Formação em Gestão Contemporânea

Copyright© NORTUS 2017
MÓDULO
Visão
Sistêmica
Formação em Gestão
Contemporânea
MÓDULO
Autoliderança
MÓDULO
Pensamento
Estratégico
MÓDULO
Concretização
Exata
MÓDULO
Estruturação
de Equipes
MÓDULO
Melhoria de
Resultados
MÓDULO
Desenvolvimento
de Pessoas
MÓDULO
Implementação
de Mudanças
MÓDULO
Capacidade
Aplicada

MÓDULO
Estruturação
de Equipes

Objetivo do módulo
Desenvolver a capacidade de
estruturar equipes.

Agenda do módulo
✓Grupo de Trabalho e Trabalho e Equipe
✓ O que é uma Equipe Contemporânea?
✓ O que é Engajamento?
✓ O Sistema para Estruturação de Equipes Contemporâneas
✓ Bússola e Mapeamento da Equipe

Formação em Gestão Contemporânea
Estruturação
de Equipes
Módulo
Grupo de trabalho: possui foco específico e serve para
compartilhar informações, melhores práticas e perspectivas.
Trabalho em equipe: possui propósito comum e contribui para
aumentar o desempenho individual e coletivo.

Estruturação
de Equipes
Módulo
Tipos de equipes
Baixo Desempenho
Desempenho Mediano
Alto desempenho

Estruturação
de Equipes
Módulo
Baixo desempenho
(pró-morte)
Desempenho mediano
(básico)
Alto desempenho
(pró-vida)
Estagnação / deteriorização Repete o padrão antigo Criar algo novo
Foco: poder e controle Foco: performance efetiva Foco: criar valor
Ditadura
(manda quem pode, obedece quem tem juízo)
Burocracia
(papéis, normas, regras) Facilitar (ensinar / aprender / dividir)
O todo é < que as partes O todo é = a soma das partes O todo é > que a soma das partes
Separação / desconexão
“panelas”/ competição interna
Conexão superficial ou por interesse e
conveniência Conexão: consigo / outro(s) / com o propósito
Canal quase fechado Canal + ou - aberto Canal aberto / campo ideal / fluir
Ganha/perde = perde/perde Ganhar e não perder! Ganha - Ganha - Ganha
Ganhar e fazer o outro perder Desde que eu ganhe mais Eu - outro(s) - todo
Avessa a incerteza / engessado Dificuldade com a incerteza Sabe lidar com a incerteza
Medo / poder Tensão / preocupação Alegria / amor
Definhamento Script Liberdade

Estruturação
de Equipes
Módulo
Estágios da equipe
baixo desempenho
desempenho
mediano
alto
desempenho
Estágio 1:
FORMAÇÃO
Estágio 2:
CONFUSÃO
Estágio 3:
ESTABILIZAÇÃO
Estágio 4:
COCRIAÇÃO

Estruturação
de Equipes
Módulo
É um grupo de pessoas com capacidades
e competências complementares entre si
que se mantém mutuamente responsáveis
e colaborativos, com foco em um
objetivo comum.
EQUIPE CONTEMPORÂNEA

Estruturação
de Equipes
Módulo
O tamanho da equipe
* Equipe direta: ideal de 8 a 12 pessoas.
* Após este número, recomenda-se dividir em mais equipes.
* Há casos de 20 pessoas como equipe direta.

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que define se as equipes diretas maiores
serão efetivas e terão alto desempenho?

Estruturação
de Equipes
Módulo
Engajamento!

Estruturação
de Equipes
Módulo
Engajamento = ENERGIA ALTA
É o nível de envolvimento emocional e
intelectual de um indivíduo que resulta em
um comportamento direcionado para
entrega de resultados saudáveis.
O que é Engajamento?
Engajamento é o nível de
comprometimento emocional
e intelectual de um indivíduo,
que resulta em um
comportamento direcionado
para resultados!

