Marketing trends novembro

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Grupo de discussão sobre as questões mais modernas do marketing e da tecnologia - Economia digital

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Marketing trends novembro

  1. 1. NovembroNovembro
  2. 2. NOS DÊ UMNOS DÊ UM MOTIVO PARAMOTIVO PARA ACREDITAR NOACREDITAR NO BRASILBRASIL
  3. 3. 20152015 REGISTROS EREGISTROS E APRENDIZADOSAPRENDIZADOS Fatos, Novidades, Tendências,Fatos, Novidades, Tendências, Benchmarks, InsightsBenchmarks, Insights
  4. 4. LIVE MKTLIVE MKT ““Quando a mensagem, o autor, oQuando a mensagem, o autor, o mensageiro e o receptor se encontram nomensageiro e o receptor se encontram no mesmo lugar e ao vivo”mesmo lugar e ao vivo” MMMMMM 1 2015 R&As2015 R&As
  5. 5. LIVE MKTLIVE MKT A – ONE SHOT – Inauguração, festa deA – ONE SHOT – Inauguração, festa de lançamento, palestra...lançamento, palestra... B – INTERMITENTE – Copa 2014 + Vila MadáB – INTERMITENTE – Copa 2014 + Vila Madá C – PERMANENTE – Walt Disney World*C – PERMANENTE – Walt Disney World* 2015 R&As2015 R&As 1 *Depressão pós-abertura Rotatividade permanente
  6. 6. MKT & BRANDINGMKT & BRANDING MKT – O cliente em primeiro lugarMKT – O cliente em primeiro lugar BRD – O cliente em último lugarBRD – O cliente em último lugar 2 2015 R&As2015 R&As
  7. 7. O FAKEO FAKE DE ORIGEMDE ORIGEM 3 POR CONVERSÃOPOR CONVERSÃO 2015 R&As2015 R&As
  8. 8. FAMA E FORTUNAFAMA E FORTUNA4 2015 R&As2015 R&As • Fama e fortuna não necessariamente moram ouFama e fortuna não necessariamente moram ou aconteceu num mesmo lugar/momentoaconteceu num mesmo lugar/momento - O Quadrilátero das BermudasO Quadrilátero das Bermudas - Melo Alves/Oscar Freire/Ministro/LorenaMelo Alves/Oscar Freire/Ministro/Lorena
  9. 9. O MELHOR SEMPREO MELHOR SEMPRE PREVALECE...PREVALECE... e quase nunca é o primeiroe quase nunca é o primeiro 6 2015 R&As2015 R&As
  10. 10. EPICYBERFANIAEPICYBERFANIA5 2015 R&As2015 R&As ““Eu sou eu mais minhas circunstâncias”Eu sou eu mais minhas circunstâncias” Jose Ortega y GassetJose Ortega y Gasset - - -
  11. 11. MULTIPLATAFORMASMULTIPLATAFORMAS salvo prova em contráriosalvo prova em contrário 7 2015 R&As2015 R&As NRF – Jan 2015 –NRF – Jan 2015 – ( National Retail Federation)( National Retail Federation) MELHOR EXEMPLO DE COMO SERÃO OSMELHOR EXEMPLO DE COMO SERÃO OS COMÉRCIOS DE SUCESSO NO FUTURO...COMÉRCIOS DE SUCESSO NO FUTURO...
  12. 12. O MILAGRE DO AZEITEO MILAGRE DO AZEITE8 2015 R&As2015 R&As Em 10 anos, de 23.6 mil ton p/ 73,2 mil ton.Em 10 anos, de 23.6 mil ton p/ 73,2 mil ton. SEGREDO? ACESSIBILIDADESEGREDO? ACESSIBILIDADE 11º MANDAMENTO11º MANDAMENTO ““Produtos inacessíveis jamais serãoProdutos inacessíveis jamais serão comprados”comprados”
  13. 13. FINALMENTE ,FINALMENTE , O ROI !O ROI ! LUIS SUMIDA JÁ PODE DESCANSAR...LUIS SUMIDA JÁ PODE DESCANSAR... 9 2015 R&As2015 R&As
  14. 14. O FIM DOS BANCOSO FIM DOS BANCOS O FIM DOS CARROSO FIM DOS CARROS 10 2015 R&As2015 R&As
  15. 15. EM TEMPO DE TRANSIÇÃOEM TEMPO DE TRANSIÇÃO PREVALECEM OS ATALHOSPREVALECEM OS ATALHOS - OS MONGES COPISTASOS MONGES COPISTAS - OS TEARES FAMILIARESOS TEARES FAMILIARES - OS MOINHOS DE VENTO E ÁGUAOS MOINHOS DE VENTO E ÁGUA 11 2015 R&As2015 R&As
  16. 16. DA TV PARA A TVDA TV PARA A TV Finalmente, temos a propriedade e a posseFinalmente, temos a propriedade e a posse de nossa tela principalde nossa tela principal TV 2016 – Multi e Infinitos conteúdosTV 2016 – Multi e Infinitos conteúdos 12 2015 R&As2015 R&As
  17. 17. O RENASCIMENTO DO PORCO,O RENASCIMENTO DO PORCO, OU, CHUPA Mc, CHUPA Burger King!OU, CHUPA Mc, CHUPA Burger King! A reinvenção dos HambúrgueresA reinvenção dos Hambúrgueres 13 2015 R&As2015 R&As
  18. 18. SE CUIDA, COKE!SE CUIDA, COKE! A redescoberta da água e aA redescoberta da água e a invasão dos sucosinvasão dos sucos 14 2015 R&As2015 R&As
