Palestra sobre Empreendedorismo e Liderança no espaço Conexão Empresarial SindiVarejista José Carlos Cavalcante Gerente do Escritório do Sebrae em Campinas/SP

1. EMPREENDEDORISMO
&
LIDERANÇA

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SEBRAE - INSTITUCIONAL
MISSÃO
Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável
dos pequenos negócios e fomentar o empreendedorismo,
para fortalecer a economia nacional.
VISÃO
Ter excelência no desenvolvimento dos pequenos negócios,
contribuindo para a construção de um país mais justo,
competitivo e sustentável.
VALORES
Compromisso com o resultado
Conhecimento
Inovação
Sustentabilidade
Transparência
Valorização Humana

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FRASES SOBRE
EMPREENDEDORISMO...

4. 4
FRASES SOBRE
EMPREENDEDORISMO...
“Empreendedor é aquele que transforma uma
possibilidade de negócio em uma realização de sucesso”.
“Empreendedores são aqueles que entendem que há
uma pequena diferença entre obstáculos e oportunidades
e são capazes de transformar ambos em vantagem”.
"O verdadeiro empreendedor é aquele que passa do
pensamento à ação e faz as coisas acontecerem.“
“Pergunte sempre a cada ideia: a quem serves?

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Empreendedores ...

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Empreendedores brasileiros

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Visão popular...
 “Associada a montar um
negócio ou empresa”
 Muito embora, montar um
negócio significa
empreender.
 Empreendedorismo é
comportamento!
 Empreender é atitude, é
postura e posicionamento
de vida!
O que é empreendedorismo?

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 De acordo com a ciência
Empreendedorismo não tem
relação nenhuma com a
herança genética.
 Características e
comportamentos
empreendedores podem ser
desenvolvidos.
 Por qualquer pessoa no
momento adequado.
O DNA do empreendedor

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 No serviço público
 No terceiro setor
 Nas atividades pessoais
 Nos negócios
 etc.
Identificamos um
empreendedor pela sua
forma de ser, não pela
atividade que exerce.
O espírito empreendedor pode
estar em qualquer atividade...

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SÃO VISIONÁRIOS
Eles tem visão de como
será o futuro para o seu
negócio e sua vida.
Eles tem habilidade de
implementar os seus
sonhos.
EMPREENDEDORES...

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TOMAM DECISÕES RÁPIDAS
Eles não se sentem inseguros.
Sabem tomar decisões na
hora certa, principalmente nos
momentos de adversidades.
 Mesmo sabendo que o
processo de decisão é
complexo e envolve a escolha
de alternativas.
EMPREENDEDORES...

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FAZEM A DIFERENÇA...
Transformam uma ideia
abstrata em algo concreto,
que funciona.
Transformando o que é
possível em realidade.
EMPREENDEDORES...

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SABEM EXPLORAR AS
OPORTUNIDADES...
Para a maioria das pessoas, as
boas ideias são daqueles que
veem primeiro, por sorte ou por
acaso.
Para os empreendedores as
boas ideias são geradas daquilo
que todos conseguem ver, mas
não identificaram algo prático
para transformá-las em
oportunidade.
EMPREENDEDORES...

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SÃO DETERMINADOS E
DINÂMICOS
Eles implementam suas ações
com total compromisso.
Mantêm-se dinâmicos e
cultivam um certo
inconformismo com diante da
rotina.
Ultrapassam os obstáculos
com vontade ímpar “de fazer
acontecer”.
EMPREENDEDORES...

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LIDAM BEM COM O FRACASSO
Utilizam suas experiências de
fracasso como um modo de
aprendizagem , de maneira a
evitar problemas similares.
 São realistas o suficiente para
superarem as dificuldades.
 Se o fracasso for inevitável,
aprender com ele e ter coragem
para recomeçar.
EMPREENDEDORES...

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SÃO INDEPENDENTES E
CONTROEM SEU PRÓPRIO
DESTINO
 Querem estar a frente das
mudanças e ser dono do
próprio destino.
 Querem criar algo novo e
determinar os próprios passos
e abrir novos caminhos.
EMPREENDEDORES...

