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Lean Inception custo ou desperdício? Como engajar participantes?

  1. Mayra Souza @paola_mayra custo ou desperdício Gabriela Corrêa Porto Alegre @_correaGabriela
  2. Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception, Learning, Management 3.0 e Agile School, idealizadora da AÇÃO. É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product Owner, FMEA de processos, Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban, Design Sprint e Visual Thinking. Com um jornada profissional de 15 anos de experiência em gestão de pessoas, treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade. Atuou 1 ano no Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, 2 anos na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis. Mayra Souza
  3. Atua como agente de transformação na BRQ, facilitadora e treinadora de Lean Inception. Trabalhou na Thoughtworks como desenvolvedora e analista de negócios. É inspirada pela entrega de valor através de soluções tecnológicas, na capacitação de pessoas e melhoria contínua de equipes. Formada em análise e desenvolvimento de sistemas pelo Senac RS, possui especialização de Scrum Master, coaching e visual thinking. Possui experiência em projetos nacionais e internacionais do mercado financeiro, varejo, investimentos, transporte e logística, além de facilitação, concepção de produtos e mudança de cultura. Gabriela Corrêa
  4. ORIGEM Paulo Caroli consultor principal da Thoughtworks Brasil e cofundador da Agile Brazil, possui mais de vinte anos de experiência em gestão e desenvolvimento de software, passando por corporações no Brasil, Índia e EUA . Em 2000, conheceu o Extreme Programming e, desde então, tem mantido seu foco em processos e práticas de gestão e desenvolvimento ágil. Ingressou na ThoughtWorks em 2006 e ocupou os cargos de agile coach, treinador, e gerente de projetos. Possui os títulos de Bacharel em Ciência da Computação e MS em Engenharia de Software, ambos da PUC-Rio. @paulocaroli www.caroli.org
  5. LEAN INCEPTION? O QUE É UMA @paola_mayra @_correagabriela
  6. LEAN INCEPTION É um workshop colaborativo para alinhar um grupo de pessoas sobre o produto mínimo viável (MVP) a ser construído. Durante a Lean Inception o grupo participa de uma sequência de atividades para alinhar e definir objetivos, estratégias e escopo do produto. O workshop de Lean Inception usa técnicas de Design Thinking com uma abordagem de Lean Startup. @paola_mayra @_correagabriela
  7. LEAN INCEPTION? COMO FAZER UMA @paola_mayra @_correagabriela
  8. Acordos
  9. PARTICIPA DA LEAN INCEPTION? QUEM @paola_mayra @_correagabriela
  10. PESSOA FACILITADORA MEMBROS ATIVOS DO PROJETO STAKEHOLDERS @paola_mayra @_correagabriela
  11. BUSINESS DEVELOPERS OPS MARKETING UX Trabalhando juntes! Lean Inception Time multidisciplinar @paola_mayra @_correagabriela
