sindicais, movimentos cívicos).
-Explorar direitos e revelar a importância das comissões de trabalhadores.
-Identificar, interpretar e explorardireitos das minorias (étnicas, políticas, religiosas, sexuais,
culturais).
-Apresentar uma reflexão crítica pessoal sobredireitos queexistem na Constituição da
República Portuguesa e não são respeitados na prática (revelar casos vividos pelo próprio ou por

familiares).
-Identificar, interpretar e explorardireitos dos imigrantes e dos emigrantes.
DIREITOS E DEVERES
DR-4 (CONTEXTO GLOBAL)
-Apresentar alguns direitos e deveres dos cidadãos que sejam importantes para a
sustentabilidadeda comunidade global, mostrando que é capaz de argumentar e participar num
vasto conjunto de situações de interesse geral:
»reflectir sobre o direito à emigração e imigração;
»apresentar uma argumentação tendo em vista o combate ao racismo;
»revelar preocupações ambientais e adoptar comportamentos que visem a defesa do ambiente;
»reflectir sobre comportamentos queconduzem à poluição e apresentar propostas adequadas;
»argumentarsobre a importância das energias alternativas;
»reflectir sobre a mobilidade dos cidadãos;
»reflectir acerca da possibilidade do casamento entrecidadãos de diferentes nacionalidades;
»apresentar uma argumentação que defenda o direito à assistência médica, à educação e ao
trabalho em qualquerpaís.
COMPLEXIDADE E MUDANÇA
-Resolverum conflito familiar motivado pelo facto de existirem diferentes ideias em relação à
compra de electrodomésticos, material informático, automóvel ou habitação.
-Resolverum conflito familiar pelo facto de existirem ideias diferentes relativamente a
instituições bancárias,seguradoras, impostos, empréstimos, partilhas, etc..
-Resolverum conflito com os filhos motivado pelo facto de existirem diferente pontos de vista
relativamente ao uso das novas tecnologias (telemóveis, mp3,internet,etc.).
-Resolverum conflito com colegas ou amigos sobrequestões jurídicas.
-Resolveros problemas decorrentes de um acidente rodoviário com a seguradora e com outros
intervenientes.
-Resolverum conflito com alguém a quem se comprou ou vendeu um terreno, uma habitação ou
um automóvel,tratando convenientementedas questões ligadas aos bancos , finanças,

conservatórias, etc..
-Resolverum conflito com alguém a quem se trespassou ou se tomou de trespasseuma casa
comercial.
-Mostrar que usa e como usa o computador no seu local de trabalho.
-Explicitar o uso que faz da câmara de filmar no seu local de trabalho.
-Demonstrar a importânciada central telefónica no seu local de trabalho.
-Explicar o uso que faz das comunicações via rádio na sua actividade laboral.
-Mostrar como o vídeo e a televisão são importantes no seu desempenho profissional.
-Explicar que papel desempenha a internet no seu domínio profissional.
-Explicitar o uso que faz de qualquertecnologia de informação e comunicação no seu campo
profissional.
-Revelar como se organiza e dinamiza uma associação desportiva.
-Explicar como funciona uma associação cultural ou recreativa.
-Descrever o modo de funcionamento de uma associação de solidariedadesocial.
-Mostrar como se organizaum clube de caça e pesca.
-Explicar como funciona uma associação musical ou de danças.
-Mostrar com funciona um colectivo de um bairro (organização de eventos, acções de
solidariedade, de caridadee de entreajuda, obras em edifícios e espaços públicos, realização de
festas e torneios desportivos, etc.).
-Explicar o modo de funcionamento de uma associação de bombeiros.
-Revelar como funciona uma associação de apoio à criança.
-Revelar como funciona uma associação de apoio a idosos.
-Revelar como funciona uma associação de apoio a pessoas com deficiência.
-Descrever o modo de funcionamento de uma associação de antigos militares.
-Mostrar como funciona uma associação de moradores.

