O documento discute a eficiência exponencial que pode ser alcançada através do uso de trabalhadores digitais cognitivos como a automação robótica de processos (RPA). Apresenta a empresa iProcess, especializada em soluções de gestão de processos e tecnologias habilitadoras como BPM e RPA, e discute como a adoção de força de trabalho digital pode impulsionar a transformação digital nas empresas.
Webinar iProcess - Do modelo TO BE para a automação - um repensar sobre o pro...
RPA - Apresentação Conceitual com uiPath
1. Atingindo a Eficiência Exponencial com o uso de trabalhadores digitais cognitivos
RPA – Robotic Process Automation
Eduardo Britto – Diretor – iProcess
2. iprocess www.iprocess.com.br +55 51 3211.4036 / 11 4063.6263
Quem Somos
A iProcess é uma empresa especializada
em soluções de Gestão por Processos
e tecnologias habilitadoras de
BPM, RPA e ECM.
20 anos dedicados
a soluções de
orientadas a processos
Uma das consultorias
brasileiras mais premiadas
em soluções para processos
Centenas de processos
modelados, otimizados e
automatizados
3. Ser uma soma de empresa de
Consultoria em Processos e
Desenvolvimento de Software,
criando soluções inovadoras que
combinem estas disciplinas.
Diferencial iProcess
6. iProcess, 20 anos dedicada a Otimizar Processos
Silver Award,
América Latina
2006
Gold Award
Europa
2006
Gold Award
América Latina
2003
Melhor aplicação
Infoimagem
2002
Finalista
América Latina,
2008
A iProcess é uma das
consultorias em
processos mais
premiadas do Brasil
7. Serviços em BPMPortfólio completo da Seleção à Automação
Com 20 anos de experiência em
levar inovação às organizações
através do redesenho e automação
de processos, a iProcess acredita
que a adoção da Força de Trabalho
Digital é uma oportunidade única
para que as empresas impulsionem
o seu negócio através de uma
estratégia de transformação digital.
8. iprocess www.iprocess.com.br +55 51 3211.4036 / 11 4063.6263
Projetos de redesenho tecnológico, desenvolvimento e implantação de processos
automatizados.
A iProcess trabalha com inúmeras soluções de automação de processos:
O know-how conceitual e tecnológico especializado da iProcess em automação de processos
nos capacita a realizar projetos na ferramenta desejada pelo cliente através de rápida curva
de aprendizado.
Projetos de Tecnologia para Processos
Implementação de processos automatizados
BPMS
RPA
10. iProcess Education
Ciclo BPM: da Estratégia à Medição
Este programa de capacitação foi preparado para atender às
organizações que desejam conhecer as etapas e desafios
envolvidos ao logo de todo o ciclo de Gestão por Processos.
Modelagem de Processos de Negócio
Entendendo e documentando processos de negócio de forma
clara e completa
Transformação e Otimização de Processos
Otimizando processos através de melhores práticas em análise e
melhoria, simulação e avaliação de retorno de investimento em BPM
Modelagem de Processos para Automação
Implementando a Visão de Futuro: um curso prático para vencer a
barreira existente entre negócio e TI
Ciclo BPM:
Da Estratégia
à Medição
Programa aprovado pela ABPMP-Brasil
e alinhado ao BPM CBoK
15. Portfólio de Serviços
Licenciamento
plataforma Automation
Anywhere
Licenciamento da
plataforma uiPath
Licenciamento em
Lecom
Licenciamento IBM
Treinamentos
Conceituais e em
Plataformas
Diagnóstico de
Processos candidatos
à automação
Redesenho de
Processos
Projetos de
Automação
Apoio ao
Desenvolvimento,
Suporte &
Sustentação
Implantação de um
CoE RPA (Centro de
Excelência RPA)
16. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
O Trabalhador Digital
Olhos
Captura
Lado Direito do Cérebro
Decisões baseadas em análise
cognitiva
Lado Esquerdo do Cérebro
Decisões Baseadas em Regras
Sistema Nervoso Central
Coordenação/Orquestração
Mãos
Executar tarefas
Boca
Comunicação
Gerenciamento de Regras <<
Inteligência Artificial <<
Machine Learning
Captura e processamento de imagens <<
Processamento de Linguagem Natural <<
Chatbots e Sintetizador de voz
Workflow <<
Robotic Process Automation <<
Conjunto de
tecnologias que juntas
potencializam as
capacidades robóticas
para atender aos
processos de negócio.
