O documento resume as principais notícias do varejo no Brasil e no exterior em janeiro de 2010. Destaca o curso intensivo de e-commerce da ESPM, eventos sobre tendências do varejo e a NRF 2010, e a promessa das principais redes varejistas de manterem os preços com IPI reduzido.

1. Clipping do Varejo
Janeiro 2010

2. Curso Intensivo!
E-Commerce: Os novos
Caminhos do Varejo
Início das Aulas
04 de fevereiro de 2010
Duração do curso
30 horas/aula
Inscreva-se Já!
Mais informações: Central de Candidatos (11) 5081-8225
candidato@espm.br

3. Caros Leitores
Nesta semana ocorreram os primeiros eventos em São Paulo e Rio de Janeiro referentes ao
Retail Big Show promovido pela NRF em Nova York.
São palestras apresentadas por consultores que estiveram lá e acompanharam de perto o
congresso e a feira. Eles procuram trazer as novidades que observaram e as dividem com
aqueles que não puderam ou não quiseram ir. É sem dúvida uma ótima oportunidade
para quem deseja se atualizar sobre as principais tendências de varejo.
Participaremos no próximo dia 9, do evento sobre a NRF 2010 promovido pela ACSP -
Associação Comercial de São Paulo. Vamos falar sobre as tendências do varejo em tempos
de crescimento econômico. O evento contará ainda com o Prof. Francisco Alvarez do curso
de Gestão do Varejo Fashion, com Dagoberto Hajjar da Growbiz e com Edmour Saiani,
também professor do curso de Marketing para Shopping Centers, todos do Núcleo de Varejo
da ESPM.
Aqui também realizaremos o nosso evento anual sobre tendências no varejo que contará
com presença de professores e consultores que participaram do evento da NRF 2010 em
Nova York. Aguardem.
Boa Leitura,
Prof. Ricardo Pastore

4. Super & Hiper
PÃO DE AÇÚCAR, WALMART E CARREFOUR MANTÊM IPI CARREFOUR É AUTUADO
POR ERRO NA
REDUZIDO QUANTIDADE DE
Principais redes supermercadistas do medida de imposto menor aumentou PRODUTOS
País, Pão de Açúcar, Carrefour e em 35% as vendas de itens da linha O segundo dia da Operação
Walmart prometem repassar até o até branca, entre janeiro deste ano e o Litoral realizada na baixada
o último produto em estoque as mesmo mês de 2009. santista pelo Instituto de Pesos e
alíquotas reduzidas do Imposto Sobre Já o Walmart Brasil diz apenas que Medidas do Estado de São
Produtos Industrializados (IPI). O "após o encerramento do prazo da Paulo (Ipem-SP) autuou a rede
prazo final para as compras de itens redução do IPI, a empresa repassará Carrefour. No hipermercado,
com alíquota menor do IPI vai até o o benefício até o fim dos estoques cinco das 11 amostras de queijo
dia 31 de janeiro para a linha branca, tipo Minas estavam com menos
atuais", para não perder a imagem de quantidade do que o indicado na
e até o fim de março para os móveis. varejista envolvida com o cliente. embalagem.
Entre os itens beneficiados pela Outra que garante o repasse integral A maior diferença entre o peso
medida que podem ser encontrados do benefício ao consumidor é o apresentado e o real foi de 34
nas redes estão produtos como Carrefour, que promete surpreender a gramas do produto. A empresa
eletrodomésticos da linha branca concorrência neste ano. "A rede terá 10 dias para apresentar
(ecoeficiente) e móveis. manterá os preços atuais até o fim do defesa junto ao departamento
O Grupo Pão de Açúcar, líder do seu estoque, previsto para 40 dias." jurídico do Ipem-SP e a multa
ranking da Associação Brasileira de (...) (DCI - 28/01/2010) pode variar de R$ 100,00 a R$
Supermercados (Abras), afirma que a 50 mil. (Mundo do Marketing -
28/01/2010)

