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CAPELINHACAPELINHA
SÃO ROQUESÃO ROQUE
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HÁBITOHÁBITO
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VALORIZAR E FORTALECER OS PLANOSVALORIZAR E FORTALECER OS PLANOS
COM 4 GARRAFAS/MÊS PELO MESMOCOM 4 GARRAFAS/MÊS PELO MESMO
DINHEIRO...DINHEIRO...
+/- O QUE A CVC+/- O QUE A CVC
FEZ COM SEUSFEZ COM SEUS
PACOTES DEPACOTES DE
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MENOR QUE O DE RESGATAR, OU, VÃOMENOR QUE O DE RESGATAR, OU, VÃO
SE OS ANÉIS, FICAM OS DEDOSSE OS ANÉIS, FICAM OS DEDOS
INVASÃOINVASÃO
HOLANDESAHOLANDESA
16301630
Depois de umaDepois de uma
primeira tentativaprimeira tentativa
fracassada na Bahiafracassada na Bahia
1621, a Holanda1621, a Holanda
invade Pernambucoinvade Pernambuco
com sucesso, tendocom sucesso, tendo
Maurício de NassauMaurício de Nassau
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150 anos, e provavelmente estará nos próximos150 anos, e provavelmente estará nos próximos
100. Assim, não pensamos por trimestres…”, ou,100. Assim, não pensamos por trimestres…”, ou,
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resultados de 2017; e sim com os de 2027,resultados de 2017; e sim com os de 2027,
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““A Heineken é uma empresa em que a educaçãoA Heineken é uma empresa em que a educação
e a colaboração entre as funções é muitoe a colaboração entre as funções é muito
valorizada. Somos uma empresa mais de marcasvalorizada. Somos uma empresa mais de marcas
do que de vendas…”.do que de vendas…”.
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funcionários são extremamente insatisfeitos com o estilo de gestão dafuncionários são extremamente insatisfeitos com o estilo de gestão da
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porque ela adota uma filosofia de trabalho baseada em metas, comporque ela adota uma filosofia de trabalho baseada em metas, com
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• Assim, busca, ao máximo, cortar gastos e associar o ganho financeiroAssim, busca, ao máximo, cortar gastos e associar o ganho financeiro
de seus empregados à produtividade e ao desempenho nas vendas.de seus empregados à produtividade e ao desempenho nas vendas.
Essa postura acaba, muitas vezes, criando um ambienteEssa postura acaba, muitas vezes, criando um ambiente
violentamente competitivo, expondo as pessoas que lá trabalham aviolentamente competitivo, expondo as pessoas que lá trabalham a
situações humilhantes que violam sua dignidade. Por conta disso,situações humilhantes que violam sua dignidade. Por conta disso,
diversas são as ações movidas contra a empresa por assédio moral”.diversas são as ações movidas contra a empresa por assédio moral”.
AMBEV, EXEMPLOSAMBEV, EXEMPLOS
“No Sergipe há uma reclamação trabalhista de alguns anos atrás em que um ex-
empregado alega que era obrigado, caso não cumprisse os objetivos determinados,
a fazer flexões até a exaustão com o chefe lhe pisando as costas”. Além disso,
companheiros seus relataram que um de seus supervisores portava arma de fogo e
chegou a dar tiros no emblema da concorrente.
Em fevereiro de 2017, a Ambev teve recurso negado para anular uma condenação da
Justiça por obrigar funcionários que não cumprissem metas a se deitarem em
caixões, sendo às vezes representados por ratos e galinhas enforcados na sala de
reunião.
Um ex-empregado de Minas Gerais, que recebeu sentença favorável do TST por assédio
moral, contou que os vendedores eram obrigados a usar saias, capacetes com
chifres, usar batom, e a ouvir xingamentos dos superiores.
Em 2004, a empresa foi condenada a pagar R$ 21.6 mil em danos morais por obrigar o
autor da ação a passar por um “corredor polonês” enquanto era xingado quando
não cumpria as metas.
“Ainda, quem se recusava a entrar no tal “corredor” era obrigado a vestir uma saia e
desfilar em cima de uma mesa…”. E por aí vai.
A DAMA – 21% E O CAFAJESTE – 67%
A REINVENÇÃO DOO DO GIGANTE
1 – O negócio da Globo1 – O negócio da Globo
continua sendo, e mais quecontinua sendo, e mais que
nunca, produção de conteúdonunca, produção de conteúdo
de qualidade superior. Semprede qualidade superior. Sempre
que possível de excepcionalque possível de excepcional
qualidade.qualidade.
2 – Produção de conteúdo para2 – Produção de conteúdo para
diferentes formatos dediferentes formatos de
distribuição. Além da TV Globodistribuição. Além da TV Globo
e Globosat, produçõese Globosat, produções
exclusivas para os novosexclusivas para os novos
serviços de internet.serviços de internet.
