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Project Management Body of Knowledge
                José Ferdinandy Silva Chagas
   Um projeto é um esforço temporário
    empreendido para criar um produto, serviço
    ou resultado exclusivo.
   Podem criar:
    ◦ Um produto;
    ◦ Uma capacidade de realizar um serviço;
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   Exemplos:
    ◦ Desenvolvimento de um novo produto ou serviço;
    ◦ Efetuar uma mudança de estrutura, de pessoal ou
      de estilo de uma organização;
    ◦ Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de
      informações novo ou modificado;
    ◦ Construção de prédio ou infraestrutura;
    ◦ Implementação de um novo procedimento ou
      processo de negócios;
    ◦ Um projeto de pesquisa
   O gerenciamento de projetos é a aplicação de
    conhecimentos, habilidades, ferramentas e
    técnicas às atividades do projeto a fim de
    atender aos seus requisitos.
   Guia de Conhecimento em Gerenciamento de
    Projetos
   Project Management Institute (PMI)
   Amplamente reconhecido
   Recomenda boas práticas
   Referência básica
   Aplicação e integração apropriada de
    processos
   Grupos de processos:
    ◦   Iniciação;
    ◦   Planejamento;
    ◦   Execução;
    ◦   Monitoramento e controle;
    ◦   Encerramento.
   Gerenciar um projeto inclui:
    ◦ Identificação dos requisitos
    ◦ Adaptação as necessidades das partes interessadas
      sobre o projeto em andamento
    ◦ Balanceamento de restrições
        Escopo
        Qualidade
        Cronograma
        Orçamento
        Recursos
        Riscos
   Pessoa designada pela organização executora
    para atingir os objetivos do projeto.
   Características:
    ◦ Conhecimento
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   Project Management Office (PMO)
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   Atividades:
    ◦ Gerenciamento de recursos compartilhados
    ◦ Identificação e desenvolvimento de metodologias,
      melhores práticas e padrões
    ◦ Orientação, aconselhamento, treinamento e
      supervisão
    ◦ Auditorias do projeto
    ◦ Desenvolvimento e gerenciamento de ativos de
      processos organizacionais
    ◦ Coordenação das comunicações entre projetos
   Objetivos do projeto x Objetivos de negócios
   Recursos do projeto x Recursos
    organizacionais
   Gerencia restrições individuais x Gerencia
    restrições globais da empresa
   Cultura, estrutura e processos organizacionais
   Normas governamentais ou do setor
   Infraestrutura
   Recursos humanos existentes
   Administração de pessoal
   Sistemas de autorização do trabalho da empresa
   Condições do mercado
   Tolerância a riscos
   Clima político
   Canais de comunicação estabelecidos da organização
   Bancos de dados comerciais
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   Estrutura genérica
    ◦   Início do projeto;
    ◦   Organização e preparação;
    ◦   Execução do trabalho do projeto;
    ◦   Encerramento do projeto.
   Características comuns:
    ◦ Níveis de custo e de pessoal x Tempo

                                 INICIAR   PREPARAR        REALIZAR O TRABALHO     FECHAR
                                               E                                      O
     NÍVEL DE CUSTOS E PESSOAL




                                           ORGANIZAR                               PROJETO




                                   TERMO DE        PLANO DE         ENTREGAS ACEITAS   DOCUMENTOS
                                   ABERTURA     GERENCIAMENTO                          ARQUIVADOS
                                                           TEMPO
◦ Grau de influência riscos e incertezas
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 ALTO     INFLUÊNCIA DOS STACKHOLDERS, RISCOS E INCERTEZAS
   GRAU




