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Saúde e Higiene
Reconceber produtos e mercados (Porter 2011)Programas: Educação sanitária, melhorar a saúde bucal,melhorar auto-estima e f...
Nutrição
Reconceber produtos e mercados (Porter 2011) Programas: Melhorar a saúde cardíaca, reduzir os níveis de sal ,gordura satur...
Contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico
Redefinir a produtividade na cadeia produtiva, reconceber novosprodutos e mercados, fomentar o desenvolvimento de cluster ...
Pessoas
Criação de Valor Compartilhado (Porter 2011)• Um local de trabalho com práticas justas e uma política de bem-  estar gera ...
Gases Efeito Estufa     EX: Qual o impacto de CEE quando o consumidor bebe uma xícara de chá ?MATERIAS                    ...
Redefinir a produtividade na cadeia produtiva (Porter 2011)• Programas : Reduzir GEE proveniente dos produtos para limpeza...
Água                                        EX: água necessária para a lavagem de um cabelo com xampu.   ÁGUA USADA EM MAT...
Redefinir a produtividade na cadeia produtiva, reconceber novosprodutos e mercados, fomentar o desenvolvimento de cluster ...
Resíduos     EX: utilização por consumidor - O RESÍDUO ASSOCIADO A UMA PORÇÃO DE SOPA   EMBALAGEM PRIMÁRIA+EMBALAGEM TRANS...
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Recurso Sustentável
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Como a Unilever começou este processo ?
No caso específico do óleo de palma Consumo anual de 1,4 milhões de toneladas ou 3% de toda produção  anual. Em 2011: ma...
Substituindo enfrentamento por colaboração  Hoje é comum ver a Unilever trabalhando em colaboração com governos e ONGs a ...
Unilever 2011Exemplo mundial de responsabilidade nacadeia de suprimentoPara a matéria “É difícil ser do bem –mas vale a pe...
“Não será fácil cumprir estes compromissos do plano desustentabilidade da Unilever. Para alcançá-los, teremosque trabalhar...
Obrigada!
Anexos com o detalhamento dos programas desenvolvidos pelaUnilever para alcançar as metas do seu plano de sustentabilidade...
Saúde e Higiene1 - PROGRAMA DE EDUCAÇÃO SANITÁRIA - 130 milhões de pessoas desde2002. Quando as crianças lavam as mãos com...
Nutrição1 - MELHORAR A SAÚDE CARDÍACA- ferramenta desenvolvida para osconsumidores poderem reduzir em 3 anos as idades car...
5 – REDUZIR AÇUCAR – Já reduziram o açúcar nos chás prontos e vãoreduzir mais 25% até 2020.6 – REDUZIR CALORIAS – Até 2014...
Gases de efeito estufa1 – REDUZIR GEE PROVENIENTE DOS PRODUTOS PARA LIMPEZA DE PELEE DOS PRODUTOS PARA CABELOS – até 2015 ...
4 - REDUZIR O GEE PROVENIENTE DA FABRICAÇÃO - Até 2020 as emissõesde CO² nas fábricas serão iguais as de 2008 mas com volu...
Água1 – REDUZIR O USO DE ÁGUA NA AGRICULTURA – Desenvolvendo planoscom fornecedores e parceiros    2 – REDUZIR O USO DE ÁG...
Resíduos1 – REDUZIR EMBALAGEM – Até 2020 reduzir um terço do peso das embalagens.Materiais mais leves, otimizando o design...
Fontes sustentáveis1 – ÓLEO DE PALMA - ATÉ 2015 TODO ELE VIRÁ DE FONTESSUSTENTÁVEIS CERTIFICADAS2 – PAPEL E PAPELÃO SUSTEN...
6 – CACAU SUSTENTÁVEL – O CACAU DO SORVETE MAGNUN VIRÁ DEFONTES SUSTENTÁVEIS ATÉ 2015 E TODOS OS DERIVADOS SO CACAUSERÃO O...
Contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico1 – AJUDANDO PEQUENOS AGRICULTORES – unir 50 mil na sua rede deabastecim...
Pessoas > Metas:   1 - Reduzir as doenças e os acidentes de trabalho. Até 2020 reduzirão ataxa de freqüência de acidentes ...
