apresentação gestão das organizações

1. COMPORTAMENTO
ORGANIZACIONAL

2. Grupo de Trabalho
Grupo cujos membros interagem basicamente
para partilhar informações
e tomar decisões, para mutuamente se
ajudarem no desempenho da sua área.

3. Grupo cujos esforços individuais resultam em
um desempenho, que é maior do que a soma
da contribuição de cada um dos indivíduos.
Equipe de Trabalho

4. Habilidades
Intrapessoais
• Auto Percepção : Conhecer os
próprios estados interiores;
•Auto Regulação : Capacidade de
lidar com os estados interiores;
•Auto Motivação : Tendências
emocionais que guiam e facilitam
o alcance de metas.

5. Habilidades
Interpessoais
• Empatia : Percepção dos sentimentos, necessidades e
preocupações com as outras pessoas ;
•Aptidões Sociais : Aptidão natural para induzir nas
outras pessoas as respostas desejáveis. Devem ser
baseadas na ética e nos valores morais.

6. Aprendizagem de
Equipe
•Para os gregos dia-logos, denotava novas idéias e
percepções que os indivíduos não conseguiriam ter
sozinhos.
•A inteligência da equipe excede a inteligência
individual, e as pessoas conseguem evoluir muito mais
rápido.

7. CONFLITO
saber agir
saber mobilizar
saber transferir
saber aprender
saber se engajar
ter visão estratégica
assumir responsabilidades
Desempenho
Organizacional
Conceito
Diferenças incompatíveis
percebidas que resultam
em alguma forma de
interferência e oposição.
Organização
Conflito Funcional Conflito Disfuncional

8. A Rainha de Copas disse :
“ Veja você precisa correr tanto
quanto pode para ficar no mesmo
lugar. Se você quiser chegar a um
outro lugar, deverá correr pelo
menos duas vezes mais rápido.”
( Lewis Carroll )

9. As Desculpas . . .
Na vida profissional, passamos metade do
tempo ouvindo desculpas. E outra metade
do tempo passamos dando desculpas.
A explicação é cultural. Em latim culpa
significa falha. Portanto “me desculpe
significa, por favor, esqueça que eu falhei”
Como somos humanos erramos, e como
erramos nos desculpamos.
Em inglês, em francês, em italiano
desculpa deriva do latim ex-causa , que
quer dizer sem motivo.
Scusati
Excusez moi
Excuse me
GEHRINGER, Max. O melhor de Max Gehringer na CNB : conselhos sobre carreira, currículo, comportamento e liderança. São Paulo : Globo, 2006.

10. NEM TUDO É O QUE PARECE

14. O problema não é como
pensar diferente, e MUDAR.
O problema é como
d e l e t a r
os velhos conceitos.

15. O MAPA DO SUCESSO INTER E
INTRAPESSOAL ESTÁ EM
NÓS MESMOS . . .

16. ? ? ? ? ? ? ? ?
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18. HABILIDADES EFICAZES
Começar com
uma
abertura positiva
Lide com os problemas ,
não com as
personalidades
Esteja aberto para
aceitar a assistência
de terceiros
Concentre-se em soluções
ganha-ganha

19. •MUDANÇA
ORGANIZACIONAL
•COMPORTAMENTO
GRUPAL
•COMPORTAMENTO
INDIVIDUAL
•MOTIVAÇÃO
•CONHECIMENTO
PROCESSO DE MUDANÇA

20. “Uma instituição não tem cara e não tem alma. Tem
história, mas não tem histórias. Cara e histórias têm as
pessoas que trabalham na instituição; que são também
os que lhe fornecem alma.”
Luiz Fernando Veríssimo.