9 regras de etiqueta para o e mail corporativo-Repense Treinamentos

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Tudo o que está vinculado ao profissional no ambiente de trabalho o representa, por isso é importante que a pessoa sempre passe uma imagem de credibilidade e comprometimento e o uso do E-mail corporativo transmite aos destinatários impressões sobre a personalidade de quem o envia.

Veja algumas dicas para tornar seus E-mails mais eficazes e você mais profissional.

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9 regras de etiqueta para o e mail corporativo-Repense Treinamentos

  1. 1. regras de etiqueta 9 para e-mail corporativo
  2. 2. Assim que sai da caixa de saída, o e-mail corporativo envia não só dados importantes sobre as funções ou negócios, mas também diz muito sobre o remetente da mensagem. #1 #2 #3
  3. 3. Assim que sai da caixa de saída, o e-mail corporativo envia não só dados importantes sobre as funções ou negócios, mas também diz muito sobre o remetente da mensagem. Estilo de escrita, formas de agradecimento e o bom uso da ferramenta transmitem ao destinatário impressões sobre a personalidade de quem envia o e-mail. #1 #2 #3
  4. 4. Tudo o que está vinculado ao profissional no ambiente de trabalho o representa, por isso é importante que a pessoa sempre passe uma imagem de CREDIBILIDADE COMPROMETIMENTO
  5. 5. Veja algumas regras de etiqueta que indicam um bom uso do e-mail corporativo
  6. 6. #1 E-mailcorporativo só para trabalho
  7. 7. #1 E-mailcorporativo só para trabalho O e-mail trocado tem conteúdo que pode ser lido pelo seu chefe?
  8. 8. Se a resposta for não, ele deve sair do endereço de e-mail pessoal. “Assim como as demais ferramentas de trabalho, o e-mail corporativo deve ter uso restrito para assuntos profissionais #1 E-mailcorporativo só para trabalho O e-mail trocado tem conteúdo que pode ser lido pelo seu chefe? Se a resposta for NÃO, ele deve sair do endereço de e-mail pessoal. Assim como as demais ferramentas de trabalho, o e-mail corporativo deve ter uso restrito para assuntos profissionais.
  9. 9. Hoje em dia, o e-mail tomou o lugar do “cafezinho” e as pessoas já não precisam mais levantar para comentar determinado assunto, usando o e-mail profissional para isso. TI TITITI... LÁ LÁLÁ...
  10. 10. Hoje em dia, o e-mail tomou o lugar do “cafezinho” e as pessoas já não precisam mais levantar para comentar determinado assunto, usando o e-mail profissional para isso. TI TITITI... LÁ LÁLÁ... A má utilização do e-mail do trabalho pode ser causa de demissão. É cada vez mais comum o vazamento de informações via e-mail ou mídias digitais que podem causar danos à empresa!
  11. 11. #2 Diga sim a concisão
  12. 12. #2 Diga sim a concisão Ir direto ao ponto o mais rápido possível, sem deixar de fora o que é essencial.
  13. 13. #2 Diga sim a concisão Ir direto ao ponto o mais rápido possível, sem deixar de fora o que é essencial. A sugestão parece fácil, mas nem sempre é lembrada na hora de explicar ao cliente um assunto delicado ou descrever um procedimento no trabalho.
  14. 14. No meio de tanta coisa a ser resolvida, os e-mails mais claros e objetivos são mais eficazes para transmitir a mensagem desejada e evitam o desperdício de tempo.
  15. 15. #3 Abraços... abs... bjs...
  16. 16. #3 Abraços... abs... bjs... A comunicação profissional deve ser, de preferência, clara e sem abreviações. Isso significa que o uso de “vc” para “você” ou “qdo” para “quando”, por exemplo, pode ser evitado.
  17. 17. vcvem p/ reunião tbm? Asabreviaçõespodematéfacilitarquandosãousadasemintranet,comoemsistemasdemensagensinstantâneascorporativo, masaspalavrasdevemser,depreferência, escritascompletasnose-mails”
  18. 18. No caso de finalizar uma mensagem, a forma de cumprimento “ obrigado” é o mais indicado.
  19. 19. No caso de finalizar uma mensagem, a forma de cumprimento “ obrigado” é o mais indicado. quando há um pouco mais de intimidade, o “abraço” ou “abs” pode ser utilizado, mas o “beijo” ou “bjo” deve estar restrito ao círculo pessoal.
  20. 20. No caso de finalizar uma mensagem, a forma de cumprimento “ obrigado” é o mais indicado. quando há um pouco mais de intimidade, o “abraço” ou “abs” pode ser utilizado, mas o “beijo” ou “bjo” deve estar restrito ao círculo pessoal.
  21. 21. #4 Não tropece nos erros de português Na dúvida, cheque sempre um dicionário e não arrisque a sua credibilidade por conta de uma cedilha ou letra trocada.
  22. 22. Como em qualquer outro texto, a capacidade de escrita do profissional está sendo analisada no e-mail, por isso a necessidade de sempre respeitar as regras gramaticais e o uso de vírgulas. “ “ ,
  23. 23. Como em qualquer outro texto, a capacidade de escrita do profissional está sendo analisada no e-mail, por isso a necessidade de sempre respeitar as regras gramaticais e o uso de vírgulas. O uso coloquial do português nem sempre cai bem em uma mensagem relacionada à rotina de trabalho. , “ “