Fontes:  - DEARD, A.;HORNIK,R. É difícil ser do bem , Harvard Bussines Reveiw, São Paulo,Novembro,2011, pp 48-55.  - Green...
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  • Cris, Parabéns pelo trabalho! Com certeza trará boas ideias e informações sobre o tema. A teoria do Valor Compartilhado Muito me interessa, por isso inclusive fiz todo o esforço para trazer o Mark Kramer, co-autor do artigo, para uma palestra aqui, que foi ótima. Vou ler com cuidado e carinho! ;-)
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Unilever, stakeholders e criação de valor compartilhado

  1. 1. Unilever, stakeholders e criação de valor compartilhadoComo a Unilever introduziu a responsabilidade social em sua governaça paracriação de valor compartilhado , reverteu sua imagem projetadanegativamente pelo Greenpeace e se tornou uma referência mundial emboas práticas na cadeia produtiva.Cristiana Menezes Fonseca Ramos e Mônica Lyra UFRJ – Instituto de Economia Turma EGS 22 – Março/2012
  2. 2. Teoria StakeholderSegundo estudo de Freeman e MCVEA, 2000, esta expressão foi usadapela primeira vez no campo da Administração no Instituto de Pesquisa deStanford (Stanford Research Institute – SRI) em 1963. A idéia inicial eradesignar “todos os grupos sem os quais a empresa deixaria deexistir”.Fonte: FREEMAN, R. E.; McVEA, J. A stakeholder approach to strategic management. In: HITT, M.;FREEMAN, E.; HARRISON, J. Handbook of strategic management. Oxford: Blackwell Publishing, 2000.p. 189-207.
  3. 3. A empresa não deve pautar-se apenas no interessedos acionistas/proprietários porque ela estásituada dentro de um sistema maiorchamado sociedade, e por isso tem queincorporar uma visão sociológica e política à suagestão.Durante o processo de tomada de decisão de umaempresa existem muitos componentes destasociedade na qual ela está inserida que devem serlevados em consideração:
  4. 4. “Organismos governamentais, grupos políticos , ONGs, associaçõesde empresas, sindicatos, associações de consumidores, potenciaisempregados, potenciais clientes, as comunidades e até mesmo asempresas competidoras”. (FREEMAN,1984)
  5. 5. Valores são uma parte necessária eexplícita dos negócios.O papel dos gestores é articular os sentimentos que estes valores criam e trazer,continuamente para esse processo, os principais stakeholders.É necessário clareza por parte dos gestores no como eles querem fazer negócio e,mais especificamente, que tipo de relações eles querem e precisam criar emconjunto com as partes interessadas para cumprir a finalidade da empresa.Fonte:FREEMAN,R.E; WICKS, A.C; PARMAR,B. A stakeholder Theory and “The Corporate ObjetiveRevisited”, Organization Science, vol.15, n°3, may-june – 2004 pp 364-369.
  6. 6. Valores SustentáveisCultura corporativa ética - Companhias pautadas por princípios têm maiorprobabilidade de conseguir que seus próprios negócios sejam rentáveis esustentáveis.“A forma como se comunica, trabalha, se relaciona com os outros, tomadecisões e mantém coerência em suas ações constitui sua fonte duradoura devantagem competitiva.”Fonte: SEIDMAN, D. A Vantagem dos Valores, Direto ao Ponto, HSM Management, São Paulo, Novembro-Dezembro, 2011, pp 21
  7. 7. Tipos de valores adotados na gestãoempresarial e seus resultadosSituacionais : as relações impulsionadas por valores situacionais envolvem cálculossobre o que está disponível aqui e agora. A preocupação é explorar oportunidades decurto prazo e não a viver coerentemente com os princípios que sustentam o sucesso alongo prazo.Sustentáveis: estão vinculados ao que devemos fazer e não ao que podemos fazer e ,por conseqüência, apóiam as relações ao longo do tempo. Transparência, integridade,honestidade, verdade, responsabilidade compartilhada e esperança são valores quenos conectam profundamente e formam uma fonte de motivação da liderançainspiradora.Fonte: SEIDMAN, D. A Vantagem dos Valores, Direto ao Ponto, HSM Management, São Paulo, Novembro-Dezembro, 2011, pp 21
  8. 8. Criação de valor compartilhado “ ... A maioria das empresas continua presa a uma mentalidade de ‘responsabilidade social’ na qual questões sociais estão na periferia, e não no centro. A solução está no princípio do valor compartilhado, que envolve a geração de valor econômico de forma a criar também valor para a sociedade (com o enfrentamento de suas necessidades e desafios). É preciso reconectar o sucesso da empresa ao progresso social...” Fonte: PORTER,M.E; KRAMER, M.R. Valor Compartilhado – como Reinventar o Capitalismo – e Desencadear uma Onde de Inovação e Crescimento, Harvard Bussines Rewiew, São Paulo, Janeiro de 2011, pp 16 – 32.