5. Super & Hiper
VENDAS DOS SUPERMERCADOS EVOLUEM 5,51% CARREFOUR – NOVO
FORMATO NA FRANÇA
A evolução de 5,51% é referente a Teve queda nominal de 0,04% em O Carrefour testa um novo
2009 e foi comparada com 2008, dezembro, em relação ao mês modelo de negócio na França
conforme dados divulgados hoje pela anterior, a AbrasMercado, cesta de 35 com as lojas de proximidade
Abras (Associação Brasileira de produtos de maior consumo. da bandeira Montagne. As
Supermercados), considerando a alta Já na comparação com dezembro de unidades serão estra-
real. Em dezembro, o crescimento 2008, apresentou alta nominal de tegicamente colocadas em
real das vendas dos supermercados regiões montanhosas, destino
0,32%, passando de R$ 260,68 para de passeios e que recebem
do País foi 6,61% em relação ao R$ 261,51. muitos turistas. O sortimento é
mesmo mês do ano anterior e de Os produtos com as maiores altas no constituído por uma ampla
31,20% em relação a novembro. ano foram: açúcar, com 57,20%; seleção de sanduíches, snacks
Em valores nominais, o Índice de cebola, com 50,7%, e batata, com e bebidas e outros produtos de
Vendas da Abras apresentou 46,5%. Já os produtos com as conveniência. O primeiro ponto
crescimento de 10,65% em 2009, em maiores quedas foram: feijão (34,4%), de venda abriu portas na
relação a 2008. No mês de dezembro, tomate (22,7%) e arroz (15,5%). (Folha estância turística de “Les
a evolução foi de 11,21% sobre de S. Paulo - 28/01/2010)
Menuires”, situado na região
alpina de “Los Tres Valles”.
dezembro de 2008 e de 31,68% sobre (Hipersuper.pt - Giro News -
novembro. 28/01/2010)

6. Mercado
COLGATE-PALMOLIVE LUCRA US$ 631 MILHÕES ALPARGATAS RECEBE
AUTORIZAÇÃO PARA
A Colgate-Palmolive lucrou US$ 631 As vendas líquidas somaram US$ FAZER OFERTA
milhões (US$ 1,21 por ação) no 4,08 bilhões no trimestre encerrado A São Paulo Alpargatas recebeu
quarto trimestre de 2009, em dezembro, com expansão de 11% autorização da Comissão
representando um crescimento de em relação ao quarto trimestre de Nacional de Valores da Argentina
26,9% na comparação com os 2008, que registrara US$ 3,66 para lançar uma oferta pública
mesmos meses do ano anterior. bilhões. De janeiro a dezembro, as de aquisição (OPA), com o
objetivo de comprar 40,04% das
No acumulado do ano, o lucro atingiu vendas totalizaram US$ 15,32
ações da argentina Alpargatas,
US$ 2,29 bilhões (US$ 4,37 por bilhões.
como confirmou ontem a
ação), ante US$ 1,95 bilhão (US$ (Agência IN - 28/01/2009) empresa. A empresa argentina
3,66 por ação) apurado em 2008. informou em comunicado
enviado à Bolsa de Comércio de
EX-SÓCIO DA CASAS BAHIA PODE SE UNIR A INSINUANTE Buenos Aires que a aprovação
O empresário Saul Klein, que deixou a sociedade da Casas Bahia em agosto, pode foi concedida na terça-feira. A
voltar ao varejo de eletroeletrônicos e móveis em 2010. O investidor, que recebeu São Paulo Alpargatas, integrante
cerca de R$ 4 bilhões pela sua fatia na venda da rede para o Pão de Açúcar, já do grupo Camargo Correa, é
afirma que pretende se juntar a empresas do setor, como Insinuante e Ricardo dona de 59,96% da Alpargatas
Eletro. A meta é construir um grupo com capacidade de incomodar a nova varejista na Argentina.
de eletroeletrônicos resultante da união entre Casas Bahia e Pão de Açúcar. (Bahia (DCI - 28/01/2010)
Notícias - Giro News - 27/01/2010 )

