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Atuação do Nutricionista em Unidades
de Alimentação e Nutrição – UAN’s
Prof Ms. Fernanda Bissigo Pereira
Conceitos Mobilizados
• Conceito de UAN
• Panorama das refeições no Brasil
• Evolução dos serviços de alimentação
• Finalidade das UAN’S
• Formas de gerenciamento da UAN
• Objetivos da UAN
• Papel do Nutricionista na UAN
• Gestão em UAN
• Locais de atuação
• Principais atividades dentro da UAN
HORA DA PERGUNTA
Nos restaurantes comerciais e similares, o nutricionista tem atividades
obrigatórias e complementares. De acordo com a Resolução CFN nº 600, de 25
de fevereiro de 2018, entre as atribuições obrigatórias nestes
estabelecimentos está:
A) incentivar a redução das sobras, restos e desperdícios.
B) participar das atividades de gestão de custos de produção.
C) executar ações educativas de alimentação e nutrição para os
clientes/usuários.
D) orientar as atividades de recebimento e armazenamento de alimentos e
material de higiene, descartáveis e outros.
HORA DA PERGUNTA
Nos restaurantes comerciais e similares, o nutricionista tem atividades
obrigatórias e complementares. De acordo com a Resolução CFN nº 600, de 25
de fevereiro de 2018, entre as atribuições obrigatórias nestes
estabelecimentos está:
A) incentivar a redução das sobras, restos e desperdícios.
B) participar das atividades de gestão de custos de produção.
C) executar ações educativas de alimentação e nutrição para os
clientes/usuários.
D) orientar as atividades de recebimento e armazenamento de alimentos e
material de higiene, descartáveis e outros.
HORA DA PERGUNTA
Sobre o conceito de UAN, em uma visão de sistema de empresa, segundo
Faria, mencionado por Teixeira (2000) em sua obra “Administração Aplicada às
Unidades de Alimentação e Nutrição”, pode-se afirmar que:
I. A UAN pode ser considerada um subsistema que desempenha atividades-
fins ou meios.
II. As UAN de hospitais e centros de saúde são exemplos de órgãos-meios.
III. As UAN de indústrias, creches e asilos são exemplos de órgãos-fins.
Qual alternativa está correta?
A) Apenas a I
B) Apenas a II
C) Apenas a III
D) Todas estão corretas
HORA DA PERGUNTA
Sobre o conceito de UAN, em uma visão de sistema de empresa, segundo
Faria, mencionado por Teixeira (2000) em sua obra “Administração Aplicada às
Unidades de Alimentação e Nutrição”, pode-se afirmar que:
I. A UAN pode ser considerada um subsistema que desempenha atividades-
fins ou meios.
II. As UAN de hospitais e centros de saúde são exemplos de órgãos-meios.
III. As UAN de indústrias, creches e asilos são exemplos de órgãos-fins.
Qual alternativa está correta?
A) Apenas a I
B) Apenas a II
C) Apenas a III
D) Todas estão corretas
HORA DA PERGUNTA
São atividades técnicas desenvolvidas por nutricionistas, no âmbito de
unidades de alimentação e nutrição (UAN):
A) elaborar cardápios com base nas necessidades nutricionais dos usuários e
no seu padrão socioeconômico.
B) elaborar orientação técnica do preparo de alimentos.
C) controlar a qualidade de produtos quanto aos padrões higiênico-sanitários
estabelecidos.
D) Todas estão corretas
HORA DA PERGUNTA
São atividades técnicas desenvolvidas por nutricionistas, no âmbito de
unidades de alimentação e nutrição (UAN):
A) elaborar cardápios com base nas necessidades nutricionais dos usuários e
no seu padrão socioeconômico.
B) elaborar orientação técnica do preparo de alimentos.
C) controlar a qualidade de produtos quanto aos padrões higiênico-sanitários
estabelecidos.
D) Todas estão corretas
Unidade de Alimentação e Nutrição
(UAN)- Conceitos
É um conjunto de áreas com o objetivo de operacionalizar o
provimento nutricional de coletividades.
