Alguns destaques do mundo varejo, resumidos em um só lugar.

1. Clipping do Varejo
Julho 2010

2. Caros Leitores
E já se passou a primeira semana de aula do segundo semestre.
O Núcleo de Varejo vai definir as datas de seus intensivos. No próximo clipping você ficará sabendo e poderá
se programar.
Os cursos que ofereceremos são:
- Marketing de Varejo
- E-commerce
- Gestão do Varejo Fashion
- Gestão de compras e pricing estratégico no varejo
Além dos cursos, também teremos os eventos, entre eles o Fórum de Design no Varejo em sua segunda
edição, em parceria com o Retail Design Institute e a 100a. edição do Retail Big Show em Nova York no qual
o Núcleo tem estado presente nos últimos anos.
Mas nada disso acontecerá sem a sua presença. Aguardamos vocês!
Boa leitura
Ricardo Pastore, Prof. Msc.
Coordenador do Núcleo de Estudos do Varejo da ESPM

3. Redes Sociais
REDES SOCIAIS IMPULSIONAM COMPRAS COLETIVAS
NO PAÍS ESTAMOS NO
O funcionamento é simples: os No Brasil ainda são 12. FACEBOOK!
clientes se cadastram e recebem O site Peixe Urbano foi o primeiro a
descontos de 30% a 90% em serviços oferecer o serviço no País.
e produtos. Recebem ofertas enviadas Inaugurado em março deste ano, já Seja um fã
por e-mail e convida amigos para está presente em cinco capitais e, do Varejo
comprar o mesmo produto/serviço. A segundo Júlio Vasconcellos, sócio-
compra é válida se um número fundador, são aproximadamente 50
mínimo de pessoas aceita a oferta. O mil acessos por dia.
grupo de compradores normalmente (Diário do Comércio - 03/08/2010)
se forma graças às chamadas redes
sociais (twitter, facebook, orkut). Após
a confirmação, o internauta recebe um
voucher (cupom) com o código por e-
mail, que se limita a um por pessoa
daquele grupo que adquiriu o
produto/serviço. Nos Estados Unidos
são mais de 200 sites nesse modelo.

4. Super & Hiper
CARREFOUR INVESTE NA EXPANSÃO DE SERVIÇOS DIGITAIS COOP TERÁ NOVA
CENTRAL DE
Após dois anos da abertura da sua setor que registrou um crescimento PANIFICAÇÃO
primeira loja de Serviços Digitais, o expressivo de câmeras digitais e A Coop (Cooperativa de
Carrefour conta hoje com 77 unidades e aparelhos celulares com câmeras, o que Consumo) inaugurará em
planeja ampliar o serviço para toda a foi impulsionado pelos preços cada vez breve sua nova Central de
rede até 2011. Para a expansão, a mais competitivos e grande oferta de Panificação, que está sendo
empresa investirá R$ 20 milhões, que modelos para atender os diversos perfis construída em Mauá (SP).
Com 3.000 m², a nova Central
inclui a abertura de 100 novas unidades, de consumidor. Atento às receberá modernos equi-
abrangendo 38 Hipermercados oportunidades, o Carrefour aposta em pamentos, permitindo a
Carrefour, 49 Carrefour Bairro e 13 lojas de Serviços Digitais integradas aos produção dos 150 itens que
Carrefour Express. Esta é a segunda produtos de Imagem e Tecnologia, levam a marca Delícias da
etapa do plano de expansão, que já gerando sinergia entre os negócios. Coop. Segundo a rede, estão
contemplou a abertura de outras 30 Além disso, os Serviços Digitais sendo adquiridas novas
lojas no primeiro semestre de 2010 e Carrefour também fazem promoções masseiras e embaladeiras,
demandaram investimentos de R$ 6 máquina automática, impor-
com outros negócios do Grupo tada da Argentina, capaz de
milhões. Carrefour, gerando diferenciais produzir 18 mil pães tipo
(...) A rápida expansão está atrelada à competitivos à empresa e benefícios francês por hora. Incluindo a
estratégia mundial do Grupo para ser aos clientes. instalação de fornos contínuos
reconhecido pelo cliente como marca (Revista Fator Brasil - 02/08/2010) automatizados, com 25 metros.
solução e também a um movimento do (Giro News - 04/08/2010)

