SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 18
Apostila de Dinâmica de Grupo

       Definições Poéticas de Dinâmica de Grupo

•   A dinâmica de grupo é um instrumento de conscientização e libertação, como também
    de manipulação e dominação.

• A dinâmica de grupo representa uma estratégia para mudança:
( relacionamento, trabalho, comunicação, auto estima.

•   Através das técnicas, as pessoas podem descobrir-se, na sua identidade e nos seus
    valores.

•   Nos grupos acontecem formas mais humanas e construtivas de convivência.

•   A caminhada humana está muito marcada pela competição de uns contra os outros.

•   Os homens precisam descobrir que a dialética de sua história não é a da competição,
    mas a do encontro.

•   EU e o TU reclamam, como exigência fundamental do homem, a síntese do NÓS.

•   Se acreditarmos mais em nós mesmos e em nossos grupos, quereremos fazer algo para
    que pessoas e grupos desenvolvam mais suas potencialidades, sua dinâmica, em todas
    as dimensões do humano.
•   E o planeta TERRA talvez venha a ser um pouco melhor…

•   No mundo agitado em que vivemos, marcados pela massificação, é urgente que se
    criem espaços para que a pessoa possa desabrochar a caminho de sua plenitude como
    ser humano, ultrapassando a agressividade, competição e dominação.

•   O sentido da dinâmica de grupo é : que através da experiência do outro, através da
    vivência grupal , em clima de liberdade, de aceitação , de diálogo , de encontro , de
    comunicação , de comunhão leve o homem a sua LIBERDADE.

•   Na verdadeira dinâmica de grupo não há LOCUTORES e OUVINTES, mas apenas
    INTERLOCUTORES, cada qual em condições iguais de “”dizer a sua palavra”

•   A dinâmica de grupo se propõe a criar um clima para que as pessoas possam realizar a
    experiência da auto descoberta e da descoberta dos outros , através da comunicação e
    da comunhão interpessoal

•   As incríveis ambições humanas converterão, algum dia, o planeta Terra em um lugar
    desolado e inabitável. Por isso é preciso chegar a outros planetas virgens, nos quais a
    mão do homem não tenha deixado pousar o peso de sua destruição( Von Braun)
•   Se o Homem polui e destroi a Terra é porque não a consideram sua casa e não sabem
    conviver nela com os demais.

•   O Homem precisa jogar, brincar para atingir a sua Liberdade . A criança é livre


“Ao brincar a criança, desloca para o exterior seus medos, angústias e problemas internos,
dominando-os por meio da ação de brincar.

•   Em um jogo , em uma brincadeira, se aprende limites, regras e objetivos.

•   Para a criança o brincar, é demonstrar o mundo interno usando a fantasia.
•   Eu mudo, meu grupo muda, o mundo pode mudar

                                DINÂMICA DE GRUPO

LAURO DE OLIVEIRA LIMA 1969 introduziu a Dinâmica de Grupo no Brasil cursos e
treinamento

                      “PARA QUE SERVE A DINÂMICA DE GRUPO”?????

IDEOLOGIA POLÍTICA
                                     verificar o grau de desempenho e eficácia dos
                                     dirigentes

CONJUNTO DE TÉCNICAS
                                     desempenhos de papeis, interação, com técnicas para
                                     trabalho em grupo

CAMPO DE PESQUISA
                                     natureza dos grupos,
                                     as leis que regem,
                                     suas relações com seus grupo,
                                      outros grupos e c/ a sociedade


“”DISCIPLINAS QUE CONTRIBUIRAM PARA DINÂMICA GRUPO“”

Psicologia                   comportamento e sua atuação interpessoal

Sociologia                   as relações interpessoais

Antropologia                 tribos, povos primitivos, favelas

Ciências Políticas           liderança, grupos de pressão, influência eleitoral dos grupos
economia                   os sindicatos, grupos de influência, família e consequencias
                           no mercado consumidor

Marketing /                grupo. de consumidores       propagandas

Publicidade

Pedagogia                  nas escolas, grupo de aprendizagem /desenvolvimento do
                           pensamento
Esporte                    rendimento da equipe, entrosamento, produtividade

Medicina                   terapia em grupo, comunidades terapêuticas e a vida
                           hospitalar


               GRUPOS QUE SURGIRAM
-   sensibilização
-   orientação de casais
-   orientação de adolescentes
-   orientações de gestantes
-   alcoólatras anônimos
-   neuróticos anônimos
-   educação sanitária
    psicologia institucional
-   técnicas pedagógicas
-   sindicatos
-   associações de bairros , comissões...


               PROFISSÕES IMPORTANTES PARA DES/ENVOLVIMENTO DA
               DINÂMICA DE GRUPO

Psicólogos          psicoterapia de grupo

Serv. Social        orientação em grupo

Educação            preparo e orientação da criança para a vida sociedade

Administração              (relações humanas)
                    gerenciamento
                    orientação de equipes,
                    relacionamentos de empregados
                    liderança
                    cooperação
                    produtividade
Indivíduos = Pessoas

   Qualquer profissional que lida com pessoas e grupos deve entender os fenômenos de
grupo para:

•   Melhores condições em constituir equipes e administrar o que possa vir a acontecer no
    grupo.
•   As pessoas vivem sempre sob fortes influências de emoções , sentimentos, desejos,
    muitas vezes nem têm consciência , que podem estar fazendo parte de seu dia a dia e
    de seu projeto de vida . São variáveis que atuam no comportamento da pessoa dentro
    ou fora do trabalho.

    Sabendo disso é importante que conheçamos essa realidade, que também é a nossa
realidade. Nosso papel e nossa obrigação é de compreender, já que lidamos com seres
humanos todos os dias

    Dinâmica de grupo pode ser utilizada :
    • Empresas
    • Escolas
    • Outras entidades

    Empresa
    Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Integração, Avaliação em geral,

    Seleção:           para agilizar o processo de escolha para uma vaga .

    Treinamento:       busca-se mudança de atitude ou comportamento no que se refere a
                       aprender, aperfeiçoar

    A Dinâmica de Grupo visa também a direcionar esforços para aperfeiçoar os
    participantes em ações eficazes.

Eficiência:                                   Eficácia

Fazer as coisas bem                           Fazer as coisas certas
Seguir resultados                             Seguir procedimentos
Criar alternativas                            Resolver problemas
Esforço em pts prioritários                   Esforço em todas as áreas
Voltado para o fazer                          Voltado para o pensar
Ênfase em tarefas                             Ênfase em contribuições
Necessária no nível de execução               Necessária no nível de decisão
MUDANÇAS

•   Mudanças sempre ocorrem, é ilimitada a vontade humana de aprender, é Aprender é
    transformar. O ser humano dá sentido a sua vida, criando, inventando, descobrindo,
    sonhando, idealizando, realizando, mudando...

•   O ser humano é movido por ideais de transformação

•   A época de hoje caracteriza-se pela velocidade das mudanças, provocadas pelo
    desenvolvimento acelerado da tecnologia

    Mudanças de paradigmas (modelo, padrão), que nos seguiram durante anos, são
    questionados e começam dar lugar a novas formas de ver o mundo . Esse período em
    que vivemos , de substituição de “verdades, nos faz conviver com idéias velhas que
    ainda insistem em sobreviver e as novas que escandalizam os conservadores .
    (Período de transição)

•   Ainda existem empresas burocráticas em velhos paradigmas, enquanto outras empresas
    se tornam mais competitivas por terem seu ambiente de trabalho mais saudáveis, mais
    produtivo e com novas idéias


Equipes de trabalho

•   Facilitam o processo de comunicação interna
•   Reúnem conhecimentos de várias áreas, aproximando pessoas diferentes,
    proporcionando a todas crescimento
•   O conhecimento flui melhor
•   A participação em equipe desperta o líder que há em cada um, criando a oportunidades
    de exercitar a liderança
•   Trabalhar em equipe gera comprometimento, cooperação, aprendizagem e
    transformação

Novo Conceito de Equipe
• Liderança compartilhada
• O participante se integra à equipe e procura agregar conhecimentos
• Produto de trabalhos coletivos
• Impõem-se suas próprias metas
• Praticam dinâmicas para solução de problemas
• Diálogos e decisão em conjunto


Grupo: conceito:
Conjunto de pessoas com objetivos comuns

O grupo está em constante movimento
Como as pessoas pensam , sente, percebem de maneira diferente do outro . Essas
diferenças individuais são portanto inevitáveis levando a influências na dinâmica
interpessoal.

Algumas vezes essas diferenças trazem benefícios para o grupo e outras vezes prejuízos .

O GRUPO ESTÁ EM CONSTANTE MOVIMENTO, EM PROCESSO DE MUDANÇA PELAS FORÇAS
INTERNAS E EXTERNAS.