3 – Uma nova unidade – no3 – Uma nova unidade – no
território do Over The Top –território do Over The Top –
venda de conteúdovenda de conteúdo
diretamente ao consumidordiretamente ao consumidor
e à semelhança da Netflix.e à semelhança da Netflix.
4 – Um Market Place –4 – Um Market Place –
venda de conteúdosvenda de conteúdos
próprios e de diferentespróprios e de diferentes
provedores onde cadaprovedores onde cada
consumidor monta seuconsumidor monta seu
combo.combo.
5 – Inteligência de Mercado –5 – Inteligência de Mercado –
central de marketing digitalcentral de marketing digital
rastreando as manifestações erastreando as manifestações e
comportamentos de todos oscomportamentos de todos os
consumidores dos conteúdosconsumidores dos conteúdos
GLOBO nas diferentes plataformasGLOBO nas diferentes plataformas
de distribuição e gadgets dede distribuição e gadgets de
acesso.acesso.
6 – Fábrica do Esporte – E ainda encarar6 – Fábrica do Esporte – E ainda encarar
tudo o que acontece no mundo dos esportestudo o que acontece no mundo dos esportes
como um produto único. Um negóciocomo um produto único. Um negócio
comandado de forma unificada cobrindo todocomandado de forma unificada cobrindo todo
o universo das práticas esportivas e aso universo das práticas esportivas e as
possibilidades e oportunidades decorrentes.possibilidades e oportunidades decorrentes.
STATEMENT:STATEMENT:
““A família Marinho não se afasta da Globo nemA família Marinho não se afasta da Globo nem
um milímetro. Somos e queremos continuarum milímetro. Somos e queremos continuar
sendo uma empresa familiar de gestãosendo uma empresa familiar de gestão
profissional”.profissional”.
““Comprometida com o Brasil, com a ética, comComprometida com o Brasil, com a ética, com
o jornalismo e com o entretenimento deo jornalismo e com o entretenimento de
qualidade”.qualidade”.
FAÇAM SUAS APOSTAS!FAÇAM SUAS APOSTAS!
LIÇÕES DO
DEPOIS DE 6 ANOS, + DE 20DEPOIS DE 6 ANOS, + DE 20
AQUISIÇÕES, PREQUISA EAQUISIÇÕES, PREQUISA E
DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO
PERMANENTES...PERMANENTES...
LIDERANÇA DE MERCADOLIDERANÇA DE MERCADO
1 – uma área exclusiva1 – uma área exclusiva
para atender os clientespara atender os clientes
que pedem comida;que pedem comida;
outra área exclusiva paraoutra área exclusiva para
atender e ajudar osatender e ajudar os
restaurantes arestaurantes a
aprenderem e seaprenderem e se
aperfeiçoarem na ciênciaaperfeiçoarem na ciência
e na arte da comida ae na arte da comida a
domicílio.domicílio.
RECEITA DO SUCESSO: SeparaçãoRECEITA DO SUCESSO: Separação
2 – Agregar ao aplicativo2 – Agregar ao aplicativo
uma tecnologia queuma tecnologia que
garante aos clientesgarante aos clientes
acompanharem osacompanharem os
pedidos. A – Para nãopedidos. A – Para não
ficar ligando se “já saiu”.ficar ligando se “já saiu”.
B – Para diminuir, seB – Para diminuir, se
possível, trazer para opossível, trazer para o
mais próximo de zeromais próximo de zero
possível, ospossível, os
cancelamentos.cancelamentos.
RECEITA DO SUCESSO: VisibilidadeRECEITA DO SUCESSO: Visibilidade
3 – Envolver-se no3 – Envolver-se no
desenvolvimento dedesenvolvimento de
embalagens mais adequadasembalagens mais adequadas
para o delivery. Fez umapara o delivery. Fez uma
seleção de fornecedores queseleção de fornecedores que
hoje praticamentehoje praticamente
trabalham para todos ostrabalham para todos os
restaurantes e lanchonetesrestaurantes e lanchonetes
cobertos pelo aplicativo.cobertos pelo aplicativo.
RECEITA DO SUCESSO: DetalheRECEITA DO SUCESSO: Detalhe
RECEITA DO SUCESSO: AtivaçãoRECEITA DO SUCESSO: Ativação
4 – Equipe de consultores4 – Equipe de consultores
de campo que analisa, casode campo que analisa, caso
a caso, o desempenho dea caso, o desempenho de
todos que aderiram aotodos que aderiram ao
aplicativo.aplicativo.
DE 2012 A HOJE ... 62%DE 2012 A HOJE ... 62%
NINGUÉM É LÍDERNINGUÉM É LÍDER
POR ACASOPOR ACASO
A WWW E OA WWW E O
VOCÊ SABIA?VOCÊ SABIA?