  9. 9. Três grandes saídas para a empresa criar valor compartilhado segundo Porter : Fonte: PORTER,M.E; KRAMER, M.R. Valor Compartilhado – como Reinventar o Capitalismo – e Desencadear uma Onde de Inovação e Crescimento, Harvard Bussines Rewiew, São Paulo, Janeiro de 2011, pp 19 .
  10. 10. Caso UnileverEm 2008, a Unilever virou um exemplo mundial de empresa com práticasirresponsáveis. Naquela oportunidade o Greenpeace fez uma denúncia, através decampanha publicitária, na qual informava que, por ser a maior compradora mundialde óleo de palma, a Unilever, estava impulsionando a destruição das florestas daIndonésia, levando espécies inteiras à extinção e acelerando o aquecimento global.
  11. 11. “Devastar florestas tropicais para fazer sabonetes e outros produtos é errado.Você irá salvar as florestas agora, ou irá continuar destruindo-as?98% das florestas estarão devastadas quando Azizah estiver com 25 anos.Estas florestas são destruídas para fazer o óleo usado nos produtos Dove.Fale com a Dove antes que seja tarde.”
  12. 12. “Temos que construir as atividades de um jeito que sustente nossas metas a longo prazo.” Píer Luigi SigismondiDiretor da cadeia de suprimentos da Unilever
  13. 13. Como a Unilever transformou uma crise com seusstakeholders em um desafio para inovação e criaçãode valor compartilhado1- Plano de Sustentabilidade da Unilever – Elaborou um plano alinhado com os objetivos acordados internacionalmente, Metas de Desenvolvimento do Milênio e os compromissos internacionais sobre mudança climática. Plano>Meta>indicador – tudo registrado e mensurado. Relatório anual, checado externamente ( GRI A + ).2 - Governança – Trouxe a RSC para dentro da gestão estratégica. Criou um ‘Comitê de Diretores para Responsabilidade e Reputação Corporativa’, liderado diretamente pelo CEO da Unilever. Cada um dos elementos principais do plano é liderado por um executivo responsável por atingir as metas até as respectivas datas previstas. Este plano é revisto trimestralmente..
  14. 14. • 3 – Revisão e consulta - Foi criado um grupo externo composto por cinco especialistas em responsabilidade e sustentabilidade coorporativa para instruir e criticar de forma contínua o andar da estratégia do desenvolvimento sustentável da Unilever. A Unilever vai também estabelecer mecanismos internacionais,em níveis nacional e regional, para buscar opiniões de uma ampla gama de acionistas, e rever periodicamente o Plano, levando em consideração suas observações e fatores externos. Em 2010 pela primeira vez, a empresa lança relatório A+, o mais alto nível de aplicação do GRI - Global Reporting Initiative Fonte: http://www.unileversustentabilidade.com.br/ relatorios/todos-os-relatorios/relatorio-2010/
  15. 15. O Plano de Sustentabilidade da Unilever:Espera alcançar três resultados significativos até 2020:1. Ajudar mais de um bilhão de pessoas a tomar iniciativas para melhorar sua saúde e bem-estar;2. Vincular seu crescimento à redução do impacto ambiental, obtendo reduções absolutas na vida útil do produto. Sua meta é reduzir pela metade a pegada ambiental da fabricação e da utilização dos seus produtos;3. Melhorar as condições de vida e trabalho de milhares de pessoas que fazem parte da sua cadeia de fornecimento;
  16. 16. Como ela espera alcançar estas metas ?1 - Melhorando a saúde e o bem-estar: Saúde e Higiene Nutrição2 -Reduzir o impacto ambiental Gases de efeito estufa Água Resíduos Recurso Sustentável3 - Melhorando as condições de vida e trabalho Contribuindo para o Desenvolvimento Socioambiental Pessoas
  17. 17. Saúde e Higiene
  18. 18. Reconceber produtos e mercados (Porter 2011)Programas: Educação sanitária, melhorar a saúde bucal,melhorar auto-estima e fornecer água potável. Levar o sabonete Lifeboy para novos mercados onde ascrianças possam lavar as mãos com ele pode reduzir em25% a diarréia, 19% infecções respiratórias, 40%absentismo nas escolas e 43% infecções oculares. Escovaros dentes duas vezes por dia com creme dental com flúordiminui as cáries em 50%. Foi desenvolvido umpurificador de água para ser vendido em áreas emdesenvolvimento.