GRUPO & INDIVÍDUO

• grupo é um espaço onde o indivíduo se apoia.
• comportamento estável ou instável, vai depender de sua relação com o grupo .
Maior participação = Estabilidade
Menor participação = Instabilidade
• grupo é um instrumento , que o indivíduo aprende desde cedo a usar para satisfazer
   suas necessidades , quando adulto status, relações sociais, familiares.....
• qualquer mudança, no grupo, afeta o indivíduo, se o grupo está ameaçado o indivíduo
   também se sentirá ameaçado
• maior ou menor prestígio e ou segurança, dependerá da situação em que se encontra o
   grupo
• o indívíduo desenvolve junto com o grupo e o grupo desenvolve com o indivíduo


PERSONALIDADES DOS MEMBROS DE UM GRUPO

•   as pessoas quando ingressam em determinado grupo, já estão com sua personalidade
    definida, repetem seu comportamento
•   identifica-se quem tem poder sobre quem ( estrutura de poder)
•   quem trabalha para quem ( estrutura de trabalho)

PAPEIS DESEMPENHADOS
• agressivo
• colaborador
• chorão
• resmungão
• criança mimada
• sonolento
• retardado
• falante
Esses papeis são acentuados como um mecanismo de defesa usando a regressão por não ser
aceito no grupo

Comportamentos: (mecanismos de defesa) frustração do desejo e do ajustamento a esta
frustração
Quando existe a aceitação incondicional e recíproca pelo líder, o grupo começa a se
integrar. O líder criará oportunidade para um clima de grupo cooperativo, participativo e
solidário.


CRESCIMENTO DE GRUPO DE TRABALHO

•   se desenvolve quando se torna mais eficiente e mais criativo
•   no desenvolvimento de um grupo há 3 fases: individualista, identificação, integração
                     Individualista: auto afirmação para serem aceitas
                     Identificação: se aceitam mutuamente no grupo
                     Integração: quando os membros se sentirem aceitos e tiverem
                     certeza de que as suas decisões serão levadas em consideração, o
                     grupo começará a integrar-se



                      LIDERANÇA

“A liderança não é um cargo , mas um processo”

Mitos preconceitos:

•   Apenas um ou poucos podem exercer liderança:
•   O líder já nasce líder
•   Liderança não se adquire

Verdades
• Cada um de nós pode ser um líder , depende da situação
• Cada um de nós tem um potencial que será desenvolvido

O que impede de se exercer a liderança?
Insegurança, falta de confiança em si, inibições, timidez, a própria situação

O que é ser um Líder?
• Criativo
• Conhecer o assunto
• Integrar a equipe
• Motivar a equipe
• Desenvolver a equipe
•   Pessoas orientadas para o futuro
•   Senso de direção
•   Enérgico , porém entusiasmado (exemplo um técnico de futebol)

Lider Positivo: agrega valores para o grupo
Líder negativo: desagrega valores para o grupo
Tipos Clássicos de LÍDER

Líder Autocrático, mantém o controle , não delega, é autoritário

Líder Paternalista, protege o funcionário, para se sentir protegido, assim não ajuda no
crescimento profissional

Líder Democrático, participa, busca consenso,e também prestígio

Líder Liberal (Laissez Fair), delega todas as tarefas, é ausente

Características fundamentais de um Líder:
Conhecimento do trabalho
Conhecimento das responsabilidades
Capacidade de ensinar ou treinar
Capacidade de melhorar os métodos de trabalho
Capacidade de dirigir

Os 10 compromissos e as 5 práticas da Liderança
1- Desafiar o processo
     Busca oportunidades
     Experimentar e assumir riscos
2- Inspirar uma visão comum
     Vislumbrar o futuro
     Recrutar os outros
3- Capacitar os outros para agir
     Fomentar a colaboração
     Fortalecer os outros
4- Modelar o caminho
     Dar exemplo
     Planejar pequenas vitórias
5- Encorajar o coração
     Reconhecer contribuições
     Celebrar realizações
( livro “ O Desafio da Liderança “, James M. Kouzes, e Barry Z. Posner, editora Campus)

Na verdade um Líder deverá usar todos os estilos, vai depender da maturidade da equipe,
do tempo para execução do trabalho e da experiência dos membros da equipe de trabalho
O grande desafio das empresas é conseguir de trabalhar em grupo, encontrar um novo
estilo de gerenciamento em que a liderança seja também de qualidade.

A liderança deve criar um clima em que todos queiram contribuir para uma produção
eficiente e eficaz, em que todos tenham interesse em aprender recursos técnicos e teóricos
para resolver os problemas e efetuar melhorias no trabalho.

Sociometria é o estudo da estrutura interna dos grupos, serve para medir, através de testes
sociométricos, aspectos como:
              • interação do grupo
              • afinidades e rejeições entre os membros do grupo
              • subgrupos
              • lideranças do grupo e do subgrupo

                          -----------------------------------
                                    MOTIVAÇÃO
Teorias de Maslow e Henzberg

MASLOW


                                       Auto realização

                                            Status

                                            Social

                                          Segurança

                                            Básica


BÁSICA:       fome, sede, sono, sexo, abrigo, saúde, emprego
SEGURANÇA:            preservar o q tem em melhores condições, dormir em cama,
alimentos limpos, sexo afetivo, estabilidade no emprego
SOCIAL:       participação, ser aceito no grupo, pertencer a, amor, afeição, consideração,
STATUS:       sobressair, ser reconhecido,
AUTO REALIZAÇÃO:              sentir o prazer do sucesso, sem troca


HENZBERG

Fatore de Motivação:          status, auto realização
fatores de higiene:           social, segurança, básicas

Grupo Motivado         maduro         chefia desejável
• indivíduos. ajustados
• boas relações chefe x subordinado x empresa
• lealdade de todas as partes
• amor ao trabalho
• comprometimento com o trabalho

Grupo Desmotivado imaturo              chefia inadequada

• indivíduos. desajustados
• baixa produtividade e qualidade
• inquietação
• atritos
• indisciplina
• envolvimento com o trabalho

As empresas tentam motivar seus funcionários, através de treinamentos, salários melhores,
benefícios , bom ambiente de trabalho, etc, para atender as necessidades dos funcionários e
assim motivá-los a serem funcionários comprometidos com o trabalho.

                  -------------------------
              COMUNICAÇÃO

A comunicação é o processo pela qual conduzimos nossas vidas

VERBAL        (mais usual)
              Oral         conversar, entrevistar, informar alguma coisa
              Escrita      cartas, memorando, relatórios, normas ,etc...

SIMBÓLICA                    as pessoas se cercam de vários símbolos, que pode estar se
                             comunicando a várias outras, a maneira que a pessoa se
                             veste ,o carro, porém há risco de generalizarmos sobre as
                             pessoas

NÃO VERBAL                   Linguagem corporal: movimentos corporais, postura, como
                             se tocam, contato visual, gestos particulares

O principal objetivo da comunicação é o entendimento, temos a tendência de
considerar a comunicação como algo automático e avaliamos antes de ter entendido.


BARREIRAS DA COMUNICAÇÃO:

•   sobrecarga de informações
•   auto defesa, a pessoa não escuta
•   muitas vezes a pessoa só escuta aquilo que ela quer ouvir e só aprende aquilo que ela
    tem interesse.

COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO ?

•  Habilidade na transmissão ( linguagem correta, informações claras)
•  Habilidade para escutar ( evitar interferências psicológicas, ouvir antes de interpretar)
•  Empatia, sensibilidade às pessoas com quem estamos nos comunicando, suas atitude,
   emoções, sentimentos
A comunicação é um processo interativo e didático ( de pessoa a pessoa)

Uma equipe deve ser constituída todos os dias.
Encontramos numa equipe emoções, sentimentos próprios do
ser humano.
Aliás, tende a ficar para trás aquele pensamento racional do
qual as empresas tendem a inibirem emoções no local do
trabalho como se fosse prejudicar à eficácia:
“deixe em casa suas emoções, aqui na empresa você tem que ser
frio. emoção é coisa de gente fraca. um líder não chora.”
Felizmente essas idéias vão ficando cada vez mais longe no meio
empresarial.
Não há encontro , sem emoção , não existe equipe sem emoção

EXISTEM 6 BARREIRAS QUE DISTORCEM AS MENSAGENS E DIFICULTAM
A EFICIÊNCIA DA COMUNICAÇÃO

1)Ouvindo o que você espera ouvir
       ou seja, ouvindo seletivamente, apenas aquilo que satisfaz nossas expectativas, o
resto nós bloqueamos .ex.Os políticos são intencionalmente vagos..., assim satisfaz todo
mundo.