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time_continue=106&v=s-hS3eViolotime_continue=106&v=s-hS3eViolo
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com suas fotos preferidas para publicar
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• Em 2010 lanço o recurso "gifting" que permitia aos usuários comprar presentes eEm 2010 lanço o recurso "gifting" que permitia aos usuários comprar presentes e
cupons virtualmente através do KakaoTalk e enviá-lo para seus amigos via KakaoTalk.cupons virtualmente através do KakaoTalk e enviá-lo para seus amigos via KakaoTalk.
• Em 2011, introduziu o Plus Friend, no qual os usuários recebem mensagens, anúncios,Em 2011, introduziu o Plus Friend, no qual os usuários recebem mensagens, anúncios,
cupons de celebridades e lojas.cupons de celebridades e lojas.
• O KakaoTalk também apresenta emoticons que cartunistas da web desenham, podemO KakaoTalk também apresenta emoticons que cartunistas da web desenham, podem
ser comprados na "Loja de Itens".ser comprados na "Loja de Itens".
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– Lançamento em 2018Lançamento em 2018
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– Já são responsáveis por 40% dosJá são responsáveis por 40% dos
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encontrar a combinação perfeita entre humanos e animais.
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mais de 200.000 sitters e mais de 139.000 walkers em
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investimentos, em 2017 e faturou 225 milhões.
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animal de estimação com o cuidador mais adequado e
fornece aos proprietários algo novo: transparência. Os
clientes recebem atualizações, fotos e até mapas GPS de
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RoverRover
• https://www.youtube.com/watch?https://www.youtube.com/watch?
v=qfUt_L9IAAAv=qfUt_L9IAAA
RoverRover
• https://www.youtube.com/watch?https://www.youtube.com/watch?
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Rover.comRover.com
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  • 2. OS ERROS QUE NÃO PODEMOS COMETEROS ERROS QUE NÃO PODEMOS COMETER
  • 3. • A Crise e o VinhoA Crise e o Vinho • O Realinhamento doO Realinhamento do Negócio de CervejasNegócio de Cervejas • A reinvenção da GloboA reinvenção da Globo • Lições do iFoodLições do iFood •
  • 5. 15311531 A coroa portuguesa envia Martim Afonso de Souza paraA coroa portuguesa envia Martim Afonso de Souza para dar início ao domínio efetivo da "Nova Terra". A partir dedar início ao domínio efetivo da "Nova Terra". A partir de março de 1532, um fidalgo chamado Brás Cubas, nascidomarço de 1532, um fidalgo chamado Brás Cubas, nascido na cidade do Porto, torna-se o primeiro viticultor dona cidade do Porto, torna-se o primeiro viticultor do Brasil. Após fundar a Vila de Santos e o primeiro hospitalBrasil. Após fundar a Vila de Santos e o primeiro hospital dessa terra, ele manda cultivar as cepas trazidas dedessa terra, ele manda cultivar as cepas trazidas de Portugal nas encostas da Serra do Mar, onde hoje sePortugal nas encostas da Serra do Mar, onde hoje se localiza a cidade de Cubatão. Não dando certo alocaliza a cidade de Cubatão. Não dando certo a experiência, Brás Cubas sobe a serra e, aconselhado porexperiência, Brás Cubas sobe a serra e, aconselhado por João Ramalho, implanta um vinhedo "pelos lados deJoão Ramalho, implanta um vinhedo "pelos lados de Tatuapé", sendo este empreendimento mais bemTatuapé", sendo este empreendimento mais bem produtivo, tendo recebido uma citação do padre Simãoprodutivo, tendo recebido uma citação do padre Simão de Vasconcelos como "as fecundas vinhas paulistanas”de Vasconcelos como "as fecundas vinhas paulistanas”
  • 6. DE 1531 A 2008DE 1531 A 2008 −− Quase 500 ANOSQuase 500 ANOS −− IDAS & VINDASIDAS & VINDAS SUCESSOS EPISÓDICOS:SUCESSOS EPISÓDICOS: VINHO DO PADREVINHO DO PADRE CAPELINHACAPELINHA SÃO ROQUESÃO ROQUE MICHELONMICHELON WEINZELLER (1980)WEINZELLER (1980)
  • 7. 2008 WINE2008 WINE 1° CLUBE – CONSUMO RECORRENTE “VAS” – “VINHO AS SERVICE” 10 ANOS DEPOIS 30 CLUBES / 400.000 SÓCIOS / 200.000 VINHOS
  • 8. 2015 – COMEÇA A CRISE2015 – COMEÇA A CRISE O IMPORTANTE ERA PRESERVAR OO IMPORTANTE ERA PRESERVAR O HÁBITOHÁBITO QUEDA NO FATURAMENTO: -10%QUEDA NO FATURAMENTO: -10% CRESCIMENTO NO CONSUMO: +3%CRESCIMENTO NO CONSUMO: +3%
  • 9. SOLUÇÃOSOLUÇÃO VALORIZAR E FORTALECER OS PLANOSVALORIZAR E FORTALECER OS PLANOS COM 4 GARRAFAS/MÊS PELO MESMOCOM 4 GARRAFAS/MÊS PELO MESMO DINHEIRO...DINHEIRO...