  19. 19. Nutrição
  20. 20. Reconceber produtos e mercados (Porter 2011) Programas: Melhorar a saúde cardíaca, reduzir os níveis de sal ,gordura saturada, açucar e calorias, remover a gordura trans,fornecer informações sobre alimentação saudável. Novos produtos para um grupo de consumidores( mercado ) cada vez mais exigente e ao mesmo tempo promovendo educação alimentar para quem precisa.
  21. 21. Contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico
  22. 22. Redefinir a produtividade na cadeia produtiva, reconceber novosprodutos e mercados, fomentar o desenvolvimento de cluster locais ( Porter 2111 )Programas: ajudando pequenos produtores rurais e apoiando microempresários ( projeto Shakit ). Futuro, unir pequenos agricultores a rede de abastecimento global. Capacitar pequenos agricultores aumenta a produtividade e gera valor compartilhado. O projeto Shakit gera renda para milhares de mulheres em área rural na Índia (venda direta de produtos de higiêne ), e expande o mercado da Unilever.
  23. 23. Pessoas
  24. 24. Criação de Valor Compartilhado (Porter 2011)• Um local de trabalho com práticas justas e uma política de bem- estar gera valor compartilhado para as pessoas e para a empresa com diminuição de faltas, acidentes etc.• Uma empresa que usa o mínimo de recursos naturais possíveis impacta menos o meio ambiente e diminui os custos.
  25. 25. Gases Efeito Estufa EX: Qual o impacto de CEE quando o consumidor bebe uma xícara de chá ?MATERIAS PRIMAS+FABRICAÇÃO+TRANSPORTE+ USO DO CONSUMIDOR+ DESCARTE
  26. 26. Redefinir a produtividade na cadeia produtiva (Porter 2011)• Programas : Reduzir GEE proveniente dos produtos para limpeza de pele, dos produtos para cabelos, da lavagem de roupas, da refrigeração, dos processos de fabricação e do transporte de produtos. Bom para os custos da empresa e para o meio- ambiente, para a civilização.
  27. 27. Água EX: água necessária para a lavagem de um cabelo com xampu. ÁGUA USADA EM MATERIAS PRIMAS+ÁGUA QUE ADICIONAMOS AO PRODUTO+ ÁGUA UTILIZADA PELOS CONSUMIDORES EM PAÍSES COM ESCASSEZ
  28. 28. Redefinir a produtividade na cadeia produtiva, reconceber novosprodutos e mercados, fomentar o desenvolvimento de cluster locais ( Porter 2111 ) Programas : Reduzir o uso de água na agricultura, no processo de lavagem de roupas e no processo de fabricação da Unilever. Na agricultura fortalece cluster locais, na fabricação cria eficiência no uso de recursos naturais, reduz custos, na lavagem de roupas cria produtos inovadores e acesso a mercados com escassez de água ( metade da população mundial ).