Estruturação
de Equipes
Módulo
Engajamento - comportamentos:
Têm entusiasmo
em fazer parte
como membro da
organização.
Demonstram
vitalidade e atitudes
colaborativas,
contribuindo para a
longevidade do
negócio.
PERMANECEM
EMPENHAM-SE
EXPRESSAM
Falam positivamente sobre
a empresa para os colegas
de trabalho, potenciais
colaboradores e clientes.
Engajamento: comportamento

Estruturação
de Equipes
Módulo
Na sua percepção, como
está o posicionamento
da sua equipe hoje?
100%
engajados
comprometidos
satisfeitos
insatisfeitos
%
%
%
%
compromisso e envolvimento intelectual / emocional / físico,
entregam ou superam o combinado, sempre bem feito.
compromisso e envolvimento intelectual
e entregam o combinado.
entregam aquém do combinado e/ou de qualquer jeito.
entregam aquém do combinado e/ou a qualquer custo.

Estruturação
de Equipes
Módulo
100%
engajados
comprometidos
satisfeitos
insatisfeitos
%
%
%
%
XX
XX
XX
XX
alto desempenho
desempenho
mediano
baixo desempenho

Estruturação
de Equipes
Módulo
100%
engajados
comprometidos
satisfeitos
insatisfeitos
%
%
%
%
XX
XX
XX
XX
zona de
aprendizagem
zona de
conforto
zona de
desconforto

Estruturação
de Equipes
Módulo
Satisfação
(sentimento)
Comprometimento
(atitude)
Engajamento
(comportamento)
Desempenho
(Resultado de negócio)
ENGAJAMENTO
É mais do que como os colaboradores se sentem, o que eles fazem é o que importa...
Resultados
do
negócio
Posicionamento do colaborador
Quanto as pessoas de fato
agem e interferem para
melhorar continuamente os
indicadores do negócio
Quanto as pessoas
querem contribuir para
o sucesso do negócio
Quanto as pessoas
aprovam seu empregador
Alto
Baixo
Fonte: Aon Hewitt
82%
15%
3%
Engajamento
É mais do que
como os
colaboradores se
sentem, o que eles
fazem é o que
importa.

Estruturação
de Equipes
Módulo
"As equipes que estão sincronizadas
funcionam harmoniosamente,
beneficiando-se de criatividade e da
inteligência dos membros individuais (…)
assim como os bandos de pássaros,
cardumes de peixes e as células
pacificadoras no coração são exemplos de
sincronização (…)” Trecho extraído do livro
A Fonte - Joseph Jaworski

Estruturação
de Equipes
Módulo
É um sistema que considera os
processos essenciais para realizar
efetivamente a gestão de equipes.
Sistema de estruturação
de equipes contemporâneas

Sistema de
estruturação
de equipes
contemporâneas
Posicionamento
da Equipe
atrair
potenciais
selecionar
por competências
integrar
integração
medir
maturidade
desempenho
potencial
desenvolver
valorizar
desligar
capacitação
coaching
feedbacks
desafios
remuneração
recompensa
reconhecimento
celebração
definição
realização
ouvidoria
aprendizados

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de atração
Selecionar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo que informa com clareza a direção estratégica; principalmente, os valores organizacionais e
os comportamentos que estão sendo cultivados no momento atual da empresa.
Por que fazê-lo?
Para atrair candidatos potenciais que estejam vivendo valores alinhados com o que está definido na direção
estratégica organizacional.
Como fazê-lo?
1 – Por meio de divulgação de vídeos institucionais, seja no site da empresa, redes sociais, entrevistas, artigos
e outros meios de comunicação;
2 – Apresentações da empresa e das vagas que estão em aberto nos ambientes onde os candidatos
potenciais frequentam;
3 – Endomarketing: solicitando e estimulando aos colaboradores internos para indicarem potenciais
candidatos.
Atrair

Estruturação
de Equipes
Módulo
Missão
Por que existimos?
Posicionamento
da Equipe
Propósito
A finalidade da
existência deste
time e/ou a nossa
proposta de valor.
processo de atração das equipes

Estruturação
de Equipes
Módulo
Visão
O que queremos ser?
Posicionamento
da Equipe Nosso
compromisso
o nosso “estado futuro”
alinhado com as aspirações da
Di re ç ã o Est ratég i c a d a
empresa.

