Erick Melo - CCO, Webjump e Eduardo Oliveira - CEO, F1 Commerce falaram sobre Construindo um marketplace: modelagem do negócio e as integrações durante o Marketplace Conference 2019
11. ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
1. Business to Consumer (B2C) – Varejo
2. Business to Business (B2B) – Corporativo
3. Business to Employee (B2E) –
Colaboradores
4. B2B2C (Distribuidores)
5. B2G(Governo)
6. C2C (Consumidor para consumidor)
7. D2C (Direct to Consumer)
8. Dropshipping
9. Cross Docking
10.Marketplace
11.Marketplace Reverso
modelos de negócio
GOVERNO
EMPRESA
COLABORADOR
CLIENTE
CLIENTE
PARCEIRO A
PARCEIRO N
C2C
B2C
B2G
B2E
B2B
B2B
C2G
12. ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
modelos de negócio
SELLER
HUB/
PLATFORM
MARKETPLACE A
MARKETPLACE B
MARKETPLACE C
BUYER
Indirect
connection
to Mkt Place
Direct connection to Mkt Place
Seller's own website
14. ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
os principais desafios
nicho
● Se tornar autoridade em seu segmento.
● Grande investimento para trazer o nicho em volume
● Ter potencial considerável no seu nicho
● Captação e Gestão de Sellers
● Integração
● Tecnologia
15. ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
volume
● Gestão
● Atendimento
● Match de Produtos
● Política de relevância e penalização
(BuyBox)
● Gestão de catálogos 1P e 3P
● Integração
● Tecnologia
os principais desafios
16. ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
b2b
● Transformação digital
● Conflito de canais
● Tributária
● Gestão de clientes
● Gestão de crédito
● Integração
● Tecnologia
os principais desafios
21. ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
Definir Prototipar
Idealizar
Construir
Testar
“I have not failed. I’ve just found 10.000 ways that won’t work”
Thomas Edison
INTERESSE RETENÇÃO
CONHECIMENTO COMPRA FIDELIDADE
INÍCIO
FIM
errar
faz parte
mindset de produto
27. a plataforma está
preparada?
Atende de verdade
o mktplace?
Escalável
Flexibilidade
Documentação
Segurança
ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
Pertence a um ecossistema
de e-commerce?
Arquitetura
Road Map
Suporte
Infraestrutura cloud
Cases
30. a integração é sem dúvida
o ponto mais importante
Modelo de integração (API, WS, barramento..)
Documentação
Integradores
Manual
Sendbox
ERICK MELO
EDUARDO OLIVEIRA
SELLER 1
MARKETPLACE
SELLER 2
SELLER 3
SELLER N