Conferência SC 24 | Inteligência artificial no checkout: como a automatização...
Cv dfo nov 2015
1. Damião Ferreira de Oliveira
36 anos, casado, Brasileiro Rua: Regolo Salesiani nº 167-Parque Marechal Rondon
CEP 13323-205 -Salto – São Paulo - Brasil
Tel. Res.: (11) 4021-3946 / Cel.: (11) 95454-9019
E-mail: damiao.oliveira1049@gmail.com
OBJETIVOS: Gerente Comercial / Ger. Ass. Técnica / Ger. Manutenção / Coach
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
Carreira desenvolvida nas áreas Comercial, Manutenção e Assistência Técnica em empresas de grande porte,
com experiência em Manutenção e Reformas de Equipamentos de construção.
Gestão de equipes de DAT atendimento ao cliente e cumprimento de metas, redução de custos operacionais,
criação de indicadores e motivação de equipes, criação e implantação de indicadores comerciais, treinamento de
equipes, formação de sucessores.
Possuo senso de urgência quando o assunto permite alcançar metas e resultados. Tenho uma forma de agir
impulsionadora, motivadora e de muita energia. Tenho capacidade de pensar e reagir com presteza e de se
adaptar a situações desafiadoras e usar a assertividade e persuasão para motivar os outros a aceitar possíveis
propostas.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
MBA: Planejamento e Gestão Estratégica de Negócios- FATEC – Conclusão em 12/2012
BSP- Business School São Paulo- Executive MBA (In English)- Conclusão 12/2013
Formação Internacional- Instituto Holos- Master Coach,Mentoring e Holomentoring Sistema ISOR 06/2012
Curso na Sociedade Brasileira de Coaching: “Personal e Professional Coaching”- Conclusão em 11/2011
Graduação: Processos Gerenciais- FATEC – Faculdade Tecnológica – Concluído em 2010
Graduação: Engenharia Elétrica – FACENS - Faculdade de Engenharia de Sorocaba – Concluído em 2005
2
º
Grau Técnico – Eletrotécnica – ETE “Rubens de Faria e Souza”.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
05/2013 – 05/2014- Gerente Comercial (Divisão de Máq. Automotrizes) – Venko Motors do Brasil
Responsável pela área comercial dos Equipamentos GEHL: Linha de Minicarregadeiras , Manipuladores
telescópicos em território nacional, visto que a Venko é Dealer Master da Linha;
Desenvolvimento do Plano de negócios para distribuição dos Dealers, estudo de mercado (Market Share)
para elaboração de metas por estado, respeitando as características de cada região;
Ampliação da rede de Concessionários, buscando assim ampliar os negócios da linha;
Auxílio do desenvolvimento do plano de marketing e participação em feiras regionais e nacionais;
Pesquisas constantes para avaliar a satisfação e posicionamento de nosso produto no mercado nacional;
Administração das importações sempre em busca de equilibrar a oferta e demanda para que não falte
produtos para nossos clientes, visto que a linha é Americana;
Elaboração de treinamentos técnico-comercial, buscando difundir as qualidades de nossa linha de
equipamentos perante a concorrência;
Busca de parceiros financeiros para financiar nossos produtos juntos aos concessionários e clientes finais;
Acompanhamento semanal das negociações e licitações mensurando os possíveis negócios perdidos para
criar posteriormente um plano de ação para tal;
Responsável direto pelo contato com o pessoal dos EUA para melhorias dos equipamentos e políticas de
comercialização;
04/2012- 04/2013- Auditor- Snap On Business Solutions
Avaliação de Dealers CASE IH e Concessionárias Renault em todo território nacional;
Verificava desde da identidade visual até as viabilidades financeiras, passando pelas áreas comerciais,
marketing, técnica, peças, etc;
As avaliações eram responsáveis por posicionar o concessionário no Ranking nacional;
2. 09/2009 – 03/2012 – Gerente de Assistência Técnica – Brasif Máquinas
Gestão da Equipe do DAT, objetivando o cumprimento de metas e na melhoria contínua da qualidade no
atendimento dos clientes;
Feito levantamento e ajuste de todos os indicadores do departamento;
Gestão dos indicadores de faturamento para viabilização do negócio;
Contato com a fábrica buscando sempre a melhoria do produto final;
Visitas em loco aos clientes na busca de solução de problemas e apresentação de planos de fidelização e
soluções em serviços;
Foco na redução de custos minimizando ao máximo os custos operacionais do departamento;
Busca junto aos órgãos públicos por serviços de grande porte como reformas e revisões de equipamentos;
Elaboração das necessidades de treinamento para toda a equipe técnica e administrativa;
Monitoramento da satisfação do cliente;
Elaboração de relatórios técnicos e gerenciais;
05/2007 a 10/2009- Brasif Máquinas
Supervisor de Serviços
07/2001 a 05/2007 – Hydro Alumínio Acro - Itu
Supervisor de Manutenção.