Refeições no Brasil
Estima-se que em cada 5 refeiçoes, 1 é feita fora de casa
Quem fornece?
UPR’s de pequeno e médio porte.
Restaurantes comerciais, restaurante de hotéis, serviço de mo-
téis, coffee, shops, buffets, lanchonetes, cozinhas industriais,
fast food, catering, panificadoras, cozinhas hospitalares…..
Unidade de Alimentação e Nutrição
(UAN)
Teoria X Realidade
90 % das UANs ainda não
se adequaram a
legislação vigente!!!!
Evolução dos Serviços de Alimentação
Cozinhas amadoras, lista de dietas da Madre,
chefia era a cozinheira, aquisição de Gêneros de
forma empirica.
Antigamente:
Desenvolvimento da Ciência da Nutrição:
*Dietoterapia = prevenção, recuperação e conservação da saúde de indivíduos enfer-
mos e sãos.
* Produção = Boa alimentação é indispensável para manter a eficiência do trabalho dos
funcionarios
A
T
U
A
L
M
E
N
T
E
O Advento: Expansão as UANs
Regulamentada pelo decreto 78.676:
Permite dedução do imposto de renda de
um percentual sobre o lucro tributável das
empresas participantes do PAT
Lei 6.321/76- PAT
Manter
UAN
Criar
UAN
O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) expandiu o campo de
trabalho do Nutricionista na área de refeições coletivas.
Antes da Regulamentação da Profissão (17/09/1991- Lei 8.234), existia
resistência por parte das empresas em contratar um Nutricionista como gestor.
Unidades de Alimentação e Nutrição
(UAN)
Órgãos-fins
UAN de hospitais e centros de saúde:
Colaboram diretamente para a consecução do
objetivo final da entidade.
Conjunto de bens e serviços para prevenir/melhorar
e/ou recuperar a população que atendem.
Unidades de Alimentação e Nutrição
(UAN)
Órgãos-meios
Restaurantes das indústrias, instituições escolares,
creches, ILPI’s e abrigos.
Desenvolvem esta atividade para reduzir acidentes,
taxas de absenteísmo, melhorar aprendizagem, prevenir e
manter a saúde.
Formas de Gerenciamento da UAN
Formas de Gerenciamento da UAN
Formas de Gerenciamento da UAN
• RefeiçõesTransportadas: A UAN fica estabelecida em uma
empresa especializada na produção de refeições,
transportando e distribuindo para um local conveniado que
possui apenas refeitório.
• Refeições Convênio: Convênio com restaurantes comerciais
(uso do ticket fornecido pela empresa somente em
restaurantes pré-determinados).
• Comodato: a concessionária contratada utiliza as
instalações da contratante para a produção e distribuição
das refeições.
Manter a saúde de sua clientela, através da
uma alimentação adequada.
Objetivo da UAN
Alimentação Adequada: Requisitos
Equilibrada em nutrientes, de acordo com os
hábitos da clientela
Segura, sob os aspectos de higiene
Ajustada a disponibilidade financeira da empresa.
Segurança
Função
Técnica
Adminis-
trativa
Finaceira
Comercial
O novo papel da Nutricionista em UAN
Nutricionista
Gestora
GESTÃO
“Conjunto de tarefas que procuram garantir o destino
eficaz de todos os recursos disponibilizados pela
organização, a fim de serem atingidos os objetivos
pré-determinados”
GESTOR
“Alguém pertencente à organização e a quem compete
a execução das tarefas confiadas à gestão”
Materiais, Financeiros,
Humanos
video https://www.youtube.com/watch?v=7nRPfQTdwDY
Desafio Gerencial
Gestora
O papel do Nutricionista na UAN
PLANEJAR
ORGANIZAR
COMANDAR
COORDENAR
CONTROLAR
•Planejar;
•Organizar;
•Dirigir;
•Supervisionar;
•Avaliar os serviços de Alimentação e Nutrição;
•Realizar assistência e educação nutricional a
coletividade ou indivíduos sadios ou enfermos em
instituições públicas e privadas.