17. Tarefas manuais
consomem tempo
na execução de
ações que não
agregam valor ao
negócio mas são
necessárias para a
execução de
algum trabalho
analítico ou
decisório.
Quais as atividades são candidatas à Robotização?
18. Estão sob
constante risco de
erros por falhas
de digitação ou
cópia de
informações
equivocadas ou
desatualizadas.
Quais as atividades são candidatas à Robotização?
19. Sobrecarregam a
equipe com
trabalho sem valor
real para a
organização
levando à
subutilização
intelectual e
frustração do
time.
Quais as atividades são candidatas à Robotização?
20. RPA(Robotic Process Automation)
A Automação Robotizada de Processos é uma ferramenta tecnológica que
automatiza tarefas repetitivas e baseadas em regras. Com esta tecnologia,
robôs de software executam uma sequência de passos de um trabalho,
interagindo com sistemas através das interfaces de usuários já existentes nas
diversas aplicações utilizadas pelos profissionais da organização.
21. O robô desenvolvido na
tecnologia pode ser
“treinado” para realizar uma
sequência de passos e ações
nos sistemas como se fosse
um usuário.
Processos repetitivos são configurados na plataforma de RPA
22. § Acessar sites na internet
§ Acessar aplicações na nuvem e realizar
autenticação
§ Preencher e submeter formulários
§ Monitorar a chegada de novos e-mails
§ Extrair informações e anexos de e-mails
§ Redigir e enviar e-mails
§ Criar, alterar, excluir pastas e arquivos
§ Navegar em estruturas de pastas
§ Compactar arquivos e pastas
§ Realizar cliques e duplo-cliques
§ Realizar digitação e combinação de teclas
de atalho
§ Criar, editar, salvar planilhas excel
§ Aplicar fórmulas e formatações
§ Gerar gráficos e relatórios
§ Criar, editar, salvar documentos word
§ Aplicar formatações e objetos
§ Transformar para outros formatos
§ Abrir janelas e executar aplicações
§ Realizar autenticação segura
§ Acionar menus, preencher formulários e
realizar consultas em aplicações
§ Executar comandos
§ Acionar DLL e APIs
Os robôs podem fazer tudo que uma pessoa faz manualmente
23.
24. Após o treinamento, o robô pode ser
agendado para executar os passos como
se fosse uma pessoa operando o
sistema, mas até 5x mais rápido que
uma pessoa normal, com menos erros e
com total rastreabilidade da ações.
Que podem ser executados por robôs a qualquer momento…
30. Robô de Tarefas: atributos adicionais...
ü Navega por diferentes ambientes digitais
Interage com os sistemas através de
teclado e mouse e é capaz de ajustar-se
a mudanças nos ambientes, telas com
dimensões diferentes, botões
realocados na interface...
ü Desenvolvido para ações complexas
Combina aplicação de regras de negócio
para diferentes fluxos de ações e
composição de tarefas para ações de
mais complexidade como atividades ou
processos inteiros.
ü Não invasivo
Perfeito para situações em que a
integração entre sistemas não é viável ou
que a customização de sistemas não é uma
alternativa, o Robô pode ser usado para
passagem de informações entre sistemas
através do front-end.
ü Escalável
Fácil de automatizar os processos,
executa 24/7 e pode ser replicado para
múltiplos recursos executando em
paralelo.
31. Visão Geral da Plataforma
Gerenciar Executar
Desenvolver
UiPath Studio
UiPath RobotsUiPath Orchestrator
34. Robô Assistido
Robô não Assistido
Rôbos Assistidos
Pessoas contam com a
ajuda de robôs para acelerar
a operação em sua estação
de trabalho
Trabalho Manual
Robôs Assistidos &
Não Assistidos
Robôs assistidos auxiliam
pessoas e disparam robôs
não assistidos para
fazerem um trabalho em
background
Totalmente não
Assistido
100% automatizadoTrabalho 100% Manual
Robôs podem ser Assistidos ou não Assistidos
36. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 36
Jornada uiPath de Hiperautomação
UiPath Studio UiPath Orquestrator UiPath Robot
UiPath InsightUiPath Conection
Center
38. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 38
39. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 39
40. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 40
41. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 41
Partner Technologies
We work with what you use
uiPath Forum
Resolve issues fast
uiPath Connect
Collaborate with
developers & partners
uiPath Academy
Capacitação EAD em RPA
Ecosistema & Tecnologias Habilitadoras
uiPath Go!