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PLANEJAM, PLANEJAM E
PLANEJAM
 Os empreendedores de
sucesso planejam cada passo
de seu negócio.
 Definem o futuro desejado
e os meios para alcançá-los.
 Estabelecem o rumo a ser
seguido pela empresa com o
seu ambiente.
EMPREENDEDORES...

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SÃO BEM RELACIONADOS E
ORGANIZADOS
 Sabem construir um boa
rede de contatos que os
auxiliam no ambiente externo
da empresa.
 Com os clientes,
fornecedores e entidades de
classe.
EMPREENDEDORES...

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ASSUMEM RISCOS CALCULADOS
 Assumir riscos tem relação
com os desafios.
 Para o empreendedor, quanto
maior o desafio, mais
estimulante será a jornada
empreendedora.
 Não existe negócio com risco
zero.
EMPREENDEDORES...

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CRIAM VALOR PARA A
SOCIEDADE
 Utilizam os seus recursos para
criar valor para a sociedades.
 Gerando empregos, inovando
e dinamizando a economia.
 Sempre usando da sua
criatividade para em busca de
soluções para melhorar a
qualidade de vida das pessoas.
EMPREENDEDORES...

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SÃO LÍDERES E FORMADORES DE
EQUIPE
 Sabem que para obter êxito e
sucesso dependem de uma
equipe de profissionais
competentes.
 Valoriza, estimula e
recompensa, formando um time
em torno de si.
EMPREENDEDORES...

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O que muda na vida de quem passa
de empregado para empreendedor?
 Insegurança quanto a renda mensal
 Maior responsabilidade
Dirigir pessoas
 Manter rede de contato
 Novo estilo de vida
 Lidar com a incerteza diária
Ego vinculado ao negócio
 Gerenciar a interdependência com
clientes e fornecedores
A decisão final é do empreendedor

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SER EMPREENDEDOR É...
...muito mais do que ter
vontade de investir em um
negócio, é necessário
identificar uma boa
oportunidade, planejar todos os
fatores de sucesso, encontrar a
melhor estratégia, estar sempre
comprometido com os
resultados, ser persistente,
calcular os riscos, preparar-se
com diferenciais competitivos,
acreditar na sua competência e
começar a transformar seu
sonho em realidade.

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EMPREENDER É...
Sonhar sempre...
Pensar grande...
Começar pequeno...
Crescer rápido...
J. C. Cavalcante

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LIDERANÇA

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GRANDES LIDERES

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FRASES SOBRE LIDERANÇA
"Não existirão líderes, se não existirem seguidores."
"A liderança é a arte de conseguir que um outro faça
alguma coisa que você quer feita porque ele quer fazê-la.”
"A liderança é uma poderosa combinação de estratégia e
caráter. Mas se tiver de passar sem um, que seja
estratégia.“
"Para ser um líder, você tem que fazer as pessoas
quererem te seguir, e ninguém quer seguir alguém que
não sabe onde está indo.”

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LIDERANÇA, PODER E
AUTORIDADE
Liderança: é a habilidade de influenciar pessoas para
que trabalhem entusiasticamente visando atingir os
objetivos identificados como sendo de bem comum.
Poder: é a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer
sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo
que a pessoa prefira não fazer.
Autoridade: é a habilidade de levar as pessoas a fazer
de boa vontade o que você quer por causa de sua
influência pessoal.
Poder pode ser dado e tomado, vendido e
comprado. Autoridade não. Ela é parte de você, do
seu caráter.

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CHEFE...

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Diferenças entre chefe e líder
CHEFE
 Exige respeito
 Suscita medo
 Diz “eu”
 Preocupa-se com as
coisas
 Tem um grupo
 Enxerga o hoje
 Mostra quem está errado
LÍDER
 Inspira respeito
 Irradia entusiasmo
 Diz “nós”
 Preocupa-se com as
pessoas
 Tem um time
 Contempla o amanhã
 Mostra o quê está
errado

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Seja um líder, e não um chefe!
Liderança é fazer com que todos remem na mesma
direção, por um objetivo comum a todos.

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O objetivo de um líder na
empresa é conseguir resultados
É para isso que ele existe.
Ele sempre será cobrado, não
importa o seu nível funcional.
E quando atinge o resultado
esperado poderá ser questionado:
 Se respeitou a filosofia da
empresa,
 As condições de mercado,
e
 Se sua equipe continua
motivada e comprometida etc.