Atividades Obrigatórias do Nutricionista em
UAN
• Elaborar os cardápios de acordo com as necessidades
nutricionais;
• Elaborar informação nutricional do cardápio e/ou preparações
(Kcal, nutrientes, alérgenos);
• Coordenar as atividades de recebimento e armazenamento;
• Elaborar e implantar fichas técnicas das preparações;
• Implantar e supervisionar as atividades de pré-preparo,
preparo, distribuição e transporte de refeições e/ou
preparações;
• Elaborar e implantar o Manual de Boas Práticas;
• Elaborar e implantar os Procedimentos Operacionais
Padronizados (POP);
• Promover periodicamente o aperfeiçoamento e atualização
de funcionários;
• Promover programas de educação alimentar e nutricional
para clientes/usuários;
• Elaborar relatórios técnicos;
• Prestar atendimento, por meio de cardápio específico, aos
clientes/usuários com doenças e deficiências associadas à
nutrição;
• Promover a redução das sobras, restos e desperdícios;
• Monitorar as atividades de seleção de fornecedores e
procedência dos alimentos.
• Participar das atividades de gestão de custos de produção;
• Supervisão da implantação ou adequação de instalações
físicas, equipamentos e utensílios UAN;
• Realizar visitas periódicas aos fornecedores;
• Participar da definição do perfil, dimensionamento,
recrutamento, seleção e avaliação de desempenho dos
colaboradores;
• Participar do planejamento e da supervisão das atividades de
compras de alimentos, material de higiene, descartáveis;
• Participar do planejamento e supervisão de estágios;
• Realizar teste de aceitabilidade de preparações/refeições;
• Promover ações de incentivo ao desenvolvimento
sustentável.
Locais de Atuação:
Principais Atividades dentro da UAN
Produção
Administração/Gestão
Produção
 Elaboração de cardápios
 Seleção de fornecedores
 Compra, recebimento e armazenamento de gêneros
 Pré-preparo, preparo e distribuição de refeições
 Transporte de refeições
 Receituários e Fichas Técnicas
 Valor Nutritivo e Rendimento de Preparações
 Ordem de Produção
 Atividades de Higienização de Ambientes, Veículos, Utensílios e
Equipamentos
 Controle de Sobras, Resto-Ingesta e Desperdícios
 Destino de Resíduos
Administração/Gestão
 Administração de Pessoal
 Estrutura Física da UAN
 Equipamentos e Utensílios
 Controle de Custos
 Programas de Gestão da Qualidade
 Legislação Alimentar
 Treinamento de Colaboradores
 Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT)
 Programas de Educação Nutricional
 Atendimento ao Cliente
 Organização de festas e eventos
 Supervisão de Estágios
ESTUDO
DE CASO
ESTUDO
DE CASO
Estudo de Caso Liderança para Gestores de
Nutrição
A tomada de decisão
Marina trabalhou durante 5 anos em um hospital, como
auxiliar administrativo, na UAN. Em seu trabalho tinha excelente
relacionamento com os funcionários operacionais e também com a
chefia.
Marina começou a trabalhar no local aos 18 anos e como
gostava da área, fez o curso técnico em nutrição enquanto trabalhava.
Já formada, conseguiu passar no processo seletivo da mesma
empresa e passou a trabalhar como supervisora da produção, sob a
chefia da nutricionista gerente.
Embora nunca tivesse tido problemas de relacionamento,
percebe-se que Marina tem dificuldade em se posicionar como
supervisora quando necessita intervir em algum conflito. Tecnicamente
tem um bom desempenho, mas quando é requisitada para resolver
algum problema que envolva a tomada de decisão e orientação á
equipe, não é bem recebida pelos funcionários mais antigos e acaba
tendo que recorrer a nutricionista gerente. Sua imagem perante a
chefia está se desgastando e os funcionários não a reconhecem como
supervisora.
ESTUDO
DE CASO
ESTUDO
DE CASO
Estudo de Caso Liderança para Gestores de
Nutrição
Referente ao item: Tomada de decisão
a) Na sua opinião, como Marina deve se
posicionar como supervisora na resolução
de algum conflito na Uan? Por exemplo:
orientação á equipe na divisão das tarefas
de higienização.
b) O que ela deve fazer para não desgastar sua
imagem perante os funcionários?