Download de Componentes
de RPA & IA
42. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 42
Ecosistema & Tecnologias Habilitadoras
43. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização. 43
Ecosistema & Tecnologias Habilitadoras
AI/ML Architecture BPM / DCM
Document Understanding Natural Language / Chatbot Process Mining
Industries / Others
44. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Conheça mais o uiPath em blog.iprocess.com.br
44
45. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
O Trabalhador Digital
Olhos
Captura
Lado Direito do Cérebro
Decisões baseadas em análise
cognitiva
Lado Esquerdo do Cérebro
Decisões Baseadas em Regras
Sistema Nervoso Central
Coordenação/Orquestração
Mãos
Executar tarefas
Boca
Comunicação
Gerenciamento de Regras <<
Inteligência Artificial <<
Machine Learning
Captura e processamento de imagens <<
Processamento de Linguagem Natural <<
Chatbots e Sintetizador de voz
Workflow <<
Robotic Process Automation <<
Conjunto de
tecnologias que juntas
potencializam as
capacidades robóticas
para atender aos
processos de negócio.
46. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Interação Compreensão RecomendaçãoDescoberta
• Criar Agentes Virtuais
• Criar Assistentes Virtuais para
Funcionários e Especialistas
• Transformar os Call-Centers
• Entender Documentos,
Contratos, Normativas, Manuais,
Leis, Comentários, etc.
• Reconhecer objetos em fotos e
imagens
• Entender padrões emocionais
• Encontrar informações relevantes
em documentos, artigos e posts na
Internet, bases de conhecimento,
etc.
• Encontrar padrões e tendências em
todo tipo de dados não visíveis aos
humanos
• Recomendar produtos ou conteúdos
• Detectar fraudes, anomalias e riscos
• Prever quebra de SLA, gargalos
• Recomendar tratamentos/ações
• Recomendar crédito
A incorporação de Inteligência Artificial
no Negócio...
48. iprocess www.iprocess.com.br +55 51 3211.4036 / 11 4063.6263
Iniciar processo
Obter
dados de
legado
integrado
Analisar
Atualizar
sistemas não
integrados
Notificar
Revisar
xAdicionar .
dados de
outras fontes
Integre o processo com sistemas através de
APIs e webservices existentes usando tarefas
de serviço do BPMS
Inicie processos BPM
com base em
e-mails recebidos ou
para tratar exceções
de tarefas de bots
RPA
Use RPA em tarefas de
usuário específicas no
processo onde há
trabalho manual
baseado em regras
Use tarefas de
usuário de BPMS
para análises e
tomadas de
decisão
Use RPA para atualizar
informações do
processo nos sistemas
não integrados
Use tarefas de usuário
de BPMS para revisões
que exigem julgamento
humano
BPM + BPMS + RPA
49. Combine capacidades e replique
inúmeros modelos de negócio...
+
+
Aprovação de Contas
Médicas
Ou Compliance ou
Gestão de Disputas
+
Logística Digital
+
Capture
Gestão de
Notas Fisicais e
digitação com
robôs
Tasks
Tasks Tasks
+
Workforce
Management
Tasks
Precificação
Dinâmica ou
Remuneração
+
Next Best
Offering
+
+
Tasks
+
Capture
Back-Office
DigitalCapacidadesbásicasCapacidades
complementares
BizFlow BizFlow BizFlow
BizFlow
BizFlow
BizFlow
Decisions Decisions Decisions
Decisions
Decisions
Decisions
Content
Content
Content
CaptureCapture
CaptureCapture
Tasks
Tasks Tasks Tasks
Tasks
Aprovações de
Créditos e
Validação de
Benefícios
BizFlow
Decisions
+
50. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Conheça outras capacidades em blog.iprocess.com.br
50
51. E existem inúmeras razões para adotá-los....
Mais rápido e mais barato
No transporte e integração de dados
entre sistemas, a solução técnica ideal
seria implementar um serviço de
integração garantindo a comunicação
entre todos os sistemas envolvidos.