-Revelar a importância e o papel da União Europeia.
-Explicar a função desempenhada pela Cruz Vermelha.
-Descrever o papel que desempenha a ONU.
-Mostrar a importância do Tribunal Europeu.
-Revelar o papel da AMI (Assistência Médica Internacional).
-Mostrar a importância da MSF (Médicos Sem Fronteiras).
-Explicar a importância da AI (Amnistia Internacional).
-Revelar o papel e a importância da UNICEF (Fundo das Nações Unidas Para a Infância).
-Revelar a importância de qualquerassociação ambientalista.
-Revelar a importância de qualquerassociação de carácter humanitário.
-Revelar a importância de qualquerassociação de defesa dos consumidores.
-Descrever a importância de qualquer associação de defesa das minorias (étnicas, religiosas,
políticas,sexuais, etc.).
REFLEXIVIDADE E PENSAMENTO CRÍTICO
-Relatar uma situação de preconceito relativamente a um colegade trabalho e o modo como foi
superada.
-Mostrar que foi possível superar uma situação de preconceito racial.
-Descrever um episódio onde tenha sido possível superar um preconceito motivado por aspectos
religiosos.
-Mostrar que se conseguiu desconstruir um preconceito relativamente a um funcionário
estrangeiro.
-Revelar uma situação de preconceito político e a forma como foi superada.
-Mostrar que foi possível superar um preconceito relativamentea uma pessoa com tatuagens,
piercings, ou uma forma de vestir fora de vulgar.
-Explicar um preconceito sentido relativamentea alguém devido à sua aparênciafísica ou
orientação sexual e o modo como foi superado.
-Relatar um episódio ondetenha ocorrido e sido superada qualquer forma de preconceito

(étnico, racial,económico, cultural, sexual, religioso, político, estético, etc.), quer na vida
privada, quer na vida profissional.
-Revelar o modo como foi superado um preconceito relativamente a pessoas estrangeiras
(emigrantes, turistas, pessoas com quem tenham ocorrido negócios, etc.).
-Revelar como está organizado o trabalho num Centro de Saúde ou Hospital.
-Mostrar como está organizado o trabalho numa Tesouraria ou noutro departamento público.
-Descrever como se organiza o trabalho numa Junta de Freguesia.
-Revelar como se planifica e organiza o trabalho em qualquerdepartamento municipal.
-Mostrar como se planifica e organiza o trabalho numa corporação de bombeiros.
-Revelar a estratégia de orientação do trabalho seguida em qualquer empresa.
-Mostrar como se organizao trabalho num lar de idosos.
-Explicar como é organizado o trabalho num bar ou numa cantina.
-Explorar e questionar o tipo de modelo organizacional seguido na GNR.
-Revelar como está organizado o trabalho numa secção de um hotel ou de um restaurante.
-Demonstrar o tipo de organização e metodologia de trabalho usadas em qualquer actividade
profissional.
NOTA: Explicar como a organização e o modelo de trabalho se articulam com o desempenho
pessoal, a necessidade de adequação à dinâmica organizacional e a responsabilidade (ética)
profissional.
-Explicar como funciona qualquerinstituição de saúde.
-Mostrar como funciona uma instituição de seguros.
-Descrever o modo de funcionamento de uma Junta de Freguesia.
-Revelar aspectosimportantes do funcionamento dos municípios.
-Mostrar como funcionam as instituições financeiras.
-Revelar o modo de funcionamento das corporações de bombeiros, de instituições de socorro e

de protecção civil.
-Mostrar como funcionam as instituições de apoio ao idoso, à criança, à vítima, ao deficiente,
etc..
-Explicar como funcionam as escolas, os jardins de infância, as bibliotecas, os museus, etc..
-Revelar como funcionam as instituições judiciais.
-Revelar como funcionam a PSP, a GNR ou outras instituições de segurança.
-Mostrar como funcionam as instituições desportivas, culturais, recreativas, etc..
-Revelar o modo como funcionam as instituições de apoio ao desempregado, de apoio a
projectos, etc..
-Mostrar como funcionam as instituições políticas, turísticas e religiosas.
NOT A: Estabelecer comparações entre diferentes instituições,nomeadamente de
carácter local e nacional.
-Reflectir sobreo papel do idoso na sociedade e a maneira como é visto e tratado porela.
-Mostrar como a raça, a etnia ou o sexo podem ser determinantes na obtenção de um emprego.
-Reflectir sobrea eficácia da justiça e das forças de autoridadeno combate à criminalidade.
-Reflectir sobrea questão da imigração de muitos estrangeiros para o nosso país.
-Reflectir sobrea eventual discriminação dos cidadãos de etnia cigana no nosso país.
-Reflectir sobreos direitos das minorias (étnicas, religiosas, sexuais,políticas, etc.) no nosso
país.
-Reflectir sobrea (eventual) falta de intervenção cívica dos cidadãos portugueses.
IDENTIDADE E ALTERIDADE
DR-1 (CONTEXTO PESSOAL)
-Mostrar que ajudou e foi solidário com um amigo numa situação de dificuldade e explicar
porque o fez.
-Revelar que foi solidário com pessoas de nacionalidadeestrangeira e fundamentar a sua