  • 10. +/- O QUE A CVC+/- O QUE A CVC FEZ COM SEUSFEZ COM SEUS PACOTES DEPACOTES DE VIAGEM – AOVIAGEM – AO INVÉS DE 7 DIAS,INVÉS DE 7 DIAS, PARA 6 OU 5PARA 6 OU 5 DIAS.DIAS.
  • 11. É MUITO CARO E LEVA TEMPO INDUZIR-É MUITO CARO E LEVA TEMPO INDUZIR- SE UMA NOVA CULTURA.SE UMA NOVA CULTURA. O PREÇO DE PRESERVAR É SEMPREO PREÇO DE PRESERVAR É SEMPRE MENOR QUE O DE RESGATAR, OU, VÃOMENOR QUE O DE RESGATAR, OU, VÃO SE OS ANÉIS, FICAM OS DEDOSSE OS ANÉIS, FICAM OS DEDOS
  • 13. 16301630 Depois de umaDepois de uma primeira tentativaprimeira tentativa fracassada na Bahiafracassada na Bahia 1621, a Holanda1621, a Holanda invade Pernambucoinvade Pernambuco com sucesso, tendocom sucesso, tendo Maurício de NassauMaurício de Nassau no comando.no comando. Em 1654 osEm 1654 os holandeses sãoholandeses são expulsos.expulsos.
  • 14. 1° de novembro de 2017 – depois de comprar a FEMSA (2010) e a BRASIL KIRIN (8/5/2017 – Aprovada pelo CADE) Dez/2016 - AMBEV 67,5% HEINEKEN 20,7%
  • 15. ÉPOCA NEGÓCIO - FREDDY HEINEKENÉPOCA NEGÓCIO - FREDDY HEINEKEN (NETO DO FUNDADOR)(NETO DO FUNDADOR) ““Não planejo por cinco anos, penso emNão planejo por cinco anos, penso em gerações”, ou,gerações”, ou, ““Eu dirijo uma empresa, não a bolsa de valores”,Eu dirijo uma empresa, não a bolsa de valores”, ou,ou, ““A empresa está nas mãos da família há mais deA empresa está nas mãos da família há mais de 150 anos, e provavelmente estará nos próximos150 anos, e provavelmente estará nos próximos 100. Assim, não pensamos por trimestres…”, ou,100. Assim, não pensamos por trimestres…”, ou, ““A marca está sempre em primeiríssimo lugar.A marca está sempre em primeiríssimo lugar. Não vamos atrás de volume a qualquer preço”,Não vamos atrás de volume a qualquer preço”, ou,ou, ““Não nos preocupamos apenas com osNão nos preocupamos apenas com os resultados de 2017; e sim com os de 2027,resultados de 2017; e sim com os de 2027, 2037…”.2037…”. ““A Heineken é uma empresa em que a educaçãoA Heineken é uma empresa em que a educação e a colaboração entre as funções é muitoe a colaboração entre as funções é muito valorizada. Somos uma empresa mais de marcasvalorizada. Somos uma empresa mais de marcas do que de vendas…”.do que de vendas…”.
  • 16. AMBEV – PORTAL ÉTICA E REALIDADE ATUALAMBEV – PORTAL ÉTICA E REALIDADE ATUAL ““Apesar de estar listada entre as 100 melhores empresas para trabalharApesar de estar listada entre as 100 melhores empresas para trabalhar no Brasil, de acordo com o Instituto Great Place to Work, muitosno Brasil, de acordo com o Instituto Great Place to Work, muitos funcionários são extremamente insatisfeitos com o estilo de gestão dafuncionários são extremamente insatisfeitos com o estilo de gestão da Ambev, e a quantidade de processos trabalhistas é bem grande. IstoAmbev, e a quantidade de processos trabalhistas é bem grande. Isto porque ela adota uma filosofia de trabalho baseada em metas, comporque ela adota uma filosofia de trabalho baseada em metas, com foco total nos resultados e na eficiência.foco total nos resultados e na eficiência. • Assim, busca, ao máximo, cortar gastos e associar o ganho financeiroAssim, busca, ao máximo, cortar gastos e associar o ganho financeiro de seus empregados à produtividade e ao desempenho nas vendas.de seus empregados à produtividade e ao desempenho nas vendas. Essa postura acaba, muitas vezes, criando um ambienteEssa postura acaba, muitas vezes, criando um ambiente violentamente competitivo, expondo as pessoas que lá trabalham aviolentamente competitivo, expondo as pessoas que lá trabalham a situações humilhantes que violam sua dignidade. Por conta disso,situações humilhantes que violam sua dignidade. Por conta disso, diversas são as ações movidas contra a empresa por assédio moral”.diversas são as ações movidas contra a empresa por assédio moral”.