Estruturação
de Equipes
Módulo
“Bem comum"
O que nós informamos?
Aquilo que é percebido, reconhecido e comentado por todos.
Nossa
identidade
Posicionamento
da Equipe

Estruturação
de Equipes
Módulo
Posicionamento
da Equipe
Nossa
identidade
Propósito
Nosso
compromisso
Objetivos
coletivos

Estruturação
de Equipes
Módulo
de equipes contemporâneas Atrair
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você atrai as pessoas para sua equipe/empresa?
O que deve ser mantido?
O que precisa ser melhorado?
O que precisa ser criado?

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de seleção
Selecionar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo que considera as definições das responsabilidades e as competências técnicas e
comportamentais de cada função de acordo com o desenho organizacional estabelecido.
Por que fazê-lo?
Para aumentar as chances de realizar contratações de forma efetiva, alinhado com a direção estratégica
e o posicionamento da equipe que será inserida.
Como fazê-lo?
1 – Definindo ou revisando o responsograma atual da função;
2 – Selecionando currículos de potenciais candidatos, internos ou externos;
3 – Realizando entrevistas por competências;
4 – Aplicando assessments - preferências comportamentais / sistema de valores.
5 - Sempre dar retorno nos processos seletivos - interno e/ou externo.
Selecionar

Estruturação
de Equipes
Módulo
Exemplos de desenhos organizacionais
Organograma - vertical ou clássico
Selecionar
Vice-presidente
de vendas
Vice-presidente
de finanças
Assistente do
presidente
Presidente
Gerente
de pessoal
Gerente
de fábrica
Gerente
de orçamento
Mestre A
Mestre A Mestre A
Vice-presidente
de fabricação

Estruturação
de Equipes
Módulo
Organograma - horizontal ou matricial
Selecionar
Presidente
Staﬀ
corporativo
Marketing
Operações
Finanças
RH
Diretor da
divisão 1
Marketing
Operações
Finanças
RH
Diretor da
divisão 2
Marketing
Operações
Finanças
RH
Diretor da
divisão 3
Marketing
Operações
Finanças
RH

Estruturação
de Equipes
Módulo
Organograma - circular ou radial
Selecionar
CONSELHO
DOS SÓCIOS
GESTÃO
ESTRATÉGICA
ATIVIDADE FIM
CLIENTE
CLIENTE
C
L
I
E
N
T
E
C
L
I
E
N
T
E
ATIVIDADE MEIO
GERÊNCIA
NEGÓCIOS
GERÊNCIA
ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA
GERÊNCIA
PRODUÇÃO
MARKETING
VENDAS
IMOBILIÁRIAS
ATENDIMENTO
AO CLIENTE
ALMOXARIFADO
ENCARREGADOS
TERCEIRIZADOS
COMPRAS E
ORÇAMENTOS
RELAÇÕES
HUMANAS
CONTABILIDADE
INFORMÁTICA
FINANÇAS
SEGURANÇA

Estruturação
de Equipes
Módulo
Organograma - celular ou orgânico
Selecionar

Estruturação
de Equipes
Módulo
Responsogramas
1. Responsabilidades essenciais
2. Principais Atividades
3. Requisitos / Diferenciais
4. Preparo - técnico e comportamental

Estruturação
de Equipes
Módulo
Responsogramas
1. Responsabilidades essenciais - são as atribuições essenciais da função para o negócio. (1 a 5 no máximo)
2. Principais Atividades - são as atividades que sustentam as responsabilidades (1 a 3 atividades por responsabilidade)
3. Requisitos - são as condições básicas para exercer a função
Diferenciais - são as condições que podem ajudar na escolha de um processo seletivo e/ou movimentação interna
4. Preparo - técnico e comportamental - são os conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para exercer a função