2)Avaliando a Fonte
Se achamos a fonte não confiável, tudo o que aquela pessoa falar teremos dúvida.Nós
avaliamos a fonte de informação para determinar o seu valor
       ex. TV, Jornal, Político
3)Temos percepções diferentes
“Nem todo mundo é igual a você “
Achamos que as pessoas veêm o mundo como nós, então, provavelmente, vamos estar
errado a maior parte das vezes.

4) Tendo intenções diferentes
Se você não gosta da maneira como alguém está se comunicando com você, irá supor que
o objetivo desta pessoa é exatamente esse, de atingí-lo
                      Ação          Intenção

5) Ignorando comunicações não verbais
É preciso ter sensibilidade para verbais e não verbais. A linguagem do corpo é importante.
  ex. uma pessoa cruza os braços para melhor se concentrar, isso não quer dizer que esteja
  desligada

6) Sendo distraído pelo barulho
É difícil se concentrar e se comunicar com eficiência, no meio de barulho.




                            DIFERENÇAS PERCEPTIVAS

Percebemos o mundo de 3 maneiras.

1- Informação selecionada
Somos bombardeados por uma série de atividades e até pelo nosso próprio pensamento.
Tornamo-nos seletivos ao que desejamos perceber, de acordo com nossas expectativas,
necessidades, desejos.
“Desculpe não ouvi você me chamar”

2- A Informação é Organizada    Após selecionarmos as informações ,a organizamos.
   Ex. Figura & Fundo Duas pessoas falando da mesma coisa, na realidade os assuntos
   são diferentes

3- A informação é interpretada      São afetadas pela Ambigüidade, Zona de Conforto e
Contexto Psicológico

Ambigüidade         A interpretação é feita baseado no que é importante para nós mesmo
naquele momento.
Atitude             Mudamos de humor durante o dia, você sabe qual a sua atitude no
momento, o outro não. Ex. barômetro do humor

Zona de conforto       É conseqüência do lugar onde fomos criados , nossas religiões,
educação , profissão herança cultural, preferências sexuais.

Sua zona de conforto é única e faz
de “você o que você é: diferente”.
Para comunicar-se com eficiência. é preciso que você seja sensível a zona de conforto do
outro


                            CONTEXTO PSICOLÓGICO
Interpretamos as informações baseados na última informação que estivemos pensando.

Quando você se perde em seus pensamentos, não presta atenção no outro, então sua
interpretação não é da realidade.
Ex: 40% dos trabalhos refeitos são resultados de erros ocasionados pelo contexto
psicológico, assim como em sala de aula

               DIFERENÇAS        DE     ESTILO COMPORTAMENTAL
O que é importante para você pode não ser importante para pessoa com quem está se
comunicando.

Ninguém está errado, o que existe é diferença de preferência na forma de enviar e receber
informações, ou seja, comunicar-se.


Para comunicar-se com eficiência é preciso que:
• entenda seu próprio estilo
• o assunto ser de igual importância
• se faça diagnóstico das necessidades de informação dos outros
• comunique-se com os outros de forma sensível e atenda às necessidades de informação
  deles

Diferenças de padrões verbais
• Audio                     ouvir
• Visual                    ler, ver
• Cinestésico       toque, tato

“”Desagrada-me não poder ouvir a ourem, não o compreender. Se é apenas uma
deficiência de compreensão, uma falta de atenção ao que me está sendo dito, ou certa
dificuldade de entender as palavras , então não sinto mais que um ligeiro descontentamento
comigo mesmo.

Mas o que me põe realmente desgostoso comigo é não poder escutar outra pessoa porque
já estou, de antemão, tão certo do que ela vai me dizer que não lhe dou ouvido.

Só posteriormente verifico não ter prestado atenção senão ao que já decidira que ela ia me
dizer. Na verdade, deixei de ouvir. Pior que isso, são as vezes em que não posso escutar
uma pessoa porque o que está sendo dito constitui ameaça para mim, com risco até de
mudar minhas opiniões ou meu comportamento. Ou pior ainda, quando me descubro a
tentar distorcer sua mensagem , a fim de fazê-la dizer o que eu quero que diga, só
escutando isto.
Coisa um tanto sutil e é surpreendente a habilidade que tenho quando o faço.

Exatamente por deformar um pouco suas palavras, por distorcer um mínimo o que ela
pretende significar, posso tornar evidente que não só ela diz o que eu queria ouvir, mas que
se mostra a pessoa que eu quero que ela seja. É só quando verifico , através do seu protesto
ou do meu gradual reconhecimento de que estou a manipulá-la, sutilmente, que fico
desgostoso de mim próprio. Sei também por haver estado do outro lado, o quanto é
decepcionante ser tido por aquilo que não é, ser ouvido como se estivesse a dizer o que não
se disse ou não se pretendeu significar. Tudo isso cria ódio, desconcerto e desilusão...””
Roger, R. Carl - Liberdade para Aprender – Interlivros – Belo Horizonte


                                ----------------------------------
                            As Inteligências Múltiplas
Escola tradicional                    linguagem e matemática

“a vida é uma escola e o mundo uma sala de aulas que se renova a cada dia”
ex: atletas brilhantes, fracasso na escola

Gardner               9 inteligências múltiplas
Linguística Verbal                           Musical
Lógico Matemática                    Naturalista.
Espacial                                     Corpóreo cinestésica
Pictórica                                    Emocionais, Pessoais.

As 9 inteligências múltiplas de Gardner

1)Linguística Verbal
       compositores, vendedores

2)Lógico Matemática (química/física)
       engenheiros, matemáticos

3)Musical ( som, ritmo)       músicos

4)Naturalista. (animais, vegetais)
       botânico, paisagista

5)Espacial (constroi mentalmente)
       escultores, pintores, desenhistas, geógrafo

6)Corpóreo cinestésica (movimento)
      (corpo todo ou parte) atleta, dançarino, cirurgião, artista de circo

7)Pictórica/Pictográfica
       (expressão através do desenho)
pintores, Picasso, Portinari, Ziraldo


8)Emocionais / Pessoais.
      a) Intrapessoal         alta: auto aceitação, auto estima,     - felicidade pessoal
      ex: otimistas, alegres, carismáticas
      baixa:desanimada, presa a limitações
b) Interpessoal        relação com o outro
       baixa:solitárias,evitam a convivência ex. pesquisador, explorador
       alta: sensibilidade com o outro Freud

                              Hemisférios
Esquerdo                           Direito
Homem                                        Mulher
Lógico/matemática                            Pictórica
Linguística / verbal                         Musical
Cinestésico corporal                         Naturalista / Espacial

• Einstein, gênio na lógico matemática e fracasso na interpessoal
• Karl Marx, filósofo, pensador
trabalho X riqueza, era gastador doente.
• Darwin, naturalista, tinha pavor de
falar em público
• Gandhi, monstro na intrapessoal e verbal, fracasso na matemática

                       _____________________
                       Criatividade

       3 aspectos são fundamentais para criatividade:

1)     Bagagem de conhecimento, dedicação, esforço, envolvimento, trabalho prolongado,
       persistência

(Thomas Edson autor de mais de 1000 invenções 98% transpiração e 2% de inspiração)


2) Características do ambiente social, o valor que se dá ao criador e a criação

3) técnicas para desenvolvimento da criatividade, relaxamento, imaginação


                         Personalidade e Criatividade
*Autonomia (independência)

*Flexibilidade pessoal      ( facilidade em
       reformular julgamentos ou idéias )

*Abertura a experiências novas       (ausência de
      rigidez)

*Autoconfiança, iniciativa e persistência

*Sensibilidade Emocional, espontaneidade, intuição
*Conhecimento , imaginação e avaliação

“Ser criativo, consiste em olhar o que todo mundo está olhando e pensar em algo diferente”


O pensamento criativo:

•   Quantidade de idéias e de detalhes sobre o mesmo assunto

•   Capacidade de alterar o pensamento com diferentes categorias de idéias, flexibilidade

•   Processo de decisão , julgamento e seleção de uma ou mais idéias

Como ser criativo?

1-Explorador usar a bagagem de conhecimentos em busca de novas respostas, aventurar,
soltar a imaginação

2-Artista de idéias  esculpir as idéias;
aumentar, diminuir, comparar e substituir

3-Juiz de idéias      avaliar e julgar as idéias quanto: custos, utilidade, beleza, tempo,
etc...         decisão final

4-Guerreiro            lutar por suas idéias, vencer barreiras      “não vai dar certo”
“a rejeição à novas idéias tem sido regra e não exceção”


                              Repressão do Potencial Criador

Barreiras externas:

(educação, trabalho, sociedade...)
Poda nossas emoções, curiosidade, criatividade, “não faz, não pode, não toque nisso,
cuidado!!!”
‘’isso não dará certo”, “time que está ganhando não se mexe”, etc...


