Eduardo Britto - iProcess

1. iProcess
SÃO PAULO - 2016
O que a Automação pode fazer pelos
seus Processos
Eduardo Britto

2. Eduardo Britto - iProcess
Diretor da iProcess com 18 anos de experiência em Processos
Graduado e Mestrado em Ciência da Computação pela UFRGS
Professor no MBA de BPM do Senac (SC), Unisinos (RS) e BPM BootCamp da
ABPMP.
Certificado em CBPP, OCEB Business, OCEB Technical, CDIA+ e PMP

3. ROTEIRO DO CASE
O que é a Automação de Processos
Benefícios que a Automação pode trazer para a Organização

4. Você utiliza uma Solução de BPMS para a
Automação de seus Processos?

5. Modelagem Automação Execução Medição
O que é a Automação com soluções de
BPMS

6. Modelagem do Processo de
Negócio
Modelagem Automação Execução Medição

7. Configuração – Modelagem para
Automação
Modelagem Automação Execução Medição

8. Configuração de Atividades
Humanas
Modelagem Automação Execução Medição

9. Configuração de Atividades
Humanas
Modelagem Automação Execução Medição

10. Configuração de Atividades
Sistêmicas
Modelagem Automação Execução Medição

11. Iniciando uma Nova Instância de
Processo
Modelagem Automação Execução Medição

12. Executando Atividades Humanas
Modelagem Automação Execução Medição

13. Executando Atividades Sistêmicas
Modelagem Automação Execução Medição
Comer
cial B2BRH DB ERPCRM ERP ERP SFA
Barramento

14. Acompanhando Execução e Indicadores do
Processo
Modelagem Automação Execução Medição

15. Aumento de Eficiência
Conformidade
Transparência
Melhoria
Contínua
O que a Automação pode fazer pelos meus
processos?

16. Eficiência do Processo
O Fator Humano!
Fator
Humano
Tempo de
Espera e
Execução
Capacitação
Erros
Variação
Retrabalho
Motivação

17. Prioridade
Atividade
NegócioDinâmica
Eficiência do Processo
Primeiro o mais importante!

18. Um Responsável
Lista
Compartilhada
Lista Ordenada Mais Livre
Prioridade
Eficiência do Processo
O Trabalho certo para a pessoa
certa!

19. Eficiência do Processo
A qualquer momento, em qualquer
lugar!

20. Eficiência do Processo
Automação de Tarefas Humanas
Repetitivas
Automatizamos para
 Eliminar tempo de Espera
 Eliminar tempo de Execução
 Eliminar a Variabilidade
 Eliminar o Retrabalho
 Eliminar a ocorrência erros
 Reduzir custos
 Reduzir o efeito da falta de
Incentivo ou Motivação
 Para se tornar mais Competitivo

21. Eficiência do Processo – Pró-Atividade
É prá ninguém ficar parado!

22. Eficiência do Processo – Pró-Atividade
Avançando com o Processo Custe o que
Custar!

23. Eficiência – Pró-Atividade
Tomada de Decisões em Tempo Real

24. Flexibilidade
Mudando as Regras do Jogo
DESPESA INVESTIMENTO QUALQUER QUALQUER
DIRETOR CC DIRETOR EXPANSÃO GERENTE CC

25. Conformidade
Garantindo que será feito o que foi
combinado!

26. Transparência
O BBB dos processos em tempo
real!

27. Melhoria Contínua
O Raio-X sobre tudo que acontece no
processo

28. Melhoria Contínua
Abrindo caminho para simulação

29. Eduardo Britto
eduardo.britto@iprocess.com.br
(51) 3211-4036 / (51) 9189-5596