  • 17. AMBEV, EXEMPLOSAMBEV, EXEMPLOS “No Sergipe há uma reclamação trabalhista de alguns anos atrás em que um ex- empregado alega que era obrigado, caso não cumprisse os objetivos determinados, a fazer flexões até a exaustão com o chefe lhe pisando as costas”. Além disso, companheiros seus relataram que um de seus supervisores portava arma de fogo e chegou a dar tiros no emblema da concorrente. Em fevereiro de 2017, a Ambev teve recurso negado para anular uma condenação da Justiça por obrigar funcionários que não cumprissem metas a se deitarem em caixões, sendo às vezes representados por ratos e galinhas enforcados na sala de reunião. Um ex-empregado de Minas Gerais, que recebeu sentença favorável do TST por assédio moral, contou que os vendedores eram obrigados a usar saias, capacetes com chifres, usar batom, e a ouvir xingamentos dos superiores. Em 2004, a empresa foi condenada a pagar R$ 21.6 mil em danos morais por obrigar o autor da ação a passar por um “corredor polonês” enquanto era xingado quando não cumpria as metas. “Ainda, quem se recusava a entrar no tal “corredor” era obrigado a vestir uma saia e desfilar em cima de uma mesa…”. E por aí vai.
  • 18. A DAMA – 21% E O CAFAJESTE – 67%
  • 19. A REINVENÇÃO DOO DO GIGANTE
  • 20. 1 – O negócio da Globo1 – O negócio da Globo continua sendo, e mais quecontinua sendo, e mais que nunca, produção de conteúdonunca, produção de conteúdo de qualidade superior. Semprede qualidade superior. Sempre que possível de excepcionalque possível de excepcional qualidade.qualidade.
  • 21. 2 – Produção de conteúdo para2 – Produção de conteúdo para diferentes formatos dediferentes formatos de distribuição. Além da TV Globodistribuição. Além da TV Globo e Globosat, produçõese Globosat, produções exclusivas para os novosexclusivas para os novos serviços de internet.serviços de internet.
  • 22. 3 – Uma nova unidade – no3 – Uma nova unidade – no território do Over The Top –território do Over The Top – venda de conteúdovenda de conteúdo diretamente ao consumidordiretamente ao consumidor e à semelhança da Netflix.e à semelhança da Netflix.
  • 23. 4 – Um Market Place –4 – Um Market Place – venda de conteúdosvenda de conteúdos próprios e de diferentespróprios e de diferentes provedores onde cadaprovedores onde cada consumidor monta seuconsumidor monta seu combo.combo.
  • 24. 5 – Inteligência de Mercado –5 – Inteligência de Mercado – central de marketing digitalcentral de marketing digital rastreando as manifestações erastreando as manifestações e comportamentos de todos oscomportamentos de todos os consumidores dos conteúdosconsumidores dos conteúdos GLOBO nas diferentes plataformasGLOBO nas diferentes plataformas de distribuição e gadgets dede distribuição e gadgets de acesso.acesso.
  • 25. 6 – Fábrica do Esporte – E ainda encarar6 – Fábrica do Esporte – E ainda encarar tudo o que acontece no mundo dos esportestudo o que acontece no mundo dos esportes como um produto único. Um negóciocomo um produto único. Um negócio comandado de forma unificada cobrindo todocomandado de forma unificada cobrindo todo o universo das práticas esportivas e aso universo das práticas esportivas e as possibilidades e oportunidades decorrentes.possibilidades e oportunidades decorrentes.
  • 26. STATEMENT:STATEMENT: ““A família Marinho não se afasta da Globo nemA família Marinho não se afasta da Globo nem um milímetro. Somos e queremos continuarum milímetro. Somos e queremos continuar sendo uma empresa familiar de gestãosendo uma empresa familiar de gestão profissional”.profissional”. ““Comprometida com o Brasil, com a ética, comComprometida com o Brasil, com a ética, com o jornalismo e com o entretenimento deo jornalismo e com o entretenimento de qualidade”.qualidade”.
  • 27. FAÇAM SUAS APOSTAS!FAÇAM SUAS APOSTAS!