Agora vocês deverão elaborar o Pré-teste Cardápio Institucional
Atuação do Nutricionista em Unidades
de Alimentação e Nutrição – UAN’s
Prof Ms. Fernanda Bissigo Pereira

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Aula 1- Atuação do nutricionista em UAN e gestão 2022 1.ppt

  • 1. Atuação do Nutricionista em Unidades de Alimentação e Nutrição – UAN’s Prof Ms. Fernanda Bissigo Pereira
  • 2. Conceitos Mobilizados • Conceito de UAN • Panorama das refeições no Brasil • Evolução dos serviços de alimentação • Finalidade das UAN’S • Formas de gerenciamento da UAN • Objetivos da UAN • Papel do Nutricionista na UAN • Gestão em UAN • Locais de atuação • Principais atividades dentro da UAN
  • 3.
  • 4. HORA DA PERGUNTA Nos restaurantes comerciais e similares, o nutricionista tem atividades obrigatórias e complementares. De acordo com a Resolução CFN nº 600, de 25 de fevereiro de 2018, entre as atribuições obrigatórias nestes estabelecimentos está: A) incentivar a redução das sobras, restos e desperdícios. B) participar das atividades de gestão de custos de produção. C) executar ações educativas de alimentação e nutrição para os clientes/usuários. D) orientar as atividades de recebimento e armazenamento de alimentos e material de higiene, descartáveis e outros.
  • 5. HORA DA PERGUNTA Nos restaurantes comerciais e similares, o nutricionista tem atividades obrigatórias e complementares. De acordo com a Resolução CFN nº 600, de 25 de fevereiro de 2018, entre as atribuições obrigatórias nestes estabelecimentos está: A) incentivar a redução das sobras, restos e desperdícios. B) participar das atividades de gestão de custos de produção. C) executar ações educativas de alimentação e nutrição para os clientes/usuários. D) orientar as atividades de recebimento e armazenamento de alimentos e material de higiene, descartáveis e outros.
  • 6. HORA DA PERGUNTA Sobre o conceito de UAN, em uma visão de sistema de empresa, segundo Faria, mencionado por Teixeira (2000) em sua obra “Administração Aplicada às Unidades de Alimentação e Nutrição”, pode-se afirmar que: I. A UAN pode ser considerada um subsistema que desempenha atividades- fins ou meios. II. As UAN de hospitais e centros de saúde são exemplos de órgãos-meios. III. As UAN de indústrias, creches e asilos são exemplos de órgãos-fins. Qual alternativa está correta? A) Apenas a I B) Apenas a II C) Apenas a III D) Todas estão corretas
  • 7. HORA DA PERGUNTA Sobre o conceito de UAN, em uma visão de sistema de empresa, segundo Faria, mencionado por Teixeira (2000) em sua obra “Administração Aplicada às Unidades de Alimentação e Nutrição”, pode-se afirmar que: I. A UAN pode ser considerada um subsistema que desempenha atividades- fins ou meios. II. As UAN de hospitais e centros de saúde são exemplos de órgãos-meios. III. As UAN de indústrias, creches e asilos são exemplos de órgãos-fins. Qual alternativa está correta? A) Apenas a I B) Apenas a II C) Apenas a III D) Todas estão corretas
  • 8. HORA DA PERGUNTA São atividades técnicas desenvolvidas por nutricionistas, no âmbito de unidades de alimentação e nutrição (UAN): A) elaborar cardápios com base nas necessidades nutricionais dos usuários e no seu padrão socioeconômico. B) elaborar orientação técnica do preparo de alimentos. C) controlar a qualidade de produtos quanto aos padrões higiênico-sanitários estabelecidos. D) Todas estão corretas
  • 9. HORA DA PERGUNTA São atividades técnicas desenvolvidas por nutricionistas, no âmbito de unidades de alimentação e nutrição (UAN): A) elaborar cardápios com base nas necessidades nutricionais dos usuários e no seu padrão socioeconômico. B) elaborar orientação técnica do preparo de alimentos. C) controlar a qualidade de produtos quanto aos padrões higiênico-sanitários estabelecidos. D) Todas estão corretas
  • 10. Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN)- Conceitos É um conjunto de áreas com o objetivo de operacionalizar o provimento nutricional de coletividades.