Estruturação
de Equipes
Módulo
Responsogramas
Selecionar

Estruturação
de Equipes
Módulo
Exemplo de Responsograma
Responsabilidades Principais Atividades
Função: Engenheiro de Qualidade e Melhoria Contínua
• Assessorar tecnicamente a
produção com o foco na
qualidade e melhoria contínua
• Coordenar e uniformizar a
aplicação das ferramentas de
qualidade
• Propor metodologias que
otimizem o processo,
diminuindo os custos e
gerando produtos com a
qualidade necessária para o
negócio
• Estimular a empresa a pensar e
agir baseado no princípio da
melhoria contínua
• Criar condições para gerar
inovações tecnológicas
• Estudar continuamente o comportamento dos processos, para eliminar e/ou detectar as falhas e
otimizar os mesmos com qualidade
• Definir fluxos e processos com foco do valor para o cliente
• Implantar metodologias para contribuir com a fluidez dos processos e agregar valor para o
cliente
• Conduzir estruturação de políticas, processos e procedimentos de qualidade
• Realizar auditorias com o foco educacional e ajustes no processo continuamente
• Capacitar gestores e/ou equipes com ferramentas e metodologias de qualidade e melhoria
contínua
• Contribuir nas pesquisas pós venda com o foco na melhoria contínua do produto, para
inovações de longo prazo

Estruturação
de Equipes
Módulo
Exemplo de Responsograma
Requisitos Preparo
Técnico Comportamental
• Conhecimento Profundo do Negócio
• Conhecimento Profundo do Mercado
• Atualizações em inovações tecnológicas
• Conhecimento técnico em construção e patologias
• Lean Thinking
• 6 Sigma
• Ferramentas da Qualidade
• Conhecimento pleno dos processos e fluxos de valor
• Conhecimento de ferramentas de CRM
• Visão sistêmica
• Pensamento Estratégico
• Perseverante
• Comprometimento
• Ultra responsável
• Jogo de cintura (adaptável) - resiliência
• Curiosidade (investigar causas/ buscar problemas)
• Relacionamento interpessoal
• Autocontrole emocional
• Organização e planejamento
• Empatia
• Assertividade
• Inovador
• Incansável
• Pragmatismo
• Superior em Engenharia Civil / CREA
• CNH
Diferencial:
! Especialização ou Pós em Engenharia de Produção /
Qualidade
! Especialização em patologias (edificações)
! Experiência em obras
Níveis:
! JUNIOR / PLENO / SENIOR
Função: Engenheiro de Qualidade e Melhoria Contínua

Estruturação
de Equipes
Módulo
Entrevistas por competências
Selecionar
!
!
COMO REALIZAR A SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS
O primeiro passo em um processo de seleção é verificar quais são os requisitos da
vaga e desenhar o RESPONSOGRAMA, buscando identificar quais são as reais
necessidades da empresa a curto, médio e longo prazo.
A partir daí, será possível verificar quais as características é preciso buscar nos
candidatos, analisando as suas competências comportamentais e técnicas versus o perfil da
função.
Uma consideração importante é que ser competente é diferente de
ter competências.
Ser competente está relacionado com um bom desempenho numa
determinada tarefa, o que não garante que esse desempenho será bom
sempre.
Ter competências para a realização de uma tarefa significa ter
conhecimentos, habilidades e atitudes compatíveis com o desempenho da
função, e ser capaz de colocar a competência em prática sempre que for
necessário.
Para aplicar de forma eficaz a seleção por competências, é preciso trabalhar com
foco, ou seja, estando alinhado com a direção estratégica organizacional, principalmente
com os valores cultivados pela empresa.
Conhecimento = saber
- Representa os diversos conhecimentos adquiridos durante a trajetória profissional. São as
competências técnicas.
Habilidade = saber fazer
- Habilidade de saber realizar, praticar e dominar os conhecimentos disponíveis para a
realização do trabalho.
Atitude = querer fazer
Conjunto de atitudes comportamentais que fazem com que seja possível obter resultados
saudáveis
C H A
Conhecimentos Habilidades Atitudes
Saber Saber fazer Querer fazer
Conhecimentos técnicos
(escolaridade, cursos)
Vivências com os
conhecimentos técnicos –
prática com o saber.
Atitudes compatíveis para
atingir, com efetividade, os
conhecimentos e habilidades.