O robô pode ser desenvolvido para realizar o trabalho
repetitivo exatamente como uma pessoa faria usando as
mesmas telas que a pessoa usaria – garante que as regras
de integridade dos dados são seguidas.
A programação do robô é mais simples e se baseia em
mapear os passos e definir as regras que ele deve seguir.
52. Aumento de demanda envolve sobrecarga do trabalho, levando a
duas soluções comuns:
trabalho
tempo
desempenho
custo
trabalho
tempo
desempenho
custo
A. aumentar a carga horária dos
colaboradores através de horas
extras.
B. contratar mais recursos humanos e
adicioná-los à força de trabalho da
empresa – sejam profissionais terceiros
ou internos.
Como a Escalabilidade
53. Uma fazenda de robôs, ou
Bot Farm, permite gerenciar a
agenda de múltiplos bots e
adaptar a rapidamente a
quantidade de recursos à
demanda de processamento.
Robô 02Robô 01 Robô 03 Robô 04 Robô 05
Robô 07Robô 06 Robô 08 Robô 09 Robô 10
Robô 11 Robô 12 Robô 13
Como a Escalabilidade
54. Empresas Digitais
estão utilizando
softwares de
automatização
para atingir maior
receita por
empregado
comparada à seus
concorrentes
tradicionais
Em 60% de todas as posições de trabalho mundialmente,
mais de 30% do trabalho pode ser automatizada
- McKinsey Global Institute, January 2017
Como Estratégia de crescimento enxuto
55. Para tornar os processos mais ágeis
5 a 15’ por tarefa
~60 tarefas/dia
1 a 5’ por tarefa
+de 480 tarefas/dia
Robôs executam atividades manuais repetitivas de 3 a 5x mais rápido.
58. E aumentar a eficácia dos processos!
Redução de ErrosPadronização,
rastreabilidade e
compliance
59. 7 Razões para adotar Trabalhadores Digitais
1.Mais rápido e barato de implementar
2.Escalabilidade
3.Como estratégia de crescimento enxuto
4.Tornar os processos mais ágeis
5.Melhorar a Experiência do Cliente
6.Padronização e Compliance
7.Redução de erros
60. Deve poder ser descrito como um
Receita de Bolo
Todas decisões devem ser Objetivas
Pode ser todo executado pelo Robô
Algumas Características um Processo
DEVE TER para ser Robotizado
64. Onde
procurar
Coletar ideias de
forma colaborativa
Banco de Ideias
e assessment
Confira mais canal youtube
da iProcess:
Webinar - Case 02: Aplicando
Hiperautomação
https://youtu.be/H16mWUBoMts?t=445
Confira mais canal youtube
da iProcess:
Apresentação do UiPath Automation Hub
https://youtu.be/hIohXInShlw
66. Investigar a shadow IT
na sua empresa
FONTE: Wikipedia – Shadow IT. https://en.wikipedia.org/wiki/Shadow_IT
Excel macro
19%
Cloud solutions
16%
Software & scripts
17%
Scripts ERP
12%
Onde
procurar
67. Inspirar-se no benchmark
a partir de cases de outras
empresas
RH
Fiscal
Financeiro
Cobrança
Suprimentos
Jurídico
TI
Onde
procurar
Confira mais no ebook da
iProcess:
50 Tarefas Robotizadas para você se Inspirar
EM BREVE!
70. Análise de Processos Candidatos à Robotização
• Metodologia de Trabalho: A análise dos processos candidatos acontecerão
alongo de uma semana conforme apresentado na figura abaixo.
• Cada uma destas etapas será descrita nos próximos slides.