  • 11. Refeições no Brasil Estima-se que em cada 5 refeiçoes, 1 é feita fora de casa Quem fornece? UPR’s de pequeno e médio porte. Restaurantes comerciais, restaurante de hotéis, serviço de mo- téis, coffee, shops, buffets, lanchonetes, cozinhas industriais, fast food, catering, panificadoras, cozinhas hospitalares…..
  • 12. Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) Teoria X Realidade 90 % das UANs ainda não se adequaram a legislação vigente!!!!
  • 13. Evolução dos Serviços de Alimentação Cozinhas amadoras, lista de dietas da Madre, chefia era a cozinheira, aquisição de Gêneros de forma empirica. Antigamente: Desenvolvimento da Ciência da Nutrição: *Dietoterapia = prevenção, recuperação e conservação da saúde de indivíduos enfer- mos e sãos. * Produção = Boa alimentação é indispensável para manter a eficiência do trabalho dos funcionarios A T U A L M E N T E
  • 14. O Advento: Expansão as UANs Regulamentada pelo decreto 78.676: Permite dedução do imposto de renda de um percentual sobre o lucro tributável das empresas participantes do PAT Lei 6.321/76- PAT Manter UAN Criar UAN O Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) expandiu o campo de trabalho do Nutricionista na área de refeições coletivas. Antes da Regulamentação da Profissão (17/09/1991- Lei 8.234), existia resistência por parte das empresas em contratar um Nutricionista como gestor.
  • 15. Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN) Órgãos-fins UAN de hospitais e centros de saúde: Colaboram diretamente para a consecução do objetivo final da entidade. Conjunto de bens e serviços para prevenir/melhorar e/ou recuperar a população que atendem.
  • 16. Unidades de Alimentação e Nutrição (UAN) Órgãos-meios Restaurantes das indústrias, instituições escolares, creches, ILPI’s e abrigos. Desenvolvem esta atividade para reduzir acidentes, taxas de absenteísmo, melhorar aprendizagem, prevenir e manter a saúde.
  • 19. Formas de Gerenciamento da UAN • RefeiçõesTransportadas: A UAN fica estabelecida em uma empresa especializada na produção de refeições, transportando e distribuindo para um local conveniado que possui apenas refeitório. • Refeições Convênio: Convênio com restaurantes comerciais (uso do ticket fornecido pela empresa somente em restaurantes pré-determinados). • Comodato: a concessionária contratada utiliza as instalações da contratante para a produção e distribuição das refeições.
  • 20. Manter a saúde de sua clientela, através da uma alimentação adequada. Objetivo da UAN
  • 21. Alimentação Adequada: Requisitos Equilibrada em nutrientes, de acordo com os hábitos da clientela Segura, sob os aspectos de higiene Ajustada a disponibilidade financeira da empresa.
  • 23. GESTÃO “Conjunto de tarefas que procuram garantir o destino eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização, a fim de serem atingidos os objetivos pré-determinados” GESTOR “Alguém pertencente à organização e a quem compete a execução das tarefas confiadas à gestão” Materiais, Financeiros, Humanos video https://www.youtube.com/watch?v=7nRPfQTdwDY
  • 25. O papel do Nutricionista na UAN PLANEJAR ORGANIZAR COMANDAR COORDENAR CONTROLAR •Planejar; •Organizar; •Dirigir; •Supervisionar; •Avaliar os serviços de Alimentação e Nutrição; •Realizar assistência e educação nutricional a coletividade ou indivíduos sadios ou enfermos em instituições públicas e privadas.
