1. Universidade Estadual do Ceará – UECE!
Centro de Estudos Sociais Aplicados - CESA!
Curso de Mestrado Acadêmico em Administração – CMAAd
Técnicas Qualitativas
Aluno:
• Fábio Nobrega de Lima
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Estudo de Caso

2. Estratégias - Quando Utilizar (Yin)
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Estratégia
Forma da Questão
de Pesquisa
Exige controle s/
eventos
comportamentais?
Focaliza
acontecimentos
contemporâneos?
Experimento como, por que sim sim
Levantamento
quem, o que, onde,
quantos, quanto
não sim
Análise de
Arquivos
quem, o que, onde,
quantos, quanto
não sim/não
Pesquisa
Histórica
como, por que não não
Estudo de Caso como, por que não sim
Situações relevantes para diferentes estratégias de pesquisa (Yin, figura 1.1, pg 24)

3. Estudo de Caso
• Godoy afirma que autores como Robert K.Yin e Kathleen M.
Eisenhardt adotam uma visão positivista de pesquisa para a
modalidade Estudo de Caso.
• Essa Perspectiva defende também a mesclarem de dados
Qualitativos e Quantitativos.
• Godoy foca, no entanto, no Estudo de Caso Qualitativo, de
orientação Interpretativa.
• Yin, analisa que os Estudos de Casos representam a estratégia
preferida quando:
• Se colocam questões do tipo “como” e “por que”,
• O pesquisador tem pouco controle sobre os eventos
• O foco se encontra em fenômenos contemporâneos inseridos
em algum contexto da vida real.
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4. Definição
• Estudo de Caso Qualitativo (Godoy)
• Goode e Hatt (1968), caracterizam como "um método de
olhar a realidade social” que utiliza um conjunto de técnicas
de pesquisa usuais nas investigações sociais como:
• Entrevistas
• Observação Participante
• Uso de Documentos Pessoais
• Coleta de Histórias de Vida.
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5. Definição
• Estudo de Caso Qualitativo (Godoy)
• É um meio de organizar os dados sociais,
permitindo o estudo de uma unidade social como
todo, incluindo o seu desenvolvimento.
• O Objeto pode ser uma Pessoa, uma família, outro
grupo social, um conjunto de relações ou
processos (como crises familiares, ajustamento à
doença, formação de amizade, invasão étnica de
uma vizinhança, etc.), ou mesmo toda uma cultura.
Goode e Hatt (1968)
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6. Definição
• Segundo Godoy:
• A especificidade do Estudo de Caso não está na forma de
pesquisa empregada, mas no Tipo de Questão que Responde:
• O foco de interesse do Estudo de Caso está no individual, no
específico. (Goode e Hatt)
• O foco de atenção do Pesquisador que busca “a compreensão
de um particular caso, em sua idiossincrasia, em sua
complexidade” (Stake, 1988).
• É uma descrição (holística e intensiva) de um fenômeno bem
delimitado (Merriam, 1988).
• Objetiva a compreensão dos processos sociais que ocorrem
num determinado contexto. Especialmente útil para descoberta,
insight, interpretação e aprofundamento de uma situação.
(Merriam, 1988)
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7. Definição
• Para Yin, um Estudo de Caso é uma investigação
empírica que
• Investiga um fenômeno contemporâneo dentro de
seu contexto da vida real, especialmente quando,
• Os limites entre o fenômeno e o contexto não estão
claramente definidos.
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8. Características
• Segundo Godoy:
• Tipos de Estudo de Caso: (Merriam, 1988)
• Descritivo
• Interpretativo
• Avaliativo
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9. Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Descritivo
• Apresenta um relato detalhado de um fenômeno social
envolvendo sua:
• Configuração
• Estrutura
• Atividades
• Mudanças
• Procuram ilustrar a complexidade da situação e os
aspectos nela envolvidos.
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10. Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Descritivo
• Normalmente são:
• Ateóricos,
• Não se guiam por hipóteses previamente
estabelecidas
• Nem buscam a formulação de hipóteses genéricas.
• Frequentemente formam uma base de dados para
futuros trabalhos comparativos e de formulação de
teoria.
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cont.

11. Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Interpretativo
• Além de conter uma rica descrição do fenômeno
estudado
• Busca encontrar padrões nos dados e desenvolver
categorias conceituais que possibilitem ilustrar,
confirmar ou opor-se a suposições teóricas.
• O Nível de conceitualização e abstração pode ir de:
• Simples sugestões de relacionamentos entre
variáveis
• Até a elaboração de uma teoria.
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12. Características - Tipologia (Godoy)
• Estudo de Caso Avaliativo
• A preocupação é gerar dados e informações obtidos
de forma cuidadosa, empírica e sistemática
• Com o objetivo de apreciar o mérito e julgar os
resultados e a efetividade de um programa.
• Pode ser entendido como uma pesquisa aplicada que
• Informa determinados tipos de ação
• Fornece indicadores para o processo de tomada de
decisão
• Aplica o conhecimento obtido para resolver
problemas humanos e sociais. (Patton, 1990)
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13. Características
• Segundo Yin:
• Estratégias de Pesquisa:
• Exploratória
• Descritiva
• Explanatória
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14. Estratégias - Quando Utilizar (Yin)
• Condições que diferenciam as Estratégias de Pesquisa:
• Tipo de questão de pesquisa proposto
• Extensão de Controle que o pesquisador tem sobre
eventos comportamentais efetivos.
• Grau de enfoque em acontecimentos históricos em
oposição a acontecimentos contemporâneos.
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15. Estratégias - Quando Utilizar (Yin)
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Estratégia
Forma da Questão
de Pesquisa
Exige controle s/
eventos
comportamentais?
Focaliza
acontecimentos
contemporâneos?
Experimento como, por que sim sim
Levantamento
quem, o que, onde,
quantos, quanto
não sim
Análise de
Arquivos
quem, o que, onde,
quantos, quanto
não sim/não
Pesquisa
Histórica
como, por que não não
Estudo de Caso como, por que não sim
Situações relevantes para diferentes estratégias de pesquisa (Yin, figura 1.1, pg 24)

16. Estudo de Caso - Técnicas (Yin)
• O Estudo de Caso conta com muitas das técnicas
utilizadas pelas Pesquisas Históricas,
• Mas acrescenta 2 fontes de evidências que usualmente
não são Incluídas no repertório de um historiador.
• Observação Direta
• Série Sistêmica de Entrevistas.
• Lida com uma ampla variedade de evidências
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• Em caso de Observação Participante, pode ocorrer
manipulação informal.
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• Documentos
• Artefatos
• Entrevistas
• Observações

17. Exemplo 1
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18. Exemplo 1
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Problema
Metodologia

19. Exemplo 2
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20. Exemplo 2
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Problema(s)
Objetivos

21. Exemplo 2
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Metodologia

22. Bibliografia
• MOTTA-ROTH, D. “Artigo acadêmico – introdução”.
In. ______. (org.). Redação acadêmica: princípios
básicos. 3. ed. Santa Maria: EDUFSM, 2001. p. 38-52.
• GODOY, C.K.; MELO, R.B.; SILVA, A.B. Pesquisa
Qualitativa em Estudos Organizacionais –
Paradigmas, Estratégias e Métodos. São Paulo:
Saraiva, 2006.
• YIN, R.K. Estudo de Caso – Planejamento e Métodos,
Porto Alegre: Editora Bookman, 2001.
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