          CUSTOS DE MUDANÇAS


 BAIXO
                       TEMPO DO PROJETO
   Variante x sequencial
   Podem haver vários ciclos de vida de projetos
    em um ciclo de vida de produto
   Produtos podem possuir muitos projetos
    associados à eles
   Características genéricas:
    ◦ Quando as fases são sequenciais há uma entrega da
      fase;
    ◦ A fase de trabalho geralmente envolve diferentes
      organizações e conjuntos de habilidades;
    ◦ Há uma repetição dos processos para maior
      controle da fase
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   Cliente/usuário;
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   Escritório de projetos;
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    ◦ Processos organizacionais padrões, como normas e
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    ◦ Diretrizes padronizadas, instruções de trabalho,
      critérios de avaliação de propostas e critérios de
      medição de desempenho;
    ◦ Modelos;
    ◦ Procedimentos de gerenciamento
   Base de conhecimento corporativa;
    ◦ Bancos de dados de medição de processos
    ◦ Arquivos do projeto
    ◦ Bases de conhecimento de informações histórias e
      lições aprendidas
    ◦ Bancos de dados de questões e defeitos
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      configurações
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   Recomendações para um projeto bem-
    sucedido:
    ◦ Selecionar os processos apropriados para cumprir
      os objetivos;
    ◦ Usar uma abordagem definida que possa ser
      adotada para atender aos requisitos;
    ◦ Cumprir os requisitos do projeto;
    ◦ Equilibrar escopo, tempo, custo, qualidade,
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   Processos   de   iniciação;
   Processos   de   planejamento;
   Processos   de   execução;
   Processos   de   monitoramento e controle;
   Processos   de   encerramento
   Gerenciamento   de integração
   Gerenciamento   do escopo
   Gerenciamento   de tempo
   Gerenciamento   do custo
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   Gerenciamento   de aquisições
   Desenvolver o termo de abertura do projeto
   Identificar as partes interessadas
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   Desenvolver o cronograma
   Estimar custos
   Determinar o orçamento
   Planejar a qualidade
   Desenvolver o plano de recursos humanos
   Planejar as comunicações
   Planejar o gerenciamento de riscos
   Identificar os riscos
   Realizar a análise qualitativa dos riscos
   Realizar a análise quantitativa dos riscos
   Planejar respostas a riscos
   Planejar as aquisições
   Orientar e gerenciar a execução do projeto
   Realizar a garantia de qualidade
   Mobilizar a equipe do projeto
   Desenvolver a equipe do projeto
   Gerenciar a equipe do projeto
   Distribuir informações
   Gerenciar expectativas das partes
    interessadas
   Realizar aquisições
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   Verificar o escopo
   Controlar o escopo
   Controlar o cronograma
   Controlar os custos
   Realizar controle de qualidade
   Reportar o desempenho
   Monitorar e controlar riscos
   Administrar aquisições
   Encerrar o projeto ou a fase
   Encerrar as aquisições
   Dúvidas?
   PMI, A. E. A Guide to the Project Management Body
    of Knowledge: PMBOK Guide. 4ª Edição. ed. [S.l.]:
    Project Management Institute, Inc., 2004. ISBN
    1930699506.

