Evento Entrega Ágil de Processos Digitais - Magic Software
Melitta do Brasil - História de Automação de Processos
1. H I S T Ó R I A S D E A U T O M A Ç Ã O D E P R O C E S S O S :
case Melitta
2. A MOTIVAÇÃO
Após estudo do cenário da
Melitta, foram criados fluxos
que atendiam às essas
necessidades e o resultado
foi o grande destaque para
a redução de custos e
de tempo com ajuda das
soluções Lecom BPM.
O QUE IMPULSIONOU A BUSCA PELA
TRANSFORMAÇÃO.
“A Melitta do Brasil, uma das unidades da
multinacional alemã, encontrava barreiras operacionais
que impactavam em seus custos e em sua agilidade.
Por isso, a ideia para melhorar sua rotina empresarial era
quebrar a barreira geográfica entre suas localizações,
eliminar a circulação de papéis, reduzir o número de
licenças utilizadas para aprovações no ERP, integrar os
sistemas legados e assim agilizar o tempo de execução
de seus processos”
3. A RECOMPENSA
VELOCIDADE NA IMPLEMENTAÇÃO, PADRONIZAÇÃO DE PROCESSOS E AUMENTO DA
EFICIÊNCIA PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO E EXPERIÊNCIA COM O CLIENTE
Redução de ⅓ do tempo nos
processo automatizados
Centralização de processos
e fluxos
Geração de indicativos de
performance
Redução da circulação
de papel
Grande economia com licenças
de ERP; (SAP)
Compliance na gestão de
acesso
4. Por que o BPM?
“... e com o objetivo de minimizar os custos da empresa,
além de otimizar a centralização de áreas, responsabilidades
e funções, as áreas de Marketing, Financeiro e Comercial
foram contempladas com fluxos que atendiam às essas
necessidades. Com aprovações dentro do processo, os custos
com licenças de aprovadores no ERP foram eliminados e
utilizando certificados digitais que imprimem legalidade sobre
as informações, as integrações com a área financeira e outras
ficaram mais ágeis e seguras.”
5. O que o Lecom BPM
contribuiu para implantação
no SAP?
•Agente acelerador na Implantação SAP
100 dias de implementação e baixo custo X Alta complexidade e
custo elevados de desenvolvimento
•Linguagem amigável com componentes de integração SAP
(PI/PO e WEB Service)
•Possibilidade de criação de novos processos integrados com o SAP
Dados mestre e gerenciado de Documentos