5. Super & Hiper
LUCRO DO CASINO RECUA 24%, PARA US$ 226 MILHÕES CIELO FAZ AQUISIÇÃO
PARA AMPLIAR
Enquanto o setor de supermercados milhões de euros para 208 milhões de PAGAMENTO VIA
cresceu 6,5% em vendas no Brasil, a euros. CELULAR
varejista francesa Casino Guichard A empresa pretende abrir 100 lojas no A companhia anunciou ontem (3)
Perrachon, que controla o Brasil até o final deste ano por meio que adquiriu 50,1% das ações
supermercado Pão de Açúcar no País, da sua controlada Pão de Açúcar, representativas da chamada M4U –
registrou uma queda de 24% do lucro além de reafirmar sua meta de uma união da M4 Produtos e Serviços
S.A. e da Multidisplay Comércio e
líquido no primeiro semestre deste margem Ebitda e dívida líquida de Serviços Tecnológicos S.A.
ano. A razão é consequência do menos de 2,2 vezes no fim de 2010. A empresa desenvolve plataformas
aumento das despesas com impostos As informações são da Dow Jones. tecnológicas de recarga de
e fez com que não passasse de 173 (...) (DCI - 30/07/2010) celulares pré-pagos e também de
milhões de euros (US$ 226,2 milhões) pagamentos móveis. Assim,
ante os 229 milhões de euros do a Cielo visa ampliar seu portfólio de
produtos, possibilitando uma
mesmo período de 2009. Por outro atuação em segmentos ainda
lado, a empresa diz que, se excluídos pouco explorados no Brasil. A
os itens financeiros recorrentes e as participação da M4U foi adquirida
despesas com imposto de renda não por R$ 50,1 milhões.
recorrentes, o lucro líquido aumentou (Supermercado Moderno -
04/08/2010)
10,5% no período, passando de 188

6. Super & Hiper
WALMART TENTA REDUZIR PREÇOS COM A BANDEIRA WALMART DÁ
DA SUSTENTABILIDADE DESCONTOS EM FEIRA
DE TECNOLOGIA
(...) No relatório de sustentabilidade Além disso, o Walmart vem
O Walmart aposta agora nas
global do Walmart divulgado nesta procurando convencer cada vez mais últimas novidades em
semana, a emissão de gases de fornecedores - e mesmo outros informática (notebooks,
efeito-estufa - entre eles o dióxido de concorrentes - a integrar o índice de netbook), games, áudio, vídeo e
carbono, produzido a partir da queima sustentabilidade, uma nova medida fotografia digital na Feira de
de combustível - foi um dos pontos que está sendo estudada pela Tecnologia. De 05 a 22 de
fracos da varejista, que vem se Universidade do Arkansas para agosto, a Feira da Tecnologia
esforçando nos últimos cinco anos integrar o rótulo dos produtos, que oferece para os consumidores
para tornar sua operação "mais passariam a apresentar uma espécie mais de 100 itens que contam
verde". Sinal que ainda há trabalho de RG do seu impacto ambiental. Até com até 40% de desconto.
para fazer da porta para dentro da o momento, o projeto idealizado pelo Segundo o diretor de produto,
companhia. Walmart envolve mais de 50 Robson Martins, a expectativa é
Este ano, a empresa anunciou um empresas, incluindo fabricantes das de um aumento de vendas de
três categorias que serão rastreadas ? cerca de 30% em relação à feira
plano agressivo para eliminar 20
alimentos, higiene & beleza e do ano passado. A rede firmou
milhões de toneladas métricas de gás parceria com as empresas HP,
de efeito estufa em toda a sua cadeia eletrônicos. A expectativa é que o
Intel e Microsoft, para oferecer
de suprimento até o final de 2015. trabalho esteja pronto até 2015. (...) novidades.
Isso equivale à emissão de 3,8 (Valor Economico – 06/08/2010)
(Giro News - 05/08/2010)
milhões de carros durante um ano.

