Treinamento nidec software development supervisor

1. Papel
Software Development
Supervisor
Treinamento

2. Informar sobre início de Projeto
Software
Development
Supervisor (SDS)
Quality Manager
(QM)
Comunicação
• Novo Projeto
• Cronograma

3. Auxiliar na Realização da Auditoria de Projetos
• O auditor pode encontrar problemas ou dificuldades que podem impactar a auditoria.
O SDS deve apresentar alternativas e soluções para o problema apresentado,
buscando manter a realização da auditoria na data planejada, e caso não seja possível,
alinhar com o Quality Assessor uma nova data.
• Caso o auditor não tenha acesso a algum ambiente, ou necessite tirar dúvidas sobre
algum item do checklist ou artefato verificado, o SDS deve estar disponível para
atendê-lo.
Quality
Assessor (QA)

4. Tratar Não Conformidades
Realizar o tratamento
• Deixar comentário e Registrar evidência ou;
• Solicitar o cancelamento da NC, caso não concorde.
RNC em
aberto

5. Tratar Não Conformidades
Ferramenta 8D SIQ
Prazo para tratamento
RNC tratada
corretamente
dentro do prazo
RNC em aberto
RNC tratada
incorretamente
dentro do prazo
RNC tratada
corretamente
fora do prazo
Novo prazo para tratamento (+2 dias)
Encerrada
RNC tratada
corretamente
dentro do prazo
Escalonada
para o SDS
RNC não tratada
Escalonada
para o SDS
Encerrada
RNC tratada
incorretamente
dentro do prazo
RNC tratada
corretamente
fora do prazo
Relatada
para o QM
RNC não tratada
Relatada
para o QM

6. Receber resultados
Divulgação de
resultados
Receber os resultados obtidos nas auditorias e com base
neles verificar os pontos positivos e negativos do Projeto
e propor melhorias para atender ao Processo. Caso
necessário, sugerir mudanças no Processo para que ele
se adeque a forma de trabalho e documentação
adotada nos Projetos.