Martha Gabriel



                                DigiTalks
                                9.mar.2010




               ...
Martha Gabriel
                       Graduação em Engenharia, UNICAMP
                        Pós-graduação em Marketing,...
Patrocínio Intelecto Digital a Martha Gabriel




                                                       3
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Agenda

                 – Era da Busca

                 – SEM & SEO

                 – Plano de Marketing de Busca

   ...
Martha Gabriel
                 A ERA DA BUSCA
O Fim da Propaganda como Conhecemos
         • Relatório da IBM ―The End of Advertising as We
           Know It‖ (nov.200...
Inversão do Vetor de Marketing
            de Mídia de Massa…


                                   das MARCAS
            ...
A Evolução do Conteúdo

         • Web 2.0  Web Read/Write  Aumento exponencial
           da quantidade de informação (...
Era da BUSCA
         Buscas:
                 – 84% das pessoas online usam search engines
                 – 87% desses ...
O Poder dos Buscadores

       • Os sites de busca são as entidades
         digitais MAIS INFLUENTES atualmente:

       ...
Share-of-mind digital




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desde 2008… e continua…




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Pesquisa




 Navegação




                 Motivação para visitar site de bens de consumo empacotados
                  ...
O Poder dos Buscadores

          • Hábitos dos usuários de buscadores:

                 – Raramente vão além da 1a págin...
O Poder dos Buscadores

        • Ditadura dos Top 10

             – Necessidade de estar na 1a página dos resultados, en...
Epic 2014
                 História futura da mídia,
                 por Robin Sloan e Matt Thompson



                 ...
New York Times:

      • Início do fim?

          (Revista Veja, 29/4/2009, p.90)



      • 5 anos antes de
        2014...
SEM & SEO
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Busca Orgânica x Links Patrocinados




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The Golden Triangle of Search
                                           100%




                                        ...
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Otimização orgânica ou
                    links patrocinados?



          •      Os links patrocinados complementam as
 ...
Casos em que links patrocinados
             são recomendados


           •     Testar as melhores palavras-chave
       ...
SEM – Search Engine Marketing

       • SEM é o processo que usa os sites de busca na
         web para promover um determ...
SEM – Search Engine Marketing

           •     Otimização off-page – todas as técnicas envolvidas na
                 pro...
PLANO DE MARKETING
Martha Gabriel
Estratégia é um plano de ação a
            longo prazo projetado para alcançar
            uma meta determinada,
        ...
Plano de Marketing de Busca:
     TI + Marketing

          1) Análise Preliminar das páginas/site a
             otimizar...
Se você não sabe
        para onde quer ir,
        qualquer lugar
        serve!




         Plano de Marketing:
       ...
Plano de Marketing:
         PALAVRAS-CHAVE
Martha Gabriel
As palavras-chave são o coração do
                 SEM – toda busca começa com
                 pessoas digitando palavra...
Palavras-chave

           • As palavras-chave estão intimamente relacionadas
             com os objetivos da estratégia ...
Palavras-chave
                 • Pelo quê as pessoas realmente procuram?
                   Pet x cachorro / refrigerador...
Palavras-chave: cauda longa




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Palavras-chave: cauda longa

         • Cabeça da cauda longa - dominada por palavras e
           frases com nomes de mar...
Palavras-chave de qualidade
                 atraem tráfego de qualidade!




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Plano de Marketing:
         Monitoramento e Ajustes
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Gestão de Marketing de Busca


         • As posições nas buscas são dinâmicas e
           relativas – dependem dos outro...
Controle
       • a) posição nas buscas para as palavras-chave
         otimizadas/compradas;
       • b) visitas e acesso...
Poster SEO
  - Premiado no HighEdWeb
  2008, USA

  - Disponível para download:
       - via QRcode
       - via SlideShar...
Martha Gabriel
SEO – Search Engine Optimization
          • Dois fatores principais afetam o
            posicionamento de um site na bus...
Relevância (page rank)

    • A relevância de uma página é um índice
      que varia de 0 a 10 e mede a sua
      importân...
SEO – Search Engine Optimization