  19. 19. FINALMENTE, O MAPA DOFINALMENTE, O MAPA DO ADMIRÁVEL MUNDO NOVOADMIRÁVEL MUNDO NOVO 15 2015 R&As2015 R&As JEREMY RIFKIN
  20. 20. ““Existe um paradoxo no capitalismo, que foi oExiste um paradoxo no capitalismo, que foi o responsável por seu sucesso: o avançoresponsável por seu sucesso: o avanço tecnológico aumenta a produtividade, que, portecnológico aumenta a produtividade, que, por sua vez, reduz os custos marginais da produção,sua vez, reduz os custos marginais da produção, permitindo que as empresas diminuam o preçopermitindo que as empresas diminuam o preço 2015 R&As2015 R&As de bens e serviços para conquistar mais consumidores ede bens e serviços para conquistar mais consumidores e mais participação de mercado. O que ninguém imaginavamais participação de mercado. O que ninguém imaginava é que uma revolução tecnológica poderia tornar osé que uma revolução tecnológica poderia tornar os custos marginais próximos a zero, fazendo com que acustos marginais próximos a zero, fazendo com que a produção de bens e serviços, antes de valor inestimável,produção de bens e serviços, antes de valor inestimável, ficasse quase de graça”.ficasse quase de graça”.
  21. 21. ““Vocês ouvirão falar muito nos próximos anosVocês ouvirão falar muito nos próximos anos em desemprego tecnológico. Novasem desemprego tecnológico. Novas descobertas de meios para economizar o usodescobertas de meios para economizar o uso da mão de obra supera o ritmo em queda mão de obra supera o ritmo em que encontramos novos usos para essa mão deencontramos novos usos para essa mão de obra”obra” Em breve chegaremos a um ponto, muitoEm breve chegaremos a um ponto, muito antes do que imaginamos, em que asantes do que imaginamos, em que as necessidades econômicas serão satisfeitas enecessidades econômicas serão satisfeitas e preferiremos dedicar nossa energia apreferiremos dedicar nossa energia a propósitos não econômicos...”.propósitos não econômicos...”. 2015 R&As2015 R&As JOHN MAYNARD KEYNES 1883/1946
  22. 22. ““APÓS A GRANDE RECESSÃOAPÓS A GRANDE RECESSÃO (2001, 2006, 2007, 2008)(2001, 2006, 2007, 2008) A POPULAÇÃO MUNDIAL CONTINUA CRESCENDOA POPULAÇÃO MUNDIAL CONTINUA CRESCENDO O CONSUMO CONTINUA CRESCENDO...O CONSUMO CONTINUA CRESCENDO... E O PIB GLOBAL DESACELERA...E O PIB GLOBAL DESACELERA... 2015 R&As2015 R&As
  23. 23. POR OUTRO LADO...POR OUTRO LADO... ““As novas gerações crescem com a ideiaAs novas gerações crescem com a ideia de que o importante é acessar as coisas,de que o importante é acessar as coisas, e não ter a propriedade delas. Quantoe não ter a propriedade delas. Quanto mais produtos e serviços sãomais produtos e serviços são compartilhados, menos itens precisamcompartilhados, menos itens precisam ser fabricados. Um carro compartilhadoser fabricados. Um carro compartilhado tira outros dez da rua. Talvez essetira outros dez da rua. Talvez esse modelo gere menos riqueza, masmodelo gere menos riqueza, mas teremos mais qualidade de vida”.teremos mais qualidade de vida”. 2015 R&As2015 R&As
  24. 24. As forças sociais poderosas desencadeadosAs forças sociais poderosas desencadeados pelo advento da sociedade com custopelo advento da sociedade com custo marginal zero são disruptivos e libertadoras.marginal zero são disruptivos e libertadoras. É pouco provável que sejam reprimidos ouÉ pouco provável que sejam reprimidos ou revertidos. A transição da era capitalistarevertidos. A transição da era capitalista para a era colaborativa tem ganhadopara a era colaborativa tem ganhado impulso em todas as regiões do mundo -impulso em todas as regiões do mundo - felizmente - a tempo de curar a biosfera efelizmente - a tempo de curar a biosfera e criar uma economia global mais justa,criar uma economia global mais justa, humana e sustentável para todos os sereshumana e sustentável para todos os seres humanos ainda na primeira metade dohumanos ainda na primeira metade do século 21”.século 21”. 2015 R&As2015 R&As JEREMY RIFKIN