  29. 29. Resíduos EX: utilização por consumidor - O RESÍDUO ASSOCIADO A UMA PORÇÃO DE SOPA EMBALAGEM PRIMÁRIA+EMBALAGEM TRANSPORTE+SOBRA DE PRODUTOS-ÍNDICE NACIONAL DOS MATERIAIS RECICLADOS E REUTILIZADOS/ESTIMATIVAS
  30. 30. Redefinir a produtividade na cadeia produtiva, reconceber novos produtos e mercados( Porter 2111 )Programas : reduzir, reutilizar e reciclar embalagens, reduzir osresíduos de fabricação, cuidar dos resíduos de sachê e eliminarPVC.Reduzir, redesenhar, mudar materiais, dispensar osupérfluo diminui custos matérias primas e diminui oimpacto do descarte.Promove inovação no produto e aumenta aprodutividade.
  31. 31. Recurso Sustentável
  32. 32. Redefinir a produtividade na cadeia produtiva, reconceber novosprodutos e mercados, fomentar o desenvolvimento de cluster locais ( Porter 2111 ) Programas : óleo de palma, chá, soja, frutas, vegetais, cacau, açucar, óleo de girassol, de canola, produtos lácteos, certificados ou de fontes sustentáveis, ovos de galinhas criadas em liberdade e todos os ingredientes do sorvete Bem&Jerry’s com certificação fairtrade. No programa do chá ( maior volume de compras da Unilever – 12% da produção mundial ) já existe valor compartilhado pois o aumento da produtividade proporcionou ganhos para a Unilever e para os produtores.
  33. 33. x O tamanho do desafio para se implementar uma cadeia de suprimentos responsável:- 170 milhões de produtos vendidos por ano- em 180 países- 150 mil fornecedores de matéria prima- 250 fábricas É preciso quase 1,4 milhão de ovos de 125 mil galinhas criadas sem gaiolas, para produzir os 30 milhões de potes de maionese Hellman’s Light vendidos só na América do Norte.
  34. 34. Como a Unilever começou este processo ?
  35. 35. No caso específico do óleo de palma Consumo anual de 1,4 milhões de toneladas ou 3% de toda produção anual. Em 2011: mais da metade deste total veio de fornecedores certificados; Até 2015 a meta é estar usando apenas óleo de palma sustentável.
  36. 36. Substituindo enfrentamento por colaboração  Hoje é comum ver a Unilever trabalhando em colaboração com governos e ONGs a fim de garantir que a cadeia de suprimentos esteja seguindo as melhores práticas. “É impossível fazer isso tudo individualmente” Píer Luigi Sigismondi – Diretor da cadeia de suprimentos da Unilever.  Hoje quando o Greenpeace expõe problemas em certos produtores de óleo de palma, a Unilever reage cancelando contratos.
  37. 37. Unilever 2011Exemplo mundial de responsabilidade nacadeia de suprimentoPara a matéria “É difícil ser do bem –mas vale a pena .” Harvard BussinessReview, de novembro de 2011, cincoespecialistas elegeram as cincoempresas cujo sucesso dos negócios éfundado em práticas responsáveis.A Unilever foi escolhida por suaresponsabilidade na cadeia desuprimento.
  38. 38. “Não será fácil cumprir estes compromissos do plano desustentabilidade da Unilever. Para alcançá-los, teremosque trabalhar em parceria com governos,ONGs, fornecedores e outros, para enfrentarmos osgrandes desafios que nos esperam.” Paul Polman (CEO Unilever )
  39. 39. Obrigada!
  40. 40. Anexos com o detalhamento dos programas desenvolvidos pelaUnilever para alcançar as metas do seu plano de sustentabilidade.( Não apresentados durante nossa exposição oral )
  41. 41. Saúde e Higiene1 - PROGRAMA DE EDUCAÇÃO SANITÁRIA - 130 milhões de pessoas desde2002. Quando as crianças lavam as mãos com Lifebuoy a diarréia é reduzida em25%, as infecções respiratórias agudas 19%, absentismo nas escolas 40% einfecções oculares 43%2 – MELHORAR A SAÚDE BUCAL- incentivar 50 mil pessoas a escovarem osdentes duas vezes por dia com creme dental com flúor diminui a incidência decarie em 50% 3 - MELHORAR A AUTO-ESTIMA através de programas educacionais- marcaDove- meta é ajudar 15 mil jovens até 2015. 4 – FORNECER ÁGUA POTÁVEL – tornar disponível água potável para 500milhões de pessoas até 2020, por meio do purificador de água Pureit.