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  • 1. Project Management Body of Knowledge José Ferdinandy Silva Chagas
  • 2.
  • 3. Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
  • 4. Podem criar: ◦ Um produto; ◦ Uma capacidade de realizar um serviço; ◦ Um resultado, como um documento.
  • 5. Exemplos: ◦ Desenvolvimento de um novo produto ou serviço; ◦ Efetuar uma mudança de estrutura, de pessoal ou de estilo de uma organização; ◦ Desenvolvimento ou aquisição de um sistema de informações novo ou modificado; ◦ Construção de prédio ou infraestrutura; ◦ Implementação de um novo procedimento ou processo de negócios; ◦ Um projeto de pesquisa
  • 6.
  • 7. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
  • 8. Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos  Project Management Institute (PMI)  Amplamente reconhecido  Recomenda boas práticas  Referência básica
  • 9. Aplicação e integração apropriada de processos  Grupos de processos: ◦ Iniciação; ◦ Planejamento; ◦ Execução; ◦ Monitoramento e controle; ◦ Encerramento.
  • 10. Gerenciar um projeto inclui: ◦ Identificação dos requisitos ◦ Adaptação as necessidades das partes interessadas sobre o projeto em andamento ◦ Balanceamento de restrições  Escopo  Qualidade  Cronograma  Orçamento  Recursos  Riscos
  • 11. Pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto.  Características: ◦ Conhecimento ◦ Desempenho ◦ Pessoal
  • 12. Project Management Office (PMO)  Fornecer suporte ou gerenciar projetos  Atividades: ◦ Gerenciamento de recursos compartilhados ◦ Identificação e desenvolvimento de metodologias, melhores práticas e padrões ◦ Orientação, aconselhamento, treinamento e supervisão ◦ Auditorias do projeto ◦ Desenvolvimento e gerenciamento de ativos de processos organizacionais ◦ Coordenação das comunicações entre projetos
  • 13. Objetivos do projeto x Objetivos de negócios  Recursos do projeto x Recursos organizacionais  Gerencia restrições individuais x Gerencia restrições globais da empresa
  • 14. Cultura, estrutura e processos organizacionais  Normas governamentais ou do setor  Infraestrutura  Recursos humanos existentes  Administração de pessoal  Sistemas de autorização do trabalho da empresa  Condições do mercado  Tolerância a riscos  Clima político  Canais de comunicação estabelecidos da organização  Bancos de dados comerciais  Sistemas de informações do gerenciamento do projeto
  • 15.
  • 16. Estrutura genérica ◦ Início do projeto; ◦ Organização e preparação; ◦ Execução do trabalho do projeto; ◦ Encerramento do projeto.
  • 17. Características comuns: ◦ Níveis de custo e de pessoal x Tempo INICIAR PREPARAR REALIZAR O TRABALHO FECHAR E O NÍVEL DE CUSTOS E PESSOAL ORGANIZAR PROJETO TERMO DE PLANO DE ENTREGAS ACEITAS DOCUMENTOS ABERTURA GERENCIAMENTO ARQUIVADOS TEMPO
  • 18. ◦ Grau de influência riscos e incertezas ◦ Custo de mudanças ALTO INFLUÊNCIA DOS STACKHOLDERS, RISCOS E INCERTEZAS GRAU CUSTOS DE MUDANÇAS BAIXO TEMPO DO PROJETO
  • 19. Variante x sequencial  Podem haver vários ciclos de vida de projetos em um ciclo de vida de produto  Produtos podem possuir muitos projetos associados à eles
  • 20.
  • 21. Características genéricas: ◦ Quando as fases são sequenciais há uma entrega da fase; ◦ A fase de trabalho geralmente envolve diferentes organizações e conjuntos de habilidades; ◦ Há uma repetição dos processos para maior controle da fase
  • 22. Governança de projetos  Relações entre fases: ◦ Sequencial; ◦ Sobreposta; ◦ Iterativa.
  • 23. Cliente/usuário;  Patrocinador  Escritório de projetos;  Gerente de projetos  Equipe de projeto;  Gerentes funcionais;  Gerenciamento de operações;  Fornecedores/parceiros comerciais
  • 24. Processos e procedimentos; ◦ Processos organizacionais padrões, como normas e políticas; ◦ Diretrizes padronizadas, instruções de trabalho, critérios de avaliação de propostas e critérios de medição de desempenho; ◦ Modelos; ◦ Procedimentos de gerenciamento
  • 25. Base de conhecimento corporativa; ◦ Bancos de dados de medição de processos ◦ Arquivos do projeto ◦ Bases de conhecimento de informações histórias e lições aprendidas ◦ Bancos de dados de questões e defeitos ◦ Bancos de dados de gerenciamento de configurações ◦ Banco de dados financeiros
  • 26.
  • 27. Recomendações para um projeto bem- sucedido: ◦ Selecionar os processos apropriados para cumprir os objetivos; ◦ Usar uma abordagem definida que possa ser adotada para atender aos requisitos; ◦ Cumprir os requisitos do projeto; ◦ Equilibrar escopo, tempo, custo, qualidade, recursos e riscos
  • 28. Processos de iniciação;  Processos de planejamento;  Processos de execução;  Processos de monitoramento e controle;  Processos de encerramento
  • 29. Gerenciamento de integração  Gerenciamento do escopo  Gerenciamento de tempo  Gerenciamento do custo  Gerenciamento da qualidade  Gerenciamento de recursos humanos  Gerenciamento das comunicações  Gerenciamento de riscos  Gerenciamento de aquisições
  • 30.
  • 31. Desenvolver o termo de abertura do projeto
  • 32. Identificar as partes interessadas
  • 33.
  • 34. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto
  • 35. Coletar os requisitos
  • 36. Definir o escopo
  • 37. Criar a estrutura analítica do projeto
  • 38. Definir as atividades
  • 39. Sequenciar as atividades
  • 40. Estimar os recursos das atividades
  • 41. Estimar as durações das atividades
  • 42. Desenvolver o cronograma
  • 43. Estimar custos
  • 44. Determinar o orçamento
  • 45. Planejar a qualidade
  • 46. Desenvolver o plano de recursos humanos
  • 47. Planejar as comunicações
  • 48. Planejar o gerenciamento de riscos
  • 49. Identificar os riscos
  • 50. Realizar a análise qualitativa dos riscos
  • 51. Realizar a análise quantitativa dos riscos
  • 52. Planejar respostas a riscos
  • 53. Planejar as aquisições
  • 54.
  • 55. Orientar e gerenciar a execução do projeto
  • 56. Realizar a garantia de qualidade
  • 57. Mobilizar a equipe do projeto
  • 58. Desenvolver a equipe do projeto
  • 59. Gerenciar a equipe do projeto
  • 60. Distribuir informações
  • 61. Gerenciar expectativas das partes interessadas
  • 62. Realizar aquisições
  • 63.
  • 64. Monitorar e controlar o trabalho do projeto
  • 65. Realizar o controle integrado de mudanças
  • 66. Verificar o escopo
  • 67. Controlar o escopo
  • 68. Controlar o cronograma
  • 69. Controlar os custos
  • 70. Realizar controle de qualidade
  • 71. Reportar o desempenho
  • 72. Monitorar e controlar riscos
  • 73. Administrar aquisições
  • 74.
  • 75. Encerrar o projeto ou a fase
  • 76. Encerrar as aquisições
  • 77. Dúvidas?
  • 78. PMI, A. E. A Guide to the Project Management Body of Knowledge: PMBOK Guide. 4ª Edição. ed. [S.l.]: Project Management Institute, Inc., 2004. ISBN 1930699506.