           •     Os pilares da otimização on-page são:

                 a) Código da P...
SEO - Código da Página

           •     URL (endereço da página)


           •     Meta-Tags
                 – ‗Descrip...
SEO - Código da Página

        •   Tags de Sub-Título - <h1>, <h2>,
            <h3>, <h4>, <h5>, <h6> - organização da l...
SEO - Conteúdo da Página


         •   Freqüência das
             palavras-chave na página

         •   Legibilidade

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SEO - Estrutura da Página /
       Site


          •      W3C

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          •      Idade da...
ESTRATÉGIAS




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                 ALÉM DO BÁSICO
Além do Básico


          •      Landing Pages
          •      Otimização para Mobile
          •      Busca Universal
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Landing Pages




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Landing Pages
                            ―Você pode
                   conduzir um cavalo à água
                 mas voc...
Landing Pages

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       • Landing Pages =


                 Marketing + TI + ...
Landing Pages


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Otimização para Mobile




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O futuro é mobile




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Busca mobile
         • Tamanho da tela
                 – Quantidade de itens por resultado, visibilidade de
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Busca Universal




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Maps




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Busca Universal
        • Tem que otimizar todos os tipos de
          plataformas indexadas (não mais
          apenas si...
Social Media Optimization / Marketing
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Social Media

         • Estratégias de Social Media trazem 2
           fatores importantes para o
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Social Media Marketing (SMM) e
        Social Media Optimization (SMO)
     • SMM é o processo que usa os sites de redes s...
Social Media Marketing
         • Linkability – conteúdo relevante / links
           baits
         • Facilitar bookmarki...
Idéias

                         para

                         Link
                         Baits
        Martha Gabriel...
Idéias para Link Baits


        •   Faça uma lista de recursos valiosos (listas, relatórios especiais,
            histór...
Idéias para Link Baits (cont)
    •   Crie uma imagem interessante.

    •   Seja o primeiro a pesquisar e escrever sobre ...
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                 Social Search
Social Search Optimization
                 (SSO)
          SSO é o processo de criar perfis sociais
          alavancando...
Social Search
        • Objetos sociais são os instrumentos
          de otimização e são contextualizados
          por m...
Social Search
       • Keywords Suggestion Tool –
         monitoramento de redes sociais é ótimo
         para dar pistas...
Behavioral Targeting




Martha Gabriel
Behavioral Targeting

        • Behavioral targeting — processo de
          segmentar as pessoas mais relevantes
        ...
CUIDADOS ESSENCIAIS
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Cuidados Essenciais


          •      Técnicas Negras, Brancas & Cinza
          •      Visitação x Conversão
          •...
Black Hat, Gray Hat, White Hat

          • Ética
          • Mudança do que é branco para cinza e
            negro ao lo...
Visitação x Conversão




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Público Alvo x Inclusão Digital




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Evolução e Manutenção




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Tendências




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Além do paradigma dos top 10… visual




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Além do paradigma dos top 10… social




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Além do paradigma dos top 10… com semântica.




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Real Time Search
                    http://collecta.com/




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Martha Gabriel
Indexação da Google Se Prepara Para
         Entrar em Tempo Real (RWWbr)




                                    8.mar.20...
E tem mais…

            • Busca por imagem (ex:
            Google Goggles)

            • Busca por som/música (ex:
    ...
“SEM é como dieta –
                 as regras são fáceis,
                 difícil é a disciplina para segui-las”




Mar...
Livro de Marketing de Busca



                                 SEM e SEO: Dominando
                                 o Ma...
-- Martha Gabriel
                             martha@martha.com.br

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Estratégias Avançadas para o Marketing Busca e Redes Sociais, by Martha Gabriel

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Palestra "Estratégias Avançadas para o Marketing de Buscas e Redes Sociais" apresentada por Martha Gabriel no DigiTalks de São Paulo, em 9/mar/2010.