Workshop de
Alinhamento
Análise dos
processos
candidatos
Workshop de
Priorização
Elaboração do
Roadmap
71. Roadmap de Robotização – Metodologia de Trabalho
Workshop de
Alinhamento
Tópicos sugeridos: ü Introdução às Capacidades Robóticas
ü Visão Prática da Definição à Execução de Robôs
ü Motivadores para a Adoção de uma Força de Trabalho Digital
ü Identificação de Processos Candidatos à Robotização
ü ROI e Análise de Viabilidade da Automação
ü Análise e Priorização de Processos
Apresentar às áreas candidatas o conceito de robotização e a metodologia utilizada
para a análise de viabilidade e retorno de investimento dos processos candidatos.
Resultado: As áreas devem aplicar o entendimento sobre as características dos
robôs de RPA para criar uma lista de processos candidatos à robotização.
72. Roadmap de Robotização – Metodologia de Trabalho
Análise dos processos
candidatos
Analisar e entender: AS IS
• Áreas envolvidas
• # execuções
• Frequência
• Custo de execução
• Tempo de execução
• Sistemas envolvidos
TO BE
• Benefícios esperados
• Redução estimada de custo
• Redução estimada de tempo
• Custo estimado
• # Rotinas (taskbots)
Este é um levantamento rápido visando obter apenas parâmetros comparativos
– cuidado para não aprofundar demais!
74. Análise das Oportunidades
• Com base nas entrevistas realizadas, o
analista irá compilar as informações
obtidas.
• Informações como homem hora, custos
adicionais de RH, outros custos referentes
a falhas na execução do processo, são
coletadas.
• Com base nestas informações, e na
análise do processo apresentado, uma
análise detalhada de ROI é calculada.
75. Roadmap de Robotização – Metodologia de Trabalho
Workshop de
Priorização
• A partir dos resultados obtidos, o consultor realizará uma apresentação dos resultados obtidos,
mostrando os principais processos candidatos que segundo a avaliação devem ser priorizados.
• O fórum deverá indicar se aceita a priorização ou se indica uma mudança sobre os primeiros projetos
a serem implementados.
78. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Case Aplicado: Controle de Acordos Pré-Pagos
Serviços
A empresa:Distribuidora de gás natural encanadoO negócio:
79. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Case Aplicado: Controle de Acordos Pré-Pagos
A empresa:
Viabilizar gestão, monitoramento e agilidade no
Controle de Acordos de Serviço Pré-Pago
Clientes críticos cujo consumo do serviço é cobrado periodicamente e
antecipadamente, com base na média de consumo do último período.
Conhecimento
centralizado em
uma pessoa
Muitas
oportunidades
de erro na
cobrança
Tempo
dispendido
combinando
operações em 5
sistemas
Monitoramento
necessário para
viabilizar ação
imediata
Risco
operacional e
financeiro
O problema:
80. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Case Aplicado: Controle de Acordos Pré-Pagos
Emissão de
cobrança pré-
pago
Acessa o BPMS e inicia um
novo processo de Acordo
Pré-pago
Recebe um e-mail alertando que tem atividade
aguardando ação. Acessa o BPMS e verifica o
problema reportado pelo robô
Monitoramento
de Acordos
Lista de Contratos Monitorados
SAP - Faturas
Sala de Controle –
leituras
Configura o cadastro
do cliente no controle
de faturamento
81. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Case Aplicado: Controle de Acordos Pré-Pagos
Cálculo de
cobrança
complementar
Recebe um e-mail alertando que tem atividade
aguardando ação. Acessa a aplicação LECOM e
avalia cobrança complementar.
Execução de
cobrança
complementar
Lista de Contratos Monitorados
82. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Case Aplicado: Controle de Acordos Pré-Pagos
Boletos
de Pré-Pago
Boletos
complementares
Geração de
Remessa de
Boletos
Processamento
bancário Processamento
da Francesinha
Geração de
Boletos
83. Material criado por iProcess Education (www.iprocesseducation.com.br). Não pode ser usado e/ou distribuído integral ou em parte sem autorização.