Barreiras internas / Emocionais

Risos, muxoxo, expressão facial, alvo de críticas e deboches
Insegurança, fracasso, vergonha, medo
auto estima baixa, desinteresse
“sei que não sou capaz de...”
“minhas idéias pouco valem...”
texto:
                                     A pequena jaula

        Um Zelador, responsável pelos cuidados dos animais do Jardim Zoológico,
observou que o urso passava os dias dando quatro passos para um lado e quatro passos para
o outro lado.

       Durante meses este comportamento foi observado e o zelador sensibilizado pelo
reduzido espaço que o urso dispunha para se locomover, passou a sonhar com o espaço
ideal para aquele pobre animal: visualizava uma área grande, com árvores, e uma parte
descampada onde seria possível ao urso correr, pular, subir em árvores e até dar
cambalhotas.

       Depois de muito planejar, o zelador teve a idéia de ir até ao prefeito para pedir-lhe
as providências necessárias para construir a nova residência para o urso.

        Ao ouvir o zelador, o prefeito lembrou imediatamente que aquele ano era um ano
de eleição e que ele poderia tirar proveito daquela situação, para ganhar mais votos. Deu
ordens ao zelador para escolher um lugar no zoológico que fosse ideal para a nova
residência para urso.

       Chegou o dia da inauguração, o povo, a banda de música, o prefeito com seu
discurso, etc...

Todos atentos para o comportamento do urso

O que aconteceu, entretanto, com o urso?

Ao ser transferido para o novo espaço, continuou a dar quatro passos para um lado e quatro
passos para o outro lado, repetindo no resto de seus dias este mesmo comportamento.

“É fundamental que não cultivemos o hábito de viver em uma pequena jaula”
exemplo: “ eu nunca fiz isto antes, por isso eu não vou tentar...”
“eu tenho medo de não dar conta, é melhor não experimentar...



Textos:

A AGUIA QUE QUASE VIROU GALINHA

                      O tempo está chegando quando todas as águias se transformarão em
galinhas
                                                                  Rubens Alves

       Era uma vez uma águia que foi criada num galinheiro, foi aprendendo sobre o jeito
galináceo de ser, de pensar, de ciscar a terra, de comer milho, de dormir em poleiros…
E na medida em que aprendia, ia esquecendo as poucas lembranças que lhe restavam do
passado. É sempre assim: todo aprendizado exige um esquecimento…E ela desaprendeu
       o cume das montanhas
       os vôos nas nuvens
       o frio das alturas
       a vista se perdendo no horizonte
       o delicioso sentimento de dignidade e liberdade…
       Como não havia ninguém que lhe falasse essas coisas, ela acabou por acreditar que
ela não passava de uma galinha com perturbação hormonal, tudo grande demais, aquele
bico curvo, sinal certo de acromegalia e desejava muito que o seu cocô tivesse o mesmo
cheiro certo do cocô das galinhas…
       Um dia apareceu por lá um homem que vivera nas montanhas e vira o vôo
orgulhoso das águias.
“Que é que você faz aqui?”, ele perguntou.
“Este é o meu lugar”, ela respondeu. “Todo mundo sabe que galinhas vivem em
galinheiros, comem milho, ciscam o chão, botam ovos e finalmente viram canja: nada se
perde, utilidade total …”
“Mas você não é galinha”, ele disse. “’E uma águia”
“De jeito nenhum. águia voa alto, eu nem sequer sei voar. Para dizer a verdade, nem quero.
A altura me dá vertigens. É mais seguro ir andando de passo a passo…”
       E não houve argumento que mudasse a cabeça da águia esquecida. Até que o
homem não aguentando mais ver aquela coisa triste, uma águia transformada em galinha,
agarrou a águia à força e a levou até o alto da montanha.
       A pobre águia começou a cacarejar de terror, mas o homem não teve compaixão;
jogou-a no vazio do abismo. Foi então que o pavor, misturando com as memórias que
ainda moravam em seu corpo, fez as asas baterem, a princípio em pânico, mas pouco a
pouco com tranquila dignidade, até se abrirem confiantes, reconhecendo aquele espaço
imenso que lhe fora roubado. Ela finalmente compreendeu que o seu nome não era galinha,
mas águia…

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Apostila de dinamicas de grupo
Apostila de dinamicas de grupoApostila de dinamicas de grupo
Apostila de dinamicas de grupoAna Paula Nogueira
 
Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?
Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?
Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?Fabiano Larentis
 
Grupos e equipes de trabalho nas organizações
Grupos e equipes de trabalho nas organizaçõesGrupos e equipes de trabalho nas organizações
Grupos e equipes de trabalho nas organizaçõesPsicologia_2015
 
As 5 etapas da transformação cultural
As 5 etapas da transformação culturalAs 5 etapas da transformação cultural
As 5 etapas da transformação culturalMrioKojima
 
Aula 6 Modelos Mentais: conceito e análise
Aula 6  Modelos Mentais: conceito e análiseAula 6  Modelos Mentais: conceito e análise
Aula 6 Modelos Mentais: conceito e análiseCarlos Alves
 
Ciclo de aprendizagem vivencial
Ciclo de aprendizagem vivencialCiclo de aprendizagem vivencial
Ciclo de aprendizagem vivencialXykynim
 
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...Debora Miceli
 
Aula 7 gestão organizacional
Aula 7 gestão organizacionalAula 7 gestão organizacional
Aula 7 gestão organizacionalCarlos Alves
 
Artigo lider equipes
Artigo lider equipesArtigo lider equipes
Artigo lider equipesalex84547170
 
Algumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalho
Algumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalhoAlgumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalho
Algumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalhogilfaca158
 
O jogo e suas implicações pedagógicas
O jogo e suas implicações pedagógicasO jogo e suas implicações pedagógicas
O jogo e suas implicações pedagógicasDavidson Costa Soares
 
MODELOS MENTAIS - A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...
MODELOS  MENTAIS  -  A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...MODELOS  MENTAIS  -  A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...
MODELOS MENTAIS - A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...Luiz Carlos de Almeida
 

Mais procurados (18)

Apostila de dinamicas de grupo
Apostila de dinamicas de grupoApostila de dinamicas de grupo
Apostila de dinamicas de grupo
 
Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?
Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?
Palestra Aprendizagem nas Organizações: O que eu tenho a ver com isso?
 
Grupos e equipes de trabalho nas organizações
Grupos e equipes de trabalho nas organizaçõesGrupos e equipes de trabalho nas organizações
Grupos e equipes de trabalho nas organizações
 
As 5 etapas da transformação cultural
As 5 etapas da transformação culturalAs 5 etapas da transformação cultural
As 5 etapas da transformação cultural
 
Trabalho em equipe
Trabalho em equipeTrabalho em equipe
Trabalho em equipe
 
Aula 6 Modelos Mentais: conceito e análise
Aula 6  Modelos Mentais: conceito e análiseAula 6  Modelos Mentais: conceito e análise
Aula 6 Modelos Mentais: conceito e análise
 
Aula 04 valores
Aula 04 valoresAula 04 valores
Aula 04 valores
 
Ciclo de aprendizagem vivencial
Ciclo de aprendizagem vivencialCiclo de aprendizagem vivencial
Ciclo de aprendizagem vivencial
 
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...
 
ABRH Sociodrama Palestra 2011
ABRH Sociodrama Palestra 2011ABRH Sociodrama Palestra 2011
ABRH Sociodrama Palestra 2011
 
Artigo vanessa
Artigo vanessaArtigo vanessa
Artigo vanessa
 
Aula 7 gestão organizacional
Aula 7 gestão organizacionalAula 7 gestão organizacional
Aula 7 gestão organizacional
 
Artigo lider equipes
Artigo lider equipesArtigo lider equipes
Artigo lider equipes
 
Aula 5 comportamento macroorganizacional
Aula 5   comportamento macroorganizacionalAula 5   comportamento macroorganizacional
Aula 5 comportamento macroorganizacional
 
Algumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalho
Algumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalhoAlgumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalho
Algumas idéias sobre integraçao dos grupos de trabalho
 
O jogo e suas implicações pedagógicas
O jogo e suas implicações pedagógicasO jogo e suas implicações pedagógicas
O jogo e suas implicações pedagógicas
 
MODELOS MENTAIS - A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...
MODELOS  MENTAIS  -  A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...MODELOS  MENTAIS  -  A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...
MODELOS MENTAIS - A influência dos modelos mentais no processo de mudança ...
 
