1) O documento discute times de produto de alta performance e como criar uma cultura que os apoie. 2) Times de alta performance se comprometem a resolver desafios, são apaixonados pelos problemas, gastam tempo necessário pesquisando e testando, se responsabilizam pelos resultados e enxergam o produto como parte de uma jornada maior. 3) A cultura deve empoderar times, permitir experimentação, ter objetivos claros e estratégia definida.

1. TIMES DE PRODUTO
DE
ALTA PERFORMANCE
Pablo Silva

2. O QUE SÃO TIMES?

4. Time é um grupo de pessoas que
buscam o mesmo objetivo

5. Elas confiam umas nas outras
1

6. Elas se envolvem em conflitos onde
tudo é debatido
2

7. Elas se comprometem com
decisões e planos de ação
3

8. Elas chamam a atenção das
pessoas do time quando elas agem
contra os planos já estabelecidos
4

9. Elas focam o alcance de objetivos
coletivos
5

10. 5
disfunções
das
equipes

11. COESÃO

12. O QUE SÃO TIMES DE
DESENVOLVIMENTO DE
PRODUTO?

16. SÃO GRUPOS DE PESSOAS QUE
ESTÃO COMPROMETIDAS EM
TORNAR A VIDA DE OUTRAS
PESSOAS MELHOR

17. NÃO É SOBRE ESCREVER
SOFTWARE

18. É SOBRE CAPACITAR AS
PESSOAS PARA QUE ELAS
CONSIGAM FAZER O QUE ELAS
QUEREM FAZER

19. PM PD Devs

20. O QUE SÃO TIMES DE PRODUTO
DE ALTA PERFORMANCE?

24. TIMES MERCENÁRIOS
Delivery teams
Feature teams

26. PRECISAMOS REDEFINIR O QUE
É PERFORMANCE PARA TIMES
DE PRODUTO

27. TIMES DE PRODUTO DE
ALTA PERFORMANCE SÃO
AQUELES QUE ATINGEM
CONTINUAMENTE OS
OBJETIVOS ESTIPULADOS

28. O USUÁRIO NÃO PRECISA DE 259
FUNCIONALIDADES. ELE PRECISA
PODER FAZER O QUE ELE QUER
FAZER SEM SENTIR DOR

30. User story mapping - Jeff Patton

31. Estruturação
Insatisfação
Integração
Solidificação
Solidificação
Alta Performance

33. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

35. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

36. NÃO EXISTE CULTURA PERFEITA

37. SE VOCÊ QUER MUDANÇA, ASSUMA A
RESPONSABILIDADE TAMBÉM

38. BUSQUE ALIADOS

39. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

40. Qual a estratégia da
empresa para 2020?

41. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

42. PROCESSO SELETIVO

43. ENTENDA AS MOTIVAÇÕES
DE CADA PESSOA DO SEU
TIME

44. DEIXE CLARA AS
EXPECTATIVAS

45. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

46. OKRs
Aspiracional
São construídos de forma colaborativa
Geram total transparência pra todo mundo

47. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

48. PM PD Devs

49. PM PD DevsDevs

50. PM PD DevsDevs

51. PM PD Devs AD

52. Aumentar
em X% a
liquidação
dos boletos
Aumentar
em X% a
receita do
Boleto
Vindi
Aumentar
em X% a
emissão de
boletos
Aumentar
em x% os
métodos
boletos
ativos
Registrar
mais rápido
Aumentar
em x% as
notificações
ativas
Negócio OKR
Estimular o
crescimento
da base
Gatilhos
para
cobranças
rejeitadas
por cartão
Comunicação
mais clara
sobre a
importância de
notificações
Outcome KR
Oportunidades
Hipóteses

53. Aumentar
em X% a
liquidação
dos boletos
Aumentar
em X% a
receita do
Boleto
Vindi
Aumentar
em X% a
emissão de
boletos
Aumentar
em x% os
métodos
boletos
ativos
Registrar
mais rápido
Aumentar
em x% as
notificações
ativas
Negócio OKR
Estimular o
crescimento
da base
Gatilhos
para
cobranças
rejeitadas
por cartão
Comunicação
mais clara
sobre a
importância de
notificações
Outcome KR
Oportunidades
Hipóteses
Empoderar
O líder não vem
aqui se não for
chamado
O líder só
vem até aqui

54. DEV DEVE
PARTICIPAR DO
DISCOVERY!

56. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

57. Faça
Aprenda Meça

58. Meça
Faça Aprenda

60. Agilista
Data Analyst
OpportunityBacklog
Data

61. Opportunity Backlog Framing
Planning Ideation
Prototyping Testing Delivering
Problem space
Problem-solution space
Solution space
Discovery

62. GERENCIE AS INTERAÇÕES

64. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

65. NÃO DÁ PRA MELHORAR
AQUILO QUE NÃO SE MEDE

68. NOSSA MEDIDA PRIMÁRIA DE
PROGRESSO É CAPACIDADE DE
APRENDER E NÃO DE ENTREGAR

69. Opportunity Backlog Framing
Planning Ideation
Prototyping Testing Delivering
Problem space
Problem-solution space
Solution space
Discovery

70. Lead Time para validar ou invalidar

71. A cultura tem que ajudar
Times devem ser auto suficientes e empoderados
Ambiente deve ser propício à experimentação
As pessoas precisam realmente querer
O time deve buscar evolução contínua
O time precisa se manter junto por tempo suficiente
Objetivos devem estar claros e bem definidos
Estratégia precisa estar clara e bem definida

72. VALORES ALINHADOS

74. 5
disfunções
das
equipes

75. DAR CLAREZA DE
ONDE AS PESSOAS
ESTÃO NA CARREIRA

79. TOUR OF DUTY

81. TOUR OF DUTY

82. QUAIS AS CARACTERÍSTICAS DE
UM TIME DE PRODUTO DE ALTA
PERFORMANCE?

83. 1
Eles entendem que todos precisam
se comprometer a resolver os
desafios

84. 2
Eles são apaixonados pelo
problema

85. 3
Eles gastam o tempo que for
necessário pesquisando e testando

86. 4
Eles se entendem responsáveis
pelos resultados

87. 5
Eles enxergam o produto como
parte de uma grande jornada

88. ALTA PERFORMANCE

89. @oseupablo
OBRIGADO
Pablo Silva
@oseupablo pablo.silva@vindi.com.br
vindi.com.br