  • 29. DEPOIS DE 6 ANOS, + DE 20DEPOIS DE 6 ANOS, + DE 20 AQUISIÇÕES, PREQUISA EAQUISIÇÕES, PREQUISA E DESENVOLVIMENTODESENVOLVIMENTO PERMANENTES...PERMANENTES... LIDERANÇA DE MERCADOLIDERANÇA DE MERCADO
  • 30. 1 – uma área exclusiva1 – uma área exclusiva para atender os clientespara atender os clientes que pedem comida;que pedem comida; outra área exclusiva paraoutra área exclusiva para atender e ajudar osatender e ajudar os restaurantes arestaurantes a aprenderem e seaprenderem e se aperfeiçoarem na ciênciaaperfeiçoarem na ciência e na arte da comida ae na arte da comida a domicílio.domicílio. RECEITA DO SUCESSO: SeparaçãoRECEITA DO SUCESSO: Separação
  • 31. 2 – Agregar ao aplicativo2 – Agregar ao aplicativo uma tecnologia queuma tecnologia que garante aos clientesgarante aos clientes acompanharem osacompanharem os pedidos. A – Para nãopedidos. A – Para não ficar ligando se “já saiu”.ficar ligando se “já saiu”. B – Para diminuir, seB – Para diminuir, se possível, trazer para opossível, trazer para o mais próximo de zeromais próximo de zero possível, ospossível, os cancelamentos.cancelamentos. RECEITA DO SUCESSO: VisibilidadeRECEITA DO SUCESSO: Visibilidade
  • 32. 3 – Envolver-se no3 – Envolver-se no desenvolvimento dedesenvolvimento de embalagens mais adequadasembalagens mais adequadas para o delivery. Fez umapara o delivery. Fez uma seleção de fornecedores queseleção de fornecedores que hoje praticamentehoje praticamente trabalham para todos ostrabalham para todos os restaurantes e lanchonetesrestaurantes e lanchonetes cobertos pelo aplicativo.cobertos pelo aplicativo. RECEITA DO SUCESSO: DetalheRECEITA DO SUCESSO: Detalhe
  • 33. RECEITA DO SUCESSO: AtivaçãoRECEITA DO SUCESSO: Ativação 4 – Equipe de consultores4 – Equipe de consultores de campo que analisa, casode campo que analisa, caso a caso, o desempenho dea caso, o desempenho de todos que aderiram aotodos que aderiram ao aplicativo.aplicativo.
  • 34. DE 2012 A HOJE ... 62%DE 2012 A HOJE ... 62% NINGUÉM É LÍDERNINGUÉM É LÍDER POR ACASOPOR ACASO
  • 35.
  • 36. A WWW E OA WWW E O VOCÊ SABIA?VOCÊ SABIA?
  • 38. • Fundada em 2012, a Bytedance é uma empresa de tecnologia especializadaFundada em 2012, a Bytedance é uma empresa de tecnologia especializada no uso de inteligência artificial para vincular pessoas a conteúdos.no uso de inteligência artificial para vincular pessoas a conteúdos. • O principal aplicativo da empresa, o Toutiao, oferece um rankingO principal aplicativo da empresa, o Toutiao, oferece um ranking personalizado de notícias, vídeos e conteúdo de milhares de veículos depersonalizado de notícias, vídeos e conteúdo de milhares de veículos de mídia e milhões de usuários e os atualiza em tempo real com base nasmídia e milhões de usuários e os atualiza em tempo real com base nas ações de um usuário - o que ela clica, conclui e comenta. Isso funcionaações de um usuário - o que ela clica, conclui e comenta. Isso funciona automaticamente sem ter que criar um perfil.automaticamente sem ter que criar um perfil. • Em 2017, Toutiao cresceu de um total de 70 milhões de usuários diáriosEm 2017, Toutiao cresceu de um total de 70 milhões de usuários diários para 120 milhões, que gastam uma média de 74 minutos por dia nopara 120 milhões, que gastam uma média de 74 minutos por dia no aplicativo. O Tik Tok, sua ferramenta de criação de videoclipes, simplifica aaplicativo. O Tik Tok, sua ferramenta de criação de videoclipes, simplifica a edição sugerindo cortes e efeitos especiais gerados pela AI para melhoraredição sugerindo cortes e efeitos especiais gerados pela AI para melhorar o valor da produção.o valor da produção. • Ano passado, investiu em aplicativos em todo o mundo, nos quais sua IAAno passado, investiu em aplicativos em todo o mundo, nos quais sua IA pode melhorar a experiência, entre o Flipagram e Musically.pode melhorar a experiência, entre o Flipagram e Musically. • Em janeiro de 2018, a Bytedance fez um acordo para distribuir o conteúdoEm janeiro de 2018, a Bytedance fez um acordo para distribuir o conteúdo do BuzzFeed em seus aplicativos. A Toutiao também tem um sistema dedo BuzzFeed em seus aplicativos. A Toutiao também tem um sistema de notificação por push baseado em localização geográfica chamado "Missingnotificação por push baseado em localização geográfica chamado "Missing Person Alert", que ajudou a localizar várias pessoas desaparecidas aoPerson Alert", que ajudou a localizar várias pessoas desaparecidas ao fornecer detalhes visuais aos usuários do aplicativo em diferentes locais.fornecer detalhes visuais aos usuários do aplicativo em diferentes locais. BYTEDANCEBYTEDANCE
  • 39. Musical.ly • 200 milhões de usuários ativos – Crianças de 6 a 16 anos
  • 41. • O Flipagram foi um aplicativo em que você podia criar um vídeo de 15 ou 30 segundos com suas fotos preferidas para publicar no Instagram, Facebook, Twitter ou em qualquer outra rede social. • Agora é uma Rede Social • 280 milhões de pessoas no mundo, sendo 75% com idade menor a 35 anos.
