Desafios RPA projetos automação

>> iniciaremos em alguns instantes!

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A iProcess é uma
empresa especializada em
Soluções de Gestão por
Processos e tecnologias
habilitadoras da
hiperautomação
Centenas de processos
modelados, otimizados
e automatizados
Uma das consultorias
brasileiras mais premiadas
em soluções para
processos
21 anos dedicados
a soluções de
orientadas a processos

Data Evento Mediadoras Convidadas
07/3
13h
Processos, Robôs, Inteligência Artificial e
Estratégia para a Inovação Tecnológica
8/3
13h
Robotic Process Automation
Desafios dos Projetos de Automação
09/3
13h
A Democratização da Arquitetura de
Processos como chave para a inovação
10/3
13h
Mapeamento de Processos para a
Transformação Digital
11/3
13h
Práticas de Design Sprint e Design
Thinking como estratégia de inovação
para processos de negócio
Agenda da semana
Data Evento Mediadoras Convidadas
07/3
13h
Processos, Robôs, Inteligência Artificial e
Estratégia para a Inovação Tecnológica
8/3
13h
09/3
13h
A Democratização da Arquitetura de
Processos como chave para a inovação
10/3
13h
Mapeamento de Processos para a
Transformação Digital
11/3
13h
Práticas de Design Sprint e Design
Thinking como estratégia de inovação
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⦿Analista de Automação de Processos na iProcess
⦿Graduada em Sistemas de Informação – PUCRS
⦿MBA Gestão no Varejo – FGVSP
⦿+30 anos de atuação na área de TI em empresas nacional
e internacional, nos segmentos de varejo e consultoria de
TI.
⦿Sólida experiência em gerenciamento de projetos, análise
de processos, sistemas e negócios, com o foco em
melhoria contínua.
⦿Treinamentos e certificações em PMP, BPMN 2.0, RPA, BI,
Ciência de Dados, entre outros
Apresentando as mediadoras de hoje

⦿Gerente de Projetos
⦿Graduada em Administração de Empresas
⦿MBA Gestão de Projetos
⦿20 anos de atuação em Tecnologia da Informação
em Empresas de Consultoria como iProcess, TOTVS,
Getnet-Santander e ASAV.
⦿Vivência em Gerenciamento de Projetos de
Implantação de Sistemas, Melhorias de Processos e
Transformação Ágil.
Apresentando as mediadoras de hoje

Nossa Agenda
⦿O que é RPA
⦿Principais Componentes da Plataforma de RPA
⦿Como é um projeto típico de RPA
⦿Benefícios da Robotização
⦿Um bate papo com as nossas convidadas

RPA
(Robotic Process Automation)
A Automação Robotizada de Processos é uma ferramenta
tecnológica que automatiza tarefas repetitivas e baseadas em regras.
Com esta tecnologia, robôs de software executam uma sequência de
passos de um trabalho, interagindo com sistemas através das
interfaces de usuários já existentes nas diversas aplicações utilizadas
pelos profissionais da organização.

Principais Componentes da Plataforma de RPA
Editor de
Scripts
Editor de
Scripts
Robôs não assistidos
(autônomos)
Robôs assistidos
Centro de Controle

Possibilidades com RPA
▪ Acessar sites na internet
▪ Acessar aplicações na nuvem e realizar
autenticação
▪ Preencher e submeter formulários
▪ Monitorar a chegada de novos e-mails
▪ Extrair informações e anexos de e-mails
▪ Redigir e enviar e-mails
▪ Criar, alterar, excluir pastas e arquivos
▪ Navegar em estruturas de pastas
▪ Compactar arquivos e pastas
▪ Realizar cliques e duplo-cliques
▪ Realizar digitação e combinação de
teclas de atalho
▪ Criar, editar, salvar planilhas excel
▪ Aplicar fórmulas e formatações
▪ Gerar gráficos e relatórios
▪ Criar, editar, salvar documentos word
▪ Aplicar formatações e objetos
▪ Transformar para outros formatos
▪ Abrir janelas e executar aplicações
▪ Realizar autenticação segura
▪ Acionar menus, preencher formulários
e realizar consultas em aplicações
▪ Executar comandos
▪ Acionar DLL e APIs