atitude.
-Relatar um episódio em que ajudou alguém desconhecido que se encontrava numa situação
difícil, justificando a sua decisão.
-Mostrar que apoiou e ajudou a integraruma pessoa num grupo ou num local de trabalho e
explicar as razões da sua atitude solidária.
-Explicar que ajudou e apoiou um colega de trabalho numa situação complicada, revelando os
motivos da sua cooperação.
-Explicitar uma situação em que ajudou, apoiou, colaborou ou foi solidário com outra pessoa,
em termos pessoais, sociais ou profissionais, destacando as razões e os fundamentos do seu
comportamento.
-Relatar uma situação profissional em que houve negociação e relacionamento com pessoas de
diferentes culturas, revelando competência e capacidade de enfrentardesafios multiculturais.
-Demonstrar abertura e apoio à integração de um profissional estrangeiro no seu local de
trabalho.
-Explicar os passos dados numa negociação com uma organização estrangeira, evidenciando
lealdade profissional e espírito de abertura a diferentes culturas.
-Mostrar igualdadede tratamento de assuntos profissionais relativamentea pessoas de raças,
etnias, paises ou culturas diferentes.
-Relatar um episódio real onde se demonstre lealdadee profissionalismo perante um patrão ou
colegas de trabalho de diferentes culturas.
-Explicar os passos dados para a legalização de um funcionário estrangeiro.
-Revelar uma situação de apoio à integração de estrangeiros numa escola.
-Mostrar abertura e receptividade peranteos estrangeiros que integrem um grupo desportivo ou
uma associação cultural.
-Relatar episódios de integração de pessoas de nacionalidadeestrangeira em comunidades ou

eventos.
-Demonstrar espírito solidário perante a população migranteem qualquer área profissional.
-Contribuir para o apoio à integração de pessoas de nacionalidadeestrangeira num contexto
político ou religioso.
-Mostrar respeito e atitude adequada perante a população migranteem instituições sociais,
instituições de saúde,de justiça, ou quaisquer instituições públicas.
-Reflectir e manifestar uma posição pessoal favorável relativamente ao alargamento da União
Europeia e consequente aberturade fronteiras.
-Demonstrar espírito solidário em relação aos cidadãos de paises mais pobres queprocuram
melhores condições de vida no nosso país.
-Demonstrar respeito e solidariedadepor cidadãos de outras culturas que habitam,trabalham
ou fazem férias no nosso país.
-Revelar um espírito aberto e despreconceituoso relativamente à mobilidade dos cidadãos e às
políticas de integração de pessoas de diferentes nacionalidades.
-Expressar respeito e solidariedade face aos hábitos, costumes ou manifestações culturais de
pessoas de outros paises no nosso país.
-Revelar compreensão e respeito face a uma sociedadecada vez mais multicultural e
multiétnica.
CONVICÇÃO E FIRMEZA ÉTICA
-Intervir numa situação de conflito motivado por razões culturais, apresentando a
argumentação exposta.
-Revelar os passos dados num negócio efectuado com uma pessoa de cultura diferente,
identificando diferentes valores culturais.
-Mostrar como ocorreu a interveção na organização de um evento multicultural, ondediferentes
valores culturais se cruzaram.
-Explicitar a forma como decorreuuma relação de amizade com uma pessoa de cultura

diferente, indicando situações de tensão cultural.
-Demonstrar a existência de tensão cultural em qualquer tipo de relação com pessoas de outras
culturas, apresentando a argumentação utilizada.
-Relatar um episódio profissional em que o rigor, a honestidade e a responsabilidade
profissional foramfundamentais.
-Explicar a importância das normas profissionais e dos valores como a lealdade ou a dedicação,
revelando um caso concreto em que a responsabilidade profissional estevepresente.
-Mostrar, através de exemplos reais,a importância da responsabilidade pessoal no desempenho
da profissão,perante os superiores, os colegas ou os clientes.
-Revelar uma situação em que o cumprimento das normas profissionais e a responsabilidade
pessoal foram decisivos para a resolução de um problema.
-Explicitar uma situação profissional em que se conseguiu resistir a uma situação de suborno ou
favorecimento.
-Relatar um episódio em que foi feita justiça para reparar o prejuízo de uma instituição ou de
uma pessoa.
-Expor uma situação profissional em que houve a necessidade de investigar ou de consultar
algum organismo para agir de acordo com as normas e directrizes vigentes.
-Revelar como ajudou a construir um código de conduta ético (mais justiça, honestidade, rigor,
dedicação, igualdade,celeridade, solidariedade, verdade, lealdade, tolerância, respeito,
responsabilidade, etc.) numa instituição:
.Bombeiros;
.Hospitais e Centros de Saúde;
.GNR;
.Instituições Militares;
.Instituições Municipais;