Case Aplicado: Controle de Acordos Pré-Pagos
Viabilizar gestão, monitoramento e agilidade no
Controle de Acordos de Serviço Pré-Pago
Ganhos Previstos:
Redução do tempo em
tarefas operacionais
Aprox 40h/mês
Foco do negócio
no monitormento dos clientes
mais críticos
Melhoria da relação com o cliente:
Previsibilidade da cobrança
Agilidade na tomada de
medidas extremas com apoio
do robô
Processo estruturado
possibilita
crescimento de oferta
85. iprocess www.iprocess.com.br +55 51 3211.4036 / 11 4063.6263
Quem Somos
A iProcess é uma empresa especializada
em soluções de Gestão por Processos
e tecnologias habilitadoras de
BPM, RPA e ECM.
20 anos dedicados
a soluções de
orientadas a processos
Uma das consultorias
brasileiras mais premiadas
em soluções para processos
Centenas de processos
modelados, otimizados e
automatizados
86. Ser uma soma de empresa de
Consultoria em Processos e
Desenvolvimento de Software,
criando soluções inovadoras que
combinem estas disciplinas.
Diferencial iProcess
88. iProcess, 19 anos dedicada a Otimizar Processos
Silver Award,
América Latina
2006
Gold Award
Europa
2006
Gold Award
América Latina
2003
Melhor aplicação
Infoimagem
2002
Finalista
América Latina,
2008
A iProcess é uma das
consultorias em
processos mais
premiadas do Brasil
89. Serviços em BPMPortfólio completo da Seleção à Automação
Com 19 anos de experiência em
levar inovação às organizações
através do redesenho e automação
de processos, a iProcess acredita
que a adoção da Força de Trabalho
Digital é uma oportunidade única
para que as empresas impulsionem
o seu negócio através de uma
estratégia de transformação digital.
90. iprocess www.iprocess.com.br +55 51 3211.4036 / 11 4063.6263
Projetos de redesenho tecnológico, desenvolvimento e implantação de processos
automatizados.
A iProcess trabalha com inúmeras soluções de automação de processos:
O know-how conceitual e tecnológico especializado da iProcess em automação de processos
nos capacita a realizar projetos na ferramenta desejada pelo cliente através de rápida curva de
aprendizado.
Projetos de Tecnologia para Processos
Implementação de processos automatizados
BPMS
RPA
93. iProcess Education
Ciclo BPM: da Estratégia à Medição
Este programa de capacitação foi preparado para atender às
organizações que desejam conhecer as etapas e desafios
envolvidos ao logo de todo o ciclo de Gestão por Processos.
Modelagem de Processos de Negócio
Entendendo e documentando processos de negócio de forma
clara e completa
Transformação e Otimização de Processos
Otimizando processos através de melhores práticas em análise e melhoria,
simulação e avaliação de retorno de investimento em BPM
Modelagem de Processos para Automação
Implementando a Visão de Futuro: um curso prático para vencer a
barreira existente entre negócio e TI
Ciclo BPM: Da
Estratégia à
Medição
Programa aprovado pela ABPMP-Brasil
e alinhado ao BPM CBoK
96. 1. Licenciamento
plataforma
Automation Anywhere
2. Licenciamento da
plataforma uiPath
3. Treinamento: Como
adotar uma Força de
Trabalho Digital
4. Capacitação nas
Plataformas
5. Diagnóstico de
Processos candidatos à
automação
6. Projetos de
Robotização
7. Apoio ao
Desenvolvimento,
Suporte & Sustentação
8. Implantação de um
CoE RPA (Centro de
Excelência RPA)
Portfólio de Serviços iProcess
97. Licenciamento uiPath
A UiPath é licenciada através da aquisição anual de seus componentes, sendo apresentados os componentes.
• UiPath Studio, utilizado para a configuração dos processos
executados pelos robôs. A aquisição deste componente é
obrigatória para que seja possível realizar a
implementação dos robôs;
• UiPath Attendet Robot, robô assistido que é disparado
sob demanda por um usuário que está operando
uma máquina;
• UiPath Unattendet Robot, robô não assistido que é
orquestrado pelo Orquestrador e
• UiPath Orquestrator, ambiente de orquestração e gestão da solução,
possui a versão Basic (até 5 robôs), Standard (ilimitado) ou Cloud.
• uiPath Automation Hub, que suporta as iniciativas de descoberta e
avaliação de oportunidades de automação.
• uiPath Action Center, que de orquestração entre pessoas e robôs com
um portal que viabiliza esta interação.