  42. 42. Nutrição1 - MELHORAR A SAÚDE CARDÍACA- ferramenta desenvolvida para osconsumidores poderem reduzir em 3 anos as idades cardíacas – MARCAS Flora eBecel 2 – REDUZINDO OS NÍVEIS DE SAL – Já reduziram a quantidade de sal mas ameta é até 2015 , reduzir mais 15 a 20%, em média, para cumprir a meta de 5gramas de sal por dia. 3 – REDUZINDO A GORDURA SATURADA – aumentando os níveis de gordurasessenciais. Maioneses e margarinas com menos 33% de gordura saturada e umaporção diária fornecendo 15% dos ácidos graxos essenciais recomendadosinternacionalmente. 4 – REMOVER A GORDURA TRANS – até o final deste ano tos os produtosserão livres de gordura trans.
  43. 43. 5 – REDUZIR AÇUCAR – Já reduziram o açúcar nos chás prontos e vãoreduzir mais 25% até 2020.6 – REDUZIR CALORIAS – Até 2014 todos os sorvetes terão 110 calorias oumenos por porção. 60% da produção atingirá esta meta até o final deste ano. 7 – FORNECER INFORMAÇÕES SOBRE ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL –todas as embalagens trarão informações nutricionais completas naembalagem. Na parte frontal o valor energético por porção e a indicação dos8 nutrientes essenciais. A porcentagem das Recomendações DiáriasRecomendadas (GDA) para os cinco nutrientes virá na parte de trás daembalagem.
  44. 44. Gases de efeito estufa1 – REDUZIR GEE PROVENIENTE DOS PRODUTOS PARA LIMPEZA DE PELEE DOS PRODUTOS PARA CABELOS – até 2015 pretendem alcançar 200milhões de consumidores com produtos e ferramentas que irão ajudá-los a reduzirsuas emisssões de GEE ao lavar roupas ou tomar banho. Querem chegar a 400milhões até 2020. 2 – REDUZIR O GEE PROVENIENTE DA LAVAGEM DE ROUPAS –Concentrando os líquidos e compactando os produtos em pó. Reformulando osprodutos para reduzir as emissões em 15% até o final deste ano. Incentivando osconsumidores a lavarem roupas em baixa temperatura e na dosagem correta em70% das lavagens à máquina até 2010. 3 – REDUZIR O GEE DA REFRIGERAÇÃO – implantação de refrigeradores dehidrocarbonetos, já tem 450.mil e mais 850 mil serão adquiridos até 2015.
  45. 45. 4 - REDUZIR O GEE PROVENIENTE DA FABRICAÇÃO - Até 2020 as emissõesde CO² nas fábricas serão iguais as de 2008 mas com volumes de produção muitomaiores. Redução de 63% por tonelada de produção e uma redução absoluta de43% ( versus o patamar de 1995). Dobrar a utilização de energia renovável , para40% da necessidade total até 2020. Até atingir 100%. O objetivo de todas as 250fábricas é ter menos metade do impacto atual. 5 – REDUZIR O GEE DO TRANSPORTE – em 2020 as emissões de CO² da redelogística será menor ou igual a de 2010 com volumes significativamente maiores.Isso vai representar uma melhoria de 40% na produtividade de CO². Reduzindo aquilometragem dos caminhões, veículos com emissões mais baixas, transportealternativos, e melhorando a eficiência energética dos armazens.
  46. 46. Água1 – REDUZIR O USO DE ÁGUA NA AGRICULTURA – Desenvolvendo planoscom fornecedores e parceiros 2 – REDUZIR O USO DE ÁGUA NO PROCESSO DE LAVAGEM DE ROUPAS Disponibilizando amplamente produtos de enxágüe fácil e detergente queofereça excelente limpeza. Meta 2020. 3 – REDUZIR O USO DA ÁGUA NO PROCESSO DE FABRICAÇÃO - Mesmacaptação de água em 2020 igual a 2008. Redução de 78% por tonelada deprodução e 65% de redução absoluta(versus 1995). Todas as novas fábricas terãocomo objetivo captar metade da água das fábricas atuais.