  25. 25. NOVA ECONOMIANOVA ECONOMIA MUNDIALMUNDIAL
  26. 26. EVOLUÇÃOEVOLUÇÃO CAÇAR OU SER CAÇADO AGRÁRIO ERA INDUSTRIAL SERVIÇOS ECONOMIA DIGITAL ANIMAIS MÁQUINA A VAPOR PESSOAS COLABORATIV O ASSET PRODUTIVIDADE INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO RELACIONAMENTOS FOCO
  27. 27. FATOS GERADORESFATOS GERADORES • MicrochipMicrochip • Novo papel da mulher na sociedadeNovo papel da mulher na sociedade • GlobalizaçãoGlobalização • Novas fontes de energiaNovas fontes de energia • 9/119/11 • Mudança climáticaMudança climática • Crise econômicaCrise econômica • Crise políticaCrise política • LongevidadeLongevidade • Baby BoomBaby Boom
  28. 28. ONUONU •Enquanto os Países do 1º mundo crescem 12% e em 2050Enquanto os Países do 1º mundo crescem 12% e em 2050 atingem o pico...atingem o pico... •Alguns Países de 3º Mundo irão crescer 30 X sua populaçãoAlguns Países de 3º Mundo irão crescer 30 X sua população – África de 960 milhões hoje, para 4 bilhões em 2100África de 960 milhões hoje, para 4 bilhões em 2100 BABY BOOMBABY BOOM 2008 2050 9,1 bilhões 2100 10 bilhões 2015 9,7 bilhões 11,2 bilhões e crescendo
  29. 29. MUNDO (1968-2018)MUNDO (1968-2018) Modelo antigoModelo antigo •Economia capitalistaEconomia capitalista •Representação indiretaRepresentação indireta •InternetInternet •QIQI •Professores em salas de aula,Professores em salas de aula, certificados e diplomascertificados e diplomas •GeraçõesGerações •HumanosHumanos •EstávelEstável •HobbyHobby •Da tela maior para a menorDa tela maior para a menor •TrabalhoTrabalho •Jornal, revista, rádio, OOH, Portais, e-Jornal, revista, rádio, OOH, Portais, e- mailmail Modelo NovoModelo Novo •Economia colaborativaEconomia colaborativa •Representação diretaRepresentação direta •Tudo é InternetTudo é Internet •Inteligência artificialInteligência artificial •Pessoas com conhecimento teórico ePessoas com conhecimento teórico e técnico em multiplataformatécnico em multiplataforma •Geração FluídaGeração Fluída •Humanoides x Humanos biônicosHumanoides x Humanos biônicos •LíquidoLíquido •MakersMakers •Da tela menor para a maiorDa tela menor para a maior •ProjetosProjetos •Portais, blogs, redes sociais, IMPortais, blogs, redes sociais, IM
  30. 30. ECONOMIA HOJEECONOMIA HOJE CentralizadaCentralizada •GovernosGovernos •BancosBancos •DinheiroDinheiro DescentralizadaDescentralizada •World of WarcraftWorld of Warcraft GoldGold •BondsyBondsy •Mercado de açõesMercado de ações DistribuídaDistribuída •BitconBitcon •M-PesaM-Pesa •AlgorithmicAlgorithmic TradingTrading
  31. 31. SISTEMASISTEMA FINANCEIROFINANCEIRO TRADICIONALTRADICIONAL
  32. 32. BANCOS PRIVADOS BANCOS PÚBLICOS AMIGOS E FAMILIARES INVESTIDOR ANJO SEED CAPITAL VENTURE CAPITAL PRIVATE EQUITY SISTEMA FINANCEIRO TRADICIONALSISTEMA FINANCEIRO TRADICIONAL
  33. 33. PESQUISA DIGITAL VORTEXPESQUISA DIGITAL VORTEX METHODOLOGY 2015METHODOLOGY 2015 941 LÍDERES DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO MUNDO941 LÍDERES DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO MUNDO EM 13 PAÍSESEM 13 PAÍSES
  34. 34. O AGENTEO AGENTE DISRUPTIVODISRUPTIVO
  35. 35. BITCOINBITCOIN •Vídeos estão no fimVídeos estão no fim
  36. 36. BITCOINBITCOIN •Vídeos estão no fimVídeos estão no fim
  37. 37. BLOCKCHAINBLOCKCHAIN •Vídeos estão no fimVídeos estão no fim
  38. 38. FINTECHFINTECH FINANCIAL TECHNOLOGYFINANCIAL TECHNOLOGY