7. Super & Hiper
COOP PREVÊ CRESCER ESTE ANO 17% E PÃO DE AÇÚCAR
MOVIMENTAR R$ 1,6 BI INVESTE NO
Nem mesmo o ano turbulento de 2009, América Latina, foi cerca de R$ 1,3 PROGRAMA MAIS
com a crise financeira global e um bilhão. O Pão de Açúcar começa o
cenário econômico não muito otimista Este ano, a previsão é crescer 17,2% e ano investindo em seu
em algumas áreas, a 11ª rede fechar com movimento R$ 1,6 bilhão. programa de relacionamento
considerada pelo setor supermercadista Neste ano, a Coop continuará investindo Mais, com o lançamento da
no País, a Cooperativa de Consumo na ampliação e diversificação de Revista Mais no próximo dia 28
(Coop), afirma não ter tido do que serviços. Serão aplicados R$ 45 milhões e um site exclusivo em
reclamar, por ter alcançado números em seis novas unidades de distribuição, www.paodeacucar.com.br/mais
favoráveis de crescimento nos negócios, sendo que uma será inaugurada em , que entra no ar no início de
se firmando como importante para o fevereiro em Santo André e outra, com fevereiro. A publicação será
polo do ABC. Tanto que a Cooperativa previsão de inauguração em março, na bimestral e terá uma tiragem
encerrou o ano com crescimento cidade de Mauá, que receberá também
nominal de 13%, índice superior aos
de 200 mil exemplares,
a nova Central de Panificação que distribuídos para os clientes
11% estimados pela Associação aumentará a capacidade de produção
Brasileira de Supermercados (Abras). mais ativos da rede.
em até quatro vezes em relação a atual,
(Meio&Mensagem - Giro News -
O faturamento bruto da Coop, que localizada em Ribeirão Pires. 26/01/2010)
afirma ser a maior cooperativa da (DCI - 26/01/2010)

8. Marketing Mix
RENAULT LANÇA SEU CANAL DE TV APPLE REVELA "IPAD" E
O Grupo Renault lança amanhã, dia 28, o Renault TV, seu próprio canal de ENTRA NO MERCADO DE
televisão, na França e na Inglaterra. Com a novidade, a Renault pretende reforçar a TABLETS
sua presença entre os consumidores. O canal terá programação exclusiva 24 horas
Presidente-executivo da Apple,
por dia e estará também disponível em canais digitais como Youtube, Dailymotion,
Facebook, iTunes e pelo site www.renault.tv, criado em março de 2009.
Steve Jobs, apresentou o
O Renault TV terá programas que mostram test drives, cobertura de corridas e de tablet "iPad", em estratégia de
bastidores de competições, entrevistas com personalidades, documentários, entre tentar estabelecer nova
outros. O canal conta com parcerias para a geração de conteúdo com as empresas categoria de aparelho sem fio
Publicis Entertainment e RDF Media Group. ( Mundo do Marketing - 27/01/2010) para games, vídeos e todos os
tipos de mídia.
(Reuters - 27/01/2010)
TODDY ORGÂNICO
A PepsiCo lançou seu primeiro produto orgânico da empresa no Brasil: o Toddy
Orgânico. O produto conta somente com cinco ingredientes: cacau e açúcar
orgânicos, extrato de malte, sal e lecitina de soja. A produção orgânica e os
ingredientes são certificados pelo IBD – Instituto Biodinâmico. e o rótulo do
achocolatado é reciclado, certificado pela FSC – Conselho Brasileiro de Manejo
Florestal.
(Giro News - 27/01/2010)

9. Visite!

10. Farmácia
ACHÉ INVESTE R$ 120 MILHÕES EM GENÉRICOS FARMAIS INAUGURA
O laboratório nacional Aché está investindo R$ 120 milhões para produzir NOVO CONCEITO
medicamentos genéricos e similares que estão para perder a patente nos próximos A rede Farmais inaugurou uma
meses. Entre 2010 e 2011, são cerca de 25 medicamentos de marcas que devem unidade em São Paulo, num
ter sua versão genérica no mercado interno. "Temos mais de 100 projetos em espaço de lojas de con-
andamento, que deverão ser lançados nos próximos três anos", disse ao Valor José
Ricardo Mendes da Silva, presidente da companhia. veniência dos postos de
Terceiro maior laboratório de genéricos do Brasil, com faturamento bruto de R$ 1,9 combustível BR, na zona sul
bilhão (dados preliminares de 2009), o Aché está acompanhando atento os da cidade. A loja será o modelo
medicamentos de marcas que terão a perda de patente entre este ano e 2011. do novo conceito de sus-
Neste ano, serão cerca de 10 novos produtos entre genéricos e similares do Aché tentabilidade e saúde que a
no mercado interno. rede vai praticar a partir deste
(Valor Econômico - 28/01/2010)
ano. O novo ponto de venda
possui cerca de 80 m² e possui
NOVARTIS TROCA COMANDO E DEVE TER FOCO EM CONTROLE DE CUSTOS área de dermocosméticos,
Daniel Vasella vai deixar a presidência executiva da gigante farmacêutica suíça com grande variedade de
Novartis AG após 14 anos, mas continuará a presidir o conselho e passará o produtos de beleza nacionais e
cargo de diretor-presidente para Joe Jimenez, cujo longo histórico em importados.
segmentos de produtos embalados combina com a crescente preocupação na (Giro News - 28/01/2010)
indústria farmacêutica de controlar custos. (Valor Econômico - 27/01/2010)