  • 26. Atividades Obrigatórias do Nutricionista em UAN • Elaborar os cardápios de acordo com as necessidades nutricionais; • Elaborar informação nutricional do cardápio e/ou preparações (Kcal, nutrientes, alérgenos); • Coordenar as atividades de recebimento e armazenamento; • Elaborar e implantar fichas técnicas das preparações; • Implantar e supervisionar as atividades de pré-preparo, preparo, distribuição e transporte de refeições e/ou preparações; • Elaborar e implantar o Manual de Boas Práticas; • Elaborar e implantar os Procedimentos Operacionais Padronizados (POP);
  • 27. • Promover periodicamente o aperfeiçoamento e atualização de funcionários; • Promover programas de educação alimentar e nutricional para clientes/usuários; • Elaborar relatórios técnicos; • Prestar atendimento, por meio de cardápio específico, aos clientes/usuários com doenças e deficiências associadas à nutrição; • Promover a redução das sobras, restos e desperdícios; • Monitorar as atividades de seleção de fornecedores e procedência dos alimentos.
  • 28. • Participar das atividades de gestão de custos de produção; • Supervisão da implantação ou adequação de instalações físicas, equipamentos e utensílios UAN; • Realizar visitas periódicas aos fornecedores; • Participar da definição do perfil, dimensionamento, recrutamento, seleção e avaliação de desempenho dos colaboradores; • Participar do planejamento e da supervisão das atividades de compras de alimentos, material de higiene, descartáveis; • Participar do planejamento e supervisão de estágios; • Realizar teste de aceitabilidade de preparações/refeições; • Promover ações de incentivo ao desenvolvimento sustentável.
  • 30.
  • 31. Principais Atividades dentro da UAN Produção Administração/Gestão
  • 32. Produção  Elaboração de cardápios  Seleção de fornecedores  Compra, recebimento e armazenamento de gêneros  Pré-preparo, preparo e distribuição de refeições  Transporte de refeições  Receituários e Fichas Técnicas  Valor Nutritivo e Rendimento de Preparações  Ordem de Produção  Atividades de Higienização de Ambientes, Veículos, Utensílios e Equipamentos  Controle de Sobras, Resto-Ingesta e Desperdícios  Destino de Resíduos
  • 33. Administração/Gestão  Administração de Pessoal  Estrutura Física da UAN  Equipamentos e Utensílios  Controle de Custos  Programas de Gestão da Qualidade  Legislação Alimentar  Treinamento de Colaboradores  Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT)  Programas de Educação Nutricional  Atendimento ao Cliente  Organização de festas e eventos  Supervisão de Estágios
  • 34.
  • 35. ESTUDO DE CASO ESTUDO DE CASO Estudo de Caso Liderança para Gestores de Nutrição A tomada de decisão Marina trabalhou durante 5 anos em um hospital, como auxiliar administrativo, na UAN. Em seu trabalho tinha excelente relacionamento com os funcionários operacionais e também com a chefia. Marina começou a trabalhar no local aos 18 anos e como gostava da área, fez o curso técnico em nutrição enquanto trabalhava. Já formada, conseguiu passar no processo seletivo da mesma empresa e passou a trabalhar como supervisora da produção, sob a chefia da nutricionista gerente. Embora nunca tivesse tido problemas de relacionamento, percebe-se que Marina tem dificuldade em se posicionar como supervisora quando necessita intervir em algum conflito. Tecnicamente tem um bom desempenho, mas quando é requisitada para resolver algum problema que envolva a tomada de decisão e orientação á equipe, não é bem recebida pelos funcionários mais antigos e acaba tendo que recorrer a nutricionista gerente. Sua imagem perante a chefia está se desgastando e os funcionários não a reconhecem como supervisora.
  • 36. ESTUDO DE CASO ESTUDO DE CASO Estudo de Caso Liderança para Gestores de Nutrição Referente ao item: Tomada de decisão a) Na sua opinião, como Marina deve se posicionar como supervisora na resolução de algum conflito na Uan? Por exemplo: orientação á equipe na divisão das tarefas de higienização. b) O que ela deve fazer para não desgastar sua imagem perante os funcionários?
  • 37. Agora vocês deverão elaborar o Pré-teste Cardápio Institucional
  • 38. Atuação do Nutricionista em Unidades de Alimentação e Nutrição – UAN’s Prof Ms. Fernanda Bissigo Pereira