  47. 47. Resíduos1 – REDUZIR EMBALAGEM – Até 2020 reduzir um terço do peso das embalagens.Materiais mais leves, otimizando o design da estrutura e do material, eliminandoembalagens desnecessárias, produtos mais concentrados.2 - REUTILIZAR EMBALAGEM – fornecendo refis3 – RECICLAR EMBALAGEM – estabelecer parcerias para aumentar a reciclagem,5% em 2015 e 15% em 2020. Utilizar materiais que se adequam as instalações detratamento final de resíduos e até 2020 aumentar o material reciclavel dasembalgens até o limite máximo.4 – REDUZIR OS RESÍDUOS DA FABRICAÇÃO – a quantidade de resíduosenvidos para eliminação em 2020 será igual a 2008. Uma redução de 80% portonelada e 70% de uma redução absoluta( 1995).5 – CUIDAR DOS RESÍDUOS DE SACHE – modelo de negócio sustentável paramanipulação do fluxo de resíduos dos saches.6 – ELIMINAR PVC – Eliminar todo o PVC de todas as embalagens até o final desteano.
  48. 48. Fontes sustentáveis1 – ÓLEO DE PALMA - ATÉ 2015 TODO ELE VIRÁ DE FONTESSUSTENTÁVEIS CERTIFICADAS2 – PAPEL E PAPELÃO SUSTENTÁVEL – ATÉ 2015, 75% DO PAPEL EPAPELÃO PARA EMBALAGENS VIRÃO DE FLORESTAS MANEJADAS DEFORMA SUSTENTÁVEL OU MATERIAIS RECICLADOS. SERÁ 100% EM2020.3 – SOJA SUSTENTÁVEL – TODA A SOJA SERÁ PRODUZIDA DE FORMASUSTENTÁVEL ATÉ 2014, E O ÓLEO DE SOJA ATÉ 2020.4 – CHÁ SUSTENTÁVEL – ATÉ 2015 OS CHÁS DA LIPTONPROVENIENTES DE FONTES CERTIFICADAS Rainforest Alliance Certified.ATÉ 2020, 100% DOS CHÁS DA UNILEVER SUSTENTÁVEIS, ATÉ AGRANEL5 – FRUTAS E VEGETAIS SUSTENTÁVEIS – 100% DAS FRUTAS VIRÃODE FONTES SUSTENTÁVEIS ATÉ 2015. 50% DOS 13 VEGETAIS QUEUSAM ( INCLUINDO ERVAS) VIRÃO DE FONTES SUSTENTÁVEIS ATÉ2012. ATÉ 2015 ESTA TAXA SERÁ DE 100%. REPRESENTANDO 80% DOVOLUME GLOBAL DA UNILEVER
  49. 49. 6 – CACAU SUSTENTÁVEL – O CACAU DO SORVETE MAGNUN VIRÁ DEFONTES SUSTENTÁVEIS ATÉ 2015 E TODOS OS DERIVADOS SO CACAUSERÃO OBTIDOS DE FORMA SUSTENTÁVEL ATÉ 2020.7 – AÇUCAR, ÓLEO DE GIRASSOL, ÓLEO DE CANOLA E PRODUTOSLÁCTEOS SUSTENTÁVEIS – TODAS ESTAS MATÉRIAS PRIMAS SERÃOOBTIDAS DE FORMA SUSTENTÁVEL ATÉ 20208 – FAIRTRADE DO SORVETE BEM&JERRY’S – TODOS OSINGREDIENTES DESTE PRODUTO QUE PODEM SER OBTIDOS ATRAVÉSDE FAIRTRADE SERÃO CERTIFICADOS ATÉ 2013.9 – OVOS DE GALINHAS CRIADAS EM LIBERDADE(FORA DE GAIOLAS) –NOSSO OBJETIVO É UTILIZAR SOMENTE OVOS DE GALINHAS CRIADASEM LIBERDADE
  50. 50. Contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico1 – AJUDANDO PEQUENOS AGRICULTORES – unir 50 mil na sua rede deabastecimento. Ajudar a melhorar as prática agrículas para torná-las capazes decompetir no mercado global.2 – APOIANDO MICROEMPRESÁRIOS – Shakti, operação de venda porta-a-porta na India gera trabalho para as comunidades pobres. 45mil pessoas em 2010para meta de 75 mil em 2015. Sistemas semelhantes estão sendo implantados emBangladesh, Sri Lanka e Vietnã.3 – DESAFIOS FUTUROS – A ambição da Unilever é unir pequenos agricultores arede de abastecimento global. Para este fim iniciaram um programa com a Oxfamno Azerbaijão e em seguida irão atuar na África subsaariana.