Estruturação
de Equipes
Módulo
Seleção por competências
Selecionar
Contexto: ter um contexto compreensível
Ação: deixa claro qual a ação tomada
Resultado: informa os resultados obtidos com a ação
Pergunta: O que aconteceu?
Pergunta: O que foi feito?
Pergunta: O que resultou?
As perguntas são planejadas para obter respostas que tenham:

Estruturação
de Equipes
Módulo
Seleção por competências Selecionar
Atividade em grupos:
1º Escolher um responsograma que foi realizado
2º Preparar um roteiro de entrevista por competências, baseado no “CAR”, foco preparo
comportamental
3º Definir quem será o:
- entrevistador
- candidato
- observador do entrevistador
- observador do candidato
- observador geral da entrevista

Estruturação
de Equipes
Módulo
Seleção por competências Selecionar
Atividade em grupos - CONSTATAÇÕES:
O que aprendemos com esta experiência ?
O que podemos incluir na nossa forma de fazer entrevistas?

Estruturação
de Equipes
Módulo
ESTERIÓTIPOS - ENTREVISTADORES
Selecionar
1- Sério, “seco”, direto, acelerado
2- Parcial, “bonzinho”, quer agradar o candidato
3- Inseguro, deixa-se ser conduzido pelo candidato
4 - Desconfiado, duvida de tudo que o candidato fala e quer provas

Estruturação
de Equipes
Módulo
Selecionar
RESULTADOS DO PROCESSO DE SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS PARA A ORGANIZAÇÃO
• Assertividade e efetividade na contratação
• Adequação das pessoas a função que irá exercer (pessoa certa no lugar certo)
• Rapidez no ajustamento e integração do novo colaborador às novas funções
• Melhoria do capital intelectual = melhor rendimento e produtividade = melhores resultados
• Diminuição da rotatividade

Estruturação
de Equipes
Módulo
Selecionar
Parecer - Análise do Candidato:
Exemplo: Assertividade
Conhecimento
Capacidade
Competência
Parecer seleção por competência
Entrevista - parecer final
Nome:
Candidato(a) a vaga:
Idade:
Cidade de residência:
Curso:
Data:
Preparo comportamental
necessário para a função
Fraca
evidência do
comportamento
Leve
evidência do
comportamento
Forte
evidência do
comportamento
0 - 6 7 - 8 9 - 10
Capacidade Competência
Conhecimento
Estruturação
de Equipes
Módulo

Estruturação
de Equipes
Módulo
Assessments - exemplos
Selecionar
3/6/17, 10:11 AM
GRÁFICO
Página 1 de 1
http://www.metodoquantum.com.br:8090/appl/mostra_grafico.php?id_cli=2824&id_cand=1744551&id_seq_input=13

Estruturação
de Equipes
Módulo
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você seleciona as pessoas para sua equipe/empresa?

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de integração
Integrar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo que informa em qual posição a pessoa irá atuar, seja numa posição existente ou
para ocupar uma nova posição, considerando o desenho organizacional definido.
Por que fazê-lo?
Para que todos da equipe saibam qual posição a pessoa irá ocupar e atuar, o que contribui com
o desempenho da equipe.
Como fazê-lo?
1 – Definindo o programa de integração para a posição ou pessoa que contemple todos os
aspectos organizacionais: institucionais, culturais e funcionais (da empresa, da equipe e da
posição que ocupará).
Integrar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O desenvolvimento inicia-se no processo de
integração de um novo membro à equipe.
Este é um processo de mão dupla; tanto o
líder/especialista quanto o novo membro são
responsáveis pelo sucesso da integração.
Integrar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O processo de integração foi construído para
proporcionar conhecimento dos processos,
sistemas, metodologias e ajudar os novos
colaboradores a construir relações-chave que
os possibilitem serem produtivos o mais rápido
possível.
Para que isso aconteça, é recomendável que o
programa de integração considere um período de
aproximadamente 3 meses.
Integrar

