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A EMPRESA
Capítulo 3 - Página 73
Professor - Rafael Mathias de Araujo 1
Estudo de Caso: Empresa Hermès
Professor - Rafael Mathias de Araujo 2
Vídeo
Professor - Rafael Mathias de Araujo 3
Propagandas
Professor - Rafael Mathias de Araujo 4
História
• Origem dedicada à fabricação dos arreios para
os cavalos da nobreza europeia.
• Obcecados por qualidade
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• Reinventar a Marca
• Confecção de Bolsas, bagagens , carteiras
altamente duradouras
• Fornecedores em diversos países
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• Princesa de Monaco Grace Kelly
Professor - Rafael Mathias de Araujo 5
Estudo de Caso:
É possível Fabricar e Vender a Realização de Sonhos?
• Definir a MISSÃO da Empresa
• Definir a VISÃO da Empresa
• Definir os VALORES da Empresa
• Executar pesquisas de opinião aplicando algumas
metodologias.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 6
Missão Visão e Valores
No caso da Hermes,construir uma indústria
especializada EM FABRICAR SONHOS, não é
algo que aconteça por acaso.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 7
O motivo mais elementar pelo
qual a empresa existe;
A busca por esse ideal como um objetivo
claro e bem definido.
Como definir a MISSÃO DA EMPRESA?
• Uma sentença que seja
capaz de estabelecer um
ponto de convergência para
tudo aquilo que deve ser
feito pelo seu público
interno e transmitido ao
externo.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 8
• Encontrar esse Objetivo
elementar pelo qual a
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MISSÃO
Professor - Rafael Mathias de Araujo 9
• A missão da Empresa deve ser adequada a todos os grupos
STAKEHOUDERS.
• Em um sitema de trocas, não pode haver indivíduos desfavorecidos
• é basicamente a razão de ser do seu negócio. Como a empresa
deseja alcançar sua meta.
.
VISÃO
Professor - Rafael Mathias de Araujo 10
• é a situação em que a empresa deseja chegar, em um
determinado período de tempo.
VALORES
Professor - Rafael Mathias de Araujo 11
• são os ideais de atitude, comportamento e resultados que
devem estar presentes nos funcionários e nos diretores/sócios
da empresa.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 12
Planejamento
Estratégico
MAIS EXEMPLOS DE MISSÃO
Professor - Rafael Mathias de Araujo 13
• Boticário
Criar produtos e serviços de beleza e bem-estar, com
qualidade, atendendo aos desejos, expectativas e
necessidades de nossos clientes, criando com eles uma
relação de encantamento e magia.
• Nestlé
Desenvolver as oportunidades de negócios, presentes e
futuras, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios e
serviços de alta qualidade e de valor agregado, a preços
competitivos.
• Mc Donalds
Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num
ambiente limpo e agradável.
COMO
FINANCIAR SUA
EMPRESA?
Formas de Financiamento
• Empréstimos
• Investidores Anjo
• Crowdfunding
Empréstimos
 Os Bancos Federais
(BANCO DO BRASIL, CAIXA
ECONOMICA)
 Empréstimos para micro e
pequenas empresas
 Programas do Governo
como “Microcrédito
Produtivo Orientado”
 Pequenos financiamentos
 Baixa taxa de Juros
ANJO
Se torna sócio do
empreendimento;
Contribui com
determinado valor
investido;
Assume as chances do
investimento dar certo
ou fracassar
INVESTIDORES
 Se baseia na colaboração de um grande
número de pessoas, cada qual com um
pequeno valor
CROWDFUNDING
 Por meio de determinados websites, você
apresente a sua grande ideia para um
grande número de pessoas. Se houver
interesse, elas contribuem com pequenas
quantias, podendo vir a ser retribuídas de
alguma forma pelo dono do projeto.
PROGRAMAS DE
INCENTIVO AO
EMPREENDEDORISMO
 Para incentivar empresas de tecnologia e inovação.
 Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP)
PESQUISA E
PLANEJAMENTO
Capítulo 3 - Página 84
Professor - Rafael Mathias de Araujo 20
Pesquisa e Planejamento
• Princípio comum a todos os negócios bem-sucedidos.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 21
Pesquisas
•Quantitativa
•Qualitativa
•Observação
Professor - Rafael Mathias de Araujo 22
Pesquisa Quantitativa
• sistema mais comum de
questionamento;
• Finalidade de gerar resultados
objetivos a respeito das
circunstâncias sobre as quais as
decisões estratégicas devem se
apoiar;
• Questionamentos feitos por meio
de formulários com RESPOSTAS
OBJETIVAS
• Iguais para todos os entrevistados.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 23
Pesquisa Quantitativa -
OBJETIVO
• Possível descobrir uma TENDÊNCIA DE COMPORTAMENTO GERAL
baseada em porcentagens
• O resultado pode ser demonstrado em números, de forma objetiva
• Poderá estimar as chances de sucesso de sua empresa
Professor - Rafael Mathias de Araujo 24
Pesquisa QUALITATIVA
• Saber o que o público acha;
• Caixa de sugestões acessível ao
público;
• Permitir que os interessados falem
de acordo com SUAS PRÓPRIAS
PALAVRAS.
• Objetivo : Obter o máximo de
informações espontâneas, sem
limitar os entrevistados à escolha
de respostas.
Professor - Rafael Mathias de Araujo 25
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
Tudo isso são dados que, extraídos das pesquisas, devemos organizar, para
que eles sejam capazes de orientar diversas decisões.
Chamamos isso de...
Professor - Rafael Mathias de Araujo 26
O CENÁRIO ECONÔMICO
• A vontade e a opinião das pessoas não são suficientes para estimar as
chances de sucesso de uma empresa.
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Professor - Rafael Mathias de Araujo 27
O CENÁRIO ECONÔMICO
• Produto Interno Bruto (PIB)
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Compras realizadas num determinado período avaliado
Professor - Rafael Mathias de Araujo 28
• Inflação
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A empresa

  • 1. A EMPRESA Capítulo 3 - Página 73 Professor - Rafael Mathias de Araujo 1
  • 2. Estudo de Caso: Empresa Hermès Professor - Rafael Mathias de Araujo 2
  • 3. Vídeo Professor - Rafael Mathias de Araujo 3
  • 4. Propagandas Professor - Rafael Mathias de Araujo 4
  • 5. História • Origem dedicada à fabricação dos arreios para os cavalos da nobreza europeia. • Obcecados por qualidade • Automóvel=Problema • Reinventar a Marca • Confecção de Bolsas, bagagens , carteiras altamente duradouras • Fornecedores em diversos países • Cada produto confeccionado à mão • Princesa de Monaco Grace Kelly Professor - Rafael Mathias de Araujo 5
  • 6. Estudo de Caso: É possível Fabricar e Vender a Realização de Sonhos? • Definir a MISSÃO da Empresa • Definir a VISÃO da Empresa • Definir os VALORES da Empresa • Executar pesquisas de opinião aplicando algumas metodologias. Professor - Rafael Mathias de Araujo 6
  • 7. Missão Visão e Valores No caso da Hermes,construir uma indústria especializada EM FABRICAR SONHOS, não é algo que aconteça por acaso. Professor - Rafael Mathias de Araujo 7 O motivo mais elementar pelo qual a empresa existe; A busca por esse ideal como um objetivo claro e bem definido.
  • 8. Como definir a MISSÃO DA EMPRESA? • Uma sentença que seja capaz de estabelecer um ponto de convergência para tudo aquilo que deve ser feito pelo seu público interno e transmitido ao externo. Professor - Rafael Mathias de Araujo 8 • Encontrar esse Objetivo elementar pelo qual a empresa existe
  • 9. MISSÃO Professor - Rafael Mathias de Araujo 9 • A missão da Empresa deve ser adequada a todos os grupos STAKEHOUDERS. • Em um sitema de trocas, não pode haver indivíduos desfavorecidos • é basicamente a razão de ser do seu negócio. Como a empresa deseja alcançar sua meta. .
  • 10. VISÃO Professor - Rafael Mathias de Araujo 10 • é a situação em que a empresa deseja chegar, em um determinado período de tempo.