Publicada em: Tecnologia, Negócios
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Estratégias Avançadas para o Marketing Busca e Redes Sociais, by Martha Gabriel

  1. 1. Martha Gabriel DigiTalks 9.mar.2010 Estratégias Avançadas Estratégias Avançadas Marketing de Busca Marketing de Busca Redes Sociais Redes Sociais Martha Gabriel
  2. 2. Martha Gabriel Graduação em Engenharia, UNICAMP Pós-graduação em Marketing, ESPM Pós-graduação em Design, Belas Artes Mestre em Artes, ECA/USP (dissertação sobre interfaces de voz) Autora dos livros ―Marketing de Otimização de Buscas‖ – 2008, Ed Esfera, e ―SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca‖, 2009, Ed. Novatec. Co-autora do livro ―MBA | Executivo‖, Ed. Saraiva. BSP Business School São Paulo, professora MBA Universidade Anhembi Morumbi, professora MBA e coordenadora de e-learning SENAC, Belas Artes e UFPR, professora MBA Universidade de São Paulo, pesquisadora e doutoranda na ECA NMD New Media Developers, diretora de tecnologia Upgrade! São Paulo, curadora Palestrante Internacional nas áreas de Marketing, Tecnologia e Artes de Novas Mídias, com 3 prêmios de ―Best Presentation‖ nos USA http://www.martha.com.br/ @marthagabriel Martha Gabriel
  3. 3. Patrocínio Intelecto Digital a Martha Gabriel 3 Martha Gabriel
  4. 4. Agenda – Era da Busca – SEM & SEO – Plano de Marketing de Busca – SEO – Estratégias Além do Básico – Cuidados Essenciais – Tendências Martha Gabriel
  5. 5. Martha Gabriel A ERA DA BUSCA
  6. 6. O Fim da Propaganda como Conhecemos • Relatório da IBM ―The End of Advertising as We Know It‖ (nov.2007) – Os próximos 5 anos vão modificar mais o cenário da propaganda no mundo do que os últimos 50. – Mudança envolverá bilhões de dólares e deslocará 30% do investimento que hoje é destinado à mídia tradicional, para a mídia online, propulsionada pela web 2.0 • Pesquisa eMarketer – Gastos com publicidade online devem chegar a US$ 42 bi até 2011, sendo que marketing em sites de busca deve representar cerca de 40% deste volume. Martha Gabriel
  7. 7. Inversão do Vetor de Marketing de Mídia de Massa… das MARCAS para as PESSOAS das PESSOAS para as MARCAS … para My Mídia (Era da Participação) Martha Gabriel
  8. 8. A Evolução do Conteúdo • Web 2.0  Web Read/Write  Aumento exponencial da quantidade de informação (qualidade? / filtros) • Economia de Atenção • Mudança de conteúdo estático para dinâmico • A necessidade da alfabetização em informação • A Era da Participação – de mídia de massa para “my” mídia  inversão do vetor de marketing Martha Gabriel
  9. 9. Era da BUSCA Buscas: – 84% das pessoas online usam search engines – 87% desses usuários declararam que encontraram o que estavam buscando – 17 milhões de americanos usam search engines para escolher a escola dos filhos – 21 milhões de americanos usam search engines para escolher cursos de especialização – “Busca" é a 2a atividade mais popular na web – A tendência é que o uso de buscadores ultrapasse o uso de e-mail em breve. Martha Gabriel
  10. 10. O Poder dos Buscadores • Os sites de busca são as entidades digitais MAIS INFLUENTES atualmente: – O que não é encontrado, não existe! (Taxonomia  uma das Top 10 tendências apontadas pela ZDNet.com) – Teste: tente ficar 1 semana sem usar nenhum buscador (ou sem usar NENHUM produto do Google – busca, blogger, maps, earth, gmail, etc.) Martha Gabriel
  11. 11. Share-of-mind digital Martha Gabriel
  12. 12. desde 2008… e continua… Martha Gabriel
  13. 13. Pesquisa Navegação Motivação para visitar site de bens de consumo empacotados (consumer packaged goods - CPG) Martha Gabriel