Estruturação
de Equipes
Módulo
Integrar
FATO:
70% dos novos contratados que
deixam a empresa nos primeiros 6
meses, tomaram a decisão nas
primeiras 72 horas depois de seu
início.
1. O entrevistador investe mais
tempo “vendendo” a empresa,
do que realizando uma
entrevista por competências, de
fato.
2. Programa de Integração fraco
ou inexistente.
O processo de Integração é um diferencial atrativo!
Por que os Programas de Integração falham?

Estruturação
de Equipes
Módulo
10 passos para promover um programa de integração efetivo
Fonte: blogs.terrapinn.com/learning-development
Avalie se as etapas da integração estão sendo
atingidas. Caso não estejam, faça um plano de
ação.
Convide alguém do time para apoiar o novo
colaborador.
Adapte o programa às necessidades da empresa / área / função. Finalize o planejamento, pelo menos 1 semana
antes do novo membro chegar à equipe!
Avalie se o novo colaborador está
correspondendo às aprendizagens de cada etapa.

Estruturação
de Equipes
Módulo
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você integra as pessoas na sua equipe/
empresa?
Integrar

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de medição
Medir

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo de análise baseado em fatos que possam ser observados e medidos.
Por que fazê-lo?
Para verificar e validar a condição atual da pessoa, considerando a posição que ela está atuando.
Como fazê-lo?
1 – Observando os comportamentos manifestados no dia a dia, e em qual nível de maturidade a pessoa
permanece na maior parte do tempo;
2 – Mensurando o desempenho a cada 3 meses;
3 – Realizando assessments com foco no desenvolvimento do potencial humano (MBTI, Insights);
4 – Verificando em qual categoria as pessoas estão posicionadas: insatisfeitas, satisfeitas,
comprometidas ou engajadas.
Medir

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é maturidade?
Independência
(eu)
Interdependência
(nós)
Dependência
(você)

Estruturação
de Equipes
Módulo
Independência (eu)
Dependência (você)
Interdependência (nós)
Pedir ajuda para aprender
Reconhecer a própria capacidade de concretizar
Oferecer e pedir ajuda de forma colaborativa
Níveis de maturidade

Estruturação
de Equipes
Módulo
Maturidade = preparo
Difícil = despreparo

Estruturação
de Equipes
Módulo
Quantos % estou em cada nível, considerando meu “eu profissional”?
Quantos % a minha equipe está em cada nível?
Quais são os principais motivos?
TOTAL: 100% TOTAL: 100%
Eu profissional Minha equipe atual

Estruturação
de Equipes
Módulo
Constatação:
CONCRETIZAR EXATAMENTE
COLABORAR GENUINAMENTE
APRENDER FAZER
{
R
esultados
saudáveis

Estruturação
de Equipes
Módulo
concretização
exata
Interdependência
(nós)
Equipes
autogerenciáveis
gestão de
equipes
autogestão
Independência
(eu)
Dependência
(você)
Protagonismo

Estruturação
de Equipes
Módulo
Interdependência
(nós)
Equipes
autogerenciáveis
gestão de
equipes
autogestão
Independência
(eu)
Dependência
(você)
Protagonismo

Estruturação
de Equipes
Módulo
“O princípio que o Institute of Heartmath aprendeu é que sistemas complexos
como equipes requerem partes individuais coerentes para alcançar novos níveis
de coerência com um todo. À medida que os membros da equipe se tornam
mais autogerenciados e internamente coerentes, a distorção da
comunicação é reduzida e o sistema se sincroniza. Uma vez sincronizado, torna-
se possível um salto para um novo nível de eficácia.” Trecho extraído do livro A Fonte -
Joseph Jaworski

Estruturação
de Equipes
Módulo
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você analisa as pessoas da sua equipe/empresa?
Medir