7. Economia
NORDESTE MANTÉM CRESCIMENTO ECONÔMICO NO CESTA BÁSICA CAI EM 16
DAS 17 CAPITAIS
SEGUNDO TRIMESTRE PESQUISADAS EM JULHO
Segundo o Boletim Regional do Banco doméstico, o que explica a alta O valor médio da cesta básica
Central, a região foi a única que não contínua do Nordeste. Trata-se diminuiu em julho na comparação
apresentou desaceleração a partir do da região com maior número com junho, em 16 das 17 capitais do
segundo trimestre, fechado em maio de dependentes de projetos sociais, País, de acordo com pesquisa feita
pelo Departamento Intersindical de
pelo levantamento. Ao contrário, como o Bolsa Família, além de ter Estatística e Estudos
houve expansão de 3,3% em relação uma indústria voltada sobretudo ao Socioeconômicos (Dieese). Segundo
aos três meses anteriores. A média consumo de alimentos e bebidas. a Pesquisa Nacional da Cesta
nacional recuou de 2,5%, atingindo (Folha de S.Paulo - 04/08/2010) Básica, as quedas mais expressivas
alta de 2,2% nesses dois trimestres. foram observadas no Rio de Janeiro
(-6,60%), Belo Horizonte (- 5,86%) e
A desaceleração da economia e a
nas capitais do sul: Curitiba (-4,86%),
queda da inflação registradas a partir Florianópolis (-4,75%) e Porto Alegre
de abril e maio são os fatores que (-4,22%).
levaram o Copom (Comitê de Política A exceção foi Belém, onde houve
Monetária do BC) a reduzir o ritmo de pequena variação positiva de 0,05%
aumento da taxa básica de juros. na cesta básica. Em Brasília, o valor
médio do conjunto de itens recuou
Para o BC, o crescimento do País se 4,00%. Em São Paulo, o declínio foi
dá principalmente pelo consumo de 3,89%. (...)
(AE | Flávio Leonel - 04/08/2010)

8. Mercado
COM APELO ECOLÓGICO, PRODUTOS CONCENTRADOS UNILEVER PREVÊ
ELEVAM LUCRO DOS FABRICANTES CENÁRIO COMPETITIVO
NO 2º SEMESTRE
Ecologicamente corretas, as versões resultado, a escala das entregas
A Unilever está de olho nos rivais e
concentradas de artigos de higiene e aumenta e o custo do frete diminui. prevê maiores preços de
limpeza também geram impacto Segundo alguns fabricantes, commodities após divulgar um
positivo no caixa dos fabricantes. entretanto, a redução dos custos é resultado trimestral abaixo do
Amaciantes e detergentes líquidos repassada ao consumidor. (...) esperado pelo mercado, com um
aumentam em até 10% a margem de A redução nos preços amplia o aumento de 3,6 por cento nas
lucro dos fornecedores, conforme acesso a itens com menor impacto vendas do 2º trimestre.
apurou o jornal Folha de S. Paulo. para o meio ambiente. (...) O presidente da Unilever, Paul
Redução de custos nas diversas (Folha de S. Paulo - 04/08/2010) Polman, alertou nesta quinta-feira
etapas da cadeia produtiva é a para um 2º semestre mais difícil
explicação para os ganhos. Por serem em decorrência da intensificação
concentrados, dependem de menor da concorrência e do aumento de
volume de água e podem ser preços de matérias-primas como
acondicionados em embalagens chá, leite e petróleo, prevendo que
os preços de commodities, em
pequenas, o que demanda menor
geral, cresçam 2% em 2010.
espaço durante o transporte. Como (Exame - 05/08/2010)

9. Mercado
GPA CONVERTE MAIS 16 LOJAS EM EXTRA CARREFOUR PREVÊ
SUPERMERCADO ALTA DE 25% NO DIA
O GPA (Grupo Pão de Açúcar) sortimento, com destaque para DOS PAIS
acelerou a conversão de filiais das produtos de compra diária das seções O Carrefour está com
bandeiras Comprebem e Sendas para de padaria, açougue, hortifrútis e promoção para o Dia dos Pais.
Mais de cinco mil itens serão
o formato Extra Supermercado. Com congelados. oferecidos aos clientes. Na
investimentos de R$ 20 milhões, a Até o final deste ano, o Grupo Pão de sessão Hi-Tech, os
empresa acaba de adequar 16 lojas Açúcar espera ter convertido 61 lojas consumidores terão opções de
em São Paulo e no Rio de Janeiro. As de Sendas e Comprebem em Extra produtos de informática, TVs e
unidades passam a ter acréscimo de Supermercado. A companhia trabalha celulares, que devem vender
30% no número de funcionários, o com expectativa de encerrar as 25% a mais do que em 2009.
que, na visão da companhia, adequações das 170 filiais em 2011. Na Gourmet destaques para
fortalecerá o atendimento aos clientes. kits de tábua e faca da
(Supermercado Moderno - 04/08/2010)
Tramontina e vinhos
Com as novas inaugurações, a importados enquanto na
bandeira Extra Supermercado passa a Fashion estão produtos da
somar 35 lojas, com cerca de 1.500 categoria têxtil. Na área “Faz
metros quadrados cada uma. Tudo” a rede selecionou
Caracterizado como supermercado de ferramentas com descontos
bairro, o formato traz 20 mil itens no especiais.
(Giro News - 03/08/2010)