  14. 14. O Poder dos Buscadores • Hábitos dos usuários de buscadores: – Raramente vão além da 1a página de resultados – 50% abadonam a busca depois da 2a página – 75% confiam nos resultados de busca obtidos. – 81.7% raramente lêem além da 3a página de resultados. Martha Gabriel
  15. 15. O Poder dos Buscadores • Ditadura dos Top 10 – Necessidade de estar na 1a página dos resultados, entre os Top 10, para ser encontrado com certeza. – Provoca uma corrida do ouro entre as empresas para tentar melhorar a posição dos seus websites nos resultados de busca para as palavras-chaves mais importantes para os seus negócios. – Para melhorar o posicionamento  SEM (Search Engine Marketing) ou Marketing de Busca Martha Gabriel
  16. 16. Epic 2014 História futura da mídia, por Robin Sloan e Matt Thompson Epic 2015 http://br.youtube.com/watch?v=4OZ-ANCEchM Martha Gabriel
  17. 17. New York Times: • Início do fim? (Revista Veja, 29/4/2009, p.90) • 5 anos antes de 2014! Martha Gabriel
  18. 18. SEM & SEO Martha Gabriel
  19. 19. Busca Orgânica x Links Patrocinados Martha Gabriel
  20. 20. The Golden Triangle of Search 100% 50% 0% Martha Gabriel
  21. 21. Martha Gabriel
  22. 22. Otimização orgânica ou links patrocinados? • Os links patrocinados complementam as otimizações orgânicas (SEO) e vice-versa. • Ou seja, o que o SEO não consegue atingir, os links patrocinados atingem. Martha Gabriel
  23. 23. Casos em que links patrocinados são recomendados • Testar as melhores palavras-chave • Erros de digitação • Campanhas temporárias • Otimizar para muitas palavras-chave • Rapidez • Palavra-chave muito concorrida Martha Gabriel
  24. 24. SEM – Search Engine Marketing • SEM é o processo que usa os sites de busca na web para promover um determinado website, aumentar seu tráfego e/ou fidelidade, e principalmente aumentar o ROI. SEM envolve todas as ações internas (on-page) e externas (off-page) ao site com esse objetivo. – SEM  processo todo de marketing de otimização, incluindo tanto as ações internas (SEO / on-page) quanto as externas (off-page). – SEO refere-se mais às técnicas de otimização internas do site (on-page) Martha Gabriel
  25. 25. SEM – Search Engine Marketing • Otimização off-page – todas as técnicas envolvidas na promoção do website: – Links Patrocinados (Sponsored Links / Adwords) – WOMM, SMM & SMO – Construção de Rede de Links – Constar de Diretórios Apoio para SEO – Programas Afiliados – Press Releases – Link Bait • Otimização on-page (SEO – Search Engine Optimization) Martha Gabriel
  26. 26. PLANO DE MARKETING Martha Gabriel
  27. 27. Estratégia é um plano de ação a longo prazo projetado para alcançar uma meta determinada, frequentemente ―vencer‖. Fatores determinantes: - Objetivo - Análise do Ambiente - Recursos Martha Gabriel
  28. 28. Plano de Marketing de Busca: TI + Marketing 1) Análise Preliminar das páginas/site a otimizar e determinação dos Objetivos 2) Determinação e seleção das palavras- chave (keywords) 3) Otimização on-page e off-page 4) Monitoramento do posicionamento nas buscas 5) Controle e ajustes Martha Gabriel
  29. 29. Se você não sabe para onde quer ir, qualquer lugar serve! Plano de Marketing: OBJETIVOS e METAS Martha Gabriel
  30. 30. Plano de Marketing: PALAVRAS-CHAVE Martha Gabriel
  31. 31. As palavras-chave são o coração do SEM – toda busca começa com pessoas digitando palavras-chave ―Se quiser derrubar uma árvore na metade do tempo, passe o dobro do tempo amolando o machado.‖ -- Provérbio chinês Palavras-chave são o machado! Martha Gabriel
  32. 32. Palavras-chave • As palavras-chave estão intimamente relacionadas com os objetivos da estratégia de otimização: – Palavras genéricas – trazem tráfego – Palavras específicas – trazem conversão • Ferramentas de palavras-chave – – Keyword Discovery – Google Adwords – Google Trends & Insights for Search Martha Gabriel