Ativ76clau
Ativ76clauAtiv76clau
Ativ76clau
 

Destaque (7)

a entrada triunfal a
a entrada triunfal aa entrada triunfal a
a entrada triunfal a
 
Sesion 2
Sesion 2Sesion 2
Sesion 2
 
ยางมะตอย Atphalt Presentation 1
ยางมะตอย Atphalt Presentation 1ยางมะตอย Atphalt Presentation 1
ยางมะตอย Atphalt Presentation 1
 
P resisten
P resistenP resisten
P resisten
 
Mensagem Reunião Pública 14/09/11
Mensagem Reunião Pública 14/09/11Mensagem Reunião Pública 14/09/11
Mensagem Reunião Pública 14/09/11
 
Plànols alumnes
Plànols alumnesPlànols alumnes
Plànols alumnes
 
Portfolio
PortfolioPortfolio
Portfolio
 

Semelhante a Din mica de_grupo__apostila

Grupo E Seus FenôMenos ContribuiçãO Da Psicologia
Grupo E Seus FenôMenos  ContribuiçãO Da PsicologiaGrupo E Seus FenôMenos  ContribuiçãO Da Psicologia
Grupo E Seus FenôMenos ContribuiçãO Da PsicologiaSilvia Marina Anaruma
 
3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas
3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas
3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoascamilalima580985
 
1. DinâMica De Grupo
1. DinâMica De Grupo1. DinâMica De Grupo
1. DinâMica De Grupomari2010
 
Apostila relações interpessoais e ética profissional
Apostila relações interpessoais e ética profissionalApostila relações interpessoais e ética profissional
Apostila relações interpessoais e ética profissionalmgmedeiros
 
Noçõe de psicologia - téc enfermagem 1ª aula
Noçõe de psicologia - téc enfermagem  1ª aulaNoçõe de psicologia - téc enfermagem  1ª aula
Noçõe de psicologia - téc enfermagem 1ª aulaGabriel Jefferson Oliveira
 
Teoria das Múltiplas Inteligências
Teoria das Múltiplas InteligênciasTeoria das Múltiplas Inteligências
Teoria das Múltiplas InteligênciasKátia Rumbelsperger
 
Organizações que aprendem
Organizações que aprendemOrganizações que aprendem
Organizações que aprendemCelia Carvalho
 
Gestão de equipes para professores v final
Gestão de equipes para professores v finalGestão de equipes para professores v final
Gestão de equipes para professores v finalPaulo Santos
 
Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoas
Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoasAspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoas
Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoasTurma_do_Marketing
 
Almanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdf
Almanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdfAlmanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdf
Almanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdfEdvaldo Magalhães Magalhães
 
1. aprendizagem organizacional – 2013
1. aprendizagem organizacional – 20131. aprendizagem organizacional – 2013
1. aprendizagem organizacional – 2013tsilotti
 
comportamento-organizacional.ppt
comportamento-organizacional.pptcomportamento-organizacional.ppt
comportamento-organizacional.pptMaressaCosta9
 

Semelhante a Din mica de_grupo__apostila (20)

DINÂMICA de GRUPO.pptx
DINÂMICA de GRUPO.pptxDINÂMICA de GRUPO.pptx
DINÂMICA de GRUPO.pptx
 
Aumente a capacidade do seu Time com Team Building
Aumente a capacidade do seu Time com Team BuildingAumente a capacidade do seu Time com Team Building
Aumente a capacidade do seu Time com Team Building
 
Grupo E Seus FenôMenos ContribuiçãO Da Psicologia
Grupo E Seus FenôMenos  ContribuiçãO Da PsicologiaGrupo E Seus FenôMenos  ContribuiçãO Da Psicologia
Grupo E Seus FenôMenos ContribuiçãO Da Psicologia
 
Psicologia Organizacional e do Trabalho
Psicologia Organizacional e do TrabalhoPsicologia Organizacional e do Trabalho
Psicologia Organizacional e do Trabalho
 
Indivã­duo e a_organizaã§ã£o[1]
Indivã­duo e a_organizaã§ã£o[1]Indivã­duo e a_organizaã§ã£o[1]
Indivã­duo e a_organizaã§ã£o[1]
 
3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas
3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas
3 - Trabalho em equipe como parte fundamental da interrelação pessoas
 
1. DinâMica De Grupo
1. DinâMica De Grupo1. DinâMica De Grupo
1. DinâMica De Grupo
 
Apostila relações interpessoais e ética profissional
Apostila relações interpessoais e ética profissionalApostila relações interpessoais e ética profissional
Apostila relações interpessoais e ética profissional
 
C onstruindo marketing pessoal
C onstruindo marketing pessoalC onstruindo marketing pessoal
C onstruindo marketing pessoal
 
Noçõe de psicologia - téc enfermagem 1ª aula
Noçõe de psicologia - téc enfermagem  1ª aulaNoçõe de psicologia - téc enfermagem  1ª aula
Noçõe de psicologia - téc enfermagem 1ª aula
 
Relacionamento Interpessoal 20h
Relacionamento Interpessoal 20hRelacionamento Interpessoal 20h
Relacionamento Interpessoal 20h
 
Teoria das Múltiplas Inteligências
Teoria das Múltiplas InteligênciasTeoria das Múltiplas Inteligências
Teoria das Múltiplas Inteligências
 
Organizações que aprendem
Organizações que aprendemOrganizações que aprendem
Organizações que aprendem
 
Prática de Team Building | Baseado Team Building Workshop | Professional Team...
Prática de Team Building | Baseado Team Building Workshop | Professional Team...Prática de Team Building | Baseado Team Building Workshop | Professional Team...
Prática de Team Building | Baseado Team Building Workshop | Professional Team...
 
Gestão de equipes para professores v final
Gestão de equipes para professores v finalGestão de equipes para professores v final
Gestão de equipes para professores v final
 
Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoas
Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoasAspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoas
Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoas
 
2º CONAGILE 2020 | Team Building Workshop Pocket
2º CONAGILE 2020 | Team Building Workshop Pocket2º CONAGILE 2020 | Team Building Workshop Pocket
2º CONAGILE 2020 | Team Building Workshop Pocket
 
Almanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdf
Almanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdfAlmanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdf
Almanaque de Dinâmicas - Versão Revista e Corrigida.pdf
 
1. aprendizagem organizacional – 2013
1. aprendizagem organizacional – 20131. aprendizagem organizacional – 2013
1. aprendizagem organizacional – 2013
 
comportamento-organizacional.ppt
comportamento-organizacional.pptcomportamento-organizacional.ppt
comportamento-organizacional.ppt
 