  51. 51. Pessoas > Metas: 1 - Reduzir as doenças e os acidentes de trabalho. Até 2020 reduzirão ataxa de freqüência de acidentes registrados nas fábricas e escritórios em até 50%,comparado com o ano de 2008. 2 – Melhorar a saúde e a nutrição dos funcionários. Programa Lamplighter,melhora nutrição, capacidade física e resistência mental dos funcionários. Jáfunciona em 38 países e impacta mais de 35mil pessoas. 3 – DIMINUIR O NÚMERO DE VIAGENS – Instalações avançadas de vídeoconferência para facilitar a comunicação e diminuir as viagens. A rede já abrange30 países. 4 – REDUZIR O CONSUMO DE ENERGIA NOS ESCRITÓRIOS – Até 2020 vãoreduzir pela metade a energia elétrica (kWh) gasta por ocupante nos escritórios em21 países de maior abrangência, comparado com 2010. 5 – REDUZIR LIXO PRODUZIDO NOS ESCRITÓRIOS – Nos escritórioslocalizados em 21 países onde tem maior abrangência: 90% do lixo será seráreutilizado, reciclado ou recuperado até 2015 e , até 2017 não haverá mais lixopara ser enviado aos aterros. O consumo por pessoa de papel será reduzido em30%. Até 2015,quando for admissível e legalmente possível, eliminaremos o usode papel no faturamento, relatorios financeiros etc. 6 – ADQUIRIR MATERIAIS DE ESCRITÓRIO DE FONTES SUSTENTÁVEIS –Todo o papel, até 2013, virá de fontes certificadas ou recicladas.
  52. 52. Fontes: - DEARD, A.;HORNIK,R. É difícil ser do bem , Harvard Bussines Reveiw, São Paulo,Novembro,2011, pp 48-55. - Greenpeace x Dove -http://www.greenpeace.org/international/en/campaigns/forests/asia-pacific/dove-palmoil-action - FREEMAN,R.E. Strategic Management: A stakeholder approach. Boston: Pitman, 1984. - FREEMAN, R. E.; McVEA, J. - A stakeholder approach to strategic management. In: HITT, M.;FREEMAN, E.; HARRISON, J. Handbook of strategic management. Oxford: Blackwell Publishing,2000. - FREEMAN,R.E; WICKS, A.C; PARMAR,B. A stakeholder Theory and “The Corporate ObjetiveRevisited”, Organization Science, vol.15, n°3, may-june , 2004. - SEIDMAN, D.- A Vantagem dos Valores, Direto ao Ponto, HSM Management, São Paulo,Novembro-Dezembro, 2011, pp 21e 22. - PORTER, M. & KRAMER, M. – Strategy & Society: The link between Competitive Advantage andCorporate Social Responsibility – Harvard Business Review (2006) - PORTER M. & KRAMER, M. – The Competitive Advantage of Corporate Philanthropy – HarvardBusiness Review (2002) - PORTER,M.E; KRAMER, M.R. Valor Compartilhado – como Reinventar o Capitalismo – eDesencadear uma Onde de Inovação e Crescimento, Harvard Bussines Rewiew, São Paulo, Janeirode 2011, pp 16 – 32. - PORTER, M.E. A estratégia e a responsabilidade social , HSM Global, Agosto, 2008 (“Strategyand Society” (Harvard Business Review, Dec. 2006); “The Competitive Advantage of CorporatePhilanthropy” (Harvard Business Review, Dec. 2002); “What is Strategy?” (Harvard BusinessReview, Nov/Dec 1996); CompetitiveAdvantage (Free Press, 1980); and The CompetitiveAdvantage of Nations (Free Press, 1990).

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