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de desenvolvimento
Desenvolver

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo que estimula o autodesenvolvimento, o desenvolvimento da equipe e o desenvolvimento
da organização.
Por que fazê-lo?
Para que as pessoas desenvolvam capacidades e competências que as permitam fazer o que precisa ser
feito com qualidade e sempre.
Como fazê-lo?
1 – Estruturando programas com foco em educação continuada;
2 – Dando feedbacks precisos e assertivos sempre que necessário;
3 – Utilizando ferramentas de coaching para alinhamento, reconhecimento, desenvolvimento e
responsabilização;
4 – Desafiando a pessoa sempre que observar que ela está entrando ou está em sua zona de conforto.
de equipes contemporâneas Desenvolver

Estruturação
de Equipes
Módulo
Fácil Difícil
Desafio
Estagnação Procrastinação
Estimula o engajamento
Zona de conforto Zona de conforto
Zona de aprendizagem
paralisação
Desenvolver

Estruturação
de Equipes
Módulo
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você desenvolve as pessoas da sua equipe/empresa?
Desenvolver

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de valorização
Valorizar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo definido para que ocorra a valorização por meio da remuneração, da recompensa, do
reconhecimento e da celebração.
Por que fazê-lo?
Para que as pessoas sejam valorizadas, individualmente e coletivamente.
Como fazê-lo?
1 – Remunerar: definir os critérios para fazer os pagamentos fixos e/ou variáveis.
2 – Recompensar: definir as premissas para fornecer benefícios fixos e/ou flexíveis.
3 – Reconhecer: definir a política para premiações individuais e coletivas - “destaques”, bônus, PLR.
4 – Celebrar: definir os parâmetros para “festejar e comemorar” - jantares, viagens e outros.
Valorizar

Estruturação
de Equipes
Módulo
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você valoriza as pessoas da sua equipe/empresa?
Valorizar

Estruturação
de Equipes
Módulo
processo de desligamento
Desligar

Estruturação
de Equipes
Módulo
O que é?
É um processo que estabelece um fluxo para identificar necessidades de desligamento, passando pela
efetivação da demissão de uma pessoa da equipe até o aprendizado com a situação.
Por que fazê-lo?
Para que as pessoas, as equipes e as organizações estejam sempre no movimento pró-vida e não fiquem
paralisadas ou estagnadas em possíveis impedimentos individuais e/ou coletivos.
Como fazê-lo?
1 – Seguir o fluxo estabelecido para identificar a decisão de forma imparcial e natural, considerando
sempre os impactos da saída para a pessoa, para as equipes e para a organização;
2 – Caso seja definido o desligamento, realizá-lo de forma assertiva e objetiva;
3 – Realizar ouvidoria - entrevistas de desligamento - para verificar se há necessidade de ajuste em algum
processo do sistema.
de equipes contemporâneas Desligar

Estruturação
de Equipes
Módulo
Desligar

Estruturação
de Equipes
Módulo
CRIA
R
MANTER
M
E
L
H
O
R
A
R
Como você desliga as pessoas da sua equipe/empresa?
Desligar

Estruturação
de Equipes
Módulo
Entregas vitais
O que precisa ser feito para estruturar minha equipe atual?
Como contribuiremos para a direção estratégica se
concretizar?
Posicionamento
da Equipe
Objetivos
coletivos
As ações que serão feitas e
co n c ret i z a d a s e q u e
contribuirão efetivamente
p a r a a u m e n t a r a
inteligência coletiva.

Estruturação
de Equipes
Módulo
Entregas vitais
Acompanhamento/Follow up:
Realizar reuniões de equipe - prestação de contas - semanalmente:
1. O que foi feito?
2. O que não foi feito? Por quê?
3. O que será feito na próxima semana?
Posicionamento
da Equipe
Objetivos
coletivos

Bússola da equipe
MÓDULO
Estruturação
de Equipes

Tarefa do módulo
Frente Verso
MÓDULO
Estruturação
de Equipes

Formação em Gestão
Contemporânea
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