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A ESSÊNCIA DA LIDERANÇA
Influenciar pessoas
• Através do diálogo, troca de
ideias ou impor sua vontade.
Ter seguidores
• Pessoas que são
influenciadas pelo líder ou
por algum motivo seguem
sua ideia.

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LIDERANÇA
• Toda vez que alguém usa a
influência para causar
mudanças nas ideias e ações
de outras pessoas, este
alguém está praticando a
LIDERANÇA.
• Você pode ser líder como pai
e mãe; marido ou esposa,
amigo ou como cidadão.
Ken Blanchard
Autor do livro a Alma do Líder

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Tipos de Líderes
AUTOCRÁTICO: baseado no tipo clássico do “manda
quem pode e obedece
quem tem juízo”.
DEMOCRÁTICO: conhecido como o modelo participativo
e aberto.
LIBERAL: caracterizado pelo “deixa como está para ver
como fica”.
COACH: influencia os liderados, transforma ambientes,
tem iniciativa e criatividade, exemplo de conduta na vida
pessoal e profissional.

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11 Características de um Líder
Coach
1. Acredita nas pessoas
2. Crê naquilo que defende
3. Sabe ouvir
4. Sabe aplicar o feedback
5. É ético
6. Enxerga habilidades potenciais em seus liderados
7. Valoriza as características individuais de cada
membro da equipe
8. Desenvolve novos líderes
9. Entende sobre processos que gerencia
10. Tem boa visão sistêmica
11. Lideram através do exemplo

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O bom líder é mais do que
um gestor...
• Ele é um “treinador” de sua equipe.
• Como “líder coach” ele tem habilidade de
conquistar e atrair seus colaboradores a
caminhar rumo aos objetivos comuns do grupo.
• O líder sai ganhando por ter uma equipe que
apresenta os melhores resultados.
• O colaborador consegue desenvolver mais a
sua carreira com o apoio sempre presente do
líder.
• E a empresa vê os resultados desta
produtividade em números.

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Competências
Combinação de
conhecimentos, habilidades
e atitudes que,
transformados em
comportamentos, viabilizam
uma performance desejada.

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GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

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GESTÃO POR COMPETÊNCIAS
C.H.A.V.E.
Conhecimento – SABER
Habilidade – PODER
Atitude – QUERER
Valores – SER
Entorno - INTERAGIR

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CHAVE
Nova visão da gestão por competências
CONHECIMENTO – domínio de um determinado Know-how a
respeito de algo que tenha valor para a empresa e para si
próprio.
HABILIDADE – é conseguir fazer algum uso real do conhecimento
que têm, produzindo algo efetivamente.
ATITUDE – é fazer o que percebe que deve ser feito por conta
própria. Está relacionado a pró-atividade.
VALOR – trata-se da integridade do indivíduo, tais como
honestidade, seriedade, responsabilidade, ou seja, “valores de
berço”.
ENTORNO – diz respeito ao ambiente da organização,
relacionado com a cultura, sua visão de futuro, valores, missão e
modelo de gestão.

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DIFERENCIAL COMPETITIVO NO
MERCADO DE TRABALHO
 Orientação para resultados
 Capacidade de gerir conflitos
 Flexibilidade em tempos de
mudanças
 Visão sistêmica (visão do todo)
 Equilíbrio entre o elo, pessoal,
familiar e trabalho

43. 43
“ O que é liderar?
É ser capaz de inspirar.
Inspirar as pessoas , ideais,
projetos, situações”.
“Existem duas características
precípua da liderança:
O líder não nasce pronto, se forma.
E liderança não tem a ver com a
idade, tem a ver com a experiência.
Experiência não tem a ver com
idade, tem a ver com intensidade e
não com extensidade”.
O líder é aquele que é capaz de
inspirar as pessoas

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Reflexão...
“Todos nós somos líderes em determinados
momentos, assim como somos liderados em
muito outros. Porque nenhum de nós exerce a
liderança ou é liderado o tempo todo”
Mário Sergio Cortella

45. OBRIGADO!
J.C. CAVALCANTE
cavalcante@sebraesp.com.br