Din mica de_grupo__apostila

  • 1. Apostila de Dinâmica de Grupo Definições Poéticas de Dinâmica de Grupo • A dinâmica de grupo é um instrumento de conscientização e libertação, como também de manipulação e dominação. • A dinâmica de grupo representa uma estratégia para mudança: ( relacionamento, trabalho, comunicação, auto estima. • Através das técnicas, as pessoas podem descobrir-se, na sua identidade e nos seus valores. • Nos grupos acontecem formas mais humanas e construtivas de convivência. • A caminhada humana está muito marcada pela competição de uns contra os outros. • Os homens precisam descobrir que a dialética de sua história não é a da competição, mas a do encontro. • EU e o TU reclamam, como exigência fundamental do homem, a síntese do NÓS. • Se acreditarmos mais em nós mesmos e em nossos grupos, quereremos fazer algo para que pessoas e grupos desenvolvam mais suas potencialidades, sua dinâmica, em todas as dimensões do humano. • E o planeta TERRA talvez venha a ser um pouco melhor… • No mundo agitado em que vivemos, marcados pela massificação, é urgente que se criem espaços para que a pessoa possa desabrochar a caminho de sua plenitude como ser humano, ultrapassando a agressividade, competição e dominação. • O sentido da dinâmica de grupo é : que através da experiência do outro, através da vivência grupal , em clima de liberdade, de aceitação , de diálogo , de encontro , de comunicação , de comunhão leve o homem a sua LIBERDADE. • Na verdadeira dinâmica de grupo não há LOCUTORES e OUVINTES, mas apenas INTERLOCUTORES, cada qual em condições iguais de “”dizer a sua palavra” • A dinâmica de grupo se propõe a criar um clima para que as pessoas possam realizar a experiência da auto descoberta e da descoberta dos outros , através da comunicação e da comunhão interpessoal • As incríveis ambições humanas converterão, algum dia, o planeta Terra em um lugar desolado e inabitável. Por isso é preciso chegar a outros planetas virgens, nos quais a mão do homem não tenha deixado pousar o peso de sua destruição( Von Braun)
  • 2. Se o Homem polui e destroi a Terra é porque não a consideram sua casa e não sabem conviver nela com os demais. • O Homem precisa jogar, brincar para atingir a sua Liberdade . A criança é livre “Ao brincar a criança, desloca para o exterior seus medos, angústias e problemas internos, dominando-os por meio da ação de brincar. • Em um jogo , em uma brincadeira, se aprende limites, regras e objetivos. • Para a criança o brincar, é demonstrar o mundo interno usando a fantasia. • Eu mudo, meu grupo muda, o mundo pode mudar DINÂMICA DE GRUPO LAURO DE OLIVEIRA LIMA 1969 introduziu a Dinâmica de Grupo no Brasil cursos e treinamento “PARA QUE SERVE A DINÂMICA DE GRUPO”????? IDEOLOGIA POLÍTICA verificar o grau de desempenho e eficácia dos dirigentes CONJUNTO DE TÉCNICAS desempenhos de papeis, interação, com técnicas para trabalho em grupo CAMPO DE PESQUISA natureza dos grupos, as leis que regem, suas relações com seus grupo, outros grupos e c/ a sociedade “”DISCIPLINAS QUE CONTRIBUIRAM PARA DINÂMICA GRUPO“” Psicologia comportamento e sua atuação interpessoal Sociologia as relações interpessoais Antropologia tribos, povos primitivos, favelas Ciências Políticas liderança, grupos de pressão, influência eleitoral dos grupos
  • 3. economia os sindicatos, grupos de influência, família e consequencias no mercado consumidor Marketing / grupo. de consumidores propagandas Publicidade Pedagogia nas escolas, grupo de aprendizagem /desenvolvimento do pensamento Esporte rendimento da equipe, entrosamento, produtividade Medicina terapia em grupo, comunidades terapêuticas e a vida hospitalar GRUPOS QUE SURGIRAM - sensibilização - orientação de casais - orientação de adolescentes - orientações de gestantes - alcoólatras anônimos - neuróticos anônimos - educação sanitária psicologia institucional - técnicas pedagógicas - sindicatos - associações de bairros , comissões... PROFISSÕES IMPORTANTES PARA DES/ENVOLVIMENTO DA DINÂMICA DE GRUPO Psicólogos psicoterapia de grupo Serv. Social orientação em grupo Educação preparo e orientação da criança para a vida sociedade Administração (relações humanas) gerenciamento orientação de equipes, relacionamentos de empregados liderança cooperação produtividade
  • 4. Indivíduos = Pessoas Qualquer profissional que lida com pessoas e grupos deve entender os fenômenos de grupo para: • Melhores condições em constituir equipes e administrar o que possa vir a acontecer no grupo. • As pessoas vivem sempre sob fortes influências de emoções , sentimentos, desejos, muitas vezes nem têm consciência , que podem estar fazendo parte de seu dia a dia e de seu projeto de vida . São variáveis que atuam no comportamento da pessoa dentro ou fora do trabalho. Sabendo disso é importante que conheçamos essa realidade, que também é a nossa realidade. Nosso papel e nossa obrigação é de compreender, já que lidamos com seres humanos todos os dias Dinâmica de grupo pode ser utilizada : • Empresas • Escolas • Outras entidades Empresa Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Integração, Avaliação em geral, Seleção: para agilizar o processo de escolha para uma vaga . Treinamento: busca-se mudança de atitude ou comportamento no que se refere a aprender, aperfeiçoar A Dinâmica de Grupo visa também a direcionar esforços para aperfeiçoar os participantes em ações eficazes. Eficiência: Eficácia Fazer as coisas bem Fazer as coisas certas Seguir resultados Seguir procedimentos Criar alternativas Resolver problemas Esforço em pts prioritários Esforço em todas as áreas Voltado para o fazer Voltado para o pensar Ênfase em tarefas Ênfase em contribuições Necessária no nível de execução Necessária no nível de decisão
  • 5. MUDANÇAS • Mudanças sempre ocorrem, é ilimitada a vontade humana de aprender, é Aprender é transformar. O ser humano dá sentido a sua vida, criando, inventando, descobrindo, sonhando, idealizando, realizando, mudando... • O ser humano é movido por ideais de transformação • A época de hoje caracteriza-se pela velocidade das mudanças, provocadas pelo desenvolvimento acelerado da tecnologia Mudanças de paradigmas (modelo, padrão), que nos seguiram durante anos, são questionados e começam dar lugar a novas formas de ver o mundo . Esse período em que vivemos , de substituição de “verdades, nos faz conviver com idéias velhas que ainda insistem em sobreviver e as novas que escandalizam os conservadores . (Período de transição) • Ainda existem empresas burocráticas em velhos paradigmas, enquanto outras empresas se tornam mais competitivas por terem seu ambiente de trabalho mais saudáveis, mais produtivo e com novas idéias Equipes de trabalho • Facilitam o processo de comunicação interna • Reúnem conhecimentos de várias áreas, aproximando pessoas diferentes, proporcionando a todas crescimento • O conhecimento flui melhor • A participação em equipe desperta o líder que há em cada um, criando a oportunidades de exercitar a liderança • Trabalhar em equipe gera comprometimento, cooperação, aprendizagem e transformação Novo Conceito de Equipe • Liderança compartilhada • O participante se integra à equipe e procura agregar conhecimentos • Produto de trabalhos coletivos • Impõem-se suas próprias metas • Praticam dinâmicas para solução de problemas • Diálogos e decisão em conjunto Grupo: conceito:
  • 6. Conjunto de pessoas com objetivos comuns O grupo está em constante movimento Como as pessoas pensam , sente, percebem de maneira diferente do outro . Essas diferenças individuais são portanto inevitáveis levando a influências na dinâmica interpessoal. Algumas vezes essas diferenças trazem benefícios para o grupo e outras vezes prejuízos . O GRUPO ESTÁ EM CONSTANTE MOVIMENTO, EM PROCESSO DE MUDANÇA PELAS FORÇAS INTERNAS E EXTERNAS. GRUPO & INDIVÍDUO • grupo é um espaço onde o indivíduo se apoia. • comportamento estável ou instável, vai depender de sua relação com o grupo . Maior participação = Estabilidade Menor participação = Instabilidade • grupo é um instrumento , que o indivíduo aprende desde cedo a usar para satisfazer suas necessidades , quando adulto status, relações sociais, familiares..... • qualquer mudança, no grupo, afeta o indivíduo, se o grupo está ameaçado o indivíduo também se sentirá ameaçado • maior ou menor prestígio e ou segurança, dependerá da situação em que se encontra o grupo • o indívíduo desenvolve junto com o grupo e o grupo desenvolve com o indivíduo PERSONALIDADES DOS MEMBROS DE UM GRUPO • as pessoas quando ingressam em determinado grupo, já estão com sua personalidade definida, repetem seu comportamento • identifica-se quem tem poder sobre quem ( estrutura de poder) • quem trabalha para quem ( estrutura de trabalho) PAPEIS DESEMPENHADOS • agressivo • colaborador • chorão • resmungão • criança mimada • sonolento • retardado • falante