  12. Sala e recursos para Lean Inception @paola_mayra @_correagabriela
  13. Por que uma campanha de E-MAIL ?
  14. dias antes E-mail [INCEPTION] - Save the date ASSUNTO Reservar a agenda SOBRE O QUE? E-mail [INCEPTION] - Por que uma Inception? ASSUNTO Explicando sobre o processo e objetivo da inception SOBRE O QUE? E-mail [INCEPTION] - Qual agenda da semana? ASSUNTO Programação da semana SOBRE O QUE? E-mail [INCEPTION] - O que faz um facilitador? ASSUNTO Apresentando o facilitador SOBRE O QUE? dias antes Campanha de E-MAILS dias antes dias antes
  15. Agenda @paola_mayra @_correagabriela
  16. Acordos
  17. Gestão visual @paola_mayra @_correagabriela
  18. INTRODUÇÃO @paola_mayra 1º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h @_correagabriela
  19. INTRODUÇÃO 1º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h KICK-OFF @paola_mayra @_correagabriela
  20. INTRODUÇÃO 1º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h KICK-OFF VISÃO DO PRODUTO @paola_mayra @_correagabriela
  21. INTRODUÇÃO 1º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h KICK-OFF VISÃO DO PRODUTO OBJETIVOS DO PRODUTO @paola_mayra @_correagabriela
  22. INTRODUÇÃO 1º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h KICK-OFF VISÃO DO PRODUTO OBJETIVOS DO PRODUTO CONSOLIDAÇÃO @paola_mayra @_correagabriela
  23. PERSONAS 2º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h @paola_mayra @_correagabriela
  24. PERSONAS 2º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h TRADE-OFFS @paola_mayra @_correagabriela
  25. PERSONAS 2º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h TRADE-OFFS FUNCIONALIDADES @paola_mayra @_correagabriela
  26. PERSONAS 2º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h TRADE-OFFS FUNCIONALIDADES CONSOLIDAÇÃO @paola_mayra @_correagabriela
  27. 3º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h FUNCIONALIDADES @paola_mayra @_correagabriela
  28. 3º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h FUNCIONALIDADES REVISÃO DE FUNCIONALIDADES @paola_mayra @_correagabriela
  29. 3º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h FUNCIONALIDADES REVISÃO DE FUNCIONALIDADES CONSOLIDAÇÃO @paola_mayra @_correagabriela
  30. 4º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h JORNADA DO USUÁRIO @paola_mayra @_correagabriela
  31. 4º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h JORNADA DO USUÁRIO SEQUENCIADOR DE FUNCIONALIDADES @paola_mayra @_correagabriela
  32. @paola_mayra @_correagabriela
  33. @paola_mayra Sequenciador de funcionalidades 1 2 3 4 5 6 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14 F15 F16 F17 F18 MVP 1 MVP 2 MVP 3 @_correagabriela
  34. 4º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h CONSOLIDAÇÃO JORNADA DO USUÁRIO SEQUENCIADOR DE FUNCIONALIDADES @paola_mayra @_correagabriela
  35. 5º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h CANVAS MVP @paola_mayra @_correagabriela
  36. CANVAS MVP Lean Startup + User Centric Design
  37. 5º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h CANVAS MVP SHOWCASE @paola_mayra @_correagabriela
  38. SHOWCASE
  39. 5º dia 10h 11h 12h 18h17h13h 14h 15h 16h9h CANVAS MVP SHOWCASE START @paola_mayra @_correagabriela
  40. Acordos
  41. LEAN INCEPTION? POR QUE FAZER UMA @paola_mayra @_correagabriela
  42. COLABORAÇÃO, INTEGRAÇÃO, INTERAÇÃO, FEEDBACK DO TIME @paola_mayra
  43. TODAS AS PESSOAS TÊM VOZ@paola_mayra @_correagabriela
  44. DIREÇÃO @paola_mayra @_correagabriela
  45. Produto mínimo viável é a versão mais simples de um produto que pode ser disponibilizado para o negócio, focando na entrega de valor de acordo com objetivos de negócios e as necessidades dos usuários ALINHAMENTO @paola_mayra @_correagabriela
  46. FOCO E CLAREZA DO PRODUTO @paola_mayra @_correagabriela
  47. DEFINIÇÃO DOS PRÓXIMOS PASSOS @paola_mayra @_correagabriela
  48. O seu mercado e o seu produto vão mudar!
  49. Seu produto tem market-fit? Fonte: https://goo.gl/images/d2qbqP Product market fit é definido como um produto que satisfaz a real necessidade do mercado na qual está inserido.