  33. 33. Palavras-chave • Pelo quê as pessoas realmente procuram? Pet x cachorro / refrigerador x geladeira? • Quantidade de palavras na palavra-chave de busca - tem aumentado ao longo do tempo (checar Google Hot Trends) • Grafia das palavras – Junto x separado – Plural x singular – Grafia errada • Palavras em outras línguas Martha Gabriel
  34. 34. Palavras-chave: cauda longa Martha Gabriel
  35. 35. Palavras-chave: cauda longa • Cabeça da cauda longa - dominada por palavras e frases com nomes de marcas, que atraem grande volume de tráfego. Maior competição. Geralmente são menos relevantes para o website - tráfego. • Parte da cauda - os termos são dominados por palavras e frases de categoria genérica e termos específicos, que atraem menor tráfego por busca. Menor competição. Atraem público mais qualificado, relevante, para o website - conversão. Martha Gabriel
  36. 36. Palavras-chave de qualidade atraem tráfego de qualidade! Martha Gabriel
  37. 37. Plano de Marketing: Monitoramento e Ajustes Martha Gabriel
  38. 38. Gestão de Marketing de Busca • As posições nas buscas são dinâmicas e relativas – dependem dos outros sites / das regras dos buscadores / do padrão de busca dos usuários, etc. • Por isso, depois de alcançar o posicionamento desejado, é necessário Monitorar e Ajustar constantemente a estratégia para se manter lá. Martha Gabriel
  39. 39. Controle • a) posição nas buscas para as palavras-chave otimizadas/compradas; • b) visitas e acessos no website e em quais páginas; • c) aranhas (robots e crawlers) dos buscadores que visitaram o website, e quando; • d) quantas visitas se originaram de cada buscador; • e) quais palavras-chaves foram usadas para trazer as pessoas a partir dos buscadores e quais são mais efetivas; • f) bounce rate (taxa de rejeição) das páginas; • g) quais os valores de CPC, CTR e demais indicadores das campanhas de links patrocinados; • h) qual a taxa de conversão obtida; • i) qual o comportamento do funil de conversão; • j) etc. Martha Gabriel
  40. 40. Poster SEO - Premiado no HighEdWeb 2008, USA - Disponível para download: - via QRcode - via SlideShare (slideshare.net/marthagabriel) Martha Gabriel
  41. 41. Martha Gabriel
  42. 42. SEO – Search Engine Optimization • Dois fatores principais afetam o posicionamento de um site na busca orgânica na web: – Relevância das páginas (importância): “Diga-me com quem andas que te direi quem és”. – Palavras-chave relacionadas a elas (vocação) • TODAS AS AÇÕES – internas e externas – de uma estratégia de SEM (exceto LP) visam aumentar esses fatores. Martha Gabriel
  43. 43. Relevância (page rank) • A relevância de uma página é um índice que varia de 0 a 10 e mede a sua importância . • Fatores que determinam a relevância: – Profundidade de Página (outbound links) – Links de Popularidade (inbound links) – Ranking de Tráfego (Alexa) Martha Gabriel
  44. 44. SEO – Search Engine Optimization • Os pilares da otimização on-page são: a) Código da Página (palavras-chave) b) Conteúdos da Página (palavras-chave) c) Estrutura do Site ―Não existem atalhos para a evolução.‖ — Louis D. Brandeis Martha Gabriel
  45. 45. SEO - Código da Página • URL (endereço da página) • Meta-Tags – ‗Description‘ – Esse Deve deve estimular o usuário a clicar e visitar a página. texto conter as palavras-chaves importantes da página. – ‗Keywords‘ – palavras-chaves relacionadas com a página. Quanto mais palavras-chaves na tag, menor o valor que cada palavra obtém. • Tag Title <title> – Deve ser a palavra-chave, ou pelo menos, deve conter a palavra-chave mais importante da página. Martha Gabriel