  39. 39. FINTECHFINTECH • A origem do termo é atribuída a um programa de aceleração de startupsA origem do termo é atribuída a um programa de aceleração de startups capitaneado pela Accenture e a prefeitura de Nova York.capitaneado pela Accenture e a prefeitura de Nova York. • Com o tempo, Fintech passou a designar o segmento das startups que criamCom o tempo, Fintech passou a designar o segmento das startups que criam inovações na área de serviços financeiros.inovações na área de serviços financeiros. • Esses novos produtos e serviços são mais fáceis, simples, intuitivos e estãoEsses novos produtos e serviços são mais fáceis, simples, intuitivos e estão disponíveis 24/7, na maior parte das vezes são um aplicativo mobile.disponíveis 24/7, na maior parte das vezes são um aplicativo mobile. • Estão transformando uma indústria que sempre abusou da burocracia eEstão transformando uma indústria que sempre abusou da burocracia e complexidade dos processos, em nome da segurança.complexidade dos processos, em nome da segurança. • A contratação de um cartão de crédito, que exigia a presença física doA contratação de um cartão de crédito, que exigia a presença física do cliente numa agência bancária, documentos, assinatura num formulário ecliente numa agência bancária, documentos, assinatura num formulário e alguns dias para processamento, hoje pode ser feita pelo smartphone, emalguns dias para processamento, hoje pode ser feita pelo smartphone, em minutos, tirando-se uma foto do cliente e outra do documento deminutos, tirando-se uma foto do cliente e outra do documento de identidade e assinando-se no próprio aparelho com o dedo – NUBANK.identidade e assinando-se no próprio aparelho com o dedo – NUBANK. • Normalmente oferecem produtos e serviços mais baratos que os bancosNormalmente oferecem produtos e serviços mais baratos que os bancos tradicionais.tradicionais. • Operam no limite da regulamentação, o que evita enormes custos deOperam no limite da regulamentação, o que evita enormes custos de compliance e legais.compliance e legais.
  40. 40. FINTECHFINTECH • Hoje existem mais de 5.000 startups de Fintech ativas no mundo.Hoje existem mais de 5.000 startups de Fintech ativas no mundo. • O Lending Club, que fez seu IPO recentemente, já movimentou mais deO Lending Club, que fez seu IPO recentemente, já movimentou mais de U$10 bilhões desde 2007.U$10 bilhões desde 2007. • Somente no primeiro trimestre de 2015, a Venmo – uma startup queSomente no primeiro trimestre de 2015, a Venmo – uma startup que permite que uma pessoa envie dinheiro para outra como se fosse umapermite que uma pessoa envie dinheiro para outra como se fosse uma mensagem do Whatsapp – fez transferências que totalizam U$1,6 bilhão.mensagem do Whatsapp – fez transferências que totalizam U$1,6 bilhão. • Nos dois últimos anos, as startups de Fintech receberam mais de U$20Nos dois últimos anos, as startups de Fintech receberam mais de U$20 bilhões em investimentos.bilhões em investimentos. – 43% Empréstimos, sendo 27% para b2c e 16% para b2b;43% Empréstimos, sendo 27% para b2c e 16% para b2b; – 23% Pagamentos.23% Pagamentos.
  41. 41. Empresários Empreendedores Consumidores Pagamentos API Conectividade Analytics Big Data Moedas Criptografadas Tecnologia BlockChain Crowdfunding e Empréstimo P2P Empréstimo e Negociação Gestão Financeira Investimentos Seguros Robinhood
  42. 42. OS NOVOS CONCORRENTES DOS BANCOSOS NOVOS CONCORRENTES DOS BANCOS
  43. 43. ISSO SEM FALAR NO FACEBOOK,ISSO SEM FALAR NO FACEBOOK, GOOGLE, APPLE, SAMSUNG,GOOGLE, APPLE, SAMSUNG, AMAZON, BEACONS...AMAZON, BEACONS...
  44. 44. PIORAMOS MUITO... MASPIORAMOS MUITO... MAS VAMOS MELHORAR (EUVAMOS MELHORAR (EU ESPERO)ESPERO)
  45. 45. GERAÇÃO SMARTPHONEGERAÇÃO SMARTPHONE •Vídeos estão no fimVídeos estão no fim
  46. 46. GERAÇÃO SELFIEGERAÇÃO SELFIE •Vídeos estão no fimVídeos estão no fim
  47. 47. PRÓXIMO ENCONTROPRÓXIMO ENCONTRO 04/Dezembro/201504/Dezembro/2015

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