.Instituições de SolidariedadeSocial;
.Escolas;
.Lares de Idosos;
.Instituições Culturais ou Desportivas;
.Instituições Sindicais ou Ambientais, etc.
- Revelar como decorreu a participação num projecto de solidariedadepara com as vítimas de
Timor.
-Descrever como se processou a participação num projecto de solidariedade para com cidadãos
de outras nacionalidades.
-Relatar uma situação de empenhamento em projectos de divulgação de gastronomia,
artesanato, música, hábitos ou arte de qualquer região do nosso planeta.
-Mostrar como ocorreu o envolvimento em situações de combateà pobreza, à desumanidade ou
à injustiça.
-Evidenciar situações em que houve a preocupação de preservar aspectos culturais de uma
comunidade(festejos e celebrações, actividades e ofícios,jogos e tradições, edifícios e
associações,produtos e técnicas, eventos e projectos, etc.).
-Relatar a participação em projectos de divulgação de produtos de uma região.
-Relatar a participação em projectos multiculturais.
ABERTURA MORAL
-Demonstrar como foi possível conviver pacificamentecomuma pessoa de outra religião.
-Relatar como se estabeleceu um relacionamento amistoso com uma pessoa de hábitos e gostos
diferentes.
-Mostrar como como foi possível manter um bom relacionamento com uma pessoa de estilo e
mentalidade diferentes.
-Explicar de que forma se tornou possível uma boa convivência com um colega com valores e
ideias diferentes.

-Explicitar uma situação em que foi possível passara existirum bom relacionamento com uma
pessoa com uma forma de estar diferente.
-Revelar de que forma foram superadas as dificuldades de relacionamento com uma pessoa de
estilo e forma de estar diferentes.
-Relatar um caso em que foi possível superar uma situação de diferenças de gostos,hábitos,
estilos, mentalidades, ideias, valores, formas de estar, etc., entre familiares,amigos,colegas de
trabalho, ou simples conhecidos.
NOT A: Será importante destacar o modo com foram vivenciados alguns valores
democráticos,por exemplo,o respeito,a solidariedade,a justiça,a liberdade,etc.
No entanto,será fundamental exprimir como foi levado à prática o valor da
tolerância.
ABERTURA MORAL
-Explicitar uma situação profissional ondese verificoua necessidadede ne gociarcom colegas e
de intervir adequadamente.
-Revelar um episódio profissional onde existiu abertura para ouvir e aceitar opiniões alheias,
tendo também ocorrido cooperação e intervenção adequadas.
-Mostrar como, em contexto profissional, existiram situações onde ocorreu negociação,
abertura,cooperação e intervenção:
. com colegas de trabalho;
. com superiores, encarregados ou chefes;
. com responsáveis ou patrões;
. com clientes ou outras pessoas;
. com fornecedores ou vendedores;
. com estagiários ou colegas novos;
. com instituições ou organismos;
. com representantes de empresas ou de casas comerciais, etc.

ABERTURA MORAL
-Mostrar como existiuuma intervenção num projecto que se destinava a servir as pessoas idosas
de uma comunidade.
-Revelar a capacidade de organização e intervenção num projecto que se destinava a servir a
população de uma região.
-Explicar como foi possível realizarum projecto quese destinavaa mobilizar as crianças ou
jovens de uma comunidade.
-Descrever os passos fundamentais que foram dados para levara cabo um projecto multicultural
numa região.
-Relatar como foi possível levar a cabo um projecto, tendo em vista o benefício das populações,
numa das seguintes áreas ou em outras:
. saúde;
. educação;
. lazer;
. ocupação dos tempos livres;
. solidariedadesocial;
. cooperação;
. emprego;
. ambiente;
. prevenção de acidentes ou de doenças;
etc.
NOT A: SERÁ IMPORT ANTE MENCIONARA INST ITUIÇÃO OU INST ITUIÇÕES
ENVOLVIDASNO PROJECT O BEM COMO DEST ACARO PAPEL PLURAL DO
PROJECT O,IST O É,MOST RARCOMO EST E SE DEST INA A T ODO O T IPO DE
PESSOAS DE UMA COMUNIDADE,INDEPENDENTEMENTE DA SUA CULT URA,
NACIONALIDADE,ET NIA,RELIGIÃO,CONDIÇÃO SOCIAL,MANEIRA DE SER,
ET C.