  • 43. • Toutiao tem parceria de conteúdo com mais de 20 milToutiao tem parceria de conteúdo com mais de 20 mil veículos de comunicação e 800 mil criadores deveículos de comunicação e 800 mil criadores de conteúdoconteúdo BYTEDANCEBYTEDANCE
  • 44. • A estratégia para atrair talento? Oferecer um aumentoA estratégia para atrair talento? Oferecer um aumento salarial superior a 50% e opções sobre ações.salarial superior a 50% e opções sobre ações. • Em entrevista à Bloomberg, o líder da empresa, ZhangEm entrevista à Bloomberg, o líder da empresa, Zhang Yiming, assume que têm a filosofia de pagar o valorYiming, assume que têm a filosofia de pagar o valor mais elevado no mercado aos melhores. "Uma empresamais elevado no mercado aos melhores. "Uma empresa que queira alcançar o máximo precisa do melhorque queira alcançar o máximo precisa do melhor talento", afirmou.talento", afirmou. • Fontes da Bloomberg indicam que podem ganhar umFontes da Bloomberg indicam que podem ganhar um milhão de dólares por ano, em salário, bónus e opçõesmilhão de dólares por ano, em salário, bónus e opções sobre ações. Sendo que pode haver casos emsobre ações. Sendo que pode haver casos em que compensação total pode ser superior a três milhõesque compensação total pode ser superior a três milhões de dólares.de dólares. • Receitas estimadas de 2,5 bilhões de dólares em 2017 –Receitas estimadas de 2,5 bilhões de dólares em 2017 – oriundas sobretudo da publicidade.oriundas sobretudo da publicidade. BYTEDANCEBYTEDANCE
  • 45. • Em 9 de abril, um dia antes do início do depoimento deEm 9 de abril, um dia antes do início do depoimento de Zuckerberg, a Bytedance recebeu a ordem de suspender seuZuckerberg, a Bytedance recebeu a ordem de suspender seu produto mais popular, um aplicativo de agregador de notícias.produto mais popular, um aplicativo de agregador de notícias. • O pedido oficial de desculpas de Zhang apareceu no Weibo, oO pedido oficial de desculpas de Zhang apareceu no Weibo, o equivalente chinês do Twitter. Sua empresa havia tomado "oequivalente chinês do Twitter. Sua empresa havia tomado "o caminho errado", escreveu ele, e, ao longo do caminho,caminho errado", escreveu ele, e, ao longo do caminho, "falhou com seus usuários". o regulador de mídia do país, que"falhou com seus usuários". o regulador de mídia do país, que acusou a Bytedance de criar aplicativos que ofendiam aacusou a Bytedance de criar aplicativos que ofendiam a sensibilidade comum - as notícias sobre Jinri Toutiao eramsensibilidade comum - as notícias sobre Jinri Toutiao eram “contrárias à moralidade.“contrárias à moralidade. • Bytedance publicou uma declaração no Weibo agradecendo aoBytedance publicou uma declaração no Weibo agradecendo ao estado por sua supervisão e expressando remorso por suaestado por sua supervisão e expressando remorso por sua negligência: “Somos culpados e a plataforma tem umanegligência: “Somos culpados e a plataforma tem uma responsabilidade inabalável por isso.”responsabilidade inabalável por isso.” BYTEDANCEBYTEDANCE
  • 47. • A Kakao foi fundada em 2010 por Kim Bum-soo, ex-CEO da NHNA Kakao foi fundada em 2010 por Kim Bum-soo, ex-CEO da NHN • Em 2010 lanço o recurso "gifting" que permitia aos usuários comprar presentes eEm 2010 lanço o recurso "gifting" que permitia aos usuários comprar presentes e cupons virtualmente através do KakaoTalk e enviá-lo para seus amigos via KakaoTalk.cupons virtualmente através do KakaoTalk e enviá-lo para seus amigos via KakaoTalk. • Em 2011, introduziu o Plus Friend, no qual os usuários recebem mensagens, anúncios,Em 2011, introduziu o Plus Friend, no qual os usuários recebem mensagens, anúncios, cupons de celebridades e lojas.cupons de celebridades e lojas. • O KakaoTalk também apresenta emoticons que cartunistas da web desenham, podemO KakaoTalk também apresenta emoticons que