10. Mercado
DISPARADA NO CONSUMO AMPLIA FUSÕES E CIELO FAZ AQUISIÇÃO
PARA AMPLIAR
INVESTIMENTOS NO VAREJO PAGAMENTO VIA
O Nordeste está em ebulição. Em perdeu força quando uma de suas CELULAR
quase todos os estados da região, o associadas, a Super Família, foi A companhia anunciou ontem (3)
varejo cresce cima da média nacional. vendida para a Cencosud, que adquiriu 50,1% das ações
E enquanto as grandes redes controladora da rede de representativas da chamada
investem para garantir um lugar nessa supermercado GBarbosa. No mesmo M4U – união da M4 Produtos e
Serviços S.A. e da Multidisplay
festa, os varejistas locais lutam para mês, a companhia chilena comprou a Comércio e Serviços Tecnológicos
não perder espaço. É o caso da Super rede baiana Perini, ampliando sua S.A.
Rede, com sede em Fortaleza. força no mercado nordestino. A empresa desenvolve pla-
Mesmo com o posto de maior central Dados do Instituto Brasileiro de taformas tecnológicas de recarga
de negócios do setor super- Geografia e Estatística (IBGE) de celulares pré-pagos e também
mercadista, a vida não está fácil para mostram que, enquanto o varejo de pagamentos móveis. Assim,
a associação formada por oito nacional cresceu 13,26% no a Cielo visa ampliar seu portfólio
varejistas. acumulado de janeiro de 2009 a maio de produtos, possibilitando uma
Com faturamento anual de R$ 1,1 deste ano, quase todos os estados atuação em segmentos ainda
bilhão em2009, as 48 lojas lutam para nordestinos, com exceção de Piauí e pouco explorados no Brasil. A
sobreviver às investidas de gigantes Rio Grande do Norte, superaram essa participação da M4U foi adquirida
como Pão de Açúcar e Cencosud. (...) média. por R$ 50,1 milhões.
(Supermercado Moderno -
Em meados de abril, a Super Rede (Brasil Econômico - 04/08/2010) 04/08/2010)

11. Visite!

12. Mercado
MAKRO SE PREPARA PARA ENTRAR EM NOVO MERCADO AZUL JÁ PLANEJA
VENDER PASSAGENS
A nova operação da companhia é um investimento de R$ 2,6 milhões. A PARA A CLASSE C EM
varejo de alimentos dedicado a ideia é abrir as lojas próximas de SUPERMERCADOS
restaurantes, de preferência os mais unidades existentes do Makro para A Azul está em negociação com
sofisticados. A ideia veio do aproveitar a estrutura administrativa e redes de supermercados para
venezuelano Roger Laughlin, que os estoques. vender passagens aéreas em lojas
assumiu a presidência em janeiro Outra mudança implantada por de varejo voltadas à classe C. (...)
deste ano. A medida tem o objetivo de
Laughlin será o aumento das aumentar as vendas da
Laughlin comandava o braço importações. Ele verificou que apenas companhia aérea para a classe C.
argentino do Makro. Lá o fornecimento 5% dos produtos comercializados pelo Na terça-feira a TAM também
de alimentos para restaurantes já Makro são importados. A meta é divulgou que, para atingir esse
existe. O nome do projeto é Siga aumentar para 15% o sortimento dos mesmo público, passará a
comercializar bilhetes em parceria
(Serviços Integrados Gastronômicos) importados até o fim do ano. Para
com as Casas Bahia.
e funciona com um portfólio de 2 mil 2011, o objetivo é alcançar os 30%. Segundo Paulo Nascimento,
itens, sendo que 700 são exclusivos, Laughlin espera que a receita de R$ diretor comercial de marketing e
ou seja, não são comercializados nas 5,1 bilhões alcançada em 2009 cresça de TI, a expectativa da Azul é
lojas Makro. mais de 10% este ano. oferecer a venda de passagens no
varejo antes da concorrente.
No Brasil, o projeto contará com (Brasil Econômico - 05/08/2010)
(Folha de S.Paulo - 05/08/2010)