  46. 46. SEO - Código da Página • Tags de Sub-Título - <h1>, <h2>, <h3>, <h4>, <h5>, <h6> - organização da leitura (conversão) e palavras-chave. • Propriedade Alt da tag <img> • Topo da Página: Scripts (JS, php, etc) & Primeiro parágrafo • Links Internos: Anchor Text / Substantivos (NÃO verbos) / ―nofollow‖ • Tag <noframe> Martha Gabriel
  47. 47. SEO - Conteúdo da Página • Freqüência das palavras-chave na página • Legibilidade • “Content is King” • Para ser relevante… • Writing x Web Writing x SEO Writing Martha Gabriel
  48. 48. SEO - Estrutura da Página / Site • W3C • Páginas x Site • Idade da página / site • Robots.txt • Servidor (performance / país / etc) Martha Gabriel
  49. 49. ESTRATÉGIAS Martha Gabriel ALÉM DO BÁSICO
  50. 50. Além do Básico • Landing Pages • Otimização para Mobile • Busca Universal • Social Media Optimization • Social Search Optimization • Behavioral Targeting Martha Gabriel
  51. 51. Landing Pages Martha Gabriel
  52. 52. Landing Pages ―Você pode conduzir um cavalo à água mas você não pode fazê-lo beber.‖ -- Provérbio Francês Marketing de Busca  leva o cavalo até a água Landing Page  faz o cavalo beber Martha Gabriel
  53. 53. Landing Pages • Marketing de Busca = Marketing + TI • Landing Pages = Marketing + TI + Design Martha Gabriel
  54. 54. Landing Pages Novos critérios de rankeamento do Google levam em consideração navegação, bounce rate e usabilidade nas páginas Martha Gabriel
  55. 55. Otimização para Mobile Martha Gabriel
  56. 56. O futuro é mobile Martha Gabriel
  57. 57. Busca mobile • Tamanho da tela – Quantidade de itens por resultado, visibilidade de anúncios, limites de caracteres. • Velocidade de acesso • Usabilidade • Tipo do conteúdo/ palavras buscadas: 50% das buscas mobile se encaixam em 7 categorias: – Música, localização, entretenimento, esportes, conhecimento local, compras e referências. (fonte: livro ―SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca‖, de Martha Gabriel) Martha Gabriel
  58. 58. Busca Universal Martha Gabriel
  59. 59. Maps News Videos Martha Gabriel
  60. 60. Busca Universal • Tem que otimizar todos os tipos de plataformas indexadas (não mais apenas sites): – Youtube – Google Maps – News – Blogs – Twitter (40 primeiros caracteres) – Etc… Martha Gabriel
  61. 61. Social Media Optimization / Marketing Martha Gabriel
  62. 62. Social Media • Estratégias de Social Media trazem 2 fatores importantes para o rankeamento de uma página (SEO): – Tráfego – Links Martha Gabriel
  63. 63. Martha Gabriel
  64. 64. Social Media Marketing (SMM) e Social Media Optimization (SMO) • SMM é o processo que usa os sites de redes sociais para promover um determinado website, aumentar seu tráfego e/ou fidelidade, e principalmente aumentar o ROI. SMM envolve todas as ações internas (on-page) e externas (off-page) ao site com esse objetivo. – SMM  processo todo de marketing de otimização, incluindo tanto as ações internas (SMO / on-page) quanto as externas (off-page). – SMO refere-se mais às técnicas de otimização internas do site (on-page) 64 Martha Gabriel
  65. 65. Social Media Marketing • Linkability – conteúdo relevante / links baits • Facilitar bookmarking – digg, twitter, delicious, flickr, etc… • Incentivar Mashups • Facilitar conteúdo viajar • Relacionamento Martha Gabriel
  66. 66. Idéias para Link Baits Martha Gabriel Martha Gabriel
  67. 67. Idéias para Link Baits • Faça uma lista de recursos valiosos (listas, relatórios especiais, história de algo, como fazer, etc.) • Entreviste (e-mail / telefone) pessoas importantes e publique. • Desenvolva uma ferramenta útil. • Escreva um artigo interessante. • Crie um evento que atraia notícias, como um concurso. • Teste algo novo que não tenha sido feito antes. • Seja o primeiro a fazer alguma coisa na internet. • Escreva algo controverso. • Seja o primeiro a escrever as últimas notícias no seu nicho. • Seja o primeiro a expor uma fraude. • Discorde de alguma autoridade. • Escreva algo engraçado. Martha Gabriel 67