Estabilização em
Produção
Testes Funcionais
e Integrados
Desenvolvimento
Homologação
Levantamento
Desenvolvimento
e testes unitários
Elaboração de
roteiros, execução
de testes de
qualidade e testes
integrados,
correções de
defeitos e ajustes
Homologação do robô junto aos
usuários, eventuais correções,
validação para entrada em produção
Reuniões com
usuários, elaboração
de Especificação
Funcional
Acompanhamento
dos primeiros dias
em execução,
eventuais correções
Implantação em
produção
Implantação em
homologação
Ciclo de Desenvolvimento
Ciclo de etapas para desenvolvimento das robotizações

Benefícios esperados com a robotização dos processos
Redução do tempo das atividades
Uma tarefa realizada por um robô pode ser
feita de 3 a 5 vezes mais rápido do que
uma pessoa. Assim também pode produzir
mais resultados no mesmo tempo de
trabalho.
Redução de erros
Devido aos padrões e regras definidas,
o risco de erros é virtualmente
eliminado.
Melhoria do desempenho e
conformidade dos processos
Através de maior agilidade em tarefas manuais:
o bot pode realizar atividades como um
participante do processo, identificando tarefas e
executando as que não exigem julgamento
humano, como validar, coletar, tratar ou
registrar dados.
Foco nas atividades mais
relevantes
Ao dispender menos tempo em tarefas
de rotina, a equipe pode focar nas
atividades mais importantes da
organização.
Padronização e controle
Os robôs executam as tarefas
seguindo rigidamente os padrões
definidos, permitindo também um
melhor controle e auditabilidade da
execução das atividades.
Maior volume de trabalho
Como os robôs podem trabalhar 24
horas por dia, 7 dias por semana, o
volume de trabalho das atividades de
rotina pode ser incrementado de
maneira significativa.
Benefícios da Robotização

Apresentando as convidadas
⦿Coordenadora de Melhoria Contínua na Dana para
a América do Sul
⦿Lidera as iniciativas de RPA na Dana
⦿Bacharel em Engenharia de Produção - UFRGS
⦿MBA em Lean Manufacturing - IBGEN
⦿Cursando Pós-Graduação em Data Science –
UniRitter
⦿11 anos de atuação na Indústria Metal Mecânica
⦿Vivência na manufatura, com experiência nas áreas
de Qualidade, Engenharia de Processos e Melhoria
Contínua

⦿Supervisora de Desenvolvimento de TI na Unimed
Curitiba
⦿Coordena os projetos de automação, incluindo RPA
⦿Graduada em Ciências da Computação
⦿Especialização em Gestão da Qualidade
⦿Cursando MBA em Gestão da Inovação e Capacidade
Tecnológica – FGV
⦿+20 de experiência na área de TI, realizando nos últimos
anos a Gestão de Projetos de TI com equipes
multidisciplinares, com entregas de projetos nos
seguimentos de Implantação de Sistemas de Gestão e
Especialistas, Desenvolvimentos, Portais, Infraestrutura
de TI e Novas Tecnologias.
⦿Certificação PMP

⦿Coordenadora de TI na Soluções Ambientais Águas do Brasil
⦿É reponsável pelos projetos de automação no grupo
⦿Graduada em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - FSD
⦿MBA Gestão de Projetos – FGV
⦿+10 anos de atuação na área de TI no setor de serviços com
enfoque em Gestão de Projetos.
⦿Treinamentos de SCRUM, Transformação Digital e Inovação ,
Gestão de processos e coaching.
⦿Vivência em Gerenciamento de Projetos de Implantação de
Sistemas, melhorias de processos e Transformação Ágil

Conhecendo o RPA
Como foram os primeiros contatos
com RPA na sua carreira?

Experiências com RPA
Comente brevemente sobre as
suas experiências com projetos
de RPA.

RPA na Empresa
E na sua empresa, como foi o
encontro com o RPA?

Identificando Oportunidades
Como são identificadas as
oportunidades de robotização na
sua empresa?

Protagonismo
Qual o seu papel no
protagonismo de RPA dentro da
empresa?

Desafios
Na sua visão, qual o maior desafio
em realizar projetos de RPA?

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