  50. O futuro é incerto e competitivo!
  51. Pare de usar práticas do passado! Tempo Escopo Qualidade Custo Passado Presente
  52. EU QUERO UM CARRO! @paola_mayra @_correagabriela
  53. @paola_mayra EU QUERO UM PRODUTO @_correagabriela
  54. ENTREGA 1 ENTREGA 2 ENTREGA 3 PRODUTO @paola_mayra @_correagabriela
  55. LEAN STARTUP LOOPING @paola_mayra @_correagabriela
  56. PRODUTO MVP 1 MVP 2 MVP 3 @paola_mayra PRODUTO @_correagabriela
  57. Produto mínimo viável é a versão mais simples de um produto que pode ser disponibilizado para o negócio. O MVP determina quais são as funcionalidades mais essenciais para que se tenha o mínimo de produto funcional que possa agregar valor para o negócio (produto mínimo) e que possa ser efetivamente utilizado e validado pelo usuário final (produto viável). Validando pedaços menores, bem menos elaborados do que uma versão final, mas viável para verificar se o direcionamento está correto. O que é MVP? Minimum Viable Product Produto mínimo viável @paola_mayra @_correagabriela
  58. BOLO CUPCAKE @paola_mayra @_correagabriela
  59. iPhone 1 “As pessoas não sabem o que querem até que você mostre a elas.” Steve Jobs
  60. EXPLORAR PARECE UMA BOA IDEIA ! APROFUNDAR PERSEVERAR CANCELAR PIVOTAR
  61. MVP? COMO ATUAR COM @paola_mayra @_correagabriela
  62. MVP com aspectos de negócio, UX e tecnologia! FACTÍVEL E USÁVEL VALIOSO $ O MVP ESTÁ AQUI É possível ser construído pelo time? Este produto trará retorno para o negócio? As pessoas usuárias querem/ precisam deste produto?
  63. FATOR UAU USÁVEL VALIOSO FACTÍVEL FATOR UAU USÁVEL VALIOSO FACTÍVEL MVP com aspectos de negócio, UX e tecnologia!
  64. MVP com aspectos de negócio, UX e tecnologia!
  65. MVP com aspectos de negócio, UX e tecnologia! ATIVAÇÃO RETENÇÃO REFERÊNCIA RECEITA AQUISIÇÃO ATIVAÇÃO RETENÇÃO REFERÊNCIA RECEITA AQUISIÇÃO
  66. Origem da imagem: http://blog.crisp.se/2014/07/01/henrikkniberg/how-do-you-know-that-your-product-works
  67. Prevenção
  68. Ciclos curtos de feedback Resposta rápida Entende e valida as hipóteses Entrega contínua e incremental aumenta o valor do produto ao longo do tempo Ajuda fundamentar decisões sobre o seu negócio Vantagens do MVP @paola_mayra @_correagabriela
  69. CUSTO DESPERDÍCIO? OU LEAN INCEPTION @paola_mayra @_correagabriela
  70. 1 SEMANA? NÃO PODE @paola_mayra @_correagabriela
  71. CODAR QUANDO O PESSOAL COMEÇA A @paola_mayra ? @_correagabriela
  72. DIFERENÇA? CUSTO ou DESPERDÍCIO qual a @paola_mayra @_correagabriela
  73. Esforço; Trabalho empregado na produção de bens e serviços O que é CUSTO? PROJETOS objeto de valor ($) Custo @paola_mayra @_correagabriela
  74. @paola_mayra LEAN INCEPTION é o CUSTO para ENTENDER, ALINHAR, e CRIAR UM PLANO de desenvolvimento do produto baseado no conceito MVP @_correagabriela
  75. @paola_mayra MVP é o mínimo de esforço para alcançar o máximo de aprendizado e resultado do produto @_correagabriela
  76. Uso sem proveito; Perda O que é DESPERDÍCIO? PROJETOS objeto de valor ($) Desperdício @paola_mayra @_correagabriela
  77. Se NÃO houver a LEAN INCEPTION haverá desperdício de trabalhar na criação de funcionalidades, que não tem proveito no resultado do produto @paola_mayra @_correagabriela
  78. Por que estou desenvolvendo uma uma “FUNCIONALIDADE" que NÃO AGREGA VALOR para a usuária(o)? @paola_mayra @_correagabriela
  79. AGORA PENSE @paola_mayra @_correagabriela
  80. @paola_mayra Eliminar ou reduzir as atividades que É EXCELENTE NÃO AGREGAM VALOR @_correagabriela
  81. @paola_mayra REDUZIR O CUSTO PODE ACABAR AUMENTANDO O DESPERDÍCIO @_correagabriela