ABERTURA MORAL
-Relatar uma situação concreta onde, apesar de existirem juízos críticose opiniões diferentes,
foi possível superarpreconceitos sociais e contribuirpara a implementação de boas práticas de
mediação intercultural:
. em termos profissionais;
. no relacionamento pessoal ou afectivo;
. em termos políticos;
. na prática desportiva;
. em eventos culturais;
. em transacções comerciais;
. a nível religioso;
. em termos institucionais
etc.
NOT A: QUALQUEREPISÓDIO REVELADO DEVERÁ TEREM CONT A A RELAÇÃO
COM PESSOAS DE OUT RASCULT URAS,CONT RIBUINDO PARA A SUA
INT EGRAÇÃO.
ARGUMENTAÇÃO E ASSERTIVIDADE
-Relatar uma situação em que foi possível reflectir sobre a opinião de outra pessoa, mostrando
abertura a outros pontos de vistae expondo os argumentos que foram apresentados:
. numa opção sobre uma compra qualquer;
. numa decisão familiar;
. numa opinião sobreum tema importante;
. numa apreciação sobre uma pessoa;
. numa decisão individual;
. numa decisão política, comercial, profissional, ou afectiva;
. na resolução de qualquerproblema pessoal com outra pessoa ou com uma instituição;
. na opção por um crédito, por um negócio ou poruma parceria;

. na opção por cooperar ou fazer voluntariado,
etc.
-Relatar um episódio concreto ondeexistiu a necessidade de interviradequadamente e onde o
aspecto pessoal e profissional estiveram intimamente ligados,tendo em vista a elaboração de
um plano para resolveruma situação profissional difícil e complicada:
. em termos de desonestidadeprofissional;
. no que respeita a prazos ou ilegalidades;
. no que toca a compromissos ou grandes responsabilidades;
. no que diz respeito a questões de diferença de feitios ou conflitos entre colegas de trabalho;
. relativamentea diferenças de entendimento de questõesprofissionais;
. relativamentea reclamações;
. na resolução de assuntos difíceis e na busca de soluções complexas;
. no assumir de grandes desafios e conseguir bons resultados;
. na tentativa de atenuar erros cometidos;
. na tentativa de lidar com situações novas ou inesperadas,
etc.
-Identificaruma instituição e mostrar como ela funciona, revelando o modo como ocorreu a
participação em projectos levados a cabo nessa instituição:
. numa escola;
. num centro de saúde;
. numa junta de freguesia;
. num corpo de bombeiros;
. numa força policial;
. numa instituição municipal;

. numa instituição de fiscalização;
. num sindicato;
. numa instituição de solidariedade;
. num lar de idosos;
. numa instituição política,
. numa instituição cultural ou desportiva,
etc.
-Mostrar como se podem resolver situações em termos públicos numa sociedadedemocrática e
descrever uma intervenção pessoal num espaço público:
. numa escola;
. numa reunião de condomínio;
. numa reunião sindical;
. num encontro de trabalhadores;
. numa acção de protesto;
. numa assembleia municipal;
. numa comissão de moradores;
. numa comissão de utentes;
. numa rádio ou jornal;
. numa reunião de uma associação cultural ou desportiva;
. num debate sobrealgum tema de interesseda população;
. numa reunião para a criação de projectos ou eventos,
etc.
PROGRAMAÇÃO
-Explicar as razões quelevaram à obtenção de um determinado recurso, revelando o modo como
é usado e quais as suas funções na gestão da vida pessoal.

-Alguns recursos importantes na gestão da vida pessoal poderão ser os seguintes:
. Carta de condução de veículos pesados;
. Curso de nadador-salvador;
. Curso de computadores;
. Curso de tripulante de ambulância;
. Curso de inglês ou de outra língua;
. Curso de treinador desportivo;
. Curso de jardinagem;
. Curso de culinária;
. Curso da escola de bombeiros ou da escola de polícia;
. Curso de electricidadeou de energiasalternativas;
. Curso de música ou teatro;
. Curso de geriatria ou assistência a idosos;
. Curso de contabilidade,
etc.

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