13. Mercado
VENDAS DO DIA DOS PAIS DEVEM CRESCER ATÉ 8% CAXIAS SHOPPING DÁ
INTERNET GRÁTIS
Em quinto lugar no ranking de datas (ACSP) registraram em julho alta nas
O Caxias Shopping oferece
comemorativas favoráveis ao vendas à vista e a prazo. O
internet grátis na praça de
comércio, a empresa Check OK, de movimento de consultas ao crediário
alimentação. Para isso, é
consulta com foco no varejo, destaca no comércio paulistano subiu 5,9%
preciso que o consumidor vá
que nesta semana, a do Dia dos Pais ante junho e as consultas relativas às
até o Espaço Cliente e se
(8), o mercado já se prepara para vendas à vista deram salto de 6,8%,
cadastre para pegar o cartão
mais uma maratona de "compra e na comparação com o mesmo mês. O
de acesso com direito a uma
venda", com expectativa de resultado foi puxado pelo avanço da
hora de navegação. A ação
crescimento médio de 5% a 8%. massa salarial e pela queda do nível
acontece somente durante o
Segundo o executivo da empresa, de desemprego no período.
período de implantação do
Marcos Siqueira, no ano passado a (DCI - 04/08/2010)
serviço.
empresa registrou mais de 500 mil
(Mundo do Marketing - 04/08/2010)
consultas feitas para o comércio como
um todo.
As consultas ao Serviço Central de
Proteção ao Crédito (SCPC) da
Associação Comercial de São Paulo

14. Marketing Mix
P&G MUDA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO PARA CAMPARI AUMENTA
SABÃO LÍQUIDO ARIEL 61,3% AS VENDAS NO
BRASIL
As donas de casa afirmavam, durante caminharam para a necessidade de um
as pesquisas, considerar o sabão novo posicionamento do produto, com O crescimento devido a
líquido Ariel um bom produto, com base na constatação de que a dona de mudança na distribuição dos
rendimento superior ao das versões em casa não gosta quando o sabão em pó produtos da empresa, que
pó e cujo preço não apresentava sustos. gruda na roupa, ocasionando passou de indireta a direta. O
A boa avaliação, porém, não se refletia manchas. resultado brasileiro iinfluenciou
na hora das compras. Tanto que, no o bom desempenho mundial
Nesta nova fase, Ariel líquido contará da companhia, que apresentou
último trimestre de 2009, com mais de com aumento de 30% nos investimentos
um ano de mercado, o produto crescimento orgânico de 8,7%
em comunicação e de 70% nos gastos no segundo trimestre do ano
representava somente 0,7% das vendas com ações de ponto de venda e
de sabão para roupas da Procter & em relação ao mesmo período
distribuição de amostras. (...) do ano passado. Nos Estados
Gamble no País. Antes de desenhar Em forte crescimento, o segmento
uma solução, os responsáveis pela Unidos, houve alta nas vendas
líquido responde hoje por 4% das de 13,3%. Já na Europa, o
marca decidiram aprofundar as análises vendas de sabão para roupa (...). Desde
ouvindo mais gente. faturamento cresceu 11%. Na
julho, a Unilever também oferece a Itália, sede da companhia, a
O trabalho começou com a distribuição versão líquida da marca Omo. alta foi de 20%. As vendas
de três mil unidades do sabão líquido (Valor Econômico - 04/08/2010)
mundiais somaram 515,7
para a avaliação de potenciais milhões de euros.
compradoras. Até que as descobertas (Valor - 05/08/2010)

15. Marketing Mix
HIGIENE E BELEZA PUXA CRESCIMENTO DE DROGARIAS BRASIL É O SEGUNDO
MAIOR MERCADO DE
Segundo a Abrafarma, o aumento do anterior, a alta foi de 3%. COSMÉTICOS PARA
consumo desses produtos foi uma das Outras razões que elevaram a receita HOMENS DO MUNDO
principais razões para a alta de 37,6% do varejo farmacêutico foram a A produção de itens de
em 2009 nas vendas líquidas do redução da informalidade e da perfumaria para o público
segmento de farmácias e drogarias. participação das grandes redes de masculino cresce em torno de
Com o aumento, o mercado faturou drogarias no mercado. (...) 10% ao ano, segundo
R$ 13,6 bilhões líquidos (já (Folha de S.Paulo - 05/08/2010) levantamento global do
descontados os impostos). Em outras instituto de
palavras, isso significa mais pesquisas Euromonitor. De
acordo com a pesquisa, o
concorrência para o autosserviço nas
Brasil tem 9% de participação
vendas de artigos de perfumaria e de mercado nesse segmento,
higiene pessoal. o que coloca o País em
De acordo com a entidade, as segundo lugar no ranking
drogarias operadas pelas redes de mundial, atrás apenas dos
super e hipermercados representaram EUA, com 18% de market
3% do total movimentado pelo share. (...)
(Supermercado Moderno -
mercado todo. Em relação ao ano 03/08/2010)