  24. 24. Como em qualquer outro texto, a capacidade de escrita do profissional está sendo analisada no e-mail, por isso a necessidade de sempre respeitar as regras gramaticais e o uso de vírgulas. O uso coloquial do português nem sempre cai bem em uma mensagem relacionada à rotina de trabalho. As gíriase PALAVRÕES estão proibidas em e-mails profissionais. , “ “
  25. 25. #5 Cuidado com o botão “enviar” Um clique dado por engano e o e-mail é enviado pela metade ou com informações incorretas.
  26. 26. #5 Cuidado com o botão “enviar” Um clique dado por engano e o e-mail é enviado pela metade ou com informações incorretas. Na hora de escrever, é importante checar com precisão as informações para ter certeza de que elas serão enviadas da forma desejada.
  27. 27. Damesmaforma,cuidadocomoenviodemensagemaodestinatárioincorreto.Umadicaquepodeajudarmuitagenteédeixarocampo“Para”parapreencherapósa escritadotexto,oquepode prevenirume-mail enviadoantes dahora. ENVIADO
  28. 28. #6 Enfeites nos e-mail podem ir para lixeira
  29. 29. #6 Nem sempre é fácil expressar a emoção desejada em uma mensagem apenas com palavras. No caso de e-mails profissionais, no entanto, não caia na tentação dos emoticons. Enfeites nos e-mail podem ir para lixeira
  30. 30. #6 Nem sempre é fácil expressar a emoção desejada em uma mensagem apenas com palavras. No caso de e-mails profissionais, no entanto, não caia na tentação dos emoticons. Enfeites nos e-mail podem ir para lixeira
  31. 31. O uso de emoticons, variações de foNte, COR-e há quem use papel de carta para e-mail -pode afetar a percepção do destinatário sobre a credibilidade e profissionalismo de quem escreveu o e-mail.
  32. 32. O uso de emoticons, variações de foNte, COR-e há quem use papel de carta para e-mail -pode afetar a percepção do destinatário sobre a credibilidade e profissionalismo de quem escreveu o e-mail. Mensagens com muitos enfeites podem até mesmo ser barrados pelo próprio filtro de spam do e-mail ou ir direto para lixeira sem ser lido.
  33. 33. Discrição, bom senso e elegância são uma boa pedida. Fica a dica!
  34. 34. #7 Evite enviar arquivos Para não sobrecarregar a memória do computador de seu destinatário, disponibilize os documentos a serem visualizados na rede da empresa enviando por e-mail apenas o endereço correspondente. G:GerênciaRelatórios . . .
  35. 35. #7 Evite enviar arquivos Caso seja necessário enviar o arquivo, verifique sempre seu tamanho para não correr o risco do e-mail não ser entregue. 50 TB 50 TB
  36. 36. #7 ? ! Evite enviar arquivos Caso seja necessário enviar o arquivo, verifique sempre seu tamanho para não correr o risco do e-mail não ser entregue. 50 TB 50 TB
  37. 37. #8 Cuidado com a CAIXAALTA
  38. 38. #8 Uma das regras de etiqueta para e-mail corporativo é NÃOescrever frases com letras maiúscula, pois isso equivale a GRITAR. Cuidado com a CAIXAALTA
  39. 39. #8 Este tipo de escrita pode causar constrangimentos e muitos maus entendidos. ONDE ESTÁ O RELATÓRIO? @CHEFE@ Cuidado com a CAIXAALTA
  40. 40. #8 Este tipo de escrita pode causar constrangimentos e muitos maus entendidos. ONDE ESTÁ O RELATÓRIO? @CHEFE@ ONDE ESTA O RELATÓRIO? Cuidado com a CAIXAALTA
  41. 41. #9 E-mailsde despedida sem muitas emoções
  42. 42. #9 E-mailsde despedida sem muitas emoções A saída de uma empresa pode ser um momento delicado para o profissional e o ideal é evitar se expor demais por e-mail.
  43. 43. #9 E-mailsde despedida sem muitas emoções A saída de uma empresa pode ser um momento delicado para o profissional e o ideal é evitar se expor demais por e-mail. Assim como a primeira impressão, a despedida do trabalho precisa ser a melhor possível, com discrição, educação e pontos positivos
  44. 44. Expressões como "foi bom enquanto durou" ou sentimentalismos devem ser evitadas por se tratar de um e-mail profissional.
  45. 45. Expressões como "foi bom enquanto durou" ou sentimentalismos devem ser evitadas por se tratar de um e-mail profissional. No caso de uma despedida mais pessoal de pessoas próximas no trabalho, o ideal é que seja feito pelo e-mail pessoal.
  46. 46. Deixar os contatos, ser conciso e não demonstrar ressentimentos mantém o networking e evita desgastes.
  47. 47. Deixar os contatos, ser conciso e não demonstrar ressentimentos mantém o networking e evita desgastes. É de bom tom também mandar um e-mail geral e não apenas para algumas pessoas, assim como não sair sem se despedir.
  48. 48. Deixar os contatos, ser conciso e não demonstrar ressentimentos mantém o networking e evita desgastes. É de bom tom também mandar um e-mail geral e não apenas para algumas pessoas, assim como não sair sem se despedir. Até a próxima!
  49. 49. repensetreinamentos.blogspot.com.br Contatos: repensetreinamentos@gmail.com wesleysouzaj@gmail.com

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