SGQ

1. MARCELO TIZZATO
Porto Alegre/RS Casado
(51) 99378-9919 whats 37 anos
m.p.tizzato@gmail.com Sem filhos
OBJETIVO
Técnico de Qualidade- PCD cid10-M54: “Como portador de deficiência, não necessito de adaptações na rotina ou
infraestrutura da empresa se necessário posso realizar locomoções e viagens para outros estados”
RESUMO DA QUALIFICAÇÃO
● Profissional com mais de 10 anos de experiência com vivência nas áreas de TI, Qualidade e Logística;
● Sólida atuação em processos que utilizem o sistema SAP;
● Forte conhecimento em ferramentas da qualidade e certificação ISO;
● Prática em implementação e controle do SGQ;
FORMAÇÕES ACADÊMICAS E CERTIFICAÇÕES
● Gerenciamento e Implementação Six Sigma (Whirte/Yellow Belt): Voitto/Master, Porto Alegre, 2020.
● BPM- Modelagem de Processos ( Bizagi): Pmtech, Porto Alegre, 2020.
● Ferramenta - Power BI: Microsoft, Porto Alegre, 2020.
● Gerenciamento Ágil de Projetos com SCRUM: Pmtech, Porto Alegre, 2019.
● Gerenciamento de Projetos Certificação PMP® / CAPM®: Pmtech, Porto Alegre, 2019.
● Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015: BSI, Porto Alegre,2019.
● Graduando em Gerenciamento de Processo e Gestão da Qualidade: Fadergs, Porto Alegre, 2017/2020.
● Técnico em Gestão da Qualidade: Fundatec, Porto Alegre, 2013.
● Técnico em Informática: Alcides Maya, Porto Alegre, 2011.
EXPERIÊNCIAS E REALIZAÇÕES
➢ PortoCred Período: 08/2019 a 03/2020
Financeira de Crédito de médio porte que realiza empréstimos as pessoas físicas e jurídicas.
Assistente Administrativo
• Cadastro de Fornecedores e analise de contrato
• Análise de pedido.
• Cotação e Negociação de suprimentos.
• Lançamento de notas fiscais.
➢Texian Industria e Serviços Período: 11/2018 a 06/2019
Empresa de médio porte onde realiza serviços e fabrica componentes para as indústrias; seus principais clientes
estão na região do Polo Petroquímico de Triunfo/RS.
Assistente Qualidade

2. • Coleta de Dados.
• Realização de IT’s e procedimentos ISO 9001-2015.
• Elaboração de relatórios.
• Acompanhamento em campo de serviços executados.
• Manutenção de SGQ.
• Manutenção em serviços de informática.
Principais Projetos e Realizações:
Elaboração de procedimentos, padronização de toda documentação para a certificação ISO 9001:2015.
➢ Pelissari. Informática S/A Período: 03/2018 a 08/2018
Empresa de grande porte do segmento de Tecnologia da Informação – Caxias do Sul/RS
Trainee SAP
Atuava no suporte em Business SAP modulo MM para o Grupo Randon.
➢ GRUPO ZAFFARI Período: 06/2017 a 08/2017
Empresa de grande porte do segmento de supermercados, hipermercados e shoppings – Porto Alegre/RS
Assistente Administrativo
● Atuação no setor CCD (Central de Cadastro de Produtos);
● Preenchimento de formulários e geração de relatórios de produtos comercializados na empresa;
● Inserção de dados dos produtos no sistema (BRO) para interface posterior com o sistema SAP;
● Análise de fornecedores e da concorrência quanto à precificação dos produtos;
● Coleta de informações para a regularização e parametrização da tributação adequada das mercadorias;
● Verificação da consistência dos dados cadastrados no sistema (SIZ) de todos as mercadorias
comercializadas para a migração para o SAP.
Principais Projetos e Realizações:
Elaboração de manual de qualidade para preenchimento dos dados para a migração; Implantação da
metodologia Scrum Agile.
➢ THYSSENKRUPP ELEVADORES Período: 02/2013 a 11/2016
Empresa de grande porte, líder mundial no segmento de elevadores – Porto Alegre/RS
Auxiliar de Qualidade
● Auxilio do SGI (Sistema de Gestão Integrada) e audição de peças eletroeletrônicas na unidade de Porto
Alegre;
● Programação e transferência de produtos como: peças produzidas ou adquiridas, materiais de consumo
direto ou para atendimento dos clientes;
● Atualização da Gestão de Dados Mestres (cadastro de materiais, clientes, fornecedores), em processos de
TI (SAP-MM);
● Análise do consumo de materiais e insumos;
● Geração de relatórios de apontamentos de movimentações fiscais entre CDs (Centro de Distribuição).
Principais Projetos e Realizações:

3. Implantação de ferramentas Dashboards para monitoramento online do estoque e movimentações entre
unidades e estoques.
➢ TECNOFLEX RS Período: 06/2011 a 02/2013
Empresa de médio porte do segmento de industrialização de produtos eletrônicos – Cachoeirinha/RS
Analista de Qualidade (Estagiário)
● Reporte ao Gerente de Qualidade e interface com as áreas da empresa, para a certificação ISO;
● Controle da produção (PTH, SMT, PPM, PPD) coleta de dados com realização de indicadores;
● Contato direto com fornecedores como IMS, TMSA, referente à produção e ao produto final;
● Realização de RNC’s (Relatório de Não Conformidade);
● Criação e padronização de formulários para fins da produção;
● Organização da documentação da ISO 9001-2008 do SGI (Sistema de Gestão Integrada com a finalidade de
receber auditorias externas;
● Participação no processo de recertificação ISO 9001-2008;
● Projeto de auditoria interna bimestrais.
Principais Projetos e Realizações:
● Monitoramento dos erros e mapeamento de defeitos de produtos e linhas para ações preventivas com
redução de 15% em desvios da produção;
● Elaboração de manual e FO (formulário de operação) para instruir a operação quanto a qualidade do produto.
➢ UNISYS INFORMÁTICA - Prestador de Serviços na Dell Período: 06/2009 a 12/2011
Empresa Multinacional de grande porte do segmento de Tecnologia e Logística da Informação/RS
Analista de Sistemas
● Suporte remoto via telefone e chat, com o fim de identificar falhas de softwares fornecidos pela empresa e
analisar a engenharia da plataforma Dell, encaminhando técnicos de campo para realizar manutenção nos
equipamentos;
● Acompanhamento remoto dos atendimentos;
● Responsável desde a abertura do chamado até a reparação do problema e finalização no sistema;
● Atendimentos a clientes PJ como: ITS, Aspex, Scopus, Gerdau, Stefanini, Vonpar, Uniritter, entre outros.
Principais Projetos e Realizações:
● Com esta empresa obtive diversos conhecimentos técnicos e aprimoramento da arquitetura de um software
● Realizado a migração e suporte do sistema operacional XP para o W7 para todos os equipamentos Dell
(Empresas e Clientes finais)
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
• Auditor Líder ISO 9001-2015: BSI (British Standards Institution), Porto Alegre, 2018;
• Academia SAP MM Gestão de Materiais: Fontoura Education, Porto Alegre, 2017;
• Scrum E-Learning SAP MM: SAP, Porto Alegre, 2017;
• Gerenciamento da Qualidade e ferramentas aplicadas: Senac, Porto Alegre, 2016;
• Gestão de Pessoas: Senai, Porto Alegre, 2016;
• Excel Dashboards: Senac, Porto Alegre, 2016;
• Auditor Interno ISO 9001:2008: Fundatec, Porto Alegre, 2014;
● Avaliador e Examinador: PGQP, Porto Alegre, 2013.