16. Comportamento
O COMPORTAMENTO DE PRÉ-ADOLESCENTES (“TWEENS”)
O comportamento das pessoas, em especial de pré-adolescentes, tem se modificado devido às transformações
econômicas, tecnológicas, sociais e políticas provocadas pela globalização. Observa-se que rápidas mudanças
ocorrem nos hábitos e comportamentos culturais, familiares e de consumo, precarizando as relações sociais,
tornando-as líquidas.
Os pré-adolescentes, “tweens”, são crianças entre 8 e 14 anos que estão entre (between) a infância e adolescência.
Por causa de sua crescente participação no mundo social e econômico, as informações sobre seus hábitos e
comportamentos em relação ao consumo, compra, organização econômica e influências do meio (mídia e relações
interpessoais), tornam-se importantes e necessárias e podem contribuir para o conhecimento de como pensam e
agem em situações cotidianas e em relação ao mundo que está a sua volta.
(...) Os “tweens” representam três mercados em potencial, o deles próprios, a influência que podem exercer em suas
famílias e em relação ao futuro, porque sua fidelidade às marcas pode ser um instrumento de socialização poderoso
em relação a seus futuros filhos.
(...) Donos de características invejáveis, os “tweens” seduzem os pais, avós, familiares. Mas, antes deste grupo de
pessoas, seduziu o marketing, que percebeu neles um segmento promissor e cria crescentes necessidades para
eles. (...) Alteram-se conceitos, valores e significados, que foram construídos na vida de cada um. É urgente que
prevaleça o exercício de valores éticos e morais para a vida individual e coletiva.
(Consumidor Moderno -- Maria Aparecida Belintane Fermiano – 03/08/2010)

17. E-Commerce
DROGARIAS ABREM LOJAS NO INTERIOR E APOSTAM ULTRAFARMA LANÇA
LOJA E AMPLIA ATUAÇÃO
EM VENDAS PELA INTERNET NO E-COMMERCE
As projeções de crescimento das comercialização de medicamentos A Ultrafarma ampliou sua
redes do setor farmacêutico têm-se genéricos a preços competitivos, com atuação em São Paulo e
confirmado no número de lojas e no quatro lojas físicas na capital paulista, também no e-commerce. A
desenvolvimento de novos modelos lança novo modelo de negócio que empresa passa a ter uma loja
física em Aparecida do Norte,
de negócios em comércio eletrônico soma estrutura física com vendas pela
interior de São Paulo, o que
(e-commerce) para aumentar não só internet, marcando sua entrada no facilitará a entrega de produtos
receita, mas participação de mercado. interior do Estado de São Paulo. na região. Está será a
Assim, seguem os passos da maior do (DCI | Viviane Ávila - 04/08/2010) quinta unidade no estado de São
ramo, fruto da compra da Drogão pela Paulo, que já conta com quatro
Drogaria São Paulo. Nessa corrida, a na capital. Com o lançamento do
rede Drogal dá andamento a seu ponto-de-venda, os consu-
plano de expansão e inaugura agora midores da cidade de Aparecida
sua 18ª loja na cidade de Piracicaba, do Norte não pagarão frete de
produtos comprados pelo site da
totalizando 59 unidades no Estado de
farmácia.
São Paulo. A Ultrafarma, rede popular (Mundo do Marketing - 04/08/2010)
que mudou o cenário do setor com a

18. Este informativo é destinado à comunidade de interesse
sobre varejo, formada por alunos, ex-alunos,
professores e funcionários de empresas parceiras do
Retail Lab, o laboratório de Varejo do
Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.
PRODUZIDO POR:
Leonardo Milanês
Tatiana Fagundes
COORDENAÇÃO:
Prof. Ricardo Pastore
02/07/2010