11. Pesquisa
TNS WORLDPANEL, MAIOR EMPRESA DE PAINÉIS DE CONSUMIDOR ESTÁ MAIS
CONSUMIDORES DO MUNDO, PASSA A SE CHAMAR KANTAR CONFIANTE NA ECONOMIA
A confiança do consumidor na
WORLDPANEL economia do País subiu 0,6%
A TNS Worldpanel, maior empresa A Kantar Worldpanel, voltada para na passagem de dezembro
global de pesquisas de consumo em pesquisa de consumo nos domicílios, para janeiro. De acordo com o
domicílios, assume nova marca. O fornece informações para grandes comunicado divulgado ontem
grupo passa a se chamar Kantar empresas sobre todo o ciclo de (26) pela FGV, o Índice de
Confiança do Consumidor
Worldpanel. Todas as subsidiárias da consumo das famílias e indivíduos nas
(ICC) passou de 112,3 para
empresa no mundo, entre elas a áreas de bens não duráveis 113 pontos no período.
LatinPanel, braço da empresa na (alimentos, bebidas, limpeza, produtos Na avaliação , o movimento
América Latina, também passam a de higiene pessoal e limpeza reflete duas situações
utilizar a nova denominação. doméstica), entretenimento, distintas: a melhora da
A marca Kantar congrega a divisão de comunicações, moda, pet food, entre avaliação relativa situação
serviços especializados de pesquisa e outros segmentos. atual e a diminuição do
consultoria do grupo WPP, um dos (Agência IN - 27/01/2010) otimismo para os próximos
maiores conglomerados de empresas meses. Em relação a situação
atual, a confiança subiu 3,2%,
de comunicação e serviços de
alcançando 124,8 pontos.
marketing do mundo. (Agência Estado - 27/01/2010)

12. Marketing Mix
VAREJO APROVEITA O CONSUMO DA CLASSE C PARA VENDER KRAFT LANÇA DOIS
MAIS SEGUROS SABORES DE CLUB
SOCIAL NO NORDESTE
O varejo deve aproveitar o aumento de mercado de consumo no Brasil, mas
renda de classes mais baixas também não existem mais de 25 milhões de A Kraft lança dois sabores de
para comercializar um número maior de consumidores que já tenham comprado Club Social com foco no
seguros massificados e outros produtos algum tipo de seguro, mostrando o mercado nordestino: Bacon e
financeiros, incluindo títulos de enorme potencial do mercado, que tem Salsa e Cebola. As novidades
capitalização e planos de assistência, atraído também redes médias, e não chegam com investimento em
que têm se tornado parte cada vez mais apenas grandes magazines de atividades de verão para o
importante da receita das redes, além eletrodomésticos e lojas de consumidor. Em Fortaleza
de trazer maior fluxo para as lojas. É departamento. (...) (CE), Recife (PE) e Salvador
possível encontrar seguros a partir de (DCI - 26/01/2010) (BA) foram distribuídos
R$ 1,99 por mês e estima-se que 100 cadeiras de praia e guarda-
milhões de pessoas estão entrando no sóis estilizados.
KIBON VAI ÀS PRAIAS PARA MOSTRAR BENEFÍCIOS DO SORVETE Já nos pontos-de-venda das
cidades citadas incluin-
A Parada Cremosa Kibon chega às principais praias de São Paulo, Santa Catarina e
do Natal, promotoras realizam
Rio Grande do Sul. A ação da Kibon faz parte do conceito “Um mundo mais cremoso
ações de degustação. (...)
é mais gostoso” e colocará promotores com balões temáticos distribuindo brindes
(Mundo do Marketing - 28/01/2010)
para crianças e panfletos sobre os benefícios dos sorvetes da marca. Na orla das
praias ainda passarão trens tematizados. (Mundo do Marketing - 27/01/2010)