• UiPath Insights, que permite a criação de dashboards de negócio a partir
dos dados que são manipulados pelos robôs na sua execução.
98. Introdução - Orquestrator Cloud
• O UiPath Cloud Platform é uma solução SaaS baseada na nuvem que ajuda no
gerenciamento de todo o trabalho e seus recursos de automação em um só local.
• Através dela, o componente de Orquestrador é oferecido pela uiPath em Cloud sem um
custo direto, sendo este custo diluído na contratação dos componentes de
• Orquestrator Cloud Robots e
• Orquestrator Cloud Studio.
Ganhos Diretos com o Orquestrador Cloud
üSem custo de licença do Orquestrador
üSem custos de infraestrutura (HW e SW)
üSem custos de sustentação do ambiente
üRedução do Investimento para uso de Robôs
não atendidos
99. Propostas de Modelo de Contratação uiPath
Automação Assistida
on premisse
•01 Studio Named User
•01 Robot Attended
Automação não Assistida Cloud
•01 Orquestrator Cloud Studio Named User
•01 Orquestrator Cloud
•01 Orquestrator Cloud Robot Unnatended
Automação não Assistida on
premisse
•01 Studio Named User
•01 Orquestrator Basic
•01 Unnatended Robot
Pacote Entrada uiPath
•01 Studio Named User
•01 Orquestrator Basic
•01 Unnatended Robot
•02 Attended Robot
•02 usuários Automation Hub
•02 Usuários de Action Center
•01 Orquestrator NoProduction
•02 Robot NoProduction
Dentre as diversas formas de adquirir o uiPath, a iProcess apresenta as 3 principais modalidades que
entendemos que podem interessar a
Automação assistida on premisse, onde a execução dos processos deve ser disparada manualmente;
• Automação não Assistida Cloud, que conta com um orquestrador em cloud para realizar a gestão dos
robôs e um studio e um robô on premisse ou
• Automação não Assistida on premisse, com um orquestrador, um robô não assistido e um studio e
• Pacote de Entrada da uiPath com uma série de componentes com desconto no 1. ano de aquisição.
100. Ofertas de Pacote para a Adoção de Automation Anywhere
Inclui
• RPA Express
• Capacitação em Automation
Anywhere de 4 alunos
• Uma semana de consultoria
da iProcess
• 8h/mês de suporte iProcess
no desenvolvimento e
implantação de robôs
Inclui
• 3 Bot Creators
• 1 Control Room
• 1 Bot Runner
• Instalação da plataforma
Inclui
• Faça você mesmo seu
primeiro robô
• Projeto piloto de
implementação do Primeiro
Robo (160h)
R$ 9.900,00
Primeiro Robô
em Ação!
R$ 7.500,00
Faça você Mesmo
Seu primeiro Robô!
R$ 4.800,00
Licenciamento
Robô Expresso
Inclui
• Faça você mesmo seu
primeiro robôs
• Construção de robôs com
um pacote de 1000 horas
de trabalho.
R$ 18.900,00(*)
Fábrica de
Robôs
(*) De acordo com financiamento aprovado
Contratação de 12 meses na modalidade mensal.
101. Ofertas de Pacote para a Adoção de uiPath
Inclui
• Licenciamento Robô Expresso
• Capacitação em IBM RPA de
4 alunos
• Uma semana de consultoria
da iProcess
• 8h/mês de suporte iProcess
no desenvolvimento e
implantação de robôs
Inclui
• 1 Studio
• 1 Orquestrador
• 1 Robô não Assistido
• Instalação da plataforma
Inclui
• Faça você mesmo seu
primeiro robô
• Projeto piloto de
implementação do Primeiro
Robo (160h)
R$ 14.300,00(*)
Primeiro Robô
em Ação!
R$ 11.900,00(*)
Faça você Mesmo
Seu primeiro Robô!
R$ 8.200,00(*)
Licenciamento
Robô Expresso
Inclui
• Faça você mesmo seu
primeiro robôs
• Construção de robôs com
um pacote de 1000 horas
de trabalho.
R$ 21.300,00(*)
Fábrica de
Robôs
(*) De acordo com financiamento aprovado
Contratação de 12 meses na modalidade mensal.