Área de Atuação: Manutenção e projetos
Era responsável por toda rotina da manutenção do Precision Tubing;
Tinha contatos com as plantas dos USA e da Noruega;
Participava de reuniões gerenciais, apresentando os indicadores de manutenção
01/1994 a 06/2001- Eucatex Madeira- Salto
Eletricista de Manutenção – Técnico em manutenção
Área de Atuação: Manutenção de linhas automáticas.
Manutenção em linhas de chapas duras (elétrica e mecânica)
Acompanhamento de novos equipamentos
Enrolamento de motores elétricos
IDIOMAS
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Inglês (Avançado);
Espanhol (Intermediário);
Latim (Básico);
Hebraico & Aramaico (Básico);
Grego Bíblico (Intermediário);
INFORMÁTICA
Pacote Office: Windows, Word, Excel , Power Point, MsProject.
Especialista em PREZI ( Apresentações de Alto Impacto)
CURSOS
Desenhista de Máquinas – Protec – São Paulo.
Eletrônica Industrial – Artec – Sorocaba.
Tornearia Mecânica – ETE Fernando Prestes – Sorocaba.
Automação Hidráulica – SENAI.
Curso CLP 5 Rockwell – In company .
Treinamento NR10 - Eletricidade – Básico e Complementar .
Treinamento Autocad – In Company – Dardo Engenharia .
ISO 9000 – Macedo & Rossi Consultoria.
Auditor da Qualidade – Macedo & Rossi Consultoria.
Programa de Desenvolvimento Continuado: (2005/2006).
Desenvolvimento de Competências Pessoais e Comportamentais – SENAC
3. Módulos: Liderança e Desenvolvimento de Pessoas, Comunicação e Assertividade, Capacidade de
negociação, Pensamento Sistêmico, Visão Estratégica e Planejamento, Gestão da Mudança, Equilíbrio Emocional,
Delegação, Tomada de decisão, Motivação, Comprometimento e Trabalho em equipe.
Seminário – WEG – Características e Especificações de Motores Elétricos CA, Inversores de freqüência e
Chaves Estáticas (Soft Start).
Seminário – In Company – Formação de Supervisores”.
Seminário – In Company – Manutenção Produtiva Total – TPM.
Seminário – Rockwell Automation – Power Solutions São Paulo.
Participação na M&T 2011- Na consultoria de serviços e apresentação da nova linha de equipamentos
da CASE;
Piloto Privado de Avião- Fly Center – 2010
Personal e Professional Coaching- 80 h- SBCoaching (Sociedade Brasileira de Coaching)
Master Coach & Mentor- Instutulo Holos (Com certificação internacional)- 60 h
Atuação como Coach Profissional- 470 h (1 x 1)
ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS
3 Pilares para o Sucesso (Sorocaba)- Ago 12 – Em parceria com Academia dos Vencedores
Como se tornar um Campeão em Vendas (Indaiatuba)- Out 2012 – Parceria KLA Educ. Empresarial
Organização Total do evento desde a captação de participantes, palestrantes, Staff e negociação com
o hotel.
Nov 2014
Objetivos e Qualidades;
Pró-ativo, direto e dinâmico. Capaz de demonstrar uma sociabilidade bastante atraente, dependendo do que a
situação exigir. Sou um excelente comunicador, entusiasmo as pessoas com minhas idéias e projetos.
Tenho grande sociabilidade e sou bastante persuasivo. Por não ter medo de confrontações, trato assuntos
diretamente e não me sinto intimidado por uma abordagem mais firme.
Tenho Objetivo de atuar nas áreas: Comercial, Auditoria, Pós-Vendas, Treinamento e Formação de Equipes.