  • 11. VALORES Professor - Rafael Mathias de Araujo 11 • são os ideais de atitude, comportamento e resultados que devem estar presentes nos funcionários e nos diretores/sócios da empresa.
  • 12. Professor - Rafael Mathias de Araujo 12 Planejamento Estratégico
  • 13. MAIS EXEMPLOS DE MISSÃO Professor - Rafael Mathias de Araujo 13 • Boticário Criar produtos e serviços de beleza e bem-estar, com qualidade, atendendo aos desejos, expectativas e necessidades de nossos clientes, criando com eles uma relação de encantamento e magia. • Nestlé Desenvolver as oportunidades de negócios, presentes e futuras, oferecendo ao consumidor produtos alimentícios e serviços de alta qualidade e de valor agregado, a preços competitivos. • Mc Donalds Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.
  • 15. Formas de Financiamento • Empréstimos • Investidores Anjo • Crowdfunding
  • 16. Empréstimos  Os Bancos Federais (BANCO DO BRASIL, CAIXA ECONOMICA)  Empréstimos para micro e pequenas empresas  Programas do Governo como “Microcrédito Produtivo Orientado”  Pequenos financiamentos  Baixa taxa de Juros
  • 17. ANJO Se torna sócio do empreendimento; Contribui com determinado valor investido; Assume as chances do investimento dar certo ou fracassar INVESTIDORES
  • 18.  Se baseia na colaboração de um grande número de pessoas, cada qual com um pequeno valor CROWDFUNDING  Por meio de determinados websites, você apresente a sua grande ideia para um grande número de pessoas. Se houver interesse, elas contribuem com pequenas quantias, podendo vir a ser retribuídas de alguma forma pelo dono do projeto.
  • 19. PROGRAMAS DE INCENTIVO AO EMPREENDEDORISMO  Para incentivar empresas de tecnologia e inovação.  Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP)
  • 20. PESQUISA E PLANEJAMENTO Capítulo 3 - Página 84 Professor - Rafael Mathias de Araujo 20
  • 21. Pesquisa e Planejamento • Princípio comum a todos os negócios bem-sucedidos. Professor - Rafael Mathias de Araujo 21
  • 23. Pesquisa Quantitativa • sistema mais comum de questionamento; • Finalidade de gerar resultados objetivos a respeito das circunstâncias sobre as quais as decisões estratégicas devem se apoiar; • Questionamentos feitos por meio de formulários com RESPOSTAS OBJETIVAS • Iguais para todos os entrevistados. Professor - Rafael Mathias de Araujo 23
  • 24. Pesquisa Quantitativa - OBJETIVO • Possível descobrir uma TENDÊNCIA DE COMPORTAMENTO GERAL baseada em porcentagens • O resultado pode ser demonstrado em números, de forma objetiva • Poderá estimar as chances de sucesso de sua empresa Professor - Rafael Mathias de Araujo 24
  • 25. Pesquisa QUALITATIVA • Saber o que o público acha; • Caixa de sugestões acessível ao público; • Permitir que os interessados falem de acordo com SUAS PRÓPRIAS PALAVRAS. • Objetivo : Obter o máximo de informações espontâneas, sem limitar os entrevistados à escolha de respostas. Professor - Rafael Mathias de Araujo 25
  • 26. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Tudo isso são dados que, extraídos das pesquisas, devemos organizar, para que eles sejam capazes de orientar diversas decisões. Chamamos isso de... Professor - Rafael Mathias de Araujo 26
  • 27. O CENÁRIO ECONÔMICO • A vontade e a opinião das pessoas não são suficientes para estimar as chances de sucesso de uma empresa. • Existem fatores externos. Professor - Rafael Mathias de Araujo 27
  • 28. O CENÁRIO ECONÔMICO • Produto Interno Bruto (PIB) Capacidade de medir o nível geral da atividade econômica de uma região, Compras realizadas num determinado período avaliado Professor - Rafael Mathias de Araujo 28 • Inflação É a proporção entre o número de compradores e o de vendedores, bem como as quantidades desejadas e oferecidas • Taxa de Juros Definida pelo Banco Central a partir da sua avaliação criteriosa Das circunstâncias, e estabelece o percentual mínimo de juros com o qual as instituições financeira poderão oferecer crédito.