  68. 68. Idéias para Link Baits (cont) • Crie uma imagem interessante. • Seja o primeiro a pesquisar e escrever sobre algo. • Crie um tema, plug-in ou fragmento de software. • Crie uma ferramenta que outros possam colocar nos sites deles mas que tenha link para o seu. • Faça uma piada sobre alguém conhecido. • Crie um recurso para um grande acontecimento, que esteja disponível no momento certo . • Escreva uma teoria ultrajante e justifique-a com lógica. • Escreva comentários úteis sobre algo que esteja acontecendo. • Dê algo valioso de graça. • Invente um novo acrônimo no seu nicho e consiga que as pessoas falem sob ele. • Torne-se um especialista no seu nicho e escreva informações valiosas. Martha Gabriel 68
  69. 69. Martha Gabriel Social Search
  70. 70. Social Search Optimization (SSO) SSO é o processo de criar perfis sociais alavancando todos os seus objetos sociais com o objetivo de aumentar o resultado da marca. Objetos sociais incluem qualquer coisa que não resida apenas no seu website. – Perfis de Social media – Blog – Videos e imagens – Imagens – Press releases e news feed 70 Martha Gabriel
  71. 71. Social Search • Objetos sociais são os instrumentos de otimização e são contextualizados por meio de keywords, titles, descriptions, tags e/ou links. • Compreender esses atributos dos objetos sociais é um dos aspectos mais importantes de uma SMO bem sucedida. Martha Gabriel
  72. 72. Social Search • Keywords Suggestion Tool – monitoramento de redes sociais é ótimo para dar pistas das palavras-chave a otimizar • ―Social Media is becoming a core product research channel.‖ -- Nielsen Martha Gabriel
  73. 73. Behavioral Targeting Martha Gabriel
  74. 74. Behavioral Targeting • Behavioral targeting — processo de segmentar as pessoas mais relevantes no melhor momento possível por meio dos seus comportamentos. • Envolve diversas plataformas, inclusive a busca. Martha Gabriel
  75. 75. CUIDADOS ESSENCIAIS Martha Gabriel
  76. 76. Cuidados Essenciais • Técnicas Negras, Brancas & Cinza • Visitação x Conversão • Público-alvo x Inclusão digital • Evolução e Manutenção  processo contínuo Martha Gabriel
  77. 77. Black Hat, Gray Hat, White Hat • Ética • Mudança do que é branco para cinza e negro ao longo do tempo • Técnicas Negras – Cloacking – Conteúdo Duplicado – Doorway Page – Keyword Stuffing – Link Farm – Over Submitting – Texto Invisível Martha Gabriel
  78. 78. Visitação x Conversão Martha Gabriel
  79. 79. Público Alvo x Inclusão Digital Martha Gabriel
  80. 80. Evolução e Manutenção Martha Gabriel
  81. 81. Tendências Martha Gabriel
  82. 82. Além do paradigma dos top 10… visual Martha Gabriel
  83. 83. Além do paradigma dos top 10… social Martha Gabriel
  84. 84. Além do paradigma dos top 10… com semântica. Martha Gabriel
  85. 85. Real Time Search http://collecta.com/ 85 Martha Gabriel
  86. 86. Indexação da Google Se Prepara Para Entrar em Tempo Real (RWWbr) 8.mar.2010 Martha Gabriel
  87. 87. E tem mais… • Busca por imagem (ex: Google Goggles) • Busca por som/música (ex: Shazam) • Geo-location search (ex: Latitude, FourSquare, Twitter) Martha Gabriel
  88. 88. “SEM é como dieta – as regras são fáceis, difícil é a disciplina para segui-las” Martha Gabriel
  89. 89. Livro de Marketing de Busca SEM e SEO: Dominando o Marketing de Busca Martha Gabriel 168 páginas Editora Novatec 2009 Martha Gabriel
  90. 90. -- Martha Gabriel martha@martha.com.br me, www.martha.com.br follow me, twitter.com/marthagabriel Martha Gabriel

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