cartunistas da web desenham, podem ser comprados na "Loja de Itens".ser comprados na "Loja de Itens". • Em 2012, a Kakao Corp. introduziu seu sistema de jogo, Playing Game, no qual itens deEm 2012, a Kakao Corp. introduziu seu sistema de jogo, Playing Game, no qual itens de jogos podem ser comprados. A Kakao também expandiu seu sistema de redes sociais,jogos podem ser comprados. A Kakao também expandiu seu sistema de redes sociais, introduzindo o Kakao Story, um aplicativo de compartilhamento de fotos para celular.introduzindo o Kakao Story, um aplicativo de compartilhamento de fotos para celular. • Kakao Style, uma tendência de moda e aplicação de varejo, foi introduzido junto comKakao Style, uma tendência de moda e aplicação de varejo, foi introduzido junto com Choco, o dinheiro cibernético de Kakao.Choco, o dinheiro cibernético de Kakao. • Em agosto de 2013, três dos 10 jogos globais da Android da App Annie foram ligados àEm agosto de 2013, três dos 10 jogos globais da Android da App Annie foram ligados à plataforma KakaoTalk - Everybody’s Marble, Cookie Run e Anipang.plataforma KakaoTalk - Everybody’s Marble, Cookie Run e Anipang. • De acordo com um relatório da App Annie de dezembro de 2013, a Kakao também é aDe acordo com um relatório da App Annie de dezembro de 2013, a Kakao também é a terceira maior editora do mundo em receita mensal no Google Play.terceira maior editora do mundo em receita mensal no Google Play.
  • 48. • Em 10 de março de 2015, lançou o KakaoTaxi, que permite aosEm 10 de março de 2015, lançou o KakaoTaxi, que permite aos usuários chamar um táxi. Cerca de 600.000 consumidores deusuários chamar um táxi. Cerca de 600.000 consumidores de táxi são correspondidos todos os dias.táxi são correspondidos todos os dias. • A Kakao foi aprovada para lançar os primeiros bancos somenteA Kakao foi aprovada para lançar os primeiros bancos somente para a Internet do país. O banco da Internet se engaja nospara a Internet do país. O banco da Internet se engaja nos mesmos negócios que os bancos comerciais, incluindo omesmos negócios que os bancos comerciais, incluindo o processamento de depósitos, empréstimos e fiação monetária.processamento de depósitos, empréstimos e fiação monetária. Os consumidores não precisarão mais visitar o banco paraOs consumidores não precisarão mais visitar o banco para abrir novas contas bancárias ou obter empréstimosabrir novas contas bancárias ou obter empréstimos • O conjunto completo de aplicativos da Kakao Corp inclui:O conjunto completo de aplicativos da Kakao Corp inclui: KakaoTalk, KakaoStory, KakaoTaxi, KakaoAccount, KakaoMap,KakaoTalk, KakaoStory, KakaoTaxi, KakaoAccount, KakaoMap, KakaoDriver, KakaoBus, KakaoMusic, KakaoMusic,KakaoDriver, KakaoBus, KakaoMusic, KakaoMusic, KakaoGroup, KakaoHome, KakaoPlace, KakaoAlbum,KakaoGroup, KakaoHome, KakaoPlace, KakaoAlbum, KakaoPage, KakaoStyle, KakaoAgit.KakaoPage, KakaoStyle, KakaoAgit.
  • 49.
  • 52. • BankBank – Lançamento em 2018Lançamento em 2018 – 300 mil clientes em 24 horas300 mil clientes em 24 horas – Já são responsáveis por 40% dosJá são responsáveis por 40% dos empréstimos na Coréia do Sulempréstimos na Coréia do Sul
  • 53.
  • 54. • Rover, a rede de pet sitters e dog walkers, trata de encontrar a combinação perfeita entre humanos e animais. • Fundada em 2011, a Rover administra o maior mercado de serviços para animais de estimação, ajudando a equiparar mais de 200.000 sitters e mais de 139.000 walkers em milhares de cidades em todo os Estados Unidos. • A empresa arrecadou US $ 65 milhões, sua maior rodada de investimentos, em 2017 e faturou 225 milhões. • A plataforma usa ciência de dados para emparelhar um animal de estimação com o cuidador mais adequado e fornece aos proprietários algo novo: transparência. Os clientes recebem atualizações, fotos e até mapas GPS de caminhadas