  82. A FALTA DE ALINHAMENTO E ENTENDIMENTO sobre o MÍNIMO VIÁVEL vai gerar DESPERDÍCIO @paola_mayra @_correagabriela
  83. DESAFIOS @paola_mayra @_correagabriela
  84. TRABALHO REMOTO
  85. PARTICIPAÇÃO
  86. TEMPO
  87. ESPAÇO FÍSICO
  88. DINAMICIDAD E SEM ORÇAMENTO
  89. Como nós começamos a fazer LEAN INCEPTION?
  90. Aplicação e experimentação Workshops e capacitação Apresentação para a diretoria/ cliente VENCENDO DESAFIOS Engenharia & produto Trabalho remoto Mostrar valor para o time/ cliente Espaço físico e coffee break Adaptação & Budget
  91. 1° - Apresentar Lean Inception para Stakeholders 2° - Apresentar Lean Inception para todas áreas da Empresa 3° - Aplicar a Lean Inception em uma Equipe Piloto 4° - Fazer uma Lean Inception Completa (Com as 8 etapas) https://goo.gl/bQyneQ 5° - Fazer uma Lean Inception Reduzida (Com somente 2 etapas) 6° - Incentivar a realização de Treinamento Lean Inception 7° - Criar alianças com as Pessoas
  92. POR E-MAIL CONSOLIDAÇÃO DO DIA
  93. “(...) uma grande oportunidade para todos participarem como iguais, (...) fazendo-nos sentir proprietários, responsáveis e motivados.” Pessoa desenvolvedora no Zap Porto Alegre FEEDBACK & DEPOIMENTO @paola_mayra “Foi um momento em que tivemos a oportunidade de dar idéias e opiniões sobre o desenvolvimento do produto, que gerou discussões construtivas e sinergia da equipe.” Pessoa desenvolvedora no Zap Porto Alegre @_correagabriela
  94. “(...) diversos pontos que antes eram esquecidos foram abordados com clareza. (...) todo o time estava disposto a ouvir e interagir com uma boa energia.” Gerente de Tecnologia do Zap São Paulo FEEDBACK & DEPOIMENTO @paola_mayra “Superou minhas expectativas. Uma das melhores formas de engajar um time, gerar comprometimento, entendimento e principalmente pertencimento - "...eu sou o dono deste negócio, isso me pertence, eu faço parte disso, sou o maior interessado sobre o sucesso do projeto"! - assim eu percebi o time ao final da inception (...)" Pessoa coordenadora de Tecnologia do Zap Porto Alegre @_correagabriela
  95. “A Lean Inception nos ajudou a refinar e descobrir novos horizontes do nosso produto, assim como também foi uma forma simples que tivemos para passar conhecimento e engajar pessoas a resolver os problemas que eram propostos. Para todos foi uma alavanca de conhecimento..” Product Owner da BRQ São Paulo, Gabriel Luisi FEEDBACK & DEPOIMENTO @paola_mayra “ (...) no meu ponto de vista achei a inception muito produtiva, todo o tempo investido valeu a pena para que tivéssemos uma visão unânime do produto tanto as áreas de front como as de back-office, que geralmente possuem visões totalmente diferentes de um mesmo produto (...)" Head da área de Atendimento ao Cliente de um grande investidora @_correagabriela
  96. Incluir foto treinamento Gabi
  97. E AÍ! LEAN INCEPTION É CUSTO OU DESPERDÍCIO?
  98. Acordos
  99. https://goo.gl/Li5Lcp @paola_mayra @_correagabriela
  100. https://bit.ly/2Ai2Z2q
  101. https://bit.ly/2NL2srl
  102. PÓS-INCEPTION @paola_mayra @_correagabriela
  103. Certified Lean Inception Facilitator - CLF®
  104. Dúvidas, sugestões e feedback: Gabriela Corrêa gabrielacorrea@brq.com @_correagabriela Mayra Souza paola.mayra@gmail.com @paola_mayra
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