  • 7. Esses papeis são acentuados como um mecanismo de defesa usando a regressão por não ser aceito no grupo Comportamentos: (mecanismos de defesa) frustração do desejo e do ajustamento a esta frustração Quando existe a aceitação incondicional e recíproca pelo líder, o grupo começa a se integrar. O líder criará oportunidade para um clima de grupo cooperativo, participativo e solidário. CRESCIMENTO DE GRUPO DE TRABALHO • se desenvolve quando se torna mais eficiente e mais criativo • no desenvolvimento de um grupo há 3 fases: individualista, identificação, integração Individualista: auto afirmação para serem aceitas Identificação: se aceitam mutuamente no grupo Integração: quando os membros se sentirem aceitos e tiverem certeza de que as suas decisões serão levadas em consideração, o grupo começará a integrar-se LIDERANÇA “A liderança não é um cargo , mas um processo” Mitos preconceitos: • Apenas um ou poucos podem exercer liderança: • O líder já nasce líder • Liderança não se adquire Verdades • Cada um de nós pode ser um líder , depende da situação • Cada um de nós tem um potencial que será desenvolvido O que impede de se exercer a liderança? Insegurança, falta de confiança em si, inibições, timidez, a própria situação O que é ser um Líder? • Criativo • Conhecer o assunto • Integrar a equipe • Motivar a equipe • Desenvolver a equipe
  • 8. Pessoas orientadas para o futuro • Senso de direção • Enérgico , porém entusiasmado (exemplo um técnico de futebol) Lider Positivo: agrega valores para o grupo Líder negativo: desagrega valores para o grupo Tipos Clássicos de LÍDER Líder Autocrático, mantém o controle , não delega, é autoritário Líder Paternalista, protege o funcionário, para se sentir protegido, assim não ajuda no crescimento profissional Líder Democrático, participa, busca consenso,e também prestígio Líder Liberal (Laissez Fair), delega todas as tarefas, é ausente Características fundamentais de um Líder: Conhecimento do trabalho Conhecimento das responsabilidades Capacidade de ensinar ou treinar Capacidade de melhorar os métodos de trabalho Capacidade de dirigir Os 10 compromissos e as 5 práticas da Liderança 1- Desafiar o processo Busca oportunidades Experimentar e assumir riscos 2- Inspirar uma visão comum Vislumbrar o futuro Recrutar os outros 3- Capacitar os outros para agir Fomentar a colaboração Fortalecer os outros 4- Modelar o caminho Dar exemplo Planejar pequenas vitórias 5- Encorajar o coração Reconhecer contribuições Celebrar realizações ( livro “ O Desafio da Liderança “, James M. Kouzes, e Barry Z. Posner, editora Campus) Na verdade um Líder deverá usar todos os estilos, vai depender da maturidade da equipe, do tempo para execução do trabalho e da experiência dos membros da equipe de trabalho
  • 9. O grande desafio das empresas é conseguir de trabalhar em grupo, encontrar um novo estilo de gerenciamento em que a liderança seja também de qualidade. A liderança deve criar um clima em que todos queiram contribuir para uma produção eficiente e eficaz, em que todos tenham interesse em aprender recursos técnicos e teóricos para resolver os problemas e efetuar melhorias no trabalho. Sociometria é o estudo da estrutura interna dos grupos, serve para medir, através de testes sociométricos, aspectos como: • interação do grupo • afinidades e rejeições entre os membros do grupo • subgrupos • lideranças do grupo e do subgrupo ----------------------------------- MOTIVAÇÃO Teorias de Maslow e Henzberg MASLOW Auto realização Status Social Segurança Básica BÁSICA: fome, sede, sono, sexo, abrigo, saúde, emprego SEGURANÇA: preservar o q tem em melhores condições, dormir em cama, alimentos limpos, sexo afetivo, estabilidade no emprego SOCIAL: participação, ser aceito no grupo, pertencer a, amor, afeição, consideração, STATUS: sobressair, ser reconhecido, AUTO REALIZAÇÃO: sentir o prazer do sucesso, sem troca HENZBERG Fatore de Motivação: status, auto realização fatores de higiene: social, segurança, básicas Grupo Motivado maduro chefia desejável
  • 10. • indivíduos. ajustados • boas relações chefe x subordinado x empresa • lealdade de todas as partes • amor ao trabalho • comprometimento com o trabalho Grupo Desmotivado imaturo chefia inadequada • indivíduos. desajustados • baixa produtividade e qualidade • inquietação • atritos • indisciplina • envolvimento com o trabalho As empresas tentam motivar seus funcionários, através de treinamentos, salários melhores, benefícios , bom ambiente de trabalho, etc, para atender as necessidades dos funcionários e assim motivá-los a serem funcionários comprometidos com o trabalho. ------------------------- COMUNICAÇÃO A comunicação é o processo pela qual conduzimos nossas vidas VERBAL (mais usual) Oral conversar, entrevistar, informar alguma coisa Escrita cartas, memorando, relatórios, normas ,etc... SIMBÓLICA as pessoas se cercam de vários símbolos, que pode estar se comunicando a várias outras, a maneira que a pessoa se veste ,o carro, porém há risco de generalizarmos sobre as pessoas NÃO VERBAL Linguagem corporal: movimentos corporais, postura, como se tocam, contato visual, gestos particulares O principal objetivo da comunicação é o entendimento, temos a tendência de considerar a comunicação como algo automático e avaliamos antes de ter entendido. BARREIRAS DA COMUNICAÇÃO: • sobrecarga de informações • auto defesa, a pessoa não escuta
  • 11. muitas vezes a pessoa só escuta aquilo que ela quer ouvir e só aprende aquilo que ela tem interesse. COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO ? • Habilidade na transmissão ( linguagem correta, informações claras) • Habilidade para escutar ( evitar interferências psicológicas, ouvir antes de interpretar) • Empatia, sensibilidade às pessoas com quem estamos nos comunicando, suas atitude, emoções, sentimentos A comunicação é um processo interativo e didático ( de pessoa a pessoa) Uma equipe deve ser constituída todos os dias. Encontramos numa equipe emoções, sentimentos próprios do ser humano. Aliás, tende a ficar para trás aquele pensamento racional do qual as empresas tendem a inibirem emoções no local do trabalho como se fosse prejudicar à eficácia: “deixe em casa suas emoções, aqui na empresa você tem que ser frio. emoção é coisa de gente fraca. um líder não chora.” Felizmente essas idéias vão ficando cada vez mais longe no meio empresarial. Não há encontro , sem emoção , não existe equipe sem emoção EXISTEM 6 BARREIRAS QUE DISTORCEM AS MENSAGENS E DIFICULTAM A EFICIÊNCIA DA COMUNICAÇÃO 1)Ouvindo o que você espera ouvir ou seja, ouvindo seletivamente, apenas aquilo que satisfaz nossas expectativas, o resto nós bloqueamos .ex.Os políticos são intencionalmente vagos..., assim satisfaz todo mundo. 2)Avaliando a Fonte Se achamos a fonte não confiável, tudo o que aquela pessoa falar teremos dúvida.Nós avaliamos a fonte de informação para determinar o seu valor ex. TV, Jornal, Político 3)Temos percepções diferentes “Nem todo mundo é igual a você “ Achamos que as pessoas veêm o mundo como nós, então, provavelmente, vamos estar errado a maior parte das vezes. 4) Tendo intenções diferentes Se você não gosta da maneira como alguém está se comunicando com você, irá supor que o objetivo desta pessoa é exatamente esse, de atingí-lo Ação Intenção 5) Ignorando comunicações não verbais
  • 12. É preciso ter sensibilidade para verbais e não verbais. A linguagem do corpo é importante. ex. uma pessoa cruza os braços para melhor se concentrar, isso não quer dizer que esteja desligada 6) Sendo distraído pelo barulho É difícil se concentrar e se comunicar com eficiência, no meio de barulho. DIFERENÇAS PERCEPTIVAS Percebemos o mundo de 3 maneiras. 1- Informação selecionada Somos bombardeados por uma série de atividades e até pelo nosso próprio pensamento. Tornamo-nos seletivos ao que desejamos perceber, de acordo com nossas expectativas, necessidades, desejos. “Desculpe não ouvi você me chamar” 2- A Informação é Organizada Após selecionarmos as informações ,a organizamos. Ex. Figura & Fundo Duas pessoas falando da mesma coisa, na realidade os assuntos são diferentes 3- A informação é interpretada São afetadas pela Ambigüidade, Zona de Conforto e Contexto Psicológico Ambigüidade A interpretação é feita baseado no que é importante para nós mesmo naquele momento. Atitude Mudamos de humor durante o dia, você sabe qual a sua atitude no momento, o outro não. Ex. barômetro do humor Zona de conforto É conseqüência do lugar onde fomos criados , nossas religiões, educação , profissão herança cultural, preferências sexuais. Sua zona de conforto é única e faz de “você o que você é: diferente”. Para comunicar-se com eficiência. é preciso que você seja sensível a zona de conforto do outro CONTEXTO PSICOLÓGICO Interpretamos as informações baseados na última informação que estivemos pensando. Quando você se perde em seus pensamentos, não presta atenção no outro, então sua interpretação não é da realidade.