13. Franquias
MODA ÍNTIMA OPTA POR FRANQUIA PARA VENDER MAIS REI DO MATE –
Indústrias e marcas especializadas (...) Indústrias de confecção de moda EXPANSÃO EM 2009
em confecção de moda íntima, como íntima, como Hope, Puket e Lupo O Rei do Mate fechou 2009
Hope, Puket e Lupo apostam no canal apostam no canal de franquias para com um crescimento de 15%
de franquias para escoarem uma escoarem uma parte cada vez maior em numero de unidades
parte cada vez maior de sua de sua produção, até dobrando a
produção, até dobrando a importância importância das franquias nos seus comparado com o mesmo
das franquias nos seus negócios negócios frente a outros canais de período do ano anterior. A rede
frente a outros canais de varejo, o que varejo, além de divulgar melhor sua assinou 40 contratos e
ainda faz com que ampliem a marca. Na Hope, as franquias inaugurou 24 novas franquias
divulgação de suas marcas e ganhem passarão a representar 37% do totalizando 280 pontos em
maior espaço. negócio do grupo, frente a 18% hoje. operação distribuídos por 17
(DCI - 28/01/2010) estados brasileiros. Em 2010,
a rede deve seguir em ritmo de
SPOLETO REGISTRA CRESCIMENTO expansão e repetir o bom
A rede Spoleto, de culinária italiana, registrou em 2009 um faturamento de R$ 290 desempenho e assinar 40
milhões, 15% maior em relação a 2008. A rede alcançou também crescimento de novos contratos.
19% em pontos de venda, com 36 novas lojas. Hoje o Spoleto conta com 272
(Giro News - 28/01/2010)
restaurantes - 249 no Brasil e 23 no exterior (21 no México e dois na Espanha). A
projeção é manter o mesmo ritmo e assinar 36 novas unidades ao longo do ano,
chegando ao faturamento de R$ 326 milhões. (Giro News - 28/01/2010)

14. T.I. no Varejo
MOTOROLA LANÇA SOLUÇÃO BASEADA NA SHERWIN-WILLIAMS
TECNOLOGIA RFID PARA ATENDER VAREJO PROMOVE APLICATIVO
PARA IPHONE
A Motorola lança novas soluções de (InfoGPS - 27/01/2010)
A Sherwin-Williams está
computação móvel, voz e RFID, para
promovendo o aplicativo que
que lojistas tenham acesso a
desenvolveu para iPhone em
informações importantes para a
eventos de relacionamento
tomada de decisão, o que melhora e
com seu público-alvo. O
agiliza o atendimento ao cliente.
ColorSnap ajuda arquitetos e
Durante a National Retail Federation designers a identificarem,
Show, realizada em Nova York, a através de uma simples foto,
Motorola apresentou o leitor de mão as colorações de paisagens e
MC3090- Z- RFID que incorpora a objetos. Quem experimentava
primeira antena de eixo duplo, com o aplicativo ganhava uma
campo de leitura mais comprido e amostra de tinta.
mais largo. O equipamento conta com (Mundo do Marketing - 27/01/2010)
tecnologia RFID Gen 2.
A solução será lançada no Brasil
neste primeiro trimestre.

15. Este informativo é destinado à comunidade de interesse
sobre varejo, formada por alunos, ex-alunos,
professores e funcionários de empresas parceiras do
Retail Lab, o laboratório de Varejo do
Núcleo de Estudos de Varejo da ESPM.
PRODUZIDO POR:
Leonardo Milanês
Tatiana Fagundes
COORDENAÇÃO:
Prof. Ricardo Pastore
29/01/2009