  • 13. Ex: 40% dos trabalhos refeitos são resultados de erros ocasionados pelo contexto psicológico, assim como em sala de aula DIFERENÇAS DE ESTILO COMPORTAMENTAL O que é importante para você pode não ser importante para pessoa com quem está se comunicando. Ninguém está errado, o que existe é diferença de preferência na forma de enviar e receber informações, ou seja, comunicar-se. Para comunicar-se com eficiência é preciso que: • entenda seu próprio estilo • o assunto ser de igual importância • se faça diagnóstico das necessidades de informação dos outros • comunique-se com os outros de forma sensível e atenda às necessidades de informação deles Diferenças de padrões verbais • Audio ouvir • Visual ler, ver • Cinestésico toque, tato “”Desagrada-me não poder ouvir a ourem, não o compreender. Se é apenas uma deficiência de compreensão, uma falta de atenção ao que me está sendo dito, ou certa dificuldade de entender as palavras , então não sinto mais que um ligeiro descontentamento comigo mesmo. Mas o que me põe realmente desgostoso comigo é não poder escutar outra pessoa porque já estou, de antemão, tão certo do que ela vai me dizer que não lhe dou ouvido. Só posteriormente verifico não ter prestado atenção senão ao que já decidira que ela ia me dizer. Na verdade, deixei de ouvir. Pior que isso, são as vezes em que não posso escutar uma pessoa porque o que está sendo dito constitui ameaça para mim, com risco até de mudar minhas opiniões ou meu comportamento. Ou pior ainda, quando me descubro a tentar distorcer sua mensagem , a fim de fazê-la dizer o que eu quero que diga, só escutando isto. Coisa um tanto sutil e é surpreendente a habilidade que tenho quando o faço. Exatamente por deformar um pouco suas palavras, por distorcer um mínimo o que ela pretende significar, posso tornar evidente que não só ela diz o que eu queria ouvir, mas que se mostra a pessoa que eu quero que ela seja. É só quando verifico , através do seu protesto ou do meu gradual reconhecimento de que estou a manipulá-la, sutilmente, que fico desgostoso de mim próprio. Sei também por haver estado do outro lado, o quanto é decepcionante ser tido por aquilo que não é, ser ouvido como se estivesse a dizer o que não se disse ou não se pretendeu significar. Tudo isso cria ódio, desconcerto e desilusão...””
  • 14. Roger, R. Carl - Liberdade para Aprender – Interlivros – Belo Horizonte ---------------------------------- As Inteligências Múltiplas Escola tradicional linguagem e matemática “a vida é uma escola e o mundo uma sala de aulas que se renova a cada dia” ex: atletas brilhantes, fracasso na escola Gardner 9 inteligências múltiplas Linguística Verbal Musical Lógico Matemática Naturalista. Espacial Corpóreo cinestésica Pictórica Emocionais, Pessoais. As 9 inteligências múltiplas de Gardner 1)Linguística Verbal compositores, vendedores 2)Lógico Matemática (química/física) engenheiros, matemáticos 3)Musical ( som, ritmo) músicos 4)Naturalista. (animais, vegetais) botânico, paisagista 5)Espacial (constroi mentalmente) escultores, pintores, desenhistas, geógrafo 6)Corpóreo cinestésica (movimento) (corpo todo ou parte) atleta, dançarino, cirurgião, artista de circo 7)Pictórica/Pictográfica (expressão através do desenho) pintores, Picasso, Portinari, Ziraldo 8)Emocionais / Pessoais. a) Intrapessoal alta: auto aceitação, auto estima, - felicidade pessoal ex: otimistas, alegres, carismáticas baixa:desanimada, presa a limitações
  • 15. b) Interpessoal relação com o outro baixa:solitárias,evitam a convivência ex. pesquisador, explorador alta: sensibilidade com o outro Freud Hemisférios Esquerdo Direito Homem Mulher Lógico/matemática Pictórica Linguística / verbal Musical Cinestésico corporal Naturalista / Espacial • Einstein, gênio na lógico matemática e fracasso na interpessoal • Karl Marx, filósofo, pensador trabalho X riqueza, era gastador doente. • Darwin, naturalista, tinha pavor de falar em público • Gandhi, monstro na intrapessoal e verbal, fracasso na matemática _____________________ Criatividade 3 aspectos são fundamentais para criatividade: 1) Bagagem de conhecimento, dedicação, esforço, envolvimento, trabalho prolongado, persistência (Thomas Edson autor de mais de 1000 invenções 98% transpiração e 2% de inspiração) 2) Características do ambiente social, o valor que se dá ao criador e a criação 3) técnicas para desenvolvimento da criatividade, relaxamento, imaginação Personalidade e Criatividade *Autonomia (independência) *Flexibilidade pessoal ( facilidade em reformular julgamentos ou idéias ) *Abertura a experiências novas (ausência de rigidez) *Autoconfiança, iniciativa e persistência *Sensibilidade Emocional, espontaneidade, intuição
  • 16. *Conhecimento , imaginação e avaliação “Ser criativo, consiste em olhar o que todo mundo está olhando e pensar em algo diferente” O pensamento criativo: • Quantidade de idéias e de detalhes sobre o mesmo assunto • Capacidade de alterar o pensamento com diferentes categorias de idéias, flexibilidade • Processo de decisão , julgamento e seleção de uma ou mais idéias Como ser criativo? 1-Explorador usar a bagagem de conhecimentos em busca de novas respostas, aventurar, soltar a imaginação 2-Artista de idéias esculpir as idéias; aumentar, diminuir, comparar e substituir 3-Juiz de idéias avaliar e julgar as idéias quanto: custos, utilidade, beleza, tempo, etc... decisão final 4-Guerreiro lutar por suas idéias, vencer barreiras “não vai dar certo” “a rejeição à novas idéias tem sido regra e não exceção” Repressão do Potencial Criador Barreiras externas: (educação, trabalho, sociedade...) Poda nossas emoções, curiosidade, criatividade, “não faz, não pode, não toque nisso, cuidado!!!” ‘’isso não dará certo”, “time que está ganhando não se mexe”, etc... Barreiras internas / Emocionais Risos, muxoxo, expressão facial, alvo de críticas e deboches Insegurança, fracasso, vergonha, medo auto estima baixa, desinteresse “sei que não sou capaz de...” “minhas idéias pouco valem...”
  • 17. texto: A pequena jaula Um Zelador, responsável pelos cuidados dos animais do Jardim Zoológico, observou que o urso passava os dias dando quatro passos para um lado e quatro passos para o outro lado. Durante meses este comportamento foi observado e o zelador sensibilizado pelo reduzido espaço que o urso dispunha para se locomover, passou a sonhar com o espaço ideal para aquele pobre animal: visualizava uma área grande, com árvores, e uma parte descampada onde seria possível ao urso correr, pular, subir em árvores e até dar cambalhotas. Depois de muito planejar, o zelador teve a idéia de ir até ao prefeito para pedir-lhe as providências necessárias para construir a nova residência para o urso. Ao ouvir o zelador, o prefeito lembrou imediatamente que aquele ano era um ano de eleição e que ele poderia tirar proveito daquela situação, para ganhar mais votos. Deu ordens ao zelador para escolher um lugar no zoológico que fosse ideal para a nova residência para urso. Chegou o dia da inauguração, o povo, a banda de música, o prefeito com seu discurso, etc... Todos atentos para o comportamento do urso O que aconteceu, entretanto, com o urso? Ao ser transferido para o novo espaço, continuou a dar quatro passos para um lado e quatro passos para o outro lado, repetindo no resto de seus dias este mesmo comportamento. “É fundamental que não cultivemos o hábito de viver em uma pequena jaula” exemplo: “ eu nunca fiz isto antes, por isso eu não vou tentar...” “eu tenho medo de não dar conta, é melhor não experimentar... Textos: A AGUIA QUE QUASE VIROU GALINHA O tempo está chegando quando todas as águias se transformarão em galinhas Rubens Alves Era uma vez uma águia que foi criada num galinheiro, foi aprendendo sobre o jeito galináceo de ser, de pensar, de ciscar a terra, de comer milho, de dormir em poleiros…
  • 18. E na medida em que aprendia, ia esquecendo as poucas lembranças que lhe restavam do passado. É sempre assim: todo aprendizado exige um esquecimento…E ela desaprendeu o cume das montanhas os vôos nas nuvens o frio das alturas a vista se perdendo no horizonte o delicioso sentimento de dignidade e liberdade… Como não havia ninguém que lhe falasse essas coisas, ela acabou por acreditar que ela não passava de uma galinha com perturbação hormonal, tudo grande demais, aquele bico curvo, sinal certo de acromegalia e desejava muito que o seu cocô tivesse o mesmo cheiro certo do cocô das galinhas… Um dia apareceu por lá um homem que vivera nas montanhas e vira o vôo orgulhoso das águias. “Que é que você faz aqui?”, ele perguntou. “Este é o meu lugar”, ela respondeu. “Todo mundo sabe que galinhas vivem em galinheiros, comem milho, ciscam o chão, botam ovos e finalmente viram canja: nada se perde, utilidade total …” “Mas você não é galinha”, ele disse. “’E uma águia” “De jeito nenhum. águia voa alto, eu nem sequer sei voar. Para dizer a verdade, nem quero. A altura me dá vertigens. É mais seguro ir andando de passo a passo…” E não houve argumento que mudasse a cabeça da águia esquecida. Até que o homem não aguentando mais ver aquela coisa triste, uma águia transformada em galinha, agarrou a águia à força e a levou até o alto da montanha. A pobre águia começou a cacarejar de terror, mas o homem não teve compaixão; jogou-a no vazio do abismo. Foi então que o pavor, misturando com as memórias que ainda moravam em seu corpo, fez as asas baterem, a princípio em pânico, mas pouco a pouco com tranquila dignidade, até se abrirem confiantes, reconhecendo aquele espaço imenso que lhe fora roubado. Ela finalmente compreendeu que o seu nome não era galinha, mas águia…